Как безопасно пользоваться банкоматом?

Введение кода доступа

Для того чтобы выполнить любую операцию с картой при помощи устройства самообслуживания, вам потребуется ввести код доступа. Этот код выдается в филиале кредитной организации вместе с карточкой. Он обычно печатается на внутренней стороне конверта, в котором вам выдадут карту. Описываемый код включает в себя всего четыре цифры, благодаря чему его довольно просто запомнить.

После того, как вы вставите карточку в устройство самообслуживания, на экране отобразится надпись с предложением ввести код доступа, а также пустая строка, в которую этот код будет вводиться. Ввод код доступа осуществляется при помощи кнопок устройства самообслуживания. После нажатия на одну из кнопок банкомата в специальной графе появится символ «Х» и прозвучит особый сигнал.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что цифры, из которых состоит код доступа к вашей карточке, отображается на экране банкомата в виде символов «Х». Этот делается с целью обеспечения безопасности денег, хранящихся на вашем счете. Благодаря этой особенности мошенники не смогут увидеть код доступа к вашей карточке. Для обеспечения более высокого уровня безопасности вводите код таким образом, чтобы стоящие рядом люди не могли увидеть, какие именно кнопки вы нажимаете.

Помимо цифр, устройство самообслуживания снабжено несколькими дополнительными кнопками:

«Отмена». Нажатие на эту кнопку стирает последний введенный вами символ.
«Сброс». Нажав на эту кнопку, вы сможете выполнить отмену операции, после чего устройство самообслуживания вернет вашу карточку.
«Ввод». Эта кнопка применяется для подтверждения совершенного вами действия. Кроме того, нажатие этой кнопки дает возможность перейти к следующему этапу выполняемой вами операции.

Если вы введете правильный код доступа, то перед вами откроется основное меню устройства самообслуживания. При вводе неправильного кода банкомат сообщит вам об этом. В подобной ситуации, чтобы получить доступ к своему счету, необходимо попробовать ввести правильный код.

При этом вы должны четко осознавать тот факт, что если вы три раза подряд введете неправильный код, то устройство проглотит вашу карточку. Вернуть проглоченную банкоматом карточку вы сможете лишь в офисе кредитной организации, который обслуживает конкретное устройство.

Если устройство самообслуживания поддерживает несколько языков, то после ввода правильного кода доступа вам предложат выбрать язык. Для этих целей необходимо использовать кнопки, расположенные сбоку от экрана. Необходимо нажать ту кнопку, которая находится рядом с названием языка, который вы желаете выбрать.

Инструкция пользования

Начиная взаимодействовать с оборудованием кредитного учреждения, нужно помнить, что существуют правила пользования. Их необходимо соблюдать. Если человек впервые пытается разобраться, как пользоваться банкоматом сбербанка, пошаговая инструкция поможет заранее выявить все нюансы манипуляции.

Пользоваться устройством можно, если оно готово к работе. На дисплее банкомата, способного обслужить клиента, присутствует надпись «Вставьте карту» или аналогичное ей сообщение. Вводить платежное средство в устройство нужно магнитной лентой вниз. Если будет допущена ошибка, система вернет карту. Чтобы начать совершение желаемой операции с помощью устройства, необходимо:

Воспользоваться карточкой в банкомате, вставив ее в разъем. Через несколько мгновений появится окно, в которое нужно ввести четырехзначный код.
Дождаться ответа системы. Если цифры были введены правильно, перед пользователем откроется главное меню.
Выбрать интересующее действие. Для этого нужно кликнуть на соответствующий пункт в меню.(Например операции с наличными)
Следовать подсказкам системы.

Когда операция будет завершена, система вернет карту. Если манипуляция не была выполнена автоматически, клиент должен нажать «Сброс» на клавиатуре. Нажатие на клавишу означает отмену операции. Система автоматически осуществит возврат карты. Если в процессе использования оборудования возникли проблемы, человек может связаться со службой поддержки Сбербанка.

Компьютерный взлом

Как и во всем деле компьютерной безопасности серьезной проблемой остаются хакеры, которые получают доступ как к банкоматам, так и к устройствам, находящимся в одной сети с ними.

Например, в феврале 2015 года стало известно об атаке на 30 банков, потерявших в совокупности до $1 млрд. К специалистам пострадавшие обратились после того, как заметили, что банкоматы начали выдавать купюры просто так, без каких-либо действий со стороны. Как оказалось, хакеры взломали компьютеры сотрудников банка с помощью электронных писем с приложениями, затем через локальную сеть отдавали команды банкоматам.

Но это крупные мошенничества. А если вернуться на землю, то в случае ненадлежащей защиты хакеры могут получить контроль над банкоматом даже через обычный сетевой порт, доступ к которому находится снаружи банкомата. Подключив устройство к поддельному процессинговому центру, злоумышленник сможет вставлять любую карту, вводить любой пин-код и снимать все имеющиеся в банкомате деньги.

Фото: Алан Кациев, МТРК «Мир»

Однако можно пойти дальше: каждый банкомат с помощью вируса можно превратить в скиммер. Зараженная машина активируется после ввода специального пин-кода на специальной карточке, а затем, чтобы замести следы, следующий код уничтожает все следы работы зловреда. Данные всех использованных карт попадают к мошенникам

Каждый такой случай – это серьезнейший прокол в сфере безопасности, и большинство банков стараются предотвратить эти эпизоды заранее. Но до полноценного обновления сети банкоматов, как уже говорилось, все-таки далеко. Где-то может быть не сегментирована банковская сеть, где-то в банкомате не предусмотрена аутентификация при обмене данными, где-то не настроены белые списки приложений, которые разрешено запускать.

Платежи

Мы почти разобрались, как пользоваться банкоматом Сбербанка и не только. Как уже было сказано, клиенты могут осуществлять различные платежи посредством изучаемой машины.

Если у гражданина есть платежка или реквизиты получателя, удастся всего за несколько минут справиться с поставленной задачей. Рассмотрим операцию на примере оплаты ЖКХ.

Руководство по работе с банкоматом имеет следующий вид:

Вставить карту в ATM.
Нажать на “Платежи в моем городе” или выбрать раздел “Поиск получателя платежей”.
Указать способ поиска получателя. Например, “По ИНН”. Если есть платежка со штрих-кодом, можно кликнуть по кнопке “По штрих-коду”.
Указать ИНН получателя денег. Во втором случае поднести платежку штрих-кодом вперед к считывающему лучу.
Выбрать организацию-получателя средств.
Указать тип платежа. Этот шаг иногда пропускают.
Вписать сумму перевода.
Указать данные о плательщике. Обычно достаточно места прописки и ФИО.
Проверить реквизиты платежа.
Осуществить подтверждение операции.

В некоторых банкоматах есть способ поиска “По коду документа”. В этом случае необходимо ввести код с платежки. Так удастся сократить ввод информации о транзакции.

Пополнение счета

При помощи ATM граждане могут пополнять счета любых банковских карт – дебетовых или кредитных. Достаточно иметь при себе пластик и наличные.

Чтобы “закинуть” денег на карту через банкомат, придется следовать инструкции:

Начать работу с ATM.
Выбрать опцию “Операции с наличными”.
Указать на услугу “Внести деньги”.
Передать купюры банкомату – по одной или сразу несколько. Для этого машина либо откроет потайной отсек, либо “протянет” специальный приемник-держатель.
Подождать завершения операции.

Быстро, удобно, а главное – без комиссии. Граждане могут пополнять банковские карты массово. Точнее, некоторые банкоматы принимают сразу по 60 купюр одновременно. Информация об этом будет отображаться на экране в момент открытия принимающего деньги отсека.

Общие рекомендации

Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам кредитной организации, кассирам и лицам, помогающим Вам в использовании банковской карты.
ПИН-код необходимо запомнить или в случае, если это является затруднительным, хранить его отдельно от банковской карты в неявном виде и недоступном для третьих лиц, в том числе родственников, месте.
Никогда ни при каких обстоятельствах не передавайте банковскую карту или ее реквизиты для использования третьим лицам, в том числе родственникам.
При получении банковской карты распишитесь на ее оборотной стороне в месте, предназначенном для подписи держателя банковской карты, если это предусмотрено. Это снизит риск использования банковской карты без Вашего согласия в случае ее утраты.
Будьте внимательны к условиям хранения и использования банковской карты. Не подвергайте банковскую карту механическим, температурным и электромагнитным воздействиям, а также избегайте попадания на нее влаги. Банковскую карту нельзя хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой.
Телефон АО «Нордеа Банк» указан на оборотной стороне банковской карты. Также рекомендуется иметь при себе контактные телефоны АО «Нордеа Банк» и номер банковской карты на других носителях информации: в записной книжке, мобильном телефоне и/или других носителях информации, но не рядом с записью о ПИН-коде.
С целью предотвращения неправомерных действий по снятию денежных средств с банковского счета целесообразно установить ежедневный и/или ежемесячный лимит на сумму операций по банковской карте, а также подключить дополнительную услугу «Мои операции».
Если Вы обнаружили, что не работает мобильный телефон, используемый для получения сообщений от Банка (например, без видимых причин на длительное время пропала связь), незамедлительно обратитесь в Банк и заблокируйте банковскую карту.
Принимайте меры для предотвращения риска изготовления дубликата Вашей сим-карты:
- пользуйтесь номером телефона, который оформлен лично на Вас,
- не используйте анонимные сим-карты,
- не передавайте мобильный телефон или сим-карту в пользование третьим лицам,
- обратитесь к Вашему мобильному оператору для запрета выпуска дубликатов сим-карты, а также совершения действий с Вашей сим-картой на основании доверенности.
В случае подозрения на компрометацию банковской карты, например, если карта находилась или могла находиться в руках третьего лица, незамедлительно обратитесь в Банк и заблокируйте банковскую карту.
При получении просьбы, в том числе со стороны сотрудника кредитной организации, системы интерактивных голосовых ответов (IVR) или посредством SMS-сообщений, предоставить персональные данные или информацию о банковской карте (номер, срок действия, ПИН-код, код безопасности) не сообщайте их. Перезвоните в АО «Нордеа Банк» по телефону, указанному на оборотной стороне банковской карты, и проинформируйте о данном факте.
Не рекомендуется отвечать на электронные письма, в которых от имени кредитной организации (в том числе АО «Нордеа Банк») предлагается предоставить персональные данные. Не следуйте по «ссылкам», указанным в письмах (включая ссылки на сайт кредитной организации), т.к. они могут вести на сайты-двойники.
В целях информационного взаимодействия с АО «Нордеа Банк» рекомендуется использовать только реквизиты средств связи (мобильных и стационарных телефонов, факсов, интерактивных web-сайтов/порталов, обычной и электронной почты и пр.), которые указаны в документах, полученных непосредственно в АО «Нордеа Банк».
Помните, что в случае раскрытия ПИН-кода, персональных данных, утраты банковской карты существует риск совершения неправомерных действий с денежными средствами на Вашем банковском счете со стороны третьих лиц.
В случае если имеются предположения о раскрытии ПИН-кода, реквизитов банковской карты, персональных данных, позволяющих совершить неправомерные действия с Вашим банковским счетом, а также если банковская карта была утрачена, необходимо немедленно обратиться в АО «Нордеа Банк» и следовать указаниям сотрудника. До момента обращения в АО «Нордеа Банк» Вы несете риск, связанный с несанкционированным списанием денежных средств с Вашего банковского счета. Денежные средства, списанные с Вашего банковского счета в результате несанкционированного использования Вашей банковской карты или ее реквизитов до момента уведомления об этом АО «Нордеа Банк», не возмещаются.

Как найти банкомат, поддерживающий работу с NFC

Российские банки сделали шаг навстречу любителям технического прогресса. Теперь бесконтактным способом можно не только рассчитаться в магазине, но и снять деньги в банкомате.

Например, Сбербанк к настоящему времени оснастил NFC-считывателями 55 из 76 тысяч своих устройств. К концу 2019 года, по заверениям сотрудников этой организации, передовая технология будет внедрена на 100 % банкоматов (если только модель поддерживает такую техническую возможность).

NFC-ридерами оборудуют устройства для самообслуживания граждан сотрудники Альфа-Банка, «Русского Стандарта», «Открытия», Росбанка, «Почта-Банка».

Как узнать, что банкомат поддерживает бесконтактную передачу данных? На дисплее устройств, принадлежащих Сбербанку, имеется соответствующая надпись с подсказкой: «Просто приложите смартфон или карту».

Кроме того, любой пользователь без труда обнаружит рядом с клавиатурой или монитором банкомата черную «коробочку». На ее поверхность нанесен официальный логотип системы «NFC» — радиоволны, исходящие из невидимого источника

Важно, чтобы в углу «черной коробочки» горела зеленая лампочка. Если огонек не горит, то устройство неактивно

Подносить к нему карту будет бесполезно.

Советы по использованию банкомата

Приведем несколько полезных советов, которые также помогут вам научиться пользоваться банкоматом правильно.

Запомните наизусть свой пин-код и храните его в секрете. Набирайте пин-код очень внимательно, чтобы не допустить ошибок.
Читайте внимательно все надписи, которые выводятся на экране.
Карту нужно забирать сразу же, как вам ее вернул банкомат. Обычно при использовании банкомата по истечении 25 секунд карта задерживается, если вы ее не забираете. То же самое касается и денег. Будьте внимательны!
В случае если случится что-либо непредвиденное, например, если банкомат не возвращает карту, звоните по номеру телефона банка. Как правило, он указывается прямо на банкомате так, чтобы его было видно.

Как пользоваться банкоматом должно быть известно практически каждому современному человеку. Но бывают разные ситуации и на практике далеко не все знают, как правильно пользоваться банкоматом.

Как пополнить баланс карты Сбербанка через банкомат

Также просто, как получать деньги. Но учтите, что пополнять баланс можно только с помощью оборудования новой версии. Устаревшая техника от Сбербанка для таких операций не предназначается. Необходимые действия:

Переход в основное меню с предварительным указанием ПИН-кода платежного инструмента;
Клик по строчке «Получить и внести наличные» (может быть иная аналогичная фраза);
Клик по надписи «Внести наличные», расположенной под разделом с суммами;
Выбор валюты для пополнения баланса (строка может отсутствовать);
Открытие специального отсека для приема бумажных денег (пачки или одной купюры);
Отображение на дисплее общей внесенной суммы;
Нажатие на строчку «Выполнить». Если вы кликните по «Отказаться», процесс будет прерван, и деньги возвратятся вам (обратно в разъем).

Как правило, зачисление на счет производится мгновенно. Но иногда оно растягивается на период до 2-х суток. Для того чтобы избежать неприятностей, вам следует печатать чек о совершенной процедуре и сохранять его.

Пополнение проводится совершенно бесплатно. Комиссионный сбор может быть предусмотрен только в том случае, если манипуляцию необходимо выполнить с карточкой другой организации-эмитента. Информацию по этому вопросу также рекомендуется уточнять заранее, позвонив на бесплатную Горячую Линию Сбербанка.

Операции в банкомате

Правила пользования банковской картой Сбербанка в устройстве аналогичны правилам применения карт других финансовых структур. Основные транзакции, выполняемые посредством банкоматов, связаны с выведением, внесением средств на карточный счет, а также с отслеживанием состояния его баланса.

Проверка баланса

Одной из наиболее популярных опций, запрашиваемых в меню банкомата, является проверка состояния карточного счета. Она осуществляется бесплатно при условии, что карта и устройство обслуживаются одним и тем же финансовым учреждением.

Схема проверки баланса счета выглядит следующим образом:

авторизация в системе устройства;
переход в раздел «Операции с наличностью» пользовательского меню;
переход в подраздел «Запросить баланс»;
указать, какой способ предоставления данных предпочтителен – вывод на монитор или на бумажный носитель;
подтверждение выполнения действия;
получение сведений о состоянии карточного счета.

Выполнив процедуру, аппарат запросит у пользователя, будет ли продолжена работа. Если да, то на дисплее вновь отразится основное меню. Если нет, то карта будет возвращена владельцу. Забрать ее необходимо в течение 45 секунд после выдачи приемником. По истечению этого времени она будет изъята аппаратом.

Современные модели банкоматов позволяют вносить средства в приемник до 60 купюр одновременно

Снятие наличных

Банкомат позволяет пользоваться карточкой для вывода наличных средств с пластика. Опять-таки, соответствие обслуживающей организации банкомата и карточки позволит провести эту операцию без комиссии.

Процедура вывода наличности предусматривает выполнение следующих действий:

Авторизоваться в системе аппарата.
Перейти в раздел «Операции с наличностью», затем – «Выдача наличных».
Устройство предложит выбрать стандартную сумму для выдачи или ввести требуемое количество вручную.
Нажать кнопку «Выдать».
Указать, нужен ли после проведения операции чек.
Получить наличность из специального разъема под дисплеем.
Забрать чек, если он был запрошен, и карту.

Особых сложностей обычно не возникает. Интерфейс банкоматов разработан таким образом, чтобы максимально облегчить процесс его использования.

Пополнение счета банковской карты в банкомате

Для внесения средств на баланс карточки потребуется иметь при себе сам пластик и необходимое количество наличных денег. Пополнить можно любой тип карты, чаще всего бесплатно. В редких случаях за выполнение процедуры придется оплатить комиссию.

Внесение средств осуществляется по схеме:

авторизация в системе;
осуществление перехода по разделам «Операции с наличностью» – «Внести средства»;
внесение купюр в купюроприемник (размещен под дисплеем);
распечатка чека при необходимости;
получение чека и карты.

Практически все современные модели аппаратов позволяют вносить деньги не по одной купюре, а в количестве до 60 штук одновременно. На экране высветится системное уведомление, предлагающее поместить наличность в специальный отсек. Сам отсек будет дополнительно подсвечен.

Разъем для выдачи наличных расположен под дисплеем банкомата

Оплата счетов

Банкоматы поддерживают также функцию переводов средств на счета третьих лиц. Наибольшую популярность в последние годы приобрела процедура оплаты услуг ЖКХ.

Перечисление средств на сторонние счета происходит по стандартной схеме:

Авторизоваться в системе устройства.
Зайти во вкладку «Поиск получателя платежа», если он занесен в базу данных учреждения. Если нет, выбрать способ его поиска: по наименованию, ИНН, штрих-коду и т.п.
Из результатов поиска выбрать искомого получателя.
Отметить тип перевода и его сумму.
Вписать сведения о плательщике.
Тщательно проверить корректность внесенных данных.
Подтвердить совершение транзакции.

Определенные модели аппаратов оснащены функцией поиска получателя средств по коду квитанции. Тогда процесс поиска контрагента значительно упрощается.

Денежные операции через банкомат Сбербанка

Самое важное, это понять: как правильно и куда вставить карту, набрать Пин-код, сделать подтверждение или отменить какое-либо действие. Ниже будет приведена инструкция, как пользоваться терминалом Сбербанка. Чтобы начать операцию с финансами, нужно, чтобы на экране появилось – «Введите карту»

На дисплее уже будет изображение, как правильно вставить карточку в банкомат

Чтобы начать операцию с финансами, нужно, чтобы на экране появилось – «Введите карту». На дисплее уже будет изображение, как правильно вставить карточку в банкомат.

В любой банкомат или терминал, пластик вставляется одним и тем же способом:

В разъем для карты нужно поместить карточку. Делается это после того, как окошко высвечивается зеленым цветом. Именно это нужно для того, чтобы увидеть его в темноте, и именно это свидетельствует о том, что пора вставлять карту.
Магнитная лента черного цвета, должна находиться внизу в правой верхней стороне.
Название платежных систем должны быть вверху, в левой стороне.

Когда все вставлено правильно, но дальнейших действий нет, то устройство вернет обратно пластик. Это обычно происходит после 20-25 минут, после того, как банкомат не обнаруживает никаких действий. Как правило, карту нужно засунуть неглубоко, а дальше система сама ее примет.

После того, как все что нужно вставлено, необходимо ввести ПИН-код, далее на экране высветится – «Введите Пин-код» и после чего появится рамка, куда нужно вводить цифры. Но цифры отображаться не будут, а просто появятся, по мере ввода, значки «Х». Цифры не будут видны, из соображения безопасности.

Также, нужно точно знать, что обозначают кнопки:

клавиша «Отмена» – отмена последнего значения, который был введен;
клавиша «Сброс» – отказ от заявленной операции, в этом случае банкомат возвращает карточку;
клавиша «Ввод» – подтверждает выбранное действие и открывает возможность для реализации новых операций.

Если Пин-код введен неверно, то на экране банкомата появится надпись, которая об этом предупреждает. В этом случае, нужно сосредоточиться и постараться правильно его набрать, потому что если три раза ввести неправильно, то карта будет заблокирована. Но ею можно будет пользоваться через сутки, если только будет правильно введен пароль.

ПИН-код имеется на конверте, который клиент получает вместе с банковской картой. Четыре цифры, которые есть на нем, и надо вводить для того, чтобы можно было пользоваться услугами банка.

Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка

Минимальный лимит снятия средств составляет 100 руб. Максимальный лимит может меняться. Например, аппарат может вообще отказать в выдаче средств, если купюры закончились.

Максимальные суточные лимиты, которые можно снять по картам:

классические карты — 150 тысяч рублей в сутки;
с золотым статусом — 300 тыс.;
выдаваемые на бесплатной основе — 50 тыс.;
пенсионные — 50 тыс.

Месячные лимиты по картам:

классика — 1,5 млн;
с золотым статусом — 3 млн;
бесплатные «Моментум» для мгновенной выдачи — 100 тыс.;
пенсионные МИР — 500 тыс.

Подразумеваются как дебетовые, так и кредитные клиентские карты. Лимиты по ним идентичны, как и комиссия, взимаемая при получении средств свыше указанных норм. Стоит учесть, что лимиты имеют место лишь при желании снять деньги через банкоматы Сбербанка. В устройствах других банков они не действуют.

Взимаемая комиссия

При необходимости снять больше, чем установлено по лимитам, клиенту придется оплатить комиссию. Но это касается исключительно пользования кассами Сбербанка, а не техническими устройствами. Все сверхсуточные объемы, которые снимают граждане, облагаются комиссией в 0,5%.

Единственная карта, по которой разрешается сверх лимитов снять деньги в банкомате, — «Моментум». Комиссия в этом случае будет равняться 0,75% от суммы, которую собирается снять человек. При получении денег через сторонние банки комиссия по всем картам составляет 1%.

Основные операции, проводимые через терминал

При помощи терминала можно выполнить не так много операций, как через банкомат. Однако данное устройство также многофункционально и позволяет:

Вносить наличные на карту;
Оплачивать телефонию;
Платить за ЖКХ;
Погашать штрафы ГИБДД;
Оплачивать налоги.

Пополнение карты наличными

Самым простым способом пополнения карты Сбербанка наличными средствами является выполнение данной операции через терминал. Весь процесс осуществляется по такому алгоритму:

Подойдите к устройству;
Вставьте карту в специальный отсек;
В экранном меню выберите пункт «Платежи и переводы»;
Далее нажмите опцию «Внести наличные»;
Определитесь с типом вносимой валюты (рубли, доллары или евро);
Вставьте в приемник денежные купюры;
Проверьте, правильно ли отобразилась сумма на экране и кликните команду «Внести»;
Не забудьте забрать чек и карточку.

Оплата услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД наличными

При помощи терминала можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, а также штрафы ГИБДД. Инструкция:

Подготовьте необходимую сумму (помните, деньги должны быть подобраны под расчет, так как устройство сдачу не выдает);
Подойдите к аппарату и коснитесь рукой монитора;
Как только на экране появится главное меню, в нем нужно выбрать один из пунктов: «Оплата услуг ЖКХ» или «Оплатить административный штраф»;
Введите в свободные поля запрашиваемую информацию: серию и номер протокола, дату его подписания, если речь идет о погашении штрафа ГИБДД. Если квитанция содержит штрих-код можно поднести его, чтобы устройство считало информацию;
Укажите сумму;
Вставьте наличные в отсек для приема купюр;
После выполнения операции заберите чек.

Оплата кредита в Сбербанке наличными

Оплатить кредит чрез терминал Сбербанка так же возможно. Для этого:

Подойдите к устройству;
В меню выберите раздел «Платежи» (в некоторых аппаратах он может называться «Банковские платежи и
переводы» или несколько иначе, но с тем же смыслом);
Далее пункт «Погашение кредита»;
Из представленных иконок российских банков выберите нужную финансовую компанию;
Затем кликните на опцию «Оплата по реквизитам»;
В свободные поля введите номер счета и сумму платежа;
Нажмите команду «Оплатить» и вставьте деньги в купюроприемник;
Не забудьте забрать чек.

Если кредит Сбербанка погашается через «родной» терминал, комиссия за услугу не взимается. В остальных случаях она составляет порядка 1,5 — 2%.

Как снять деньги в банкомате

Одной из самых популярных операций является, естественно, процесс снятия финансовых средств. Для того чтобы осуществить его правильно, вам необходимо:

Перейти в основное меню, верно указав ПИН-код;
Зайти в подраздел «Выдача наличных»;
Указать желаемую сумму для получения, выбрав из предлагающихся «круглых» вариантов, или кликнув по строке «Другая» и задав нужные параметры вручную с помощью клавиатуры. Учтите, что любая фирменная техника организации выдает только кратные 100 рублям суммы;
Если при вводе данных вы допустили ошибку, нажимайте на «Сброс». Если значение указано верно, кликайте по «Выдать». Некоторые модели оборудования предлагают выбирать между мелкими и крупными купюрами (при запросе сумм свыше 10 тысяч рублей);
После этого вы увидите предложение напечатать чек. Необходим вам ли этот платежный квиток? Все зависит от вашей ситуации;
Заберите купюры из системы – они появятся в специальном разъеме практически моментально (после подсчета техникой). Время на «изъятие» денежных средств и получение карточки – по 45 секунд. Если вы не выполните указанные мероприятия, первое и/или второе будет автоматически возвращено устройством себе.

Как правило, за операции обналичивания счета не взимаются комиссии. Но сбор все-таки может быть предусмотрен. Величина комиссионных определяется с учетом категории платежного инструмента:

3% – кредитная карта Сбербанк;
1% – платёжные средства от иных эмитентов;
0,75% – пластик категорий «Студенческий», «Стандарт» и «Моментум»;
0% – традиционная дебетовая карточка компании.

Если величина комиссионного сбора имеет для вас большое значение, и вы хотите узнать ее заранее, свяжитесь со специалистами Горячей Линии Сбербанка (номер для связи указан на аппарате).