Возможные проблемы и пути их решения
При уточнении информации об очереди на квартиру, могут возникать различные проблемы. Рассмотрим основные:
- Введены неверные личные данные. Рекомендуется перепроверить, иначе не будет предоставлен доступ к нужной информации. Если все указано верно и заявитель в этом убедился, можно попробовать очистить кэш и повторить запрос. В некоторых случаях после ошибочного запроса придется ждать пару часов. Если это не помогает, можно обращаться в службу поддержки. Возможно на сайте произошел сбой или в базу данных закралась ошибка (неверные данные именно в ней, а не у заявителя).
- Нет доступа к сервису. Данная проблема может возникать из-за различных ошибок в работе, технического обслуживания серверов, внесения обновлений и так далее. Большинство заявителей с ней не сталкиваются, кроме как в те моменты, когда официально проводятся технические работы, о чем сообщается прямо на сайте. Если проблема все же возникла, есть смысл подождать 1-2 часа и повторить запрос. Если проблема наблюдается в течение 1-2 дней, можно обращаться в службу техподдержки за более детальной информацией. Например, там могут уточнить, когда именно заработает сервиса. Чаще всего, если проблема наблюдается более 30 минут, об этом сразу появляется информация и указывается примерный срок ее решения.
- Нет информации о месте в очереди. Если после ввода всех данных, система сообщает, что информация не найдена, тут есть несколько вариантов: произошел сбой или же заявителя исключили из очереди по какой-то причине. Рекомендуется сразу же обращаться в соответствующий департамент, чтобы не потерять свое место в очереди (если из нее действительно исключили, можно пробовать восстановиться).
Если решить проблему при помощи службы техподдержки не получается, следует незамедлительно обращаться в департамент, ответственный за заполнение базы данных. Вполне возможно, что решить вопрос можно только при личном посещении. Например, предоставить верные данные, чтобы в базу были внесены соответствующие корректировки.
Постановка на учет для получения жилья и постоянное отслеживание позиции в очереди может быть сравнительно сложной или, как минимум, утомительной задачей для заявителя. На бесплатной консультации опытные юристы расскажут об основных важных проблемах, с которыми может столкнуться военнослужащий. Они также могут взять на себя различные задачи, выступая в качестве представителей клиента. А если дело дойдет до суда – будут защищать его интересы.
Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда
- опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
- напишите вопрос в форме ниже;
- позвоните Москва и Московская область
- позвоните Санкт-Петербург и область
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Автор статьи
Наталья Фомичёва
Эксперт-юрист сайта. Стаж 10 лет. Наследственные дела. Семейные споры. Жилищное и земельное право.
Задать вопрос Рейтинг автора
Написано статей
513
-юристу БЕСПЛАТНО!
Напишите свой вопрос, наш юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит вам через 5 минут.
Отправляя данные Вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением
Полезная информация по теме
Как встать в очередь на получение жилья
Стать владельцем собственной квартиры сравнительно сложно: высокие цены на жилье,…
Как использовать материнский капитал на улучшение жилищных условий
Значительная часть семей с детьми нуждается в улучшении жилищных условий….
4
Как посмотреть очередь на жилье
Многие граждане РФ нуждаются в жилье, но не могут приобрести…
1
Образец заявления на получение жилищной субсидии
Многим семьям не хватает денег даже на основные потребности, они…
1
Образец заявления на улучшение жилищных условий
Многие люди нуждаются в улучшении их жилищных условий по разным…
1
Сколько квадратных метров положено на человека в квартире
Перенаселенность квартиры – это серьезная проблема. У прописанных жильцов зачастую…
Что такое база данных министерства обороны?
В первый раз единый реестр начал работать вначале 2010 года. Попасть в этот реестр могут только те военнослужащие офицерского состава, или же военнослужащие по контракту, которые стоят в очереди для улучшения своих жилищных условий.
С каждым годом данный перечень участников жилищной программы расширял свои функции и наполнялся информационными материалами о законодательной базе и возможностях военнослужащих.
Сегодня на сайте есть такая информация:
- Вся информация о военнослужащем, который стоит в очереди. В информации дается род войск, где служит офицер, его звание, а также состав его семьи и его номер в очереди;
- Вся информация о недвижимости в различных регионах государства, предназначенных для заселения военнослужащих;
- Существующие варианты получения квартиры военному и его семье;
- Законодательная база и информация юридического характера, что позволит военнослужащим в случае конфликтной ситуации отстоять свои права.
Для того чтобы узнать всю необходимую информацию в едином реестре предоставляемого жилья, военнослужащему-очереднику необходимо пройти персональную регистрацию, и получить доступ в личный кабинет военнослужащего.
Вся информация данного реестра закрытая и ее может получить только тот военный, который прошел персонализацию своих данных и реестр подтвердил его право на посещение данного сайта.
В данном реестре узнать очередь по личному номеру, в другом случае не удастся выяснить свою очередность.
Механизм функционирования НИС
Как стать в очередь на субсидию
Зачисление в списки претендентов на бесплатное жилье проводится не автоматически, как в программе военной ипотеки, а по заявке военного. Чтобы встать в очередь на квартиру военнослужащему необходимо самостоятельно подать прошение и соответствующие документы в Департамент по жилищному обеспечению Министерства обороны, или сокращенно ДЖО МО. Такие региональные управления работают в каждом военном округе, поэтому подать заявку можно по месту службы.
Претендентами на бесплатные квартиры от государства могут стать военнослужащие:
? отслужившие по контракту 20 лет, при увольнении по болезни или достижению предельного возраста, требуемый срок службы снижается до 10 лет;
? без собственного жилья или проживающие в помещениях, которые не соответствуют жилищным стандартам качества или площади на одного члена семьи.
Перечень необходимых документов включает:
? копии паспорта военнослужащего;
? свидетельство о заключении брака;
? свидетельства о рождении детей, или их паспорта, если дети достигли 14 лет;
? выписки из домовых книг, копии лицевых счетов с мест проживания за последние пять лет;
? справки о наличии дополнительных льгот;
? документы, которые подтверждают потребность в улучшении жилищных условий.
Департамент по жилищному обеспечению может обрабатывать заявку в течение месяца, не больше. Это время необходимо для запроса дополнительной информации и проверки данных заявителя: действительного срока службы, семейного положения, наличия жилплощади и другой собственности. Если военный признается нуждающимся в улучшении жилищных условий, его вносят в реестр и присваивают личный номер. О решении комиссии заявитель узнает из письма, которое может быть отправлено по адресу проживания или на электронную почту. Если департамент утверждает право военнослужащего на субсидии, в письме указывают присвоенный ему личный номер.
После регистрации в ДЖО МО необходимо авторизоваться на сайте dom.mil.ru. Процесс авторизации в базе основан на личном номере пользователя.
Как попасть в единый реестр?
Хоть технологии постоянно и совершенствуются, но системы автоматизации учета могут стать полностью электронными только в некотором будущем. Тогда, возможно, появится функция подачи заявки и представления копий документов через интернет. Сейчас же для военнослужащего остается только один вариант – «по старинке» подавать документы в бумажном виде, в частности, это:
- копии документов, удостоверяющих личности самого военного и членов его семьи;
- справка о несении армейской службы;
- справка о составе семьи;
- копия свидетельства о браке;
- документы, указывающие на наличие/отсутствие у военного жилой недвижимости в собственности или по договору социального найма;
- документы, подтверждающие право военнослужащих социальных гарантий по обеспечению жильем.
По результатам рассмотрения поданного пакета документов военнослужащего включают в реестр лиц, нуждающихся в обеспечении жильем, или же отказывают в постановке на учет.
В результате (после ввода всей информации) по истечении некоторого времени появляется возможность на сайте Министерства обороны ввести свой личный номер и код подтверждения, выданный при оформлении. В открывшемся личном кабинете можно наблюдать за динамикой, какая на данный момент ситуация с распределением, продвинулась ли очередь и т. д.
Если Вы столкнулись с отказом в постановке на учет военнослужащих, которые на данный момент не обеспечены жильем в установленном порядке, то следует обратиться за помощью к юристу, который является специалистом в сфере военного права. А бесплатную консультацию по этому вопросу на нашем сайте Вы можете получить прямо сейчас!
Возможности и преимущества личного кабинета военнослужащего
К возможностям и преимуществам личного кабинета Военнослужащего, можно отнести тот факт, что после авторизации в сервисе пользователь легко узнает ответы на многие вопросы, касающиеся финансов. В частности, можно получить следующие сведения:
- Величина выплат за интересующий месяц;
- Размер начислений при увольнении;
- Сумма алиментных вычетов и период, за который они произведены;
- Величина матпомощи;
- Размер детского пособия, которое можно получить.
В личном кабинете имеются данные о пластиковой карточке, на которую перечисляются средства, а также страховой организации, куда можно обратиться в случае необходимости. Для удобства пользователя, в отдельном разделе собрана важная финансовая документация. Перечисленные особенности позволяют военнослужащим самостоятельно находить ответы на интересующие вопросы, вместо того чтобы тратить время на посещение тех или иных инстанций.
Как распечатать расчетный листок военнослужащего РФ
Чтобы распечатать расчётный листок военнослужащего РФ, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Расчетные листки». Сразу после этого на экране появится краткая справка и возможность настройки параметров отображения данных. В зависимости от индивидуальных обстоятельств и потребностей, можно установить:
- Промежуток времени, за который нужен расчётный листок;
- Месяц и год, за которые будет отображена информация.
Когда перечисленные параметры будут установлены, кликните «Сформировать», после чего готовый документ появится на экране. Его можно сохранить в памяти компьютера, выбрав нужный формат, или вывести на печать. Управление сформированными расчётными листками производится при помощи кнопок, находящихся над документом.
Как уже упоминалось ранее, сведения о новых денежных поступлениях загружаются в базу в течение суток после завершения транзакции. В некоторых случаях допускаются небольшие задержки. Например, если деньги были перечислены в пятницу или накануне праздничной даты, расчётный листок будет выгружен в понедельник или первый рабочий день.
Выдача справки 2 НДФЛ военнослужащему
Для получения справки 2 НДФЛ, военнослужащему нужно подать заявление в Единый расчётный центр или УФО Министерства Обороны. Чтобы избежать ошибок при оформлении документа, рекомендуем заблаговременно заявления, зайдя во вкладку «Образцы заявлений» и выбрав соответствующее территориальное подразделение. При заказе справки обязательно укажите цель получения. В противном случае документ выдан не будет.
Что касается ситуаций, в которых может потребоваться справка 2НДФЛ, то к ним относятся расчёт больничного листа и оформление бумаг на назначение детского пособия. Помимо прочего, этот документ часто требуется при получении краткосрочного займа и заключения долгосрочного кредитного договора.
Единый реестр жилья военнослужащих
Единый реестр жилья военнослужащих был создан для того, чтобы гарантировать прозрачность распределения жилплощади между претендентами. Личный кабинет РЖ обеспечивает целый спектр преимуществ, среди которых:
- Возможность отслеживания номера в очереди на получение жилплощади;
- Предоставление сведений об условиях участия в программе;
- Оперативный доступ к интересующей информации, исключающий необходимость личного обращения в уполномоченные органы.
Чтобы попасть в личный кабинет РЖ, соискателю необходимо посетить веб-ресурс https://www.dom.mil.ru/dom/lk.htm. В левой части страницы следует указать личный номер и проверочный код
При вводе капчи обратите внимание на регистр
Возможные проблемы в работе РЖ Минобороны
Возможными проблемами в работе РЖ Минобороны являются:
- У военнослужащего нет личного номера. Для решения проблемы нужно обратиться в кадровые органы;
- В реестре содержится некорректная информация. Чтобы решить вопрос, подайте заявление в Департамент жилищного обеспечения;
- В РЖ отсутствуют сведения о военнослужащем. Для устранения проблемы обратитесь в военный округ или центральное военное управление.
При изменении персональных данных и реквизитов следует незамедлительно уведомить об этом ДЖ Минобороны, подкрепив заявление на внесение коррективов подтверждающими бумагами. Стоит также отметить, что сегодня сайт https://www.dom.mil.ru функционирует в текстовом режиме, поэтому иногда возможны кратковременные сбои и проблемы с доступом.
Каким образом жилье распределяется между всеми военнослужащими
Как вы уже поняли, законодательство предусматривает порядок обеспечения военнослужащих своим собственным жильем. Реестр помогает выстроить очередь, по факту достижения которой каждый военнослужащий будет получать свое помещение.
Право на получение жилплощади в собственность или на условиях соцнайма получают те военнослужащие, которые изначально были признаны нуждающимися в помещениях. При этом, общая продолжительность их службы должна составить не менее 20 лет.
Такие лица могут подлежать увольнению или уже уволены в связи с тем, что достигли предельного возраста пребывания на своём положении. Также, жилье может предоставляться лицам, которые были уволены в связи с состоянием здоровья или иными организационно-штатными мероприятиями, которые предусматривали сокращение штата.
Есть определенные категории военнослужащих, которые имеют определяющее право на получение сертификата, а также иных соцвыплат на приобретение жилья. Однако, реестр не содержит сведений о таких лицах, и для них заведена своя, особая очередь.
Получение жилья начинается с того, что военнослужащий, для начала, признается нуждающимся в помещении или в улучшении жилищных условий. Также, лицо должно соответствовать требованиям Постановления Правительства о порядке учета военнослужащих. Жилье предоставляется в порядке очередности постановки на учет. Исключение или, как их называют, льготные категории военнослужащих, это те лица, которые на момент выдачи жилья участвовали в боевых действиях и получили серьёзный вред здоровью, а также инвалидность. В таких ситуациях они могут обойтись без очереди.
Тоже самое касается членов семей погибших. Им предоставляется компенсационная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. В остальном же, реестр непоколебим. И пока не наступит ваша очередь, никто не сможет выдать вам жильё.
Однако, некоторые военнослужащие замечают, что лица, которые находились по очереди намного дальше них, почему-то получили жилье намного раньше. Почему такое произошло? Действительно, в вооруженных силах некоторых регионов всё-таки продолжает процветать коррупция. Поэтому, если вы заметили, что кто-то превышает свои полномочия, или прямо нарушает закон своими действиями, немедленно примите меры и сообщите о подобном инциденте.
Лицо, которое стояло ниже по очереди, не может достигнуть момента получения жилого помещения в собственность раньше, чем лицо, которое стояло ближе него к заветной цели.
Единый реестр жилья для военнослужащих
- отсутствие идентификационного номера об обязательных информационных данных для выполнения включения его в существующий единый реестр, выданных органами жилобеспечения или неверного представления таких информационных данных;
- неоформление специально уполномоченными органами в организацию жилобеспечения требуемых сведений и информационных данных о записи в существующий реестр по необходимости обеспечения жильем для проживания.
Раньше в данном веб-разделе МО производилось выкладывание различной информации об уже готовом и только строящемся жилье, все эти данные размещались с подробной привязкой по разным регионам страны. Сейчас раздел веб-ресурса дополнен большим числом информации о существующей правовой базе в различных вопросах, которые связаны с обеспечением нуждающихся военнослужащих собственным жильем для проживания.
Вход в личный кабинет
Если был создан аккаунт, служащий имеет право войти в ЛК. Для этого перейдите на соответствующую страничку ресурса МИД РФ.
Введите пароль и логин в окне. Если пункт входа без регистрации отмечен галочкой, снимите ее. Выполните операцию авторизации. Ожидайте, пока выполнится транзакция.
Вход без регистрации
Воспользоваться ЛКВ ЕИРЦ имеют право незарегистрированные пользователи. Для этого обязательно потребуется следующая информация:
- военные могут войти по личному номеру или дате дня рождения;
- ГП для входа вводят идентификационный номер СНИЛС или также дату рождения.
Чтобы войти без регистрации, потребуется выполнить такие действия:
- Выбрать соответствующий флажок в регистрационном окне.
- Выбрать один из параметров на выбор – военный офицер или служащий запаса.
- В зависимости от выбранной категории пользователя вводится идентификационный номер служащего или его СНИЛС.
- Указывается день рождения.
- Вводятся данные с картинки для подтверждения процедуры.
- Введенная информация сопоставляется с записями базы данных. Если такой человек найден, ему предоставляется доступ. В противном случае выводится сообщение об ошибки. Воспользуйтесь службой технической поддержки или попробуйте заново ввести данные.
Предоставление жилья военнослужащим
- Заявитель обращается в Министерство обороны для перевода служебного жилья в муниципальный фонд. Это требуется для получения возможности переоформления статуса недвижимости в частную собственность.
- Если командование дает согласие, стоит заключить договор соцнайма с муниципальными властями.
- В дальнейшем следует инициировать стандартную процедуру приватизации с дальнейшей регистрацией перехода прав собственности.
Желательно, чтобы служебная квартира, предоставляемая военнослужащему, располагалась в том же населенном пункте, что и служебная часть. Тем не менее допускается передача квадратных метров, находящихся в соседних поселках/городах.
Что собой представляет регистрационный номер и какие сведения в нем содержатся?
Участникам НИС и тем, кто интересуется военной ипотекой, будет полезно узнать, что идентификационный номер присваивается для того, чтобы оптимизировать и структурировать учет всех участников госпрограммы.
Фактически в госпрограмме «Военная ипотека» регистрационный номер участника является самой «ценной информацией», так как он отражает все сведения о контрактнике. Эта числовая последовательность используется при составлении запросов и с ее помощью можно узнать актуальные накопления на именном накопительном счету. Например, расшифровка кодовой последовательности регистрационного номера позволяет узнать следующую информацию:
- Категорию военнослужащего.
- Год включения участника в накопительно-ипотечную систему.
- Месяц регистрации в реестре.
- Переход участника НИС от одного органа власти к другому с целью прохождения службы.
- Федеральный орган власти, в котором контрактник проходит службу и т.д.
Как работает единый реестр военнослужащих нуждающихся в жилье
Реестр был запущен в 2010 году, он успешно функционирует на главном сайте Министерства обороны.
Работает реестр круглосуточно и в него включаются офицеры контрактники, которые заполнили соответствующую форму, предоставили необходимые документы, которым присвоен уникальный номер.
Фото: процедура включения в реестр участников НИС
Реестр включает в себя не только информацию о военнослужащих, но и о количестве учетников в области проживания, информацию о строящихся домах, которые планируется передавать в порядке государственного обеспечения жильем.
Для того, чтобы войти в Единый реестр необходимо указать свой личный номер. Без присвоения индификационный номера зайти в базу невозможно.
При выделении квартиры учитывается четыре показателя — когда офицер стал на учет, состав семьи, длительность пребывания на службе, место проживания.
Таким образом, учитывается не только количество детей в семье, выслуга лет, но вместо работы. Благодаря реестру появляется возможность отслеживать в каких регионах строительство недостаточно развито и инициировать возведение новостроек.
В реестр также включаются данные о лицах, которые имеют право на первоочередное получение квартиры, в частности к ним относятся семьи военных.
Так же семьи служащих, которые погибли при исполнении полномочий, болеющие хроническими заболеваниями, имеющие трех и более детей, а также оказавшихся в сложных жизненных ситуациях.
Реестр будет действовать несмотря на то что распределение квартир планируют остановить после того, как очередь исчерпает себя.
Каким образом вносят данные по личному номеру
Для того, чтобы присвоить личный номер, нужно подать заявку в Департамент жилищного обеспечения.
После рассмотрения поданных документов, если они соответствуют перечню, указанному в законе «О статусе военнослужащих», работнику присваивается номер, о чём он получает извещение в письменной и электронной форме.
Если документов достаточно, военнослужащего ставят на учет в Единый реестр, при этом дата подачи документов считается датой постановки на учет.
Полный перечень документов изложен в приказе №1280 принятом 30 сентября 2010 года. Для того, чтобы встать на учет, необходимо подать следующие документы:
- документы, которые подтверждают право на получение льготного жилья;
- данные о праве на получение иных льгот;
- личные данные и копии паспортов всех членов семьи;
- копия свидетельства о вступлении в брак или о разводе, которые заверяются нотариально либо по месту работы;
- данные о всех лицевых счетах и местах регистрации за период 5 лет до даты подачи заявления;
- справка о наличии или отсутствии квартир у членов семьи и военнослужащего.
Возможности системы МО РФ
После проведения регистрации пользователь получает доступ ко всем функциональным возможностям программы, а именно:
- контроль правильности заполнения формы и внесение изменений;
- отслеживание изменений в законодательстве по части предоставления льготного обеспечения жильем;
- получению полной информации о новостройках и их месторасположении, планировках и количестве льготных квартир;
- возможность ознакомиться и подготовить перечень документов, а также подать их заблаговременно на оформление населения.
Модераторы постоянно вносят изменения в реестр, расширяя его функциональные возможности, для того, чтобы военнослужащему не пришлось подавать заявление о получении необходимой информации, связанной с выделением жилплощади.
Фото: формирование реестра на сайте Минобороны
Альтернативой получению квартиры является военная ипотека на льготных условиях. В таком случае нет необходимости подавать сведения о праве льготного получения жилья, а семья получит квартиру в собственность.
Как попасть в список базы
Чтобы попасть в Единый реестр, необходимо заполнить соответствующую форму, подтвердить свои права на получение квартиры на льготных или общих условиях и в дальнейшем отслеживать информацию о строящемся жилье и порядке выдачи квартир.
Государство на законодательном уровне закрепляет право военнослужащих на обеспечение жильем, внося изменения в соответствующее законодательство.
Создание единого реестра является ещё одним шагом к уменьшению очереди на получение жилья, прозрачности процедуры выдачи квартир и упразднения письменных внутриведомственных запросов для получения информации, получения ответа на все вопросы.
Видео: проблема жилья для военнослужащих
https://youtube.com/watch?v=tWLHDjupi8g