Как погасить кредитную карту Хоум Кредит?

Способы пополнения карты Хоум Кредит Банка без комиссии

Банк старается постоянно улучшать свои сервисы, чтобы сделать работу с компанией для своих клиентов намного комфортнее. Поэтому организация предлагает большое количество способов внесения денег на все карточки.

Но стоит помнить, что условия пополнений кредитных и других карт, так дебетовых Польза или Космос, в разных сервисах могут сильно отличаться.

Из перечисленных ниже вариантов, клиентам Хоум Кредит банка рекомендуется определиться с самым выгодным и подходящим.

Через кассу банка

Карта рассрочки «Свобода»

Бесплатное обслуживание карты

Максимальный лимит

до 300 000 руб

Льготный период

До 12 мес.

1 мин.

Оформить

Дебетовая карта «Польза»

до 5% годовых на остаток по счёту

Обслуживание

от 0 до 99 ₽

Кэшбек

до 15% при оплате смартфоном

1 мин.

Оформить

Самый простой способ пополнить карту Хоум Кредит – обратиться в ближайший офис финансовой организации. Эту операцию в отделениях и не берут за внесение средств комиссию. Чтобы пополнить дебетовую карту, нужно:

1. Обратиться в кассу банка.
2. Предъявить сотруднику компании карту или паспорт.
3. Попросить его пополнить пластик на определенную сумму.

Также человек может попросить кассира в Хоме подсказать ему, какой баланс на карте. Также специалист может подсказать, на какую сумму необходимо пополнить счет.

После получения наличных от клиента сотрудник вносит деньги на карту без комиссии.

Исключением является ситуация, когда требуется сделать пополнение в валюте другого государства. В данном случае условия пополнения оговариваются отдельно с сотрудником компании.

В банкомате или терминале ХКБ

Пополнить можно и в любом «родном» терминале и банкомате компании. С их помощью пополнить карту человек может даже ночью, так как работают они круглосуточно. Практически в каждом городе достаточно много терминалов и банкоматов Хоум Кредит.

На сайте банка можно воспользоваться картой для поиска ближайшего терминала или банкомата

Пополнить карту через них можно, осуществив следующие действия:

• Вставить карточку в аппарат.
• Ввести секретный код.
• Внести наличные.
• Проверить верность всех данных, указанных на мониторе.
• Подтвердить оплату.

После операции нужно взять чек, который выдаст аппарат.

Но терминалы других банков всегда требуют оплатить комиссию

Важно помнить, что в каких бы банкоматах не происходило пополнение, за операцию всегда будет взиматься процент от перевода. Его размер будет указан на экране при проведении операции

Через интернет

Компания позволяет осуществлять платежи через интернет-банкинг с другого пластика. Таким образом пополнять можно как дебетовые, так и кредитные карточки. Для этого требуется войти в личный кабинет и выбрать «Переводы».

Затем нужно указать данные пластика, с которого будут переведены средства, и номер карточки получателя. Зачисление происходит моментально. Так как интернет-банкинг доступен круглосуточно, то проводить операции можно как днем, так и ночью. Для этого нужно только иметь подключение к интернету.

Теперь клиенты банка Хоум Кредит могут переводить деньги на дебетовые карты без комиссии. Такие операции можно выполнить через интернет-банк. Но осуществить пополнение без дополнительной оплаты предоставляется возможным с пластика, который выпускается в следующих ПС:

1. Visa.
2. MasterCard.
3. МИР.

Денежные средства попадают на счет сразу.

Но имеются и лимиты касательно размера перевода, который можно выполнить за один месяц. Перевести бесплатно человек может максимум 300 тыс. руб. в месяц. Наряду с этим за один раз он не может переслать более 150 тыс. руб.

На пополнение кредиток и карточек рассрочки действуют другие правила. На них положить денежные средства теперь также предоставляется возможным без комиссии. Операцию нужно проводить через сайт Хоум Кредит Банка.

Так выглядит форма

На зачисление денег отводится не больше 24 часов. Это удобный способ быстро пополнить карту рассрочки, ведь при оплате займа через другие банки может взиматься достаточно большая комиссия.

Компания также предлагает воспользоваться мобильным приложением «Мой Кредит». Им пользоваться можно также круглосуточно. Достаточно просто иметь телефон или компьютер с подключением к интернету.

Возможности сервиса

Оплатить с него кредитную карту можно без комиссии. Время зачисления также составляет 24 часа.

Видео по теме:

Документы, подтверждающие полное (частичное) погашение займа

Несмотря на правильное оформление процедуры, долг может быть не обнулен:

• по вине плательщика – на счету была недостаточная сумма;
• по вине кредитора – произошел технический сбой.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, заемщику рекомендуется получить подтверждение о проведенном списании средств. В случае полного аннулирования долга банк по его требованию выдает справку об этом. Если оплата была частичной, предоставляется новый график взносов. Получить информацию можно получить тремя путями:

• через интернет;
• по телефону +7 (495) 785 82 22;
• непосредственно у представителя финансового учреждения в одном из его отделений.

Иногда при внесении суммы при полном погашении обязательств клиент или работник банка упускает наличие небольшой пени за возникшую в прошлом просрочку, в результате через определенный срок ее сумма увеличивается, а задолженность накапливается. Поэтому, чтобы избежать таких неприятных моментов, лучше брать документальное подтверждение о внесении всей суммы кредита.

Менее популярные методы

Банк Хоум Кредит для своих клиентов обеспечил функционирование 2-х онлайн-сервисов, специально предназначенных для дистанционного погашения займов: «Мой кредит» и «Внести платеж». За пополнение кредитки через эти сервисы удерживается определенная комиссия. В зависимости от вида кредитки, размер комиссионного сбора составляет:

• 0,6% от суммы операции – для владельцев пластика с платежными системами Maestro и MasterCard;
• 1,3% от суммы платежа – для держателей кредиток Visa и «МИР».

Оба сервиса взимают одинаковую комиссию. За первые 2 перевода средств комиссионное вознаграждение не снимается. Эта льгота применяется для всех клиентов банка Хоум Кредит.

Существуют и другие варианты внести минимальный платеж по кредитной карте. Они менее популярны, однако их тоже не стоит сбрасывать со счетов. На крайний случай, для предотвращения быстрого увеличения задолженности подойдет любой доступный способ. Произвести платеж можно следующими дополнительными методами:

• через кассы и банкоматы сторонних банковских учреждений;
• при помощи платежных онлайн-сервисов QIWI, «Рапида», «Золотая Корона» и других;
• через отделения Почты России;
• переводом денег с карт, выданных иными финансовыми учреждениями.

Любой из вышеперечисленных методов пополнения кредитки требует оплаты комиссии. К примеру, онлайн-сервис «Золотая Корона» взимает 1% от суммы операции. Однако, с учетом необходимости избежать просрочки, чтобы не запятнать свою кредитную историю, это не столь существенно.

Проверка поступления денег на счет банка Хоум

Проверить, пришел ли денежный перевод, можно двумя способами. Самый простой – это подключение услуги «Мобильный банк» в Хоум Кредит. Тогда на сотовый будут приходить смс-уведомления о поступлении каждого подобного перевода, а также по мере необходимости – о приближении даты следующего платежа и сумме, которую нужно заплатить.

Также поступление денежных средств можно увидеть на главной странице Интернет-банка Хоум Кредит.

Подключить и отключить услугу «Мобильный банк» можно в личном кабинете. Соответствующая кнопка находится на главной странице внизу центральной колонки.

«Мобильный банк» является довольно удобной функцией с системой гибкой настройки. Например, можно настроить время, в которое удобно принимать смс.

Также можно просмотреть список номеров телефонов, с которых могут приходить смс-сообщения от имени банка Хоум Кредит.

Варианты погашения долга

Для оплаты ежемесячных платежей по займу, одобренному Хоум Кредит Банком, через Сбербанк, вы должны подобрать наиболее удобный и быстрый для вас способ.

Доступные варианты:

• в кассе, расположенной в отделении кредитной организации,
• через портал Сбербанк Онлайн,
• с применением банкоматов Сбербанка,
• посредством терминалов самостоятельного обслуживания,
• через кредитный кабинет от Home Credit Bank,
• с использованием официального сайта банка.

Что необходимо?

Чтобы заплатить потребительский кредит, выданный Home Credit Bank, необходимо подготовить следующие документы и данные:

• Дебетовую карточку либо кредитку, эмитированную Сбербанком, и имеющую положительный баланс, достаточный для внесения платежа;
• Номер соглашения с банком о выдаче кредита или выпуске кредитной карты;
• Реквизиты Хоум Кредит Банка – ИНН, БИК, счет и др.

Через кассу

Для погашения займа, полученного при обращении в Хоум Кредит Банк, вы можете посетить одно из отделений Сбербанка и воспользоваться услугами оператора.

Сообщите ему:

• БИК Home Credit Bank,
• номер лицевого счета,
• номер соглашения,
• свои ФИО и иные сведения, запрашиваемые специалистом и необходимые ему для создания платежного поручения.

Перепроверьте достоверность указанной информации и передайте кассиру сумму к зачислению.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Наиболее простой и удобный вариант выплаты кредита, взятого в банке Хоум Кредит, через счета Сбербанка – это пользование функциями личного кабинета «Сбербанк Онлайн». Он доступен каждому держателю кредитной либо дебетовой карточки, эмитированной Сбербанком.

Чтобы подключиться к системе, воспользуйтесь банкоматом кредитной организации, поддержкой консультанта колл-центра либо выполните регистрацию самостоятельно, имея выход к интернету и предварительно скачав приложение (бесплатно).

Инструкция, как отправить перевод со Сбербанка на Хоум Кредит, имея БИК:

Учитывайте, что перевод – не моментальный. Период зачисления денег на счет, переведенных в режиме онлайн, может достигать 3-х суток.

Кредитный кабинет

Следующим вариантом оплатить кредит от Хоум Кредит Банка картой Сбербанка является использование кредитного кабинета. Это быстрое мобильное приложение, разработанное Home Credit Bank, и позволяющее отправлять средства с любых счетов.

Чтобы воспользоваться функционалом кредитного кабинета, скачайте бесплатное приложение с Google Play или App Store и авторизуйтесь в системе. Благодаря простому интерфейсу, вы сможете быстро уточнить остаток задолженности, просмотреть официальный график платежей и указать реквизиты карты Сбербанка для перевода денег.

Здесь указывать БИК не нужно – система самостоятельно определяет реквизиты, поскольку пользователь авторизуется в кредитном кабинете только после указания уникального номера кредитного договора. Срок зачисления денег – 2-3 рабочих дня.

Воспользовавшись официальным сайтом общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» вы можете оплатить задолженность, используя для этого дебетовую карту или кредитку Сбербанка.

Авторизуйтесь в личном кабинете и загрузите электронную форму для внесения платежа по займу
https://www.homecredit.ru/payment-online. Здесь необходимо указать номер соглашения (кредитки) и счета, на который необходимо перевести средства. Как и в предыдущих ситуациях, срок отправления достигает 2-3 дней.

Банкоматы Сбербанка

Банкоматы и терминалы самостоятельного обслуживания Сбербанка также могут использоваться для уплаты займа, выданного Хоум Кредит Банком

Важно учесть, что с отправителя берется комиссия, составляющая 1% от суммы к отправлению

Чтобы выплатить долг и начисленные на него проценты, необходимо вставить карточку в приемное устройство банкомата и ввести PIN-код. В меню нажмите на вкладку «Переводы», после «Переводы в сторонний банк по БИК».

Укажите запрашиваемые сведения: БИК, номер счета, ФИО и номер соглашения. Введите сумму, которую необходимо отправить для погашения займа в банке Хоум Кредит, а затем подтвердите транзакцию. Не забудьте забрать из банкомата карточку и квитанцию.

Частые вопросы и ответы по платежам

Заемщики банка Хоум Кредит постоянно задают представителям кредитной организации различные вопрос касательно оплаты кредитов. Мы собрали самые популярные из них и постарались максимально подробно и точно на них ответить.

Всегда платила кредит день в день, последний платеж внесла 
в дату платежа, как ранее, но деньги зачислились только на следующий день. 
Теперь банк просит оплатить штраф за просрочку, но ведь я заплатила в дату платежа. 
Как добиться справедливого разрешения вопроса?

В рекомендациях банка Хоум Кредит указано, что платежи лучше вносить за 2-3 дня до предполагаемой даты списания, чтобы избежать подобных ситуаций. Если такой случай произошел, отчаиваться не стоит, напишите обращение в Хоум Кредит банк в отделении, либо электронным письмом на почту.

В обращении предоставьте сканкопию или скрин чека, в котором датой отправки денег числится дата платежа и попросите отменить начисленный штраф. Вполне вероятно, что банк пойдет навстречу своему клиенту и отменит штрафные санкции, хотя и не должен этого делать в обязательном порядке.

Как я могу бесплатно оплатить кредит в Хоум Кредит банке 
банковской картой?

К бесплатным способам оплаты картой можно отнести: платеж в интернет-банке, мобильном банке, в приложении «Мой кредит» (первые 2, либо все, если в городе нет офисов), в офисе на кассе через терминал, в банкоматах, по телефону.

 Можно ли оплатить кредит за другого человека 
(мужа, маму, сестру, друга и т.д.)?

Кончено, да. Для совершения платежа по требуется номер договора и номер счета.

Не успеваю оплатить кредит вовремя. Что делать?

Все клиенты банка могут воспользоваться услугой по смене даты платежа. Она предоставляется единожды в течение действия всего кредитного договора. Клиент может перенести дату платежа на любую другу в течение 1 календарного месяца. Услуга предоставляется бесплатно.

Если у заемщика долгосрочные финансовые трудности, из-за которых он не может своевременно оплачивать кредит, ему лучше написать заявление или подать заявку на кредитную реабилитацию, благодаря которой можно получить существенное снижение размера ежемесячных платежей, либо получить отсрочку по выплатам.

Какой способ погашения кредита лучше выбрать, чтобы деньги поступили
 в тот же день?

Банк предлагает лишь один вариант погашения, при котором деньги гарантированно будут зачислены в день погашения — через кассы отделений и филиалов Хоум Кредит. Все остальные способы погашения имеют сроки зачисления от 1 дня.

Я внесла платеж в банкомате Хоум Кредит в пятницу, 
а поступили на счет они только в понедельник. Почему? 
Ведь банк заявляет, что платежи в банкоматах зачисляются на следующий день.

Действительно, платежи в банкоматах зачисляются на следующий день, но лишь в том случае, если он — рабочий. Если это выходной или праздничный день, то деньги будут зачислены в ближайший рабочий день, то есть в понедельник, как в вашем случае.

Инструкция по досрочному закрытию долга

Вы хотите полностью либо частично закрыть кредит в Хоум Кредит Банке досрочно и без комиссии? Тогда просто внести очередной платеж, пусть и больше по размеру, не удастся. Необходимо выполнить несколько простых действий.

Шаг №1 – заявление

Обратитесь в любое отделение Home Credit Bank и подайте на рассмотрение заявление о досрочном погашении займа. Банковский специалист отдаст вам его копию с печатью кредитной организации. Написать заявление гораздо удобнее и надежнее, нежели звонить и сообщить на горячую линию о намерении погасить кредит досрочно.

Шаг №2 – внесение суммы

Положите денежные средства на счет, с которого они будут позднее списаны вместе с ежемесячным платежом по кредиту от Хоум Кредит Банка.

Пополнение счета проводится одним из безопасных способов:

• сотрудником в кассе через любое отделение Home Credit Bank,
• оформить переводом с кредитной либо дебетовой карты,
• оплачивать можно безналичным переводом с другой кредитной организации,
• через интернет-банкинг – www.homecredit.ru/payment-online (необходимо указать номер счета и договора),
• закрытие через электронные денежные системы, подав онлайн-заявку и др.

Главное, уточните время зачисления денег на баланс. Просрочка даже на 1 сутки приведет к тому, что Хоум Кредит Банк спишет только ежемесячный платеж, а не сумму, переведенную в целях досрочного погашения.

Шаг №3 – проверка поступления на счет

Проверьте, поступили ли внесенные денежные средства на счет. Сделайте это с помощью консультанта Хоум Кредит Банка, посетив ближайшее отделение кредитной организации или связавшись с ним по телефону горячей линии. Проверить зачисление средств вы можете самостоятельно, авторизовавшись в интернет-банкинге либо мобильном приложении.

Проверка необходима для того, чтобы вы были уверены в достаточной сумме на балансе. Она должна перекрывать очередной ежемесячный взнос + сумму общего либо частичного досрочного погашения кредита.

Как оплатить?

Для оплаты кредита любым способом обязательно потребуется дебетовая карта Сбербанка, с кредитной карты средства не отправятся. Также реквизиты карточки нужны для авторизации в личном кабинете Сбербанка Онлайн. При оплате в терминале можно использовать наличные деньги.

Что потребуется?

Чтобы перевести средства, необходимо знать БИК банковского учреждения, номер договора по выдаче кредитных средств, номер счета получателя, сумму ежемесячного платежа.

Если под рукой нет необходимых реквизитов, для уточнения можно позвонить на номер +7(495)785-82-22 (для жителей РФ, кроме Москвы, звонок платный). Горячая бесплатная линия Хоум Кредита в данное время не работает.

Пошаговые действия

Пошаговый алгоритм действий при оплате через Сбербанк Онлайн:

1. Авторизуемся в ЛК Сбербанка Онлайн.
2. Переходим в раздел переводов и платежей. Он находится в верхней строке меню.
3. Выбираем пункт, где указано погашение кредитов в другом банке.
4. Кликаем на «Перевод и кредиты по БИК».
5. Вводим БИК финансового учреждения.
6. Выбираем карточку, с которой будут отправлены средства.
7. Вписываем номер счета получателя. Он вписан в кредитном договоре, содержит 20 цифр.
8. Вводим свои паспортные данные (ФИО).
9. Указываем сумму перевода.
10. Вписываем номер мобильного.
11. Жмем на подтверждение по СМС, дожидаемся получения цифровой комбинации, вводим ее в пустое поле. Окончательно подтверждаем перевод.

В настройках Личного кабинета или через банкомат можно подключить автоплатеж. Тогда деньги будут списываться ежемесячно в указанное число без участия пользователя.

В мобильном приложении погашение кредита происходит по схожему алгоритму.

Скачивать приложение необходимо только с источников, указанных на официальном сайте Сбербанка. При оплате в кассе, оператору нужно будет назвать вышеперечисленные реквизиты.

Если средства переводятся через банкомат, то нужно совершить следующие действия:

1. Вставляем карту в банкомат.
2. В меню находим пункт погашения кредитов.
3. Заполняем открывшуюся форму. Система предложит внести ежемесячный платеж или увеличить сумму. Необходимо отметить нужный пункт.
4. Подтверждаем действие нажатием на кнопку «Оплатить».
5. Обязательно дожидаемся распечатки чека и храним его до закрытия кредита.