Действующие предложения
Сегодня в банке действует семь потребительских предложений. Их основные различия:
- размер максимально доступной суммы;
- процентная ставка;
- пакет документов;
- наличие залога.
В организации действуют также спецпредложения для определенных категорий граждан и общие тарифные планы.
Сезонный займ
В преддверии новогодних праздников в банке можно оформить сезонный кредит. Предложение предоставляется по специальной ставке – 12% годовых. Компания выдает до 500000 руб. Рассмотрение заявки осуществляется в течение 15 минут. Срок кредитования составляет от 13 до 36 месяцев. Займ выдается только в российских рублях.
В рамках предложения гражданин может принять участие в акции «Рекомендация». Порекомендовав банк друзьям, клиенты учреждения получат подарки. За каждого друга предоставляется 1000 бонусных рублей.
Под залог автомобиля
Потребительский кредит в Восточном экспресс банке можно взять с обеспечением. Если гражданин готов передать в залог автомобиль, размер доступной суммы возрастет до 1 млн. руб. Процентная ставка по предложению составляет от 19% до 32%. Рассмотрение заявки выполняется в течение суток. Вернуть деньги нужно в течение 1–5 лет. Деньги предоставляются только в рублях. Страховать залог и заемщика не нужно. Оформление полиса может осуществляться по желанию клиента.
В качестве обеспечения можно использовать автомобиль, который находиться в собственности заемщика и входит в категорию В. На имуществе не должно быть обременения.
Под залог недвижимости
Если гражданин готов предоставить в качестве обеспечения недвижимость, то сумма займа может возрасти до 30 млн. руб. Деньги можно направить на любые цели. Рассмотрение заявки осуществляется в течение 4 дней. После одобрения заявки ответ действителен 45 суток.
Размер переплаты начинается от 9,9% годовых. Деньги нужно вернуть в течение 13–240 месяцев. Займ предоставляется только в рублях. В качестве обеспечения Восточный экспресс банк может принять:
- квартиру;
- коттедж;
- земельный участок;
- частный дом с земельным участком;
- коммерческую недвижимость.
Обеспечение должно быть застраховано. Действие нужно выполнить в течение 10 суток после заключения кредитного договора. Обратиться нужно в страховую компанию, соответствующую требованиям банка. Выгодоприобретателем по договору становится банк. Остальная сумма в случае возникновения страхового случая полагается заемщику.
Большие деньги
Воспользовавшись тарифом «Большие деньги» гражданин может получить до 500000 руб. Размер переплаты составит 14,9–29,9% годовых. Заявка рассматривается от 30 минут до 1 дня. Для получения кредита нужно будет подтвердить доходы. Заемщику нужно подготовить справку 2-НДФЛ или документ, составленный по форме банка. Денежные средства могут выдать в день обращения.
Смарт кошелек
Лимит по предложению «Смарт кошелек» составляет 300000–5000000 руб. Процентная ставка установлена на уровне 19–20%. Займ выдается только в российских рублях. За оформление карты или ее перевыпуск необходимо уплатить 800 руб.
По предложению действует льготный период кредитования. Банк предоставляет отсрочку выплаты основного долга на время действия услуги. Продолжительность периода составляет до 5 месяцев.
Равный платеж
Услуга позволяет получить потребительский кредит в Восточном экспресс банке в день обращения. Для оформления нужен только паспорт. Компания готова предоставить до 200000 руб. Минимальная сумма – 30000 руб. Ответ по заявке обычно дают в течение 15 минут. Размер переплаты составляет минимум 22,7%.
Пенсионный
Если гражданин достиг пенсионного возраста, он может воспользоваться специальным тарифным планом. Предложение отличается отсутствием скрытых комиссий и фиксированной ставкой. Для оформления займа нужен только паспорт. Решение по заявке принимается в течение 15 минут. Пенсионеры могут взять от 30000 до 99999 руб. Срок кредитования составляет от 13 до 36 месяцев.
На странице с предложением расположен кредитный калькулятор. Воспользовавшись им, заемщик сможет заранее узнать примерный размер ежемесячного платежа.
Что говорит закон
Закон «О потребительском кредите» ясно дает понять, что страхование не может являться обязательным условием выдачи кредита. Но ни один банк и не озвучивает, что вам было отказано именно по этой причине.
Есть масса других способов склонить заемщика к оформлению страхового полиса. И одной из таких уловок стало предложение о снижении процентной ставки. Практически в каждом банке, включая «Восточный Экспресс», заявителю предлагают 2 варианта кредитования:
- На общих условиях без оформления полиса страхования со стандартной процентной ставкой.
- С услугой страхования под пониженный процент. Как правило, разница с первым вариантом составляет минимум 3% годовых.
Таким образом, и закон не нарушается, и банк продолжает зарабатывать на своих клиентах.
ФЗ «О защите прав потребителей» солидарен в этом вопросе с указанным выше нормативным документом. Он гласит о том, что приобретение одной услуги не должно повлечь за собой обязательного приобретения другой.
Ситуацию окончательно прояснило Указание Банка России от 20.11.2015 года № 3854-у, установившее так называемый «Период охлаждения» для заемщиков, продолжительность которого составляет минимум 5 дней. С 1 июня 2016 года клиент вправе вернуть страховку без потери денег, а страховые компании обязали включить это условие в правила страхования.
Разъяснения ЦБ РФ по вопросам периода охлаждения можно посмотреть здесь, а само указание прочитать здесь.
Последствия неуплаты
Если постоянно пропускать платежи, то информация об этом попадет в вашу кредитную историю, что ухудшит показатель кредитного рейтинга и приведет к проблемам по взятию следующих кредитов.
Сначала банк будет самостоятельно уведомлять клиента об образовавшейся задолженности: звонки, СМС, электронная почта. Затем передаст долг коллекторской службе или обратится в суд для взыскания задолженности. В любом случае банк так или иначе получит свои деньги.
Если у вас финансовые проблемы, лучше честно уведомите об этом банк, попросите отсрочку, рефинансирование или реструктуризацию долга – кредитору выгодней пойти на уступки и через какое-то время получить деньги обратно, чем судиться с заемщиком или перепродавать долг коллекторам.
«Восточный Банк» – Страхование Кредита и Держателей Кредитных Карт
Каждому клиенту, решившему кредитоваться в банке «Восточный», предложат оформить страховку. Страхование заемщика включает защиту жизни и здоровья с целью обеспечения финансирования и гарантией погашения кредита при наступлении негативных событий:
- Наступление нетрудоспособности с присвоением 1 или 2 группы инвалидности в результате болезни или несчастного случая.
- Смерь заемщика от болезни или непредвиденных происшествий.
Чтобы не беспокоиться о судьбе близких, которым придется выплачивать кредитные долги за умершего наследодателя, рекомендуется купить страховой полис у одного из партнеров банка «Восточный».
К их числу относят таких крупных страховщиков, как:
- «Альфастрахование»;
- «Резерв»;
- «ВТБ Страхование»;
- «Макс» и др.
Вкладка «Документы» в разделе страхования заемщиков содержит подробные описания тарифов, в зависимости от выбранного страхового продукта.
Что следует учесть при подаче заявки?
Подавая заявку на любой кредитный продукт, лучше заранее максимально увеличить свои шансы на одобрение. Для этого, во-первых, в заявке нужно указывать только корректные и верные данные. Во-вторых, по возможности нужно подготовить максимум документов, включая справку о доходах 2НДФЛ, заверенную у работодателя копию трудовой. Если получение кредита – вопрос жизни и смерти, то можно заручиться поддержкой платежеспособных поручителей. В таком случае шанс на одобрение заявки будет в разы больше.
Программа Восточного банка «Исправление кредитной истории» была создана именно для помощи заёмщикам, которые когда-то попали в трудную финансовую ситуацию. При подаче заявки лучше не скрывать от работников банка своё плохое кредитное прошлое. Если напрямую обратиться к ним с проблемой и просьбой помощи, они всегда постараются войти в положение и пойти навстречу.
Что нужно сделать после закрытия счета
После того как карточка закрыта, важно не полениться и сходить за справкой. Эта бумага является официальным подтверждением выполнения Вами долговых обязательств перед банком. В случае выдвижения «Восточным экспрессом» претензий справка поможет защитить клиента и доказать правоту
В случае выдвижения «Восточным экспрессом» претензий справка поможет защитить клиента и доказать правоту.
Также рекомендуется написать заявку на отказ от предоставленных услуг вместе с заявлением о расторжении договора. В противном случае пользователь может уйти в минус, из-за чего закрытие счёта растянется на неопределённый срок.
Восточный банк обладает широким спектром кредитных услуг. Клиент может подобрать себе кредитку по кошельку, потребностям и оптимальности условий
Но, кроме правильного использования, важно правильно закрывать счёт. Если вовремя не провести нужных мероприятий, можно остаться с большими штрафами
Каналы получения информации об остатке кредита
Для того, чтобы узнать остаток задолженности в банке, клиент может использовать любой удобный вариант:
- Отделение банка. Сотрудники проверят состояние счета, предоставят подробную информацию о задолженности, ежемесячном взносе и графике погашений. Узнать адрес ближайшего отделения банка и режим работы можно на сайте или на карте в мобильном приложении.
- Интернет-банк. Воспользоваться услугой можно на официальном сайте финансового учреждения в личном кабинете. После входа необходимо найти раздел «Кредиты», где будет представлена вся информация. Регистрация в личном кабинете возможна через интернет без посещения банка по данным паспорта, номеру карты или счета. Также существует мобильная версия личного кабинета. Возможно установить приложение и контролировать состояние счета онлайн через телефон либо планшет.
- Горячая линия. Уточнить остаток задолженности можно, обратившись на «горячую линию» ПАО КБ «Восточный» по бесплатному номеру телефона 8 800 100 7100. Для получения информации потребуется пройти процедуру верификации клиента: предоставить паспортные данные, номер договора и сообщить кодовое слово. Уточнить информацию по задолженности заемщик может в автоматическом режиме через голосовое меню IVR: после соединения с банком необходимо набрать в тональном режиме команду 2-1-4. Система автоматически распознает абонента по номеру телефона и определит тип продукта: кредит или кредитная карта.
- Онлайн-звонок. Позвонить напрямую в банк можно непосредственно с официального сайта: на каждой странице с правой стороны размещена кнопка вызова. Для совершения звонка необходим микрофон и наушники или колонки.
- SMS-информирование. Для получения данных с помощью смс-команд, необходимо отправить сообщение с текстом «ОСТАТОК» или «OSTATOK» на номер 7243 или +79037672250 (если клиент совершает запрос из-за рубежа). Исходящие смс оплачиваются по тарифам оператора.
- График платежей или выписка по карте. При подписании кредитного договора каждому заемщику выдается график погашения, в котором можно проверить остаток кредита. Выписка по карте может предоставляться ежемесячно на электронную почту заемщика (если клиент дал согласие при подписании заявления), где размер задолженности указан по состоянию на последний день предыдущего периода. К примеру, выписка, полученная в июле, содержит информацию на 30 июня. Если до получения документа заемщик пользовался заемными средствами, то остаток по карте из выписки может быть меньше фактического.
Остаток долга в графике платежей указан без учета процентов за количество дней пользования средствами, поэтому при полном погашении сумма может быть больше.
Условия «Кредитной помощи»
Преимуществом является оформление услуги любым удобным для клиента способом:
- потребительский кредит;
- кредитка;
- залоговая ссуда.
«Кредитная помощь» от «Восточного» предоставляется на следующих условиях. Заёмщик получает минимальную сумму, оговариваются сроки погашения долговых обязательств. В установленные банком сроки происходит возврат кредитных средств. Далее «Восточный» предоставляет уже большую сумму. Каждое успешное погашение кредита по данной программе улучшает статус заёмщика, сглаживает его КИ. После окончательного восстановления репутации клиент может оформить кредит в любом финансовом учреждении.
Если клиент желает выбрать кредит, ему будет предоставлен заём на выгодных условиях. Процентная ставка стартует от отметки 9,9%. Окончательный процент зависит от суммы, минимальный размер которой составляет 80 000 рублей.
По кредиткам банк также может предоставить выгодные предложения. Минимальный лимит по карте составляет 55 000. Некоторые тарифы, например, «Сезонный», предлагают ставку 11,5% в первые три месяца использования, что очень выгодно. Радует 56-дневный грейс-период, в течение которого не происходит начисления процентов за использование заёмных средств. Размер штрафов и пени зависит от суммы просрочки.
Есть смысл также взять заём под залог недвижимости или авто. Такой способ гарантирует почти стопроцентное одобрение банка. При возникновении просрочки «Восточный экспресс» будет вынужден изъять у клиента имущество.
Почему нужно правильно отказываться?
Большие проценты, небольшой лимит, отсутствие возможности снять наличные без комиссии, просто не нужна карта — вот основные причины отказа от кредитки Тинькофф. Кроме того стоит отказаться от карты, если вы ею не пользуетесь, чтобы не платить ежегодное обслуживание 590 рублей. Годовое обслуживание хоть и не списывается, если вы не пользуетесь картой, однако если там лежат ваши личные средства, то комиссия все равно возьмется.
При отказе нужно сделать все правильно и по уму, чтоб оставить нормальной свою кредитную историю и не испортить отношения с банком.
Чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф банка нужно выполнить следующие действия:
- клиент должен погасить текущую задолженность,
- подать заявление по телефону за 30 дней,
- Заблокировать карточку
- Дождаться уведомления о закрытии счета и разрезать пластик пополам. В принципе можно отправить карту банку Заказным письмом
Так выглядит стандартный алгоритм действий клиентов дистанционного банка.
Чем опасная плохая КИ
Каким образом плохая история может повлиять на человека? Есть несколько случаев, при которых этот факт может иметь важное значение:
- При следующем займе вероятность отказа увеличивается в разы.
- Плохая КИ может негативно сказаться на трудоустройстве. Многие крупные компании проверяют отношения своих работников с банковскими организациями. Если профессия связана с финансами, Вас не примут на работу.
- Пожалуй, самым неприятным окажутся звонки коллекторов. Эти люди будут настаивать на срочном погашении кредита любым способом.
Данные по КИ сохраняются в течение 10 лет. Все это время непогашенный кредит будет причиной отказа в других займах.
Хоть и редко, но бывают случаи ошибок в КИ. Например, совпадение имени должника с Вашим может стать причиной звонков коллекторов. Ошибка может заключаться и в неправильной или устаревшей информации о платежах. Если Вы попали в такую ситуацию, стоит немедленно принять меры.
Оплата банковской картой
Фактически, оплата кредита мало чем отличается от обыкновенного банковского перевода, поэтому чтобы его произвести необходимо знать:
- БИК банка;
- номер счета;
- номер договора;
Все эти данные в интернет вносите в соответствующе поле в банкинге своего банка. За такую услугу может взиматься комиссия, величина которой будет зависеть от банка-эмитента вашей карты.
Обычно она варьируется в пределах 0,5%. Также такой способ оплаты кредита может быть более длительным, чем прямая оплата кредита Восточного экспресса средствами со счета Восточного экспресса.
Конечно, погасить кредит как Восточного Экспресса, так и любого другого банка, можно и офлайн – в отделении банка, на почте, через банкомат или платежный терминал, однако если есть возможность упростить эту задачу, нет причин этим не воспользоваться.
Оплатить кредит «Восточный экспресс» карточкой другого финансового учреждения может любое физическое лицо. Процедура напоминает обычный банковский перевод, для которого необходимы следующие данные:
- номер счета;
- БИК банковского отделения;
- номер договора.
Выполнить платеж можно в отделении любого стороннего банка, предварительно рекомендуется уточнить его комиссию и сроки. Для осуществления перевода необходимо знать реквизиты своего кредитного счета.
Заплатить кредит можно через Почту России. При указании номера счета и предъявлении паспорта заемщика внесение суммы осуществляется наличными.
На счет кредитора деньги поступают по прошествии одного рабочего дня. На сайте банка Восточный можно заполнить специальный бланк и сформировать документ на почтовый перевод, а затем предъявить его в любом почтовом офисе.
Срок зачисления может достигать 10 рабочих дней, а размер комиссии устанавливается точкой оплаты.
Нужно учитывать тот факт, что срок поступления денег может достигать 5 дней. Поэтому, если период от зарплаты до крайней даты платежа по графику меньше этого времени, то данный способ вам не подойдет.
Дополнительные способы оплаты кредита, в том числе, бесплатный через ФГУП «Почта России»
Банковский перевод Вы можете погашать кредит, используя услугу межбанковского перевода. За осуществление данной операции взимается комиссия стороннего банка. Зачисление средств проходит в течение 5 рабочих дней. Реквизиты банка Через бухгалтерию по месту работы Вы можете погашать кредит путем перевода части вашей заработной платы. Для этого нужно обратиться в бухгалтерию вашей компании и написать соответствующее заявление с указанием в нем ежемесячной суммы списания. К заявлению стоит приложить и график погашения кредита
Важно: начисление и выплата заработной платы должны осуществляться не позднее даты внесения очередного платежа в банк, а лучше — за 5 дней! Реквизиты банка Заявление о перечислении денежных средств ФГУП «Почта России» Вы можете оплачивать кредит без комиссии в отделениях «Почты России». Погашение кредита на почте следует осуществлять не позднее, чем за 9 -10 рабочих дней до даты платежа (окончания платежного периода)
Печать бланка
Если финансовая история не очень?
Нужно заметить, что в любом банке можно оформить ссуду, даже если ваша кредитная история испорчена, в том числе и в Восточном. Но не стоит надеяться на отсутствие проверки качества предыдущих выплат, его смотрят всегда. С другой стороны, если в прошлом человек несколько раз нарушил условия погашения кредита, это не значит, что дорога в банк для него закрыта.
Некоторые финансовые организации негативно относятся к фактам просрочки, но готовы кредитовать клиентов на менее выгодных условиях. К примеру, одобряют высокую процентную ставку, короткий срок погашения и маленькую сумму. Клиенту остается лишь согласиться на столь непривлекательное предложение или отказаться от него. Другие банки и вовсе закрывают глаза на незначительные задержки платежей.
Но если человек допускал длительные просрочки свыше 90 дней, получить кредит будет практически нереально. Часто такие заемщики обращаются в микрофинансовые организации, считая что кредитование в банке для них недоступно. Однако некоторые лояльные кредиторы, к примеру, Тинькофф и Восточный Банк готовы рассмотреть заявку от любого клиента вне зависимости от его банковской истории. Правда, в случае одобрения процентная ставка будет очень высокой, так финансовая компания минимизирует свои риски.
Хотя кредитная история человека хранится в БКИ 10 лет, банки интересуются выплатами за последние 2-3 года. К примеру, если 8 лет назад у вас была длительная задержка погашения, она незначительно повлияет на окончательное решение по заявке
Важное условие – остальные кредиты должны выплачиваться исправно или хотя бы с минимальными просрочками. К тому же, банковская история – не единственный фактор, влияющий на одобрение. Банк смотрит текущее материальное положение клиента, его заработную плату и трудовой стаж
Банк смотрит текущее материальное положение клиента, его заработную плату и трудовой стаж.
Кредитные программы
«Восточный» имеет в арсенале ряд продуктов, которые рассчитаны на разные нужды клиентов. Все кредитные программы отличаются суммой, процентной ставкой, которые зависят от цели кредита. Цель кредита изначально известна заемщику, а с суммой нужно определиться заранее. Это поможет подобрать подходящую под Ваши нужды программу. Рассмотрим подробнее актуальные программы банка «Восточный».
Экспресс–кредитование
| Характерные черты | Такой заем оформить легко. Для получения средств не нужно подтверждать уровень заработка, достаточно паспорта РФ. Такой вариант кредита подходит тем, чья реальная заработная плата не соответствует официальной, или тем, кто не трудоустроен юридически. Финансы при экспресс-займе выдаются практически сразу. |
| Количество денег | До 500 000 рублей |
| Минимальный процент | 11,5% (но по факту процент рассчитывается индивидуально) |
| Максимальное время | 36 месяцев |
Заем наличкой
| Характерные черты | Можно получить довольно крупную сумму под выгодный процент. |
| На проверку заявки уходят сутки, что довольно быстро. Если Вас устроит полмиллиона рублей (или меньше), то для получения понадобится лишь российский паспорт. | |
| Есть мало финансовых организаций, дающих заем с таким небольшим набором бумаг. Чтобы взять крупную сумму, подготовьте: | |
| ксерокопию трудовой книжки; | |
| документ, подтверждающий уровень заработка; | |
| страховой номер индивидуального лицевого счета; | |
| паспорт гражданина РФ. | |
| Это предложение характеризуется низким процентом. Оно позволяет распределить полученные деньги на различные нужды, поэтому отлично подойдет пенсионерам. | |
| Количество денег | До 3 000 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.099 |
| Максимальное время | Пять лет |
Рефинансирование
| Характерные черты | “Восточный” предоставляет своим клиентам возможность рефинансировать имеющийся заем. Можно взять деньги под небольшой процент и погасить предыдущий долг. Для оформления такого кредитного договора потребуется: |
| паспорт; | |
| документы по предыдущему займу. | |
| Количество денег | 750 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.149 |
| Максимальное время | Пять лет |
Деньги под залог автомобиля
| Характерные черты | В качестве залога может выступать только Ваша собственная машина. Чтобы получить деньги, приготовьте бумаги по списку: |
| паспорт транспортного средства; | |
| соглашение о залоге; | |
| СоР; | |
| паспорт гражданина РФ. | |
| Получить такой заем можно за сутки. | |
| Количество денег | 100 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.19 |
| Максимальное время | 60 месяцев |
Деньги под залог жилья
| Характерные черты | Иногда клиенту нужно довольно много денег для развития бизнеса. Данная программа – как раз то, что нужно. В качестве залога может выступать любая недвижимость. Пока кредит не выплачен, жилье заемщика является собственностью банка. На рассмотрение такого договора уходит около четырех суток. |
| Важный момент: получатель кредита должен обязательно застраховать залоговую квартиру. Сделать это нужно не позднее чем через десять дней с момента заключения соглашения с финансовой организацией. | |
| Пакет документов: | |
| страховой номер индивидуального лицевого счета; | |
| ксерокс трудовой книжки; | |
| документ, подтверждающий уровень заработка; | |
| паспорт гражданина РФ. | |
| выписка по зарплатному счету; | |
| действующий договор инвестиционного страхования. | |
| Такое количество документов станет подтверждением Вашей платежеспособности. | |
| Количество денег | 30 000 000 рублей |
| Минимальный процент | 0.089 |
| Максимальное время | Двадцать лет |
Последний вариант приобретает все большую популярность. О данной программе подробнее можно узнать из данного видеоролика.
Как не стать жертвой кредитного мошенничества
Заемщик действительно рискует оказаться в сложной ситуации, но зачастую это происходит из-за юридической безграмотности. При заключении договора с кредитной организацией необходимо знать о своих правах и всегда внимательно читать условия соглашения перед тем, как ставить свою подпись.
Прежде чем брать кредит в банке, оценивайте все риски и последствия для себя как для гражданина. Оказавшись в тяжелом материальном положении, заемщику трудно принимать рациональные решения, но это необходимо для решения проблемы в долгосрочной перспективе. Знание законодательства обеспечит Вам уверенность и возможность отстаивать свои права в суде, если такая ситуация все же возникнет.
Как узнать КИ?
Каждому заемщику нужно ежегодно проверять свою кредитную историю на факт ошибок. Часто кредиторы отправляет неверные данные в БКИ (Бюро кредитных историй), отчего страдают заемщики.
Например, банк указывает несуществующие задержки в платежах, портит кредитную историю клиента, не передает данные о погашении кредита, а на заемщике висит несуществующий долг. Таких историй сотни и тысячи на форумах. Чтобы быстро выявить такие нюансы и исправить ошибки, клиенту нужно проверять КИ. Способов проверки огромное количество:
Быстро получите отчет из Бюро кредитных историй на свою электронную почту прямо на нашем сайте. Заполните короткую анкету и получите КИ за 5 минут.
Получи свою кредитную историю онлайн
- Кредитный рейтинг абсолютно бесплатно
- Нужен только паспорт и телефон.
- Все займет не более 5 минут
- Нужен телефон для регистрации
- Требуется регистрация с указанием эл. почты и телефона
- Самый дешевый вариант получения
Запрашиваем выписку
Если вы сомневаетесь в своем банковском рейтинге или желаете получить в Восточном крупную сумму, стоит запросить отчет из БКИ. Для этого нужно узнать, с каким именно бюро сотрудничает финансовая организация. Основным партнером банка является Национальное Кредитное Бюро. В его электронные базы передаются сведения о качестве выплат, а при рассмотрении заявки сюда делается запрос. Есть несколько способов узнать, какие именно сведения содержатся в НБКИ, разберем их подробнее.
Заказным письмом на адрес головного офиса бюро, который находится в Москве. Почтовая пересылка занимает много времени и требует нотариального заверения подписи клиента, поэтому данный вариант запроса кредитной истории применяется редко. Заявление оформляется по форме, представленной на сайте НБКИ. После получения заявки в течение 3 дней формируется ответ и направляется клиенту по почте.
- На сайте бюро. Для этого необходимо зайти на официальный ресурс организации и выбрать онлайн-получение кредитного отчета. Для авторизации используется учетная запись на портале Госуслуг. Сформированное кредитное досье вы получите через 15-30 минут.
- По электронной почте. Для заказа банковской истории таким способом потребуется электронно-цифровая подпись, которая есть далеко не у каждого человека. Заполните заявление и отправьте его скан на почтовый ящик НБКИ ki@nbki.ru, предварительно заверив файл своей ЭПЦ. К заявке обязательно прикладывается сертификат подписи.
- Можно отправить запрос телеграммой, хотя такой вариант связи уже практически не используется. В данном случае личность клиента заверяется сотрудником почтового отделения на основании паспорта. Сообщение отправляется на адрес головного офиса, его вы сможете отыскать на официальном портале НБКИ. Ответ также высылается письмом, он должен быть составлен в течение 3 дней после регистрации запроса в бюро.
- Лично обратиться в представительство бюро. Для получения информации потребуется паспорт.
Проще всего узнать состояние своей кредитной истории, сделав запрос на сайте НБКИ. Это простой и доступный способ получения информации, в целом занимающий не больше часа. К тому же, первые две заявки будут для вас совершенно бесплатными.
Для чего нужно закрывать счета
Большой ошибкой пользователей кредитных карт является закидывание карточки в дальний угол. Если клиент больше не нуждается в заёмных средствах, он обычно просто забывает о кредитке или выбрасывает её.
Спустя некоторое время держателю приходит уведомление от банка с требованием закрытия долгов. Клиенты в недоумении, ведь они не пользовались карточкой
Поэтому важно закрывать счета по окончании их пользования
Причины необходимости закрытия кредитки:
- Начисление банком процентов. Обычно пользователь сначала пользуется заёмными средствами, а только потом начисляются проценты.
- Дополнительные услуги. Во время подписания договора и получения кредитной карты пользователь также подписывает бумаги о подключении дополнительных услуг, СМС-уведомлений. Когда клиент перестаёт пользоваться картой, услуги продолжают действовать и по ним списывается ежемесячная комиссия.
- Банк продолжает снимать плату за годовое обслуживание. Держатель может перестать пользоваться картой, но обслуживание кредитная организация производит, поэтому в назначенный день снимется соответствующая сумма.
- Безопасность. Закрывать счёт следует для того, чтобы мошенники не смогли получить доступ к нему и воспользоваться заёмными средствами.
- Автоматический перевыпуск карточки. По завершении срока действия карты в большинстве случаев автоматически выпускается новая, причём иногда уже на новых условиях.
В том случае, когда пользователь решил просто погасить минус и забыть про карточку, «Восточный» начислит проценты за предыдущий месяц пользования и плату за дополнительные услуги. Если клиент не подключал услугу СМС-информирования, данная информация не дойдёт до него.
Минус по карте говорит о необходимости внести ежемесячный платёж. Но из-за того, что клиент не знает о задолженности, нужная сумма не зачисляется. В результате образуется просрочка, за которую положен штраф. Обычно он составляет 500 — 1 000 рублей ежедневно. Спустя некоторые время банковский представители звонят клиенту с требованием погасить долг.
Как понять, что пришел отказ?
При любом варианте исхода ситуации клиенту поступает СМС о решении по кредиту. Если вдруг СМС не поступила, то возможно, что заявка еще находится на рассмотрения, либо это связано с техническими неполадками. Если от банка в течение нескольких дней нет ответа, то стоит удостовериться, что номер телефона при подаче заявки был указан верный. Если все верно указано, но ответа так же нет, то скорее всего по заявке пришел отказ.
При положительном решении банк будет активно связываться с клиентом, поскольку он заинтересован в выдаче, а сотрудники банка заинтересованы в получении мотивации за выдачу кредита.
Если все же решение отрицательное, то не стоит отчаиваться. Заявку повторно можно подать через 30 дней.
Заявка на кредит наличными в РенКредит
Лицензия ЦБ РФ №3354
- Сумма займа до 700 тыс., ставка 8,5% — 24,5%
- Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
- Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
- Деньги можно перевести на карту Кукуруза
Заявка на кредит в Совкомбанке
Лицензия ЦБ РФ №963
- Сумма до 500 тыс. руб, ставка от 12 % в год
- Вам дадут кредит, если вы старше 35 лет
- Для получения нужно 2 документа
- Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
- Решение за 30 мин.
Заявка на кредит в Росбанке
Лицензия ЦБ РФ №2272
- Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
- Низкая ставка от 16%
- Cумма займа до 3 млн рублей
- Срок кредита до 60 месяцев.
Если отказ связан с негативной кредитной историей, то повторная подача заявки не имеет смысла – клиенту вновь придет отказ.
Если отказ связан с невысоким доходом, например, заемщик находился на испытательном сроке, то подать заявку можно уже с полноценным доходом. Это касается и случаев с низким официальным доходом. Таким клиентам стоит заполнить вместо 2НДФЛ справку о доходах по форме банка.
Использование мобильного приложения
Еще удобнее управление собственными счетами и картами с помощью сервиса мобильного банка. Пользователю необходимо установить на мобильное устройство специальное приложение. Оно сделает доступными все функции интернет-банкинга.
Клиент может с помощью приложения следить за состоянием счетов и банковских карт, перечислять средства в безопасном формате и вести учет собственных расходов.
- из магазина AppStore,
- из магазина GooglePlay.
Если есть задолженность по кредиту, можно ли выехать за границу?
С помощью банкомата
У Восточного банка есть собственные банкоматы, через которые клиенты легко могут посмотреть остаток по кредиту. Достаточно выбрать соответствующий раздел с информацией.
Это интересно: Как узнать остаток по кредиту Сетелем Банк: изучаем главное
Решения судов с банком “Восточный”
Практика показывает, что разбирательства, которые касаются нарушения прав заемщика при подключении к программе страхования без его ведома, обычно завершаются в пользу потребителя. Однако иск может быть оставлен без удовлетворения, если суд постановит, что клиент банка был осведомлен о подключении страховки и выразил согласие собственной подписью в договоре.
В ходе проведения проверки в отношении кредитной организации было выявлено, что условия договора нарушены банком не были, поэтому иск и последующая за ним апелляция были отклонены Ростовским областным судом. Таким образом, исключение страховых взносов из графика ежемесячного погашения задолженности в правовом поле невозможно.
Исковые требования были удовлетворены, договор по кредиту признан недействительным. В пользу истца с ответчика была взыскана денежная сумма в размере 150 тысяч рублей.
По итоговому решению суда в данном деле ответчик обязан выплатить задолженность по кредитному договору, а также покрыть расходы по оплате государственной пошлины.
