Действие третье – презентуйте товар
Вы не просто так расспрашивали вашего работодателя, полученную информацию используйте для презентации ручки. Делайте упор именно на те качества предмета, которые наниматель посчитал важными для него.
Придумайте красивую речь, которую будет слушать интервьюер, а не пропустит мимо ушей. Предложите потенциальному клиенту подержать ручку в руках и познакомиться с ней поближе. В это время вы будете говорить и презентовать предмет.
Когда вы знаете свой товар и потребности клиента, у вас есть все шансы продать ручку на собеседовании. Пример части такой презентации: «У нашей ручки много достоинств и преимуществ перед другими пишущими средствами. Если другие со временем перестают писать, то наша будет выполнять свою функцию, пока у нее не кончится паста. Если карандаш сломается, то ручка никогда вас не подведет. Эксклюзивный дизайн выделит вас из толпы. Такая ручка есть у самого Билла Гейтса!»
Рассказывайте о преимуществах товара, делайте акцент на уникальности, качестве, практичности, материале, можете даже предложить подарок в случае успешной сделки. Работодатель должен увидеть выгоду из этой покупки.
Советы
В данном разделе будет перечислено несколько полезных советов, чтобы выработать хорошо продуманный ответ:
- Будьте спокойны. Интервьюер хочет посмотреть, как вы реагируете на внезапные ситуации. Постарайтесь сохранить в себе уверенность, чтобы продемонстрировать, что вы спокойны под давлением обстоятельств.
- Задавайте вопросы. Задавая вопросы об его опыте работы с ручками или о том, как он используют ее в своей повседневной жизни, вы можете получить идеи о том, как прорекламировать ручку.
- Вы можете связать ручку с чем-то более глобальным. Например, с важным событием, ценностями, имиджем, тем самым вы расширяете ее очевидные преимущества в качестве инструмента письма и демонстрируете повышенную ценность.
- Соотнесите ручку с конкретными потребностями рекрутера. Как только вы получили возможность спросить об опыте использования ручек, вы можете рассказать, как данная ручка будет отвечать его конкретным потребностям.
Как продать ручку на собеседовании – интересные техники
Стандартный метод
- Представьтесь, познакомьтесь с клиентом, постарайтесь выглядеть одновременно приветливо и серьезно, попробуйте заинтересовать клиента уже на первых секундах.
Например: «Добрый день! Меня зовут Олег, я официальный представитель компании Level UP. Как можно вас называть? У меня есть для вас очень интересное предложение, можете уделить пару минут?»
Или немного с юмором: «Здравствуйте, девушка, меня зовут Валентин, я внештатный сотрудник компании «Земляне», мы занимаемся подготовкой людей для программы освоения Марса. Как могу к вам обращаться?»
- Задавайте вопросы, старайтесь подвести покупателя к тому, что совершить покупку у вас для него практически необходимо.
Например, если вам нужно продать ручку: «Вы, наверное, много пишете?», «А случается так, что чернила заканчиваются в самый неподходящий момент, и под рукой нет запасной ручки?», «Может, случаются проблемы с письмом на разных материалах?»
При возможности узнайте как можно больше, делайте это как бы в форме дружеской беседы, следите за реакцией клиента на вопросы. Таким образом вы выявляете наиболее мотивирующие моменты.
- Когда узнали, что интересует клиента более всего, задавайте уже более конкретные вопросы, касающиеся непосредственно вашего товара, после же получения утвердительных ответов предлагайте купить у вас товар.
Снова-таки в примере с ручкой: «Хотели бы иметь ручку, которой можно писать целых полгода без любых проблем и на любом материале? Тогда я могу вам помочь! Как раз вчера нам пришли новые ручки с гарантированным сроком работы в 6 месяцев, и пишущие на любой поверхности и в любом положении!»
- Когда продажа совершена, предложите клиенту другие товары, или скидку на них, это непременно будет оценено!
Продажа дорогого товара
Метод несколько анекдотичный. Но если стандартный по каким-то причинам желанного результата не приносит, а предмет, который вам предлагают продать имеет не самую низкую цену, то всегда можете сделать вид, что продажа не удалась. Заберите «товар» и начните выходить из помещения.
Когда ваш будущий работодатель начнет выражать недовольство, можете констатировать факт, что вы замотивировали его на покупку.
Креативные продажи
Попробуйте проявить фантазию, удивите принимающего абсолютно нестандартным подходом к продаже.
- Один из соискателей пришел устраиваться на работу в военной форме и «продал» руководителю блокнот. С «номером» начальника милиции области с обещанием договориться о решении проблем с агрессивными конкурентами.
- Еще один способ – сделать вид, что вы поспорили с друзьями, что продадите ручку/блокнот/листочек с добрыми пожеланиями за энную сумму. Людям, как правило, не жалко помочь в споре 20 рублями.
- Можете также придумать легенду, что этим предметом пользовалась известная личность, телезвезда или президент.
Акцент на мастерство собеседника
Если «продать» предмет у вас никак не получается, то возможно, наилучшим методом будет спросить, способен ли сам руководитель продать предмет?
— А вы сами то могли бы продать эту ручку?
— Разумеется.
— Тогда я предлагаю вам на нее скидку. Такой гуру продаж, как вы, точно сможет продать ее и по более высокой цене и заработать! У вас, как у профессионала, думаю, не должно возникнуть проблем с такой задачей!
Реакция соискателей
В зависимости от реакции на этот простой тест, кадровые работники подразделяют кандидатов на несколько категорий:
- Кандидаты, которые сразу же впадают в панику и даже не могут понять, что именно им сейчас необходимо делать и как продать ручку.
- Кандидаты, воспринимающие сложившуюся ситуацию как шутку и использующие для продажи шаблонные устоявшиеся выражения. Эти соискатели продают товар без энтузиазма, используя при продаже такие слова как «она очень хорошая, качественная и никогда Вас не подведет».
- Творческие кандидаты, которые могут быстро придумать нестандартный подход к такой ситуации. В результате, руководитель или кадровый работник, который присутствует на собеседовании, восхищается проницательностью такого кандидата на должность. Соответственно, именно у таких соискателей возможность получить работу значительно выше, чем у всех остальных.
Подчеркните плюсы и особенности
Когда вы выяснили, что некий предмет следует продать, то обязательно оцените его с хорошей стороны. Опишите все его преимущества. Попросту – похвалите товар (ручку). Например, проверив, как пишет ручка, можно выделить что-то из положительных ее качеств:
Пишет гладко и четко – значит, не придется применять много усилий. В момент пользования этой ручкой. Отсюда следует, что рука у пишущего не устанет так быстро.
У ручки красная (или другая цветная паста)
Отлично! Она будет полезна в момент выделения в тексте чего-то важного.
Пластиковый корпус – ручка легкая.
Или, предположим, корпус металлический – ручка будет служить долго, и не сломается, например, при падении со стола.
Так можно находить положительные стороны практически бесконечно. Любой другой предмет предлагается по тому же сценарию.
Продать ручку на собеседовании, пример
Продать ручку на собеседовании, примерПродать на собеседовании какой-нибудь товар (ручку, книжку, карандаш и пр.), как правило, предлагают кандидатам на должность торгового агента или менеджера по продажам, а также претендентам на другие позиции в области торговли.
Главная цель такого задания — проверить у соискателя уровень умения продавать. Чтобы хорошо справиться с этим заданием, Вам необходимо заранее к нему подготовиться.
Разберём пример продажи на собеседовании ручки. Заранее подготовьте качественную презентацию товара (в данном случае ручки), придумайте убедительные аргументы в её пользу, причины её незаменимости в разных ситуациях, объяснение её уникальности. И помните, конечная цель любого продавца – удовлетворение потребностей покупателя.
Вы: Качество товара играет для Вас важную роль, ведь так?
Покупатель: Да.
Вы: Вы хотите иметь полезную и качественную вещь, которая может понадобиться в любой момент, правда?
Покупатель: Да.
Вы: Именно поэтому предлагаю Вашему вниманию эту замечательную надежную ручку. Эта ручка изготовлена из высококачественных материалов, сочетает в себе прекрасный внешний вид, практичность и солидность.
Посмотрите — как она выглядит: изящество, приятный цвет и компактность (она легко поместится в Вашем кармане или сумочке). У неё такие замечательные чернила синего цвета, смотрите, как она удобно лежит в руке.
Эта высоко практичная ручка станет Вам незаменимой вещью, если потребуется срочно записать какую-то важную информацию. Например, дату и время встречи, номер телефона, адрес, имя человека, время работы магазина, или просто название понравившейся песни.
Покупатель: Но у меня есть другая ручка и мобильный телефон, куда я смогу записать нужную информацию.
Вы: Это прекрасно, но как раз в самый неподходящий момент в Вашей ручке могут закончиться чернила а в мобильном телефоне, ни для кого не секрет, нередко садится батарея. Вот тогда-то эта ручка и придет Вам на помощь. К тому же эта замечательная шариковая ручка может стать хорошим подарком для Вашего друга, сотрудника, кого-то из родственников или знакомых. Ведь согласитесь, подарки любят получать все.»
Порепетируйте дома — попытайтесь кого-то из друзей или родственников убедить купить у Вас ручку. Подготовившись к заданию «продажи ручки на собеседовании», Вам гораздо легче будет продать любой предложенный товар.
По данным с http://personal-ua.com/index.php/sobesedovanie/uspeshnoe-sobesedovanie/7326-prodat-ruchku-na-sobesedovanii-primer
https://youtube.com/watch?v=c9LCCxHfOf4
Как продать ручку – классические способы
Есть несколько постоянно применяющихся методов продажи ручки. Они построены на теории продаж и обычной психологии.
Продажа решения проблемы
Собственно, способ, который расписан в теоретической части. Цель – узнать, какая у человека есть проблема или возможная проблема. Например, он часто подписывает документы, и не только в кабинете, но и вне его. Какие при этом могут быть проблемы? Ручка закончилась, потерялась, не пишет и так далее.
И представить нашу ручку как решение проблемы. Причем максимально подробно описать, чем именно она закроет боль клиента. «Вы часто подписываете документы? Вот вам ручка, чернила в которой заканчиваются очень медленно, а еще она не теряется».
Продажа выгоды
Иногда бывает так, что у человека нет проблемы. Допустим, он успешный бизнесмен, он производит и продает ручки среднего ценового сегмента. Поэтому у него их предостаточно. В таком случае проблемы, связанной с ручками, у него нет.
При такой ситуации можно постараться продать ему выгоду. То есть что-то, что он приобретет, если купит ручку. Например, можно предложить купить ему условный «Паркер». Он добавит солидности и сделает его личность более весомой в глазах деловых партнеров.
Метод трех «да»
Заключается в банальной психологии. Человек не может быстро переключаться, и если засыпать его вопросами, ответом на который точно будет «да», то с каждым последующим разом клиент будет отвечать уже по инерции
Важно только, чтобы на первые два вопроса человек гарантированно сказал «да». Пример:
– Вы руководите крупной компанией?
– Да
– Вы часто подписываете документы?
– Да.
– Вам нужна эта ручка?
– Да.
– Прекрасно, тогда 50 рублей – и она ваша.
Вопросов перед главным может быть сколько угодно. Но лучше не больше трех-четырех, потому что иначе человеку может наскучить монолог. И тогда вернуть контакт будет трудно.
Это не совсем честный способ продать ручку на собеседовании. Но задача выполнена, и работодатель вполне может оценить находчивость соискателя.
Необычные и забавные способы продажи ручки
Если же стандартные способы кажутся вам слишком скучными и обкатанными, либо ничего не получилось, то можно воспользоваться необычными методами продажи ручки. Предупреждаем – не каждый работодатель оценит подобный юмор. С другой стороны, цель ведь выполнена, не так ли?
Провокация на покупку
Можно каким-либо способом спровоцировать работодателя. Например, спросить его, а сам-то он сможет продать ручку на собеседовании? Или попросить мастер-класс, уверяя, что он такой опытный и профессиональный и, конечно же, сможет выполнить задание с блеском.
Если собеседник поведется на провокацию, ему понадобится ручка. А он уже отдал ее вам. Так что достаточно будет предложить выкупить ее у вас, чтобы доказать свои способности или провести мастер-класс.
Забрать и уйти
Анекдотичный, но вполне эффективный способ не для слабонервных. Отлично подходит, если ручка дорогая или памятная – например, с гравировкой. То есть ценная и, возможно, важная для работодателя.
Суть в том, что при первом же отказе от покупки нужно положить ее в карман, развернуться и уйти. С высокой долей вероятности вслед донесется: «Вы забыли отдать ручку!». В таком случае достаточно развернуться и снова попытаться ее продать: «Хотите забрать свою ручку? Купите ее у меня!».
Предложить расписаться
Подобный прием использовался в фильме «Волк с Уолл-стрит». Только там просили дать автограф. Но ведь не обязательно быть такими банальными? Например, можно предложить подписать записку о том, что человек был на собеседовании.
Главное – заставить человека схватиться за ручку, которой у него нет. А потом сказать: «Ой, у вас нет ручки, чтобы поставить подпись? Я готов предложить вам свою. Всего 50 рублей – и она ваша!».
Подловить на вопросах
Психологический способ на реакцию. Сразу после того, как работодатель дал задание, нужно переспросить у него суть задания, сделав небольшой упор на слово «хотите»:
– Вы хотите, чтобы я продал вам эту ручку?
– Да.
– Прекрасно, я готов продать вам ее. С вас 50 рублей.
Работодатель за несколько секунд просто не успеет переключиться в роль покупателя. Он ответит на автомате, думая, что подтверждает суть задания. Вы же успеете стать «продавцом», и своим ответом «покупатель» подтвердит намерение продать ручку. Способ для находчивых и рисковых – работодатель может посмеяться вместе с вами, а может заставить пройти собеседование нормально. Как повезет.
Какие же есть альтернативные варианты?
1. Обращение к предыдущему опыту работы
Кандидату задают вопросы о наличии у него необходимых компетенций и просят проиллюстрировать их примерами из собственного опыта. Например, предлагают рассказать о ситуации, когда ему пришлось проявить максимальную стрессоустойчивость («вспомните своего самого сложного клиента») или надо привести пример клиентоориентированного поведения.
Даже ответы на стандартные вопросы о самой крупной и самой запомнившейся сделках весьма показательны. По тому, как ваш собеседник выбирает примеры и как о них рассказывает, становится ясно, насколько он профессионален и любит ли свою работу.
2. Кейс-собеседование
В этом случае часть интервью посвящается решению небольших кейсов:
- Клиент просит дополнительную скидку, которую вы не уполномочены давать, без неё отказывается закрывать сделку. Ваши аргументы?
- Вы ведете переговоры с потенциальным клиентом, а в кабинет врывается разгневанный посетитель, который начинает высказываться о вашем товаре, компании и лично о вас в нецензурной форме. Ваши действия?
- Что-то пошло не так не по вашей вине: нарушен срок доставки, на складе не оказалось уже оплаченного товара и т.д. Как будете решать проблему с клиентом?
Если заранее хорошо продумать такие мини-кейсы, то можно в том числе оценить моральные качества кандидата. Например, предпочтет ли он соврать, но закрыть сделку на большую сумму, или, наоборот, считает, что честность – лучшая политика в долгосрочной перспективе. А какая позиция продавца соответствует вашим корпоративным ценностям, решайте сами.
3. Ролевая игра
В процессе ролевой игры вы тоже просите собеседника продать вам что-нибудь (лучше тот товар, с которым он будет работать в вашей компании, или тот, который уже доводилось продавать). Отличие от задачи «продать ручку» в том, что рекрутер играет заинтересованного покупателя. Например, вы предлагаете продать вам квартиру в строящемся доме. И в ответ на вопросы продавца сами импровизируете: сколько комнат вам надо, какая денежная сумма есть в наличии, будете ли пользоваться ипотекой, какие у вас предпочтения по планировке и т.д.
Это не настолько искусственная ситуация, как с ручкой, и компетентные продавцы обычно включаются в игру с удовольствием. В отличие от неопытных и неинициативных, которые начинают спрашивать: «Как я могу продать квартиру, не зная ее параметров, сколько она стоит и прочее».
Как продать ручку на собеседовании своему будущему работодателю или его представителю?
Пресловутый вопрос о продаже ручки или другого подобного предмета, изрядно набил оскомину. Однако до сих пор встречается с завидной регулярностью, хотя и не так часто, как лет 5-10 назад. А значит, подготовиться к тому, как продать ручку на собеседовании, — по-прежнему задача актуальная.
Лакмусовая бумажка
Вопрос о продаже ручки привлекает рекрутеров и руководителей своей простотой и универсальностью.
Во-первых, он способен выполнять роль фильтра, или лакмусовой бумажки. Если соискатель начинает нести всякую околесицу, в упор уставившись на ручку или вообще не знает, что сказать, — это означает, что он не знает элементарных теоретических основ продаж.
Во-вторых, интересен дальнейший ход рассуждений и действий кандидата. Особенно в ситуации неожиданных поворотов, на который горазды некоторые опытные рекрутеры и руководители. Пример я приведу ниже, а пока немного теории.
Теория
Для того, чтобы успешно продавать, важно знать своего клиента, покупателя. Если кандидат начинает задавать вопросы вместо того, чтобы тупо ее нахваливать, — это уже неплохо
Например:
Что означает для Вас ручка? Канцелярский инструмент, атрибут стиля, или еще что? Какие ручками Вы пользовались ранее? Что главное в характеристике ручки: надежность, внешний вид, функциональность?
В зависимости от ответа, можно преподнести несчастную ручку в соответствующем ракурсе.
Собственно, такой подход далеко не открытие Америки. Уже довольно давно в качестве примера успешной продажи ручки приводится такой диалог-инсценировка:
Потенциальный покупатель показывает на пепельницу, стоящую на его столе и говорит продавцу: «Если Вы отличный продавец, тогда продайте мне эту пепельницу».
После недолгого раздумья, тот отвечает: «Прежде чем я это сделаю, я хотел бы знать, зачем Вам нужна эта пепельница».
Покупатель смотрит на пепельницу. «Мне кажется, что это качественная пепельница, она отлично выглядит, да и просто отлично выглядит».
«Отлично», — говорит продавец, «интересно во сколько Вы ее оцениваете».
Покупатель: «Не знаю, мне кажется, что двадцать долларов будет достаточно».
Продавец улыбнулся. «Продано», — сказал он.
Казалось бы, получилось легко и изящно. Однако, на практике не все так просто.
Практика
Автор этих строк при собеседовании с продажниками, предложение продать ручку или другой предмет, делает не всегда. Однако и ручками, и пепельницами, стульями и еще, бог знает чего, иногда все же становятся предметом, который я прошу продать соискателя.
Дальше происходит следующее:
20% кандидатов начинают или тупо расхваливать ручку, или мямлят что-то невразумительное. Из чего становится ясно, что продавать он не умеет и целесообразность дальнейшей беседы под большим вопросом.
80% поступают правильно — они начинают задавать вопросы. Кто-то даже пытается адаптировать под этот несложный вопрос специальные техники, например СПИН. Кто-то обходится более приземленными вопросами, которые мы приводили в качестве примера выше.
В обоих случаях можно поставить промежуточный плюс кандидату. Дальше я использую трюк, который подавляющее большинство из этих 80% если и не вгоняет в ступор, то заставляет призадуматься.
Поворот к продаже «вхолодную»
После пары тройки вопросов кандидата, я говорю следующее: «С чего Вы решили что она мне нужна, эта ручка? Вы продавец, Вы и продавайте. Пока у меня нет потребности в приобретении ручки.»
В чем смысл этого поворота? В том, что продажа с этого момента становится холодной. А это уже другой уровень. Добро пожаловать в высшую лигу.
По сути дела, это тест на высший пилотаж. Способен ли продавец сформировать новую потребность? Это непросто, голыми аргументами вряд и обойдешься
Важно создать эмоциональный контакт. Сразу скажу, в моей практике удавалось это не многим
Но те, кому это сделать удалось, сделали две вещи:
Показали что ручка — это больше, чем ручка. Это символ. Талисман, сопровождающий удачные сделки и события
Артефакт, который остался после подписания суперважного документа. Короче, в таком духе
Рассказали историю, в которой ручка сыграла такую-вот судьбоносную роль.
То есть, ручка, сама по себе не имеющая никакой ценности, приобретает неожиданные свойства, которые могут быть важны для покупателя.
В его голове возникают образы связанные не с ручкой, а с приятными событиями. Продается уже не ручка, а артефакт. Не предмет, а надежда. А это уже совсем другой уровень ценности.
Презентация
Резюме
Прежде чем переходить к самой презентации продажи ручки, будет нелишним подвести предварительный итог — резюмировать то, что вы выявили:«Итак, мы сами выяснили….» и перечисляем то, о чём мы говорили с клиентом.
Также резюме является хорошим методом активного слушания — с помощью этого методы мы показываем интерес к словам собеседника и вызываем тем самым доверие.
Язык выгод
Выше мы говорили о характеристиках товара и его преимуществах. Далее мы поговори о том, что толкает покупателя приобретать товары — выгоды. Это то, что помогает ответить на вопрос как продать ручку.
Выгоды это то, что клиент получает от самого товара, его характеристик и выгод непосредственно для себя, для удовлетворения своих потребностей. Выгод в каждом товаре может быть великое множество, но если мы все эти выгоды вывалим на клиента, то смысла от этого много не будет. Часто после такого завала самых разнообразных выгод клиент говорит «Я подумаю». Или слыша те выгоды, что ему самому не нужны, то у себя в голове ставит небольшой минус.
«У этой ручки диаметр пишущего пера всего 0.1 мм, в то время как для обычной тонкой ручки этот показатель в районе 0,5 мм. Такое тонкое перо позволит вам делать очень тонкие и аккуратные записи»
«Сам чернильный стержень большой вместимости. Благодаря этому длина непрерывного письма составляет четыре километра, в то время как для многих других, а этот показатель в четыре раза меньшее. Что дает вам возможность всегда воспользоваться ручкой, не опасаясь что закончатся у нее чернила»
«У этой ручки чернила высокого качества. Они имеют хороший цвет, они хорошо впитываются и не растекаются. Благодаря чему эти чернила обеспечивают аккуратное и чистое письмо»
Не допусти ошибки
Мы уже почти ответили на вопрос как продать ручку. Часто не очень хорошие продавцы стараются рассказать о тех выгодах, о которых клиент не говорил. Эти продавцы решают за клиента, что эти выгоды клиенту будут интересны. Часто в таком случае можно просто не угадать, и клиент про себя поставит галочку — в этом продукте есть то, что мне не нужно.
Например у нашей ручки не токсичные чернила. И если нашим клиентом была бы домохозяйка, которая искала бы ручку для детей, то такие характеристики и выгоды были бы интересны.
Но если мы нашему клиенту — менеджеру будем говорить про то, что в ручке не токсичные чернила, то клиент просто не поймет зачем ему это. Поэтому нашу презентацию необходимо делать более лаконичной, без лишних деталей. Наш клиент говорил о тонкости письма — мы говорим насколько наша ручка тонко пишет. Клиент не говорил, что ему необходима ручка с не токсичными чернилами — мы об этом не говорим.
Подведение итогов
После того, как мы провели нашу презентацию, мы можем применить зацепку — вопрос об заинтересованности:
«Вам это интересно?» или «Вас это устраивает?»
После чего следует пауза. И если клиента устраивает наш продукт, то переходим к завершению сделки — например просто задаем вопрос:
«Оформляем?»
Оригинальные ходы для продажи
На практике особо креативные соискатели используют следующие приемы продажи:
Несогласие идти по традиционному сценарию. Рекрутеру неинтересно выслушивать достоинства этой ручки. Задача претендента – обнаружить потребность. Предмет вообще может быть самым некачественным, но, при наличии потребности, можно продать и его
Тогда следует перед попыткой продажи ручки наладить межличностный контакт с рекрутером: оценить обстановку его кабинета, обратить внимание на фотографии, подумать о том, что является его хобби, сделать несколько комплиментов и плавно переходить к созданию потребности в таком неизысканном предмете, как ручка. Как только кандидат почувствует, что рекрутер действительно заинтересован – можно продавать.
Спокойный и аргументированный отказ продавать ручку
Ручка – это не предмет первой необходимости, она не уникальна, не востребована. Некоторые ручки могут представлять интерес для коллекционеров, но вряд ли к таким предметам относится та ручка, которую должен продать кандидат на должность.
Заявление, что ручка и так принадлежит рекрутеру, ввиду чего кандидат не видит возможности демонстрации своего профессионализма. Ровный тон ответа добавит несколько баллов кандидату.
Предложить работодателю купить партию из ста тысяч ручки, пообещав рассказать, где ее можно продать и выручить 400% прибыли. Таким образом, покупка партии канцелярских предметов превращается в достаточно выгодное инвестирование.
Собрать со стола работодателя все ручки и карандаши, ожидая появления потребности в пишущем предмете.
Вывод из вышеописанного может быть такой: умение продавать – это не волшебство, это последствие долгого обучения, изучения человеческой психологии на протяжении длительного времени и упорства. Если претендент на вакансию не может определить или создать потребность в копеечной ручке и предложить ее работодателю на взаимовыгодных условиях – не имеет смысла кандидату терять ни свое, ни чужое время.
Заключение
На собеседовании с помощью этого и подобных тестов выясняется, может ли кандидат на вакансию в сфере продаж продать не только продукцию компании, но и в первую очередь себя самого как профессионала, сумеет ли выявить и продемонстрировать интервьюеру необходимость в нем как в специалисте. При этом его опыт может быть значительным или небольшим. Не всегда в качестве предмета продажи предлагается ручка, она может быть заменена чем угодно: карандашом, телефоном, кулером, степлером и так далее. Главное – понимание процесса продаж. Успешная методика – это смесь маркетинговых технологий и знания человеческой психологии. Владея этим, можно успешно, а главное, с пользой для всех реализовывать любые товары и услуги. А описанный здесь тест станет сущим пустяком.
