Как узнать задолженность по кредиту в МТС банке: 2 простых способа

5 способов узнать остаток по кредиту в МТС Банке

Любой долг перед банком должен погашаться в установленные в договоре сроки. Чтобы не возникло просроченной задолженности, необходимо быть в курсе того, какую сумму и в какие сроки необходимо погасить. Посмотреть остаток по кредиту в МТС Банке можно разными способами, большинство из которых напрямую связаны с интернетом.

В МТС Банке, как и в других финансовых учреждениях России, предусмотрено несколько вариантов отслеживания состояния счета. Можно использовать:

• Онлайн-банкинг;
• Мобильное приложение;
• Банкомат;
• Обращение в отделение банка;
• Звонок по телефону.

Посещение офиса или отделения банка

Обычно сотрудники МТС Банка требуют личного присутствия клиента с документами в случаях, когда у него образовалась просроченная задолженность или возникла необходимость в переоформлении договора. Также заемщик может прийти в банк, если пожелает получить подробную консультацию специалиста по интересующим его вопросам. При себе нужно иметь:

• Паспорт;
• Кредитный договор или знать его номер;
• Чеки, подтверждающие выплаты, произведенные по кредиту.

Если клиент оплачивал ежемесячные взносы через онлайн-банк, можно прямо в отделении запросить полную выписку по счету. Но на всякий случай следует сделать распечатку истории платежей из интернет-банкинга. Такие документы могут понадобиться, если в системе произошел непредвиденный сбой, и один из платежей не прошел.

По этой причине нередко возникают вопросы с просроченной задолженностью – клиент платил все исправно, но по какой-то причине на счет средства не поступили. Это еще одна причина, по которой клиент должен ежемесячно проверять остаток задолженности. Даже если платежи проводятся через банкомат или в кассе банка и подтверждаются чеками, баланс текущего счета не помешает лишний раз проверить. Чтобы данные были корректными, просматривать состояние счета лучше через несколько дней. В зависимости от кредитного продукта, в квитанциях об оплате, которые выдают операторы, принимающие платеж, не всегда может отражаться сумма остатка по кредиту.

По телефону

Как узнать остаток по кредиту, если рядом нет компьютера или возможности подключения к интернету. В этом случае достаточно позвонить по бесплатному телефону горячей линии банка. 8 (800) 250-05-20 — главный номер горячей линии МТС Банка. Оператору необходимо будет сообщить паспортные данные, номер договора и счета, указанного в нем.

Также сотрудник банка может потребовать сообщить ему кодовое слово. При заключении договора в ряде случаев данное слово является приоритетным. Поэтому, если вдруг по какой-то причине вы забудете, на какой вопрос отвечали при выборе кодового слова, интересующую информацию по телефону узнать не получится.

С помощью банкомата банка

Чтобы увидеть остаток долга по кредиту в банкомате, достаточно иметь при себе кредитную карту и помнить ее pin-код. Разумеется, банкомат должен принадлежать банку, задолженность по кредиту которого вы хотите узнать. Проверить остаток можно следующим образом:

• Вставить карту в банкомат.
• Набрать и подтвердить pin-код.
• Найти в меню опцию «выписка из счета» и кликнуть по ней.
• Информация появится на экране банкомата.

Единственным недостатком этой услуги является отсутствие документального подтверждения (выписки на бумажном носителе). И еще один нюанс: если кредит брался наличными деньгами, остаток в банкомате просмотреть невозможно. Этот способ предусмотрен только для держателей карт банка.

При оформлении кредитной карты в любом банке предлагают на выбор дополнительные услуги в виде смс-банкинга и интернет-банкинга. Если карта золотая или серебряная, то данные функции могут быть включены по умолчанию. При наличии оформленной услуги онлайн-банк узнать задолженность по кредиту можно, зайдя в личный кабинет пользователя.

Также здесь присутствует масса других возможностей – дистанционная оплата коммунальных и прочих платежей, погашение задолженности по кредиту, досрочная выплата всей суммы долга, перевод средств с карты на карту клиента банка или на счет другого получателя. Зарегистрированным клиентам нужно войти в интернет-банк и далее, следуя подсказкам сервиса, совершить требуемую операцию. Если в процессе возникают какие-либо вопросы, на помощь всегда придут сотрудники круглосуточной службы поддержки пользователей.

Через приложение

Для удобного просмотра сведений о текущей кредитной задолженности можно скачать приложение МТС Банка. Через приложение в смартфоне остаток по кредиту можно посмотреть в любом месте, где есть интернет.

Как погасить кредит

Вносить платежи по кредиту можно любым удобным способом:

1. Онлайн, при помощи мобильного приложения. Необходима любая банковская карта, пароль и логин онлайн-банка. Зачисление моментальное, МТС Банк не начисляет комиссию за перевод, но возможно взыскание процентов со стороны стороннего банка.
2. Через банкоматы или терминалы. Принимаются платежи наличными либо переводы с любой банковской карты, без комиссии. Необходим номер кредитного договора.
3. Кассы в магазинах Эльдорадо, Kari, МВидео, салонах связи (в том числе МТС). Принимаются наличные и безналичные платежи. Перевод перечисляется в течение 3 дней, взимается небольшая комиссия (от 1%, но не менее 30 рублей). При платеже нужно предъявить номер кредитного договора и паспорт.

После окончания выплат и закрытия кредита необходимо взять в банке справку об отсутствии перед ним финансовых обязательств. Это поможет при возникновении любых спорных ситуаций.

Об автореЭкспертМарина пишет преимущественно о кредитных картах и банковских продуктах. За 12 лет проработала в 8 банках в Нижнем Новгороде. Большой опыт работы внутри банковского сектора взаимодействия с клиентами позволяет описывать кредитные предложения детально и доступно для потенциальных клиентов.

Сотникова Марина — постоянный автор сайта ТопКредитОбзор, эксперт в области банковских кредитных продуктов. Высшее образование, диплом по специальности «Менеджмент Организаций». Опыт работы на руководящих должностях в банках 12 лет, о кредитных картах знает все!

8 (800) 301 54 18

info@topcreditobzor.ru

Как улучшить кредитную историю?

К сожалению, исключить информацию о просрочках по кредиту из кредитной истории нельзя. Если вам обещают за деньги удалить сведения о просрочке из кредитной истории — это мошенники. Но в ваших силах улучшить её, добавив в неё положительные данные. Вы должны показать банкам, что даже, если ранее вы допускали просрочки платежей, то сейчас можете своевременно оплачивать свои кредиты.

При необходимости вы можете оформить кредитную карту с небольшим овердрафтом или кредит на небольшую сумму, например, на покупку бытовой техники. У многих банков и МФО различные требования к заёмщикам, и если для одного банка даже единственная просрочка платежа — это уже повод отказать, то другой банк может пойти навстречу. По мере необходимости пробуйте брать совсем небольшие кредиты или займы и точно в срок погашайте их. Так за несколько лет вы можете создать новую — хорошую историю взаимоотношений с кредиторами. Не забывайте, что финансовые организации особенно внимательно изучают вашу кредитную активность за последние 3–4 года.

И совершенно точно в случае ситуации, когда нет возможности продолжать оплачивать кредит, стоит сразу обращаться в банк, чтобы совместно найти решение проблемы и не испортить кредитную историю.

Если вы активно пользуетесь кредитной картой, вам следует обратить внимание на продолжительность льготного периода — срока, когда банк не начисляет проценты за покупки. Чем больше этот период, тем меньше будут платёж и, соответственно, риск допустить просрочку

Например, в МТС Банке можно получить кредитную карту с льготным периодом 111 дней.

Как отказаться от кредита в МТС?

Отказаться от кредита МТС можно на любом этапе его оформления – в том числе и тогда, когда банк рассмотрел все документы и одобрил вашу заявку. Передумав связывать себя финансовыми обязательствами, вы можете никак не уведомлять кредитора о своем решении. Но помните, банковские сотрудники будут все время звонить и предлагать разные услуги, так что лучше сказать сразу.

Отказаться от кредита можно и после заключения договора, но до получения денег. Тогда банк обязан аннулировать кредитное соглашение – желательно, чтобы клиент лично присутствовал при процедуре и проследил за уничтожением всех бумаг.

На заметку! Отказ от одобренного займа или отмена заявки плохо отразится на отношениях с банком, но не ухудшит кредитную историю клиента. Отрицательная отметка в ней появится только после разрыва кредитного соглашения, но и это можно исправить.

Как досрочно закрыть кредит в МТС банке

Погашение ссуды в финансовом учреждении производится следующими способами:

• с применением банковской карты (в том числе через “Личный кабинет” или мобильное приложение;
• в терминалах обслуживания и платежных системах;
• посредством перевода со счетов и карт других коммерческих организаций;
• безналичным перечислением с открытого в компании счета;
• через кассу;
• через банкомат.

Средства будут перечисляться на прописанные в договоре банковский счет.

Для того, чтобы совершить частичное закрытие займа, достаточно написать заявление и отправить объем денежных средств, превышающих стандартный размер выплаты по предоставленной схеме. Однако как досрочно погасить кредит в МТС банке полностью? Для этого потребуется воспользоваться следующим алгоритмом:

Обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-250-0520, прийти в офис или связаться с технической поддержкой посредством онлайн-заявки за консультацией специалиста. По просьбе клиенту будет предоставлена вся текущая информация о состоянии счета и остатке по задолженности, который потребуется закрыть. Данное уточнение рекомендуется произвести в обязательном порядке во избежание сложностей в дальнейшем.
Внести остаточную сумму любым удобным способом

Важно помнить, что некоторые способы пополнения предполагают наличие лимита по операциям. Поэтому следует выбрать наиболее оптимальный метод зачисления

Например, обратиться непосредственно в кассу коммерческой компании.

После списания рекомендуется уточнить у сотрудников, действительно ли задолженность полностью погашена. Если внесенной на кредитный счет будет недостаточно, просьба о закрытии не будет исполнена и снятие денег произойдет по стандартной схеме платежей.

Куда могут списываться деньги

Лишние расходы могут появиться из-за:

• Подключения платных услуг. Причём активация таких опций может произойти случайно;
• Несвоевременного отключения услуг, которые были подключены на какое-то время. Например, если активированная перед путешествием опция «Везде как дома» не была деактивирована после возвращения из поездки, то деньги и дальше будут продолжать списываться.
• Несанкционированного перевода средств на чужой счёт. Непорядочный знакомый может позаимствовать телефон и пополнить свой баланс. Конечно, такое случается редко, но тем не менее всё же следует проверить, куда исчезают деньги.

Получить информацию о всех тратах с телефонного счета можно с помощью детального отчёта.

Зачем нужно знать остаток по кредиту?

Любая организация-кредитор не гарантирована от возникновения технических сбоев, возникающих в её информационных системах, а также от вероятных ошибок, причинами которых является человеческий фактор.

К этому обязательно следует добавить разницу по времени между моментом перечисления заёмщиком денег в банк и их фактическим зачислением.

Результатом всего вышеназванного может явиться наложение штрафных санкций на клиента, который выполнил обязательства по текущим платежам.

Поэтому следует регулярно уточнять остаток фактической задолженности. Особенно, если заёмщик допустил задержку внесения средств, пропустил текущий платёж, когда у него возникали кратковременные просрочки, либо оплата проводилась в меньших размерах (относительно установленной кредитным договором величины).

Знание реальной величины кредитной задолженности, необходимое условие и тогда, когда планируется частичное либо полное досрочное погашение обязательств по займу.

Бывают ситуации, когда клиент абсолютно уверен в 100% погашении долга по кредиту. А на счёте осталась какая-то минимальная и весьма незначительная сумма, из-за которой на него могут быть начислены штрафы за просрочку платежа. Будет расти долг перед МТС-банком, испортится кредитная история.

Главная страница сервиса — МТС банк онлайн.

Еще один способ узнать остаток по кредиту или баланс карты МТС Деньги в режиме онлайн — воспользоваться интернет-банкингом. МТС Банк предусмотрел отдельный веб-сайт для интернет-банка: https://personalbank.ru/Чтобы получить логин и пароль для входа, можно обратиться в любой офис МТС Банка или позвонить в службу технической поддержки по телефону: 8-800-250-0-520.

К сожалению, внести средства для погашения кредита без комиссии можно только через банкоматы или офисы МТС Банка. Иные способы оплаты подразумевают комиссию от 1% до 3% от суммы платежа. Вы можете пополнить баланс карты или оплатить кредит МТС Банка через:

• салоны сотовой связи Евросеть, Связной, Билайн, МТС, Мегафон;
• отделения «Почты России»;
• магазины бытовой техники Эльдорадо, Техносила, М.Видео;
• терминалы оплаты Qiwi, SprintNet, CyberPlat, Элекснет и другие;
• отделения Western Union;
• кассы других банков.

Самым удобным способом взаимодействия клиента с сотрудниками МТС Банка является непосредственный визит в любое из его отделений. В настоящее время МТС Банк обслуживает заемщиков в 5 офисах в Санкт-Петербурге, в 13 офисах в Москве, а также в нескольких региональных отделениях, расположенных более чем в семидесяти городах России.

Взыскание задолженности по кредитной карте МТС Банка

1. Повышение процентной ставки.2. Начисление штрафа и пени.
Повышение процентной ставки, штраф и пеня быстро увеличивают размер долга. С каждым днем решить проблему будет сложнее.

Как МТС Банк взыскивает долги по кредитным картам

• Продаст долг коллекторам. Банк поступает так с долгами, которые не будут выплачены в ближайшее время. Коллекторы занимаются взысканием задолженности. Их задача — найти выход из сложившейся ситуации, чтобы заемщик выбрался из долгов, а МТС Банк получил свои деньги. Однако иногда коллекторы нарушают законодательство, угрожая должнику и запугивая его, а также родственников.
• Подаст иск в суд. Это необходимо МТС Банку для получения исполнительного листа и передачи его судебным приставам.
• Передаст дело судебным приставам. Соблюдая судебный приговор, приставы опишут и арестуют имущество, принадлежащее заемщику.

Последствия взыскания

Дополнительно к перечисленному судебные приставы вправе запретить должнику выезд за пределы страны.

Оформить заявку на рефинансирование и получить деньги
Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам рефинансирование. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и рефинансируйте свои кредиты уже сегодня.

Как списать долг по кредитной карте МТС Банка

1. Заемщик умер. При получении кредитной карты был оформлен страховой полис, поэтому долг выплачивает страховая компания.
2. Должник выехал из страны на ПМЖ. Найти его нет возможности, долг по кредитной карте небольшой (до 5 000 ₽).
3. Задолженность признана безнадежной.

Еще одна возможность списать долг по кредитной карте МТС Банка — объявить себя банкротом. Если долги по кредитам, кредитным картам или услугам ЖКХ превышают 500 000 ₽, то вы можете обратиться в суд и просить признать вас банкротом.

• Планируйте свои траты и не допускайте, чтобы расходы превышали доходы.
• Возвращайте задолженность в полном объеме до завершения льготного периода.
• Проводите транзакции, на которые распространяется беспроцентный период.
• Вносите минимальный платеж за 5–7 дней до даты, указанной в графике.

С помощью специальных опции

Следующим способом, как узнать баланс МТС на телефоне, является активирование . Она предоставляется на платной основе. Информацию об абонентской плате можно получить на сайте либо в отделении провайдера. После подключения опции, чтобы проверить остаток денег, никаких запросов отправлять не нужно. Сведения о состоянии счёта будут отображаться на дисплее устройства после каждого действия либо пополнения баланса.

• При желании активировать «Живой баланс«, необходимо воспользоваться комбинацией *111*50# или своим аккаунтом (Личным кабинетом). Оператор предоставляет возможность бесплатно протестировать demo-версию на протяжении месяца. По истечении этого периода, абонент должен решить, нужна ли ему данная услуга, если – да, то за дальнейшее использование необходимо внести оплату.
• Также имеется аналогичная опция «Баланс под контролем«, в рамках которой данные о доступном балансе будут предоставляться каждый раз после звонка. Абонентская плата за пользование услугой снимается каждый день по 0,10 рублей. Чтобы подключить опцию нужно использовать код *152*3#.

Способы узнать задолженность по кредиту в МТС банке

Любому клиенту, желающему иметь возможность получения сообщения, содержащего реальную информацию по своему кредиту в минимальные сроки и с высокой достоверностью, МТС-банк предлагает несколько возможностей для этого:

• получение информации через онлайн-банкинг;
• возможность получить её в мобильном приложении;
• воспользовавшись банкоматом;
• при личном обращении в ближайшее отделение банка;
• позвонив по телефону колл-центра.

Онлайн (в личном кабинете на сайте банка)

При оформлении любого кредитного продукта МТС-банк предлагает заёмщику, на его усмотрение, такие дополнительные опции, как СМС-информирование и банк-онлайн. Для клиентов, имеющих серебряную либо золотую карту, данные услуги входит в список доступных опций по умолчанию.

Наличие онлайн-банка позволяет заёмщику в любой момент уточнить реальную задолженность в своём личном кабинете.

Кроме этого, кабинет предоставляет заёмщику массу иных возможностей:

• погашение задолженностей по полученному кредиту;
• оплата коммунальных и ряда иных услуг;
• досрочное погашение кредита (полное или частичное);
• отправлять средства с одной собственной карты на другую, либо на карту третьего лица в МТС или ином банке.

Лицам, создавшим личный кабинет, достаточно просто войти в него и совершить интересующую их операцию (на сервисе имеются все необходимые для этого подсказки и рекомендации).

При возникновении любого вопроса ответить на него могут эксперты службы поддержки, работающие круглосуточно.

Всё это заставляет многих заёмщиков рассматривать данный вариант, как наиболее оптимальный.

Использование мобильного приложения

При наличии желания (или необходимости) можно скачать на свой телефон специальное предложение, которое позволит контролировать величину текущей задолженности в реальном масштабе времени. Для этого требуется только выход в интернет.

Информация через банкомат

Для того, чтобы узнать величину остатка долга по займу, можно воспользоваться банкоматом. Для этого требуется взять с собой кредитную карту и не забыть pin-код

Обращаем внимание на то, что подобным образом интересующую информацию можно получить только в банкомате, принадлежащем МТС-банку

Алгоритм работы следующий:

• требуется вставить карту в приёмное отделение банкомата;
• набрать pin-код и подтвердить его;
• выбрать в открывшемся меню позицию «Выписка по счёту», кликнуть по данной опции;
• ознакомиться с информацией. Которая будет выведена на экран.

У данного варианта предоставления услуги имеется один недостаток, невозможность получения выписки, распечатанной на бумажном носителе. И ещё одна сложность. В тех случаях. Когда заёмщик получил кредит наличными, банкомат информацию об остатках предоставить не имеет возможности. То есть данный вариант доступен исключительно для владельцев банковских карт.

Посещение ближайшего отделения банка

Правилами МТС-банка предусмотрено личное присутствие заёмщика с комплектом документов в отделении банка в тех ситуациях, когда последний просрочил внесение текущего платежа. Либо если необходимо переоформить договор.

Клиент может посетить кредитное учреждение по собственной инициативе, если ему требуется развёрнутая консультация сотрудника банка по тем либо иным вопросам.

В этом случае он обязан иметь при себе ряд документов:

• паспорт гражданина России;
• оригинал кредитного договора (вариант, знать номер договора и дату его заключения);
• чеки и иные документы. Подтверждающие совершение платежей в счёт погашения кредита.

В тех случаях, когда текущие платежи проводились через онлайн-банк, в отделении достаточно просто запросить развёрнутую выписку по своему счёту.

Подобная накладка может перевести добросовестного плательщика в должники. Чтобы исключить возникновение подобной ситуации, следует регулярно контролировать остаток задолженности (лучше всего, ежемесячно). Проверку следует проводить через 3-5 суток после внесения платежа. 

Звонок по телефону

В МТС-банке существует бесплатная для россиян горячая линия. Номер телефона 8(800)250-05-20. Сообщаете оператору свои паспортные данные, номера счёта и договора.

В ряде случаев, дополнительно требуется назвать кодовое слово. Если вы его не помните, информацию могут не предоставить.

Карта МТС «Smart Деньги»: подробное описание

Выпуск и обслуживание карты

• Карту могут получить все граждане РФ от 18 до 70 лет. Быть абонентом МТС абсолютно необязательно.
• Стоимость выпуска карты «Smart Деньги» составляет 199 ₽;
• Ежемесячная стоимость обслуживания карты: для абонентов МТС — бесплатно, для всех остальных «держателей» — 99 ₽/мес.;

Стоимость перевыпуска карты

• Перевыпуск по окончанию срока действия — бесплатно;
• Перевыпуск по заявлению клиента (если карта сломана, утеряна и т.д.) — 199 ₽;
• По усмотрению банка — бесплатно (если карта пришла в негодность не по вине «держателя» карты)

Кредитный лимит, проценты и штрафы за просрочку

• Кредитный лимит по карте «Smart Деньги» устанавливается банком индивидуально и составляет от 0 до 300 тыс. ₽;
• Льготный период кредитования (Grace period) составляет до 51 дня с момента покупки (с 1 числа месяца, в котором сделана покупка, до 20 числа следующего месяца);
• Процентная ставка за использование кредитных средств во время льготного периода — 0% годовых;
• Процентная ставка в остальное время от 24,9 до 27% годовых на остаток по кредиту (Процентная ставка устанавливается банком для каждого клиента индивидуально при выдаче карты);
• Штраф за неоплату минимального платежа по кредиту — 500 ₽;
• Штрафа за неоплату технического овердрафта нет;

Снятие наличных средств с карты МТС «Smart Деньги»

С использованием карты

• Лимит на снятие наличных средств через банкоматы или кассу ПАО «МТС Банк»: не более 50 000 ₽ в день или не более 600 000 ₽ в месяц;
• Если вы снимаете свои деньги с карты через банкомат МТС Банка — комиссии нет;
• Если вы снимаете кредитные средства через банкомат МТС Банка — комиссия 3,9% от суммы снятия плюс 350 ₽;
• Если вы снимаете свои деньги через кассу МТС Банка — комиссия 0,5% от суммы снятия;
• Если вы снимаете свои деньги через банкомат любого другого банка — комиссия 1%, но не менее 100 ₽ + комиссия банка, банкомат которого вы используете;
• Если вы снимаете кредитные средства через банкомат любого другого банка — комиссия 3,9% от суммы + 350 ₽ + комиссия банка, банкомат которого вы используете;

Без использования карты

• Лимита на снятие наличных средств через кассу ПАО «МТС Банк» нет (тут все понятно, пришли и сказали, что хотите снять все деньги со счета — банк обязан их выдать);
• Комиссия за выдачу собственных средств через кассу — 0,5% от суммы;
• Комиссия за выдачу кредитных средств через кассу — 4% от суммы;

Переводы денежных средств с использованием карты МТС «Смарт Деньги»

• Пополнение счета карты — без комиссии;
• Перевод средств на другую карту МТС Банка в пределах собственных средств через банкомат, интернет — банк или мобильный банк МТС Банка — без комиссии;
• Перевод средств на другую карту МТС Банка кредитных средств через банкомат, интернет — банк или мобильный банк МТС Банка — комиссия 3,9% + 350 ₽;
• Перевод средств на любую другую карту или счет в пределах собственных средств через банкомат, интернет — банк или мобильный банк МТС Банка — 1%, но не менее 49 ₽ за операцию;
• Перевод средств на любую другую карту или счет кредитных средств через банкомат, интернет — банк или мобильный банк МТС Банка — комиссия 3,9% + 350 ₽;

• Плата за предоставление услуги информирования посредством SMS: отсутствует;
• Интернет-банк — бесплатно;
• Мобильный банк — бесплатно;
• Срок действия карты составляет 3 года с момента выпуска;
• Если на счете нет средств и вы не пользуетесь картой в течении 6 месяцев — договор автоматически расторгается, счет закрывается, карта аннулируется;

Как проверить задолженность по кредиту МТС банка в банкомате?

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Ещё один способ провести проверку связан с использованием банкоматов. Но он имеет существенный недостаток, способный сделать его неудобным. Он заключается в том, что подобный подход актуален только для кредиток. Зато его использование позволит не только уточнить сумму долга, но и пополнить деньги на счёт.

Чтобы воспользоваться последним методом, понадобится:

1. найти банкомат и вставить в него карту;
2. ввести пин-код;
3. открыть раздел с описанием баланса и финансовой информацией;
4. изучить представленную на экране информацию.

Ничего дополнительного делать не придётся.

Узнать состояние задолженности через банкомат МТС Банка можно также как и с терминалом. Вы должны вставить карту в устройство, указать пароль, перейти в раздел “Выписка”. Система покажет остаток по счету.

Как узнать сведения через офис банка

В офисе МТС Банка узнать состояние задолженности по перед кредитором можно двумя способами:

1. У специалиста банка.
2. Через банкомат.

Сотрудники банка предоставляют полную консультацию только при подтверждении личности – предъявлении паспорта. Также специалист рассчитает сумму долга на любую дату, сформирует график платежей, проинформирует об условиях досрочного или частичного погашения кредита.

Для использования банкомата к счету должна быть привязана пластиковая карточка. Через устройства самообслуживания можно сформировать выписку по счету, где и будет отображен остаток задолженности на текущую дату оплаты взноса.

Для чего нужна информация по остатку задолженности кредита

Важно контролировать собственный счет и состояние задолженности в кредитном учреждении. Сведения о сумме, которую осталось внести, требуются в первую очередь тем, кто планирует досрочное погашение кредита

Если на счету окажется недостаточно средств для полного покрытия задолженности, в назначенную дату будет списан только очередной платеж

Сведения о сумме, которую осталось внести, требуются в первую очередь тем, кто планирует досрочное погашение кредита. Если на счету окажется недостаточно средств для полного покрытия задолженности, в назначенную дату будет списан только очередной платеж.

Информация о размере задолженности необходима и тем, кто пропускал платежи в связи с финансовыми трудностями. Она позволит узнать, сколько пени и штрафов было начислено.

Официальное подтверждение того, что задолженность равна нулю, обязательно нужно получить после завершения выплат. Документ может понадобиться, например, для предъявления в сторонний банк, если было проведено рефинансирование.