Как узнать остаток по кредиту в ОТП банке: 3 доступных способа

Использование СМС для получения информации пор картам и счетам

Проверить остаток по картам также можно, отправив сообщение смс на один из коротких номеров банка. Это быстрое и самое простое решение для получения сведений о том, сколько денежных средств осталось на счету. Информация поступает в виде смс сообщения в кратчайшее время после отправки запроса.

Но для использования такого комфортного метода для начала необходимо подключить услугу смс информирования, которую предлагают в банке. Эта процедура выполняется несколькими простыми способами:

  • Мобильное приложение банка ОТП;
  • Обращение к специалистам банковского учреждения.

ОТП банком предоставляется несколько вариантов номеров, по которым можно отправить короткие сообщения с текстом для проверки баланса. Для получения ответа в тексте сообщения должно быть слово БАЛ или BAL. Для проверки остатка по счету имеется возможность выбрать один номер из следующих вариантов:

  • Абонентам Билайн и Мегафон доступен короткий номер 5927, чтобы узнать баланс;
  • А для абонентов других операторов банком предоставляется еще один номер +7 (903) 797-63-70.

Мобильный банк

Для операционных систем IOS и Android разработано приложение ОТПДирект. Телефон способен войти в личный кабинет и через браузер, но приложение адаптировано под дисплей, поэтому использовать его удобнее. Установить программу на телефон — лучше это сделать через официальный магазин приложений на своей операционной системе: Google Play и AppStore. Не стоит скачивать банковские системы самообслуживания из непроверенных и ненадёжных источников. Разработчик обязательно должен быть указан OTP Bank Russia.

Для приложения потребуются:

  • версия ПО IOS не ниже 4.3;
  • версия ПО Android не ниже 2.2;
  • стабильный доступ в интернет.

Для входа в приложение используются те же данные, что и в браузере. Без ввода логина и пароля можно посмотреть пример работы приложения и ближайшие офисы обслуживания. Функциональность подобна версии в браузере. На главном экране перечень банковских продуктов с основной информацией и мини выписка по каждому. Дополнительно есть настройки, перечень операций в ОТПДирект, переводы и платежи.

Какую документацию нужно предоставить, чтобы получить кредит?

Чтобы получить кредит, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт, а также ИНН.
  2.  Чтобы получить заем, пенсионеры должны предоставить копию пенсионного удостоверения.
  3. Для подтверждения доходов предоставьте копию сберкнижки или справку о размере получаемой пенсии.
  4.  Индивидуальный предприниматель помимо свидетельства о регистрации должен предоставить лист из реестра всех ИП.
  5. Чтобы взять заем на сумму от двухсот тысяч до четырехсот тысяч рублей, наемный работник должен предоставить трудовую книжку, предварительно заверенную работодателем.

Чтобы взять заем на сумму более четырехсот тысяч рублей, понадобится предоставить справку о размере доходов по банковской форме.

Эта информация нужна, чтобы проверять перемещение активов по зарплатным счетам. Мужчины старше двадцати семи лет должны предъявить военный билет.

Обращаясь в банк, подготовьте все возможные документы, например, копию водительского удостоверения или загранпаспорта.

Как узнать, погашен ли кредит — способы

С развитием технологий контролировать финансовые обязательства перед «ОТП Банком» стало проще. Организация предлагает воспользоваться интернетом, телефоном или посетить офис для ознакомления с суммой долга.

По горячей линии

Колл-центр работает круглые сутки без выходных. Поэтому заемщик может обратиться за информацией в любой момент, что очень удобно. Для консультации по вопросам кредитования действует несколько линий. Каждая отвечает за определенное направление:

Звонок бесплатный. Как правило, дозвониться до оператора можно в течение 10 минут. Специалист окажет квалифицированную помощь и предоставит необходимую информацию. Ему необходимо сообщить паспортные данные и номер договора.

Через онлайн-банк «ОТПДирект»

Данный способ подойдет продвинутым клиентам банка, зарегистрированным в системе интернет-банкинга. Это сервис дистанционного управления счетами, позволяющий осуществлять широкий спектр операций, в том числе отслеживать состояние задолженности по действующим кредитам. Чтобы узнать информацию по действующему кредиту, после авторизации, необходимо перейти в раздел «Мои продукты».

https://youtube.com/watch?v=FdtzrtJWmkc

Через мобильный банк

Мобильный банк отличается от интернет-банка тем, что работает на смартфонах или планшетах на базе Android, iOS и Windows Phone. Его можно скачать в официальных магазинах операционных систем. Стоит отметить, что приложение является бесплатным.

Функционал приложения достаточно широкий. Оно позволяет:

  • переводить средства на карту «ОТП Банка» или других банков;
  • узнавать информацию по кредитам и вкладам;
  • оплачивать различные услуги.

Чтобы получить актуальную информацию по кредиту, необходимо открыть вкладку «Мои продукты». Приложение покажет на какую сумму был оформлен кредит, сколько платежей было совершенно и какая сумма осталась до закрытия займа.

Через СМС-банк

Услугу СМС-информирования можно подключить в любом отделении банка или через приложение. Если она активна, то пользователь получит возможность узнавать информацию по действующему кредиту с помощью сообщений, приходящих на телефон. Для совершения операции необходимо отправить СМС-сообщение с номером договора и телекодом на номер 8 800 200 70 05.

В офисе «ОТП Банка»

Если есть свободное время или никакой из вышеперечисленных дистанционных способов не подходит, то стоит лично посетить офис организации. С собой необходимо иметь паспорт. Менеджер банка сообщит интересующую информацию по потребительскому кредиту, проконсультирует по всем интересующим вопросам.

Основные способы получения информации в ОТП банке об остатке по кредиту

Чтобы узнать остаток кредита в ОТП банке, есть несколько способов:

  1. Звонок в службу поддержки банка. Служба работает без выходных и круглосуточно.
  2. Зарегистрироваться в системе ОТП Директ. Эта система представляет собой интернет-банк, в котором можно удалённо проводить операции, к ним относится и возможность проверки остатка кредита ОТП банка.
  3. Отправить вопрос на spravka@otpbank.ru, необходимо указать в запросе имя, фамилию, отчество, номер договора, данные паспорта и сформулировать запрос.
  4. Узнать остаток кредита можно с помощью справки, которая заказывается на сайте банка.
  5. Посмотреть остаток кредита ОТП банка можно и в офисе банковского учреждения. Чтобы сделать это, потребуется предъявить специалисту паспорт гражданина РФ.
  6. Также можно воспользоваться голосовой системой, для этого нужно авторизироваться в Skype и добавить контакт otpbank_russia.

Есть различные способы узнать остаток по кредиту в ОТП банке и каждый сможет для себя найти лучший вариант.

Как узнать остаток по кредиту ОТП банка по номеру договора?

Для многих оптимальным вариантом будет обратиться в call-центр банка по телефону. Однако тут необходимо учесть некоторые нюансы:

Если вы – держатель кредитной карты банка ОТП, то узнать остаток по кредиту по номеру договора можно узнать следующим образом: нужно перевести телефон в тоновый режим, позвонить по номеру 8 800 200 70 07, нажать цифру 2, ввести номер карты, нажать * и ввести телекод. Телекод состоит из 3 цифр и выдаётся во время заключения договора. Если вы собираетесь изменить телекод, то номер 8 800 200 70 01, нажать цифру 2, ввести номер договора, ввести *, ввести старый телекод, ввести цифру 4 и ввести новый телекод.

Если вы оформили потребительский кредит, то: вы должны будете перевести телефон в тоновый режим, позвонить по 8 800 200 70 05 (по России звонок бесплатный), нажать цифру 2, ввести номер договора, нажать *, ввести телекод. Если вы собираетесь изменить телекод, то номер 8 800 200 70 05, нажать цифру 2, ввести номер договора, ввести *, ввести старый телекод, ввести цифру 4 и ввести новый телекод.

ОТП банк: как можно узнать остаток по кредиту по номеру договора?

Как узнать остаток по номеру телефона с помощью СМС-банкинга?

На текущий день есть рад технологий и разработок, позволяющих управлять своими счетами, не выходя из офиса или дома. Из-за того, что подобные ресурсы обладают высоким уровнем защиты, можно не беспокоиться о риске разглашения информации. Одной из подобных технологий является смс-банкинг.

Какие банки дают ипотеку с плохой кредитной историей? Подробный ответ содержится в этой статье.

При помощи смс клиенты банка могут проверить остаток кредита, переводить средства между собственными счетами или на посторонний счёт, оплатить доступ в интернет или коммунальные услуги или, например, можно заблокировать кредитную карту.

Чтобы проверить остаток по кредиту с помощью смс, нужно отправить смс с текстом «credit» на номер 5927. Чтобы получить полный доступ к смс-банкингу, нужно на этот же номер отправить слово «help».

Как узнать остаток по кредиту по номеру телефона?

Можно ли узнать остаток по кредиту в ОТП банке через интернет?

Клиенты, открывшие счёт, сделавшие вклад или оформившие кредитный договор, автоматически подключаются к ОТП Директ – специальной программе банка.

Какие условия и процентные ставки по вкладам предлагает своим клиентам Совкомбанк, вы можете прочесть тут.

Как использовать систему ОТП Директ?

После прохождения простой процедуры регистрации в интернет-банкинге клиенты смогут:

  • Получить информацию по движению средств.
  • Получить выписки по кредиту, вкладу, дебетовой и кредитной карте, за указанный период времени.
  • Оплачивать покупки, штрафы и кредиты в режиме online.
  • Узнать сроки платежей.
  • Перевести со счёта на счёт денежные средства. Переводы можно осуществлять между своими счетами и на счета других банков.
  • Узнать реквизиты, требуемые для оплаты.
  • И многое другое.

Сколько стоит оценка квартиры для ипотеки в Сбербанке — читайте здесь.

Пошаговая инструкция по использованию системы ОТП Директ — в следующем видео:

Зачем узнавать долг по займу

Причин интересоваться положением задолженности несколько. Сотрудники финансовой организации не спрашивают о них, предоставляя возможность клиенту самостоятельно или с помощью консультанта совершить проверку. Она нужна в следующих случаях:

При желании досрочного погашения займа. Требуется совершить единовременный платеж, равный остатку кредита. Это позволит не переплачивать, но и не оставаться должником.

  • При рефинансировании займов. Обращаясь в новый банк, следует предоставить точную информацию и проверить остаток по всем действующим задолженностям.
  • Для перехода на другую систему выплат (аннуитетный и дифференцированный типы платежей) и расчета процентов.
  • При анализе собственного материального положения.

В любом случае вам понадобится проверить оставшуюся сумму или запросить график платежей по займу.

Это интересно: Как узнать остаток по кредиту Сетелем Банк: изучаем главное

Услуги

Сайт ОТП Банка построен таким образом, что состоит из двух больших блоков – для частных клиентов и для бизнеса.

Второй блок посвящен малому бизнесу, корпоративным клиентам и финансовым организациям. Далее подробно будет рассмотрены услуги для частный клиентов.

Среди этих услуг банк предлагает арендовать сейф, сделать денежный перевод в другой город или страну, получить юридическую помощь.

Кроме этого, банк сотрудничает с компаниями «МайСефити» и «Лайф Ассистанс Сервисез» и таким образом, с помощью услуги «Сохрани дорогое» помогает обеспечить сохранность ценных вещей, документов, других предметов.

Это означает, что любой клиент банка может оформить для себя данную услугу на конкретную вещь, после чего получает специальный брелок с наклейкой и идентификационным кодом владельца.

Нашедший утерянную вещь с этим брелоком возвращает в любое отделение банка, за что получает вознаграждение и остается неизвестным, но, в свою очередь, тоже не знает имя того, чью вещь он нашел.

Услугу можно продлевать по истечению срока договора.

Все клиенты ОТП Банка имеют возможность отправлять денежные переводы.

Это можно сделать посредством систем электронных переводов – «Western Union» и «Золотая корона», а для тех, кто отправляет или получает переводы из стран СНГ удобнее всего будет воспользоваться системой «Юнистрим».

Любая из этих электронных систем обеспечит быстрый и надежный перевод средств в любую страну, в которой данная система действует.

А получатель сможет забрать свои средства в любом из отделений банка, предъявив свой гражданский паспорт. При этом комиссия за перевод средств небольшая, хотя зависит от суммы перевода.

Всю информацию об условиях предоставления данной услуги можно ознакомиться в соответствующих подпунктах раздела «Денежные переводы».

С услугой «Аренда сейфов» можно спокойно оставлять жилье, уезжая на длительный срок, или просто оставить на хранение в банке ценные документы, вещи (например, драгоценности) или крупную сумму наличности, которая вскоре может понадобиться.

Услуга удобна по многим параметрам:

  1.  Арендовать банковскую ячейку можно на самый минимальный срок, начиная от 1 дня.
  2.  Размеры ячеек разные, поэтому под любой предмет можно подобрать подходящую.
  3.  Сеть отделений ОТП Банка достаточно густая, поэтому можно выбрать территориально наиболее удобное – рядом с домом или местом работы.
  4. Удобные и гибкие тарифы.

Помимо непосредственно банковских услуг, через ОТП Банк можно приобрести недвижимость, автомобиль или спецтехнику или другое имущество, которое находится в залоге.

Список населенных пунктов, в которых данное имущество выставлено на продажу, представлен на сайте.

Ниже в табличной форме приведено краткое описание заложенных объектов и контактная информация его владельцев.

На сегодняшний день заложенное имущество представлено в Омске, Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Калининградской и Ростовской областях.

База постоянно обновляется, поэтому вся информация по данному вопросу, которая находится на сайте, всегда актуальна. Функция банка в данном случае заключается в том, чтобы обеспечить «прозрачность» сделки купли-продажи.

Как узнать остаток по кредиту?

Есть несколько способов, узнать остаток по кредитной задолженности в ОТП Банке: посетить офис, позвонить на горячую линию поддержки или через интернет-банкинг.

Чтобы узнать размер остатка по кредиту через офис, необходимо посетить любое отделение банка, предоставив номер кредитного договора и документ, подтверждающий личность. Этот вариант не самый удобный, так как требует личного присутствия и траты времени на очереди и сам поход в офис.

Более простой способ – позвонить на горячую линию банка8-800-200-70-05. Оператору потребуются та же информация для проверки вашей личности, поэтому стоит заранее приготовить паспортные данные. Этот вариант быстрее и удобнее, но все же придется потратить немного времени на ожидание, пока менеджер проверит данные, а также возможна загрузка линии.

Самый оптимальный вариант – посмотреть остаток по задолженности онлайн через интернет-банкинг. Делается это очень быстро, достаточно ввести логин и пароль, после чего перейти в нужный раздел кабинета, где вам откроется вся необходимая информация по кредиту.

Мобильный и интернет-банк «ОТПдирект»

Во время заключения кредитного договора клиенту предоставляется логин для входа в «ОТПдирект». При первичной регистрации временный пароль высылается на номер телефона, закреплённый за заёмщиком. В дальнейшем требуется изменить комбинацию для входа в личный кабинет.

Чтобы узнать нужную информацию о размерах задолженности, необходимо авторизоваться в системе, перейти в раздел «Кредиты» и выбрать соответствующий банковский продукт.

Виды займов

Клиентам банка предлагается отличный кредит наличными

Такой заем можно брать на какие угодно цели.

Договор заключается в одном из офисов банка. Расчет по кредиту осуществляется равными долями.

Заем можно погасить досрочно как по частям, так и целиком.

Вот условия, на которых выдают подобный кредит:

  • максимальная сумма займа доходит до семисот пятидесяти тысяч рублей;
  • минимальный срок, на который можно взять кредит – один месяц, а максимальный – пять лет;
  • такой заем можно брать в рублях.

Чтобы получить такой заем, пользователь должен предоставить документы для подтверждения дохода: справку по банковской форме, а также НДФЛ.

Также у клиента должна быть справка из ближайшего пенсионного фонда.

Вот основные требования к заемщику при получении такого кредита:

  1. Ему должно быть от двадцати одного года до шестидесяти восьми лет.
  2. Опыт работы на последнем месте должен быть хотя бы три месяца.
  3. Пользователь должен быть зарегистрирован в одном из регионов, где находится банковское отделение.

Многодетным семьям предлагается кредит «Льготный»

Это предложение актуально для заемщиков состоящих в браке, и имеющих более трех детей.

  • Условия такие же, как и в отличном кредите наличными.
  • Размеры ставки зависят от срока, на который клиент взял заем.
  • Если пользователь взял кредит на срок от одного до двенадцати месяцев (с поручителем), то размер процентной ставки будет составлять десять процентов.
  • Клиенту, взявшему кредит на срок от тринадцати до двадцати четырех месяцев, предлагается ставка пятнадцать процентов.
  • Ели пользователь взял заем на срок от двадцати пяти до шестидесяти месяцев, размер ставки увеличится до девятнадцати процентов.
  • При взятии кредита без поручителя на срок до двенадцати месяцев ставка будет составлять четырнадцать процентов.
  • Если пользователь взял заем без поручителя на срок до двадцати четырех месяцев, размер ставки составит восемнадцать процентов.
  • При взятии кредита на срок до шестидесяти месяцев ставка увеличивается до двадцати трех процентов.

Экспресс-кредит

Тем, кому срочно нужны деньги, например, на лечение или отпуск, предлагается данный вид кредита.

Чтобы оформить его, нужен только паспорт. Банковские сотрудники примут решение в течение нескольких часов.

Единственный недостаток такого займа – высокая переплата до семнадцати процентов.

Условия кредита следующие:

  • Такой заем выдается в рублях.
  • Кредит можно взять на сумму от пятидесяти тысяч рублей.
  • Максимальная сумма такого займа – пятьдесят тысяч рублей.
  • При досрочном погашении комиссия с пользователя не взимается.
  • Максимальный срок кредитования составляет пять лет.

При взятии займа на шестьдесят месяцев размер ставки колеблется от двадцати пяти до тридцати пяти процентов.

ОТП банк: как получить информацию по кредиту и где посмотреть остаток

Данная финансовая компания отличается высоким уровнем обслуживания и внимательностью к клиентам. Ряд банков предпочитает сохранять кредитное положение заемщика в тайне и различными способам препятствовать раскрытию информации. Но не ОТП. Банк предлагает сразу несколько возможностей, как получить актуальные сведения:

Позвонить в службу поддержки, работающую в режиме 24/7.

  • Зарегистрироваться и начать пользоваться интернет-банкингом – ОТПДирект. Здесь можно производить большинство операций.
  • Задать вопрос в техподдержку. Для этого следует прикрепить к электронному письму номер договора и личные данные и отправить на данный адрес:
  • Загрузить на смартфон приложение ОТП Директ для управления счетами, проведения операций и узнать задолженность кредита.
  • Отправиться в ближайший офис банка с паспортом.
  • В Скайпе посредством голосовой команды задать соответствующий вопрос в чате с контактом otpbank_russia.

Поговорим о деталях и подробностях некоторых перечисленных возможностей, расскажем нюансы. Вам остается выбрать наиболее удобный вариант.

Способ №1: Посредством СМС-сообщения

Необходимо отправить сообщение со словом CREDIT по номеру 5927. Оператор свяжется с вами, как только появится свободная линия. Аналогичным образом можно самостоятельно сделать звонок на номер 8-800-100-55-55. Минусом такого варианта является долгое ожидание и зависимость от сотрудника колл-центра.

Подготовьте все свои реквизиты – паспорт, кредитные документы, так как для подтверждения личных данных банковский сотрудник попросит вас их ему назвать.

Способ №2: С помощью интернета

На него следует нажать, чтобы задать вопрос консультанту. Появляется сразу 6 способов связи:

  • Социальная сеть Одноклассники.
  • .
  • .
  • Приложение Messenger.
  • Заказ телефонного звонка.
  • Онлайн чат.

Последний вариант выигрывает тем, что для его использования нет необходимости посещать другие сайты или пользоваться прочими гаджетами. Откройте вкладку, задайте свой вопрос. Когда менеджер выйдет на связь, он будет задавать уточняющие вопросы, чтобы удостовериться в личности.

Способ №3: В личном кабинете

На официальном сайте в правом верхнем углу есть зеленая кнопка «Интернет-банк». Нажав на нее, вы переходите в защищенный режим ОТПДиректа. Вам потребуется ввести логин и пароль. Если вы их не знаете, возможно, что интернет-банк не подключен, но пройти регистрацию можно быстро и совершенно бесплатно, как и его использование. Позвоните на 8-800-100-55-55, оператор подскажет вам ваш логин, а затем вышлет на сотовый телефон пароль.

Если оказалось, что при заключении кредитного договора услуга не была подключена автоматически, то вам понадобится зайти в ближайшее отделение банка и попросить оператора о регистрации.

ОТПДирект – простой способ, как узнать остаток кредита в ОТП банке без номера договора. Кроме того, на сайте получится:

  • выполнять регулярные платежи (в т.ч. по займу);
  • создавать шаблоны;
  • производить денежные переводы в режиме реального времени;
  • делать оплату покупок и услуг.

После входа в систему, откройте вкладку «Кредиты», нажмите на нужный, при наличии нескольких, откройте «Детальную информацию». Вы сразу получите следующую информацию:

  • номер кредитного документа;
  • процентная ставка;
  • график платежей – как прошедших, так и будущих;
  • сумма задолженности;
  • величина просрочки, если она есть;
  • штрафы, пени и прочие санкции;
  • дата ежемесячного платежа и сумма к оплате.

Способ №4: По кредитному договору

  1. Нажать цифру «2».
  2. Ввести цифры с карты и «*».
  3. Заполнить поле телекода.

Данная инструкция подходит заемщикам, получившим кредитные средства на пластиковую карточку. При займе наличными 2 пункт – порядковое число договора.

Способ №5: Запрос в банке

Нужно обратиться в ближайшее отделение ОТП с паспортом. Сотрудник сам узнает все подробности займа по документу.

Если идти в офис нет возможности, можно осуществить запрос через интернет. На официальном сайте необходимо найти вкладку «Контроль средств» и заполнить бланк. При этом потребуется найти документ кредитования, чтобы ввести его код.

Получить выписку по средствам не сложно. Мы рекомендуем регулярно проверять состояние займа. Наиболее удобно это делать с мобильным приложением. Скачайте программу на смартфон или планшет, чтобы иметь возможность получать актуальную информацию, совершать денежные операции из любой точки мира в режиме 24/7. Заемщики ОТП банка получают широкие возможности кредитования и могут следить за своими финансами круглосуточно.

Способы узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке

  • связаться по телефону с оператором службы поддержки компании. Клиентская телефонная поддержка работает без выходных в круглосуточном режиме;
  • пройти процедуру регистрации в онлайн-системе ОТП Директ. Подобная система по своей сути является онлайн-банком. Пользователь может с помощью этого вебресурса проводить не только финансовые операции, но и получать все нужные данные по своим счетам, в том числе узнать задолженность через интернет;
  • узнать, сколько осталось платить по кредиту ОТП Банка, можно путем отправки запроса на следующий адрес электронной почты: spravka@otpbank.ru;
  • получить информацию о размере задолженности в ОТП можно через запрос бесплатной справки через вебресурс банка. В такой выписке будет отображен остаток по кредитному долгу, а также размер рекомендуемых месячных платежей;
  • проверить, сколько осталось платить по кредитному договору, можно путем посещения одного из отделений банковского учреждения. Чтобы получить такую информацию о том, сколько нужно оплатить для полного погашения кредита, необходимо предъявить сотруднику банку паспорт, а также сообщить номер договора;
  • также узнать у оператора такую информацию можно через голосовую систему путем использования программы Skype. Для этого нужно в список контактов добавить otpbank_russia.

Чтобы получить выписку по кредитному договору через сайт, нужно сначала войти в личный кабинет, после чего в разделе «Контроли средств» оформить заявку на экспресс-выписку по договору займа.

Сервис OTP Директ доступен всем клиентам этой финансовой организации. Чтобы узнать данные по сумме кредитной задолженности, нужно:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • зайти во вкладку «Мои продукты»;
  • в открывшемся окне можно будет увидеть имеющиеся кредиты и сумму для их погашения.

При этом для большинства пользователей удобней всего будет узнать остаток по кредиту по номеру договора через обращение в телефонную службу клиентской поддержки. При этом следует учитывать некоторые аспекты:

  • для начала рекомендуется включить тоновый режим на телефоне;
  • после этого позвонить на номер 8-800-200-70-07 и нажать на клавиатуре телефона цифру 2;
  • дальше нужно нажать звездочку и набрать телекод. Телекод является трехзначным цифровым кодом, который клиент получает в момент подписания долгового договора;
  • для изменения телекода нужно набрать 8-800-200-70-01, после нажать 2, набрать номер долгового соглашения и *. После этого нужно набрать старый телекод, нажать 4, после чего указать новый телекод.

При подписании кредитного соглашения с банком клиент автоматически получает доступ к системе ОТП Директ.

С помощью этого сервиса можно через интернет посмотреть текущий баланс по счетам, а также остаток по имеющимся банковским займам. Кроме того, благодаря этой системе клиент имеет возможность проводить банковские транзакции, лежа на диване.

Используя систему информирования через смс, человек может не только узнавать информацию по долговому остатку, но и проводить денежные трансакции между картами, пополнять мобильный телефон, а также осуществлять иные финансовые операции.

Остаток по кредиту и зачем его знать

Знать остаток по кредиту важно не только для поддержания собственной уверенности в его выплате и получения удовольствия от снижения суммы задолженности. Это требуется также и из чисто утилитарных причин, таких как:

  • Проверка зачисления платежа, положенного на кредитный счет.
  • Знание конкретной суммы задолженности при необходимости погасить кредит досрочно.
  • Убедиться, что обязательный платеж не просрочен при сомнениях в дате выплаты.
  • Для контроля суммы на счете и недопущения дополнительных списаний.

Все эти причины касаются, прежде всего, конкретных живых денег заемщика, а потому знать и уметь контролировать свой кредитный счет максимально важно. Это позволит не потерять деньги, которые владельцы кредитных обязательств и так в большом количестве платят банку

Финансовые учреждения не скрывают эту информацию, а наоборот готовы по первому же запросу предоставить эту информацию заемщику, так как это напрямую в их интересах.

Через СМС

СМС-сервис – это довольно простой способ узнать остаток по кредиту в ОТП Банке. Данный сервис следует подключить заранее, так как изначально такой возможности у клиента нет. Однако в ОТП СМС-сервисы чаще всего предоставляются клиенту бесплатно и дают возможность управлять своим счетом, даже если нет возможности подключиться к личному кабинету.

Чтобы получить все данные, следует отправить СМС-запрос с текстом CREDIT на номер 5927

Важно: запрос следует отправлять с того номера телефона, на который оформлен кредитный договор. В противном случае получить информацию не получится

Через онлайн-сервисы

Онлайн-сервисы — самый простой и популярный способ узнать состояние кредита в ОТП Банке. Это неудивительно, ведь данные в них обновляются в реальном времени и позволяют клиенту получить к ним доступ вообще в любое время, не контактируя с сотрудниками банковской организации напрямую.

После того как клиент залогинился в интернет-банкинге, перед его глазами непосредственно на главной странице появится список из всех продуктов, которые у него присутствуют в данном банке. Чтобы понять, какова задолженность по конкретному продукту, достаточно найти его в списке. А для отслеживания истории транзакций потребуется просто нажать на него.

По номеру договора в отделении

Что же делать, если все вышеперечисленные способы недоступны? ОТП Банк предусмотрел максимально консервативный способ узнать остаток по кредиту – по номеру договора.

По сути, в ОТП Банке узнать задолженность по номеру договора можно сразу несколькими различными путями:

  • Через звонок в колл-центр.
  • Через запрос выписки по кредиту в сотрудников поддержки.
  • Непосредственно в отделении.

В зависимости от того, что предполагается получить в результате: просто информацию или же официальную справку для предоставления куда бы то ни было, клиент должен выбрать предпочтительный вариант.

Чтобы получить данные через колл-центр, достаточно набрать 8-800-200-70-07, ввести полученный при заключении договора телекод (код авторизации) и номер своей кредитной карты, если предполагается получить задолженность по ней (либо номер кредитного договора непосредственно, если это был кредит наличными). Далее прослушайте информацию об остатке по кредиту.

Через заказ выписки получение остатка еще проще: следует залогиниться на официальном сайте, пройти во вкладку «Контроль средств» и ввести запрашиваемые данные. Это будет не только номер договора и телекод, но и единоразовый код активации, который придет на мобильный телефон.

Разумеется, можно свободно и в любое время посетить отделение банка и получить полную выписку по счету. Это займет определенное время, но при этом клиент получит полноценную справку о состоянии своего счета, которую можно предоставить, например, в другую кредитную организацию по запросу.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий