Рейтинг надежности страховых компаний

Правила составления рейтингов

Аналитические сервисы, порталы, составляющие рейтинги и статистические службы значительно уменьшают силовые затраты конкретного лица при выборе страховой компании КАСКО. Разные компании регулярно опрашивают население насчет страховых программ. По результатам делаются наблюдения и публикуются исследования.

  1. Экспертные помогают определить лучшую компанию по надежности, стабильности, уровню цен и следованию обязательств.
  2. Народные отражают уровень доверия граждан к определенному страховщику, насколько организация хорошо справляется со своими обязанностями.
  3. Общие – помогают понять, насколько компания присутствует в определенном регионе, какова активность ее работы с населением и юридическими лицами.

Всем СК присваивается определенный ранг или показатель, которому соответствует выполненная страховая работа.

Например, если оценивать общие показатели (степень присутствия на рынке), то на территории МСК самыми активными являются:

  • «Ингосстрах»;
  • «РЕСО-Гарантия»;
  • «Согласие»;
  • «Росгосстрах»;
  • «АльфаСтрахование» и др.

Данные СК входят в ТОП-10 наиболее активных организаций, если оценивать прошедший 2020 год. Выше они приведены в том порядке, в котором занимают лидирующие позиции. Ингосстрах находится на первом месте. Все аналитические рейтинги доступны только по прошествии года – на данный момент можно изучить ситуацию за 2020 год.

Тинькофф

Плюсы

удобно страховать в одном месте квартиру и машину

Минусы

мало положительных отзывов

От 2 000 ₽/в год

Страховая компания с универсальным набором услуг по страхованию, работающая с физическими лицами напрямую без посредников и агентов. Продажа полисов осуществляется через интернет и колл-центр. Сумма страховки зависит от набора опций и суммы страхования каждой опции. Размер страховой выплаты за повреждение пола, стен и перекрытий колеблется от 1 до 7 млн. руб. Отделку и оборудование можно застраховать от 100 тыс. руб., движимое имущество – от 50 тыс. руб., гражданскую ответственность – от 100 тыс. руб.

Какие факторы стоит учитывать при выборе страховщика

Подходить к выбору страховой компании нужно ответственно, поскольку именно от нее зависит, как будет решена возникшая проблема. Это касается не только самого факта выплаты компенсации, но и скорости оказания услуг, предоставления различной помощи.

Основным критерием для сравнения является надежность компании, определить которую можно по различным рейтингам и отзывам клиентов.

При первоначальном выборе следует учесть следующее:

  1. Известность страховщика. Если компания небольшая, и не имеет большой популярности, следует удостовериться в наличии у нее лицензии на осуществление страховой деятельности. Сделать это можно на официальном сайте Центрального банка РФ.
  2. Входит ли компания в Российский союз автостраховщиков. РСА — профессиональное объединение, которое следит за соблюдением участниками определенных правил. Членство в Союзе показывает серьезный уровень страховщика.
  3. Возраст компании. Предпочтение следует отдавать страховщикам, работающим более 10 лет.

Отзывы о компании в Интернете не всегда являются объективными и достоверными, но ознакомиться с ними следует

Обращать внимание стоит на отзывы, состоящие из фактических данных, а не эмоций клиента. При наличии множества негативных оценок, особенно если они касаются выплат, следует отказаться от рассматриваемого варианта

Не являются ключевыми, но также важны такие показатели, как обслуживание и поддержка. При наступлении страхового случая от компетентности сотрудников будет зависеть скорость решения проблемы и другая дополнительная помощь.

1 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ

Одна из самых выгодных и удобных страховых компаний ОСАГО в нашем рейтинге. Она более 20 лет с попеременным успехом борется за лидерство на рынке страхования и не выходит из ТОП-10 последние несколько лет. Получила оценку ruAA+ у профессиональных аналитических агентств, что лишь немного отличается от самого высокого балла. АльфаСтрахование может похвастаться отличными отзывами – клиенты считают фирму одной из лучших на российском рынке.

Уровень выплат у АльфаСтрахования приемлемый – компания обеспечивает возмещение в размере 41%. Доля отказов от выплат минимальна – всего 1,1% от всех заявок на возмещение ущерба. Имеет удобный полис ДСАГО для дополнительной защиты. Подстроить его под себя легко при непосредственном оформлении. Достоинством АльфаСтрахования можно смело назвать отличный Личный кабинет – через него очень удобно управлять страховкой. В случае, если что-то непонятно, техподдержка быстро и профессионально обрабатывает запросы и буквально «разжевывает» информацию.

Рейтинг лучших страховых компаний по ОСАГО

В этот рейтинг вошли страховые компании, которые имеют много положительных отзывов и большой опыт работы.

АльфаСтрахование

Надежность данной компании находится в категории A++. Она имеет много офисов в разных регионах России. АльфаСтрахование предоставляет следующие услуги: электронное ОСАГО, КАСКО и Зеленая карта. Полную стоимость полиса можно узнать, заполнив форму на сайте.

Ингосстрах

Преимущества данной компании в том, что они предоставляют скидку 40% при безаварийной езде. Чтобы оформить полис, вам не придется ехать в офис. Достаточно зайти на сайт и заполнить форму. Стоимость рассчитывается по следующим критериям: марка автомобиля, его категория, стаж вождения и регион.

РЕСО-Гарантия

В 2020 году данная организация вошла в топ самых надежных страховых компаний. На официальном сайте РЕСО-Гарантии есть калькулятор ОСАГО. Данная организация застраховала более 4 млн человек. Она сотрудничает с сотней СТО по всей России.

Ренессанс Страхование

Базовая ставка данной организации очень низкая. Тем не менее, она считается очень надежной. Стоимость полиса вы сможете рассчитать самостоятельно на официальном сайте. Преимуществом является и то, что компания имеет много офисов и крупных городах РФ.

ВСК

ВСК обладает высокой доступность для владельцев автомобилей. Стоимость ОСАГО в ней начинается от 2500 рублей. Помимо страховки автомобиля в данной организации можно застраховать недвижимость и другое имущество. В топе ВСК занимает последнюю позицию.

Росгосстрах

Росгосстрах – это компания, которой уже почти сто лет. Это делает ее очень надежной. В список ее услуг входит ОСАГО, медицинское страхование и страхование недвижимости. Оформить полис можно на сайте, через электронную почту или телефон. При безаварийной езде компания предоставляет скидку 5% за каждый год.

Согласие

Данная страховая компания работает уже больше 25 лет. Она имеет много преимуществ: круглосуточная и оперативная поддержка, низкие цены, большое количество СТО. Согласие не выплачивает средства в том случае, если виновник аварии скрылся или был в нетрезвом состоянии.

Тинькофф Страхование

Тинькофф – онлайн-банк, который также занимается страхованием. Все процедуры оформления и получения полиса можно пройти онлайн на официальном сайте. Курьер доставит вам готовый документ на дом. Чтобы подтвердит акт аварии, достаточно загрузить необходимые документы в приложение.

Абсолют Страхование

Является универсальной страховой компанией. Она занимается не только автострахованием, но и страховкой недвижимости. Организация работает с 1992 года. На официальном сайте можно найти много отзывов от тех, кто оформлял ОСАГО в данной организации.

Zetta Страхование

На сайте данной компании можно оформить ОСАГО, КАСКО, застраховать жизнь и получить страховку во время путешествий. Zetta Страхование предлагает очень выгодную базовую стоимость. Она составляет 2300 рублей. Полная стоимость зависит от характеристик автомобиля.

Лучшие страховые компании по Москве

Рейтинг страховых компаний Москвы по данным Центробанка за 2019 год:

  1. Альфа страхование (АА+). Средняя сумма возмещения – 92 тыс. руб. Процент отказа по выплатам – 0,24. Актуальную информацию по страховым продуктам можно найти на сайте компании – alfastrah.ru.
  2. СОГАЗ (ААА). Средняя сумма возмещения – 90 тыс. руб. Процент отказа по выплатам – 1,88 %. Детали по страховым продуктам можно найти на сайте компании – sogaz.ru.
  3. ВТБ страхование (AAA). Средняя сумма возмещения – 90 тыс. руб. Процент отказа по выплатам – 8,26 %. Программы страхования представлены на сайте компании – vtbins.ru.
  4. ВСК (A++). Средняя сумма возмещения – 82 тыс. руб. Процент отказа по выплатам – 2,21 %. Актуальные сведения по страховым продуктам можно найти на сайте компании – vsk.ru.
  5. Сбербанк страхование (ААА). Средняя сумма возмещения – 65 тыс. руб. Процент отказа по выплатам – 9,46 %. Программы страхования представлены на сайте компании – sberbank-insurance.ru.
  6. Ингосстрах (ААА). Средняя сумма возмещения – 60 тыс. руб. Процент отказа по выплатам – 0,51 %. Детали по страховым продуктам можно найти на сайте компании – ingos.ru.

Согласие

Плюсы

  • помогают с документами на выплату
  • страховой выплаты хватает на ремонт
  • моральная поддержка

Минусы

недочеты при заполнении документов

От 3 000 ₽/в год

Рейтинг компаний по страхованию недвижимости открывает надежный партнер с многолетним опытом работы, разветвленной сетью офисов и хорошими финансовыми показателями. В «Согласии» можно застраховать квартиру от пожара, затопления водой, поджога, стихийных бедствий, взрывов и противоправных действий третьих лиц. Страхование внутренней отделки и инженерного оборудования доступно на сумму от 100 до 750 тыс. руб. Движимое имущество страхуется на сумму от 100 до 750 тыс. руб. Дополнительно можно застраховать гражданскую ответственность на 150-750 тыс. руб.

От чего зависит

На рейтинг влияют ключевые количественные и качественные факторы. В отношении каждого фактора Эксперт РА формирует алгоритм выставления оценки.

Каждый фактор по-разному влияет на итоговый рейтинг надежности. Показатели могут иметь интервал чувствительности, за пределами которого изменения показателя не повлияют на надежность.

Вот лишь некоторый перечень количественных и качественных факторов:

  • динамика собственных средств, страховых премий;
  • наличие претензий со стороны Центробанка;
  • качество урегулирования убытков;
  • деловая репутация;
  • инвестиционная привлекательность региона деятельности страховщика;
  • организация риск-менеджмента;
  • страховой портфель, его диверсификация по видам страхования и географическому признаку;
  • убыточность по видам страховой деятельности;
  • доля расторгнутых договоров;
  • структура и доля перестрахования крупных рисков;
  • коэффициент текущей ликвидности, уточненной страховой ликвидности-нетто;
  • размер кредиторской задолженности и иных обязательств;
  • маржа платежеспособности;
  • рентабельность активов, их качество и структура;
  • внутренние стресс-факторы и др.

Лучшие компании в Москве и Санкт-Петербурге

5-ка лучших в Москве по количеству заключенных договоров страхования (по всем видам услуг – добровольное, обязательное, имущественное, личное страхование и др.):

Страховщик

Количество заключенных договоров в Москве в 2017 году, штук

1Альфа-Страхование37151793
2ВТБ-Страхование6143172
3ВСК6002434
4СОГАЗ3947578
5Сбербанк страхование3246686

5-ка лучших в столице по общей сумме выплаченного страхового возмещения (по всем видам услуг):

Страховая организация

Общая сумма компенсационных выплат, в млрд. рублей

1СОГАЗ49,219
2Ингосстрах23,671
3Чабб20,697
4РЕСО-Гарантия19,406
5Росгосстрах15,978

“Больше всех собрали с клиентов” в Москве за 2017 год по всем видам страхования эти компании:

Страховщик

Сумма страховых премий, в млрд. рублей

1СОГАЗ109,992
2ВТБ Страхование63,089
3Ингосстрах47,855
4Сбербанк страхование жизни47,577
5Альфа-Страхование40,105

В Санкт-Петербурге наиболее популярными у граждан в 2017 году по ОСАГО оказались следующие страховщики:

Страховая компания

Количество заключенных договоров, штук

1РЕСО-Гарантия621022
2Ренессанс Страхование254046
3Росгосстрах228587
4СК ГАЙДЕ154104
5Ингосстрах109555

Больше всего по КАСКО в СПб заплатили своим клиентам:

Страховщик

Сумма компенсационных выплат в 2017 году, млрд. рублей

1РЕСО-Гарантия3,017
2Ренессанс1,509
3Росгосстрах1,389
4Ингосстрах1,187
5Альфа-Страхование0,869

Плюсы и минусы страхования

Преимущества страхования:

  1. При наступлении страхового случая, клиент получает возмещение, превышающее первоначальные вложения. В период действия договора может наступить более одного страхового случая.
  2. Накопительное страхование – способ накопления денег.
  3. При инвестиционном и накопительном страховании по истечении страхового периода клиенту возвращаются уплаченные взносы + возможная прибыль.
  4. Взносы при страховании жизни, не подлежат разделу при разводе и не могут быть изъяты кредитором.
  5. Уплата прямых и косвенных убытков страховщиком.

Недостатки страхования:

  1. Банкротство или лишение лицензии страховщика.
  2. Невыгодные условия при расторжении договора. Например, страхователь теряет часть уплаченных взносов.
  3. Необходимость уплаты обязательных платежей.

7 ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ

Бывшая страховая компания «Цюрих» обеспечивает европейский уровень взаимодействия с клиентами и удобство работы. Не входит в ТОП-10 лидеров рынка по мнению Центробанка России, но компенсирует это качеством обслуживания. Рейтинг по национальной шкале у нее ruA+ (умеренно высокая кредитоспособность) с ярко вырисовывающимися перспективами развития. Поэтому беспокоиться за ее стабильность не придется – фирма достаточно надежна. 

Компания обещает выплаты в сжатые сроки после ДТП, а не в течение 20 дней, как прочие страховщики. А документов для оформления много не нужно – паспорт, ПТС и водительское удостоверение. Уровень выплат не самый высокий, но терпимый – 39%. Радует то, что Зетта практически не отказывает своим клиентам в выплатах: доля отказов у компании всего 1,4%. С каждым годом фирма становится лучше и удобнее. И в отзывах клиенты отмечают, что прогресс заметен. С Зеттой действительно приятно работать.

Виды рейтингов страховых компаний

Обычно страховые компании оценивают по рейтингу надежности и финансовой устойчивости. Рейтинги бывают как экспертными, например RAEX, так и народными.

Несмотря на то, что рейтинг надежности не показывает полную информацию о страховщике, на него нужно обращать внимание. Всего предусмотрено 5 основных категорий:

  • высокий (А);
  • удовлетворительный (В);
  • низкий (С);
  • банкротство (D);
  • отзыв лицензии (Е).

Категория А дополнительно включает три уровня: исключительно высокий, очень высокий и высокий.

При прочих равных свое предпочтение следует отдавать компаниям с наивысшим рейтингом. Однако нужно учитывать, что не все компании включаются в списки, поскольку процедура оценки обычно осуществляется на платной основе.  Для получения объективной информации можно ознакомиться сразу с несколькими рейтингами, при этом желательно, чтобы они оценивали как качественные, так и количественные показатели деятельности.

Рейтинг страховых компаний в 2020 году

Где застраховать автомобиль осаго? Существует несколько агентств, которые занимаются оформлением страховых полисов. К числу самых популярных и наиболее надежных можно отнести такие.

АльфаСтрахование

Входит в ТОП-10 лучших страховщиков России. Производит быструю выдачу более 100 видов полисов организациям и частным лицам. Отличается самыми радикальными ценами. Имеет около трехсот представительств и около 9 млн. клиентов.

ВСК

Более 20 лет входит в число лучших фирм, занимающихся автостраховкой. Предоставляет услуги более 5 млн. физических лиц и более 100 тыс. предприятий. Предоставляет около 100 видов страховых услуг. Деятельность компании обеспечивают полтысячи офисов и почти сто филиалов.

Согласие

Еще один неизменный лидер, на счету которого находится более 9 млн. застрахованных автомобилей. Выдает страховые полисы различных направлений (около 90 видов). Имеет большую сеть, включающую более 600 подразделений, разбросанных по всей стране. Головной офис расположен в Москве.

Ренессанс страхование

Молодая, но очень надежная организация, позволяющая застраховать машину на выгодных для себя условиях. Предлагает 60 видов страхования, обладает большой региональной сетью, включающей в себя 35 филиалов. Входит в 10-ку самых больших российских страховщиков.

Росгосстрах

Единственная государственная компания, позволяющая оформить страхование космических рисков. Лидер по количеству получаемых страховых премий. Компания представлена 83 филиалами и 400 пунктами. Процент отказов выплат – больше 3%, суммы выплат — выше среднерыночных.

ЖАСО

По результатам прошлого года получила наиболее высокий показатель надежности. Отказы в выплатах не превышают 0,5%. Предлагает недорогую реализацию полисов самых разных видов.

СОГАЗ

Один из самых больших российских страховщиков, уставной капитал которого составляет около 25 млрд. рублей. Еже несколько лет занимает 2-е место по сумме полученных страховых премий. Ведет самую выгодную ценовую политику.

Ингосстрах

Страхованием автомобилей занимается с 1947 года. Стабильно входит в 10-ку самых надежных российских организаций. Уставной капитал составляет около 17 млрд. рублей. Ингосстрах оказывает широкий список услуг. Имеет несколько дочерних предприятий и 220 региональных представительств.

РЕСО-Гарантия

Системообразующая фирма, занимающаяся страхованием машин с 1991 года. Обладает широкой сетью, в состав которой входит 800 филиалов и офисов.

ВТБ Страхование

Крупное предприятие, входящее в рейтинг лучших страховщиков по выплатам ОСАГО. Предоставляет широкий перечень услуг. Действует во всех регионах страны, имеет 39 филиалов.

МАКС

Относится к тем страховым компаниям, которые предлагают самые выгодные полисы. Начиная с 2004 года, регулярно получает высочайший класс надежности. Имеет низкий показатель отказов по выплатам денежных компенсаций.

Уралсиб

В 2015 году компании был присвоен уровень А+. Отказ по выплатам — 1,9%. Средняя сумма выплаты компенсаций значительно превышает среднерыночные значения.

Транснефть

Занимается предоставлением разнообразных страховых услуг. Имеет множество филиалов. Отказ от выплат не превышает 2,4%. Позволяет сделать покупку полиса по выгодной стоимости.

Энергогарант

Еще один представитель самого высокого класса надежности. Главным преимуществом этой компании является низкий уровень отказа по выплатам – всего 1,5 % (данные за 2015 год). Имеет около 300 представительств, которые позволяют страховаться в любом уголке России.

Чтобы понять, в каких страховых компаниях выгоднее, ознакомьтесь с данными по средней страховой выплате.

НаименованиеВыплаты (тыс. руб.)
Росгосстрах83 435 839
РЕСО-Гарантия40 167 654
Ингосстрах41 192 947
ВСК1 075 471
Уралсиб12 029 059
Согласие23 613 700
АльфаСтрахование27 930 673
ВТБ15 888 150
Ренессанс-Страхование13 032 376
ЖАСО44 991
МАКС35 408
Энергогарант45 579
СОГАЗ63 913 169

Таблица 4. Аспекты полиса ОСАГО в популярных компаниях

В какой страховой компании дешевле оформить ОСАГО

Специализированные агентства разрабатывают рейтинг надежности страховых компаний 2018 по ОСАГО на основании сведений о сроке работы, количеству произведенных выплат, размеру страховых выплат, количеству клиентов и других данных. Немалое значение имеют опросы пользователей, которые ставят оценку компании исходя из уровня сервиса, скорости начисления выплат, уровня цен на страховые продукты. Мы постарались собрать исчерпывающую информацию о компаниях, изучив которую, вы сможете принять правильное решение.

Нормативным актом на сегодняшний день под понятием «ОСАГО» подразумевается предотвращение последствий дорожно-транспортных происшествий путём защиты автовладельца от дополнительных расходов в случае выявления его вины по факту расследования причин ДТП. При наступлении такого момента страховщик обязан будет возместить оговоренную в договоре сумму пострадавшему гражданину.

Вопрос о том, где делают и выдают недорогие полисы на авто, какой полис выбрать актуален каждый день. При этом, выбирая из компаний, практикующих автострахование, необходимо отталкиваться от ряда данных. Для начала нужно понять, какие есть страховые компании, какие страховщики лучшие и где быстро можно застраховаться. Это связано с тем, что государством предоставлена возможность продавцам предлагать полисы ОСАГО в некотором ценовом диапазоне.

Все эти меры увязаны с рядом рисков для приобретателя, о которых пойдёт речь ниже. В нижней таблице показаны самые выгодные страховые компании пропорционально ценам на полисы в пределах установленного Центрабанком России тарифного коридора. Это минимальная стоимость, от которой страховщики отталкиваются, предлагая свои услуги потребителям. При этом в ряде случаев страховку можно оформить и подешевле.

Название компанииСумма базовой ставки
Росгосстрах4118
ВСК4118
СОГАЗ4118
Ренессанс4118
РЕСО3604
АльфаСтрахование3432
МАКС3432
Ингострах3432

Таблица 1. «Выгодные страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО»Самый дешёвый полис ещё не гарантирует надёжность компании. Поэтому, задаваясь вопросом о том, в каких страховых компаниях выгоднее делать документ, нужно отталкиваться о от рейтинга надёжности. Он постоянно меняется. Одни организации уходят с рынка, не выдержав конкуренции. Другие просто разоряются, ошибившись в стратегии касательно несоразмерно недорогих полисов.

АльфаСтрахование
РОСНО
ВСК
ВТБ Страхование
ЖАСО
Ингосстрах
Капитал
МАКС
Ренессанс Страхование
РЕСО – Гарантия
Росгосстрах
СОГАЗ
Согласие
Транснефть
ЭНЕРГОГАРАНТ

Поскольку раздражённому, обманутому клиенту на волне эмоционального срыва проще и быстрее будет написать нелестный отзыв, чем поделиться хорошими впечатлениями довольному автолюбителю. Последние, как правило, предпочитают отмалчиваться, справедливо полагая, что раз получили отличный сервис за деньги, то так оно и должно быть.

Согласно законодательства автовладелцам предоставляется возможность покупки полиса через интернет. Электронный документ, оформленный, оплаченный онлайн имеет тут же юридическую силу, что и приобретённый обычным путём. Теоретически он по стоимости не должен отличаться от своего бумажного аналога. Но на деле может оказаться гораздо дешевле.

В силу несовершенства местных программ, принимающих оплату и обрабатывающих заявки о продаже полисов ОСАГО, нередки случаи программных сбоев при оформлении, проблемы со списанием средств, выдачи проблемных номеров страховок, т.д. Обычно все эти моменты решаемы, но выяснение причин тех или иных проблем иногда сильно затягивается. Поэтому интернет оформление страховок это палка о двух концах:

  1. С одной стороны это быстро и удобно, есть возможность расплатиться безналом.
  2. С другой стороны нефункционирующая должным образом программа часто подводит владельцев авто, желающих купить полис именно через онлайн.

Правила везде одни и те же:

  • Автовладелец выбирает компанию на своё усмотрение.
  • Осуществляет обращение в заявительной форме согласно утверждённого образца.
  • Предъявляет свои документы:

    • паспорт или аналогичный взаимозаменяемый документ;
    • удостоверение на вождение с отметкой о присвоенном классе;
    • техпаспорт;
    • свидетельство об учёте в ГИББД;
    • копию диагностической карты.

https://youtube.com/watch?v=Fnt61NUr_1s

Андрей Жирнов 45 лет: Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную помощь при внесении изменений в мой полис ОСАГО филиалу из Тюмени из страховой компании «Югория». Отдельное спасибо за внимательность и профессионализм старшему менеджеру организации. Успехов вам и всяческих благ!

Заключение

Если вы длительное время являетесь клиентом одной и той же страховой компании, но, как оказывается, она не входит в ТОП самых надёжных и популярных, не следует расстраиваться раньше времени. Вполне вероятно, что организацию вполне устраивает количество уже имеющихся клиентов и она не стремится выбиться в лидеры на государственном уровне. В этом случае компании нет нужды подавать заявку на рейтингирование и тратить большие средства для получения статуса.

Ваша задача – периодически проверять благонадёжность и кредитоспособность вашего страховщика, которые находятся в публичном доступе. В этом случае вы будете уверены, что банкротство и отзыв лицензии компании не грозит, а значит, можно и дальше пользоваться её услугами.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий