Коллекторское агентство МБА Финансы: где посмотреть список должников на официальном сайте
Общий перечень должников, с которыми работает коллекторское агентство, не получится просмотреть на сайте МБА Финансы, так как эта информация считается конфиденциальной. Однако, если физическое лицо хочет получить актуальные сведения о состоянии своей задолженности, то можно воспользоваться одним из следующих способов:
- обратиться к взыскателю с соответствующей с просьбой,
- воспользоваться сайтом ФССП,
- позвонить в банк,
- запросить данные в НБКИ.
МБА Финансы — как проверить свою задолженность по фамилии?
На сайте МБА Финансы у должников есть возможность просмотреть всю свою кредитную историю. Для этого надо выполнить несколько простых шагов:
СПРАВКА. На сайте АО «ОКБ» можно заказать, как бесплатный разовый отчет, так и оформить платную подписку на уведомления о произошедших изменениях в состоянии КИ.
Как оплатить задолженность онлайн
В коллекторском агентстве ООО «М.Б.А. Финансы» предусмотрена возможность погашения задолженности с использованием кэшбэка. Чтобы внести оплату таким способом необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт взыскателя https://mbacgroup.ru/ и в выпадающем меню раздела «Должники» найти вкладку «Снижение финансовой нагрузки».
На следующей странице нужно ознакомиться со справочной информацией и нажать кнопку «Пройти регистрацию».
Система перенаправит на страницу с регистрационными полями https://lk.unica.credit/debtors/registration-credit. Их следует заполнить и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
В дальнейшем нужно действовать по подсказкам системы.
ВНИМАНИЕ. Погасить долги можно и другими способами (например, в кассе банка, путем безналичного перевода с банковской карты и т.д.).
Как бороться с коллекторами Главфинанс?
Теперь должники знают, как работают коллекторы Главфинанс и могут оказать достойное сопротивление надоедливым взыскателям. Действовать лучше планомерно, шаг за шагом выполняя инструкцию.
Первым делом, нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» или занести все номера в Черный список. Первый вариант будет надежнее и удобнее. Заемщику нужно лишь скачать и установить бесплатное приложение с ГуглПлейМаркета. После этого о надоедливых звонках днем и ночью можно забыть.
Но что делать, если коллекторы Главфинанс донимают родственников и третьих лиц? Чтобы ваши финансовые проблемы с компанией не коснулись контактных лиц, нужно написать отзыв-жалобу здесь и сообщить о нарушении ФЗ-№230 «О коллекторах».
Все онлайн-МФО мониторят отзывы в интернете и пытаются решить спорные ситуации мирным путем, чтобы повысить свой рейтинг в глазах потенциальных клиентов.
Нелишним будет ознакомиться с самим текстом нового закона против коллекторов, который регламентирует частоту и периодичность звонков, СТОП-слова, которые нельзя произносить коллекторам и т.д.
Если коллекторы Glavfinans не идут на уступки и по-прежнему достают звонками и угрозами вас и ваших близких, нужно написать жалобу в ФССП. Именно служба судебных приставов осуществляет надзорную функцию за коллекторскими агентствами в России.
Чем больше будет негативных отзывов на ту или иную коллекторскую организацию, тем больше будет шансов, что ее в скором времени лишат лицензии на осуществление такой деятельности.
Что могут делать коллекторы по отношению к должнику?
Напомним, что органом, который лицензирует, регулирует и соблюдает законность работы коллекторских агентств, является не Центробанк (как в случае с банками и МФО), а Федеральная служба судебных приставов (ФССП).
Коллекторы имеют право звонить должнику, строго с 8 до 22 по будням и с 9 до 20 в выходные дни. В день можно сделать 1 звонок и всего 2 звонка в неделю. Им позволено 1 раз в неделю посетить должника лично.
Вас не имеют права беспокоить по одному и тому же долгу более одного коллекторского агентства в одно и то же время (а вот через месяц — это уже может быть и другое агентство). Телефонные звонки не могут совершаться со скрытых номеров. При звонке оператор должен четко назвать свои данные — имя, фамилию и отчество и компанию, которую он представляет.
Коллекторские агентства могут работать:
- по агентским договорам с кредитором;
- выкупив долг у кредитора.
В первом случае кредитная организация или МФО привлекают коллекторов к взысканию, то есть сам долг остается у кредитора. Во втором — банк или МФО продают им просроченный кредит или займ, и этот долг становится собственностью коллектора.
Если в отношении физического лица применяются недопустимые и противозаконные меры, человек может их обжаловать и рассчитывать на следующее:
- коллекторское агентство будет оштрафовано;
- агентство может лишиться лицензии, и его исключат из реестра, которое ведет ФССП.
Коллекторы не имеют права вам угрожать, запугивать или хамить
Сотрудники взыскания имеют право напоминать вам о задолженности, ее сумме, вежливо требовать погасить долг, предоставлять реквизиты для его погашения и предлагать варианты: рассрочку, реструктуризацию, списание части.
Коллекторы не имеют права:
- применять к должникам физическую силу, даже схватить за руку;
- применять психологическое насилие, такое как шантаж, угрозы, хамский тон;
- портить, вредить имущество должника, например, рисовать на его двери надписи «должник»;
- проводить принудительное изъятие чужой собственности;
- обманывать и вводить человека в заблуждение;
- применять меры, которые могут навредить здоровью и жизни человека.
Что коллекторы имеют право делать:
Методы работы
Коллекторы применяют в своей работе разные способы воздействия на должников. Как утверждают многие граждане, некоторые взыскатели пользуются методами, которые запрещены законом
В целях защиты своих прав важно ознакомиться, какие способы работы коллекторов допустимы, а какие являются поводом для обращения в правоохранительные органы
Какие методы работы являются законными
Законные методы работы коллекторов:
- рассылка уведомлений с напоминанием о необходимости погасить задолженность;
- телефонные звонки;
- деловые визиты к должнику;
- подача искового заявления в суд.
Внимание! Гражданин имеет право не пустить коллекторов к себе домой, даже если последние действуют в рамках законодательства.
Незаконные методы — о чем пишут должники?
Должники сообщают о применении коллекторами следующих незаконных методов работы:
- звонки в ночное время и выходные дни;
- угрозы о применении физической силы по отношению к должнику и членам его семьи, а также порче их имущества;
- психологическое давление;
- разглашение информации о задолженности гражданина среди его родственников и знакомых с требованием ее погашения.
Из каких этапов состоит общение с клиентом?
Открытие
Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность – он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.
Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.
Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.
Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом – это огромный плюс.
Зачем МФК продает долг коллекторам?
У микрофинансовых организаций довольно сложная дилемма. С одной стороны, им нельзя иметь на балансе слишком много просроченных долгов. Они постоянно отчитываются перед Центробанком, а тот следит за показателем просроченной задолженности.
Если портфель просроченных микрозаймов будет слишком большим, у кредитора могут отобрать лицензию на осуществление микрофинансовой деятельности. Поэтому кредиторы вынуждены что-то делать с просрочками, как-то от них избавляться.
Если не получается вернуть деньги по договору, значит, от договора нужно избавиться, продав его коллекторам. С другой стороны — коллекторы пользуются этим и покупают долг лишь за 10-20% от реальной суммы просрочки. В итоге микрофинансовые компании теряют огромные деньги, компенсируя расходы высокими процентными ставками по своим займам.
По причине постоянных проверок ЦБ кредиторы часто передают долги своих заемщиков коллекторским агентствам на время по агентскому договору. Он имеет определенный период действия, в течение которого коллекторское агентство от имени микрофинансовой организации пытается взыскать просроченную задолженность.
В этом случае микрофинансовая компания платит коллекторам определенный процент от взысканной суммы в течение действия агентского договора.
Я имею право на отдых
Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.
В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.
Что делать?
Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.
Методы работы коллекторов
Взаимодействие специалистов с должниками ограничено нормами закона ФЗ-230 о коллекторской деятельности. В акте указано, как именно представители кредитора могут контактироваться с гражданами. Например, зафиксировано, сколько раз могут звонить должнику в течение дня.
Обычно работа по получению денег начинается с писем, СМС и телефонных разговоров. Должнику сообщают, что он просрочил исполнение обязательств, интересуются причинами такого поведения. Специалисты пытаются наладить контакт с человеком, чтобы он начал погашать долг. Коллекторы стараются утвердить посильный для гражданина порядок выплат.
Если задолженность по кредиту не уменьшается, то включаются другие специалисты. Они приходят к гражданину домой, наносят визиты его родственникам. В ходе личного общения с должника требуют объяснений по поводу сроков возврата денег, иногда в письменном виде. Упор делается на моральное давление, жесткие разговоры и создание некомфортной для гражданина атмосферы.
Некоторые организации используют незаконные методы. Например, коллекторы намекают гражданину, что над несговорчивыми должниками может быть учинена расправа. Чтобы бороться с подобными нарушениями, следует фиксировать действия коллекторов на видео или записывать на диктофон. После чего нужно обращаться с жалобами в полицию.
Банкротство кредитором должника рассматривается как крайняя мера. Практически во всех случаях у гражданина не хватает имущества для покрытия обязательств. Его инициируют, если подходит срок исковой давности – через суд можно получить хотя бы часть долга, а остаток будет списан с баланса организации.
Моя работа имеет смысл
Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.
Что делать?
Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.
Коллекторское агентство МБА Финансы (MBA Finance) – что это такое?
На сегодняшний день МФА Финансы занимает лидирующие позиции на рынке управления проблемной задолженностью, помогая кредиторам вернуть просроченную дебиторскую задолженность, а должником – погасить свои обязательства.
ООО «М.Б.А. Финансы» — что это за организация
На российском рынке этот взыскатель появился еще в 2009 году. Он входит в международную группу компании «MBA CONSULT», которая была основана еще в 1996 году.
Виды предоставляемых услуг:
- содействие возврату долгов,
- покупка портфелей просроченной задолженности,
- профессиональная работа с должниками,
- инвестирование в просроченную задолженность на мировом финансовом рынке.
СПРАВКА. Россия – не единственная территория, где ООО «М.Б.А. Финансы» оказывает профессиональную помощь кредиторам и должникам. Этот взыскатель также обслуживает клиентов еще из 12 стран, а именно: Сингапур, Великобритания, Чехия, Словакия, Индия и др.
Принцип работы
Главный принцип работы ООО «М.Б.А. Финансы» — оказание профессиональной помощи при взыскании просроченной дебиторской задолженности кредитора путем использования различных механизмов воздействия на должников. Также компании занимается выкупом непогашенных долгов.
Имеет ли КА MBA Finance лицензию и входит ли в реестр?
Компания МБА Финансы имеет все необходимые лицензии на осуществление деятельности, а также официально внесена в реестр организаций, оказывающих услуги по управлению проблемными долгами.
Регистрационный номер – 8/16/77000-КЛ, дата включения в государственный реестр – 29 декабря 2016 года.
Деятельность агентства застрахована?
Деятельность коллекторского агентства застрахована в соответствии с требованиями законодательства. У МБА Финансы заключен страховой договор с СПАО «Ингосстрах» на 1 год (с 1 января по 31 декабря 2021 года).
Чем занимаются коллекторские агентства
Работа данных организаций заключается во взаимодействии с гражданами, которые взяли заём и просрочили свои обязательства. Существует 2 формы: выкуп долга и представление интересов кредитора. Компании не работают с юридическими лицами, так как звонки и визиты не дадут нужного эффекта.
Появление коллекторских агентств обусловлено сложностью работы судебной системы. Для принудительного взыскания долга необходимо составить и подать иск, направлять представителя на все заседания. Процесс может включать в себя поиск ответчика, обжалования, экспертизы и т.д. На основании решения суда выдаётся исполнительный лист. Сотрудники ФССП получают документ и проводят взыскание долга.
Например, МФО выдаёт срочные микрозаймы онлайн. У организации есть личные данные должников, но нет штата специалистов с опытом работы с просроченными обязательствами. Для найма адвокатов и судебных тяжб с неясным исходом потребуются большие инвестиции. Поэтому МФО передаёт долг организации, специализирующейся на внесудебном взыскании долгов.
