Способы, как узнать остаток по кредиту Восточного Экспресс банка
Узнать остаток по кредиту можно разными способами. Но здесь нужно определиться, насколько точные данные необходимо знать. Например, чтобы произвести частично-досрочное погашение, достаточно определить сумму, кратную тысяче рублей. То есть, рубли и копейки здесь роли не играют. Но для досрочного закрытия кредита требуется знать точную задолженность, вплоть до копеек.
Обратившись в филиал банка Восточный, заемщик сможет узнать задолженность по паспортным данным или номеру кредитного договора. Специалист озвучит точный остаток долга и процентов, сумму регулярного платежа. Здесь же подскажут, как оплатить долг досрочно, помогут оформить заявление и проинструктируют о способах внесения средств. Недостаток такого варианта – нужно потратить время на визит в банк и обслуживание, но все информационные услуги абсолютно бесплатные.
Вариант, как узнать задолженность по кредиту, аналогичный обращению в отделение банка, – звонок в службу поддержки. Бесплатный номер для консультаций: 8-800-10-071-00. Так как информация может быть предоставлена исключительно заемщику, оператор попросит подтвердить свою личность. Для этого запрашивается номер карты, реквизиты паспорта, дата рождения, Ф.И.О, номер договора. Узнать остаток долга по кредиту можно с точностью до копеек, причем оператор рассчитает сумму на любую дату. Таким образом, можно определить сумму для полного погашения раньше срока.
Примерный остаток по займу можно посмотреть в графике платежей. Он отражает плановую выплату. Такой вариант полезен, если клиент вносил деньги строго по графику, а переплаты были незначительными. График – это документ в виде таблицы, напротив каждого месяца будет проставлена сумма взноса, остаток основного долга и переплата.
Способы выяснения задолженности по кредиту в банке «Восточный Экспресс»
Узнать об остатке на счёте или долге по кредиту можно одним из нескольких способов:
- в офисе;
- через онлайн-сервисы;
- с помощью приложения для смартфонов;
- через банкомат;
- через смс-уведомление;
- по горячая линия или чату с сотрудником.
Рассмотрим подробнее каждый способ, его особенности и нюансы.
В офисе
Отделения “Восточного” разбросаны практически по всей стране. Клиент может обратиться в офис за любой интересующей его информацией, в том числе и за размером задолженности по кредитке или займу.
С собой обязательно взять паспорт. Чтобы сотрудник сообщил о наличии задолженности, нужно сообщить ему свои данные:
- фамилию;
- номер кредитного договора.
Узнать о близлежащих офисах «Восточного экспресса» можно на сайте компании в пункте меню «Офисы и банкоматы».
Онлайн через интернет
Проверить долг по счёту можно через онлайн-банкинг, расположенный на странице официального сайта.
Он позволяет также контролировать движение средств, финансовые операции, списание денег.
После регистрации и авторизации клиента Восточного экспресс банка в личном кабинете пользователя, можно будет узнать остаток по кредитному счёту и способах погашения долга.
У заёмщика есть возможность закрыть задолженность дистанционно банковской карточкой.
Мобильное приложение
Восточный экспресс банк разработал для современных клиентов приложения для смартфонов «Восточный мобайл». Сервис позволяет контролировать состояние счетов, проверять долги, переводить средства. Удобно, что все финансовые операции доступны в онлайн режиме в любое время суток, где бы ни находился клиент.
Скачать приложение можно с официального магазина телефона через следующие сервисы:
- App Store;
- Play Market.
Загрузка и использование мобильного банка бесплатны.
Через банкомат
Благодаря аппаратам самообслуживания заёмщик не только узнает актуальную информацию по задолженности, но и получит выписку со счёта. Здесь же клиент может внести деньги на счёт для погашения задолженности.
Узнать, где расположены ближайшие банкоматы «Восточного экспресса», можно на сайте компании в разделе «Офисы и банкоматы».
СМС-уведомлением
Подключение услуги смс-информирования позволит быть в курсе новых банковских предложений, движений по счетам. Клиент будет получать информацию заранее о необходимости внесения средств на счёт для погашения кредита.
Как же узнать остаток по кредиту восточный банк по смс? Для этого на номер 7243 отправьте смс со словом “Остаток”.
Подключение услуги смс-уведомлений происходит бесплатно. За пользование снимается ежемесячно абонентская плата, варьирующаяся в зависимости от тарифа. В среднем стоимость составляет 59 — 89 рублей.
В call-центре или онлайн-чате
В восточном банке узнать информацию о наличии задолженности по кредиту можно дистанционно через специалиста банка. Для этого нужно позвонить по одному из номеров горячей линии.
Горячая линия работает круглосуточно. Услуга бесплатная.
Также, можно обратиться в круглосуточный онлайн-чат с сотрудником.
В обоих вариантах банковский работник обязан узнать данные клиента:
- Фио;
- дата рождения;
- номер кредитного договора;
- номер счёта;
- кодовое слово.
Мероприятие не займёт больше 5 минут.
Доступные варианты
Организация стремится облегчить клиентам регулярное изучение баланса кредитных счетов. По этой причине россиянам доступны классические и современные методики контроля, которые предлагает Восточный Экспресс Банк. Как узнать задолженность по кредиту, когда заемщика интересует информация о состоянии счета, узнаем ниже.
Старейшим способом уточнения сведений о размере предполагаемого долга становится визит в отделение компании. Этот метод гарантирует получение достоверной информации и предусматривает мгновенное перечисление начисленных клиенту средств в кассе банка. Однако люди отмечают здесь и неудобство – временные затраты и отсутствие круглосуточного доступа к информации.
Кроме того, «перегрузки» операторов связи становятся причиной потери времени на ожидание ответа собеседника. Удобным способом проверки размеров недоимки считается сеть банковских платежных устройств. Отметим, такой способ работает, когда человек располагает «кредиткой» банка. Здесь потребуется найти ближайший автомат и, вставив карту, бесплатно узнать интересующие сведения.
Однако россияне предпочитают иной путь проверки. Изучим способы, как узнать задолженность по кредиту в Восточном Экспресс Банке онлайн – ведь этот вариант признан оптимальным путем решения проблем с текущим контролем платежей. Отметим, компания предлагает и контроль баланса счетов посредством телефонных сообщений. Разберемся с указанными методами подробнее.
Сетевое управление счетами
Политика финансового учреждения предусматривает подписание с клиентом контракта на дистанционные сетевые услуги. В этой ситуации кредитор выдает заемщику логин и пароль доступа к системе, которые становятся идентификатором личности конкретного клиента. Попасть в личный кабинет пользователя удастся с официальной страницы банка.
Здесь широкий функционал, позволяющий контролировать финансовые операции, оплачивать счета и услуги, уточнять последние новости структуры. Отметим, для корпоративных клиентов компания разработала специальное мобильное приложение, которое становится альтернативой «классическому» варианту интернет-банка.
Результатом этого запроса становится отображение сведений о займе. Клиент видит номер и дату заключения соглашения, размер выданных средств, конечные сроки перевода платежей, процентную ставку и остаток непогашенной суммы. В ситуациях, когда требуется выяснить размер текущего взноса, нажмите на вкладку «График платежей». Здесь найдется нужная информация.
Информирование посредством SMS
Подключение сервиса смс-оповещение – удобный для клиентов выбор. Здесь удастся уточнить остаток средств на карте, увидеть сумму регулярного платежа, контролировать счета. Отметим, люди, которые пребывают на территории Российской Федерации, отправляют запрос на короткий номер «8070». Если же заемщик находится за границей, заявки поступают на линию «+7 908 620 2265».
Когда уместно уточнить размер остатка на карте или счете, пользуемся командой «ОСТАТОК». Причем для выявления сведений по «кредитке» после основного текста добавляем 4 последние символа номера карты. В ситуации с банковским счетом, число символов возрастает до шести – здесь указывают крайние цифры соглашения займа.
Обратите внимание, списание либо поступление средств тут автоматически фиксируется, и клиент получает уведомление. Таким образом, услуга предотвращает вероятность мошеннических действий
Причем стоимость посылки сообщения на короткий номер равна установленному оператором связи заемщика тарифу.
Правовое урегулирование проблем
Банк-кредитор вправе обратиться с иском к заемщику о взыскании неуплаченных средств. Хотя этот путь и предусмотрен законом, каждая организация решает вопрос по-своему. Стоит разобраться, насколько практикуется этот вариант банком «Восточный Экспресс».
Практика показывает, что взыскание через суд – не самый популярный способ взыскания. Он далеко не всегда гарантирует получение банком всех заявленных сумм, а судебные издержки достаточно велики.
Банки предпочитают применять досудебные меры взыскания, в том числе и обращение к коллекторам. Но полностью исключать возможность подачи искового заявления не следует. В каждом случае кредитор сопоставляет размер долга и затраты на судебное рассмотрение. Также учитывается, могут ли повлиять коллекторы на заемщика.
Важно! Должник, если дело рассматривает суд, может добиться отказа во взыскании пени, поэтому зачастую привлечение суда к взысканию долга может оказаться выгодным для должника. Также суд устанавливает точную сумму долга, и банк лишается права пересматривать размер задолженности в зависимости от истекшего срока. Но при этом исполнительное производство ведут судебные приставы
Нельзя забывать о том, что закон разрешает им арестовать имущество и даже конфисковать его. В зависимости от обстоятельств взыскание может обращаться и на жилую недвижимость
Но при этом исполнительное производство ведут судебные приставы. Нельзя забывать о том, что закон разрешает им арестовать имущество и даже конфисковать его. В зависимости от обстоятельств взыскание может обращаться и на жилую недвижимость.
Посмотрите видео. Суд с банком по кредиту – что делать, если нечем платить:
Советы по досрочному погашению
- Старайтесь досрочно погасить как можно раньше. Вначале проценты по кредиту велики, т.к. основной долг высок. Чем раньше вы снизите основной долг, тем меньше переплатите процентов в итоге
- Вносите деньги для дополнительных платежей на счет заранее, чтоб избежать проблем, связанных с выходными и праздниками
- Просчитайте ваше погашение в банке. Для этого подойдет калькулятор, позволяющий учитывать досрочное погашение, например, вот этот. Это позволит предугадать новый платеж по кредиту и оценить выгоду от досрочного погашения.
- Не делайте погашения досрочно во времена жизненных потрясений. Лучше сделать вклад, который легко забрать и иметь деньги под рукой. Деньги, истраченные на досрочку, уже не вернешь.
- Во времена высокой инфляции старайтесь не гасить досрочно. Деньги обесценятся очень быстро и вам скорее всего придется заплатить меньше. Это касается только рублевых, а не валютных кредитов
Оплатить кредит через Восточный Экспресс банк
Восточный Экспресс банк позволяет использовать сервисы и услуги самого банка, филиалы которого присутствуют более, чем в 70 регионах РФ. В этом случае обеспечена максимальная вероятность надежного и быстрого зачисления денег на счет, а также отсутствие комиссионных сборов.
По номеру договора
Активным пользователям интернета, предложен удобный способ оплаты непосредственно с официального сайта, расположенного в сети по адресу www.vostbank.ru. Чтобы воспользоваться им, необходимо иметь в наличии мобильный и знать реквизиты двустороннего кредитного договора или платежной карты:
- Вводим: регистрационный номер договора, заключенного с Восточный Экспресс с учетом знаков: 00/0000/00000/000000; номер мобильного в федеральном формате: +70000000000.
- Для проверки договора указываем личные данные клиента – Фамилию, Имя, Отчество.
- После осуществления проверки наличия договора, система автоматически переведет на страницу оплаты кредита.
- Необходимо указать данные платежного инструмента – банковской карты: двенадцатизначный номер; месяц и год окончания срока действия; трехзначный код безопасности; фамилию и имя владельца.
- Ввести размер суммы к списанию в рублях.
- Указав адрес электронной почты, отправитель может быть уверен в том, что на e-mail будет отправлена информация о совершенной операции.
- Проверить корректность введенных данных.
- Нажать кнопку “Оплатить”.
Срок перевода денег:
- минимальный – 3 минуты;
- максимальный – 3 банковских дня.
Одновременно с суммой долга спишется сбор в размере 1,5 процента.
В интернет-банке
Заключив договор банковского обслуживания, клиент получает возможность бесплатно работать в онлайн-сервисах:
- интернет-банке;
- мобильном приложении “Просто кредит“.
Получив доступ в онлайн-сервис, необходимо:
- Открыть раздел меню “Платежи и переводы”.
- Активировать пункт “Оплата кредитов”.
- Выбрать из выпадающего списка: регион нахождения отделения банка; наименование кредитной организации.
- Заполнить поля платежной формы введя: Ф. И. О. плательщика и заемщика; номер и дату кредитного договора; город и адрес плательщика; сумму к оплате.
- Убедиться в том, что на карте достаточно средств, чтобы оплатить взнос, с учетом комиссии.
- Оплатить.
В мобильном приложении «Просто кредит»
Чтобы внести ежемесячный взнос со смартфона, прежде всего необходимо установить программу “Просто кредит” в одном из магазинов приложений:
- App Store для iOS;
- Google Play для Android.
Как обычно, оплата кредита производится в разделе “Платежи и переводы”. Оплатить кредит можно несколькими способами, используя перевод:
- “Себе”, выбрав текущий кредит на главной странице или в меню “Мои финансы”.
- “Внутри банка”, перейдя в детальную информацию по кредиту: нажать “Оплатить”; выбрать счет – источник для оплаты и сумму платежа.
Займ в банке-mobile доступен к оплате как картой Восточного, так и картой любой кредитной организации. Требуется лишь:
- добавить карту этого банка;
- выбрать ее для оплаты;
- заполнить данные;
- оплатить.
Через сотрудника КЦ
С мобильного даже устаревшей модели можно позвонить в контактный центр и при посредстве оператора внести платеж с пластиковой карты. Процедура требует внимания:
- Набираете 88001007100.
- Попадаете в голосовое меню.
- Нажимаете цифру “2” для получения информации по действующему кредиту.
- Вводите, находясь в тональном режиме: номер и серию паспорта; номер двустороннего договора, на основании которого выдан кредит.
- Получаете сведения о сумме кредита и размере ежемесячного платежа.
- Сообщаете о желании погасить задолженность, указав номер карты.
- Фиксируете дату и время совершения операции.
В отделении банка
С целью внесения ежемесячного взноса по кредиту можно обратиться в близлежащий офис банка, найти который можно в сервисе “Офисы и банкоматы” на официальном интернет-портала. Оплату может производить как сам заемщик, так и третье лицо. С собою необходимо обязательно иметь:
- паспорт;
- кредитный договор;
- банковскую карту или наличные деньги в требуемом объеме.
Оператор заполнит платежную квитанцию, плательщику необходимо будет лишь:
- собственноручной подписью подтвердить правильность заполнения;
- произвести оплату наличными деньгами или с баланса карты.
Подводные камни банка «Восточный»
Самое сложное — в самом начале, процесс одобрения нужной карты.
Совет: требуйте конкретную карту и отправляйте на ручное одобрение, без рулетки и «крутите барабан».
Услуга «Персональная линия»
Услугу «персональная линия» включают всем, первый месяц она бесплатная, дальше будет стоить 150 рублей в месяц. Поэтому её нужно отключить до первой выписки по карте в офисе банка или через дистанционное обслуживание (телефон, чат).
Подключение страхования рисков держателей кредитных банковских карт
На 2021 год страхование могут и не навязать, но нужно внимательно смотреть в подписываемые бумаги.
Раньше на конечном этапе оформления заявки и подписании документов, в листке «Согласие на дополнительные услуги» шло согласие на оформление услуги «Программа страхования рисков держателей кредитных карт» (100 рублей в месяц). Галочка уже пропечатана в бумаге и сказали, что карта ободрена только на этих условиях. Но тут же в офисе банка можно оформить заявление на отказ от этой страховки, что я и сделал. Пришла СМС на утро:
Тем не менее, через месяц почему-то списали 100 рублей. За их возврат пришлось побороться в Народном Рейтинге на портале banki.ru (у этого банка он крайне низкий, обслуживание так себе, но кредитки привлекательные).
Часовые пояса и межбанк
При пополнении кредитных карт банка Восточный межбанковским переводом из другого банка, необходимо учитывать его рабочий часовой пояс UTC+9 (разница с Москвой — 6 часов), т.к. центральный офис находится в городе Благовещенск, это на Амуре на границе с Китаем. Поэтому зачисление пришедших платежей происходит только в рабочее время по местному времени.
Если вам нужно пополнить карту межбанковским переводом «прямо сегодня», это нужно делать рано утром, в обед уже может быть поздно
Особенно важно не прозевать этот момент в пятницу, т.к. если отправить после 15ч по МСК, то платеж дойдет только в понедельник
Зато, если отправить в воскресенье вечером, то деньги упадут на счет уже около в 02:00 по МСК.
С осени 2020 года проблема потеряла остроту, кредитку можно пополнить в любое время дня и ночи, и в выходные, и в праздники — через систему СБП. Платеж через СБП прилетит на ту карту, по которой была проведена последняя операция (если у вас несколько карт).
SMS-банк
Это совсем небольшой подводный камень, услуга подключается автоматически и ее легко отключить, мне подсказали в чате в интернет-банке:
Вы можете направить самостоятельно смс на короткий номер 7243 с текстом OFFXXXX (без пробела); где XXXX – последние 4 цифры номера карты (стоимость отправки 1 SMS с запросом определяется по тарифам Вашего оператора сотовой связи).
Чат с банком Восточный
Чат имеется в интернет-банке на сайте vostbank.ru. Но он не круглосуточный и работает по расписанию от 01:00 до 21:00 по Московскому времени, т.е. вечером по Москве он НЕ работает:
Перевод собственных средств c кредитки
Допустим, вдруг вы что-то напутали и закинули на кредитную карту банка Восточный лишнего, в результате чего на ней оказались ваши собственные средства сверх кредитного лимита, что делать?
- Можно снять наличные с карты в банкомате банка (только собственные средства), это без комиссии.
- Можно снять наличные в кассе банка (только собственные средства), это без комиссии.
- Можно «стянуть» собственные средства в личном кабинете другого банка, за это комиссию не возьмут по любым кредитным картам: «Кэшбэк», «Базовая», «КК 90 дней без %», «Восторг», «Кредит 90 дней без %» и другим. Лимит — 150 т. в день, 1 млн. в месяц. Это очень полезно для вывода денег с накопительного счета.
- Можно в отделении банка заказать перевод на другую карту банка или на накопительный счет, это тоже без комиссии.
Но если вы захотите сделать такой перевод в интернет-банке или в мобильном банке, это наказывается комиссией 4.9% + 399 рублей! Т.к. эта операция регулируется «Приложением 11 к Тарифному сборнику «Дистанционные сервисы» (апрель 2021) .
18 инструкций для кредитных клиентов Восточного Экспресс Банка: Как узнать статус заявки + Как проверить баланс или сумму задолженности + Как платить кредит онлайн
Для своих клиентов Восточный Экспресс Банк предлагает 5 каналов для управления счетами онлайн и без посещения банка. Это интернет и СМС банкинги, мобильный банк, электронный бот в Telegram или в Viber.
В личный кабинет можно войти через любой канал и узнать всю информацию: задолженность по кредиту, статус по заявке, остаток на счете, или выполнить оплату кредита Восточный Экспресс Банк через интернет.
Проверить свой долг можно онлайн, дистанционно по телефону или при личном визите в банк.
SMS – банк
Получить информацию о статусе кредитной заявки можно через SMS-банкинг. Для этого отправьте СМС-сообщение «СТАТУС» или «STATUS» на номер 7243.
Другие возможности банкинга:
- узнать баланс карточки — OSTATOK
- запросить выписку — VIPISKA
- оплатить услугу связи — для своего абонента или для других
- блокировать карточку — BLOK
- запросить величину текущего платежа по кредиту — VZNOS
Стоимость СМС-сообщений зависит от вашего оператора связи.
https://youtube.com/watch?v=SnxZg7s4RQg
Если клиент на момент запроса находится за рубежом, то СМС нужно отправлять на номер +7-903-767-22-50.
Контакт-центр
Узнать решение по заявке можно у оператора банка:
| Контактные телефоны | Служба | Режим работы |
| 8 800 100 7 100, добавочный 1 | Информационно-справочная служба | Круглосуточно, звонок бесплатный |
| + 7 (495) 780 5098+ 7 (4212) 41 41 79 | Линия справочной службы для звонков из-за границы | Круглосуточно, стоимость по тарифу роуминга вашего оператора |
Через интернет: электронный бот или интернет-банкинг
Посмотреть баланс при помощи интернет-банкинга может зарегистрированный в системе клиент. В личный кабинет можно войти с официального сайта в полной или мобильной версии.
Для авторизации введите логин и пароль, затем одноразовый код, который поступил на мобильный телефон. Нажмите кнопку «Войти». Вся интересующая информация по балансу появится на главной странице.
При запросе через электронный Бот в Viber и Telegram выберите опции «Мои Продукты», затем «Баланс карты». Ответ получите в течение минуты.
По телефону: звонком или через СМС
Остаток на счете можно узнать у оператора по телефону 8 800 100 71 00. Звонок бесплатный. Для уточнения информации сообщите сотруднику банка реквизиты банковской карточки.
Баланс доступен и по СМС-запросу на короткий номер 7243. Для этого напишите сообщение со словом ОСТАТОК, и укажите последние 4 цифры номера платежного инструмента.
Льготный период
У кредитных карт банка «Восточный» с льготным периодом 90 дней есть обязательные ежемесячные платежи и льготный период тоже можно назвать классическим, т.е. через 90 дней не нужно гасить долг полностью (как у карты Альфа-банка «100 дней без процентов»).
Увеличенный на 30 дней льготный период (120 дней) получается участием в акции «Плюс 30 Дней Льготного Периода».
Льготный период начинается с даты, следующей за датой договора. (Беспроцентный период До 90 дней на все покупки и снятие наличных).
Ежемесячно необходимо погасить МОП (минимальный обязательный платеж). Это часть основного долга, подлежащая уплате в составе МОП 1%, мин. 500 руб., либо сумма основного долга (если менее 500 руб.).
Покупки первого РП (расчетного периода) (30/31 день) для грейса необходимо погасить к окончанию льготного периода 90 дней. Покупки следующего РП — оплатить к окончанию следующего льготного периода (к 120 дню с даты договора) и т.д. Сумму для оплаты мин. платежа и сумму для оплаты в грейс-период и дату оплаты можно увидеть в ИБ. Смс приходит с суммой минимального платежа и датой. Дата для грейс-периода отличается от даты для мин. платежа. Сумма минимального платежа будет сформирована после окончания первого РП и оплатить его надо ориентировочно не позднее 30 дней с даты окончания РП (т.е. на 60 день с даты договора). Сумма для оплаты льготного платежа сформируется по окончании второго РП (через 2 месяца с даты договора) и ЛП будет равен сумме покупок первого РП за минусом оплаты мин. платежа. В личном кабинете (интернет-банке) срок оплаты будет совмещен с датой оплаты мин. платежа второго РП (не позднее 90 дней с даты договора). В приложении «Просто кредит» дата мин. платежа будет стоять другая, на несколько дней позднее даты для льготного периода. Эта дата важна только для тех, кто не пользуется льготным периодом.
Если пользоваться картой в льготный период, то на эту дату можно не обращать внимания, необходимо оплатить задолженность льготного периода до даты, указанной в ПК или ЛК (даты совпадают).
Как вносить платеж по кредитной карте?
Пополнение с карты другого банка в интернет-банке или мобильном приложении наказывается комиссией 1.5%, но не менее 50 рублей. «Толкать» по номеру карты из другого банка, например Тинькофф — можно (до 20000 в месяц без комиссии), но зачисление будет идти 3-5 дней, поэтому тоже не рекомендуется. Пополнять с карты другого банка можно через отдельное приложение банка Восточный «Просто кредит», но и там с 01.04.2021 стали брать комиссию 0.6%.
Поэтому остаются 2 способа внесения платежей без комиссии :
- Пополнять бесплатным межбанковским переводом из другого банка (например Тинькофф) по реквизитам счета кредитной карты — это «выбор редакции».
- Переводом через СБП по номеру телефона, если у вас всего одна кредитка Восточного. Если их больше, то перевод упадет на ту карту, по которой была последняя операция (это никак не регулируется).
Для чего нужно закрывать счета
Большой ошибкой пользователей кредитных карт является закидывание карточки в дальний угол. Если клиент больше не нуждается в заёмных средствах, он обычно просто забывает о кредитке или выбрасывает её.
Спустя некоторое время держателю приходит уведомление от банка с требованием закрытия долгов. Клиенты в недоумении, ведь они не пользовались карточкой
Поэтому важно закрывать счета по окончании их пользования
Причины необходимости закрытия кредитки:
- Начисление банком процентов. Обычно пользователь сначала пользуется заёмными средствами, а только потом начисляются проценты.
- Дополнительные услуги. Во время подписания договора и получения кредитной карты пользователь также подписывает бумаги о подключении дополнительных услуг, СМС-уведомлений. Когда клиент перестаёт пользоваться картой, услуги продолжают действовать и по ним списывается ежемесячная комиссия.
- Банк продолжает снимать плату за годовое обслуживание. Держатель может перестать пользоваться картой, но обслуживание кредитная организация производит, поэтому в назначенный день снимется соответствующая сумма.
- Безопасность. Закрывать счёт следует для того, чтобы мошенники не смогли получить доступ к нему и воспользоваться заёмными средствами.
- Автоматический перевыпуск карточки. По завершении срока действия карты в большинстве случаев автоматически выпускается новая, причём иногда уже на новых условиях.
В том случае, когда пользователь решил просто погасить минус и забыть про карточку, «Восточный» начислит проценты за предыдущий месяц пользования и плату за дополнительные услуги. Если клиент не подключал услугу СМС-информирования, данная информация не дойдёт до него.
Минус по карте говорит о необходимости внести ежемесячный платёж. Но из-за того, что клиент не знает о задолженности, нужная сумма не зачисляется. В результате образуется просрочка, за которую положен штраф. Обычно он составляет 500 — 1 000 рублей ежедневно. Спустя некоторые время банковский представители звонят клиенту с требованием погасить долг.
Стоит ли пытаться, если КИ испорчена?
Основная причина отказа – плохая кредитная история. Однако переживать стоит лишь тем клиентам, чьи просрочки по займам составляли более 90 дней. Все остальные заемщики вполне могут рассчитывать на получение кредита.
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
Важно! Кредитная история оценивается за последние 5 лет, если в это время вы исправно платили, банк примет положительное решение. Кроме этого, проверяется доход клиента, наличие у него других действующих займов. Если получаемая зарплата позволяет взять еще одну ссуду, банк одобрит ее даже при наличии негативной кредитной истории
Особенно, если вы претендуете на небольшую сумму
Если получаемая зарплата позволяет взять еще одну ссуду, банк одобрит ее даже при наличии негативной кредитной истории. Особенно, если вы претендуете на небольшую сумму
Кроме этого, проверяется доход клиента, наличие у него других действующих займов. Если получаемая зарплата позволяет взять еще одну ссуду, банк одобрит ее даже при наличии негативной кредитной истории. Особенно, если вы претендуете на небольшую сумму.
Однозначно ответить на вопрос, кому не стоит обращаться за кредитом, нельзя. Восточный Банк считается лояльным кредитором наравне с Тинькофф Банком. Он не предъявляет к своим клиентам завышенных требований и готов пойти навстречу.
Кредитные программы
«Восточный» имеет в арсенале ряд продуктов, которые рассчитаны на разные нужды клиентов. Все кредитные программы отличаются суммой, процентной ставкой, которые зависят от цели кредита. Цель кредита изначально известна заемщику, а с суммой нужно определиться заранее. Это поможет подобрать подходящую под Ваши нужды программу. Рассмотрим подробнее актуальные программы банка «Восточный».
Экспресс–кредитование
| Характерные черты | Такой заем оформить легко. Для получения средств не нужно подтверждать уровень заработка, достаточно паспорта РФ. Такой вариант кредита подходит тем, чья реальная заработная плата не соответствует официальной, или тем, кто не трудоустроен юридически. Финансы при экспресс-займе выдаются практически сразу. |
| Количество денег | До 500 000 рублей |
| Минимальный процент | 11,5% (но по факту процент рассчитывается индивидуально) |
| Максимальное время | 36 месяцев |
Заем наличкой
| Характерные черты | Можно получить довольно крупную сумму под выгодный процент. |
| На проверку заявки уходят сутки, что довольно быстро. Если Вас устроит полмиллиона рублей (или меньше), то для получения понадобится лишь российский паспорт. | |
| Есть мало финансовых организаций, дающих заем с таким небольшим набором бумаг. Чтобы взять крупную сумму, подготовьте: | |
| ксерокопию трудовой книжки; | |
| документ, подтверждающий уровень заработка; | |
| страховой номер индивидуального лицевого счета; | |
| паспорт гражданина РФ. | |
| Это предложение характеризуется низким процентом. Оно позволяет распределить полученные деньги на различные нужды, поэтому отлично подойдет пенсионерам. | |
| Количество денег | До 3 000 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.099 |
| Максимальное время | Пять лет |
Рефинансирование
| Характерные черты | “Восточный” предоставляет своим клиентам возможность рефинансировать имеющийся заем. Можно взять деньги под небольшой процент и погасить предыдущий долг. Для оформления такого кредитного договора потребуется: |
| паспорт; | |
| документы по предыдущему займу. | |
| Количество денег | 750 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.149 |
| Максимальное время | Пять лет |
Деньги под залог автомобиля
| Характерные черты | В качестве залога может выступать только Ваша собственная машина. Чтобы получить деньги, приготовьте бумаги по списку: |
| паспорт транспортного средства; | |
| соглашение о залоге; | |
| СоР; | |
| паспорт гражданина РФ. | |
| Получить такой заем можно за сутки. | |
| Количество денег | 100 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.19 |
| Максимальное время | 60 месяцев |
Деньги под залог жилья
| Характерные черты | Иногда клиенту нужно довольно много денег для развития бизнеса. Данная программа – как раз то, что нужно. В качестве залога может выступать любая недвижимость. Пока кредит не выплачен, жилье заемщика является собственностью банка. На рассмотрение такого договора уходит около четырех суток. |
| Важный момент: получатель кредита должен обязательно застраховать залоговую квартиру. Сделать это нужно не позднее чем через десять дней с момента заключения соглашения с финансовой организацией. | |
| Пакет документов: | |
| страховой номер индивидуального лицевого счета; | |
| ксерокс трудовой книжки; | |
| документ, подтверждающий уровень заработка; | |
| паспорт гражданина РФ. | |
| выписка по зарплатному счету; | |
| действующий договор инвестиционного страхования. | |
| Такое количество документов станет подтверждением Вашей платежеспособности. | |
| Количество денег | 30 000 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.089 |
| Максимальное время | Двадцать лет |
Последний вариант приобретает все большую популярность. О данной программе подробнее можно узнать из данного видеоролика.
Заключение
Очевидно, что политика рассматриваемого банка не отличается от действий иных частных финансовых компаний, действующих в России. Отметим, вовремя выявленная просрочка платежа становится гарантией своевременного избавления заемщика от вероятных проблем с кредитующей организацией.
Юристы советуют россиянам периодически проверять кредитные счета, а в случае появления долгов — искать компромисс с кредитором
Если же время упущено, целесообразным шагом должника считается предложение рефинансировать остаток долга либо рассчитаться с кредитором частями. Правда, такие предложения нуждаются в одобрении банком, а коммерческие учреждения не заинтересованы в «быстром» решении проблемы.
Одним словом, проблемы из-за задержки выплат по кредиту появляются из-за беспечности должника. По этой причине серьезный и ответственный подход к вопросам финансов – гарантия избегания долговой ямы и банкротства гражданина.
https://youtube.com/watch?v=RFtk5bY35Mg
