Как узнать остаток по кредиту Альфа Банка через СМС?

Как узнать баланс карты Альфа-Банк через смс

При оформлении новой карты клиенту сотрудники банка довольно часто рекомендуют подключать смс-оповещения, благодаря которым можно узнать текущий баланс карты. При этом не нужно предварительное подключаться к интернету, что является огромным плюсом по сравнению с другими способам.

Чтобы начать пользоваться этой услугой, то нужно выбрать более удобный способ для её подключения.

В основном их три:

Как быстро узнать баланс карты Альфа-Банк через приложение? Ответ в видео:

Важно помнить, что услуга не бесплатная. Цена за неё составляет 79 рублей в месяц без учёта первых 30 дней, так как они являются бесплатными

После использования удобного способа подключения оповещений через сообщения, клиенту нужно:

  • Зайти в меню для отправки сообщений.
  • Ввести ключевое слово «Баланс» на номер 2265.
  • Дождаться получения оповещения с указанной суммой остатка.

Узнать остаток по кредиту в Альфа Банке через Интернет

Бесплатная консультация юриста по телефону:

8 (804) 333-01-43

  • через личное посещение обратиться в офис банка, в этом случае можно получить информацию по всем возникающим вопросом, при себе необходимо иметь паспорт и в некоторых случаях кредитный договор;
  • рассчитать самостоятельно с помощью кредитного договора или по имеющимся квитанциям — такой способ наглядно может показать текущее состояние займа;
  • связаться с банком по телефону горячей линии +7 495 78-888-78 — для Москвы и звонков из-за границы, и 8 800 200-00-00 — для жителей регионов;
  • воспользоваться сервисом личного кабинета Альфа Банка через Интернет онлайн — подобный способ наиболее прост и удобен для заемщиков, поскольку наглядно показывает всю текущую картину целиком.

Баланс по кредиту в личном кабинете Альфа Банка

Личный кабинет Альфа-Клик — это простой инструмент в вопросе о том, как узнать баланс по карте или остаток по кредиту. При первом посещении понадобится регистрация, после чего заемщик получает доступ к услугам личного кабинета. С его помощью можно получить информацию по следующим моментам:

  • узнать баланс кредитной карты и дату следующего платежа;
  • ознакомиться с последними транзакциями и получить соответствующую выписку за последний трехмесячный период;
  • узнать информацию по остатку кредита наличными;
  • получить полные данные по займу, его размеры, ежемесячные платежи, последние оплаты и следующие даты расчета.

Как проверить остаток по кредиту по номеру договора

Остаток кредита по номеру договора в Альфа Банке можно узнать при личном посещении офиса. При этом потребуется также и паспорт. Короткая процедура идентификации — и заемщик получает полную информацию по всем возникающим вопросам.

Такой способ наиболее востребован, когда необходимо внести крупный платеж или досрочно погасить займ. Личное посещение и номер договора позволит сразу оформить все необходимые документы и получить на руки выписку, что у банка не имеется никаких претензий к заемщику и счет закрыт.

Эксперты рекомендуют удостоверяться в погашении ссуды и сохранять соответствующие бумаги. Нередко возникают ситуации, когда остаются пару рублей, снятые к примеру за смс-уведомление, которые со временем вырастают в крупную сумму.

Номер счета

Узнать остаток по кредиту через номер счета можно через личный кабинет Альфа Банка. Многие при этом задаются вопросом, какая разница между номером договора и номером счета. В первом случае — это данный по заключенному договору, а номер счета — это куда начисляются или где снимаются деньги.

В случае с проверкой баланса кредитной карты информация по счету становится особенно актуальной. Самый простой способ проверить ее — воспользоваться услугами личного кабинета Альфа-Клик онлайн. Если такой возможности нет, можно обратиться к банкомату и в разделе Кредиты указать требуемые данные и ознакомиться с балансом.

Как еще можно проверить задолженность

В Альфа-Банке предусмотрены и дополнительные способы отслеживания баланса кредитного счета. Каждый заемщик вправе выбирать наиболее удобный для него, чтобы тратить минимум времени на решение этого вопроса.

3. По номеру кредитного договора или счета

Чтобы узнать остаток по кредиту по номеру договора, счета или кредитной карты, придется воспользоваться одним из указанных в этой статье способов. Наиболее удобные:

  • личный кабинет;
  • мобильное приложение;
  • звонок на горячую линию.

4. По номеру телефона или фамилии заемщика

Альфа-Банк располагает круглосуточной горячей линией, обратившись на которую заемщик может узнать информацию по имеющимся у него кредитным обязательствам перед банком по номеру телефона и фамилии. Поддержка горячей линии оснащена голосовыми подсказками. Для получения информации о балансе понадобится ввести идентификатор кредитного договора в тоновом режиме.

В случае потребности в дополнительных данных по кредиту: дате следующего платежа, сроке окончания сделки, сумме для досрочного погашения и в прочих тонкостях — придется обратиться к оператору колл-центра. Сотрудник, кроме номера договора, вправе запросить полные ФИО, а также серию и номер паспорта.

5. В отделении банка по паспорту

Альфа-Банк имеет большую сеть филиалов по всей территории РФ и за ее пределами. В отделениях работают специалисты, готовые оказать консультацию и помощь в решении вопроса обратившихся клиентов.

При заключении контракта заемщик получает персонального кредитного специалиста. Наряду с этим, остается доступным использование услуг менеджеров других отделений.

Для получения информации через банковское отделение необходимо подтверждение личности путем предъявления:

  • паспорта гражданина Российской Федерации;
  • кредитного договора или карты.

6. Через смс-уведомление

Платная услуга «Альфа-Чек» предоставляет заемщику возможность в любой момент находиться в курсе о состоянии кредитного счета и совершенных расходах по карте банка.

Подключение осуществляется одним из возможных способов:

  1. Через мобильное приложение.
  2. В интернет-банкинге.
  3. В ближайшем отделении кредитора.
  4. Обращением на горячую линию.
  5. При помощи банкомата.

Уточнение остатка денег на счете осуществляется отправкой СМС-сообщения с текстом «баланс» на номер 2265.

7. По телефону горячей линии

Узнать сколько осталось платить по кредиту в Альфа-Банке можно позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант».

Заемщику нужно будет сообщить оператору ФИО и номер кредитного договора.

Если обратиться в колл-центр с мобильного номера, закрепленного за клиентом и указанного в базе банка, авторизация происходит в автоматическом режиме.

Этим способом можно узнать баланс счета и получить ответы на сопутствующие вопросы:

  • о дате следующего взноса по кредиту;
  • о размере начисленных процентов или штрафных санкций;
  • о сумме, оставшейся для полного погашения ссуды и прочих деталях.

8. Банкоматы или терминалы

Использование банкомата или терминала в этом случае — достаточно простой метод получения сведений о состоянии счета.

Последовательность действий состоит из нескольких этапов:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Ввести пин-код на клавиатуре.
  3. Нажать на вкладку «Запросить баланс по счету».
  4. Ознакомиться с информацией на экране или в распечатанном чеке.

«Альфа-Банк» предусмотрел множество вариантов получения информации по действующему кредиту на разные случаи жизни. Какой из них удобнее, решать самому заемщику.

USSD команда

Бывают и такие ситуации когда на телефоне нет денег, поблизости нет доступа в интернете или вы находитесь в роуминге. На помощь, для проверки баланса и управления счетом, придет USSD-банк «Альфа-Диалог» это простой и быстрый способ управления счетами и картами с любого мобильного телефона без установки приложений и дополнительных программ. Работает в любом месте и в любое время.

Если нужно узнать баланс карты просто наберите:

*142# 

После этого вы сразу увидите остаток средств на своей основной карте.

Помимо проверки баланса Используя Альфа диалог можно:

  • Проверка баланса — Информация о состоянии счета
  • Оплата мобильного — Моментальное пополнение телефона
  • Переводы — Перевод между своими счетами, другому клиенту банка, погашение кредита
  • SMS-выписка — Информация о последних 3-х или 10-ти операциях, совершенным по карте
  • Управление — Быстрая блокировка и разблокировка карт
  • Информация о кредитах — О сумме и дате очередного платежа и сроке действия беспроцентного периода

https://youtube.com/watch?v=piyS8ZomW14

Способы узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Есть несколько способов узнать о задолженности по кредитному контракту.

Среди самых популярных через:

  1. Интернет-банк «Альфа-Клик»;
  2. Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
  3. По «горячей линии»;
  4. Через банкомат;
  5. В отделении банка.

Каждый из методов проверки имеет свои особенности и нюансы, которые необходимо знать клиентам банка.

Через интернет-банк Альфа-Клик: подробная инструкция

Популярность банковского учреждения обусловлена ​​высоким уровнем обслуживания и качеством услуг. Внедрение передовых технологий удаленного обслуживания обеспечивает комфортное круглосуточное использование онлайн-услуг.

Система Альфа-Клик позволяет, не выходя из дома, проверить состояние задолженности по существующим кредитным договорам.

Алгоритм действий для просмотра остатка кредита в Интернете:

  • Перейдите на электронный адрес https://click.alfabank.ru/ в любом используемом браузере;
  • В открывшемся меню нажмите на кнопку «Регистрация»;
  • Следующий шаг — заполните предложенные поля, введя информацию о кредитной карте или действующей учетной записи;
  • Укажите действующий номер телефона, на который будут приходить сообщения для авторизации;
  • Проверьте правильность введенной информации и нажмите «Далее»;
  • Следуя подсказкам сервиса, завершите регистрацию.

После входа в аккаунт вы можете увидеть статус долга. Для этого выполните следующие действия:

  • Авторизуйтесь в системе;
  • Зайти в личный кабинет;
  • Выберите вкладку «Мои кредиты»;
  • Укажите интересующий счет;
  • Получите информацию.

Полученную информацию можно распечатать на любом печатающем устройстве и в случае разногласий, обратиться в отделение банка для сверки.

Через мобильное приложение «Альфа-Мобайл»

За состоянием долга можно следить не только через Интернет, но и с помощью специального сервиса «Альфа-Мобайл». Как и в первом случае, без прохождения процедуры регистрации не обойтись.

В процедуре нет ничего сложного, и вам просто нужно знать:

  1. Данные кредитной карты или банковского счета;
  2. Номер мобильного телефона, присвоенный клиенту в банковской системе.

После ввода необходимых данных можно будет оформлять запросы информации по остатку долга.

По горячей линии

Если вы не желаете пользоваться удаленными услугами, вы можете в любой момент узнать о состоянии задолженности, позвонив на горячую линию банка.

Действующий номер телефона службы поддержки указан в нижней части экрана на главной странице:

  • Для жителей Москвы, области и звонков из-за границы: +7 (495) 78-888-78;
  • Для жителей регионов: 8-800-100-77-33.

Следуя голосовым подсказкам, выберите нужный раздел, и после идентификации личности сотрудник банка предоставит интересующую его информацию.

Через банкомат

Банкоматы Альфа Банка используются не только для снятия наличных, но и для проверки кредитной задолженности по выписке со счета. Если у вас есть кредитная карта, процесс значительно упрощается.

Банкоматы Альфа-Банка

Необходимо вставить пластиковую карту в банкомат и ввести PIN-код. В соответствующем меню вам нужно будет выбрать раздел с информацией об остатке долга.

В офисе банка

Каждый рабочий день вы можете лично связаться с ближайшим отделением Альфа-Банка. При себе иметь:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Идентификационный номер;
  • Кредитную карту — при наличии;
  • Договор кредита — по желанию.

Нет необходимости готовить заявление, достаточно сделать устный запрос с целью получения информации о состоянии кредитной задолженности.

Этот вариант рекомендуется в случаях, когда возникают вопросы по поводу комиссий, с которыми клиент банка не согласен, а также при наличии просроченной задолженности. В случае нарушения графика платежей меняются принципы расчета долгов, а также штрафов.

Сотрудники банка не вправе отказать в полной информации о состоянии задолженности вне зависимости от сроков, а также подтвердить данные выпиской из лицевого счета и соответствующими пунктами договора.

Штрафы рассчитываются автоматически, но клиент банка имеет право получить распечатанный вариант расчета.

Согласно договору

При заключении кредитного договора одним из дополнений к нему всегда является график погашения. В документе указывается сумма и ежемесячный срок погашения, но это условие касается автокредитов или ипотеки.

В случае кредитных карт правила банка определяют крайний срок для каждого месяца, в котором клиент обязуется произвести платеж в виде процента от долга.

Проверка баланса в банкомате

Самым простым, и также не менее популярным способом является проверка остатка средств через банкомат. Для этого нужно:

  • Найти банкомат Альфа-Банка.
  • Вставить в него карту лицевой стороной вверх таким образом, чтобы числовой код карты находился ближе к правому краю приёмного отверстия.
  • В открывшемся окне выбрать пункт для проверки баланса.
  • В этом разделе можно выбрать то, как будет произведена проверка — можно выбрать распечатку на чеке или же просто посмотреть баланс на экране.
  • После этого нужно завершить обслуживание и не забыть забрать свою карту назад.

Как правильно оформить справку по форме банка? Смотрите здесь.

Альфа-Банк предоставляет возможность проверки баланса в банкоматах других банков

Но важно помнить, что в некоторых случаях за эту операцию взимается небольшая часть денег.

Способы погашения

При наличии информации о минимальном ежемесячном платеже или сумме необходимой для полного погашения, оплаты пеней и штрафов за просрочку модно воспользоваться следующими способами погашения задолженности:

  • Через сеть отделений;
  • В банкоматах с функцией приема наличных;
  • Терминалы партнеров;
  • Через интернет-банк;
  • Через отделения других банков и партнеров компании;
  • Оплатить картой другого банка через сторонние сервисы – онлайн.

Чтобы не возникало просроченных платежей и других недоразумений с банком контролировать движения средств и проверять сумму остатка по телу займа требуется регулярно. А также нужно вовремя вносить платежи не меньше минимальных установленных кредитным договором и графиком погашений.

https://youtube.com/watch?v=4uBRwn1gEDc

Как узнать остаток

«Альфа-банк» – один из тех немногочисленных банков, что имеет весьма большое количество способов обеспечить связь между клиентом и самим банком. Так что узнать остаток по кредиту и любую другую полезную информацию по активным займам в нём довольно просто. Вы можете получить нужные сведения следующими способами:

Способы кардинально разные, так что рассмотрим их по отдельности.

Через график

Каждый раз при начислении платежа банком автоматически составляется график ежемесячного платежа. Так же его переоформляют в том случае, если гасили кредит досрочно. Получить такой график вы можете по почте, в ближайшем вам отделении банка или от его представителя. График выдается по запросу или присылается в начале месяца если такая услуга включена в договор. Из него вы сможете узнать не только об остатке по кредиту, но и о сумме следующего платежа, его сроках и т.д.

Через интернет

«Альфа – Клик» предоставляет клиентам самые разные услуги, в том числе:

  • Предоставление актуальной информации по предложениям банка;
  • Управление имеющимися картами и счетами;
  • Погашение займов;
  • Денежные переводы;
  • Проведение платежей любых видов.

Через банкомат

Ранее мы говорили о том, что можно узнать информацию об остатке по кредиту с помощью графика платежей. Подобный документ можно получить и с помощью банкоматов самого «Альфа – Банка», но при этом вам нужно будет внести сведения о том, какой именно кредит был оформлен, какой у него номер, а так же дополнительные сведения для идентификации.

После того, как будут указаны все данные, банкомат выдаст вам весьма подробную квитанцию, из которой вы сможете узнать всю информацию по займу, в том числе и остаток. Удобен этот способ тем, что получить выписку можно круглосуточно и без необходимости подключения к интернету.

По телефону

Получить сведения по кредиту можно и по телефону горячей линии «Альфа Банка». Обслуживание частных клиентов проводится по телефону +7 495 78-888-78, а организации смогут получить сведения по телефону +7 495 755-58-58. Во время звонка нужно будет назвать ФИО, номер договора и другую дополнительную информацию – только так вы сможете узнать остаток по кредиту. При этом звонок можно проводить как с мобильного телефона, так и со специально установленных в самом банке автоматов. Обслуживание проводится только в период с 02:00 до 19:00 по Московскому времени.

Лично

Последний способ узнать остаток по кредиту в «Альфа – Банке» – это обратиться в отделение лично и подать соответствующий запрос. При этом вам потребуется иметь при себе оригинал паспорта и номер договора кредитования. После того, как у вас проверят документы, вам будет предоставлена абсолютно любая информация по займу. При этом вы сможете его тут же на месте и оплатить.

Удобен этот способ тем, что вы можете обратиться в абсолютно любое отделение банка (независимо от того, где кредит оформлялся). При этом специалист сможет ответить на все вопросы, которые вас интересуют, или составить новый график проведения выплат.

Узнать баланс карты Альфа банка через интернет

Работа с картой также возможна через интернет-банкинг, который доступен на официальном сайте компании (раздел «Онлайн-банк», подраздел «Альфа-Клик»). Если вы еще не пользовались этим сервисом, вам нужно будет заполнить поля регистрационной формы. В них надо вписать:

  • номер карты;
  • окончание срока ее действия;
  • номер телефона, по которому вы регистрировались в Альфа-Банке.

После этого вы получите одноразовый пароль и с его помощью попадете в личный кабинет. В кабинете вам будет доступна информация обо всех движениях средств на карте. Там вы сможете оплатить услуги, перевести деньги любому получателю, выплатить кредит и выполнить многие другие операции.

Среди основных достоинств этого способа стоит выделить:

  1. Множество доступных функций.
  2. Возможность просмотра подробной истории по любым платежам.
  3. Простоту использования личного кабинета.
  4. Возможность выполнения банковских операций прямо из дома.

Единственный недостаток данного способа – необходимость в постоянном доступе к интернету. Если такого доступа нет, проще будет уточнить баланс по телефону или в СМС.

Узнаем баланс через Альфа-Клик

В Альфа-Банке, как и в любой кредитной организации, есть специальная система интернет-обслуживания. Личный кабинет на сайте называется Альфа-Клик. В нем можно быстро и безопасно получить информацию по всем счетам клиента и провести практически любую операцию.

Прежде чем начать пользоваться онлайн-сервисом, нужно пройти регистрацию в нем. Она не займет много времени. После авторизации с помощью полученных логина и пароля вы сможете пользоваться всеми опциями личного кабинета. Плюсы удаленного обслуживания в Альфа-Банке:

  • моментальное проведение платежей;
  • можно делать повседневные банковские операции, не выходя из дома;
  • не нужно общаться с менеджером или оператором;
  • сведения обновляются постоянно, поэтому всегда соответствуют действительности.

Вам потребуется гаджет с выходом во всемирную сеть, логин и пароль от личного кабинета. Получить нужную информацию несложно, для этого вам необходимо зайти на основную страницу официального портала банка, нажать на кнопку входа в Альфа-Клик и авторизоваться в системе. Если учетной записи пока нет, пройдите процедуру регистрации.

После того, как вы окажетесь в личном кабинете, выберите раздел с кредитами. Здесь будет представлена информация по всем займам, оформленным вами в Альфа-Банке, в том числе и остаток текущей задолженности по каждому из них. Этот вариант уточнить состояние кредита не требует много времени и позволяет узнать актуальные данные в любой момент.

Банкомат и колл-центр в помощь

Не все знают, что функции банкомата довольно обширны и воспользовавшись ими можно не просто совершить приходно-расходную операцию, но и получить информацию об остатке по кредиту.

А вы знали? В случае, если нет возможности выйти в интернет, но при этом клиент находится рядом с банкоматом Альфа банка, возможно сделать выписку по кредитному счету.

Для того, чтобы сориентироваться в меню банкомата, необходимо после ввода пин-кода найти меню «полное досрочное погашение кредита», где будет отображена информация относительно остатка на кредитном счете.

Случаются также моменты когда возникает острая необходимость узнать задолженность по счету, помочь в данном случае может круглосуточный колл- центр Альфа-Консультант. Его сотрудники работают с 02:00 до 19:00, время московское. Чтобы сотрудник могут идентифицировать человека, который звонит с истинным заемщиком по кредиту, потребуется ответить на ряд вопросов:

  • Назвать паспортные данные;
  • Фамилию, имя, отчество;
  • Контрольная информация;
  • Логин для доступа в Альфа-клик.

Если клиент звонит с телефона, который был указан при регистрации или оформлении счета, то он будет сразу идентифицирован системой. Это упрощает процесс получения сведений, поскольку клиенту нет необходимости отвечать на уточняющие вопросы оператора.

Как погасить задолженность

После проверки остатка клиент принял решение погасить долг перед банком. Встает вопрос: как же это сделать? Существует несколько удобных и доступных вариантов:

  1. Банкомат Альфа банка — достаточно вставить карточку в аппарат и ввести необходимую сумму;
  2. Терминал — можно воспользоваться услугами аппарата платежей Qiwi, но не забывайте о комиссии.
  3. В отделении кредитной компании, при себе иметь паспорт и договор.
  4. Платежные системы, кошельки. Можно воспользоваться сервисом Яндекс Деньги, ВебМани. Предусмотрена комиссия.
  5. Партнёры Альфа-банка. Ими являются отделения Связного, Евросети, Сбербанк. Обратитесь в данные отделения, с собой нужно иметь паспорт и договор.
  6. Приложение Альфа клик.
  7. Почтовый перевод.

Перевод почтой может осуществляться до 12 дней, поэтому платеж следует провести заранее.

Чтобы клиент не стал должником по кредитам от Альфа-банка, важно регулярно проверять остаток по счёту, контролировать средства. Также нужно не забывать ежемесячно вносить плату по кредиту согласно графику платежей

Другие способы посмотреть баланс банковской карточки

Своим клиентам Альфа-Банк предлагает возможность выбрать любой из удобных способов контроля остатков на счете применительно к различным ситуациям. Например, в условиях отсутствия интернет-покрытия можно узнать баланс, позвонив по телефону. При невозможности воспользоваться мобильным устройством стоит прибегнуть к помощи банкомата или терминала, установленного в торговых или офисных центрах.

По интернету

При наличии компьютера можно не только получать сведения об остатках денежных средств, но и дистанционно управлять своими счетами через интернет. Необходимо пройти регистрацию на официальном сайте alfabank.ru и получить доступ в «Личный кабинет» (ЛК).

Персональный кабинет работает по системе одноразовых паролей, которые приходят на телефон в целях защиты от мошенников.

При выборе пункта меню «Карты» высвечиваются данные баланса. В кабинете доступна информация о движении средств, реализована система онлайн-платежей, перевода денег и подключения дополнительных услуг.

Зарегистрируйтесь в системе, чтобы получить доступ к «Личному кабинету».

С помощью мобильного приложения

При отсутствии доступа к компьютеру можно воспользоваться «Альфа-Мобайлом», установив его на смартфон или планшет. Пароль и логин от интернет-банка действительны и в мобильном приложении. Для этого требуется регистрация. Информацию об операциях по всем картам и остаткам на них можно найти в разделе «Мои карты».

Приложение «Альфа-Мобайл» подходит для мобильных устройств на платформе Android или iOS, скачать его можно на сайте финансовой организации. Мобильное приложение наделено функциями полноценного «Личного кабинета» и позволяет управлять своими счетами из любой точки мира.

В филиале банка

За информацией по остаткам на карте можно обратиться самостоятельно в любое отделение финансовой организации. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и карту.

Личное обращение в банк занимает много времени и ограничено рабочими часами учреждения, поэтому не пользуется популярностью у клиентов. Чтобы контролировать свои счета в онлайн-режиме, лучше сразу подключить услугу СМС-оповещения.

Приветливые сотрудники банка ответят на любой вопрос.

Через банкомат

Получить информацию по счету можно в любом банкомате. Выгоднее воспользоваться фирменными банкоматами Альфа-Банка, тогда операция будет бесплатной. Устройства других финансовых организаций могут взимать комиссию.

Чтобы узнать остаток, нужно вставить карту или приложить ее к считывающему элементу (бесконтактному), ввести ПИН-код, выбрать операцию проверки баланса, распечатать чек или просмотреть информацию на экране.

По телефону горячей линии

Узнать баланс счета можно, обратившись на горячую линию по федеральному номеру 8 (800) 200-00-00 или 8 (495) 788-88-78 для жителей столичного региона. Для исключения мошеннических действий проводится идентификация личности. Оператор попросит клиента сообщить его паспортные данные, реквизиты карты и ключевое слово, указанное в договоре.

При выборе пункта меню из предложенных электронным помощником вариантов следует нажать клавишу с цифрой «1». Следуя командам голосовой системы, несложно получить необходимые сведения.

USSD-команда

Если невозможно применить стандартные сервисы проверки баланса (например, при нахождении в зоне роуминга или отсутствии денег на счете), Альфа-Банк предлагает систему «Альфа-Диалог». Она применяет в работе USSD-команды и позволяет управлять средствами на счетах, не подключаться к платным сервисам. Чтобы воспользоваться ей, нужно набрать на клавиатуре смартфона комбинацию символов *142#. На экране высветится сумма остатка по счету.

Сервис на основе USSD-команд позволяет совершать операции в условиях отсутствия интернет-покрытия:

  • оплачивать телефон;
  • пополнять, блокировать и разблокировывать счета;
  • получать детализацию последних операций;
  • погашать и контролировать текущие кредиты.

В терминале

Несмотря на ограниченную функциональность терминалов самообслуживания, их также можно использовать для контроля остатков на картах. Для этого достаточно ввести их номера или вставить в устройство, вбить ПИН-код и запросить баланс счета, выбрав нужный пункт меню.

Аналогично банкомату терминал мгновенно выведет остаток на дисплей или распечатает выписку по счету. Этот способ проверки баланса удобен тем, что терминалы расположены во всех отделениях банка и торговых комплексах.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий