Какие проблемы могут возникнуть
Если клиент теряет доступ к сим-карте, ему нужно позаботиться о сохранности денежных средств. Понадобится заблокировать карту, позвонив на горячую линию банка, или прийти в отделение организации. Услуга блокировки доступна также в интернет-сервисе «Альфа-Клик».
При замене или утере номера телефона доступ к сервисам будет приостановлен. Это осуществляется банком в целях безопасности, но влечет дополнительные неудобства для потребителей финансовых услуг. В некоторых банкоматах Альфа-Банка функция подключения к телефону отсутствует. Клиенту придется искать другой терминал или обратится в отделение банка.
Как начать работу с мобильным банком?
Перед скачиванием приложения необходимо убедиться в том, что оно поддерживается на смартфоне пользователя, после чего выполнить следующие действия:
- Дождаться установки платформы;
- Разрешить доступ к личным данным;
- Ввести логин и пароль для входа;
- Дождаться сообщения с кодовыми символами;
- Ввести его в систему для подтверждения действий;
- Придумать личный код для увеличения защищенности личного кабинета.
В данном случае логином и паролем выступают полученные от Тинькоффа числовые значения. При желании клиент может сменить код доступа на отпечаток пальца.
А вы знали, что нужно скачивать мобильный банк исключительно в официальных магазинах для того, чтобы не нарваться на мошенников и не потерять свои денежные средства, накопленные на счету?
Поддержка приложения Android Pay
Бесконтактную технологию оплаты поддерживают следующие отечественные финансовые организации:
- Сбербанк
- Альфа Банк
- АК Барс
- ВТБ
- МТС
- Открытие
- Райффайзен
- Тинькофф
- Россельхозбанк
- Русский Стандарт
- Бинбанк
- Промсвязьбанк
- Яндекс. Деньги
4 последние организации поддерживают только карты платежной системы МастерКард. Конечно, этот список постоянно расширяется и возможны изменения в будущем.
Что касается мобильных устройств, подключение возможно для девайсов, оснащенных NFC-чипом и функционирующих под управлением систем:
- Android KitKat 4.4
- Lollipop 5.0/7 5.1
- Marshmallow 6.0
- Nougat 7.0/7.1
Обязаны соблюдаться еще 3 условия:
- Должна быть инсталлирована официальная прошивка
- Рут-права не должны быть получены
- Bootloader не должен быть разблокирован
Правда, при смене прошивки эти действия будут выполняться.
Как привязать карту к Android Pay?
Посмотрим, как привязать карту к NFC Android.
- Первым делом нужно скачать приложение на смартфон. Россиянам эта услуга стала доступной с мая 2017 года.
- Если система запускается в первый раз, она предложит подключить банковскую карту.
- Необходимо навести на неё камеру девайса, чтобы приложение запомнило номер со сроком действия. Вся прочая информация вводится вручную. Если не хотите использовать камеру, все данные разрешается вводить самостоятельно.
- Для подтверждения операции финансовое учреждение, выпустившее карту, пошлет СМС с проверочным кодом.
- Если какая-либо карта уже была подключена к Гугл аккаунту пользователя, Android Pay сразу предложит использовать её. В этом случае достаточно будет ввести CVV-код.
Терминалы
Бесконтактные платежи возможны с помощью любых терминалов, поддерживающих технологию NFC. Они обозначаются специальными символами и установлены во многих торговых сетях. Упомянем самые крупные:
- Пятерочка
- Эльдорадо
- Магнит
- Перекресток
- Карусель
- Азбука вкуса
- H&M и т.д.
Для оплаты покупки/услуги нужно активировать экран устройства, поднести девайс к терминалу и подержать пару секунд. При успешной транзакции на дисплее гаджета появится не только сообщение, но и изображение карты, с которой были списаны средства.
Многое будет зависеть от настроек банка эмитента и самого терминала. Возможно, от покупателя потребуется ввод PIN-кода и подписание чека. Обычно это делается, когда сумма транзакции превышает 1000 руб.
Отметим, что три операции, если стоимость товара не превышает 1000 руб., можно совершать без разблокировки экрана. Только на четвертой это придется сделать (графический ключ, отпечаток пальца). Как только происходит разблокировка дисплея, «счётчик» транзакций обнуляется. Поэтому следующие 3 операции опять можно выполнять без разблокировки экрана!
Если подключается несколько банковских карт, одна из них будет использоваться по умолчанию. Для списания средств с других карточек надо будет открывать приложение, и выбирать нужный платежный инструмент. Однако никто не мешает пользователю поменять карты и сделать другую по умолчанию.
Сайты/приложения
Есть возможность оплаты при помощи Google Pay в отдельных мобильных приложениях и на сайтах с использованием браузера Хром (мобильная версия). На странице оплаты будет кнопка «Оплатить через Google Pay».
Приложение для оплаты можно использовать и на сервисе Uber, системах Яндекс.Касса, Assist, Payture. Со временем список сервисов будет увеличиваться.
Что делать, если разблокирован загрузчик
Многие пользователи стремятся получить права суперпользователя, так как это открывает дополнительные возможности и дает шанс настроить телефон по своему желанию. Но в случае с Google Pay root-права сыграют с вами злую шутку в виде отсутствия допуска к установке приложения.
Однако исправить такую ситуацию все же можно.
Инструкция:
- Загрузите и установите программу «MiFlash» на ПК;
- Перейдите на следующую адресную строку: «C:Program Files (x86)XiaomiMiPhoneGoogle»;
- Скопируйте папку «Андроид» на диск C и переименуйте ее – «abd»;
- Далее нужно зайти в Main Menu, режим «Fastboot»: зажмите одновременно клавиши включения и уменьшения громкости, после вибро сигнала отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать уменьшение громкости до появления логотипа Xiaomi;
- На ПК, зажав кнопку «Shift», нужно кликнуть правой кнопкой мыши, а дальше выбрать «Открыть окно команд»;
- В строке введите следующие команды: «fastboot devices», «fastboot oem lock» и «fastboot oem device-info»;
- Если вы увидели надпись «false», загрузчик заблокирован;
- Включите устройство;
Готово.
Причин довольно много. Причем появляются они, словно грибы после дождя. Особенно в последнее время, характеризующееся увеличением количества наименований моделей, применяющих данную опцию.
Предлагаю кочующие на форумах ошибки и траблы, из которых был найден выход. Возможно, это кому-то поможет.
- Простые косяки. Здесь собраны недочеты и ошибки самого пользователя.
- Низкий заряд аккумулятора, меньше 5% провести транзакцию не удастся.
- Баланс на привязанной карте не позволяет расплачиваться.
- NFC-чип выключен в настройках.
- На терминале нет искомого логотипа, а вы ломитесь в закрытые ворота.
- Да и карта вашего банка, того… Не поддерживается.
- Программные ошибки.
- Приложение не хочет устанавливаться? Причин может быть несколько, от геополитических до тривиальных. Как вариант, посмотреть наличие оперативной памяти в устройстве. А также заглянуть в Google, является ли ваша страна ее адептом?
- Если оплата не проходит по непонятной причине, не классифицируется, есть выход. Попробуйте сделать, так называемый программный ресет. Удалите привязанную карту из своего аккаунта и снова ее туда пропишите. Иногда помогает.
- Не подключается к системе оплаты. Перезапустите приложение, возможны глюки самой утилиты.
- Технические. Известна ошибка 56 в приложении Apple Pay. Указывает на неисправность модуля NFC. Кроме того, известны случаи, когда неверно ориентированное устройство с чипом, отказывается дружить с торговым оборудованием. Попробуйте поменять положение телефона.
На этом заканчиваю, так как статья не резиновая и все вместить сюда не получится. Ищите простое решение, о сложном задумаетесь только в случае неудачи.
Несмотря на то что многие аспекты вопроса, как настроить для оплаты картой, сдублированной телефоном и использовать при этом технологию NFC, освещены довольно подробно, нерешительность остается. Исходя из общего недоверия к новому методу проведения платежа, выказываемое на многих интернет-площадках, хочу подытожить. Время покажет, как любят говорить у нас по телевизору.
Когда нужно поменять номер телефона, привязанного к карте
Номер привязанного телефона нужно поменять в следующих случаях:
- при утере или краже старой симки;
- при поломке сим-карты;
- при смене старой сим-карты на новую.
С помощью вновь подключенного номера клиент сможет продолжить пользоваться сервисом и его услугами:
- оперативное получение информации о состоянии карт в любое время суток;
- совершение переводов за товары сразу с мобильного устройства;
- управление привязанными картами с телефона;
- мгновенная блокировка счетов, в случае необходимости;
- получение паролей для совершения операции непосредственно на мобильник;
- работа в Сбербанке-онлайн;
- пополнение счетов сотовых провайдеров, не выходя из дома.
Количество доступных функций и их стоимость зависит от выбранного пользователем тарифа. Базовыми функциями можно пользоваться без подключения, однако, чтобы воспользоваться расширенными возможностями, потребуется отдать определенное количество средств.
Подключение и настройка
Настраивать систему следует начинать с уточнения, встроен ли в ваш телефон НФС. Если на телефоне присутствует характерный значок, продолжайте работу.
Проверяем совместимость
Иногда аббревиатура и значок НФС отсутствуют на крышке, но есть возможность дополнительной диагностики. Например, зайдите в настройки и выберите пункт “Беспроводные сети”. Далее нажмите в меню на вкладку “Еще” и поищите там значок NFC. Напротив функции щелкните по ползунку и переместите его вправо. Отсутствие функции говорит об отсутствии поддержки со стороны ОС. Другие приложения не помогут сделать НФС доступной, поскольку работа осуществляется благодаря чипу.
Как настроить
В настройках найдите функцию НФС и выберите устройство, с которым требуется установить связь. Всего парой движений выполните эту задачу – достаточно воспользоваться верхним меню с быстрыми настройками, нажав на NFC. Если вы являетесь владельцем айфона или айпада, то вам данная информация вряд ли пригодится. Разработчики гарантируют автоматическую активацию сети сразу после включения устройства.
Как привязать карту Сбербанк к телефону через Интернет?
Чтобы привязать телефон к карточке Сбербанка при помощи Интернета, необходимо совершить несколько последовательных операций. Они заключаются в том, чтобы зайти в Личный кабинет на сайте самого Сбербанка и найти соответствующий раздел.
Чтобы все сделать правильно, следует совершить несколько последовательных действий, а именно:
- ввести в соответствующее поле реквизиты карты, а также номер сотового телефона, к которому вы желаете привязать;
- как только вам на телефон придет сообщение с просьбой о подтверждении операции, отправьте в ответ соответствующий код;
- чтобы в дальнейшем пользоваться подобной системой вам было еще проще, то придумайте логин и пароль, при помощи которых вы будете осуществлять все операции.
После этого на главной странице вашего личного кабинета вы сможете управлять собственными номерами, то есть в случае необходимости вы даже сможете прикрепить еще один мобильный, дополнительный, если в этом существует необходимость.
Как отвязать номер
От потери или кражи телефона не застрахован никто. Схема действий в таком случае одинакова и не зависит от банка: сразу же звоните в финансовое учреждение и сообщайте о случившемся.
Также нужно позвонить сотовому оператору и попросить заблокировать телефон. Потом можно будет получить новую «симку» и сохранить таким образом прежний номер и вновь подключить к нему «Мобильный банк».
Решили поменять номер? Сообщите об этом в банк. Обязательно отключите СМС-оповещения от старого номера. В противном случае ежемесячная плата за услугу будет по-прежнему списываться со счёта клиента. Если подключить новый номер, не отвязав старого, деньги будут сниматься за пользование в двойном размере.
Для подключения оповещений на новый номер, совершите описанные выше шаги, как привязать банковскую карту к номеру телефона.
Основные методы
Многие задаются вопросом, как привязать карту к телефону, чтобы оплачивать покупки или услуги. Суть в том, что бесконтактная функция отличается безопасностью, удобством в использовании и высокой скоростью проведения процедуры. Главное условие – в телефоне должен присутствовать модуль НФС и соответствующее приложение. Вся подробная информация о привязанной карте будет храниться в системе устройства.
Безопасность оплаты обуславливается передаче данных по каналам с надежной защитой. По сути никто не сможет взломать и похитить денежные средства с привязанной к приложению карты. Прежде чем начинается передача, терминал запрашивает специальный код, которые генерирует ПО. Именно эта комбинация обеспечивает максимальную защиту от взлома.
При необходимости пользователь может привязать к устройству с NFC-модулем одновременно несколько карт (к примеру, Сбербанк, Тинькофф или Мир). Однако это уже будет зависеть от особенностей мобильного приложения. Что касается дальнейшей оплаты, она производится в точках, оборудованных специальными терминалами.
Через банкомат
Привязка через банкомат является традиционной привязкой, но постепенно устаревает. Однако, некоторым она по прежнему так же удобна, как и раньше. Поэтому, её мы тоже рассмотрим.
Для того чтобы привязать карту к номеру через банкомат, необходимо сделать следующие действия:
- Вставим свою карту в банкомат и набираем ПИН-код.
- В главном меню находим пункт «Мобильный банк».
- Далее видим строку «Подключить», и нажимаем далее «Тариф».
- Конечно же указываем номер телефона.
- Жмем на кнопку подтвердить.
- Почти всё. Забираем чек, жмём сохранить.
- Дальше нужно ждать СМС-оповещение об активации опции, оно приходит сразу, но иногда срок может быть увеличен до 3 дней. (некоторые жалуются на то, что смс не приходит вовсе, но это происходит крайне редко).
Через отделение банка
Если вариант привязать свою карту к номеру и через офис банка
Для этого вам нужно будет написать заявление, абсолютно в любом филиале Сбербанка (важно! вам не имеют право отказать) о подключении как раз таки данной услуги. Вам скорее всего придётся ждать какое то время (период обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней)
Когда её одобрят, клиент получает СМС с оповещением об активации данной услуги мобильного сервиса, а так же привязке номера к своей карте.
По телефону
Как привязать карту Сбербанка к телефону через контактный центр? Достаточно по телефонам горячей линии позвонить в центр поддержки. Можно использовать мобильник, звонок на номер 900 , а с городского (стационарного) телефона необходимо набирать 7 (495) 500-55-50 . Служба поддержки работает круглосуточно, звонки по территории Российской Федерации бесплатные.
Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные: номер и серия, кем и когда выдан;
- место регистрации;
- номер банковской карты, которая подлежит привязке;
- кодовое слово.
После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.
Инструкции по привязке
Можно встретить различные рекомендации по привязке сбербанковской карты к номеру телефона и наоборот. Однако они не всегда корректны, так как авторы отождествляют понятия — привязать «карту к номеру» и «телефон к карте». На первый взгляд, отличий тут нет. На самом деле они есть и весьма существенные.
- К банковской карте Сбербанка можно привязать только один номер мобильника, а вот к мобильному телефону — до 8 банковских карт.
- Когда идет привязка номера к карте, служба безопасности банка в обязательном порядке проверяет, на кого оформлена sim-карта (по факту — оформляется услуга Мобильный банк). Если номер зафиксирован на постороннего человека, в привязке будет отказано. Поэтому количество вариантов такой привязки ограничено:
- посещение отделения Сбербанка;
- через терминал или банкомат (в обоих случаях банк имеет возможность проверить, на кого зарегистрирован телефон).
Если идет привязка карты к телефону, что автоматически подразумевает наличие Мобильного банка, такая проверка не нужна, а поэтому и возможности такой операции значительно шире.
Через Сбербанк Онлайн
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет? К сожалению, такая услуга недоступна по причинам, изложенным выше.
А вот привязать карту к телефону через интернет и не выходя из дома — просто:
- находите окошко с разделом «Мобильный банк» и переходите на его страницу;
- активируете позицию «Детали подключения» и заполняете появившуюся форму;
- вводите номер карты, которую необходимо подключить;
- отправляете заказ банку нажатием соответствующей кнопки;
- проверяете появившуюся на экране монитора заполненную форму;
- подтверждаете операцию;
- пришедший SMS-сообщением код вставляете в соответствующее поле;
- завершаете операции.
Подключение произойдет в течение 10-20 минут.
Через банкомат или терминал
Как привязать номер к карте Сбербанка самостоятельно, через банкомат? Инструкция приведена ниже и состоит из нескольких последовательных действий:
- Карточка вставляется в приемник банкомата.
- Вводится PIN-код;
- Производится переход в основное меню.
- Активируется функция «Мобильный банк».
- На открывшейся странице водится телефонный номер.
- Через клавишу «Подключить основную карту», производится переход к тарификации услуги.
- Выбирается тарифный план.
- Нажимается кнопка «Подключить».
- Необходимо дождаться SMS-сообщения с кодом для подтверждения проведенной операции.
- Полученный код пересылается на короткий номер 900.
Подключение произойдет в течение суток, о чем будет сообщено посредством SMS-сообщения.
Через контактный центр по телефону
Как привязать карту Сбербанка к телефону через контактный центр? Достаточно по телефонам горячей линии позвонить в центр поддержки. Можно использовать мобильник, звонок на номер 900 , а с городского (стационарного) телефона необходимо набирать 7 (495) 500-55-50 . Служба поддержки работает круглосуточно, звонки по территории Российской Федерации бесплатные.
Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные: номер и серия, кем и когда выдан;
- место регистрации;
- номер банковской карты, которая подлежит привязке;
- кодовое слово.
После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.
В отделении банка
Банковский сотрудник попросит предъявить общегражданский паспорт и банковскую карточку (поэтому они должны быть с собой). После этого потребуется заполнить бланк заявления, в котором необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- серия и номер паспорта;
- когда и кем выдан;
- место регистрации (постоянная или временная);
- номер привязываемого телефона;
- номер карты;
- тарифный план.
Заявление Сбербанком рассматривается до 24 часов. При положительном решении на указанный в заявлении мобильный телефон придет SMS-сообщение с короткого номера 900.
Особенности Мобильного банка
Телефоном мы пользуемся гораздо чаще, чем любым другим гаджетом. Поэтому использовать его в качестве электронного финансового помощника, не выходя из дома, будет вполне удобно. Напомним, чем будет полезен привязанный телефон к карточке Сбербанка.
Что дает привязка номера
Все владельцы Мобильного банка получают доступ к следующим возможностям:
- Контроль своих поступлений и списаний, при этом тариф Полный позволяет получать операцию в режиме реального времени. Отслеживать операции полезно тем, что можно вовремя засечь несанкционированное списание средств и предпринять меры по блокировке счета и осуществления чарджбэка (возврата денег).
- Пополнение счета своего и чужого телефона максимум на 3000 и 1500 рублей соответственно в сутки без взимания комиссии.
- Переводы между своими карточками и расчетными счетами, в том числе возможность уплаты займов и ипотеки и погашения кредитных карточек (доступно также через интернет-банк).
- Отправка денег клиентам Сбербанка без комиссии по номеру «дебетовки» или вовсе по номеру мобильника. При постоянных переводах вообще можно назначить получателю имя и отправлять ему деньги без указания цифровой информации, а только по заданному шаблону.
- Получение мини-выписок онлайн, информации по балансу на всех картах и р/с, пополнение депозита и т.д.
В Мобильном банке можно получить справочную информацию по привязанным картам в режиме онлайн
Выбираем удобный тариф
Перед тем, как осуществлять подключение данной удобной услуги, необходимо определить, какой тариф вы будете использовать. По информации из интернета с официального источника Сбербанка на сегодняшний день их два:
Пакет Экономный. Предназначен для тех клиентов, которые редко пользуются картой Сбербанка. Тарифный план Экономный подразумевает полный доступ ко всем услугам удаленного банкинга и привязку любого номера к карте, однако за все запросы (баланс, выписка и т.д.) банк будет взимать плату. Клиент не будет получать СМС-оповещения о приходных и расходных операциях. Стоимость тарифа – 30 рублей в месяц.
Пакет Полный. Включает все опции мобильного банкинга, а также безлимит на различного рода запросы. Клиент, подключивший полный пакет, будет получать уведомления, как только та или иная транзакция произойдет. Стоимость услуги – 60 рублей ежемесячно.
Перед тем, как привязать номер телефона к карте Сбербанка, лучше сразу выбрать тариф, чтобы потом не пришлось повторно производить переподключение к другому пакету. Поменять пакет через интернет в Сбербанк Онлайн не предоставляется возможным.
Вы можете совершить смену тарифа самостоятельно с телефона, не выходя из дома, задав установленную команду
Как узнать, к какому номеру привязана карта
Некоторые клиенты Сбербанка могут столкнуться с тем, что они не знают, к какому номеру привязаны их счета. Чаще всего это возникает, потому что привязанный номер был оформлен не на пользователя данного банка. Определить к какой симке подключен пластик можно следующими способами:
- проверить данные в договоре об обслуживании, обычно в нем указан контактный номер;
- можно позвонить на горячую линию связи по номерам 900 или 88005555550, перед этим проводится проверка личности, отправляется код;
- на номер 900 также можно отправить сообщение с текстом «СПРАВКА» или «ИНФО», через несколько минут придет ответное письмо, где будет требуемая информация;
- узнать данные можно на главной странице сайта Сбербанка в личном профиле в меню с левой стороны;
- кроме того, узнать нужные сведения можно через банкомат во вкладке «Личные данные» или «Личный кабинет».
Данными вариантами пользователь сможет выяснить, какая симка привязана к пластику. Наиболее простым является вариант с выходом в личный кабинет, однако если им не получается воспользоваться, можно позвонить в техподдержку по вышепредставленным номерам.
Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги
Чтобы иметь возможность осуществлять банковские операции с помощью мобильного или веббанкинга достаточно привязать карту к личному телефону. Так вы сможете не только получать смс о состоянии счета после осуществления каких-либо покупок, но и проводить переводы денежных средств, подтвердить которые также нужно с помощью мобильного. В большинстве случаев, в момент открытия счета, кассир самостоятельно осуществляет процедуру привязки карты. Но бывают случаи когда данная услуга не была подключена. Тогда возникают вопросы о том, как же это сделать. Нет ничего сложного, все доступные варианты осуществить быструю привязку карты к телефону вы найдете в статье.
Сделаем все в офисе банка
Если при оформлении кредитной карты вы не указали свой мобильный номер или он изменился, следует подойти в отделение банка. С собой возьмите кредитку, другие карточки и паспорт. Для обращения подойдет любой банковский офис – необязательно идти туда, где вам выдали пластик.
Для привязки кредитной и других имеющихся на руках карт следует заполнить заявление. Бланк вам выдаст специалист, который занимается обслуживанием клиентов. В нем необходимо указать свой актуальный номер мобильного и данные каждого пластика, который будет привязан к этому телефону. После этого заявление отдается операционисту, который и выполнит процедуру подключения. Кстати, проводится она совершенно бесплатно, предусмотренная тарифом плата будет списана впоследствии.
После подключения мобильного номера к кредитке он станет виден и в личном кабинете на сайте банка. Для проверки необходимо зайти в онлайн-сервис под своими логином и паролем. Если их еще нет, нужно зарегистрироваться в системе удаленного обслуживания.
Для регистрации следуйте инструкции:
- зайдите на официальный интернет-портал Сбербанка;
- в правом верхнем углу найдите кнопку входа в персональный кабинет клиента;
- пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного и номер кредитки;
- подтвердите действие путем ввода пароля из пришедшего сообщения;
- придумайте и сохраните учетные данные для входа в систему.
Обратите внимание, что пароль для доступа в личный кабинет должен быть достаточно сложным, чтобы его не смогли взломать. После регистрации вы сможете удаленно контролировать свои счета и проводить широкий спектр банковских операций
В том числе и по кредитной карте, хотя она и имеет определенные ограничения в использовании.
Стоимость услуги смс-информирования от Сбербанка
Сама привязка мобильного телефона к пластиковой карте бесплатная. Но при этом необходимо выбрать тарифный план, и далее ежемесячно платить за услугу смс-информирования. Сегодня есть два тарифных плана:
- «Полный» — месячный платеж за пользование всем функционалом мобильного банкинга, в том числе и перерегистрацией номера, составляет от 30 до 60 рублей в зависимости от типа карточки Visa, Visa Gold, MasterCard.
- «Эконом» — в рамках тарифа предоставляется бесплатное sms-информирование об операциях, но каждый запрос о состоянии баланса будет стоить 3 рубля. А получение информации о пяти последних операциях – 15 руб. за выписку.
Действия в случае изменения номера мобильного
Если возникла потребность к имеющейся карточке изменить привязанный номер телефона – посетите банк. Процесс замены номера сопровождается заполнением заявления установленной формы на отключение услуги со старого номера и подключение к существующему.
Если смена номера связана с утерей мобильного – заблокируйте старую SIM – карту, это позволит предупредить возможность несанкционированного доступа к вашим деньгам. Если хотите управлять картой с помощью еще одного номера телефона – заполните заявление повторно.
Как видим, доступ к счетам с помощью мобильного дает много преимуществ. Дистанционное управление денежными средствами на пластиковой карте осуществляется бесперебойно, быстро. Удобно и то, что имея в наличии несколько карт, их можно все подвязать к одному и тому же номеру телефона.
Как привязать банковскую карту к телефону
Правила привязки карты разнятся в зависимости от банка. Рассмотрим основных гигантов финансового рынка.
Как привязать карту к номеру телефона в ВТБ
ВТБ предлагает пользователям скачать на аппарат специальную программу через официальные магазины приложений. Плата за скачивание и установку программы не взимается.
Если вы новый клиент банка, то при открытии счёта сотрудник предложит сразу же подключить «Мобильный банк». Для этого в заявлении на обслуживание необходимо поставить галочку в соответствующем пункте. Заставить клиента поставить такую галочку никто не вправе, можно отказаться, а потом, при необходимости, привязать карту к мобильнику.
Способы привязки:
- В отделении. Прийти с паспортом и картой и попросить подключить услугу.
- В банкомате. Вставить пластик и в меню найти пункт «СМС-оповещения».
- По телефону. Позвонить в службу поддержки, объяснить ситуацию и следовать указаниям диспетчера.
- Онлайн. Как привязать карту к номеру телефона через интернет? Зайти в интернет-кабинет на сайте ВТБ и в настройках ввести номер телефона, к которому будет прикреплен счёт.
После того как привязать номер телефона к карте удалось, система вышлет СМС о том, что услуга подключена. Если сообщения нет, значит произошла ошибка и необходимо попробовать подключить услугу еще раз.
Как привязать телефон к карте Альфабанка
Альфабанк предоставляет услугу в различных вариантах от экономного до ВИП. Естественно, стоимость колеблется в широких пределах.
Способы привязки те же: в офисе, через банкомат и по телефону. Интернет-банкинг у Альфы весьма специфичен и не даёт возможности присоединить карту онлайн. Объём допустимых операций в банке онлайн напрямую зависит от статуса карты (простая, золотая) и её вида (дебетовая, кредитная).
Будьте внимательны: при оформлении счёта менеджеры часто умалчивают о дополнительных платных услугах! Прежде чем подписать договор, проверьте все «галочки» и «плюсики», возможно, они стоят на тех пунктах, которые вам совсем не интересны.
Сбербанк
В Сбербанке привязать карту к номеру телефона предложат сразу при получении пластика
Услуга востребована и удобна, однако обращайте внимание на то, какой пакет вам подключат. Чтобы не тратить деньги зря, лучше выбирать услугу СМС-оповещения в пакете «Экономный»: клиент сможет получать коды подтверждения, но не сможет отслеживать движения по счёту через мобильник
Если изначально карту клиент прикреплять не стал, сделать это можно позже. Варианты подключения услуги такие же: обратиться в отделение, совершить подключение через банкомат, позвонить в контакт-центр.
Для «крутых» клиентов у Сбербанка есть бонус: бесплатный расширенный пакет «Мобильного банка». Такой подарок получают ВИП-клиенты, хранящие на счетах большие суммы и осуществляющие по ним постоянное движение.
Как узнать, поддерживает ли смартфон эту функцию
Если смартфон новый, средней или высокой ценовой категории, то модуль коммуникации ближнего поля NFC, необходимый для бесконтактной оплаты, у него скорее всего имеется. У очень бюджетных или старых моделей этот функционал может отсутствовать. Чтобы проверить, встроен ли он в Android-устройстве, нужно открыть настройки и ввести в поиске аббревитаруру «nfc».
Если технология интегрирована, появится список опций NFC. Эти же опции можно найти в разделе «Подключенные устройства» или «Беспроводные сети» настроек смартфона. Если NFC там отключен, его необходимо включить.
Операционная система для использования Google Pay должна быть Android 5.0 или выше. У аппаратов Apple NFC и бесконтактная оплата (Apple Pay в сочетании с приложением Wallet) доступны во всех моделях айфонов, начиная с iPhone 6, а также в Apple Watch, MacBook Pro с системой TouchID и моделях iPad, начиная с 2014 года.
Система мобильных платежей Samsung Pay поддерживается флагманскими и среднеценовыми смартфонами Samsung с 2015 года (Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy A, Galaxy J) и умными часами Samsung Gear и Samsung Galaxy Watch. Версия Android в случае с Samsung Pay должна быть не ниже 4.4.4.
Как привязать пластик к номеру телефона?
Для того, чтобы получать мгновенные сообщения об остатках на счетах, сделанных покупках и других изменениях в личном кабинете, необходимо подключить услугу СМС-информирования. Именно через неё осуществляется привязка телефонного номера к финансовому инструменту.
А вы знали, что стоимость данной услуги – 39 рублей в месяц?
При подаче заявки на карту пользователь указывал свой телефон, и если он не изменился, то достаточно оформить услугу оповещения для того, чтобы знать соотношение расходов и доходов, а также мгновенно получать сообщения о сделанных тратах в торговых точках.
Происходит привязка с помощью следующих способов:
- Через мобильный банк;
- Через службу поддержки;
- Через отделение банковского учреждения;
- Через терминалы сторонних компаний.
В том случае, если номер клиента изменился с момента оформления пластика, ему достаточно изменить данные в личном кабинете или же написать в организацию письмо, содержащее смену персональных контактов.
Вывод
Клиент имеет право привязать карту Сбербанка к номеру телефона во время личного визита в отделения компании или самостоятельно. Если лицо вынуждено осуществлять процедуру впервые, лучше воспользоваться помощью представителей учреждения
Важно отключить Мобильный банк со старого номера, если ранее осуществлялась привязка
Важно помнить о том, что в случае бездействия абонентского номера в течении 3 месяцев, производится его автоматическая передача другому лицу. В этой ситуации человек сможет получить доступ к счетам
Если лицо решило временно не использовать номер, услугу также рекомендуется заблокировать. В последующем опцию можно подключить повторно.