Как мошенники снимают деньги с банковской карты через мобильный банк

Защитит ли страховка банковской карты

Банки и страховые компании активно продвигают услуги по страхованию банковских карт. Обычно за полис страхования берется определенная сумма в год, и компания обещает, что в случае краже средств она осуществит возврат. Но не все так просто.

Перед приобретением страховки надо внимательно изучить договор и правила страхования. Часто далеко не все виды мошенничества входят в перечень страховых случаев и/или устанавливаются дополнительные условия для осуществления выплат (например, обращение в течение 1 суток). Только зная все нюансы конкретного страхового продукта можно принимать решение о его приобретении.

Место совершения оплаты: кафе или магазин

Разберем несколько способов оплаты, с помощью которых вы можете лишиться денежных средств с вашего счета.

Оплата вашей банковской картой

Как предостречься себя от данного вида мошеничества?

Во время расчетов, всегда держите свою карту на виду. Никогда не передавайте карту третьим лицам. Если вы расчитываетсь в кафе или ресторане, попросите принести терминал к толику для осуществления платежа, если официант горит что не может принести терминал – пройдите с ним к терминалу

Также следите за безопасностью при вводе ПИН-кода, важно, чтобы его никто его не увидел

Справка! По парвилам банков и международных платежных систем, вы не можете передавать свою карту для оплаты 3-м лицам. Это является прямым нарушение договора обслуживания.

Оплата осуществляется с помощью терминала, но операция не проходит

Вы решили посетить кафе, и пришло время оплачивать заказ. Официант приносит вам для проведения операции банковский терминал. Вы прикладываете карту,  но аферист говорит, что сбой или ошибка при оплате, и просит повторить ПИН-код. При такой махинации, с вас могут списать сумму в двойном размере.

Как огородить себя от повторной оплаты?

Желательно, чтобы у вас была подключена опция sms-оповещения по остаткам и приходам. А также, запросить чек с отменой об операции по которой произошла ошибка, такой терминал выдает чеки с данной информацией.

Внимание! Если по какой-то причине списание по вашей карте не прошло через терминал оплаты, возьмите у кассира чек о неуспешной транзакции. Это позволит вам в случае чего, оспорить операцию повторного списания денежных средств

Вы владелец карты с бесконтактной оплатой

Карта с системой бесконтактной оплаты является самой удобной и мгновенной функцией, которая до определенной суммы не требует ввода пин-кода. Существует “легенда” что, мошенники могут спокойно считать вашу банковскую карточку и завладеть деньгами с помощью приложенного к сумке или кошельку POS-терминал. На самом деле эта “байка” не соответсвет реальности по нескольким причинам:

  1. Во-первых, чтобы получить POS-терминал для приема оплат, нужно быть либо ООО, либо ИП к которым выезжает сотрудник банка и настраивает терминал для оплаты. Все транзакции поступают на расчетный счет, зачастую с задержкой от 3 до 7 дней. Если будут поступать жалобы, к такому “предпринимателю” быстро будет приняты меры не только со стороны банка, но и со стороны правоохранительных органов.
  2.  Во-вторых, обычно без пин-кода по картам с бесконтактной оплатой проходят транзакции на сумму до 1000 руб.

Что можно сделать, чтобы предотвратить подобные случаи?

Пользуйтесь электронными системами оплат такими как Apple Pay, Samsung Pay или Google Payв  вашем мобильном телефоне – это один из самых безопасных способов бесконтактной оплаты.

Как обезопасить банковскую карту от мошенников?

Чтобы защититься от мошенников, сделайте себе гибридную карту — магнитная полоса и чип. Как правило, карты с исключительно чипом в Российской Федерации практически не используются.

Необходимо выучить PIN код наизусть. Нет надежды на память? Запишите на листочек бумаги, однако храните его отдельно от банковской карты. Никогда и ни при каких обстоятельствах не передавайте свой ПИН код или же трехзначный набор цифр на обратной стороне. Банковские организации подобные реквизиты не будут спрашивать. Для того чтобы вам были зачислены денежные средства, достаточен номер из 16 цифр на лицевой стороне карты.

Зарплатные карты не рекомендуется использовать для расчетов в магазинах или оплаты покупок в интернете. Как правило, подобные денежные средства лучше всего перевести на лицевой счет или установить суточный лимит на разного рода осуществляемые виды операций.

Используйте банкоматы, которые находятся внутри банковских организациях или в закрытых охраняемых помещениях. Не пользуйтесь подозрительными автоматами. Внимательно осмотрите терминал, перед тем как вставить в банк карту.

Если вы потеряли банковскую карту и у вас есть основание полагать, что подобные лица узнали ее информацию, быстро обратитесь в банковскую организацию и заблокируйте ее.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

8 (804) 333-01-43

Основные разновидности банковских махинаций

  1. Фишинг. Злоумышленники направляют вам письма на электронный адрес с файлом, содержащих  вредоносные ресурсы. После прохождения по неизвестной ссылке из письма, мошенники завладевают вашими данными личных кабинетов не только интернет банкинга, но и других приложений.
    Такие же рассылки они направляют в виде СМС сообщений, которые так же содержат ссылки на разные ресурсы. Никогда не переходите по неизвестным ссылкам, полученных от неизвестных источников. 
  2. Скимминг. Давно известный вид мошенничества. Применяется злоумышленниками на банкоматах. Устройство (скиммер) накладывается на клавиатуру, камеру или устанавливается на отверстие приема карт. Устройство считывает все ваши данные с пластиковой карты и мошенники изготавливают дубликат вашей карты, после чего беспрепятственно снимают ваши денежные накопления.
  3. Телефонные мошенники. Телефонные мошенники каждый день придумывают все более новые виды махинаций:

    1. Они могут представится сотрудниками службы безопасности банка и попросить данные вашей карты или произвести какие либо действия (набрать какую нибудь комбинацию) в банкомате с использованием вашей карты. Никогда сотрудники банка не просят проводить манипуляции с картой.
    2. Если у вас есть актуальные объявления на интернет платформах, например о продаже какого нибудь товара, квартиры, машины и прочего, будьте бдительны. Мошенники просят предоставить данные карты для якобы перечисления вам аванса за товар или залога за авто, квартиру. Будьте бдительны!
    3. Вам приходит СМС сообщение примерно с таким содержанием: “Ваша карта заблокирована в связи с сомнительными операциями” или “Ваша карта заблокирована сотрудниками службы безопасности” и в конце сообщения вас просят перезвонить на указанный телефон. Это мошенники. Банк не рассылает такие сообщения с просьбой перезвонить. Звоните только на телефоны горячей линии, они всегда бесплатны и начинаются на номер 8800.

Твой Сбербанк, 2020

Виды мошенничества через мобильный банк

Несмотря на усовершенствования, платежные операции с использованием пластиковой карты и смартфона находятся в зоне повышенного риска. Чтобы не стать жертвой обстоятельств, рекомендуем постоянно помнить о методах работы злоумышленников.

К самым распространенным способам получения доступа к счету относят:

  • телефонное мошенничество по картам;
  • фишинг;
  • злонамеренное использование банкомата.

Практически в каждом из методов преступники рассчитывают на человеческий фактор — испуг, замешательство, медленная реакция на происходящее. Без вашей помощи многие кражи не могли бы случится априори. Наверняка вы слышали, что опытному угонщику на взлом противоугонной системы нужно всего пару минут, так вот «угонщику» ваших денег со счета нужно уложиться в 30 секунд — пока ваш мозг не выдал предупреждение об опасности 🙂

Телефонное мошенничество и вишинг

Что такое вишинг?

Самый популярный прием злоумышленников — информирование владельца карты о блокировке средств на счете. Это может быть рассылка сообщений (SMS, MMS) или звонок, главное внезапность, быстрый текст, побольше умных слов и повторение фраз «ваши деньги заблокированы», «вы попали под мониторинг финансового контроля», «на разблокировку у вас есть 4 минуты» и т.д. по ситуации.

Собеседник представляется сотрудником службы безопасности, контролером финансовых операций, инспектором отдела финансового мониторинга, и предлагает моментальное решение проблемы — сообщить код входа, информацию с лицевой и обратной стороны пластиковой карты.

Первый признак, что вас пытаются обмануть — спешка. Вам не дают ни секунды подумать, что вообще происходит. Вам не отвечают на вопросы кто и за что заблокировал ваши деньги, вам не предлагают связаться с банком, подойти в отделение, позвонить на горячую линию. Все, что требуется здесь и сейчас:

  • номер из 16 символов на лицевой стороне карты;
  • срок действия в формате ХХ/ХХ;
  • CVV-код с обратной стороны карты.

Лучшее, что можно сделать — сбросить вызов и самому перенабрать номер горячей линии банка. Он есть на каждой карточке, поэтому всегда под рукой. Какие еще действия не повредят:

  1. Проверить номер звонившего через поиск Google, благо современные системы отслеживания хранят тысячи подозрительных абонентов и особо активных телефонных мошенников.
  2. Проконсультироваться с банком по вопросу дополнительной защиты ваших счетов. Вы уже в базе злоумышленников, и возможно попытки взлома будут повторяться.
  3. Проверить лимиты на снятие наличных, переводы онлайн и оплату товаров/услуг в интернете по всем своим картам. Поднять лимит — вопрос 5 минут, зато вы точно перекроете мошенникам доступ к удаленному снятию средств.

Очень редко, но бывает, что звонивший начинает диалог с озвучивания номера вашей карты. То есть каким-то способом 16 цифр им уже добыты, например, сфотографированы в общественном месте или в магазине. Тогда обязательно перевыпустите карту. Номер счета останется прежним, а вот платежные реквизиты изменяться.

Как мошенники используют банкоматы

Снимают преступники деньги при помощи банкоматов, используя более технически сложные методы:

  • Накладки на клавиатуру, чтобы выяснить ПИН-код.
  • Фальшивый картоприемник, который считывает данные карты и используется для ее дублирования.
  • Фейковый банкомат, который сохранит сведения для создания фальшивки. Устанавливается чаще с настоящим, на который вешается табличка Не работает. Иногда снимают деньги, закрывая окошко для выдачи. При этом банкомат выполняет свою функцию, карту вам возвращают, а деньги нет, но на экране отображается информация о невозможности совершения операции.
  • Камера, направленная на клавиатуру для записи вводимого кода.

Чтобы мошенники не сняли деньги с кредитной карты, нужно внимательно осматривать банкомат перед использованием на предмет посторонних и нетипичных предметов. При возникновении сомнений, пользоваться им не стоит, лучше найти другой. Пользователи в отзывах рекомендуют обращаться к аппаратам, установленным в банковских отделениях.

Если же вы уже воспользовались таким аппаратом, а потом засомневались, лучше позвоните в банк и заблокируйте карту, а также сообщите о возможном мошенничестве.

Также рекомендуют подключать функцию СМС-информирование и получать уведомления, если деньги снимают или переводят без вашего ведома. Это позволит своевременно сигнализировать в банк.

Будьте внимательны при использовании банкоматов – внимательно осмотрите устройство на предмет инородных предметов (камеры, накладки и проч.)

Советы специалистов по защите своей карты

Чтобы обезопасить себя от действий мошенников, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

  • не сообщать конфиденциальные данные карты третьим лицам (срок, CVV-код и ПИН-код);
  • подключить услугу СМС-уведомлений для контроля за счётом;
  • ПИН-код хранить отдельно от карточки и прикрывать рукой клавиатуру банкомата или терминала в момент его ввода;
  • установить расходные лимиты в интернет-банке или мобильном приложении;
  • никогда никому не сообщать код из СМС для подтверждения операции, которую клиент не совершал (сотрудники банка не вправе запрашивать данную информацию);
  • немедленно блокировать карту в случае утраты, кражи или захвата её банкоматом, а также при утере телефона с привязанным номером.

Ежедневно злоумышленники изобретают новые способы хищения средств с банковских карт, поэтому невозможно предугадать все сценарии развития событий. Однако при соблюдении указанных элементарных мер безопасности любой пользователь сможет предотвратить нанесение ущерба от действий мошенников.

Мошенники сняли деньги с карты через мобильный банк как вернуть

С появлением многофункциональных телефонов, поддерживающих множество функций, участились случаи незаконного получения доступа к их содержимому. Это обуславливается наличием в памяти телефона достаточных сведений для реализации преступного плана, связанного с воровством денег. В основном жертвами злоумышленников являются владельцы телефонов с установленной платформой Андроид. Однако, среди потерпевших встречаются и пользователи простых телефонных аппаратов.

Что делать если мошенники сняли деньги с банковской карты

При исчезновении денежных средств со счёта, его владелец должен заподозрить, что мошенники сняли деньги с карты через мобильный банк. Как вернуть деньги? – первый вопрос, который возникает у пострадавшего. Специалисты рекомендуют в таких ситуациях придерживаться алгоритма:

  1. Позвонить по номеру горячей службы банка.
  2. Объяснить оператору ситуацию и попросить осуществить блокировку банковского продукта.
  3. Ознакомиться с разделом договорного отношения с банком, в котором рассмотрены условия оспаривания транзакций и действия в такой ситуации.
  4. Лично посетить отделение банка, не забыв взять документы, удостоверяющие личность.
  5. Оформить заявление о несогласии с проведённой транзакцией.
  6. Подача документа в банк в двух экземплярах. Один остаётся у получателя, а второй, с отметкой о присвоении входящего номера, остаётся у заявителя. Дата подачи заявления считается точкой отсчёта, нормируемого для решения вопроса времени.
  7. Предъявить доказательства о том, что деньги были сняты посторонним лицом.
  8. Если результатом рассмотрения заявления будет принятие решения о возврате средств, то заявитель должен ожидать указанное время перечисления их на счёт.

Банковские нюансы

Банк при поступлении заявления от клиента о пропаже денежных средств действует в соответствии с утверждённой схемой, подразумевающей некоторые обязательные процедуры. Кроме того, необходимо проходить их в определенной последовательности.

Для начала следует составить претензионное обращение к банку получателя денег об их возврате на основании заявления клиента. Для того, чтобы обосновать своё требование, рекомендуется к заявлению подложить документы, являющиеся подтверждением неправомерности проведения финансовой операции.

Затем проводится расследование ситуации отделами служб безопасности обеих банков. В процессе реализации этого мероприятия изучаются предоставленные клиентом материалы относительно проведённой транзакции, а также проверяются репутации заявителя о проблеме и получателя денег.

Стоит отметить, что в период проведения работы службами безопасности банковских учреждений, их сотрудники вправе требовать доказательства непричастности в осуществлении подозрительных транзакций заявителя, поскольку он является основным подозреваемым в хищении денег, а также заинтересованным лицом в признании ситуации неправомерной. Для этого сотрудники специализированного подразделения могут обращаться к работодателю, участковому, членам семьи, соседям.

Обращение в полицию

Одновременно с обращением в банковское учреждение, пострадавшему лицу рекомендуется обратиться в полицию. Следует отметить, что банковская служба безопасности не заинтересована в таких действиях, поскольку это может отрицательно сказаться на репутации финансового заведения. Заявление оформляется в аналогичной претензии к банку форме. На основании поданного документа правоохранительные органы проводят комплексное расследование, направленное на поиск злоумышленников. Их действия направлены на следующие мероприятия:

  • обращение в банковское заведение, являющееся владельцем карты, со счёта которой была проведена финансовая транзакция;
  • посещение торговых центров или финансовых учреждений, с банкомата или с кассового аппарата которых была проведена транзакция;
  • изучение видеоинформации с камер наблюдения;
  • опрос пострадавшего, членов его семьи и возможных свидетелей;
  • проведение аналитической обработки полученной информации.

Как не попасть под влияние мошенников

Первое и самое важное – никогда и ни при каких обстоятельствах никому не показывайте свою карту, даже мельком. При снятии наличных в банкомате не размахивайте картой и не давайте малейшего шанса незнакомцам рассмотреть вашу карту

Мошенникам карта сама не нужна – три цифры CVV кода являются достаточными знаниями, чтобы вас обчистить до нитки. Также старайтесь пользоваться проверенными банкоматами, которыми пользуетесь постоянно. Если вам приходится снимать средства в банкоматах, с которыми сталкиваетесь впервые – предварительно осмотрите их на наличие незнакомых устройств ввода информации и камеры.

Ни в коем случае не подтверждайте операции по смс, которые вы сами не совершали. Если вы подозреваете, что с вашим личным кабинетом творится что-то неладное – вас выкидывает с сайта при проведении операции, она сама прерывается или происходит что-то непонятное, то скорее всего, вы уже поймали вирус, и в это время вам остается только заблокировать карту.

Также не забывайте о безопасности использования ваших гаджетов. Не скупитесь – установите на телефоны и компьютеры лицензионные антивирусы. Конечно, это не самый главный гарант безопасности, однако в этом случае ваши шансы не попасться в лапы мошенников увеличивается. Если же вы уже однажды попались на вирус – самым надежным способом избавиться от него – снести операционную систему и отформатировать жесткий диск на компьютере. Что касается телефона – просто сбросьте настройки на заводские.

Никогда не озвучивайте свой CVV, ПИН, код из СМС или ключевое слово. Сотрудники банка никогда не спрашивают подобные данные. Если все же вы получили звонок с таким вопросом, заканчивайте разговор и перезвоните в свой банк самостоятельно. 

Пример разговора с мошенником

Мошенники постоянно выходят на новый уровень и придумывают новые способы для того, чтобы украсть деньги с вашего счета. Остается только быть максимально осторожными. Конечно, никто не будет советовать вам хранить свои кровные средства в трехлитровой банке, но о полной безопасности позаботиться стоит. Можно для этого даже отказаться от удобств, которые вам предлагает сам банк. Люди отлично живут и без личного кабинета и мобильного банка, если постоянно помнить, сколько у вас денег на счету – то проблем с мошенничеством может и не возникнуть. Следите за своими телефонами, при утере сразу блокируйте карты.

 
Могут ли приставы снимать деньги с карты в минус?

 
Как быстро снимается арест с карты Сбербанка?

Также можно попросить сотрудников банка о принятии мер по усилению безопасности вашего счета. К примеру, для того, чтобы рассчитаться за покупку в интернете, существует функция «3D Secure». Она подразумевает собой ввод пароля для того, чтобы подтвердить операцию. С такой функцией вы можете быть спокойны о том, что с вашего счета никто посторонний не сможет снять деньги с вашей карты, если, конечно, вы не придумали пароль типа «1234567».

Если соблюдать все приведенные выше правила безопасности, то все равно нельзя исключать тот факт, что вы можете быть обворованы. Самые главные действия для того, чтобы обеспечить максимальную защиту – подключение «3D Secure», отключение мобильного банка и Сбербанк Онлайн, а также использование только проверенных банкоматов для снятия наличных. Желательно отказаться от использования покупок в Интернете. Если же от этого сложно отказаться вам – используйте только самые проверенные ресурсы для покупок, с которыми сталкивались уже вы сами или ваши знакомые, и которые действительно имеют высокий уровень безопасности. И напоследок: для хранения денег можно завести карточку более надежного банка, нежели Сбербанк, если вы не доверяете этому учреждению.

Мошенники используют Сбербанк-онлайн

Сбербанк-онлайн – удобное приложение, позволяющее управлять расходами. Оно активно продвигается государством и работниками банка, а потому обрело известность и популярность как эффективный способ контролировать свои денежные операции.

В последние годы мелкокалиберные преступники осваивают новый вид деятельности – мошенничество посредством сервиса Сбербанк-онлайн. Для проведения этой аферы мошеннику нужны:

  • номер банковской карты;
  • номер мобильного телефона;
  • ваше желание сотрудничать.

Люди активно выкладывают свои мобильные номера на такие интернет-ресурсы как Avito или Youlа. Через них клиент может связаться с продавцом товара или услуги по выложенному объявлению. Там же можно найти идеальный повод для звонка.

Здесь вы узнаете, как работает на практике схема обмана по смс от Сбербанка с предложением пройти опрос.

Правила безопасности при использовании онлайн-сервисов Сбербанка, которые позволят уберечь средства – в этом видео:

https://youtube.com/watch?v=Ok5axEfflg8

Не позвольте себя обмануть

Почему это работает:

  • Если вы разместили объявление о продаже, готовьтесь ко вниманию со стороны мошенников. Особенно это касается операций по продаже недвижимости, поскольку в дело вступают большие деньги. Мошенники знают, что заманивать людей обещаниями скорой выгоды – очень эффективный метод. Поэтому ярко выраженное желание покупателя внести скорую предоплату, должно послужить первым тревожным звоночком.
  • Пользуясь низкой технической грамотностью населения, мошенники заставляют людей привязать Мобильный Банк к чужому номеру. Они перечисляют последовательность действий, которую должна совершить жертва. В результате карта оказывается привязанной к левому телефонному номеру, который использует аферист. После чего он запрашивает временный код доступа на свой телефон и переводит деньги на подставной счет.
  • Будьте осторожны, если кто-то «по ошибке» отправил вам лишние средства. Получив доступ к личному онлайн-кабинету, мошенник также может перевести жертве ее же собственные деньги. Затем он попросит вас отправить ему деньги на счет мобильного телефона.
  • Простые и понятные технические инструкции от молодежи часто вызывают доверие у пожилых людей. Многие даже не пытаются вникнуть в происходящее, потому что заранее считают, что операции с интернетом и мобильным телефоном очень сложны.

Последняя категория граждан особенно уязвима для мошенничества по этой схеме. Стариков, детей и подростков следует оповестить о том, как жестоко может закончиться подобный сценарий.

Как схемы используют аферисты? Фото: sberbank.ru

Как происходит обман

Типичная схема:

  1. Мошенник предлагает заплатить вам деньги. Для этого ему нужно узнать номер вашей банковской карты.
  2. Вы называете номер, рассчитывая на скорое денежное поступление. Мошенник использует его, чтобы начать регистрацию в сервисе Сбербанк-онлайн, или запросить восстановление доступа.
  3. Мошенник под различными предлогами пытается узнать код доступа, пришедший на ваш телефон. Называть этот код ни в коем случае нельзя, какие бы аргументы против вас не использовали.
  4. После того как мошенник узнает ваш код доступа, он просто зайдет и снимет все деньги с вашего счета. Для перевода с карты на карту нужно ввести очередные кодовые цифры. Для пополнения мобильного номера повторять процедуру не нужно.

Тут вы узнаете, как могут обмануть в Сбербанке клиентов при выдаче новой карты.

Ложь и уловки аферистов

Какие уловки могут использовать аферисты, чтобы увести ваши деньги:

  • Преступники могут соврать, что этот код нужен для подтверждения перевода денег на ваш счет. Такого быть не может. Если кто-то собирается перевести вам деньги, то система не будет требовать от вас никаких усилий, паролей и кодов доступа. Организация перевода ложится только на плечи того, кто отправляет деньги.
  • Они сообщают, что для завершения сделки требуется специальная регистрация (или любая другая операция), и по этой причине вам требуется продиктовать им свой код. Здесь тоже следует задуматься, почему перевод денег от них к вам требует каких-то дополнительных усилий с вашей стороны.
  • О необходимости доверять друг другу, чаще всего любят рассказать именно мошенники. Если люди начинают обсуждать ваши финансовые операции в контексте «доверия», начинайте подозревать говорящего в недобросовестном отношении.
  • Они представляются сотрудниками банка. По различным техническим причинам им нужны данные о вашей карте. Помните, что банковские служащие не обзванивают клиентов в попытках вызнать информацию по вашей карте.

Причины, по которым со счета могут пропасть деньги

Существует несколько причин, в результате которых вы не обнаружите денежные средства на своем счету.

И далеко не все они связаны с воровством и мошеничеством.

  • Вполне возможен сбой работы системы. В таком случае Сбербанк замораживает все счета, начинает работу по восстановлению. Обычно, это касается работы мобильных приложений и личного кабинета на сайте. Приложение начинает отображать неправильную информацию о состоянии счёта.

Если банк оповестил вас, что устраняется технический сбой, подождите до момента, когда ошибки будут ликвидированы, и снова проверьте счет.

Денежные средства пропадают с карты в результате мошеннических действий.
Вполне возможно, что кто-то еще из ваших близких имеет доступ к карте. Поэтому прежде, чем бежать в полицию писать заявление о мошеннических действиях, узнайте, возможно кому-то из ваших близких людей понадобились денежные средства, и они были выведены с карты без спроса.
Возможно, вы забыли, что являетесь должником, не оплатили какой-либо штраф, и в результате подобного денежные средства при поступлении сняли судебные приставы.

Как узнать, за какие задолженности деньги сняты со счета судебными приставами, читайте в данной статье.

Ну и наконец, возможно вы осуществили покупку в интернет-магазине, перевели кому-то деньги в долг или иным образом самостоятельно распорядились финансами, а потом забыли об этом.

Поэтому прежде, чем осуществлять какие-либо действия по обнаружению факта воровства, обязательно проверьте историю о движении денежных средств. Возможно, факта воровства не было.

Как избежать кражи денег с карты?

Как показывает практика, большинство случаев кражи денег с банковских карт разбирается в судебном порядке. Не нужно лишний раз упоминать, что это очень долгий и нелегкий процесс, который еще непонятно к чему приведет. Поэтому, лучше всего придерживаться определенных рекомендаций, чтобы не доводить до такого рода ситуаций.

Если оплачиваете через интернет

Нужно быть крайне внимательными при оплате каких-либо услуг через интернет:

  1. Завести отдельную карту для оплаты;
  2. Положить на карту только необходимую сумму.

Если вы планируете расплачиваться картой, то пополняйте данную карту ровно на ту сумму, которую вы собираетесь потратить на сайте.

Оплата через банкомат

При проведении каких-либо операций с картой через банкомат, внимательно осмотрите панель, где вводится PIN-код. Дело в том, что там может быть специальное считывающее устройство, которое попросту скопирует ваш PIN-код с целью дальнейших мошеннических действий.

Если вы получаете сомнительные SMS-сообщения о блокировке вашей карты, то первым делом нужно позвонить по телефону горячей линии Сбербанка. Там вы сможете уточнить всю информацию, а также действительно была произведена блокировка или нет.

Защити свою карту Сбербанка

О том, как мошенники украли деньги с карты, использую номер телефона, от которого вы отказались, смотрите видео:

  • Отключи услугу «мобильный банк» при смене телефонного номера;
  • не храни Логин и пароль личного кабинета Сбербанка на компьютере;
  • Не перезванивай по номерам, указанным в SMS-сообщениях, приходящих якобы от Сбербанка.

Если на вашем старом номере телефона была активирована услуга мобильного банка, то следует ее отключить сразу после того, как вы переходите на новый номер. Как правило, сотовые операторы продают номера телефонов, которыми не пользовались на протяжении трех месяцев, поэтому затягивать с данной процедурой не стоит.

Логин и пароль к Сбербанк Онлайн не должны храниться в электронном виде на компьютере.

В сети находится достаточное количество вредоносных вирусов и программ, направленных на кражу личных данных, поэтому одним только антивирусом здесь не обойтись.

Ни в коем случае не перезванивайте по тем телефонам, которые указаны в SMS-сообщениях, приходящих якобы от Сбербанка, либо от людей, проводящих различные мнимые лотереи.

Помните, что всю информацию о состоянии вашей банковской карты, можно получить только по телефону горячей линии Сбербанка.

Выводы

  • Способов, которыми мошенники снимают деньги с карты существует множество. Но почти все они связаны с невнимательностью самого держателя.
  • При малейшем подозрении, что данные пластика попали мошенникам стоит связаться со своим банком, заблокировать и перевыпустить карточку. Во многом от скорости обращения клиента зависит смогут ли преступники снять деньги с карты.
  • Соблюдение элементарных мер безопасности позволяет существенно снизить вероятность стать жертвой мошенников. Дополнительную защиту может дать правильно выбранная страховка.

Будем благодарны за лайк и репост, а далее про новый способ мошенничества с банковскими картами.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий