Каковы варианты
Существуют разные платежные системы, принимающие оплату. Внести денежные средства можно наличными и безналичными.
Выделяются следующие способы пополнения счета без комиссии:
- при помощи банковской карты,
- электронной валютой,
- наличной оплатой через терминалы.
В некоторых случаях может быть взята комиссия. Это возможно, если клиент переводит деньги со счета своего мобильного телефона. Услугой могут воспользоваться только абоненты Билайна или МТС.
Как оплатить через банкоматы
У Сбербанка большая сеть терминалов по всей России. В ней можно совершать любые действия самостоятельно. Пополнить карту Стрелка через банковскую карту можно в удобном месте, рядом с домом.
Пополнение баланса происходит следующим образом:
- вставьте карточку в банкомат, найдите ярлык «Платежи и переводы»,
- просмотрите меню, нажмите на «Товары и услуги», далее – на кнопку «Транспорт»,
- найдите «Стрелку», оплата проводится по номеру карты (он указан внизу ЕТК),
- внесите сумму, которую вы хотите положить на баланс, перепроверьте все данные и подтвердите оплату.
Денежные средства поступают на счет мгновенно.
Как работает Сбербанк Онлайн
Зайдите в свой ЛК кабинет, выберите раздел «Платежи и переводы». Из всего перечня услуг найдите «Товары и услуги». Затем нажмите на строчку «Транспорт».
Выберите ЕТК «Стрелку», введите нужную сумму платежа, и счет с которого будут сняты деньги. Также понадобится ввести номер карточки.
Можно ли оплатить через сайт
Зайдите на официальную страницу, здесь вы сможете пополнить Стрелку с банковской карты через интернет. На главной странице есть кнопка «Пополнить баланс». Но сначала введите одиннадцатизначный номер Стрелки в соответствующее окошко.
Далее система предложит ввести номер банковской карточки и прописать сумму денежных средств, которые вы хотите положить на счет. Подтвердите транзакцию. Оплату принимают разные банки: Альфа Банк, Ренессанс, ВТБ 24 и тп.
Пополнить баланс можно и через личный кабинет. Для этого напечатайте номер телефона или электронную почту и пароль. Аналогичную процедуру проводят и при помощи приложений для мобильных телефонов.
Услуги электронной коммерции
Внести деньги можно через Киви.ком. Нажмите пункт оплатить и выберите ЕТК Стрелка. Введите номер карточки и количество денежных средств. Далее произведите оплату.
Зайдите на Вебмани. Выберите раздел «Оплата услуг». В конце перечня будет пункт «Транспорт».
Нажмите на ярлык Стрелки. Потом в появившихся окошках напечатайте ее 11-значный код и сумму денежных средств.
Как внести деньги с помощью телефона
Сначала нужно подключить «Мобильный банк». Он также поможет удобно пользоваться банковской картой.
В смс напишите Стрелка (можно русскими или английскими буквами), пробел, потом номер карты, еще один пробел и сумму платежа. Это сообщение пошлите на номер 900.
Пополнение денег с комиссией
Клиенты Билайн и МТС имеют возможность внести деньги, переведя их со своего баланса. Для этого необходимо отправить такое же сообщение, как и на номер 900. Но смс необходимо послать по номеру 7878. Билайн берет комиссию 3% от суммы платежа, МТС – 4,95%.
Разработчики предлагают много вариантов пополнить карту Стрелка через Интернет, сотовый телефон, электронные деньги. По всему Подмосковью установлены специальные терминалы, через которые вносят наличные средства на счет ЕТК. Вы можете подобрать тот вариант, который наиболее удобен для вас.
Какие бывают карты «Стрелка»: воспользуйтесь льготными тарифами
В продаже есть не только карты стандартного образца, но и «Стрелка» для учащихся (отдельно представлен вариант для учащихся из сельской местности). Стоимость составляет 80 руб. залога и 120 руб. взноса, зато тариф на проезд ощутимо снижается:
- до 35-й поездки вы будете отдавать 50 % обычной стоимости;
- с 36-й поездки скидка составит 99 %.
Важно, что на пригородных маршрутах оплата проезда для учащихся сельской местности остается прежней. Дополнительно выпускаются и карты «Стрелка» для льготников, в число которых входят пенсионеры из следующих категорий:
Дополнительно выпускаются и карты «Стрелка» для льготников, в число которых входят пенсионеры из следующих категорий:
Если вы попадаете в их число, вам предоставят скидку в 50 %; оформление проездного документа делается через «Госуслуги».
Где получить транспортную карту «Стрелка»
Приобрести проездной документ можно в одном из 6 000 пунктов его реализации:
- непосредственно в кассе «Мострансавто»;
- у кондуктора или водителя на маршруте;
- в салонах связи «Евросеть» или «Связной»;
- на «Почте России»;
- в МФЦ.
Карта с расположением точек продажи доступна на официальном сайте, причем вы можете посмотреть и географическое расположение, и список с адресами. Достаточно выбрать нужную функцию («Купить» или «Пополнить»), указать город, и сервис предоставит вам результат.
Залоговая стоимость карты составляет 80 руб., а минимальный взнос — 120 руб. Затем вы сможете делать пополнение на сумму до 5 000 руб.:
- наличными в салонах связи или терминалах;
- переводом с банковской карты или электронного кошелька;
- со счета мобильного телефона.
Правда, условия надо уточнять заранее, поскольку операторы связи берут комиссию 3—4,95 %. Зато при других способах пополнения вы не отдадите процент за перевод, поэтому выбирайте подходящий вариант.
Преимущества ЛК для обладателей карты Стрелка
Личный кабинет позволяет упростить выполняемые операции, совершая их всего за пару минут в удобное время. Нужно лишь авторизоваться на сайте, чтобы получить доступ к следующим функциям:
- Пополнение баланса – средства будут списаны с указанного счета.
- Проверка остатка денег на карте – вы всегда уверены в том, что суммы хватит на предстоящие поездки.
- Привязка и удаление карты – удобный контроль расходов, а также вся необходимая информация.
Личный кабинет будет полезен и родителям, приобретающим зеленую карту для ребенка, так как в нем легко можно отследить расход средств на поездки, а также обеспечить своевременное пополнение баланса.
Методы проверки
Среди самых распространенных вариантов выделяют следующие:
- воспользоваться личным кабинетом;
- зайти на сайт, чтобы узнать остаток без регистрации;
- через сайт Qiwi или WebMoney;
- по звонку на горячую линию;
- при помощи мобильных приложений для операционных систем Android, iOS.
Для пользователей ЕТК было разработано много вариантов проверки остатка денег. Это было сделано, чтобы разные группы населения выбрали предпочтительный вариант того, как узнать баланс ЕТК.
Как проверить через ЛК
Зайдите на сайт Стрелки, войдите в свой кабинет. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет», вводите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, в нижнее окошко нужно ввести свой пароль.
Вы увидите всю информацию по карте и текущий счет. Преимущество еще и в том, что можно посмотреть баланс на других Стрелках, которые привязаны к вашему лк.
Проверка на сайте
Это быстрый способ, если рядом с вами есть доступ в мировую сеть. Вы сможете проверить баланс карты Стрелка по номеру карты. Процедура проста, войдите на сайт и немного опуститесь вниз.
На главной странице будет кнопка «Узнать баланс». Над ней увидите окошко, куда нужно вбить номер ЕТК. После ввода цифр система покажет денежный остаток на счету.
Контроль с помощью Киви и Вебмани
Порядок действия на обоих сайтах аналогичен. Вы смоете узнать баланс в режиме онлайн, через интернет. Зайдите на сайт Qiwi.ru, найдите оплату транспортной карты Стрелка.
Можно вбить название в поисковой строке, и необходимый пункт сразу выпадет. Введите код ЕТК и нажмите «проверить баланс».
Если вы пользователь WebMoney, то можете проверить баланс карты Стрелка по номеру карты через сайт.
Выберите пункт «Оплатить». Из всего меню выберите «Транспорт», далее система предложит оплату разных карточек, выберите из них Стрелку.
Проверка по звонку
Этот способ подходит, если рядом нет выхода в сеть, а узнать баланс нужно срочно. Позвоните по номеру телефона: 8 800 100 77 90. Вам ответит оператор горячей линии.
Назовите код ЕТК (это номер, расположенный на самой карточке), и оператор расскажет о количестве оставшихся денежных средств. Заодно можете задать специалисту любой, интересующий вас вопрос, касающийся Стрелки.
Что делать с приложениями
Проверка легко проводится через сотовый телефон. Необходимо скачать и установить на телефоне соответствующее приложение.
Далее достаточно войти в него, введя необходимые пароли, вы окажитесь в своем лк, вам будут доступна любая информация, включая денежный остаток.
Мобильные приложения для просмотра баланса ЕТК стрелка
Для пользователей карт было разработано специальное мобильное приложение, где можно будет самостоятельно контролировать баланс карты и получать своевременную информацию о пополнении, маршрутах и других вещах через мобильное приложение.
Приложение доступно для трёх операционных систем:
- Android;
- IOS;
- WinPhone.
Для скачивания программы стоит воспользоваться функцией поиска в магазине приложений, установленном на устройстве. Лучше загружать его с официальных источников, не используя сторонние сайты (только Play Market и AppStore и.т.д.), так как компания не несёт ответственности в случае, если устройство будет повреждено вредоносным ПО.
Как зарегистрировать карту Стрелка
Регистрация производится через индивидуальную страницу держателя. Для этого необходимо:
- Перейти на официальный портал системы lk.strelkacard.ru.
- В разделе активации и создания аккаунта заполнить форму заявки. Указать номер телефона и адрес электронной почты.
- По одному из указанных контактов (на выбор) получить код активации и внести его в специальное поле в форме.
- Придумать пароль и завершить операцию.
Как получить льготную карту
Чтобы получить платежный инструмент, необходимо оформить заявление на портале Госуслуг. Заполнить заявку может сам потенциальный держатель или его законный представитель. Ответ будет направлен в ЛК сразу после рассмотрения заявления в течение одного-пяти дней.
Как подтвердить льготу для Стрелки учащегося
Чтобы заявка была одобрена и льготы начали действовать, необходимо подготовить пакет документов и передать его в Многофункциональный центр. В перечень будут входить:
- паспорт гражданина РФ;
- справка из образовательного учреждения студента/учащегося;
- номер заявления на сайте Госуслуг.
Виды транспортных карт «Стрелка»
Транспортная карта «Стрелка» бывает четырех видов, внешне они различаются цветом:
- Синяя карта — стандартная
- Зеленая карта — для учащихся и студентов
- Голубая карта — для жителей сел и отдаленных районов
- Желтая карта — для граждан льготных категорий, таких как пенсионеры и др.
Преимущества использования
Электронная карта Стрелка, во многом является гораздо более удобной и выгодной, в отличие от «классической» оплаты проезда наличными средствами. Основная финансовая выгода, заключается в том, что при регулярной езде на общественном транспорте Московской области, каждая последующая поездка становится дешевле предыдущей. Соответственно чем больше вы совершаете поездок, тем дешевле они для Вас становятся. Расчетный период составляет 30 календарных дней, со дня первой поездки, после чего он обновляется.
Стоимость проезда при оплате картой
С 1 января 2016 года разовая поездка в общественном транспорте на регулируемых маршрутах Московской области стоит на 13 рублей дороже, чем при оплате проезда транспортной картой Стрелка. При совершении поездок по маршрутам пригородного сообщения с регулируемым тарифом, стоимость проезда за каждые последующие 2.5 км пути увеличивается на 4 рубля.
Стоимость проезда по Стрелке для первых 10 поездок на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами составляет 30 рублей, стоимость следующих 10 поездок по Стрелке — уже на 2 рубля ниже — 28 рублей и так далее..
- 21 — 30 поездка — 26 рублей
- 31 — 40 поездка — 24 рубля
- 41 — 50 поездка — 22 рубля
- 51 поездка и последующие — 20 рублей
Система скидок действует так же и на маршрутах пригородного сообщения с регулируемыми тарифами, где стоимость проезда зависит от расстояния пройденного маршрутом, за пределами одного населенного пункта.
Внимание! Стрелка система скидок, действует только на маршрутах с регулируемыми тарифами! Все частные и коммерческие перевозчики, самостоятельно принимают решение о предоставлении скидки на проезд
Мобильные приложения
Установите мобильное приложение Стрелка на свое мобильное устройство Android или Apple iOS. Благодаря мобильному приложению Стрелка, вы сможете быстро зайти в личный кабинет Стрелки, что бы проверить баланс карты Стрелка со своего мобильного устройства или пополнить баланс карты Стрелка через мобильное приложение банковской картой или с электронного кошелька.
Личный кабинет карты Стрелка
При помощи карты «Стрелка» жители Подмосковья могут экономить некоторое количество денежных средств на передвижении по региону. Для удобства владельцев карточек был разработан специальный личный кабинет, который позволяет не только пополнять баланс проездного, но и управлять дополнительными услугами предприятия «УЭК».
Карты Стрелка: вход в личный кабинет
Для входа в аккаунт необходимо:
В случае, если пользователь забудет код доступа к личному кабинету, повторно проходить процедуру регистрации не потребуется. Чтобы создать новый идентификатор, владельцу проездного следует:
- открыть мини-окошко с формой авторизации;
- кликнуть по оранжевой ссылке «Я не помню пароль»;
- ввести номер мобильного или e-mail, который использовался при создании учетной записи;
- кликнуть по «Получить код» и дождаться SMS (или электронного письма) с одноразовым паролем;
- в отобразившемся окошке ввести полученный проверочный код;
- ввести новый пароль от личного кабинета и кликнуть по «Восстановить».
При возникновении иных трудностей с авторизацией необходимо позвонить в службу технической поддержки по бесплатному номеру 8 (800) 100-77-90.
Функционал личного кабинета карты Стрелка
Онлайн-сервис обладает достаточно большим набором функций, среди которых:
- проверка баланса транспортной карточки;
- пополнение лицевого счёта в системе «УЭК» при помощи банковской карты или электронного кошелька;
- формирование отчета о совершенных поездках, предоставление выписки из истории пополнений баланса;
- отслеживание маршрутов, на которых был использован проездной;
- отображение связанных с «УЭК» новостей: например, о блокировке неподтвержденных льготных проездных или повышении тарифов на проезд в общественном транспорте.
Стоит добавить, что личный кабинет владельца карты «Стрелка» имеет приятный и современный интерфейс.
Регистрация в личном кабинете карты Стрелка
Для получения аккаунта потребуется:
- открыть официальный портал программы и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Личного кабинета»;
- щелкнуть по оранжевой кнопке «Зарегистрироваться»;
- выбрать удобный для создания аккаунта способ: с помощью номера мобильного телефона или адреса электронной почты;
- ввести номер телефона или e-mail и щелкнуть по «Получить пароль»;
- дождаться электронного письма или CMC-сообщения с одноразовым кодом, который потребуется ввести на автоматически отобразившейся веб-странице;
- ввести полученный пароль, щелкнуть по «Готово»;
- придумать постоянный пароль от учетной записи;
- дать согласие на обработку персональных данных и щелкнуть по «Зарегистрироваться»;
- указать номер имеющейся карты «Стрелка», придумать ей уникальное имя;
- кликнуть по «Привязать карту».
Выполнив описанные шаги, пользователь получит уведомление об успешном завершении процедуры регистрации.
Преимущества личного кабинета карты Стрелка
Главное достоинство онлайн-сервиса заключается в возможности гражданина экономить своё время: для управления услугами «УЭК» не потребуется посещать ни офис предприятия, ни местный МФЦ.
Для удобства владелец проездного может привязать к своему аккаунту банковскую или цифровую карточку и пополнять баланс лицевого счёта в несколько кликов.
Стоит заметить, что при онлайн-оплате с пользователя не взимается дополнительная комиссия, а денежные средства поступают на счёт в течение нескольких секунд.
Также разработанная система позволяет управлять сразу несколькими проездными карточками из одного личного кабинета — данная функция будет полезна для родителей малолетних детей. Войдя в аккаунт, пользователь сможет узнать баланс лицевого счёта и убедиться, что при оплате следующей поездки в общественном транспорте у него не возникнет каких-либо проблем.
Мобильное приложение карты «Стрелки»
Управлять «Стрелкой» можно не только из личного кабинета, но и при помощи официального приложения для iOS, Android и Windows Phone.
Мобильная утилита не только не уступает по функциональности веб-версии сервиса, но и позволяет пользователю получать push-уведомления о всех расходных операциях по карте.
Для входа в аккаунт со смартфона необходимо использовать имеющиеся логин и пароль от личного кабинета. Загрузить программу можно из официального магазина приложений.
Проверка баланса в личном кабинете
Информация о состоянии баланса лицевого счёта отображается на начальной странице личного кабинета или мобильного приложения. Пользователь может быть уверен в актуальности выведенных на экран сведений, так как списания денежных средств с карты происходят мгновенно.
Места продажи и пополнения карточек «Стрелка»
Купить любую карту «Стрелка» можно в Москве и Московской области. Фиксированная цена за карточку – 200 рублей. Более 6 000 пунктов продаж занимаются реализацией пластикового носителя, к ним относятся:
- Кассы «Мострансавто»;
- Салоны «Связной» и «Евросеть»;
- Кассы пригородных поездов;
- Отделения «Почта России».
Баланс пластика пополняется как в личном кабинете, так и другими способами (если доступ к интернету невозможен). Наличными пополнить карту можно в терминалах КИВИ, в терминалах Европлат, в отделении Почты России, в магазинах «Евросеть» и «Связной», в терминалах «НОУ-ХАУ». Безналично она пополняется в любом банкомате Москвы и области (деньги списываются с банковской карты).
Единая транспортная карта «Стрелка», видео:
Преимущества ЛК для обладателей карты Стрелка
Личный кабинет позволяет упростить выполняемые операции, сделав их за пару минут в удобное время. Просто войдите на сайт, чтобы получить доступ к следующим функциям:
- Пополнение баланса: средства будут списаны с указанного счета.
- Проверяя остаток денег на карте, вы всегда уверены, что суммы хватит на следующие поездки.
- Привязка и удаление карты: удобный контроль затрат и вся необходимая информация.
Личный кабинет также будет полезен родителям, покупающим грин-карту ребенку, так как в нем легко отслеживать расходование дорожных средств, а также обеспечивать своевременное пополнение баланса.
Где получить транспортную карту «Стрелка»
Приобрести проездной документ можно в одном из 6 000 пунктов его реализации:
- непосредственно в кассе «Мострансавто»;
- у кондуктора или водителя на маршруте;
- в салонах связи «Евросеть» или «Связной»;
- на «Почте России»;
- в МФЦ.
Карта с расположением точек продажи доступна на официальном сайте, причем вы можете посмотреть и географическое расположение, и список с адресами. Достаточно выбрать нужную функцию («Купить» или «Пополнить»), указать город, и сервис предоставит вам результат.
Залоговая стоимость карты составляет 80 руб., а минимальный взнос — 120 руб. Затем вы сможете делать пополнение на сумму до 5 000 руб.:
- наличными в салонах связи или терминалах;
- переводом с банковской карты или электронного кошелька;
- со счета мобильного телефона.
Правда, условия надо уточнять заранее, поскольку операторы связи берут комиссию 3—4,95 %. Зато при других способах пополнения вы не отдадите процент за перевод, поэтому выбирайте подходящий вариант.
Личный кабинет карты «Стрелка»
Основными причинами перехода на карту Стрелка являются конечно же финансовая выгода и удобство использования. Личный кабинет — это очень полезное место, позволяющее пользоваться всеми благами созданного электронного пространства. В первую очередь рекомендуем Вам зарегистрироваться в «Стрелке».
Регистрация в личном кабинете карты «Стрелка»
где укажите номер мобильного телефона или электронную почту. При регистрации, на номер мобильного телефона (или эл. почту ), придет специальный код-подтверждение. Регистрацию в личном кабинете карты Стрелка, необходимо осуществлять, только после того, как вы купите карту «Стрелка», поскольку при регистрации Вам потребуется указать номер карты.
Личный кабинет карты привязывается к конкретной карте, так же по желанию в личном кабинете, вы сможете включить автоматические оповещения на телефон.
Услуги, которые становятся доступны после регистрации личного кабинета:
- отслеживание состояния баланса карты;
- пополнение баланса карты онлайн;
- новости связанные с работой карты;
- уведомления о списаниях по карте и номера маршрутов на которых использовалась карта для оплаты проезда.
Подтверждение льгот
Учащиеся обязаны своевременно подтверждать свой статус до двадцатого октября каждого года, а студенты дважды в год. При отсутствии подтверждения карта блокируется, а пользователь теряет все преференции. Для снятия блокировки придётся заново писать заявление и представлять все необходимые документы. Поэтому необходимо очень внимательно отнестись к процедуре своевременной верификации. Существует два способа подтверждения:
- при личном посещении МФЦ;
- дистанционно через «Госуслуги» (наличие подтверждённой учётной записи обязательно).
Последовательность действий такая же, как при оформлении карты. Это закреплено законодательными актами, и других способов подтверждения через мобильное приложение или кассу, где покупался «пластик», не предусматривается. Срок действия на пользование транспортными льготами для учащихся равен одному году, а студентам – полгода.
Для подтверждения льгот зайти на портал «Госуслуг» uslugi.mosreg.ru своего региона.
Среди услуг выбрать «Обслуживание ЕТК «Стрелка»».
Затем авторизоваться и заполнить все поля заявки. Отправить запрос.
Через некоторое время система проверит все данные и выдаст решение. Как правило, потребуется не более двадцати минут. В случае возникновения проблем пользователь может обратиться в Контактный центр. Для продления статуса потребуются следующие сведения:
- данные из паспорта;
- последние две цифры карты;
- СНИЛС;
- адрес регистрации пользователя;
- адрес учебного заведения;
- дополнительные сведения о пользователе.
Часть сведений уже заполнена при получении верификации личности. В случае отказа следует обратиться с документами в соответствующий офис МФЦ. При блокировке карты другой «пластик» покупать нет необходимости. После подачи заявления и оригиналов документации в МФЦ статус учащегося продлевается.
Жители сельской местности продлевают статус через МФЦ, где была получена первично карточка «Стрелка». При себе необходимо иметь следующие документы:
- приобретённый ранее «пластик»;
- паспорт и его копия;
- справку из учебного заведения;
- документ, указывающий, что по адресу регистрации нет учебных заведений;
- номер анкеты, которая уже заполнялась.
В некоторых случаях может потребоваться справка о составе семьи, в которой будет указан адрес регистрации в Московской области. Последовательность действий, как зарегистрировать «Стрелку» через «Госуслуги» вполне понятна и, как правило, затруднений не вызывает. Отказ возможен только в случае несоответствия требованиям к статусу учащегося, к примеру, если по месту регистрации имеется другое учебное учреждение. Обучаться ребёнок может где угодно, но льготный проезд на него распространяться не будет. Также студенты заочники не имеют права на дополнительные транспортные преференции.
Преимущества ЕТК очевидны:
- выгодный льготный тариф;
- кроме трамваев, троллейбусов, автобусов, маршруток «пластик» действителен в электричках пригородного направления;
- расширенная сеть пунктов продаж и обслуживания;
- разнообразные способы пополнения и возможность отслеживания баланса через интернет;
- спецусловия для льготной категории граждан.
Особое внимание уделяется месту проживания и регистрации
Преимущества личного кабинета
Регистрация личного кабинет стрелки открывает доступ к таким возможностям:
- Проверка и пополнение баланса вашей карты;
- Уведомления и оповещения о работе системы;
- Уведомления о том, когда и в каком размере была произведена оплата за проезд.
Личный кабинет пользователя карты Стрелка
Таким образом вам будет значительно удобнее пользоваться картой, а простота отслеживания списания средств и пополнения счета не даст вам попасть в неприятную ситуацию, когда вы забудете пополнить баланс и будете оштрафованы.Кроме этого, наличие личного кабинета пригодилось бы и родителям ребенка, обладающего зеленой картой, поскольку сам ребенок, вряд ли сможет следить за балансом карты. к содержанию ^
Другие возможности карты
Внешне карта напоминает обычную банковскую карточку. Дизайн пластика разработан совместно с москвичами. Благодаря жителям столицы и области, карта обзавелась сине-красным дизайном. Пластик имеет разные сочетания цветов, которые подразумевают различные особенности ее использования:
- Синяя (классическая) – обычная транспортная карта «Стрелка».
- Зеленую карту получают студенты средних специальных заведений и учащиеся школ.
- Голубая для пользования учащимися Подмосковья.
- Желтая (льготная) применяется пенсионерами, инвалидами и прочими гражданами льготных категорий.
Пластиковая карточка «Стрелка» имеет массу преимуществ. Основной плюс внедрения этого новшества – уменьшение очередей из пассажиров, желающих приобрести билеты. Эта проблема в городском транспорте одна из важнейших.
Кроме того, следует отметить такие существенные плюсы карточки:
- наличие защиты от подделок;
- наличие условий для контролирования расходов;
- много методов пополнения баланса карты;
- быстрая оплата проезда;
- экономия на транспортных расходах (множество тарифов, дающих скидки при частых переездах).
Возможности сервиса
Зарегистрировать карту «Стрелка» достаточно просто. После авторизации пользователь получает доступ к множеству полезных функций:
- Пополнению баланса в любое удобное время со списанием средств с указанного счета.
- Проверке остатка средств.
- Получению уведомлений о работе системы.
- Просмотр статистики по номерам маршрутов, на которых использовалась карточка.
- Привязке карты для контроля расходов.
Регистрация кабинета пользователя удобна для родителей, чьи дети пользуются транспортной карточкой.
Важно! Перед тем как активировать карту «Стрелка» учащегося, необходимо объяснить сыну или дочери правила ее использования. Просматривать необходимые сведения можно через мобильное приложение с простым интерфейсом
Для этого программу нужно загрузить на планшет либо смартфон. В личном кабинете можно настроить уведомления, это делается в разделе настроек. Пользователь может получать сообщения о поездках, балансе и других действиях в формате SMS-сообщений
Просматривать необходимые сведения можно через мобильное приложение с простым интерфейсом. Для этого программу нужно загрузить на планшет либо смартфон. В личном кабинете можно настроить уведомления, это делается в разделе настроек. Пользователь может получать сообщения о поездках, балансе и других действиях в формате SMS-сообщений.
Основные функции личного кабинета на официальном сайте карты Стрелка
После регистрации аккаунта вы получите к нему доступ, сможете использовать следующие сервисы:
- Вам будет доступна возможность отслеживания состояния счета. При каждом посещении личного кабинета баланс карты обновляется, и вы видите только актуальные данные.
- С помощью личного кабинета можно воспользоваться услугой пополнения без комиссии. Пополнение происходит через интернет, для этого могут использоваться банковские карты или популярные платежные системы.
- Аккаунт на сайте позволяет отслеживать количество поездок в течение определенного периода времени, их стоимость и маршруты.
- После входа в личный кабинет каждый пользователь может подключить sms уведомления к своему мобильному. В таком случае Вы не забудете произвести очередное пополнение благодаря напоминаниям.
- Пользователи регулярно получают данные о нововведениях относительно использования карты в личном кабинете.
- Если электронным инструментом пользуется ваш ребенок, в таком случае с помощью личного кабинета вам удастся контролировать его передвижение в школу и обратно. Своевременно пополнять баланс карты.
Как пользоваться картой для оплаты проезда
Чтобы использовать проездной документ, пополните его любым удобным способом, а потом приложите к валидатору в транспорте. Вы оплатите проезд в 1 касание, причем расходы в итоге снизятся: в зависимости от количества поездок скидка увеличивается до 35 %.
Например, вы обычно ездите на автобусе до столицы и платите 100 руб. Вы получите следующую скидку:
- на первые 10 поездок цена останется прежней;
- за следующие вы отдадите 98 руб.;
- за поездки с 30-й по 40-ю вы заплатите по 96 руб.
Подсчеты показывают, что в среднем держатели карты экономят около 120 руб. ежемесячно. Сумма может показаться небольшой, но за год она составляет 1440 руб. Чтобы следить за скидками, учитывайте, что отсчет производится по 30 календарных дней (начиная с 1-й поездки).
Если вы пользуетесь карточкой для проезда на электричке, то просто предъявить ее недостаточно. Нужно записать на нее билет, что можно сделать в пригородной кассе или в автомате. Оплатить его средствами на балансе нельзя: надо отдельно купить или билет, или абонемент.
Мнение экспертаСтарший консультант Михалькова Светлана ВасильевнаЗадавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!Задать вопрос экспертуТем, кто ездит не только по Подмосковью, но и по столице, доступно объединение «Стрелки» и «Тройки». Вам предложат 1 карту с 2 транспортными приложениями и отдельно пополняемыми кошельками. А если у вас возникнут вопросы по использованию, задавайте их мне.
Проблемы при использовании
После внедрения карты начали появляться первые технические сбои. Как правило, это происходило при попытках оплаты проезда:
- Устройство не считывало карту, соответственно, деньги не списывались. А контролеры расценивали это как неуплату проезда.
- При поездке в электричке также случались проблемы при попытке прикладывать карту к оборудованию для считывания при проходе через турникет.
Но эти проблемы были решены заменой пластика на более качественный материал. Сейчас же при появлении таких проблем карту можно заменить непосредственно у водителя, а средства со старого пластика перевести на новую карточку.
По отзывам пользователей, к недостаткам относится и чрезмерно медленное обновление сведений. Особенно это актуально для терминалов, которые сами по себе работают медленно. Руководство организации ведет работу над устранением всех эксплуатационных недостатков карточки.
Пластиковая карта «Стрелка» – единственный усовершенствованный метод оплаты поездки по Подмосковью и области. Данное новшество существенно упростило быт жителей этой местности. Помимо очевидного удобства, пластик позволяет экономить средства. А все сложности и трудности по внедрению носят временный характер.
Проверка баланса карты «Стрелка»
Создав личный кабинет держатель карты получает доступ к разнообразным опциям аккаунта. На веб-странице имеется специальный раздел «Баланс», нажав на который можно узнать остаток на счете «Стрелки».
Если пользователь еще не зарегистрировался, придется вводить на официальном сайте номер транспортного инструмента и дать программе направление → «узнать баланс». Для определения текущего состояния счета имеются и другие методы:
- звонок на горячую линию с предоставлением оператору реквизитов с лицевой стороны ЕКТ;
- установка мобильного приложения с привязкой карты через авторизацию, баланс станет известен по запросу;
- через электронные кошельки, где тоже достаточно ввести в разделе «услуги» номер карты.
Проверить свой счет на «Стрелке» можно в московских платежных терминалах, киосках, где продают проездные билеты.
Активация карты Стрелка
Изначально, для ее получения нужно отправить специальное заявление. Затем потребуется отнести необходимые документы в ближайшее МФЦ. В этот список входит:
- Паспорт.
- Справка, свидетельствующая об очном обучении.
- Если вы прописаны на территории Подмосковья, то нужно предоставить справку, которая подтвердит отсутствие нужного вам образовательного учреждения в вашем населенном пункте.
- Номер заявки, присланный вам после принятия заявки.
Когда пакет документов предоставляется не лично пользователем карты, а его представителем, то дополнительно нужно предоставить его паспорт и документ, подтверждающий этот статус.
Сегодня активировать карту Стрелка учащегося можно двумя вариантами. Первый подразумевает использование личного кабинета на основном сайте. Второй предлагает воспользоваться порталом Госуслуг. Изучим эти решения более подробно.
В личном кабинете на официальном сайте
Если вы подходите под условия и осталось провести активацию пластика, необходимо проследовать инструкции:
- Зайти – https://lk.strelkacard.ru и в верхнем углу выбрать пункт «Регистрация».
- Сервис предложит выбрать метод авторизации. Выберите наиболее комфортный. На почту или телефон (в зависимости от вашего выбора) придет специальный код.
- Введите пароль в следующем окне и придумайте сложный пароль.
- Затем пройдите процедуру подтверждения.
- Далее сервис попросит привязать льготный билет, указав ее номер. Проследуйте подсказкам системы и завершите операцию, вновь ее подтвердив.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
При в следующем входе в профиль укажите мобильный или электронную почту (смотря, что вы выбрали при создании аккаунта), и пароль.
Как активировать карту стрелка учащегося через Госуслуги
Участвуя в скидочной программе, пользователи должны ежегодно проходить активацию на Госуслугах с 25 августа. При отказе производить эту процедуру баланс будет недоступен, а карта не активна. Таким образом, каждый год держатели должны на сайте https://uslugi.mosreg.ru/ выполнить действия, указанные ниже.
Иногда сервис может запросить более расширенный список документов. Тогда нужно отправиться в МФЦ. Для удобства пользования сервисом рекомендуется установить приложение, скачать которое можно на телефон с маркета.