Как оплатить долг в личном кабинете
Чтобы погасить долг, нужно перевести деньги, равные сумме долга, на кредитную карточку. Тинькофф позволяет сделать это множеством способов:
- Самый простой способ – перевод денег с расчетной карты Тинькофф (это может быть вторая карточка должника или любого другого клиента).
- Кассы салона «Евросеть».
- Терминалы (к примеру,Contact или Qiwi).
- В крайнем случае можно отправить перевод Тинькофф Почтой РФ. Для этого нужно иметь при себе паспорт и реквизиты своей кредитки.
Если нужная сумма есть на счету, необходимо перейти на вкладку “Платежи и переводы”. Там вписывается сумма долгаи нажимается кнопка “Оплатить”.
Если не погасить задолженность вовремя, то будет взыскаться штраф или пеня. Если просрочка ежемесячных выплат произошла в первый раз, то на неплательщика накладывается штраф в виде 590 рублей. А пеня (составляет 0,2% от долга),начисляется за каждый день просрочки до того, пока клиент ее не погасит. Взыскивать штрафы банк начинает автоматически после неоплаты долга.
Как узнать, сколько осталось заплатить
Если человек пользовался кредитной картой, то на его электронный адрес ежемесячно должны приходить письма, в которых есть следующая информация:
- срок оплаты;
- минимальный платеж (вносится для того, чтобы не было просрочки);
- платеж для беспроцентного периода (после его внесения человек может пользоваться кредиткой без начисления процентов);
- задолженность на данный период.
При своевременных платежах 2 последних показателя должны совпадать.
С помощью СМС-сопровождения клиент оповещается только о дате и размерах минимального платежа. После полного или частичного погашения долга клиенту приходит СМС-оповещение о том, что плата внесена, а на его счете осталось доступным некоторое количество денег.
Если в день прихода письма на почту перевести сумму, указанную в графе «платеж для беспроцентного периода», то есть вероятность того, что задолженность будет погашена полностью.
Поскольку каждый день могут начисляться проценты, в день погашения следует позвонить по телефону горячей линии 88005551010. Оператору нужно подробно объяснить, как вы собираетесь гасить задолженность. Он сообщит вам сумму, которую нужно внести в этот день. Эти сведения подтверждаются СМС-оповещением.
Если вы и дальше собираетесь пользоваться кредиткой, договор не расторгается, а на ваш электронный адрес будут приходить выписки, где против каждой графы о суммах будут стоять нули.
Это самый простой алгоритм действий. Сложнее погасить задолженность при перечислении денег через почту или банк, переводящий деньги в течение нескольких дней. Пока деньги дойдут, сумма к оплате может увеличиться. Для того чтобы не пришлось погашать задолженность несколько раз, постарайтесь выбрать быструю систему оплаты. Кроме того, следует сразу обсудить с оператором все возможные действия и их последствия.
Если в день запроса заплатить все сразу не удается, в следующий раз необходимо заново выяснить размеры задолженности.
Полное закрытие счета осуществляется только после того, как будет погашена задолженность. Для того чтобы отказаться от услуг банка по кредитке, необходимо:
- убедиться в том, что долг полностью погашен;
- зайти в личный кабинет и оставить там заявление на закрытие счета;
- через 30 дней нужно обратиться к оператору банка с запросом о состоянии счета.
Если счет закрыт, письма-извещения перестанут приходить, а в личном кабинете появиться запись об отсутствии кредитного баланса. Звонок оператору необходим для того, чтобы убедиться в полном погашении кредита.
Инструкция по оплате кредита
Удобней всего вносить сумму через интернет, поэтому сервис Сбербанк.Онлайн пользуется популярностью граждан. Если личного кабинета в системе еще нет, потребуется пройти регистрацию на официальном сайте. В процессе нужен номер мобильного телефона и карты.
Для уже зарегистрированных клиентов оплата кредита выполняется за три шага:
- Войти в систему и найти в меню пункт «Платежи и переводы».
- Ввести в форму реквизиты получателя.
- Выбрать счет или карту, с которой спишется сумма.
Важно! После добавления БИК банка, номера счета в ТСК и данных заемщика информацию необходимо проверить и убедиться, что она корректная. Иначе есть риск отправить деньги не туда.. В завершение операцию подтверждают по SMS, введя специальный код, полученный на мобильный
Сроки зачисления обычно минимальны, но могут быть увеличены до 2 дней. Сумма списывается с учетом комиссии 1% от платежа, но не более 1000 рублей. Со стороны ТКС дополнительные комиссии не взимаются
В завершение операцию подтверждают по SMS, введя специальный код, полученный на мобильный. Сроки зачисления обычно минимальны, но могут быть увеличены до 2 дней. Сумма списывается с учетом комиссии 1% от платежа, но не более 1000 рублей. Со стороны ТКС дополнительные комиссии не взимаются.
Особенности начисления и погашения долга по кредитным картам Тинькофф
Тинькофф – уникальный для современной России банк, не имеющий аналогов. Дело том, что работа с клиентами здесь ведется преимущественно в виртуальном режиме – кредитное учреждение не имеет офисов и точек продаж. В регионах работают представители банка, которые присоединяются к процессу кредитования только на этапе конечного оформления бумаг, а вся остальная работа с заемщиком происходит удаленно.
С одной стороны, это очень удобно и для вечно занятых жителей мегаполисов, и для населения небольших городов – ведь можно не тратить уйму времени на поездки в банк и решить все вопросы через интернет. С другой стороны, у заемщиков часто возникают вопросы по поводу условий погашения кредитов.
Если у вас есть вопросы по тому, как погасить долг по кредитной карте Тинькофф, мы предлагаем краткую выдержку основных условий кредитования в этом банке. Хотя финансовое учреждение и предлагает несколько десятков видов карт, отличаются они по сути только тарифами, а основные параметры остаются неизменными:
- Активация карты банка Тинькофф производится вручную, через сайт финансового учреждения. В процессе активации формируется ПИН-код, и только после этой процедуры карта считается действительной. С момента получения до дня активации карты вы не несете обязанности по платежам или комиссиям;
- Дата платежа – фиксированное число каждый месяц, первый платеж – спустя месяц после активации карты (точную дату можно уточнить в открытом для вас личном кабинете);
- Процентная ставка по кредиту чаще всего зависит от типа операции: проценты за снятие наличных на 5-10% выше, чем на безналичные операции;
- Минимальный платеж по карте, учитывая сказанное выше, самостоятельно рассчитать невозможно — он рассчитывается банком индивидуально, но, как правило, не превышает 8% от суммы долга. Мы рекомендуем делать платежи больше этой суммы (минимум 10%), тогда переплата будет гораздо меньше;
- Грейс-период по всем картам составляет 55 дней. Однако распространяется он только на безналичные операции;
- Расчет беспроцентного периода ведется от даты последнего платежа. Все покупки, сделанные в течение расчетного месяца, не облагаются процентами до истечения 55 дней с момента расчетной даты. Если ваша дата последнего платежа – 1 апреля, то все покупки, сделанные в период с 1 по 30 апреля, не облагаются процентами до 24 мая. Если же вы оплатили товар 1 мая, то 55 дней отсчитывается уже с этой даты, т.к. она расчетная.
- Комиссии за снятие наличных в банкомате и годовое обслуживание присутствуют во всех тарифных планах, поэтому их нужно обязательно учитывать при планировании расходов по карте – ваш долг будет увеличиваться на сумму комиссии, и на него тоже будут начисляться проценты.
- Штрафы и пени при неоплате минимального платежа в банке Тинькофф весьма значительны – даже 1 день просрочки приведет к начислению штрафа в размере 590 рублей вне зависимости от размера долга. Кроме того, будет применяться повышенная процентная ставка. Со 2 месяца просрочки штрафы и пени увеличивают сумму долга еще сильнее. Поэтому нужно избегать возникновения даже минимальных просрочек, чтобы не загнать себя в финансовую яму.
Инструкция по погашению долга
На портале банка вы найдете множество способов погашения кредитной карты Тинькофф. Рассмотрим подробно наиболее популярные методы:
- Оплата через «Евросеть» и «Связной». В кассах этих салонов есть возможность зачисления на ваш баланс крупных сумм. Это самый быстрый вариант.
- Пополнение баланса карты через платежные терминалы. В частности: Элекснет, Киви, QuickPay, CyberPlat, Амиго, Нетпринт. Стоит помнить, что в большинстве платежных систем подобного рода взимается комиссия, которая составляет около 3% от внесенной суммы.
- Системы денежных переводов Контакт и «Золотая корона» также сотрудничают с банком по тому же принципу, что и платежные терминалы.
- Погашение долга через интернет. Если вы обладаете доступом к сети, пользуетесь интернет-банком и при этом у вас есть другие продукты от «Тинькофф Кредитные Системы» (например, дебетовая карта) или банковские счета в другом банке, то для вас процедура существенно упрощается. Если банк, в котором у вас открыт счет, не берет процентов за переводы, то процесс занимает максимум 2 суток и проводится без комиссии.
- Списание с зарплатной карты. При помощи зарплатной карточки можно совершать бесплатные переводы средств между своими картами.
- Перевод через Почту России. Для того, чтобы перевести деньги через почтовое отделение, необходимо иметь паспорт РФ и реквизиты карточного счета. Это самый неудобный способ, так как зачисление средств занимает как минимум 3 дня. Всегда есть риск того, что вы выйдете за рамки беспроцентного периода или будет допущена просрочка.
Долг при досрочной выплате
Есть клиенты, которые имеют не только добросовестное отношение к своим обязательствам, но также пытаются раньше времени оплатить взятую у банка ссуду, по законодательству это запретить никто не может. Существует только один нюанс — необходимо оплатить полностью размер долга, вплоть до копейки.
Если в других банках клиент должен известить кредитора в письменной форме о своем решении погасить кредит единым платежом, то в этом случае этого делать не надо, так как у банка нет официальных отделений. Возможен только один выход — обратиться на горячую линию к банковскому сотруднику и выяснить точный размер суммы к оплате на этот момент.
Таким же образом можно выяснить долг у банка Тинькофф по кредитной карточке. Но необходимо учитывать, что если задолженность полностью оплачена, и использование карты не планируется в дальнейшем, ее надо заблокировать. В противном случае нужно будет выплачивать годовое обслуживание, если его не оплачивать, банк может наложить штраф, что ухудшит кредитную историю. Заблокировать карточку можно на официальном сайте в личном кабинете или телефону горячей линии.
После досрочной оплаты долга необходимо убедиться, что выплаченной суммы хватает для полного закрытия кредита, иначе на остаток тоже будет начисляться пеня, для этого нужно сделать телефонный звонок на номер горячей линии.
Несмотря на то что Тинькофф банк предлагает выгодные условия, и в этой кредитно-финансовой организации самый высокий процент одобрения на получение кредитов, для некоторых клиентов это не очень удобно по причине отсутствия реальных отделений. Однако у банка есть горячий телефон call-центра и онлайн-сервисы, потому с их помощью можно получить ответы на вопросы по задолженности и размере выплат.