Как произвести расчеты?
Ознакомиться с предстоящими затратами поможет специальный калькулятор, созданный для клиентов. Заемщику предстоит указать:
- величину суммы предоставленного займа;
- установленный размер ставки (она повышается в результате просрочки);
- отведенный срок кредитования;
- размер средств, не считая ежемесячного взноса, внесенный для погашения;
- месяц (период) для компенсации задолженности.
Частичная оплата приведет к разработке графика с уменьшенной суммой, полная — призвана заранее погасить кредит и взять другой займ для приобретения полезных товаров и оплаты услуг. Постоянным клиентам предлагаются низкие ставки, увеличиваются размеры и сроки отдачи.
Как грамотно оформить заявление?
Банк Хоум Кредит, как и другие финансовые учреждения, требует не просто внести нужную сумму на свой счет для досрочного погашения кредита. Заемщику необходимо уведомить банк об этом, подав заявку в установленной форме.
Наиболее оптимальным вариантом для подачи заявки является её оформление в письменном виде. Сам бланк заявки на досрочное погашение можно свободно скачать в разделе «Документы» на странице помощи клиентам Home credit.
Основные моменты:
- Заявление составляется в двух экземплярах, в установленной Home credit форме.
- Один экземпляр остается у клиента, другой — заверяется сотрудником банка.
- Заявление подается заранее, не дожидаясь срока очередной выплаты.
Важно! Заявление на досрочную выплату нужно оформить не позже, чем за 10 дней до очередного ежемесячного платежа.
Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Не все клиенты обладают информацией о возможности возвращения страховки, выплаченной ими банку при заключении договора займа.
Часто клиенты, при оформлении потребительского или ипотечного кредита, приобретают и страховой полис, который положительно влияет на вероятность одобрения их кредитной заявки. Они могут отказаться от этого полиса в течении двух недель после приобретения, но отказ обычно повышает величину их процентных выплат.
В случае преждевременной выплаты ссуды, при условии добросовестного сотрудничества клиента с банком, ему может быть произведен частичный или полный возврат страховки. С этой целью пишется заявление в офисе страховой организации или в отделении Хоум Кредит.
Как узнать, что деньги поступили на счет?
После того, как средства внесены в банк, необходимо проконтролировать их поступление на счет. Для этого можно обратиться к сотруднику банка, лично посетив отделение, позвонить на телефон «горячей линии» или с воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением в режиме онлайн.
Home credit производит досрочное погашение задолженности в день списания очередного платежа.
Для проверки корректности процедуры необходимо:
- Запросить в офисе Home credit новый график погашения долга.
- Посмотреть в этом графике величину ежемесячного взноса. Если эта величина уменьшилась, то частичная или полная выплата ссуды была успешно произведена.
Возможен и вариант, когда деньги были внесены, но списания долга так и не произошло. Для определения причины сбоя рекомендуется позвонить по телефону поддержки или обратиться к сотруднику банка, посетив ближайший офис.
Клиент может направить Home credit претензию в установленной форме, приложив к ней выписку о поступлении денег на счет.
Основные варианты ошибок:
- Внесена сумма, в которой не учтены дополнительные комиссии и платежи.
- Срок внесения денег просрочен.
- Заемщик ошибся с требуемым размером выплат.
Если не один из этих вариантов не подходит, то возможна и ошибка сотрудников Хоум Кредит. В этом случае нужно написать ещё одно заявление, информирующее банк об ошибке его работников.
Важно! Необходимо знать алгоритм действий при предъявлении претензий банку. В первую очередь рекомендуется обратиться в соответствующее подразделение самого банка, а если это не помогло — написать на один из банковских порталов
Далее рекомендуется обратиться в Ассоциацию российских банков, использовав форму обращения на их сайте. Если и это не помогло, то можно подать жалобу через интернет-приемную Центробанка.
Возможно ли частичное погашение?
Оплата части кредита приводит к неплохому сокращению платежей. В ряде случаев удастся сократить срок отдачи. Правила гласят:
- отводится месяц с момента выдачи средств до возврата значительной суммы и подготовки нового графика;
- клиент обязан письменно уведомить о решении с оглядкой на 10 дней до числа оплаты платежки;
- компенсационные деньги не отменят ежемесячный взнос и позволят погасить часть займа в последний день периода. Размер будет уменьшен при прежнем сроке отдачи;
- условия договора остаются прежними, и подписывать новых бумаг не придется (сумму платежки доведут до клиента).
Хоум вправе потребовать досрочного погашения при определенных обстоятельствах. Они включают:
- образование задолженности, превышающей один месяц;
- использование выданных средств не по назначению;
- письменное обращение заемщика с просьбой о полной или частичной оплате.
Банк выдвинет требования о преждевременном прекращении. На компенсацию отводится три недели, если не указан другой срок. Своевременная оплата избавит от накруток и сборов, разборок в судебных учреждениях.
Особенности выплаты при коллективной страховке
Особенностью подключения заемщика к коллективной программе страхования кредитов в банке является плата за такое подключение.
Это значит, что при индивидуальном страховании заемщик оплачивает только стоимость страхования. А при коллективном виде: стоимость страхования + плату за подключение.
Например, заемщик за страхование кредита в HomeCreditBank отдал 20 000 руб, и за подключение к программе коллективного страхования еще 41 000 руб. То есть с его счета после выдачи кредита списали 61 000 руб всех трат на страхование.
заемщику возвращают лишь стоимость полиса, а плату за подключение удерживают.
Однако, такая позиция банка была опровергнута судебной практикой.
Кроме прочего, в договоре коллективного страхования страхователем выступает не заемщик, а банк.
Соответственно, с расторжением договора и возвратом страховой премией могут быть проблемы. Например, с возвратом коллективной страховки в период охлаждения.
Подробно про возврат коллективного страхования ►►
Коллективными субъектами страховых правоотношений выступают:
- Страховщик – страховая компания.
- Страхователь – банк.
- Застрахованное лицо – заемщик.
Схема такова: застрахованное лицо отдает деньги банку и просит его застраховать. Банк передает деньги в страховую компанию, теперь он страхователь.
Простыми словами, суть программы присоединения к коллективному договору, в том, что вернуть деньги может страхователь, то есть банк.
Застрахованное лицо юридически прямых отношений со страховой компанией не имеет. Поэтому, банки отказывали в возврате заемщикам даже в период охлаждения, который предусмотрен Указанием ЦБ РФ.
Верховный суд поставил точку в этом вопросе, причем по нескольким делам поочередно. Теперь стало ясно, основания возврата страховки, будь она коллективная или индивидуальная не меняются хоть в период охлаждения, хоть при досрочном погашении. Но, по возможности, лучше выбирать индивидуальный тип, он проще для понимания.
Бланк заявления на возврат коллективной страховки по кредиту в период охлаждения в Word можно скачать здесь.
Считаете ли вы коллективное страхование жизни не законным?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Отказ от страховки Комбо при досрочном погашении
Если прошло более 14 дней, то расторжение договора также возможно, но только следует учитывать, что страховая премия будет возвращена не в полном объеме. На размер возврата будет влиять как дата подачи заявления, так индивидуальные условия по страхованию.
К примеру, по продукту страхования «Комбо» при досрочном расторжении договора застрахованный может рассчитывать только на часть премии. Согласно п. 9.4.1 Правил страхования от несчастных случаев и болезней при расчете в такой ситуации, учитываются:
- период страхования в днях;
- сумма страховой премии;
- дата окончания срока страхования;
- дата, следующая за днем досрочного погашения кредита;
- фиксированный процент расходов страховщика – 32,2%.
Таким образом, сумма, подлежащая возврату по страховке, определяется индивидуально в каждой конкретной ситуации.
Т.е. в договоре страхования Комбо однозначно написано, что страховку можно вернуть и сколько будет возвращено!
Вот выдержка из договора
Отношение банков к досрочному погашению задолженности
Каждый банк имеет свои требования, относительно оплаты задолженности по кредиту.
ВТБ 24
Порядок досрочного погашения в ВТБ следующий:
- уведомить банк о намерении досрочного погашения за 24 часа;
- оплату можно произвести в любой день, после дня принятия заявки;
- после погашения необходимо убедиться, что сумма была принята и поступила на счет;
- получить новый график оплаты кредита.
Сбербанк
Любой заёмщик данного финансового учреждения вправе воспользоваться возможностью досрочного погашения займа. Для этого следует:
- Сообщить кредитору о намерении в форме заявления и в срок, предусмотренный кредитным договором.
- Оформленное заявление регистрируется в любом отделении банка. Его можно подать и в день внесения очередного платежа.
Существует возможность погашения через систему «Сбербанк Онлайн». Для этого в заявке необходимо указать:
- дату автоматического списания;
- номер счета, с которого будет произведено списание средств;
- сумму платежа.
После частичного досрочного погашения кредита или автоматического списания средств согласно заявке, происходит пересчет графика погашения. Новый график клиент может получить в отделении банка или же ознакомиться с ним в системе «Сбербанк Онлайн».
Положительные стороны кредитования в Сбербанке при досрочном погашении:
- отсутствие установленной минимальной суммы;
- выбор изменения графика платежей.
Отрицательным моментом является необходимость оформления заявления каждый раз, когда была списана сумма досрочного погашения.
Сбербанк лояльно относится к досрочному погашению кредита
Ренессанс Кредит
Как и во многих других учреждениях, банк Ренессанс Кредит должен быть уведомлен о намерении клиента досрочно погасить долг за 1 месяц до внесения средств. Оплату можно произвести одним из следующих способов:
- терминал самообслуживания;
- кассу отделения банка;
- другие банки;
- онлайн-приложения.
Нужно знать, что при полном досрочном погашении через другие банки, средства могут поступить на кредитный счет и на следующий рабочий день. А за этот один день могут быть дополнительно начислены проценты по кредиту. Поэтому последний платёж при полном погашении задолженности лучше производить в банке, где был подписан кредитный договор.
Хоум Кредит
Процедура в данном банке стандартная. После оплаты платежа обязательно уточнить в отделении о поступлении средств. После чего следует запросить новый график платежей. Бывают случаи, что в новом графике нет никаких изменений. Причиной этого может быть, что при оплате через платёжные киоски Элекснет или Киви средства могут идти на счёт до 3-4 дней. Мало того может быть начислена пеня за просрочку платежа в несколько дней. И виноват в сложившейся ситуации будет клиент.
В случае вины банка, заёмщику необходимо будет отстаивать интересы в суде.
Русфинанс Банк
Как показывает практика, кредитные договора Русфинанс Банка отличаются расплывчатостью толкования. В случае недопонимания о чём идёт речь в каком-либо пункте договора, не нужно гадать, а следует все обговорить с менеджером.
Согласно договору банка, датой погашения задолженности по графику или же договорного списания средств будет дата заключения кредитного договора. Например, договор был заключён 17 января. Значит, ежемесячный платёж и списание средств должны производиться 17 числа ежемесячно. Поэтому клиент при частичном досрочном погашении до указанной даты должен указать, что средства направлены на оплату тела кредита. А платёж по графику будет совершён в указанную дату.
Подсчет остатка задолженности
При аннуитетном и дифференцированном способе погашения остаток задолженности будет рассчитываться по-разному. Самый простой способ подсчёта – найти в поисковой службе онлайн-калькулятор. Для этого нужно внести данные – срок кредитного договора, ежемесячный платёж, процентная ставка и автоматически появится результат.
Частичное досрочное погашение может быть двух видов:
- уменьшение тела кредита;
- уменьшение срока кредита.
Если заёмщик не силён в бухгалтерии – он может обратиться за услугами к соответствующему специалисту.
При определенных обстоятельствах банк может сам потребовать полное досрочное погашение кредита
Как досрочно погасить кредит в банке Хоум Кредит
Существует возможность полного или частичного досрочного погашения кредита. Рекомендуется учитывать правила банка, пользуясь такой услугой. В первую очередь – рассматривайте сроки заполнения заявления и совершения перевода.
Процедура выполняется несколькими шагами:
- Посетите ближайший филиал кредитной организации;
- Сообщите сотрудникам о желании досрочно погасить задолженность;
- Получите бланк соответствующего заявления;
- Тщательно изучите документ и поставьте подпись;
- Оставьте второй экземпляр себе;
- Переведите средства на кредитный счет;
- Ознакомьтесь с новым расписанием платежей (в случае частичного погашения);
- Возьмите справку о закрытии кредита (в случае полного погашения).
Отправить заявление на заблаговременное погашение долга можно через горячую линию и обеспечить указанную сумму в дате следующего платежа. В случае внесения недостаточной суммы досрочное погашение не произойдет.
Если пользователь внесет необходимое количество денег, но распоряжение не будет выполнено банковскими сотрудниками – доказать факт переговоров будет проблематично несмотря на автоматическую фиксацию каждого звонка. Именно поэтому самый надежный вариант – лично посетить филиал учреждения и подать заявление. Обязательно потребуйте дополнительный экземпляр документа или его копию. Он служит доказательством в случае возникновения спорных ситуаций.
Если заемщик обладает единственным кредитом – подавать заявление не обязательно. Типовой кредитный договор предусматривает автоматическое списание суммы, достаточной для досрочной оплаты задолженности в день очередного запланированного платежа.
Если заемщик оформил несколько кредитных продуктов (включая банковские карты) – досрочное погашение осуществляется исключительно по заявлению. То есть, пользователь способен досрочно выплатить долг только после личного обращения в отделение банка Хоум Кредит. Также можете позвонить в контактный центр для расчета суммы платежа. Заявка будет успешно принята банковскими специалистами и удовлетворена.
Как погасить долг?
Владельцам карточек предоставляется беспроцентная рассрочка на определенный срок. К примеру, если магазин предлагает товары на 5 месяцев, а вы покупаете в нем товар за 15 тыс. рублей, вам придется ежемесячно вносить по 3 тыс. Мы уже рассматривали данный вопрос подробно — Как пополнить карту рассрочки Хоум Кредит.
Существует два периода:
- платежный;
- расчетный.
Первый длится месяц со дня оформления карточки «Свобода», а затем наступает расчетный длительностью 20 суток. За эти дни вы должны успеть внести запланированный платеж и погасить задолженность. Разберем на конкретном примере.
Предположим, вы подписали договор 1 октября и совершили первую покупку на 6 тыс. рублей. До первого числа следующего месяца будет длиться платежный период, то есть с 1 по 21 ноября будет расчетный период. В этот временной промежуток вы должны внести первый платеж в размере 2 тыс. рублей, если только вы не совершали других покупок и не увеличили размер ежемесячного платежа.
Для погашения задолженности по карте рассрочки Хоум Кредит вам нужно позаботиться о наличии необходимого количества денежных средств на счету.
Карта рассрочки Халва
- Принимается везде, одобряется 80% заявок
- Низкий процент при просрочке
- Лимит до 350 000 рублей и бесплатное обслуживание
- Узнать больше
Подать заявку
Можно ли погасить досрочно?
Если пожелаете, вы можете досрочно погасить долг. Досрочное погашение рассрочки в Хоум Кредит банке необходимо, если у вас на руках имеется необходимая сумма денег, а растягивать платеж нет необходимости.
При досрочном погашении с вас не снимут ни рубля, так как банк не предусматривает за это никаких штрафных санкций.
Вам будет это интересно — Сравнение карт рассрочек от разных банков.
Возможно ли частичное погашение?
Если у вас не хватает средств для погашения ежемесячной задолженности, можете сделать это хотя бы частично. Чтобы счет не заблокировали, нужно внести сумму в размере не менее 7% от остатка долга, но минимум 1000 рублей. На невыплаченную часть будут начислены пени – 17,9% годовых + 590 рублей штрафа.
При этом долг не повлияет на покупки, совершаемый в следующем месяце, то есть карта «Свобода» не превратится в кредитку. Соответственно, если вы частично погасите задолженность, но успеете ее полностью погасить до следующего месяца или просто не будете совершать новых покупок, на них никакие пени начислены не будут.
https://youtube.com/watch?v=T4e2ItM3a78
О полном погашении
Для полного погашения задолженности по карте рассрочки Свобода Хоум Кредит нужно позаботиться о наличии нужной суммы на счету кредитки. Внесение средств можно произвести разными способами:
- в отделениях банка и банкоматах;
- в банкоматах и кассах других банках;
- в терминалах салонов связи;
- через электронные платежные системы Яндекс, Киви или Вебмани;
- с других пластиковых карт.
Ежемесячная часть долга рассчитывается очень просто, исходя совокупной стоимости совершенных покупок. К примеру. Купив мобильный телефон за 6 тыс. рублей и куртку за 3 тыс. в рассрочку на три месяца, общий долг составит 9 тыс., а ежемесячный платеж – 3 тыс. рублей. Вот именно эту сумму нужно будет вносить для полного погашения – никаких комиссий, процентов и прочих переплат!
Как досрочно погасить кредит?
Порядок и последствия преждевременного возврата долга прописываются в кредитном договоре. За эту операцию могут взиматься пени и комиссионные сборы, в зависимости от банковской политики.
Алгоритм досрочного погашения следующий:
- В личном кабинете через интернет или лично в банке проверить состояние своего счета, и, на основе информации об остатках задолженности, запросить пересчет для выплаты ссуды.
- Скачав соответствующую форму с сайта банка, написать заявление о намерении досрочно выплатить кредит.
- Внести деньги в необходимом размере на свой счет за несколько дней до списания процентного платежа.
- Банк, получив соответствующую сумму, проводит перерасчет и полностью или частично закрывает долг.
- На заключительном этапе необходимо проверить график долга и выплаты по нему.
Необходимо проверять статус кредита, чтобы избежать случаев, когда случайно невыплаченные небольшие суммы (буквально единицы рублей) приводят к тому, что долг числится невыплаченным, что приводит к ухудшению кредитной истории.
Судебная практика по возврату страховки
5 июня 2019 года Президиум Верховного Суда РФ опубликовал Обзор судебной практики по личному страхованию, при заключении договоров потребительского кредитования. Данный документ призван привести к единообразию практику рассмотрения судами по спорам, связанным с расторжением договоров страхования при кредитных договорах.
N 2300-1
Обзор судебной практики по личному Страхованию
от 5 июня 2019
Изучить документ
Обзор судебной практики споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита.
При этом указано, что если размер страховой премии зависит от суммы долга, то при досрочном погашении размер страховой возмещается частично. Например, если размер страховки пропорционален сумме кредита, это должно быть указано в договоре страхования.(Пример пункта договора страхования, где размер премии зависит от суммы кредитной задолженности)
Анализ последних судебных решений показывает, что требования заемщиков о взыскании страховой премии удовлетворяются только в случаях, когда удавалось доказать недобросовестность со стороны кредитора. Например, когда заемщик не был надлежаще уведомлен о возможности отказа от страховки. В это ситуации суд не только обязывает вернуть страховую премию, но возместить моральный вред.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита в банке ХоумКредит возможен, но следует обязательно учитывать условия договора страхования. Только внимательное изучение этого документа позволит оформить расторжение договор и максимально возможно вернуть страховую премию.
Калькулятор возврата страховки
Когда это оговорено в договоре и страховку можно вернуть, можно посчитать, сколько можно вернуть.
Расчёт возврата части страховки
О работе калькулятора
Режим расчёта
Считать по дням
Считать по месяцам
Сумма страховки
руб.
Сумму, которую была внесена для оплаты страхования
Дата выдачи кредита Обычно это начало страхования
Начало действия срока страхования, совпадает обычно с датой выдачи кредита
Срок кредита
мес.
Срок кредита прописан в договоре. На такой же срок оформляетя и договор страхования
Дата полного досрочного погашения
Дата, когда прошло досрочное погашение, сумма долга = 0.
Поправочный коэффициент(k)
%
Коэффициент аквизиционных расходов, определяется в договоре(правилах страхования), если он меньше 1, значит нужно умножить на 100
Рассчитать
Результаты расчета
Прошло ХХХ дней или 44 % срока страхования
Осталось УУУ дней
Сумма к возврату
30 000 р
40% от страховой премии
Вариант 3 — Считаем сами
В случае, если у вашего банка нет хорошего интернет банка, который показывает всю нужную информацию по кредиту, или же вы не подключили онлайн банк, можно посчитать самому. Со стороны финансовой грамотности это будет самый правильный вариант. Для расчета вам нужен актуальный график платежей.
График будет актуальным, если вы его взяли
- В интернет банке вашей фин. организации
- В доп. офисе финансовой организации после последнего досрочного погашения
- Посчитали вручную или с помощью специального калькулятора. На нашем сайте реализован специальный калькулятор досрочного погашения. Вам нужно лишь указать правильно параметры кредита и получить валидный график платежей.
Из графика же можно определить, сколько вам нужно заплатить, чтобы полностью досрочно погасить кредит?
Обратимся к примеру и рассмотрим график платежей
Это типичный график платежей банка ВТБ. В Сбербанке будет похожий график, только не будет величины «Первый платеж — проценты».
Допустим, мы хотим полностью досрочно погасить кредит в период с 10-10-2011 по 10-11-2011, ну скажем в дату 20 октября 2011 года. Вопрос, сколько денег нам для этого нужно?
Формула для расчета полного досрочного погашения
- Ежемесячный платеж выделен оранжевым, он составляет 11987.15.
- Ближайшей датой ежемес. платежа является 10-11-2011. Остаток долга на эту дату 730327.57 — помечен зеленым.
Посчитаем нужную сумму:
Вам нужно написать заявление и внести эту сумму на счет, чтоб банк досрочно полностью закрыл ваш долг. И ни копейкой меньше.
При наступлении очередной даты ежемес. платежа банк снимает очередной платеж с вашего счета, а потом отнимет от суммы долга оставшуюся сумму. Очередной платеж будет равен нулю и кредит можно будет закрыть.
Как узнать сумму, которая необходима для погашения долга?
Сумма, которая необходима для выплаты кредита или рассрочки, может быть рассчитана в режиме онлайн, с помощью калькулятора досрочного погашения, который доступен к применению на сайте банка или через личный кабинет клиента.
Для получения сведений необходимо внести следующую информацию:
- Общую величину займа, планируемого к погашению.
- Размер регулярного платежа.
- Сумму, которая планируется к внесению для полной или частичной преждевременной выплаты долга.
Калькулятор досрочного погашения наглядно демонстрирует изменение условий займа (его сроков и сумм ежемесячных выплат) при его изменившихся условиях.
Будьте в курсе движений по карте
Во избежание просрочек необходимо научиться эффективно пользоваться кредиткой
Для этого важно непрерывно отслеживать состояние кредитного счета. Любые расходы, оплаченные картой, или кэшбэки нужно привыкнуть до копейки учитывать без промедлений. Тогда вероятности случайно пропустить дату платежа и уйти в минус практически не останется
Тогда вероятности случайно пропустить дату платежа и уйти в минус практически не останется.
Вовремя получать полную информацию о своем счете и управлять финансами по кредитной карте Хоум Кредит надежнее всего помогает СМС-банк. Конечно, для этого есть еще PUSH-уведомления, однако это отлично, пока у Вас есть доступ к интернету. Как только его не будет, Вы не получите важные оповещения своевременно.
Единственное, что не очень приятно в СМС-банкинге – это не бесплатно. В банке Хоум Кредит месячная плата за СМС-пакет составляет 99 рублей. Это не слишком дешево, особенно по сравнению со стоимостью такой же услуги в Сбербанке, где СМС обходятся в 60 рублей в месяц, к тому же для владельцев кредитных карт данного банка это вообще бесплатно.
Помимо этого, получать извещения обо всех движениях по кредитному счету можно через Личный кабинет в интернет-банке или мобильном банке, что менее удобно, и для этого необходим интернет. Также проверить состояние счета и узнать размер текущей задолженности можно через банкомат. Для этого нужно вставить пластик в аппарат, ввести ПИН-код и посмотреть нужные данные.
Как можно провести оплату?
Банк Хоум Кредит предоставляет клиенту несколько вариантов для внесения средств:
- Воспользоваться банкоматом Хоум Кредит банка.
- Лично внести наличные деньги в офисе.
- Безналичным платежом в своем кабинете, используя сервис Хоум Кредит в онлайн режиме.
- Переводом с пластиковых карт других финансовых учреждений.
- Используя электронные системы платежей.
Перед переводом денег необходимо заранее узнать сроки их поступления на счет, а также размер возможной комиссии. Если средств будет недостаточно или они поступят не в срок, то банк просто зафиксирует очередную оплату, а не досрочное погашение кредита.
Способы погашения
Работает два проверенных способа погашения кредита. Малейшие задержки приводят к досадным недоразумениям и не позволят выполнить намеченные планы по оплате.
Нюансы связаны с переводами со счета аналогичной кредитной организации. Дело затрагивает комиссионные и сроки, отведенные для проведения подобной операции.
В банке
Открытый счет в Хоум Кредит облегчает оплату средств. Достаточно подойти в филиал, имея на руках договор и паспорт. Несложно произвести на месте подсчеты, учесть пеню и стандартную комиссию.
Через интернет
Личный кабинет выгодней открыть перед выдачей займа. Становится проще осуществить подачу заявки, оформление и распоряжение средствами. При погашении необходимо:
- зайти на портал, ввести логин и пароль;
- в кабинете выбрать карту для оплаты;
- указать реквизиты и обозначить назначение платежа вместе с номером договора;
- подтвердить данные (для перевода вписывается код, полученный в смс-сообщении).
На электронный ящик поступит уведомление об оплате займа или произведенном перерасчете платежей. Хоум не предусматривает сокращение сроков.
Порядок расторжения страхового договора
Сразу после досрочного погашения необходимо направить заявление о расторжении договора страхования в страховую компанию, от имени которой был заключен договор. Бланк заявления можно найти на официальном сайте страховщика или банка, получить в их офисах
Можно подать и заявление произвольной формы, в этом случае важно, чтобы были отражены все важные данные:
- ФИО заявителя,
- номер полиса,
- даты заключения и закрытия кредитного договора,
- наименование банка.
Страховая компания не вправе отказать в приеме такого заявления. Также неправомерен отказ в возврате премии на основании не соблюдения формы заявления.
К заявлению следует приложить справку из банка о закрытии кредитного договора. Документы подаются непосредственно в офис страховой компании, либо направляются туда заказным письмом.
Срок рассмотрения обращения не может превышать двух недель. Если страховщик игнорирует данное требование, либо отвечает отказом – заемщик вправе обратиться в суд.
123-ФЗ
123-ФЗ Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
от 4 июня 2018 года
Изучить документ
Подробный обзор
С 1 июня 2019 года для урегулирования спора со страховой организацией по договорам ОСАГО, КАСКО и ДСАГО до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому уполномоченному!
По другим видам страхования (кроме ОМС) такая возможность появится с 28 ноября 2019 года.
Личный визит или звонок в поддержку
Если по каким-то причинам у вас нет возможности войти в онлайн-кабинет, можно обратиться к кредитному менеджеру. Подойдите в отделение банка и предъявите специалисту паспорт. После идентификации личности вам озвучат размер задолженности. Чаще всего это происходит устно, но вы вправе потребовать справку. В противном случае доказать свою непричастность к внесению неверной суммы вы не сможете
Обратите внимание, что за предоставление выписки банк может брать комиссию согласно собственным тарифам
Ехать в офис специально для уточнения суммы долга довольно хлопотно. На помощь клиентам приходит горячая линия Хоум Кредит. Чтобы выдать нужные сведения, оператору потребуются ваши паспортные данные, номер кредитного договора и другая уточняющая информация.
Что такое досрочное погашение?
Если у заемщика появляется избыток средств, то логично, что он будет стремиться закрыть долги: это не только избавит его от бремени процентных платежей, но и снизит его будущие риски в непростой экономической ситуации.
Возможность досрочной выплаты прописывается в кредитном договоре, там же устанавливаются принципы полного или частичного погашения.
Возможны следующие варианты:
- Полное досрочное погашение: когда вносимые средства целиком покрывают сумму кредита.
- Частичное досрочное погашение: если вносимые клиентом средства частично покрывают взятый им кредит, то уменьшается либо ежемесячная сумма процентных платежей, либо сокращается срок займа.
Частично досрочное погашения кредита
Если есть возможность оплатить сразу несколько месяцев, можно внести имеющуюся сумму на ваш счет, с которого ежемесячно будет производиться списание ежемесячных сумм, предусмотренных графиком платежей. График является неотъемлемой частью договора. С ним следует регулярно сверяться, так как иногда дата внесения платежа может смещаться на день-два.
Возможность внесения большей суммы удобна, если вы предполагаете возможность пропуска срока уплата, например, если едете в отпуск за пределы региона и сомневаетесь, что будет возможность оплатить кредит онлайн или другим способом.
Либо же, в случаи внесения нескольких платежей, вы можете написать заявление в банк о частично досрочном погашении кредита, тогда деньги спишутся единоразово, а ваш ежемесячный платеж пересчитается и станет меньше.
Вносить платеж не обязательно лично. Бывают ситуации, когда нет возможности самому прийти в банк или в сервисный пункт, да и с интернетом бывают перебои. В таком случае можно попросить родственников или знакомых внести платеж за вас. Передайте им необходимые для совершения платежа данные.
Как можно узнать состояние своего счета?
Не рекомендуется рассчитывать только на график платежей, прописанный в кредитном договоре. Этот график не всегда оптимально отображает суммы платежей, не учитывая возможные расходы на дополнительно подключенные услуги, такие, как «мобильный банк».
Поэтому, для получения полной информации по своему счету, рекомендуется использовать следующие варианты:
- Набрать единый номер поддержки 8-495-785-8222 (звонок платный!).
- Скачать и установить на смартфон мобильное приложение от Home credit.
- Использовать опцию Хоум-чат на странице банка, в разделе «Контакты».
- Лично посетить отделение банка.
- Используя опцию личного кабинета на интернет-странице банка.
Для получения информации потребуются паспортные данные, номер кредитного договора, пин-код карты и возможная дополнительная информация, которая зависит от выбранного варианта.
Возможные причины отказа
Получить отказ по кредиту можно по нескольким причинам, о которых следует знать каждому потенциальному заёмщику. Чаще всего на отрицательный результат по заявке влияет кредитная история клиента. Если вы имеете задолженности по ссудах в других банках или постоянные просрочки по предыдущему займу, то можете быть уверенны, что получите отказ.
Поэтому если вы уверены в своём положительном рейтинге и полностью подходите под требования учреждения (зарплата, возраст и пр.), тогда обязательно потребуйте объяснить причину отказа или обратитесь к другому сотруднику организации.
Кроме прочего, на отказ может повлиять внешний вид клиента. Если заёмщик придёт в грязной одежде, порванной обуви или нетрезвом виде, то он навряд ли сможет получить займ в 100 тыс. Очень часто заёмщикам, имеющим неопрятный вид, в ссуде отказывают. Поэтому, отправляясь в банк, следует это учесть.
Кредит без справок и поручителей с плохой кредитной историей имеют очень низкие шансы на одобрение.
В каком банке самые выгодные проценты на кредит на месяц без справок о доходах — мы расскажем здесь.
Как получить маленький кредит 20000 без справок и поручителей на карту — простая инструкция.
Отрицательный результат можно получить, если на предоставленном клиентом адресе уже имеются кредиты. К примеру, в квартире проживает несколько человек и на ком-то из них уже числится займ в этом же банке, тогда второму потенциальному кредитору отказывают. Объясняется это политикой самого учреждения: на один адрес оформлять не более 1 кредита.
Ситуация на текущий момент
После того, как с 1 сентября 2020 года вступил в действие закон о возврате страховки при досрочном погашении, сделать это стало проще. Для кредитов, взятых после указанной даты вернуть страховку на 99% стало возможно согласно закона
483-ФЗ
Статья 1 пункт 10 ФЗ 483 О возврате страховки при досрочном погашении
27.12.2019
В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.
- Копия договора страхования
- Копия договора потребительского займа
- Справка об отсутствии задолженности по договору потребительского займа
Банк обязан в течение 7 дней согласно закона вернуть деньги. Сумма к возврату будет определяться простой формулой согласно закону(пропорционально)
Однако есть ограничения:
- Не должно быть страховых случаев по данному договору
- Договор страхования — это договор личного страхования. Именно про это говорится в законе
В случае отказа банка следует обратиться к финансовому омбудсмену, а потом в суд.
В случае, если ваш кредит был выдан до 1 сентября 2020 года, то страховку можно вернуть, Но не всегда.