Как узнать одобрен ли кредит в Почта Банке

Зачем скоринговый коэффциент нужно знать любому человеку?

Данный калькулятор представляет собой упрощенную версию системы скоринга, которая используется во многих банках. Данные системы стоят 10ки тысяч долларов. Калькулятор поможет вам определить вашу кредитоспособность и на основании полученного скорингового коэффцициента подберет для вас предложения по кредиту, который вам в большинстве случаев дадут. Вам больше не нужно будет ждать ответа банка. Зная свой скоринговый коэффциент, вы сможете предугадать решение банка по вашей онлайн заявке с точностью более 90%. Вы можете сразу же подать заявку, желательно в несколько банков. Это позволит вам получить займ с вероятностью более 90%.

Мобильное приложение Почта Банк

Для пользователей смартфонов, которых в современном обществе подавляющее большинство, Почта Банком разработано специальное мобильное приложение. Его легко установить бесплатно на свое устройство из доступного магазина приложений, после чего всегда иметь под рукой быстрый доступ к информации о своих финансах.

Приложение было разработано при участии специалистов ВТБ, которые постарались учесть все пожелания и требования пользователей банковских приложений. Доступное и понятное меню не заставит долго разбираться в нем современных пользователей. Вся информация находится на поверхности, нужно только выбрать интересующую.

С помощью специального приложения можно:

• узнать задолженность по кредиту;
• просмотреть всю остальную информацию о выплачиваемом кредите;
• производить ежемесячно оплату кредита;
• производить контроль оплаты кредита.

Современное удобное приложение дает возможность всегда быть в курсе всей последней информации по оплате кредита.

Навигация по кредиту Почта Банка

• Заявка на кредит онлайн
• Где и как оплатить кредит
• Узнаем остаток по кредиту
• Решение по кредиту
• Досрочное погашение кредита
• Документы для оформления кредита
• Виды кредитов в Почта Банке
• Потребительский кредит
• Кредит для сотрудников
• Кредит для физических лиц
• Кредит для пенсионеров
• Ипотека
• Кредит без справок
• Берем кредит наличными в Почта Банке
• Гарантированная ставка по кредиту
• Рефинансирование кредитов
• Калькулятор кредита
• Ответы на вопросы
• Отзывы клиентов

Способы получения информации о задолженности по кредиту в Почта Банке

Банк предоставляет гражданам возможность узнать состояние задолженности по кредиту разными способами. Доступные варианты:

1. Через личный кабинет.
2. При помощи мобильного приложения.
3. По номеру телефона.
4. Через банкомат.
5. В отделении банка.

Каждый способ имеет свои особенности. Например, ближайшее отделение банка может находиться довольно далеко от местонахождения заемщика. Зато через мобильное приложение или по номеру телефона можно узнать нужные сведения круглосуточно. Однако нужно быть готовым ответить на вопросы оператора, позволяющие идентифицировать личность заемщика.

Личный кабинет

Интернет-банк значительно упрощает процедуру получения информации. Личный кабинет доступен заемщику 24 часа в сутки. Вход в аккаунт осуществляется при помощи логина и пароля. Ссылка для входа в личный кабинет находится в верхнем правом углу экрана. Если у заемщика нет учетной записи, то ему придется зарегистрироваться на сайте Почта Банка.

После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Потребительское кредитование». Здесь находиться вся информация по кредитным продуктам, включая состояние задолженности.

При необходимости можно задать вопрос через онлайн-чат. Также на сайте присутствует форма обратной связи. Такой способ коммуникации удобен, если вопрос не требует срочного решения.

Интернет-банк позволяет не только узнать полезную информацию, но и управлять банковским счетом (делать переводы, погашать задолженность).

Мобильное приложение

Заемщики также могут воспользоваться мобильным приложением. Сервис позволяет:

1. Отслеживать историю операций.
2. Подавать заявки на кредит.
3. Открывать депозиты.
4. Делать денежные переводы.
5. Контролировать состояние счета.
6. Получать актуальную информацию по кредитам.

По телефону по номеру договора

Узнать сумму задолженности по кредиту в Почта Банке можно по телефону – 8 (800) 550-07-70. Для звонков из-за границы – +7 (495) 532-13-00.

Контакт-центр работает круглосуточно. Звонки по России совершаются бесплатно. Сотрудник колл-центра попросит назвать номер карты, кредитного договора и секретное слово. Также может потребоваться номер мобильного телефона заемщика.

При необходимости можно заказать обратный звонок. На сайте предусмотрена специальная форма. Клиенту нужно выбрать тему обращения, указать номер телефона, ФИО и дать согласие на обработку персональных данных. Сотрудники банка перезвонят с 08:00 до 22:00.

В отделении банка

Узнать о состоянии задолженности по кредиту можно в любом отделении банка. При себе достаточно иметь паспорт. Наличие кредитного договора или банковской карты – необязательно. Менеджер банка предоставить запрашиваемую информацию о состоянии задолженности по кредиту.

Единственный недостаток – обратиться в банк можно только в рабочее время. Например, в выходной день организация не работает. В будние дни график работы банка с 09:00 до 18:00. Иногда отделения работают до 20:00. Местонахождение отделений можно узнать по телефону или на сайте банка. Достаточно зайти в раздел «Адреса на карте» и выбрать ближайшую точку обслуживания.

Через банкомат

Клиенты банка могут узнать нужную информацию через банкомат (Почта Банк, ВТБ). Данный способ связи имеет очевидное преимущество. Заемщику не нужно обращаться в банк или искать кредитный договор. Достаточно вставить карту в банкомат и ввести пин код. Актуальные сведения о задолженности и сроках погашения займа находятся в разделе «Меню», Оплатить кредит…». Местонахождение банкоматов можно узнать заранее на сайте финансовой организации или по номеру телефона.

Понятие плохой кредитной истории

Почта Банк не предоставляет кредиты лицам с плохой кредитной историей.

Кредитная история – это досье на каждого гражданина, отображающее данные, полученные от финансовых организаций. В нем видно, насколько ответственно заемщик подходит к взятым на себя обязательствам.

С помощью специальных методик осуществляется анализ платежеспособности человека. Кредитный рейтинг портится, если гражданин имел задолженности или споры с банками.

Причины возникновения

Основная причина, которая ухудшает КИ заемщика, – несоблюдение условий договора. Просроченный платеж, пропуск взносов в 2–3 дня или 1–2 месяца – все это заносится в единый реестр, доступ к которому имеют все финансовые организации России.

Наиболее тяжелыми нарушениями считаются:

• регулярное нарушение срока внесения ежемесячного платежа;
• просрочка по ссудному соглашению больше 14 дней;
• подачи искового заявления от кредитора для взыскания задолженности через процедуру банкротства.

На рейтинг в БКИ могут повлиять и иные факторы, которые кажутся неестественными:

1. Досрочное погашение кредита. Каждый банк устанавливает тот или иной процент для клиентов, чтобы получить доход от ссуды. Если заемщик оплачивает задолженность раньше срока, не совершив 3–4 платежей, то его КИ может быть испорчена.
2. Постоянные отказы в выдаче ссуды от других банков. Если гражданин регулярно обращается в финансовые организации в надежде получить деньги, но ему приходит отрицательный ответ, то потенциальные кредиторы рассматривают это как махинацию со стороны заемщика.

Влияние на получение нового займа

Благодаря информации, отраженной в кредитной истории, банки могут проанализировать потенциальные риски при оформлении договора с гражданином. Оценка заемщика проводится в 3 этапа.

Система выдает отчет, где указаны наиболее подходящий процент и срок на закрытие займа. Затем служба безопасности банка анализирует КИ гражданина. При обнаружении грубых нарушений в выдаче ссуды будет отказано.

Услуга SMS-информирование

SMS-информирование — это специальная мобильная опция любого современного финансового учреждения, защищающая ваши средства от злоумышленников. В этом ее главное предназначение. Вторая функция — информативная, позволяющая своевременно быть в курсе любых событий банка. Услуга направлена на получение информации о состоянии счета, займа или баланса, обеспечение защитой и подтверждением любых транзакций в режиме реального времени. Для пользования услугой необходимо наличие мобильного телефона, с сим-картой, привязанной к номеру вашего договора с банком или банковской карте.

Любой типовой договор на открытие счета в Почта Банке содержит пункт, который называется «услуги по договору». Перед оформлением документов уделите время, и ознакомитесь с подробными правилами пользования данным сервисом. Правила разбиты на несколько пунктов и имеют константы согласно Гражданскому кодексу РФ:

• Информация о состоянии сберегательного счета или карты, а так же о совершенных по нему операциях предоставляется клиенту в смс-сообщениях;
• SMS-информирование подразумевает осуществление Банком рассылки пакета SMS-сообщений, утвержденного условиями договора, на номер мобильного телефона, указанного в заявлении.
• Услугу можно подключить в день оформления договора или в любой другой день, удобный для клиента;
• Клиент вправе отключить услугу в любой день. Отключение услуги осуществляется с момента получения банком заявления на отключение услуги.

Систематические оповещения продукта:

• Предложения об акциях и скидках;
• Новостная лента Почта Банк;
• Выгодные кредитные предложения;
• Время и сумма выполненных переводов и получения средств;
• Своевременное оповещение предстоящего платежа по кредиту;
• Информация о состоянии заявок на повышение кредитных лимитов, займов и вкладов.

Все это является преимуществом для любого клиента, тем более, что первый месяц она бесплатна. А для некоторых специальных предложений банка эта опция будет бесплатна в течении 2-3 месяцев.

Как узнать статус заявки на кредит в Почта Банке

После подачи в банк запроса на оформление кредита клиенты желают быстрее получить решение. Узнать, одобрен ли вам кредит в Почта Банке, можно в кратчайшие сроки, потенциальному заемщику не придется тратить время на длительное ожидание ответа.

Сроки рассмотрения заявок на кредит в Почта Банке

Для удобства клиентов Почта Банк предлагает оставить заявку на получение кредита, не выходя из дома. На сайте банка необходимо определиться с выбором кредитного продукта и заполнить электронную форму анкеты.

В графах онлайн-заявки указываются параметры желаемого кредита: сумма и срок. Далее заполняются персональные сведения потенциального заемщика, мобильный номер телефона, адрес электронной почты. Проверяйте правильность введенной информации, ведь уведомление о принятом решении поступит на телефон или электронный ящик.

В заявке указывается клиентский центр, в который нужно обратиться при одобрении. Внизу электронной формы поставьте галочку о согласии на обработку персональных сведений и запрос в БКИ.

После отправки запроса он моментально обрабатывается системой. Узнать статус заявки на кредит можно уже через несколько минут. Решение в таком случае предварительное, итоговый вердикт выносится при предоставлении в отделение банка всех необходимых документов.

Если нет возможности отправить запрос через интернет, можно напрямую обратиться в офис Почта Банка. Узнавать адреса ближайших отделений можно на сайте либо по телефону контактного центра. Кредитный специалист поможет заполнить заявку и даст консультацию по интересующим клиента продуктам.

Важно! Заявка, поданная в отделении, может рассматриваться в течение одного рабочего дня

Способы узнать, одобрен ли кредит

Узнать принятое решение по кредиту можно несколькими вариантами:

1. В большинстве случае банк информирует клиента при помощи СМС-сообщения. В его тексте указываются параметры предодобренного кредита, адрес ближайшего отделения и телефон для обратной связи.
2. Если по каким-либо причинам банк не готов одобрить кредит, то специалист Почта Банка связывается с клиентом по указанному в анкете телефону и предлагает альтернативные способы кредитования. Если у банка возникают сомнения по поводу предоставленных сведений, при звонке уточняются недостающие данные.
3. В случаях, когда мобильный телефон недоступен, уведомление высылают на электронную почту. В письме указывается информация о статусе заявки и руководство для дальнейших действий клиента.

Если заявка подавалась в отделении Почта Банка, кредитный специалист может предложить подождать несколько минут, после чего сообщит о принятом решении. При одобрении сразу же можно приступить к оформлению документов на кредит.

При необходимости более длительного рассмотрения запроса сотрудник банка свяжется с клиентом по контактному номеру и договорится об удобном времени посещения отделения.

Что влияет на принятие решения банком

Не всегда по заявке приходит положительный ответ. Чаще всего банк отказывает в кредитовании, если сомневается, что клиент сможет вернуть долг вовремя. Причины, по которым банки отказывают в выдаче займа, в большинстве случае не озвучиваются.

На принятие решения влияют следующие факторы:

1. Кредитная история. Если у клиента есть открытые просрочки, нет гарантий, что в этот раз он ответственно подойдет к вопросу выплаты задолженности. Банки предъявляют строгие требования к статусу кредитной истории и нацелены на аудиторию благонадежных заемщиков.
2. Высокая долговая нагрузка. Банки руководствуются негласным правилом, согласно которому сумма платежей по кредитам не должна превышать 40% от среднемесячного дохода. Даже если заемщик исправно вносит все платежи, то оформление дополнительного займа может усугубить положение.
3. Наличие задолженностей по ФССП, штрафы, налоги. Перед подачей заявки на кредит закройте все имеющиеся задолженности. Если небольшой штраф по ГИБДД не сыграет никакой роли при принятии решения, то наличие исполнительного делопроизводства станет препятствием для одобрения займа.
4. Низкий уровень дохода может стать причиной для отказа. Если финансовое положение клиента не позволяет выплачивать задолженность по желаемому кредиту, то банк может предложить заем на меньшую сумму.

Предварительное решение принимается системой, обработка дынных занимает несколько минут. Итоговый вердикт выносится после изучения кредитными специалистами всех сведений о заемщике. При неверно указанной информации система в автоматическом режиме может отклонить заявку, а предоставленные сведения будут расценены как ложная информация.

Почему могут вернуть заявку на доработку?

В ходе проверки информации банк может запросить у клиента дополнительные сведения или документы. Например, затребовать справку о зарплате. Такой вариант возможен, если бухгалтерия предприятия отказывается предоставлять какие-либо сведения о сотруднике. Справка 2НДФЛ свидетельствует об официальном трудоустройстве заявителя и содержит данные о получаемом заработке. В ней обязательно должно быть указано:

• полная информация о предприятии (название, юридический и фактический адрес, контактные телефоны);
• исходящий номер и дату выдачи;
• ФИО сотрудника, его ИНН, занимаемая должность, дата принятия на работу;
• начисленная заработная плата, удержания, чистый доход;
• ФИО и подписи ответственных лиц компании;
• печать учреждения.

Срок действия справки составляет один месяц. Если нет возможности ее взять в бухгалтерии, запросите в банке выписку по своей зарплатной карте за последнее полугодие. Этот документ обязательно заверяется печатью и подписью сотрудника банка, который ее сформировал.

Как узнать, одобрили ли в «Почта Банке» заявку по кредиту

– до 30 тыс. рублей. – с 18 лет. – нужен только паспорт. – без справок и залогов.

– до 30000 рублей. – возраст от 18 до 65 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 100 000 рублей. – возраст от 18 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 100 тыс. рублей. – на срок до 30 дней. – быстрое оформление. – нужен только паспорт.

– до 80 000 рублей. – возраст от 18 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 50000 рублей. – возраст от 18 лет. – на срок от 7 дней до 4 мес. – нужен только паспорт.

– до 30000 рублей. – на срок до 21 дня. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 25000 рублей. – на срок до 30 дней. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 25000 рублей. – на срок до 21 дня. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 20400 рублей. – с 22 лет. – нужен только паспорт. – быстрое одобрение.

– от 1000 до 20000 рублей. – на срок от 7 до 30 дней. – нужен только паспорт.

«Почта Банк» входит в состав известной банковской группы ВТБ и проводит активную политику в направлении кредитования физических лиц. Ниже будет рассмотрено, как узнать, одобрен ли кредит в «Почта Банке», как долго действует решение и почему по заявке может быть дан отказ (как подать онлайн-заявку, описано тут).

• Как узнать предварительное решение
• Как узнать окончательное решение
• Почему не сообщают причину отказа

Как узнать предварительное решение

Большинство финансовых учреждений с целью привлечения клиентов обещают предоставлять решение о кредитовании потенциальному клиенту практически сразу. Таким образом, они экономят его время, да и заемщик сможет лучше распланировать свои дальнейшие действия. Но стоит учесть, что время рассмотрения заявки зависит от многих факторов:

• категории клиента;
• суммы кредита;
• разновидности кредитной программы;
• качества поданных документов;
• способа подачи заявки.

Предварительное решение о возможности кредитования потенциальный заемщик «Почта Банка» может получить сразу же. Его озвучивает менеджер на основании анализа заявки и поданных документов.

Если клиент соответствует требованиям банка, имеет достаточный уровень платежеспособности, тогда проблем с отправкой заявки дальше не должно возникнуть.

Но это касается варианта, когда гражданин непосредственно сам приносит документы в подразделение банка.

При отправке онлайн-заявки с сайта «Почта Банк» обещает предоставить положительный или отрицательный ответ о кредитовании всего за 1 минуту. Оно будет отправлено на электронную почту или в форме СМС на мобильный номер телефона, указанный в заявке.

В тексте сообщения будет содержаться информация о максимальной сумме кредита, процентная ставка, а также адрес отделения, куда можно принести документы для оформления. Максимальный срок принятия решения – следующий рабочий день после подачи заявки.

Как узнать окончательное решение

Окончательное решение о кредитовании принимает специальная комиссия после проверки документов потенциального заемщика, а также его репутации.

На время рассмотрения заявки в «Почта Банке» существенное влияние оказывает желаемая сумма кредита.

Если клиенту нужно взять до 300 000 рублей в долг, тогда окончательный ответ он получит в течение часа, если больше – то за один рабочий день.

Почему не сообщают причину отказа

Не всем людям банк дает деньги в долг, нередки случаи, когда приходит отказ в оформлении. Вполне логично, что человека подавшего заявку заинтересуют причины такого отрицательного решения.

Но, к сожалению, финансовые учреждения в том числе и «Почта Банк», в соответствии со ст. 821 ГК РФ, могут отказать в кредитовании только на основании обстоятельств, свидетельствующих,что у заемщик не сможет вернуть долг вовремя.

Можно попытаться узнать причину отказа, обратившись в банк. Но обычно отрицательное решение принимается, когда:

• у заемщика была или есть просроченная задолженность;
• недостаточный уровень доходов;
• информация, указанная в анкете некорректна;
• получена информация, которая отрицательно характеризует клиента.

Перед тем, как утвердить заявку или отказать, ответственные службы банка проверяют репутацию потенциального заемщика по всем открытым и доступным базам: БКИ, судебных приставов и т.п., звонят в отдел кадров работодателя и родственникам клиента. Таким образом осуществляется сбор информации необходимой для принятия окончательного решения о кредитовании.

Когда дистанционная заявка нужна

Не следует думать, что онлайн-заявка бесполезна. Это эффективный, быстрый и безопасный инструмент при оценке собственных возможностей. С его помощью легко определить максимальную сумму одобряемой Почта Банком ссуды и период предоставления средств, что позволит заранее рассчитать платежи и сравнить их с реальными доходами. Поэтому не стоит бояться получать первичное решение из-за обязательного указания паспортных данных. Все вводимые персональные сведения защищены и используются только для автоскорринга.

Но не забываем о скорости онлайн-одобрения. За пару минут автоматического анализа проверка не задействует человеческий фактор и выдает ориентировочное решение. Но не стоит бояться ошибочного заключения: со стабильным доходом, официальным трудоустройством и безупречной кредитной историей отказа не будет. Если потратить немного больше времени и загрузить отсканированные копии паспорта, СНИЛС, трудовой книжки и другие обязательных документов, можно на один день сократить период ожидания. При таком сопровождении заявка будет перенаправлена в соответствующий отдел банка, и сотрудники проведут комплексный анализ.

Как узнать одобрен ли кредит самостоятельно?

Банковские сотрудники сразу обозначают срок принятия решений и оговаривают способы уведомления заявителя. Если указанный срок ожидания подошел к концу, а никто не позвонил, клиенты могут самостоятельно проверить результаты запроса.

Проверить статус заявки на кредит в Сбербанк можно:

• Через личное обращение в банк;
• По телефону;
• Через Сбербанк Онлайн.

По телефону или в банке

Не исключено, что сотрудники забыли уведомить из-за большой текучки, клиент указал неверный номер телефона при заполнении анкеты или система рассылок работает неисправно. Также учитывается тот факт, что сведения по заявкам меняются, к ним добавляются новые, а сотрудники обращаются к системе в тот момент, когда намечается предоставление услуг определенному клиенту.

При личном обращении гражданин уточняет нюансы, доносит документы в случае ошибки или недостачи, что влияет на решение. Данный метод используют люди, имеющие доступ к отделению Сбербанка.

Если нет возможности самостоятельного посещения Сбербанка, клиент может звонить на горячую линию банка: 8 800 555 55 50. Если человек не знает номер телефона отделения, он сообщает оператору единой горячей линии адрес для получения ответа на интересующий вопрос. По телефону можно узнать причину отказа и получить рекомендации по решению этой проблемы. (Узнайте, что делать, если отказали в кредите: ) Звонки по России бесплатны, линия работает круглосуточно.

Через Сбербанк Онлайн

Если заявить уже является клиентом Сбербанка, у него, очевидно, есть доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн. Проверить статус новой заявки на кредит можно через интернет-банкинг по инструкции:

• Выполните вход в личный кабинет;
• Выберите «Кредиты»;
• Здесь указывается статус для каждого кредита:
  • Пометка «На рассмотрении», означает , что решение еще не принято и процедура затягивается.
  • Если написано «Одобрено», то клиенту нужно обратиться в банк для оформления договора.

Помните, что доступ к личному кабинету Сбербанк есть только у уже существующих клиентов. Те, кто первый раз подал заявку открыть интернет — банкинг смогут только после оформления карты или счета.

Через Мобильный банк

Узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке через Мобильный банк так же могут только действующие клиенты банка. Мобильная версия интернет-банкинга доступна лицам, имеющим кредитную или дебетовую карту Сбербанка, лицам, получающим любые другие финансовые услуги в данном банке (зарплатным клиентам, вкладчикам).

Чтобы проверить статус заявки на кредит через Мобильный банк, необходимо войти в систему и выбрать «Кредиты». Здесь отображается информация по всем имеющимся займам и картам. При статусе «В ожидании», необходимо еще подождать. Ели запрос отклонен заемщик может обратиться в банк лично или по телефону, чтобы уточнить причину отказа. Помните, что Сбербанк не обязан объяснять причину отказа в кредите.

Ознакомиться с основаниями получения негативного ответа можете тут:

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

• Как бесплатно проверить долгов у ФССП?
• Как перевести деньги с Билайна на телефон Билайн: 4 способа
• Личный кабинет Юникредит: регистрация, доступные операции
• Как аннулировать карту Сбербанка, если она больше не нужна
• Как оплатить Триколор ТВ с карты Сбербанка
• Стадии банкротства предприятия и упрощенная процедура
• Запуск ICO — пошаговая инструкция
• Список надежных банков России по данным Центробанка