Яндекс Такси списали деньги с карты без поездки: куда обратиться

Причины списания денег с карты без поездки

Деньги могут быть списаны по следующим причинам:

Сбой работы сайта, хакерская атака на аккаунт. Злоумышленники часто совершают противоправные действия по отношению к приложению с желанием получить выгоду. При удачном взломе сервис может вовсе прекратить работу, а информация пользователей попасть в Сеть.
Взлом профиля, кража личной информации злоумышленниками

При неосторожности и беспечности пользователей информация, содержащая данные личных банковских карт, попадает на черный рынок. Люди, незаконно покупающие ее, оплачивают собственные услуги с чужих счетов по приложению.
Ошибка диспетчера или водителя при оплате услуги.

Всегда ли Яндекс компенсирует поездки по пустым картам?

Есть много случаев, когда водители жаловались, что яндекс не компенсирует поездки. Но это для меня слухи, где я лично свечку не держал. Со мной ещё  такого не было. Один раз у меня скрысил таксопарк 250 рублей, когда мне меняли подключашку с X на Y. Да, почти у всех таксопарков внутри несколько так называемых парков-подключашек. И там с пеной у рта доказывали, что они зачислили эти деньги мне на счёт. Спорить было  бесполезно, потому что меня уже почти в открытую стали посылать на х..й. Я оставил эти деньги им на похороны, пригодятся. Поэтому, в таких случаях не меняйте подключашку, пока яндекс не зачислит деньги, даже если две подключашки сидят перед тобой в одном кресле.

А в таксометре, в графе баланс, будет написано «оплата по заказу», если деньги списали с карты пассажира. Если не получилось списать деньги, будет написано «компенсация по заказу».

Оцени статью

Яндекс Еда сняли деньги с карты: списали просто так, за чужой заказ, сняли мошенники, что делать

  1. В Москве — 84997058888;
  2. В Санкт-Петербурге — 88123893333;
  3. В Екатеринбурге — 83432260966.
  • Обратиться через мобильное приложение. Здесь клиент может оставить жалобу о некорректном списании средств с карты при оплате поездки. По обращению будет проведена проверка, и, если факт подтвердится, средства вернут на счет клиента.
  • Обратиться через сайт. Для этого нужно на официальном сайте такси компании Яндекс найти вкладку технической поддержки и открыть пункт “Проблемы с оплатой”. Далее необходимо описать возникшую ситуацию и оставить координаты для связи. После служебной проверки сотрудник компании перезвонит клиенту или ответит на указанный им адрес электронной почты.

Сервис является популярным среди людей, активно пользующихся услугами службы такси. Клиентами отмечено качество оказания обслуживания и доброжелательность сотрудников.

Комментарии 17

Яндекс-драйв.Компания воров. Воруют ваши деньги. Сервис ужасный. Сотрудник службы поддержки отвечает из туалета.Тупые и хамят. Держитесь подальше от этой компании жуликов

они показывают нарушения по радару, но за них не штрафуют естественно. Если попался на камеру — выставят со скидкой штраф, если списать сами не могут с карты, то блокируют приложение, на входе в него будет написано оплатите сначала штраф.

Вам необходимо несколько месяцев пользоваться сервисом Яндекс.Драйв по несколько раз на дню и вас заблокируют в сервисе в связи с заботой “о безопасности”.

Служба поддержки по телефону будет вообще не в курсе почему ЯД вас заблокировал, но поможет оставить жалобу, а через несколько дней вы получите вот такое письмо.

Рассказать об этом самому ЯД, и работающим с ним спецам, не возможно. Саппорт ЯД работает от всего Яндекса и ему вникать в ваши вопросы нет ни компетенций, ни желания. Главное в ЯД обеспечение “безопасности” и ни кто не выдаст этот секрет.

Интересно, спасибо за инфо. Меня еще не заблочили, хоть и езжу редко.Было 2 ситуации когда обращался в ТП через ватсап. Оба раза все решилось успешно, правда во время второго обращения не отвечали часа 2 минимум.

Вам необходимо несколько месяцев пользоваться сервисом Яндекс.Драйв по несколько раз на дню и вас заблокируют в сервисе в связи с заботой “о безопасности”.

Служба поддержки по телефону будет вообще не в курсе почему ЯД вас заблокировал, но поможет оставить жалобу, а через несколько дней вы получите вот такое письмо.

Рассказать об этом самому ЯД, и работающим с ним спецам, не возможно. Саппорт ЯД работает от всего Яндекса и ему вникать в ваши вопросы нет ни компетенций, ни желания. Главное в ЯД обеспечение “безопасности” и ни кто не выдаст этот секрет.

Мнение эксперта
Золотарева Мария Васильевна, эксперт по банковским продуктам

Здравствуйте! сегодня в 20:15 у меня с карты было списано 1000 рублей, а после в 20:18 1609 рублей за поездку, которой не было. Верните деньги! А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Что это за списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS

YM Yandex Plus MOSCOW RUS — списание средств в плановом порядке в пользу ООО «ЯНДЕКС» за пользование услугой сервиса Яндекс.Плюс. Т.е. деньги снимают за автоматическое продление подписки, либо если вы активировали эту услугу вручную. Чтобы было понятнее назначение платежа, его можно расшифровать:

  • YM — означает Yandex Money или, что актуально с 2021-го года — YooMoney, после ребрендинга сервиса платежей.
  • Yandex Plus — услуга Яндекс.Плюс, за что именно списали деньги.
  • MOSCOW RUS — раскрытие местоположения организации, в пользу которой произошло списание. В данном случае компания находится в г. Москва, Россия.

Что за компания — мошенники или это легально?

Компания Яндекс — известная и полностью легальная компания, мошеннические действия со стороны которой невозможны

Однако рекламные хитрости с бесплатным пробным периодом иногда приводят к таким ситуациям, когда пользователь не обращает внимание на указанные условия акции и оформляет подписку, не осознавая этого. Но это проблема пользователя, а не сервиса

За что YM Yandex Plus MOSCOW RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Мы выяснили, что данное списание означает активацию или автопродление подписки на сервис Яндекс.Плюс — пакет услуг от Яндекса. Теперь рассмотрим какие услуги включены в данный сервис:

  • Доступ к Яндекс.Музыке
  • Доступ к сервису КиноПоиск HD — просмотр фильмов онлайн
  • Дополнительные Гб на облачном хранилище Яндекс.диск
  • Скидки на Яндекс.Такси — 10%, Яндекс.Драйв — до 12%
  • И множество других услуг

Если вы обнаружили списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS в списке платежей, скорее всего вы ранее привязывали карту к одному из сервисов Яндекса и подключили подписку Плюс, которая доступна в течение 2-х месяцев бесплатно. Например, это могло произойти при заказе такси через Яндекс.Такси. После истечения бесплатного пробного периода, активируется подписка за 199р/месяц. Ранее подписка была бесплатной на 90 дней, а платная стоила 169р / месяц.

Описание при списании средств — ym yandex plus moscow rus и ym plus moscow rus

При списании денежных средств с карты, в транзакции может быть указан следующий текст:

ym yandex plus moscow rusym plus moscow rus

Как узнать за что именно списали деньги?

В случае с Яндекс.Плюс списания идут не за какую-то конкретную услугу, а за пакет услуг под названием Плюс, и уже в него входят различные сервисы, такие как Такси и Кинопоиск HD.

Как вернуть ошибочно списанные деньги с карты в системе Яндекс Такси

Стоит рассмотреть алгоритм возврата денег в Яндекс Такси поэтапно:

  1. Заходим в Приложение Яндекс Такси;
  2. Обращаемся к меню и там переходим к пункту «История поездок»;
  3. Выбираем поездку, в результате которой клиент столкнулся с проблемой и нажимаем пункт «Помощь»;
  4.  Далее необходимо выбрать проблемную ситуацию (в нашей ситуации это «Неправильная стоимость»);
  5. Описываем проблему, у нас это некорректно списаны денежные средства со счета;
  6. Письмо с жалобой отправляется с вашей почты в службу поддержки. На рассмотрение претензии дается ровно 1 неделя.

Возврат денег в Яндексе происходит по очень сложной схеме. По окончанию поездки сумма, предназначенная для списания, удерживается в течение суток. Сделано это специально, чтобы иметь возможность откорректировать стоимость поездки, в продолжение которой разное бывает. Но если заглянуть в Интернет-банк, то поступит информация о полном списании денег. То, что было лишним в течение 30-ти дней вернется на счет, но при этом не будет никакого уведомления. Каким-то образом эту информацию нужно выискивать из баланса.

Небольшая подсказка: если вы продублируете свое обращение в службу поддержки на главном сайте Яндекс Такси, в Facebook https://www.facebook.com/yandex.taxi/, Twitter, то на него среагируют быстрее.

Если вы хотите быстрого решения вопроса с неправильной или ошибочной оплатой за поездку, немедленно обращайтесь в службу поддержки и возникшая проблема вскоре будет решена, потому что в этом заинтересована сама компания.

Списание денег за оказанные услуги

Списание средств не всегда связано со сбоями в работе приложения или мошенническими действиями. В некоторых случаях оно может быть обоснованным правилами агрегатора, о которых пользователь просто не осведомлен.

Списание при отмене заказа

Если отменить заказ, когда водитель уже прибыл на оказанный адрес и ожидает пассажира, будет списана стоимость подачи автомобиля. То же самое происходит, если не выйти к авто в течение 10 минут.

Погашение стоимости одной из прошлых поездок

Еще одна причина, когда Яндекс Такси списывает деньги с банковской карты – оплата за прошлую поездку, которая была не снята ранее из-за недостатка денежных средств на карте.

Дополнительная оплата времени ожидания

Кроме первоначально рассчитанной стоимости поездки может быть списана плата за время ожидания (расценки отличаются в зависимости от тарифа). Для каждого заказа предусмотрено несколько минут бесплатного ожидания. Если они проходят, к стоимости заказа будет добавлена дополнительная сумма в соответствии с тарифами.

На карту Сбербанка

Как только на счету перевозчика накапливается сумма больше одной тысячи рублей, он может подавать заявку на вывод средств. Это можно сделать на официальном сайте либо в самом приложении Таксометр.

Необходимо авторизоваться, перейти на вкладку Финансы и создать заявку. В открывшемся окне следует заполнить все поля. В них указывается ФИО водителя, город.

Важно!
Информация, заполняемая в заявке на вывод средств должна совпадать с имеющейся информацией, которая была внесена при регистрации.

Далее выбирается, на электронный или банковский счет будет осуществлен перевод. Указываются реквизиты и сумма, которую нужно перечислить. Для окончания процедуры нажимается кнопка Оформить заявку.

Как только сотрудники банка рассмотрят заявку на вывод средств с Яндекс такси, водитель сможет воспользоваться заработанными деньгами. Длительность процесса рассмотрения зависит от каждого банка. Также обработка может затянуться, если запрос поступил накануне выходных или праздников.

Самостоятельное пополнение баланса в приложении

Для продолжения работы в личном кабинете необходимо, чтобы текущий баланс финансов Яндекс Такси был выше 100 рублей. Допускается несущественное пересечение минимального порога при возникновении спорных ситуации с клиентами или применении штрафов в отношении владельца аккаунта. При значительном уходе в минус кабинет автоматически перестает работать.

В тех случаях, когда на счету всё же минус и требуется внесение денежных средств, необходимо:

  1. Выбрать пункт меню «Заработок» в приложении. В этой вкладе отображается информация об операциях на личном счёте.
  2. Кликнуть по надписи «Баланс». Вводится номер карты или телефона, если привязка к QIWI-кошельку.
  3. Можно пополнить счёт в любом фирменном терминале.

Как правило, пополнять счёт требуется в исключительных случаях. Чаще всего сотрудники пополняют его поступлениями с новых заказов.

Популярные статьи

Штрафы ГИБДД со скидкой 50%, делимся опытом

Скидка на штрафы ГИБДД доступна не всегда – узнайте, как правильно оплачивать штрафы со скидкой 50%

3 августа 2016

244к

Проезд по ЦКАД — как оплатить, проверить задолженность и не получить штраф

С 2020 года на ЦКАД действует безбарьерная система оплаты – flee flow. Шлагбаумов на трассе нет, но проезд платный. Разобрали как автоматически проверять задолженность и не получать штрафы.

14 мая 2021

215к

Штрафы ГИБДД для юридических лиц — как контролировать все постановления

Рассказываем как организациям с собственным автопарком проверять штрафы по автомобилям, удобно и быстро оплачивать задолженность по ним, экономить время и деньги при учете и контроле

15 мая 2018

114к

Яндекс обещает компенсировать поездки по пустым картам за две минуты. Правда ли это?

Несколько дней назад, ну так скажем в сентябре 2019-го года, яндекс прислал всем водителям в таксометре такое сообщение:

Получается то, что яндекс в очередной раз «позаботился» о водителях? Да нет парни!!! Яндекс был бы не яндекс, если бы не добавил фразу ЕСЛИ!!!

Если у вас за короткое время окажется слишком много заказов без оплаты, то всё останется так, как было раньше, т.е. сосать три дня, а вот свою комиссию мы заберём за пару минут, и даже раньше, об этом можешь не переживать.

Но я думаю, что яндексу и не нужно было добавлять отмазку ЕСЛИ, потому что ему уже мало кто верит (исключение новенькие водители и тупорылые терпилы). Поэтому я решил проверить на себе, как теперь работает новая фишка. Я мог бы сразу написать, что это полная лажа, и ничего подобного не будет. Но дождался подходящего момента, и сделал соответствующие скриншоты для вас:

Вот он. Ждать пришлось дня три. Думал поймаю яндекс на балабольстве раньше. Смотрим внимательно число и время. Причём это был единственный заказ без оплаты за этот день. Закончил я его выполнять примерно через час. Комиссию естественно сняли тут же, и минуты не прошло. А вот деньги на баланс поступили гораздо позже:

Если есть защитники яндекс такси, сверяем внимательно даты,время и адреса на двух скриншотах, что бы не говорить, что я предвзято отношусь к этому замечательному сервису, и самое главное — очень честному. Я обещаю вам всем, что это не последний раз. Не первый год катаю это дерьмо. И я добавлю сюда ещё минимум пару таких случаев по мере поступления.

21.10.2019г.

Как видите, не долго ждать пришлось. С учётом того, что я две недели в такси вообще не работал. Стоило мне только взять машину 15-го октября, как 18-го я получаю очередной заказ с пустой картой:

Ведомость заказа очень большая, и в один скриншот не помещается, поэтому во втором скриншоте захватываю последние две строчки из первого скриншота, что бы для неверующих было понятно, что это один и тот же заказ:

Так же выглядит правдивее? Ну и естественно покажу скриншот с датой компенсации данного заказа:

На этот раз уже была реальная компенсация от яндекса, т.к. денег на карте у клиента не появилось, возможно они там и не появятся никогда, чему я буду очень сильно рад. Надеюсь не только я.

16.12.2019г.

Примерно месяца полтора в такси был очередной перерыв, связанный с другой работой. 09.12.2019г. снова взял машину, и через 5 дней выскочил ещё один такой заказ. На этот раз ждать пришлось дольше, видимо механизм компенсации «налаживается»:

Деньги поступили на следующий день. Списались с карты клиента:

Уже прошло месяца три, а яндекс как врал водителям про компенсацию за две минуты, так и продолжает врать. Но это враньё меня уже давно не удивляет. Я как не верил в обещания яндекса, так и продолжаю не верить ещё больше. Я думаю на этом хватит примеров, а то это недотакси и так уже полный зашквар. От такси осталось одно название.

Как вернуть деньги с яндекс.такси, когда списали без поездки – Пассажир

Поездка на автомобилях Яндекс Такси всегда доступна и удобна. Но бывают случаи, когда возникают проблемы с оплатой. К этому относится списание лишних средств с карты, ошибка водителя при отсчитывании суммы сдачи или отсутствие разменных монет и т.п.

Поэтому каждый пассажир должен заранее знать, как поступить в каждом конкретном случае, в частности, что предпринять, если ошибочно списали деньги с карты в Яндекс Такси.

Обращение в службу поддержки Яндекс Такси

Служба поддержки пассажиров Яндекс Такси специально создана для того, чтобы решать проблемы, возникшие в процессе оказания услуги. Сюда же можно обратиться, если возникла проблема с оплатой. Для этого необходимо воспользоваться одним из предложенных ниже способов:

Рассмотрим, какие проблемы с оплатой встречаются наиболее часто.

Почему Яндекс.Такси списал средства с карты без совершения поездки

Пользователи часто сталкиваются с тем, что в Яндекс Такси списали деньги с карты без поездки. Пассажиры должны сразу обратиться в компанию для выяснения всех обстоятельств. В этом случае можно возместить убытки.

Зачастую у пользователей сервиса Яндекс Такси производится лишнее списание денег со счёта.

Яндекс Такси сняли деньги с карты

Многие пассажиры такси отдают предпочтение компании Яндекс. На это есть несколько причин, в первую очередь, здесь можно оплатить банковской картой.

Достаточно один раз указать платежные данные в личном кабинете, и оплата за поездку будет списываться автоматически.

Однако, бывают случаи, когда Яндекс Такси списали деньги с карты без поездки, а пользователи не знают, куда обратиться, и как вернуть ошибочно списанный платеж.

Почему деньги списываются ошибочно

На это есть несколько причин. Система работает автоматически, то есть, все поездки будут рассчитываться в зависимости от проделанного маршрута.

Обычно клиент заранее знает, сколько ему придется заплатить за поездку. Но иногда система списывает денежные средства в большем объеме.

Это может быть связано с изменением маршрута по инициативе водителя, или если по пути следования были заезды или остановки.

Случается такое, что компания списывает плату, когда поездки не было вовсе. Это может быть технический сбой или взлом аккаунта. В любом случае, прежде чем вернуть платеж нужно разобраться, почему списали деньги. Следовательно, каждый пользователь должен знать, куда обратиться в этом случае.

Служба поддержки клиентов

Если Яндекс Такси сняли деньги с карты, то следует незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов и задать этот вопрос оператору. Можно позвонить по номеру горячей линии. Бесплатный телефон 8-800-333-96-39, здесь можно задать вопрос оператору и уточнить причину списания.

Какие есть альтернативные каналы связи

Если ваша карта привязана к личному кабинету пассажира, то вам нужно открыть приложение и найти в нем раздел «Жалобы». Здесь нужно будет подробно описать ситуацию, которая с вами случилась. Все транзакции с вашей карты будут проверены, если средства были списаны незаконно, они будут обратно возвращены на счет пластика, с которого списались.

Обратите внимание, что система Яндекс Такси работает следующим образом: на вашем счете блокируется сумма и переводится в систему такси. Водитель не получает оплату в течение суток, этого времени достаточно для того, чтобы проверить все транзакции и рассчитаться с извозчиком

Поэтому, чем быстрее вы обратитесь в службу поддержки такси, тем больше вероятности, что мгновенно получите перевод.

Выводы

Каждый пассажир может столкнуться с тем, что Яндекс Такси снимает деньги с карты. Что делать в этом случае:

  • позвонить в службу поддержки клиентов;
  • отправь электронное письмо на почту;
  • оставить жалобу в мобильном приложении.

Кто ворует деньги у пользователей «Яндекс.Такси»?

У кого-то уводят по 300-400 рублей, а у кого-то и по девять тысяч за ночь. Эксперты примерно понимают, как это делается, но не все осознают, для чего

Выплаты при работе через парк

Если вы работаете через таксопарк, тогда вывод денег может происходить тем способом, который устанавливает парк. Предварительно свяжитесь с диспетчером парка в котором вы работаете и узнайте каким образом можно получить деньги со счета Яндекс.Про за безналичные заказы.

Внимание! Если вы подключены к нескольким паркам, то и балансы Яндекс.Про будут отличаться (для каждого парка у вас свой баланс Яндекс.Про), если вы авторизованы в Яндекс.Про в парке «Пилот» и хотите вывести деньги, нужно написать в парк Пилот, а не в Шумахер к которому возможно вы также ранее подключались. Наиболее распространенные варианты вывода у парков:

Наиболее распространенные варианты вывода у парков:

1. Моментальный вывод через приложение

Если в вашем парке подключены моментальные выплаты, тогда водителю можно выводить деньги с баланса Яндекс.Про на карту 24/7 через специальное приложение. Зачисление обычно происходит в течение 5-10 минут.

Для использования данного способа необходимо чтобы парк был подключен к сервису моментальных выплат. Даже если вы скачаете приложение для вывода денег на карту, если парк не является партнером этого сервиса, вы не сможете вывести деньги.

Наиболее популярные сервисы моментальных выплат, которые могут быть в вашем парке:

  • Таксиагрегатор;
  • Mozen;
  • Jump Taxi;
  • Paytaxi;
  • и другие.

Для осуществления выплаты на карту данным способом установите приложение того сервиса моментальных выплат, к которому подключен ваш парк. При входе введите номер телефона, который используете в Яндекс.Про. После входа у вас отобразится тот же баланс счета что и в таксометре. Введите данные карты и выведите заработанные деньги. Таким образом вы можете выполнять самостоятельный вывод средств в любое время.

Комиссия: за услугу по быстрому выводу денег на карту может взиматься комиссия банком и парком, в среднем она составляет от 1% до 5%, зависит от сервиса, через который вы выводите и условий парка.

(Некоторые парки берут оплату всех комиссий за вывод на себя, но в данном случае может быть увеличенная ставка за заказы.)

Если балансы не совпадают проверьте в каком парке вы авторизованы в Яндекс.Про и в какой парк вошли в приложении для моментальных выплат. Для решения можно выйти из аккаунта таксометра и выйти из аккаунта в приложении по выплатам и авторизоваться везде снова, выбрав одинаковые парки.

2. Вывод по запросу в таксопарк

Вывод на карту напрямую водителю диспетчером с расчетного счета парка. Водитель отправляет запрос диспетчеру о том что хочет вывести деньги с баланса с указанием: суммы к выводу, номера карты и ФИО получателя. В порядке очереди диспетчер произведет выплату, как правило в течение 1 дня. В самом парке могут быть установлены определенный порядок выплат, например: 1 раз в сутки, 1 раз в неделю, 2 раза в неделю и другие. Так же могут быть установлены ограничения на минимальную сумму вывода, например 500 или 1000 руб. Чтобы не отвлекать диспетчера выводами по 100 руб. Возможны временные ограничения например ежедневно с 9:00 до 18:00.

3. Посещение кассы или офиса парка

Вывод через кассу парка, менее удобный способ, так как для этого придется приехать в офис, и как правило расчет в таких случаях происходит в будние дни в рабочее время суток. Такой способ возможен у небольшого числа парков.

Возможные проблемы:Парк не выходит на связь
Если парк к которому подключены и в котором остался у вас баланс в Яндекс.Про не выходит на связь после того как вы написали смс или в месенджеры или на почту о том что хотите вывести деньги, тогда можно сделать следующее:

  1. Зайдите в Яндекс.Про и в настройках найдите кнопку поддержка и сообщите яндексу что собираетесь вывести деньги парк не отвечает. Поддержка свяжется с парком и сообщит о вашем намерении снятия денег с баланса.
  2. Попробовать установить все приложения для моментальных выплат и выполнить вход по тому же номеру что и в Яндекс.Про, возможно если парк подключен к одному из сервисов, то вы войдете в приложение, если подключены к нескольким паркам то возможно высветится список парков заходим в тот, из которого хотим вывести деньги.

Не подходят условия выплат
Если вы начали работать, но позже узнали об условиях выплат в парке, которые не очень удобные при работе, например только по запросу, либо только 1-2 раза в неделю, либо установленны высокие минимальные суммы на вывод. Если вам это не очень удобно, то можно поменять парк на тот, в котором подключены моментальные выплаты и можно выводить деньги на карту 24/7. Сделать это просто — достаточно подключиться к другому парку и изменить парк в настройках.

Как вернуть ошибочно списанные деньги

Если с карты списали деньги за поездку которой не было, нужно обратиться в службу поддержки Яндекс.Такси через форму taxi.yandex.ru/support/?lang=ru. Перед подачей запроса рекомендуется ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы (находятся на странице taxi.yandex.ru/support/taxi-all-app/popular-question.html). Крупные населенные пункты имеют собственные номера горячих линий:

  • Санкт-Петербург – 8-812-3893333;
  • Москва – 8-499-7058888;
  • Екатеринбург – 8-343-2260966.

Узнать номер телефона службы поддержки в своем городе можно в мобильном приложении или на официальном сайте Яндекс.Такси taxi.yandex.ru. Для подачи запроса нужно заполнить небольшую анкету в разделе «Проблемы с оплатой», указав следующие данные:

  • имя;
  • электронная почта;
  • номер мобильного телефона, который использовался для заказа такси;
  • дата и приблизительное время подачи автомобиля.

Ограничения для вывода денег

Снять деньги с таксометра Яндекс такси можно, выполнив ряд простых действий, но есть некоторые важные моменты, о которых стоит помнить:

  • На балансе должна быть 1000 рублей и более;
  • За 1 раз можно вывести не больше 2000 рублей. Если сумма большая, ее нужно будет выводить частями;
  • Минимальная комиссия составляет 100 рублей;
  • За сутки водитель может оформить заявку лишь единожды.

Если было создано несколько запросов, система выдаст отказ. Перед тем, как подавать новый запрос, необходимо дождаться обработки предыдущей заявки.

Популярные вопросы по теме: как вывести деньги с Яндекс таксометра?

Чтобы вывести деньги с Яндекс таксометра на карту или Киви кошелек, нужно оформить заявку на вывод:

  1. Выберите в таксометре раздел «Финансы»;
  2. Заполните анкету, указав персональные данные и данные карты: номер, срок действия;
  3. Укажите сумму вывода со счета;
  4. Введите номер телефона, который был указан при регистрации;
  5. Нажмите «Оформить заявку».

Когда возможно получать моментальные выплаты с Яндекс Такси?

В Яндекс такси предусмотрено три способа вывода денег с таксометра: на карту, на Киви, или наличными в кассе таксопарка.

Чтобы получать моментальные выплаты, необходимо иметь соответствующий договор с таксопарком, так как далеко не все готовы на такой формат сотрудничества. В большинстве из них водителю, чтобы снять деньги со счета нужно оформить заявку на вывод в разделе «Финансы» и подождать пока запрошенная сумма будет переведена на карту.

Какая комиссия за вывод денег с Яндекс такси

Чтобы снять деньги со счета Яндекс такси, водителю необходимо заполнить заявку на вывод, указать номер карты, на которую система должна перевести деньги со счета и согласиться с комиссией за такую транзакцию. Она составляет минимум 100 рублей (зависит от условий договора с таксопарком).

  • Золотая карта Мир от Сбербанка: условия оформления и использования
  • Можно ли оплатить школу через Сбербанк онлайн?
  • Яндекс перевод с карты на карту
  • Как оформить доверенность на получение банковской карты Сбербанка?
  • Как оплатить Хоум кредит с карты Сбербанка
  • 3 способа узнать БИК банка
  • Возврат страховки по кредиту в Сбербанке
  • Россельхозбанк Интернет-банк: порядок регистрации онлайн
  • Инструкция, как открыть расчетный счет в банке «Открытие»

Инструкция как выводить деньги с Яндекс такси на карту

Теперь познакомимся со схемой, как вывести деньги с Яндекс такси на карту Сбербанка через приложение Моментум. Для этого:

Запустив программу, кликают по круглой иконке с символическим изображением рублей в купюроприемнике.

В разделе «Вывод средств» нажимают на пункт «Новый способ вывода».

Откроется форма, в которую вводят номер своей банковской карты. Затем нажимают на кнопку «Добавить».

Номер карты появится в меню приложения.

А также в списке, через который управляют приложением со смартфона.

Нажав на нее пальцем, откроется заявка на вывод средств Яндекс Такси. Здесь вводят сумму перевода на свою карту.

Когда размер перевода указан, также будет рассчитана и комиссия за услугу списания. Останется нажать на кнопку со стрелкой, и деньги отправятся на карту.

Деньги поступают на счет моментально. В крайнем случае, в течение 15 минут. Комиссия за перевод – 1%, но не менее 30 рублей.

Этим способом добавляют не только счет Сбербанка, но и любую другую карточку. Например, если вы ищите путь, как вывести деньги с Яндекс Такси на киви кошелек, то просто заведите себе виртуальную банковскую карту этой платежной системы. И переводите рубли на нее.

На карту Сбербанка

Как только на счету перевозчика накапливается сумма больше одной тысячи рублей, он может подавать заявку на вывод средств. Это можно сделать на официальном сайте либо в самом приложении Таксометр.

Необходимо авторизоваться, перейти на вкладку Финансы и создать заявку. В открывшемся окне следует заполнить все поля. В них указывается ФИО водителя, город.

Важно!Информация, заполняемая в заявке на вывод средств должна совпадать с имеющейся информацией, которая была внесена при регистрации. Далее выбирается, на электронный или банковский счет будет осуществлен перевод

Указываются реквизиты и сумма, которую нужно перечислить. Для окончания процедуры нажимается кнопка Оформить заявку

Далее выбирается, на электронный или банковский счет будет осуществлен перевод. Указываются реквизиты и сумма, которую нужно перечислить. Для окончания процедуры нажимается кнопка Оформить заявку.

Как только сотрудники банка рассмотрят заявку на вывод средств с Яндекс такси, водитель сможет воспользоваться заработанными деньгами. Длительность процесса рассмотрения зависит от каждого банка. Также обработка может затянуться, если запрос поступил накануне выходных или праздников.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий