Как не спутать МЛМ-компании с финансовыми пирамидами?
Не секрет, что финансовые пирамиды относятся к определенному виду мошенничества. Люди, подключившиеся к таким организациям, по сути, платят тем, кто находится на самом верху. Каждый оплачивает свое продвижение к прибыльной верхушке, поэтому старается пригласить новых участников. Однако этот момент может не наступить, ведь зачастую пирамида «разваливается» быстрее, чем достигается вершина
Важно разбираться, чем настоящая МЛМ-компания отличается от финансовой пирамиды, замаскированной под МЛМ-бизнес
+’
Различия хорошо прослеживаются в нижеприведенной таблице)
Параметры для сравнения | МЛН-компания | Финансовая пирамида |
Наличие продукции | Продукция полезная и нужная людям | Отсутствие продукции «пустышка» в виде акций, ваучеров и так далее. Продукт есть, но он очень дорогой, его непомерная цена не соответствует качеству. Он приобретается только теми, кто пришел строить бизнес |
За счет чего участник получает прибыль | За счет личного товарооборота и расширения дистрибьюторской сети. Чем больше товарооборот группы, тем выше процент (уровень) вознаграждения лидера, но при условии, что он имеет показатели активности | Только за счет привлечения новых людей |
Маркетинг-план | Простой, доступный с четко расписанным ростом уровня вознаграждения, сроки получения прибыли напрямую зависят от активных действий участника | Непонятный, но с очень выгодными условиями, иногда до 90 % от цены товара |
В чем заключаемся мотивация | Предприниматель сам пользуется высококачественной продукцией этой компании, и рассказывает о ней другим людям, предлагая подключиться к бизнесу или стать просто пользователем продукции | Быстрый и легкий заработок, пассивный доход |
Где зарегистрирована фирма | Официальная регистрация в каком-либо государстве, включая легальную деятельность на территории той страны, где открыто отделение. Предоставление финансовых отчетов для свободного обзора | Обладает нелегальным статусом или регистрация в оффшорной зоне |
Наличие рисков | Отсутствие финансового риска, возврат денег за продукцию гарантируется | Обещания с высоким финансовым риском |
Что такое МЛМ: разбираемся с основами
Перед тем как разговаривать на тему сетевого маркетинга, необходимо разобраться, что такое МЛМ. Сетевой маркетинг или МЛМ — способ реализации товаров, при котором продажи происходят при помощи сети частных, независимых дистрибьюторов или агентов. По сути MLM можно назвать прямыми продажами от производителя до конечного покупателя при помощи одного звена.
Для понимания сути МЛМ стоит разобрать простой пример. Цена на любой товар увеличивается несколько раз перед тем, как доходит до конечного покупателя. Итоговые наценки могут составлять до 1000%, всё это происходит за счет увеличения цены на каждом этапе перепродажи товаров. Обычно схема продажи товара проходит по нескольким этапам: от производителя до официального дистрибьютора, от дистрибьютора к крупному оптовику, от крупного оптовика к мелкому, только потом продукт попадает в магазин, где его приобретает конечный потребитель. Средняя наценка на каждом этапе составляет 10-15%, по итогу конечный потребитель получает товар минимум на 50% дороже.
В случае продажи товара через MLM-сеть между производителем и конечным потребителем всего одно звено — торговый агент. Основная идея МЛМ – максимальное удешевление товара для конечного потребителя. Помимо этого из системы продаж убирается всё ненужное: реклама, информационное обеспечение продукта. На выходе должен получится товар, который по своим потребительским свойствам во много раз выигрывает у своих аналогов из равной ценовой категории.
Но для полного понимания того, что такое МЛМ, нужно посмотреть на это дело с другой стороны — со стороны заработка организации и дистрибьютора. Те, кто когда-либо сталкивался с сетевым маркетингом, прекрасное знает, какие постулаты являются основными:
- Возможность работать только на себя. Что такое МЛМ — работа в удобное время, так по крайне мере заявляют тренера. Правда ли это — отчасти да, но нужно понимать, что если вы хотите заработать приличные деньги, то придется работать много. Стоит учитывать, что некоторые млм-структуры выставляют планы по продажам, выполнить которые не всегда удается даже опытным продавцам.
- Выстраивание своей собственной сети распространения товара. Весь принцип МЛМ основан именно на привлечение новых торговых агентов уже существующими. Для организации это новые люди, которые будут продавать товар, а для привлекающего человека дополнительный заработок, что со временем позволяет подниматься по внутреней иерархии организации.
- Возможность организовать пассивный доход. Организация пассивного дохода – главная фишка, приманка MLM. Что такое МЛМ— возможность организовать пассивный доход, лежать океана, получая при этом миллионы. Правда ли это — отчасти да, существуют люди, которые смогли с помощью МЛМ добиться впечатляющих результатов. Оборотная сторона — количество таких людей, их очень мало и, как правило, это те торговые агенты, которые стояли у основания данной сети, но существуют прецеденты, когда в развитой сети дистрибьюторы достигали таких успехов.
- Именно пассивный доход привлекает большинство новых сетевых агентов в МЛМ организации. Но стоит заметить, что сетевой маркетинг далеко не единственный способ организовать пассивный доход. Прочитать о других способах организации пассивного дохода можно тут.
Если взглянуть на такую ситуацию, то становится видно, сеть MLM — система продаж, выстраивающаяся за счет многоуровневой реферальной системы, которая обеспечивает доход агентам от оборота привлеченных агентов, так далее по цепочке. Если вы пригласили трех людей, а они в свою очередь еще десять, то ваш доход от реферальной системы будет выстраиваться по следующему принципу: процент от продаж приглашенных вами участников сети, процент от дохода приглашенных ими. Доход от привлеченных рефералов может достигнуть такого количества, что собственная продажа товаров не будет иметь никакого смысла. Как заработать деньги – организовать свою собственную сеть, но не забывайте, что придется работать очень много и не факт, что ваш сетевой бизнес пойдет в гору.
Многоуровневый маркетинг что это?
Деятельность любой организации, занимающейся производством и реализацией продукции (услуг), связана с маркетингом. Чтобы что-то продать, нужно заниматься вопросами ценообразования, товарной политикой, прогнозированием, изучением спроса, рекламной деятельностью и связями с общественностью. В этом заключается общий смысл маркетинга.
Многоуровневым маркетингом называют новое, наиболее эффективное бизнес-направление. Оно не относится к производству или к традиционной торговле. Под понятием «маркетинг» подразумевается доставка товаров либо услуг от непосредственного производителя к покупателю, то есть к человеку, который будет пользоваться этим продуктом.
Маркетинг многоуровневого плана чаще всего называют сетевым или МЛМ-бизнесом. Он является разновидностью маркетинга и основан на создании дистрибьюторской сети. Став дистрибьютором компании МЛМ, человек имеет право не только реализовывать продукцию, но и привлекать в компанию новых людей, тем самым создавая свой бизнес.
Система поощрений (доход) в сетевом бизнесе складывается из двух составляющих:
процент от личного товарооборота дистрибьютора
+
процент от товарооборота людей, приглашенных ним в свою группу
На сегодняшний день продукция продвигается тремя способами
- Посредством розничной торговли через торговые точки, где потребитель делает самостоятельный выбор, оплачивает покупки и уходит.
- Используя прямые продажи, когда продавец приходит к покупателю (домой, в офис и так далее), рассказывает обо всех преимуществах продукта и предлагает купить что-то.
- Используя многоуровневый маркетинг, отличающийся от первых двух.
Например, компания является производителем какого-либо продукта (подразумевается качественная продукция), хочет распространить его, охватив как можно больше потенциальных покупателей в конкретной стране или в мире. Стремясь исключить услуги посредников (рекламных компаний, торговых точек и прочих), но сделать так, чтоб информация о продукте стала известна как можно большему числу покупателей, она применяет многоуровневую маркетинговую стратегию.
Компании важно донести информацию о продукте до непосредственного потребителя. Этим занимаются дистрибьюторы
Сначала человек получает исчерпывающие сведения о предлагаемом продукте, а его покупка становится логическим следствием. Кроме того, покупатель знакомится с возможностью построения своего бизнеса (если его это интересует).
Чем привлекает МЛМ бизнес?
Желание получить как можно больше средств, и при этом вложить «три копейки», не прикладывать никаких физических или интеллектуальных усилий – пожалуй, это самый важный фактор, который служит триггером для большинства клиентов сетевого бизнеса.
Суть такого предпринимательства заключается не просто в продажах, а построении целой сети – чем больше партнеров привлек дистрибьютор, то больше его доход. В свою очередь каждый партнер, дабы получать больше доход (а не только от продаж), привлекает своих партнеров. Эти партнеры также не хотят жить на одни продажи и привлекают к себе еще партнеров – и так до бесконечности. Главный дистрибьютор, который запустил цепочку, получает энный доход от всей сети. Следовательно, чем больше сеть, тем лучше.
Визуально это напоминает пирамиду – вершина, это дистрибьютор, а от него идут уже пласты – его партнеры и привлекаемые ими продажники. Конца у такой системы просто нет.
Человека, который хочет заняться сетевым маркетингом, как правило, привлекает не только возможность хорошо подзаработать, но и следующие факторы:
- Создать стабильный пассивный доход.
- Гибкий график – большинство совмещают такой вид деятельности с основной работой.
- Для старта не нужно больших финансовых вложений – если взять пример того же Oriflame и ему подобных, то стартовые вложения, это покупка определенного набора косметических средств по сниженной цене.
- Сделать карьеру – как ни странно, но самые удачные и упорные сетевики доходят до региональных директоров и так далее.
- Бонусы, премии и иные поощрительные программы – в сетевом бизнесе для тех, кто хорошо и много продает внедряют различные программы лояльности, что является грамотным маркетинговым ходом – это стимулирует продавать еще больше, а значит и тот, кто на вершине пирамиды, будет получать больше.
Вроде бы суть МЛМ бизнеса предельно ясна и никакого подвоха нет. Так почему же большинство в этом направлении предпринимательства не добиваются успеха и часто оказываются даже в долгах и с партией никому не нужного продукта? Все просто – желание быстро получить хороший доход не дает грамотно выстроить цепь продаж. Да и фактор навязчивости также играет свою роль – это отталкивает потенциального покупателя.
История сетевого маркетинга, с чего начиналось MLM
Давайте немного отвлечемся и посмотрим историю возникновения сетевого маркетинга. Всё что связано с торговлей, продажами появляется в США, МЛМ не стало исключением. Первой компанией, которая начала распространять свои товары по системе рекомендательных продаж, стала калифорнийская фирма «Nutrilite». Само производство было основано еще в 1935, когда был зарегистрирован первый продукт. Но сама работа по распространению продукции по принципу рекомендаций началась в 1945-1946 году. Эти даты и принято считать днями рождения современных МЛМ-фирм.
В последствие, увидев эффективность системы МЛМ-продаж, новые фирмы начали возникать, как грибы после дождя. Одной из первых была фирма «Amway», которая успешно существует до сих пор, пользуясь огромной популярностью на просторах стран СНГ.
МЛМ-движение продолжало набирать обороты, к концу девяностых годов можно было купить практически всё что угодно: косметика, моющие средства, бытовые приборы, электроника, посуда. Вовлечено было огромное количество населения, все покупали, перепродавали товары, лелея надежду сказочно разбогатеть.
Именно тогда пошла волна крупных судебных разбирательств против огромного количества МЛМ-фирм. Первым «звонком» было дело 1975 против знаменитой компании «Amway». Сетевиков обвиняли в организации финансовой пирамиды. Разбирательство по сути закончилось ничем, но благодаря этому судебному процессу стали известны основополагающие принципы честного МЛМ:
- Отсутствие большого первоначального взноса. На тот момент «Amway» продавало стартовый набор агента за 15,6 доллара.
- Потребление продукции. Не более 30% производимой продукции должно потребляться самим дистрибьютором.
- Свободный выход из дела. Если продавец захочет выйти из МЛМ-системы, «Amway» обязались выкупить все остатки продукции за 90% от начальной стоимости.
Громких скандалов и судебных разбирательств было очень много, поэтому в некоторых штатах США была введена жесткая регулирующая система сетевого маркетинга.
В Россию прямые продажи пришли относительно недавно — после развала СССР. И, как следовало ожидать, MLM приобрел свой неповторимый оттенок, отличающийся особой агрессивностью продаж многих сетевых агентов, но об этом немного позже.
Что такое МЛМ с точки зрения компаний: почему это выгодно
Мы разобрались с вопросом, что такое МЛМ, с точки зрения торгового агента. Но для полноты картины необходимо разобрать этот вопрос с точки зрения организации. Почему же данный вид распространения своего товара выгоден для организаций:
- Конкурентоспособность товара. Такой вид распространения продукции снимает с производителя ощутимую часть затрат по маркетинговому продвижению. Благодаря этому можно увеличить его себестоимость за счет улучшения потребительских свойств. Или выставлять низкую цену на товар делая это основным средством конкуренции с магазинными аналогами.
- Исключение возможности фальсификации товара. Такой метод распространения продукции практически полностью исключает возможность попадания подделки к конечному потребителю, поэтому репутация фирмы не пострадает незаслуженно от фальсификации. А покупатель всегда будет доволен качеством получаемого товара.
- Мотивация сотрудников. Весь доход торговых агентов зависит от двух факторов: собственный продажи, привлечение новых продавцов. Они очень выгодны производителю, так как оплачиваться будет только проданный товар, а сеть распространителей будет сама расширяться, достаточно будет просто сделать первый мощный толчок к развитию.
Такой способ распространения товаров выгоден со всех сторон для производителя, кроме одного — доверие покупателей. МЛМ на протяжении всей своей истории окружен скандалами. Лишь несколько МЛМ-сетей смогли «сделать» себе лицо, но об этом немного позже. Но это не смущает млм-организации, как заработать деньги – проводи агрессивную политику продаж. Такие прецеденты существуют везде, что лишний раз показывает непонимание многих агентов основных принципов рекомендательных продаж.
Основные принципы работы сетевого маркетинга
Мы подробно разобрались с вопросом, что такое МЛМ со всех возможных точек зрения, но давайте рассмотрим по каким принципам строится данный бизнес, можно ли стать успешным, богатым человеком, распространяя продукцию методом прямых продаж.
Принцип работы таких фирм достаточно прост: имеется несколько заводов, занимающихся производством продукции. Также во всех крупных городах находятся склады, отлажена система логистики. При этом нет привычных простому обывателю рекламных кампаний, маркетинговых акций, которые должны способствовать продвижению продукции на рынке. Вместо этого MLM-организации делают ставку только на прямые продажи.
Как работает технология прямых продаж. Схема работы таких продаж у МЛМ-компаний распространена повсеместно, она работает по единой системе:
- Выбирается город для открытия нового представительства, как правило, выбираются крупные города. Открывается небольшой офис, который будет заниматься всеми организационными вопросами. Также имеется штат, состоящий из нескольких человек, обычно, не больше десяти.
- После этого начинаются подготовки к первым презентациям. Снимаются помещения, как правило, конференц-залы. Обычно, выбираются богатые места: отели, крупные бизнес-центры. Конференц-залы можно арендовать на несколько часов, поэтому позволить несколько часов презентации себе могут даже такие организации.
- Поиск первых торговых агентов. Таких людей находят с помощью нескольких способов. Первое — сайты по поиску работы, это самое «рыбное» место для МЛМ-фирм, ведь там собраны люди, которым нужны деньги. Второе — проведение маркетинговой кампании при помощи рекламы в интернете, СМИ. МЛМ, особенно молодые организации, не любят тратиться на рекламу, поэтому такой способ привлечения дистрибьюторов используют не очень активно.
- Проведение презентации. Следующим этапом идет представления продукта потенциальным сетевым агентам, презентация принципов работы системы МЛМ, условия начала сотрудничества. После проведения презентации, как правило, проходит небольшой фуршет, «закрепляя» все преимущества работы с данной МЛМ-сетью. Таких презентаций проводится несколько на протяжении месяца-двух. За это время набирается необходимое количество продавцов для начала полноценной работы.
- Начало работы первых дистрибьюторов. Первыми покупателями становятся друзья, родственники, коллеги, дальше начинает работать система сарафанного радио – новые люди становятся участниками системы.
По такому принципу начинают работать все молодые MLM-организации, но ведь есть уже старые сформированные, они работают уже совсем по другой системе.
Работа крупных МЛМ-компаний на современном рынке
Ключевое отличие крупных фирм, занимающихся сетевым маркетингом — о них знают все. Даже человек, который не знает, что такое МЛМ, наверняка пользовался продукцией таких компаний и остался доволен их качеством. Система работы отличается, торговым представителем можно стать просто подав заявку, но стоит понимать, что сотрудничество с такими фирмами не принесет вам огромных денег, но может добавить приятное дополнение к бюджету. Давайте взглянем более детально на отличие таких МЛМ фирм:
- Рекламная кампания. Таким брендам реклама не нужна, но они активно её используют, продвигая свою продукцию, привлекая новых дистрибьюторов.
- Гораздо более мягкие условия для своих агентов. Вы можете просто покупать продукцию для себя, при этом вам будут идти незначительные, но все же деньги.
- Пожалуй ключевым отличием является более слабая реферальная система или её полное отсутствие. Такие МЛМ-предприятия больше не нуждаются в таком агрессивном распространении своей сети, поэтому реферальная система значительно ослабляется.
«Старички», завоевавшие рынок, гораздо более надежные, но разбогатеть с такими компаниями обычному обывателю будет явно не по силам.
Как начать бизнес с нуля в МЛМ
Решая заняться сетевым бизнесом, нужно быть осторожным. Если компания давно на рынке, то никаких проблем нет. А если недавно — тогда лучше внимательно присмотреться к ее продукции или услугам
Если вы решите посвятить часть жизни сетевому маркетингу и думаете, как начать бизнес с нуля, обратите внимание на некоторые моменты
- Товар распространяется при помощи сетевого маркетинга потому, что это выгодно. Любые другие причины, о которых могут рассказывать менеджеры — выдуманы.
- Товар должен вам реально нравиться и быть интересен. Если нет — не стоит заниматься его распространением.
- Товаром вы должны пользоваться сами. Потому что продавая продукцию, нужно сделать ей хорошую рекламу. Если вы сами не верите, что ваш товар — просто чудо, чуда не произойдет, и покупателей вы не найдете.
- Не нужно подписывать документы в первый же день. Проверьте сертификаты, посоветуйтесь с юристами.
- Не приносите деньги сразу и ничего не покупайте прежде, чем соберете необходимую информацию о компании.
Эти простые советы помогут не промахнуться при выборе МЛМ-компании для заработка.
Как правильно выбрать компанию и начать зарабатывать?
Существует всего три основных фактора, исходя из анализа которых можно принимать решение о работе с компанией:
- Качество товара.
- Менеджмент.
- Маркетинговый план.
Каждый пункт рассмотрим подробнее.
Качество товара
Хорошие продажи в сетевом бизнесе возможны только при условии хорошего качества товара, который должен:
- Продаваться по хорошей цене.
- Иметь сертификат качества.
- Желательно – это должен быть известный бренд.
- Быть востребованным.
- Быть понятным – потребитель должен понимать, зачем это нужно и почему ему будет выгодно купить это.
Маркетинговый план
Маркетинговый план в сетевом бизнесе – это то, по какой системе вы будете получать выплаты, от чего будет зависеть ваша карьера и какие есть бонусы. В таком плане обязательно должно быть указано следующее:
- Размер стартового капитала.
- Объем ежемесячных продаж.
- Система лояльности, поощрения.
- Система карьерного роста.
Структура сетевого маркетинга – это также те, кто там работает, а потому обязательно ознакомьтесь с менеджментом.
Менеджмент
Если это серьезная компания, то в свободном доступе должна быть следующая информация:
- О руководителе, учредителях, региональных директорах.
- Обратная связь с дистрибьютором.
Кроме того, должно быть:
- Фирменная атрибутика.
- Возможность бесплатного обучения.
- Доставка товара в регионах.
- Своевременная выплата комиссионных.
- Информационное обеспечение.
Как начать МЛМ бизнес с нуля вчерашнему военному
Почти все мои знакомые бывалые сетевики повторяют одни и те же слова, мол если бы они знали как все будет, то совершенно бы точно выбрали другую компанию для своего млм бизнеса. Они годами вкладываются в это дело, как вдруг, кто-то из знакомых, добивается за значительно меньший период намного больше результатов в другом месте.
И даже опытным млмщикам кажется, что таким выскочкам просто повезло. И уж если бы они выбрали ту же компанию для дистрибуции, то также стали бы успешным бизнесменом, а может и лучше.
Вот мое мнение по этому поводу. Помните такую поговорку?
Так вот, человек так устроен, ему всегда кажется, что у знакомых все чуть лучше, чем у него: трава зеленее, абрикосы крупнее, машина новее и быстрее. Но, все же, есть некоторые очевидные факторы, которые действительно могут повлиять на ваше продвижение в млм бизнесе, если вы уж решились взяться за это дело.
Лапти вышли из моды
Еще с курса по микроэкономике известно, что у каждого товара существует жизненный цикл. Товар, так же как и человек, рождается, развивается, стагнирует, а затем и умирает.
Не стоит пытаться заниматься дистрибуцией лаптей. Их уже давно не носят. Ну разве что можно попробовать их реализовать в музеях народоведения. Ищите такой продукт, который пользуется спросом.
Если для продажи внутри сети нужна дополнительная реклама, то знайте, что это самое последнее дело, которое входит в обязанности сетевика. Ваша задача в таком случае – найти другую компанию.
Что написано на упаковке
Любая уважающая себя млм компания продает собственный продукт. Производство данного товара должно полностью принадлежать фирме, которая занимается его дистрибуцией.
Если в обычном бизнесе за контролем качества продукта следят сразу несколько сторонних организаций, то в млм все “слегка” по-другому. Поскольку товар передается “из рук в руки” напрямую между потребителями, то и контроль качества в таких условиях сделать нереально.
Поэтому вся ответственность за продукт ложится на млм компанию. И если вы выбрали для работы организацию, которая продает “сторонний” продукт, можете смело изменить свой выбор. Как вы сможете рекомендовать товар своим друзьям, если будете не уверены в том, что продаете? Вопрос риторический.
Исключительный и неповторимый
В маркетинге есть такое понятие как УТП. Без понимания этого, сложно вообще что-либо продать в современных реалиях. В млм бизнесе ситуация точно такая же. Нужно найти компанию, с уникальным продуктом и с явными преимуществами перед конкурентами.
Потому что когда вы будете заниматься продвижением продукции сетевой организации, вам нужно будет объяснять обычным людям почему они должны купить именно у вас.
Но в погоне за уникальностью товара, взвешивайте все “за” и “против”. К примеру, если это какой-нибудь стартап, то, скорее всего не стоит брать в расчеты данную млм компанию. И тем более это же актуально и для фирмы ну с очень уникальным товаром.
Серебряные соломинки для надувания лягушек совершенно точно не будут пользоваться спросом. Уникальность продукта – это хорошо, но на проверку он может быть настолько уникальным, что никому не нужен.
После выбора млм компании, можете сосредоточиться на том, как в ней добиться реальных результатов.
Чем американский МЛМ бизнес отличается от российского?
Сама суть продаж в Америке не отличается от той, которая есть в России. Различие заключается в отношении к такому виду заработка американцев и жителей РФ. В первом случае это всегда рассматривается просто как средство дополнительного заработка. Основным видом деятельности или же таким делом, в которое нужно вкладывать свои средства и силы, в Америке МЛМ бизнес не рассматривается.
В России же сетевой маркетинг для многих становится единственной возможностью быстро и хорошо заработать, по мнению самих начинающих бизнесменов. Они стремятся вложить туда максимум сил, времени и даже своих денег (зачастую взятых в долг), но не думают о том, что получить стабильный доход можно только, выстроив грамотную цепочку продаж. Их манит обещание быстрого заработка, хороших бонусов и красивого отдыха где-то на Бали – стандартная презентация дистрибьютора-сетевика.
Картина чем-то напоминает ослика, который бежит за морковкой, не видя, что сзади ее держат на палочке и как бы он не бежал, вряд ли ее достанет.
Также есть разительное отличие американского МЛМ бизнеса от российского – если в первом случае деятельность полностью легализована, то во втором случаи мошенничества вполне себе заурядное дело.