Как вернуть кредитную карту Тинькофф

Как отказаться от доставки карты Тинькофф Блэк

Вы хотите отменить доставку карты Тинькофф Блэк, но не знаете, как это сделать? Такая ситуация действительно для многих является непростой, ведь вы только-только составили заявку, и она успешно прошла, а вы уже передумали. Не стоит беспокоиться, такая ситуация происходит часто.

Если на сайте была заполнена анкета, но договор вы еще не заключали и карточку на руки не получали, то вы можете без проблем отказаться от доставки. Проще всего это сделать по телефону горячей линии, по телефонам 8 800 755-25-50 или 8 800 555-25-50.

Оператор обязательно спросит ваши личные данные, чтобы идентифицировать вас в системе. Затем он вас, скорее всего, будет уговаривать оставить карточку, но если вы твердо решили, что она вам не нужна, так и скажите банковскому сотруднику. Он обязан составить и принять заявку по вашему звонку, и отменить доставку карточки.

Если вы не хотите звонить, или не имеете возможности это сделать, можно воспользоваться онлайн-чатом. Он находится на официальном сайте компании tinkoff.ru, в правом нижнем углу будет иконка с письмом.

Нажмите на него, и кратко опишите цель своего сообщения «Хочу отменить доставку карты, она мне не нужна». У вас также уточнят ваши данные, после чего зарегистрируют заявку, и карточку вам отправлять уже не будут.

Помните, что пока вы не активировали карточку, вы никому и ничего не должны. Недобросовестные сотрудники могут вас запугивать штрафами и санкциями, но уверяем вас, что вы ничего платить не будете. Конечно, неприятные последствия могут быть в том случае, если вы обратитесь в Тинькофф еще раз – могут отказать в заявке, или предложить не самые выгодные тарифы.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф, если в городе нет отделений банка

Закрыть кредитку банка Тинькофф зачастую бывает проблематично. Ввиду того, что во многих городах России отсутствуют отделения банка, клиенту вопрос о закрытии действующего кредита приходиться решать посредством телефона и почты.

Во-первых, карта не будет аннулирована, если по кредиту имеется задолженность. Даже если заёмщик уточнил необходимую сумму для погашения и оплатил её, долг может остаться за плату подключенного смс-информирования. Во-вторых, если на счету остались собственные деньги, кредитная карта также не будет закрыта.

Пошаговый алгоритм действий

1. Привести баланс кредитки к значению 0. В полном объеме погасить текущую задолженность по кредиту. Размер взноса можно уточнить у менеджеров данного банка, а также в личном кабинете интернет-банкинга. Если на счету у заемщика находятся собственные денежные средства, то нужно уведомить банк об их получении. Потребитель выбирает способ получения денег:
   • почтовым переводом. При этом взимается комиссия за счёт средств клиента;
   • перевод на расчетные счета.
2. По телефону горячей линии 88005551010 убедиться, что оплата прошла успешно, и не осталось никакого долга. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных. Звонок лучше совершить по истечении нескольких часов с момента, когда была произведена оплата.
3. Обязательно отключиться от услуги смс-информирования. Если своевременно не отказаться от указанного сервиса, в следующем расчетном периоде вновь спишется плата за его проведение, и таким образом долг не будет полностью погашен. Проигнорировав эту задолженность, пользователь рискует столкнуться со штрафами и неустойками, а в дальнейшем и испорченной кредитной историей. Помимо этого, дополнительно у пользователя может взиматься плата за проведение отчетов или страхование. Узнать весь перечень подключенных услуг можно у сотрудника банка Тинькофф.
4. За 30 дней (не менее) до планируемой даты закрытия, обратиться в банк с заявлением о намерении заёмщика расторгнуть кредитный договор. Заявление можно отправить на электронный почтовый ящик банка, по почте России либо с помощью звонка операторам колл-центра.
5. Для того чтобы убедиться, что счёт закрыт, сделать контрольный звонок в колл-центр Тинькофф, и потребовать представить справку об отсутствии задолженности. Справка направляется на адрес потребителя, и будет гарантировать расторжение кредитного договора. Обычно справка приходит заёмщику в течение нескольких дней после запроса.
6. В идеале карту необходимо сдать в банк, но после закрытия счёта кредитка недействительна, поэтому можно самостоятельно уничтожить карту. Однако торопиться с этим шагом не стоит, лучше всего сделать это спустя несколько месяцев после официального закрытия счёта. Если клиент имеет возможность посетить отделение Тинькофф в Москве, то сотрудник уничтожает пластик на глазах у заявителя.

Когда требуется восстановить карточку?

Пластиковая карта Тинькофф действительна в течение 3-х лет и при регулярном использовании перевыпускается автоматически. В обычных ситуациях людям не приходится решать вопрос, как же ее перевыпустить. Но в некоторых случаях может понадобиться самому заказать повторный выпуск кредитки. Когда возникает такая потребность:

• если карточка потеряна или украдена;
• если клиент забыл PIN-код;
• если карта размагнитилась;
• если по каким-то причинам повредился пластик (погнулся, помялся и прочее).

При утере или краже карточки первое, что обязательно следует сделать, — заблокировать ее. Это делается для того, чтобы предупредить возможные мошеннические операции с ней. Блокировку можно произвести несколькими путями:

1. По телефону. На территории России позвонить в колл-центр 8 800 555 10 10 и сообщить свои данные паспорта и кодовое слово оператору. Звонки из других стран осуществляются по телефону +7 495 648 11 11 (звонок будет платным).
2. С помощью интернет-банка. Для этого необходимо зайти на сайт банка в свой личный кабинет, выбрать там графу «Счета», потом «Кредитные карты». После этого требуется выбрать, какая именно карточка должна быть заблокирована, и в графе «Управление услугами» нажать «Заблокировать карту».
3. По СМС. Для этого на короткий номер 2273 со своего телефона отправляется сообщение в таком формате: «Блокировка 2222», где 2222 – последние цифры номера карточки.

Если клиент не может найти свою карточку, ему стоит убедиться, что он действительно потерял ее, прежде чем блокировать, поскольку разблокировку и восстановление карт в таких случаях банк не производит, и кредитку придется перевыпускать.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте статью с отзывами о заработке на играх в лучших заведениях.

Погашение кредита другого банка без процентов

Картой Платинум можно погасить кредит, выданный в другом банке. И сделать это без процентов и с нулевой комиссией за перевод. Как работает такая услуга, и в чем ее выгода:

1. Например, у меня есть кредит в банке X на сумму 50 000 руб. под 20 % годовых.
2. Через 90 дней мне начислят проценты за пользование кредитом в сумме 2 500 руб.
3. Я звоню в Тинькофф Банк и оставляю заявку на погашение долга за счет своей кредитки.
4. Тинькофф Банк погашает долг и дает 120 дней без процентов на возмещение потраченных денег.

Итог: моя экономия составит 2 500 руб. При своевременном погашении кредита в течение 120 дней я не заплачу ни копейки.

Можно ли отказаться от карты Тинькофф?

Отказаться от банковского продукта (Платинум, Tinkoff Black) можно на любом этапе пользования. Но нужно строго соблюдать пункты договора, заключенного между банком и пользователем, так как условия отказа от дебетовых и кредитных карт различаются.

Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно.

Для этого следует определить:

• активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
• имеется ли задолженность;
• есть ли на балансе личные средства.

Поговорим о нюансах отказа на разных этапах оформления карточки.

Отмена заявки на карту

На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.

Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.

Отказ до получения

Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.

Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:

1. Позвонить в колл-центр.
2. Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.

Нужно твёрдо отстаивать позиции, оператор отменит выезд курьера.

Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.

Отказ после получения и до активации

Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.

Можно отказаться, позвонив по контактному телефону, указанному в договоре. Или подписать его, но карточку пока не активировать. Сделать это следует в течение полугода: есть время подумать. Пройдёт полгода, и банк аннулирует карту сам. Однако до этого будет напоминать о необходимости активации звонками, сообщениями.

Возможные неприятности:

• попадёте в чёрный список;
• при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
• одобрят минимальный лимит.

Как закрыть кредитку Тинькофф

Клиент имеет право расторгнуть договор кредитной карты. Чтобы закрыть кредитку, надо:

1. Сообщить об этом банку минимум за 30 дней до предполагаемого расторжения договора (письменно или через интернет).
2. Погасить всю имеющуюся задолженность по кредиту.
3. Вернуть в банк все кредитные карты (если такое требование будет).

При наличии переплаты по заявлению клиента банк перечисляет ее почтовым переводом или иным способом с удержанием комиссии.

Банк в одностороннем порядке может расторгнуть договор кредитной карты в случае:

• неиспользования карты клиентом в течение более 6 месяцев;
• предоставления недостоверной информации в заявке на открытие карты;
• невыполнения обязательств по договору.

Каким образом отказаться от кредитной карты, если оформлена анкета

Оставляя заявку на оформление кредита, менеджеры рассылают анкету потенциального заемщика в несколько банков, чтобы увеличить шансы на получение желаемой ссуды. Одобрение может прийти одновременно из двух-трёх банков, и заявитель выбирает более выгодное и подходящее предложение.

Если анкета на кредитку была заполнена и карта была активирована, то необходимо связаться с сотрудниками банками и уведомить о желании заблокировать кредитку.

При этом следует обязательно убедиться в отсутствии долга, даже если заемными средствами клиент не воспользовался. Это могут быть плата за годовое обслуживание либо дополнительных услуг. См. также: где и как пополнить карту Тинькофф.

В случае, когда карту оформили, но потребитель её не активировал, никаких обращений в банк с целью закрыть кредитку совершать не потребуется. Пластик аннулируется спустя 6 месяцев, если не проведена процедура активации.
Отказ от кредитной карты

Искусственно затяжное закрытие кредитки объясняется нежеланием банка потерять клиентов. В течение 30 дней сотрудники Тинькофф постараются убедить заёмщика, что карту можно держать про запас на случай непредвиденных трат. Пользователю же в случае такого хранения кредитки на «черный день» придется нести дополнительные траты, связанные с ведением счета и сопутствующих услуг.

В случае, когда клиент передумал аннулировать кредитную карту, он может возобновить операции по ней, уведомив о своем решении менеджеров по телефону горячей линии.

Также потребителя могут обольщать увеличением кредитного лимита, после нескольких месяцев добросовестного исполнения обязательств по договору. Практика показывает, что чем выше кредитный лимит, тем больше заёмных средств тратит клиент. Чтобы не попасть в долговую яму, необходимо сопоставлять свои доходы и возможности. Платеж по кредиту не должен превышать 35-40% от совокупного дохода, чтобы потребителю не пришлось урезать свои текущие расходы на одежду, еду, отдых.

Правильное закрытие кредитки и следование инструкции позволит клиентам сохранить положительную кредитную историю и избежать лишних финансовых потерь. См. также: как закрыть карту Сбербанка.

Можно ли восстановить карту Тинькофф Банка?

Закажите перевыпуск вашей пластиковой карточки, если она:

• испортилась;
• потерялась;
• была украдена;
• размагнитилась.

Если вы заменили персональные данные, вам также понадобится заказать перевыпуск карточного продукта.

Стоимость услуги стоит уточнять через call-центр или онлайн-чат. Обычно оформление новой карты осуществляется бесплатно. Платить за доставку клиенту также не требуется.

Придерживайтесь инструкции, чтобы заказать перевыпуск через приложение:

1. авторизуйтесь в личном кабинете;
2. зайдите на главную страницу;
3. найдите карточку, привязанную к конкретному счёту, переоформление которой вам требуется;
4. нажмите вкладку «Действия»;
5. выберите «Перевыпустить»;
6. подтвердите действие.

Банк бесплатно изготовит новый карточный продукт и доставит его по удобному вам адресу.

Обычно доставка занимает не более двух дней; для отдельных регионов – до недели. Курьер сообщит вам, в какое время сможет передать карточку. Для её получения требуется паспорт.

Какими способами можно перевыпустить кредитную карту?

Если с кредиткой случилась неприятность, не стоит расстраиваться, ведь все карты Тинькофф являются возобновляемыми и подлежат восстановлению.

Однако следует иметь в виду, что повторный выпуск карточки, осуществляемый по инициативе ее держателя, является платным. Поэтому заказывая выпуск нового пластика, желательно сразу уточнить, столько это будет стоить.

Заказать перевыпуск кредитки можно несколькими способами.

Звонок на горячую линию Tinkoff

Для этого требуется позвонить на номер 8 800 555 77 78 и сообщить сотруднику о своем намерении перевыпустить карточку. Оператор составит соответствующую заявку после процедуры идентификации клиента (запросит информацию паспорта и кодовое слово), а также уточнит, как удобнее получить новую карточку.

Интернет-банкинг

Легко и быстро можно оформить заявку на перевыпуск кредитки онлайн, зайдя в свой личный кабинет на сайте банка. Нужно в своем кабинете зайти в меню «Карты», указать нужную кредитку, а затем в меню возможных операций с картой выбрать «Перевыпустить». После этого необходимо следовать инструкциям, которые появятся на экране.

Плата за перевыпуск будет списана с основного карточного счета.

Как расторгнуть договор с Тинькофф Банком по карте

Алгоритм расторжения соглашения для кредитов и депозитов разный:

• При закрытии дебетовой карточки нужно указать реквизиты, куда переведут остаток средств;
• По кредитке перед закрытием обязательно надо погасить всю задолженность;

Важно отказаться от всех платных сервисов, и уточнить у обслуживающего менеджера, что какая-либо задолженность отсутствует, а лучше получить письменное подтверждения и сохранять этот документ

По дебетовой карте

Клиент может закрыть счет по дебетовой карте в срочном и досрочном порядке, но стоит помнить, что в последнем варианте возможна потеря накопленных процентов. Все детали лучше уточнить в тексте договора или у представителя банковской организации.

Как расторгнуть договор с Тинькофф банком дебетовая карта:

1. Клиент сообщает о своем желании в колл-центр или заполняет бланк заявления и передает офис;
2. Также следует вернуть или уничтожить все пластиковые продукты, что выпущены в рамках данного продукта, учитывая дополнительные карточки;
3. Выполняется погашение всех необходимых платежей;
4. Расчетные карточки блокируются;
5. Клиент может отозвать свое заявление до окончания срока урегулирования финансовых обязательств – 30-45 дней;
6. Если заявление отзывается – работа пластика возобновляется в прежнем режиме;
7. Документ считается расторгнутым по истечению срока урегулирования финансовых обязательств с даты блокировки карточки или завершения периода действия.

В заявлении надо указывать реквизиты, по которым переводится положительный баланс:

• Если баланс меньше 200 руб., то требовать его перечисление надо в течение 4 месяцев;
• Сумму, что превышает 200 руб. возможно получить не позднее, чем через 3 года.

По кредитной карте Тинькофф

Как расторгнуть договор с банком Тинькофф по кредитной карте:

1. Для начала надо вернуть все задолженности по кредитке;
2. Далее надо обратиться с заявкой в колл-центр или отправить письмом, сделать это нужно не позднее, чем за 30 дней до желаемой даты расторжения;
3. Карточка блокируется, и если вся задолженность уплачена, и клиент не изъявил желания возобновить счет, то договор будет закрыт;
4. Об отсутствии задолженности и закрытии счета надо уточнить у представителя банка, можно заказать соответствующий документ;
5. При наличии положительного остатка надо запросить перевод денег на другой счет.

Инициаторов расторжения договора кредитной карты может выступить также банк по таким причинам:

• В анкете заемщика указана ложная информация;
• Кредитка не используется больше полугода при нулевой задолженности;
• Заемщик нарушает обязательства.

Алгоритм действий

Чтобы после закрытия карты не было проблем, необходимо соблюдать несколько простых советов при блокировке. Рассмотрим, как правильно закрыть кредитную карту. Вашему вниманию несколько простых советов.

Погасить задолженность

Первое, что потребуется сделать – это уточнить сумму долга по кредитной карте. Для этого можно позвонить по телефону горячей линии или войти в личный кабинет клиента. После всю сумму необходимо погасить, чтобы восстановить кредитный лимит в полном размере. Вносить оплату следует за отчетный период.

Отключить SMS-оповещение и дополнительные услуги

Как только оплата по карте будет внесена в полном размере, вам потребуется отключить все дополнительные услуги. Самое распространенная, это смс-оповещение обо всех операциях. Сделать это можно любым удобным для себя способом:

• через службу поддержки
• в личном кабинете
• через чат с оператором банка, на официальном сайте кредитора

Что касается дополнительных услуг по карте, то это:

• страхование, стоимость которого может достигать 10% от суммы ежемесячного платежа
• плата за предоставление отчета о балансе счета на электронный ящик, один раз в месяц
• оплата мобильного банка
• плата за годовое обслуживание расчетного счета

Данная процедура занимает по времени не более 5 минут.

Блокировка карты

Когда лимит будет полностью восстановлен и все платные услуги отключены, можно переходить к блокировке пластика. Поставить блокировку необходимо для того, чтобы:

• мошенники не смогли воспользоваться вашим счетом и снять средства
• банк не начислит плату за обслуживание счета

Блокировка ставится так же, как отключаются дополнительные услуги.

Обращение с заявлением

Для этого потребуется:

• войти в приложение со своего мобильного телефона
• открыть чат с оператором и написать, что желаете заблокировать карту
• дождаться подтверждения

В этом случае печатать, подписывать и направлять кредитору бланк заявления не требуется.

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта УБРиР 120 дней без %

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

120 дней

Ставка:
от
31%

Возраст:
от
21 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

1 900 рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

100 дней

Ставка:
от
11,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

от 590 рублей

Оформить

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
12%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

590 рублей

Оформить

Проверка закрытия счета

Поскольку пластиковая карта привязана к расчетному счету, у банка, согласно закону, есть 30 рабочих дней на его блокировку. По итогам блокировки банк обязан (любой вариант):

• направить смс-сообщение о закрытие кредитки
• направить письмо на электронный ящик или по месту регистрации

Дополнительно проверить информацию можно в личном кабинете клиента. Если карта исчезла и вся информация по ней недоступна, то это означает, что кредитка полностью заблокирована и расходно-приходные операции больше по ней недоступны.

Получение справки об отсутствии задолженности

Стоит отметить, что Тинькофф сам не направляет своим клиентам справки о погашении кредитной задолженности. Для того чтобы получить справку, потребуется ее заказать. Для этого следует написать заявление в свободной форме и направить кредитору через форму обратной связи. В заявление следует указать, каким способом желаете получить документ.

Опытные эксперты рекомендуют запрашивать:

• справку с оригинальной подписью и печатью
• копию на электронный ящик

При этом следует принимать во внимание, что в рамках закона у банка есть 30 рабочих дней, для предоставления ответа. Если после указанного срока вы не получите справку, то можете обращаться с жалобой в Центральный банк

Также стоит отметить, что услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Алгоритм закрытия карты Тинькофф

Следующие этапы позволят закрыть пластик без особых проблем.

 Этап 1. Уточнение информации о состоянии счета

Перед тем, как погасить карточный кредит в полном размере, необходимо узнать точный размер долга на текущую дату. Не всегда сумма, указанная в личном кабинете, является достоверной, поскольку по договору указывается конкретная дата начисления процентов, окончания беспроцентного периода, причем вне зависимости от того, когда карта была активирована.

(специальный оператор по работе с картами), а также в Интернет кабинете пользователя. Но и погасив уточненную сумму, не стоит надеяться, что счет сразу будет аннулирован. Как правило, практически каждому клиенту начисляются ежемесячные комиссии.

Если это произошло, то в короткие сроки стоит попытаться оплатить долг (например, при погашении кредитного лимита в 46 тысяч рублей, дополнительная месячная комиссия за ведение счета, за СМС-информирование составит порядка 1250 руб.).

Скрыться от таких платежей нереально, поскольку они указаны в договоре, на котором стоит «живая» подпись владельца.

Ввиду этого, перед закрытием нужно отключить дополнительные услуги. Это можно сделать в личном кабинете или обратившись по телефону «горячей» линии. Стоит помнить, что закрыть счет вовремя помешает не только недоплата, но и переплата денег, поскольку банк обязан вернуть средства клиенту.

 Этап 2. Сообщение специалистам о желании закрыть счет и возврат пластика

В документе, регламентирующем порядок работы с картами – «Договоре комплексного банковского обслуживания», указано, что клиент имеет право расторгнуть договор в любое время при погашении всех обязательств.

Бланк должен находиться «на руках» у владельца карты. Если он утерян, то восстановить договор можно в личном кабинете.

Пластиковую карту не обязательно возвращать — ее можно просто расстричь по центру магнитной линии или чипа. Но избавление от пластика не означает погашение долга. Примерно за 3-4 недели до предполагаемой даты отказа от услуг необходимо сообщить учреждению о своем решении. Сделать это можно, позвонив по телефону или направив заявление по почте (контакты указаны в договоре, а также представлены на сайте).

Срок рассмотрения заявления в Тинькофф ровно 30 дней. До окончания периода можно отменить заявку и оставить карту рабочей. При этом, если принято решение закрыть пластик, то не нужно уничтожать платежный инструмент до того момента, пока не будет получено заявление об аннулировании и отсутствии у клиента долгов перед компанией.

 Этап 3. Полное закрытие счета и аннулирование договора

Карта Тинькофф – кредитная, а значит, у владельца есть определенные обязательства. При отказе от услуг нужно удостовериться, что договор аннулирован, и все отношения между клиентом и банком прекратились. Для этого стоит посетить Личный кабинет либо позвонить специалистам. Статус должен смениться на «Закрыт».

При уточнении информации стоит сразу же запросить документ об отсутствии долгов перед организацией. Сегодня банки часто меняют программное обеспечение и случаются ситуации, что пластик становится снова открытым. В этом случае бланк о закрытии станет финансовой гарантией отсутствия долга.

Стоит отметить, что недостаточная доступность личного контакта с сотрудниками является основным минусом работы с Тинькофф банком. Карту закрыть достаточно сложно, поскольку специалисты всегда стараются уговорить клиента, постоянно оттягивая время закрытия под различными предлогами.

Часто сотрудники просят подождать пару дней для обработки информации банком. В этом случае нужно достаточно твердо объяснить свое желание отказаться от обязательств, поскольку за каждый день действия договора начисляется процент за пользование кредитными деньгами, если лимит денежных средств использован.

Проще всего процедуру осуществить в личном кабинете, поскольку оттуда можно отправить заявление. Также кабинет содержит информацию о текущей задолженности. Но, в итоге, решать вопрос все равно придется с сотрудниками учреждения. При этом, если пластик получен через менеджера, то можно встретиться с ним и решить все вопросы.

Причины расторжения договора

Любой выпуск карты, открытие счета, размещения вклада, кредитование сопровождается подписанием договора о взаимоотношениях банковской организации и клиента. Существует много причин для расторжения такого соглашения, главное придерживаться правила: если в услугах банковской организации Вы уже не нуждаетесь – обязательно закройте счет/карточку, для избегания непредвиденных начислений и образования долга.

Возможные причины, по которым клиент расторгает договорные отношения:

• Истек срок действия пластиковой карты;
• Пластиковая карточка утеряна или ее украли;
• Нет возможности увеличить кредитный лимит по карте;
• Выплаты, которые Вы получали на счет, прекратились;
• Другая организация предлагает более выгодные условия;
• Обслуживающий банк изменил условия в одностороннем порядке, а они не устраивают пользователя;
• Далее нет потребности использовать определенные продукты (например: Вы пользовались продуктом для региональных бонусов и переехали, или прекратили играть в компьютерные игры и Вам больше не нужен пластик для геймеров);
• Больше не планируете размещать вклад;
• Закончились выплаты по кредиту;
• Надо уменьшить количество кредитов для оформления большого займа;
• Вклад переходит в собственность другому человеку по наследству.

Если Вы не пользуетесь счетом – закройте его, так как возможны следующие начисления:

• Комиссионный сбор за обслуживание;
• Плата за дополнительные сервисы, например, смс-банкинг;
• Начисление процентов и штрафов на отрицательный остаток, о котором Вы можете даже не догадываться;
• Есть вероятность, что пластик или личные данные окажутся в руках мошенников, что повлечет дополнительные потери.

Преимущества и недостатки кредитки Тинькофф Платинум

Как всегда, обзоры завершаются списком плюсов и минусов. Моя задача – постараться все их выявить, чтобы вы смогли принять взвешенное решение о выборе карты. Даже отрицательные моменты могут обойти вас стороной, если о них знать и не совершать необдуманных действий.

Преимущества:

Выявленные недостатки характерны для любой кредитной карты, некоторые составлены на основе отзывов клиентов о кредитной карте:

1. Психологически сложно устоять от соблазна бесконтрольно пользоваться легкими деньгами.
2. Большая комиссия за снятие наличных.
3. Если вы первый раз оформляете кредитку, то процент будет высоким, а лимит – небольшим.
4. Нельзя обратиться в банк с просьбой повысить кредитный лимит. Он сам делает это автоматически.
5. Платное СМС-оповещение о сделанных операциях (59 руб. в месяц).
6. Автоматическое подключение услуг страхования и СМС-информирования. При заключении договора внимательно читайте все условия. В мобильном приложении или интернет-банке еще раз проверьте, подключены или нет у вас эти услуги. Если они вам не нужны, там же отключите.