Как изменить платежный пароль в Яндекс.Деньги
Среди всех категорий вам нужна “Безопасность аккаунта”. В ней есть подраздел “Сменить пароль”.
Теперь введите такие данные:
- На первой строке свой текущий платежный пароль.
- На второй – новый. Придумывать его нужно избирательно, лучше вводить не менее восьми символов, строчные и заглавные буквы, цифры.
- Повторите ввод нового пароля на третьей строке, чтобы исключить возможность опечатки.
- Повторите капчу с картинки.
Делать это лучше в тех случаях, когда вы не уверены, что аккаунт надежно защищен и к нему больше никто не имеет доступа. Менять пароль можно неограниченное количество раз.
Предназначение платежного пароля
Платежный пароль — это специальный шифр, с помощью которого происходит подтверждение платежей и переводов. Кроме непосредственного участия в процессе движения денежных средств, он необходим для:
- активации пластиковой карты сервиса;
- подключения дополнительных сервисов и услуг;
- просмотра детальной платежной истории.
Знание шифра позволяет производить с кошельком практически все действия, поэтому нужно хранить его в тайном, недоступном ни для кого месте (желательно на бумаге).
В сервисе есть два вида таких кодов:
- временные (одноразовые);
- постоянные.
Оба типа шифров до сих пор можно встретить в системе, однако второй практически не используется.
Сброс пароля
Если вы забыли ключ для входа в аккаунт, сделайте следующее:
3. Введите номер мобильного в международном формате, который указан в учётной записи. Нажмите «Получить код».
4. Чтобы активировать восстановление доступа к профилю, введите проверочный код из полученной СМС-ки. Клацните «Подтвердить».
5. Придумайте новый сложный пароль. Он должен быть длиной не меньше 10 знаков и состоять из спецсимволов, цифр и английских букв. Затем введите его 2 раза и нажмите «Далее».
Внимание! Посмотреть в профиле или восстановить пароль, который использовался ранее, вам не удастся. 6
По завершении процедуры сброса, чтобы зайти в профиль, щёлкните на открывшейся страничке кнопку «Вернуться… »
6. По завершении процедуры сброса, чтобы зайти в профиль, щёлкните на открывшейся страничке кнопку «Вернуться… ».
Как узнать платежный пароль на Яндекс Деньги при регистрации?
Как только вы начали пользоваться аккаунтом, данная информация сбрасывается на электронную почту. Сразу проверьте папку со спамом и входящими сообщениями. А если вы не сделали этого сразу, то посмотрите историю.
Полученный пароль лучше записать на бумагу и удалить из компьютера. Особенно это касается тех, кто пользуется Я.Д на постоянной основе. Мошенничества в данной сфере довольно много.
Но не стоит пытаться узнавать чужие данные. Сегодня сервис имеет высокую защиту, которую взломать невозможно. Да и само получение такой конфиденциальной информации преследуется законом.
Помните, код защиты вы придумываете самостоятельно
Уделите внимание этому процессу. Если же возникает необходимость изменить данные, то сделать это можно в разделе кошелька “платежная информация”
Для этого достаточно знать текущий пароль.
Когда никаких данных кошелька нет
Если узнать пропавший платежный пароль не получилось, то можно вернуть деньги со счета Я.Д при личном визите. Для этого потребуется отправиться в офис компании, который расположен в Москве и Санкт-Петербурге.
Здесь вы сможете предъявить паспортные данные и попросить перевести деньги на новый кошелек. Если же вам еще нет 18, то задача немного сложнее. В этом случае потребуется предоставить свидетельство о рождении и находиться в компании одного из родителей.
Если вы не знаете, как узнать платёжный пароль в Яндекс Деньги без телефона и считаете такую защиту ненадежной, то можно пользоваться одноразовыми паролями. Это более сложный, но проверенный способ. Многие финансовые сервисы практикуют его без альтернативы.
Только после перехода на одноразовые коды обратного пути не будет. Эта услуга необратима. Об этом четко горит администрация Яндекса. При этом переход возможен только в онлайн кошельке. Остальные сервисы поисковой системы (например, Директ) данную функцию не поддерживают.
Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!
Восстановление
Пользователи, которые задаются вопросом, как восстановить забытый или потерянный пароль в интернет-бумажнике Яндекс.Деньги, не подозревают о простоте операции. Существуют разные варианты, которые предусматривают потерю доступа к резервной почте или утрату сотового телефона.
Помочь клиенту, который забыл свой пароль для проведения операций в системе Яндекс.Деньги, может секретный вопрос. Не каждый вспомнит ответ, поэтому способ не идеален.
С помощью сообщения на телефон
Восстановление платежного пароля с помощью сообщения актуально только клиентов виртуального бумажника, которые указывали номер сотового при создании аккаунта. Нужен доступ к телефону. Инструкция:
- Когда пользователь формирует транзакцию, система предлагает ввести зашифрованный ключ. Ниже располагается гиперссылка, которую нужно активировать.
- Приходит СМС с кодом. Символы нужно вписать в приведенную форму для изменения забытого ключа доступа. Если допустить 5 ошибок, аккаунт заблокируется, а клиент не сможет получить деньги обратно через сообщения на почту или телефон.
- Ввод кода подразумевает полное согласие с условиями, которые указываются на специальной странице. Чтобы перейти по адресу, нужно активировать гиперссылку под формой.
- Система предложит заполнить поле новым паролем. Лучше записать символы в безопасное место или запомнить.
С помощью кода восстановления
- На яндекс-почту приходит письмо, в котором указана ссылка для перехода на форму восстановления пароля. Придется ввести код, который пользователь вводил при регистрации. Достаточно нажать «Отправить письмо».
- Появится новое сообщение, что отправлено письмо с кодом на яндекс-почту. Нужно проверить ящик на наличии системных сообщений.
- Код — число, которое состоит минимум из пяти символов. Под строкой для ввода указаны некоторые примеры для шифра. У пользователя есть не более 5 попыток, иначе возможность отправления транзакциями с кошелька будет заблокирована.
- Указывают новый платежный ключ, который будет использоваться в системе.
Написав заявление
Чтобы сменить пароль без доступа к почте и телефону, нужно обратиться в службу поддержки компании Яндекс. Сотрудники интернет-бумажника должны помочь в привязке номера сотового, но придется предоставить несколько документов.
В крупных городах есть офисы компании Яндекс, посещение которых существенно упростит получение нового пароля. Для написания заявления понадобятся паспорт и скачанный бланк с сайта, остальные бумаги помогут заполнить в офисе. Остается указать новый номер, подтвердить его, а через несколько дней установить шифр.
Для жителей иностранных государств предусмотрена возможность обращения в офисы агентов, которые связаны с Яндексом. Получить информацию о них можно тут: https://yandex.ru/support/money/ >
Сложнее получить доступ к денежным средствам гражданам, которые не живут в крупном городе, где есть офис Яндекса. Инструкция:
- Сложных вопросов в заявлении нет. Бланк распечатывается и заполняется от руки дома.
- Сканируются страницы с фотографией и пропиской из паспорта.
- Нотариально заверяется подпись на заявлении или страницы из документа.
- Собранный пакет документов отправляется заказным письмом в московский офис Яндекса. Реквизиты: 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Если клиентом выбирается курьерская доставка, используется следующий адрес: Садовническая улица, дом 82, строение 2.
Для получения нового пароля пользователю придется ждать от нескольких недель до месяца в зависимости от работы почты и скорости выполнения ответных указаний.
Чаще всего требуется ввести код из полученного СМС в специальной форме. После открываются инструкции для создания нового шифра. Соответственно, новый телефон уже привязан к системе. Услуга оплачивается из кошелька клиента, поэтому рекомендуется заранее пополнить баланс хотя бы на 500 рублей. Если денег на счету нет, восстанавливать бумажник не стоит.
Если счет зарегистрирован на пользователя, которому еще нет 18 лет, к нотариусу нужно идти с родителями или законным представителем. В письме дополнительно отправляется свидетельство о рождении и копии паспорта родителя.
В некоторых случаях требуется заполнить дополнительное заявление от родителей, которые в письменном виде разрешают ребенку использовать интернет-бумажник. Для получения подробной информации необходимо связаться с поддержкой.
Эффективность пароля для подтверждения транзакций мала. Проблемы с восстановлением кода доступа стали одной из причин отказа от опции еще в 2014 году.
Что это вообще такое
Для начала давайте разберем, что это вообще такое, и зачем нужен этот код. Как можно узнать из инструкции на сайте, платежный пароль требуется для подтверждений каких-либо действий с кошельком:
- При выводе средств.
- При переводе и снятии денег.
- Для активации карты предоплаты.
- Для подключения или отключения различных услуг и сервисов ЯД и так далее.
Стоит предупредить, что если вы используете постоянный платежный пароль, то храните его в надежном месте, к которому нет доступа абсолютно никому, кроме вас и не передавайте эти данные посторонним.
В этой системе существует два типа платежных кодов:
- Постоянный.
- Одноразовый.
При этом одноразовый код подразделяется еще на несколько подтипов:
- Коды в СМС.
- Мобильное приложение с шифрами.
- Таблица кодов.
- Электронный токен.
- Аварийные коды.
Варианты восстановления
У вас есть три варианта:
- Через мобильный телефон. Этот вариант подойдет для тех, кто ранее привязал номер мобильника в своему кошельку.
- При помощи кода для восстановления (аварийный шифр) – это вариант хорош для тех, кто не успел привязать свой телефон к виртуальному счету.
- Третий вариант – это больше вынужденные меры. Если у вас нет привязанного номера мобильного телефона и при этом вы не помните аварийный код, то этот вариант для вас. При этом от вас потребуется подача заявления.
Давайте породнее узнаем обо всех этих способах.
Восстановление через мобильный телефон
Ваша задача заключается в том, чтобы нажать на надпись «Вспомнить платежный код» в разделе «Если к вашему счету привязан мобильник».
[pp_imgslider srcs=»http://inet-banking.com/wp-content/uploads/2016/12/5631541cb35aa02511ff8713,http://inet-banking.com/wp-content/uploads/2016/12/5631541cb35aa02511ff8715″]
Вас автоматически перекинет на следующую страницу. Здесь нужно просто нажать на кнопку «Получить SMS» (она единственная на этой страничке). Так как вы уже авторизовались, то система сама определит привязанный номер. Вам останется только дождаться СМС сообщения.
После этого в сообщении придет одноразовый код, который нужно ввести ниже в строке «SMS-код» (появится на этой же странице внизу) и после этого нажать на кнопку «Восстановить». Далее откроется страница, на которой вам потребуется придумать и ввести новый шифр и почту, для получений уведомлений.
Вспомнить код при помощи аварийного шифра
Здесь инструкция вообще короткая. Вам нужно выполнить следующие действия:
Если письмо со ссылкой долго не приходит, то проверьте папку «Спам». Если и там его нет, то проверьте, тот ли ящик указан на ЯД (по умолчанию все письма с кошелька отсылаются на Yandex почту).
Подача заявления
Если первые два варианта по каким-то причинам вам не подходят, то вы можете подать заявление в службу безопасности Yandex Money. Для этого перейдите по этой ссылке.
Здесь есть вся необходимая информация, а также подробные инструкции. В первую очередь вам придется скачать специальный бланк заявления и заполнить его. Также придется посетить ближайшее отделение ЯД. Если возникнут какие-либо трудности, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекс Money. О том, как использовать техподдержку вы сможете узнать из этой статьи.
Изменение постоянного кода
Итак, мы рассмотрели главный вопрос этой статьи, но пользователи часто задают и другие вопросы, например, как изменить платежный пароль в Яндекс Деньги. Сделать это достаточно просто. Если вы помните старый шифр, то авторизируйтесь на сайте money.yandex.ru и перейдите по этой ссылке. Здесь есть рубрика «Изменить платежный пароль». Нажмите на эту надпись. Далее вам потребуется ввести старый шифр и нажать «Войти».
[pp_imgslider srcs=»http://inet-banking.com/wp-content/uploads/2016/12/5631541bb35aa02511ff870c,http://inet-banking.com/wp-content/uploads/2016/12/5631541bb35aa02511ff8708″]
После этого следуем инструкции на экране. Читайте подсказки внимательно, и у вас не возникнет проблем. Если же вы не помните старого шифра, то воспользуйтесь вышеописанными способами.
Как восстановить платежный пароль в Яндекс Деньги (Юмани)
Раньше это можно было сделать через специальную форму в самом кошельке. Сейчас служба поддержки Яндекс Денег (Юмани) сообщает, что они больше не занимаются восстановлением постоянных паролей, поскольку данная система защиты ненадежна и от нее отказались.
Если клиент забыл платежный пароль, надо связаться поддержкой пользователей по следующим номерам:
Вместо звонка можно воспользоваться формой обратной связи, где потребуется указать тему обращения «Проблемы с паролем» и ниже, в списке под названием «Что случилось», поставить галочку напротив нужного пункта. Также нужно назвать сумму, которая находится на балансе кошелька, выбрав вариант из указанного перечня.
Скорее всего, менеджеры предложат сменить постоянный пароль на временные. Переход на новую систему защиты обычно занимает не больше 5-10 минут, но иногда может потребоваться подтверждение паспортных данных (для анонимного кошелька).
Что это такое
Проведение финансовых операций подразумевает списание денежных средств со счета клиента. Для того чтобы случайный посетитель не вошел в чей-либо личный кабинет и не перевел деньги, клиенту предлагается для подтверждения ввести одноразовый динамический пароль, напоминающий цифровую подпись.
Последний приходит на сотовый телефон в виде смс-уведомления. Подобный пароль используется при активации пластиковых карточек предоплаченного сервиса Я.Деньги либо подключении дополнительных сервисов и опций.
Если обладатель личного кабинета желает просмотреть историю трансакций и других финансовых сделок, подобный атрибут также ему пригодится в качестве дополнительного фактора безопасности и надежности.
Сущность и история создания
Что значит платежный пароль? Если говорить по-простому — это специальный код, который используется для осуществления платежей с электронным кошельком. Он позволяет потратить сумму на вашем балансе на приобретение товаров в магазинах, оплату услуг, перевода средств на другие счета и прочее. Если же вам, нужно обналичить деньги, то это также можно сделать без проблем. Пользователь сам делает выбор и создает комбинацию цифр, которая будет защищать кошелек от мошенничества и воровства. Например, вам нужно было срочно проверить свою почту и вы зашли в компьютерный клуб, после чего забыли выйти из своего аккаунта. По идее следующий человек сможет легко воспользоваться вашим кошельком, однако, все не так просто, ведь ему придется ввести платежный пароль.
Когда может потребоваться платежный пароль? Его применение обязательно только в случае использования средств, имеющихся на вашем счету. Если вы знаете, что будете делать какой-то платеж, то вам нужно будет ввести специальный код в соответственную графу. В случае когда нужно просто посмотреть информацию о своих транзакциях, проверить расходы и доходы, вводить платежный пароль не нужно.
Узнать пароль постороннему человеку практически невозможно, поскольку его передача осуществляется по надежно защищенным каналам связи, взломать которые очень сложно. Исключение составляет случай, когда в настройках кошелька включена функция, которая позволяет использовать платежный пароль в качестве обычного. Помимо всего прочего, существуют и другие методы защиты:
Неправильное введение пароля 5 раз подряд приводит к блокировке счета на определенное время, пока администрация не прояснит ситуацию с его владельцем.
Аккаунт, который находится в бездействии на протяжении 15 минут, будет автоматически закрыт, а доступ к нему потерян, что не позволит никому распоряжаться деньгами на счету.
Восстановление с помощью смс и без него
В первую очередь необходимо рассмотреть самый простой способ узнать платежный пароль в Яндекс.Деньгах. Он предусматривает прикрепление номера телефона во время прохождения процедуры регистрации аккаунта.
Важно! Такой пользователь имеет возможность создать новый шифр и восстановить доступ к большинству функций сервиса, а главное, к осуществлению финансовых операций буквально за несколько минут. Данный процесс включает в себя следующие шаги:
Данный процесс включает в себя следующие шаги:
Еще одним комфортным и оперативным способом восстановить нужную информацию является использование так называемых аварийных шифров. В данном случае первые два шага выглядят аналогично пунктам в предыдущей инструкции, следование которой позволяют сменить код для денежных операций. Далее потребуется:
Важно! У пользователя есть только 5 попыток ввода шифра. Если все они окажутся неудачными, получить доступ к аккаунту уже не получится и кошелек будет заблокирован
Существуют случаи, когда упомянутое письмо со ссылкой на восстановление долго не приходит. В таких ситуациях рекомендуется проверить в ящике папку «Спам».
