Мошенничество автосалона: первые необходимые действия
Если вы понимаете, что сотрудники салона при продаже транспортного средства пытаются обмануть вас, неважно, каким именно способом, вызывайте представителей правоохранительных органов. С их помощью вы сможете зафиксировать попытку нарушения закона
Если мошенничество уже произошло, вам необходимо составить претензию и предъявить требования в письменной форме. Претензионный досудебный порядок действий необходим – впоследствии, если дело дойдет до суда, у вас будут доказательства того, что вы старались уладить дело мирным путем, что послужит дополнительным аргументом в вашу пользу в глазах судьи и позволит взыскать 50% штраф с нарушителя помимо основных исковых требований. Кроме того, именно эта претензия позволит вам требовать взыскания с автосалона также и неустойки. Чаще всего дилеры отказываются идти на встречу автовладельцам, и досудебные переговоры не приносят желаемого результата. В 90% случаев уладить конфликт с салоном можно только в судебном порядке либо привлекая надзорные органы.. Помощь юриста в даннойм случаенеобходима для того, чтобы:
- Определиться с тактикой ведения разбирательства;
- Правильно оформить иск и подать его в суд, определить подсудность;
- Найти и установить достаточность доказательной базы.
Обратившись к юристам через форму на нашем сайте, вы сможете получить как предварительную консультацию по любым вопросам защиты прав автовладельцев, так и помощь юриста при досудебных и судебных разбирательствах.
Как разоблачить
Иногда вычислить мошенников можно заранее. Вот несколько признаков, которые должны насторожить.
Настойчиво просят принести паспорт. Мошенникам требуются ваши документы, чтобы оформить кредит. Лучше отказаться от посещения такого салона, чтобы не оказаться в долговой яме.
В салоне задают вопросы про ваши траты. Многие мошенники, прежде чем предложить жертве совершить крупную покупку, проверяют ее платежеспособность: например, спрашивают, сколько денег уходит в месяц на косметику.
Во время процедуры мастер хвалит косметику определенной марки и негативно оценивает вашу внешность. Мошенники используют эти приемы, чтобы заставить жертву раскошелиться на эмоциях: старость не за горами, а волшебный крем рядом — нужно только заплатить. Даже если кажется, что вас не обманывают, все равно не платите, пока не сравните цены и не проконсультируетесь у другого специалиста.
У мастера нет документов, подтверждающих квалификацию. Не всегда в организации, которая выдает себя за салон красоты, работают профессионалы. Попросите документы, которые подтвердят квалификацию мастера. Если их нет — вы рискуете не только деньгами, но и здоровьем.
Почитайте о законных и действительно работающих способах сэкономить на уходе:
- Как экономить на косметике.
- Как покупать люкс по цене масс-маркета.
- Как не платить за стрижку и маникюр.
Что делать, если вы взяли кредит
Первым делом, изучите договор, который вы подписали в косметическом салоне и выясните, что же именно вы купили:
- чемодан ненужной косметики или
- дорогостоящие косметологические процедуры.
Если вам навязали в кредит косметику, то вы должны вспомнить, что вся такая продукция входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, а значит, возврат денежных средств является правом, а не обязанностью организации. То есть вернуть деньги за приобретенный товар вы можете только одним способом – доказав, что косметика не прошла сертификацию, в ней присутствуют аллергены или иные компоненты, которые могут вызвать для человека неблагоприятные последствия. Для этого вам нужно обратиться к врачу-аллергологу и сдать соответствующие анализы. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор с описанием ситуации и припиской: прошу проверить приобретенный товар на соответствие требованиям безопасности.
Если в салоне красоты вам навязали услуги в кредит, то вы должны как можно быстрее прийти в салон и сдать туда письмо с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства на кредитный счет (оно должно быть составлено в двух экземплярах, на втором из них вам должны поставить отметку о принятии). Сделав с документа копию, вы должны ехать в филиал банка, в котором Вам выдали кредит, чтобы там сдать письмо в с требованием не совершать транзакций, перечислений по адресу косметологической компании, ввиду расторжения договора купли-продажи. Приложить к нему заявление, написанное в салоне. Письмо должно быть также в двух экземплярах. На втором экземпляре вы должны получить отметку о принятии.
На следующий день вы должны написать заявление в Банк России и указать в нем все обстоятельства заключения кредитного договора (то, что документ был заключен вне кредитного учреждения; сотрудник, заключивший договор не предоставил доверенность на соответствующие действия; решение об одобрении кредита было принято в срок, не представляющий возможность банку проверить платежеспособность клиента). К заявлению приложите копию заявления, направленного в банк, выдавший кредит, с требованием приостановления платежных операций на счете и закрытии счета.
После таких действий косметологическая организация, скорее всего, самостоятельно пригласит вас к себе для подписания соглашения о расторжении договора и перечислит вам обратно деньги.
При этом вам могут звонить и предлагать все, что угодно, однако вы должны соглашаться только на расторжение договора купли-продажи и кредитного договора.
Если же от банка в течение 10 дней с момента получения вашего заявления вам не пришел ответ, вы должны иметь готовыми следующие заявления: жалоба в Роспотребнадзор на косметологическую фирму и банк, жалоба в прокуратуру на косметологическую организацию, жалоба в Банк России на банк на проведение транзакции и невыполнение требования потребителя, иск в суд.
И помните, законодательно подобные вопросы регулировать очень тяжело, однако вернуть деньги и в таких сложных ситуациях можно.
Мошенничества в салонах красоты
В одной только Москве скандалов с потребительскими кредитами в «салонах красоты» превеликое множество. По телефону женщин заманивают в «салон красоты» (на бесплатную косметологическую процедуру), а уже, так сказать, на месте, после проведенной бесплатной процедуры, клиентке «впаривают» в кредит дорогостоящие косметические комплекты. Стоимость комплекта обычно начинается от 30 тысяч рублей.
Этот кредит оформляется очень быстро. Ну, а потом, когда женщины, вернувшись домой, «приходят в себя» — оказывается, что вернуть покупку уже нельзя (в силу упомянутого выше перечня), как и взятую под нее в кредит крупную сумму.
Подобные покупки обычно принято именовать «импульсивными» — то есть, решения о них принимаются «на эмоциях». Впрочем, российские СМИ полны сообщений о том, что упомянутые эмоции очень успешно «подогреваются» гипнозом и даже наркотиками, подмешанными в чай, которым в этих «салонах красоты» угощают клиентов.
Конечно, на первый взгляд, проблему можно было бы разрешить исключительно на уровне правоохранительных органов. Например, поступило к ним обращение какой-то покупательницы о том, что на «презентации» ей подмешали в чай наркотик — тут же открывается уголовное дело, которое завершается торжеством справедливости. На деле, к сожалению, такие случаи довольно редки.
Ну как, например, доказать факт употребления наркотического вещества именно в злосчастном салоне — если даже его следы и будут обнаружены в результате экспертизы.
А вдруг женщина уже дома наркотика наглоталась — чтобы иметь основания отказаться от покупки косметики, ненужность которой была осознана лишь после возвращения домой? Разве что гипотетические отравители будут настолько глупы, чтобы хранить подобные вещества у себя в офисе.
С ЧЕГО ВСЕ НАЧАЛОСЬ
На прошлой неделе мне позвонили с неизвестного номера и, назвав по имени-отчеству, пригласили на процедуру по уходу за кожей лица.
Телефон мой, как будто бы, дала моя знакомая, которая уже прошла эту процедуру и осталась довольна.
Процедура, конечно же, бесплатная для меня, обладает чудесным эффектом, который и морщины убирает, и синяки из-под глаз выводит и сохраняется такое состояние аж на протяжении двух недель.
Меня и раньше приглашали на подобного рода процедуры, но я всегда отказывалась.
А тут я как раз занялась поисками источников пополнения женской энергии, а один из них – уделение себе любимой времени и разного рода косметические процедуры.
И я согласилась. Чем очень обрадовала звонившую мне женщину.
Она тут же предложила мне записаться на следующий день.
Я объяснила, что у меня есть маленький ребенок и мне нужно придумать с кем его оставить на это время. Недолго думая, девушка предложила мне прийти через день, а это меня как раз устраивало – 20-го марта мы с мужем были записаны на спа процедуры по подарочному сертификату, и моя мама в любом случае обещала посидеть с Денисом.
СПА процедуры у нас начинались в 17-00, поэтому я согласилась приехать на процедуру по уходу за лицом в 14-00.
«Ух, как классно!» — подумала я. «Целый день для себя любимой! Сначала одна процедура, потом другая… Красотища!»
Звонившая мне девушка очень подробно рассказала, как их найти, после звонка прислала смску, в которой был указан адрес, дата и время процедуры и отдельное напоминание о том, чтобы я взяла паспорт…
В принципе, ничего особо подозрительного на тот момент я не услышала. Процедура бесплатная – реклама салона такая, мой телефон – знакомая дала, паспорт взять – чтобы процедура была бесплатной…
Но, несмотря на мое доверие в глубине души завелся какой-то червячок сомнения…
ДОРОГО НЕ ЗНАЧИТ КАЧЕСТВЕННО
Рекламная листовка одного из столичных салонов красоты обещала потенциальным клиентам невероятное преображение. Слова были подкреплены фотографиями тех женщин, кто уже прошел процедуру биоревитализации: немолодые дамы – до посещения салона и настоящие юные феи – после.
Жительница Рязани Екатерина Жухрай долго изучала этот метод. Казалось бы, ничего особенного: несколько уколов гиалуроновой кислоты, и старая кожа сказочным образом сама начнет процесс омоложения.
«Постепенно до меня дошло, что мне стали колоть не предложенный ранее препарат, а что-то другое. Вероятно, вводили обыкновенные витамины. Очевидно, меня просто облапошили. И не один раз! Очень горько и обидно!» – жалуется Екатерина.
Замена дорогих препаратов дешевыми может произойти сразу после того, как клиентка почувствовала первый чудодейственный эффект.
«Люди находятся в состоянии эйфории и очень легко поддаются внушению. Поэтому им легко доказать, что процесс омоложения или исправления каких-то дефектов кожи проходит более чем успешно, хотя на практике такого нет и в помине», – говорит психолог Кирилл Кокшенков.
Как все происходит
Мошенники заманивают своих жертв в «салоны красоты» или «медцентры» по телефону, предлагая бесплатные услуги по уходу за лицом, телом или волосами. Обычно представляются «знакомыми»: якобы вам нужно получить сертификат на услуги, который вам ранее предоставила известная компания или ваш телефон организации дала ваша подруга. Вы рады – ну надо же, бесплатно приведу себя в порядок. Потом телефонный собеседник настойчиво советует вам взять с собой на процедуры паспорт под предлогом, что он будет вам необходим при проходе в здание.
В салоне вы подвергаетесь настоящей «обработке»: перед бесплатной процедурой вам предлагают сделать диагностику. Чуть не попавшаяся на удочку аферистов москвичка Марина вспоминает: «Я пришла в салон, чтобы получить уход за лицом. Оказалось, что перед этим мне проведут диагностику. Когда ждала своей очереди в кабинет (людей в салоне очень было много), видела немало женщин в красных перчатках, которые надевают для парафинотерапии. Уже потом я догадалась, что, возможно, такая бесплатная услуга «на руку» мошенникам – когда на тебе такие перчатки, воспользоваться мобильным телефоном, чтобы сбежать из салона очень сложно».
Диагностику проблемной зоны вам предлагают сделать тут же в салоне. Вы соглашаетесь и видите, что аппарат, с помощью которого вам ее делают, выглядит сомнительно: его не обрабатывают спиртом, он показывает слишком пугающие и очень увеличенные картинки (непонятно что за изображения на экране)… Вдобавок косметолог, который с вами работает, без перчаток.
Наконец, вам делают процедуру. Марина делится впечатлениями: «Как я уже позже поняла, момент развода на деньги наступает тогда, когда вам сделали половину лица и говорят: ну вот, подойдите к зеркалу, оцените результат. Делают приборами диагностику – на экране большой масштаб, непонятно моя кожа, не моя, мои волосы, нет, даже цвет волос не видно. При этом «специалисты» начинают рассказывать, что было до диагностики, что после. Якобы до процедуры у меня были глубинные морщины, купероз, акне, в общем, масса проблем, а вот сейчас мне сделали процедуру на поллица, прошло буквально полминуты и видно, как все преобразилось, как улучшились мои показатели, а вот можете ли себе представить, что будет если хотя бы 10 раз сделать эту процедуру?». Именно на данном этапе обработки женщины входят в ступор и готовы подписать любые бумаги, чтобы получить заветное средство. Расчет мошенников на женское любопытство и желание стать значительно моложе дает плоды: большинство посетительниц салона готовы тут же подмахнуть договор на оказание косметических услуг или покупку косметики. В кредит. Обычно в салонах выманивают таким путем от 30 до 500 тысяч рублей. Если же вы чудом избежали соблазна, то вас могут чуть ли не взашей выгнать из салона. «Меня чуть не пинками выгнали, когда я сказала, что подписывать ничего не буду», – рассказывает чудом избежавшая долговых обязательств Марина.
Как обманывают в салонах красоты: способы
Как обманывают в салонах красоты?
Способ 1. Много процедур
Когда вы садитесь в кресло к мастеру, то насторожитесь, если вам начинают говорить о том, что волосы у вас совсем плохие и если не сделать дорогие процедуры, то они чуть ли не выпадут и причем завтра. Как правило, таким способом салоны разводят на различный уход и другие манипуляции, которые вам, может и не навредят, но и пользы от них никакой не будет.
То же самое касается маникюрных кабинетов. Но здесь вам уже предложат совсем другое — уход подороже, маникюр подороже. Вас точно будут уговаривать сделать самый дорогой вариант, упираясь в то, что он самый популярный. Но вот только в действительности он мало чем будет отличаться от обычного.
Способ 2. Инъекции
Инъекции под кожу являются наиболее дорогими процедурами. Это обусловлено дороговизной препаратов, а потому многие стараются экономить на них. Так что особенно недобросовестные салоны могут использовать один шприц для нескольких клиентов, что не просто запрещено, но и даже наказуемо. Более того, все препараты лицензируются, и специальный документ обязательно должен быть у каждого. Найти соответствующую лицензию можно в интернете. Следите, чтобы упаковка не была вскрыта, также как и шприц. Более того, у него обязательно должен быть регистрационный номер. Кстати, он также заносится в вашу карту.
За каждую такую процедуру несет ответственность не только врач, но и медицинский центр и даже компания, реализующая препарат. Так что если возникают проблемы, то решают они обычно их все вместе, а не перебрасывают ответственность друг на друга.
Если косметолог предложил поделить один шприц на две процедуры, чтобы вторую ввести потом, то откажитесь, потому что филеры являются одноразовыми и после инъекции верхняя часть уже будет нестерильной.
Способ 3. Экспресс диагностика
Диагностика волос
Под этой услугой, которая стоит немало, кроется, к примеру, простой осмотр головы парикмахером на наличие заболеваний. Не стоит на это соглашаться. Дело в том, что для таких манипуляций, кроме образования трихолога, требуется еще и специальное оборудование. Да и к тому же, многим салонам красоты такой специалист просто невыгоден, так как его услуги стоят крайне дорого, равно как и оборудование. Поэтому не стоит платить за визуальный осмотр головы, в результате которого у вас обязательно найдутся проблемы.
Как правило, такой диагностикой занимаются стилисты, занимающиеся стрижками. Хотя, даже среди мастеров маникюра находятся те, кто уверяет, что загрубевшая кутикула является очень большой проблемой и решить ее можно только при помощи специального масла, ну и диагностики.
Способ 4. Топовые мастера
Как правило, у топ-стилистов стрижки и другие процедуры стоят значительно дороже, но итог получается мало различимым с простым мастером. Так что клиентам приходится платить просто за приставку. Хотя, у таких специалистов обычно большой опыт работы и они всегда совершенствуют свое мастерство. Вот только переплачивать в первый же поход в салон не стоит.
Способ 5. Салонная косметика
Не стоит покупать уходовые средства в салонах красоты, что бы вам ни говорили. Наценка на них огромная. Проще сфотографировать или запомнить название, а потом найти это же средство в интернете. Так вы сэкономите кучу денег.
Помните, что обманывают, как правило, тех, кто позволяет это делать и не знает ничего об особенностях процедур и состоянии своего здоровья. Никогда не бойтесь задавать много вопросов, даже самых глупых. Это поможет вам уберечься от обмана.
Что делать?
Ну, во-первых, по-возможности, откажитесь от соблазна посетить бесплатную процедуру, каким бы заманчивым не было это предложение. Вы же понимаете, что все салоны красоты — это, прежде всего, коммерческие компании, цель которых получать прибыль, а не одаривать окружающих бесплатными процедурами. Предупредите об этой опасности своих мам и знакомых старшего поколения . Часто «на удочку» мошенников попадаются именно пенсионеры: они более доверчивы и подвержены обману. Ну, а если уж Вы или Ваши родные оказались жертвами мошенников, то самый эффективный и действительно работающий способ, это сразу же, на следующий день, идти в салон, требовать расторгнуть договор купли-продажи косметики и кредитный договор с банком. Обязательно надо заявлять, что обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, что у Вас есть свидетели и знакомый адвокат и т.д. Именно это и пугает недобросовестных продавцов, ведь если таких заявлений будет пару десятков, то в полиции возбудят уголовное дело по факту мошенничества, а оно предусматривает серьезное наказание. Более того, эти дела о мошенничестве, действительно, периодически возбуждаются, а виновные лица и организаторы привлекаются к ответственности. Именно поэтому салоны красоты, использующие эти схемы, не заинтересованы в «скандальных клиентах», им нужны те, кто побоятся прийти, и молча будут выплачивать кредит; а таких, к сожалению, большинство.
Процесс судебного разбирательства с мошенником-автосалоном
Упрощенно, процессы судебных разбирательств с аферистами в сфере продажи машин выглядят следующим образом:
- Сбор документов. Пострадавший от действий преступников автовладелец собирает все бумаги, которые имеют прямое или косвенное отношение к сделке. В пакет документации могут войти претензии, поданные им в государственные органы, письменные или электронные ответы от салона (последние в виде скринов с экрана), требование о расторжении договора «купли-продажи», квитки банковских переводов на имя компании, любые соглашения с организацией;
- Составление и подача претензии в салон. Еще раз отметим, что все обращения следует фиксировать в письменном виде. В жалобе необходимо обозначить: время заключения сделки, срок действия договора с салоном, причины, по которым вы желаете расторгнуть соглашение (мошенничество, принуждение к подписанию документов, обман, например, предоставление вместо нового старого транспортного средства или машины с неоригинальными запчастями без предварительного уведомления об этом). В претензии обязательно необходимо указать, каким образом вы хотите разрешить конфликт — настаиваете на устранении недостатков в автомобиле, снижении его стоимости, полном возврате всех денежных средств или компенсации с возмещением морального вреда? Ответ от автосалона должен быть предоставлен вам в письменном виде. Устные заявления не будут иметь никакой юридической силы;
- Составление и подача жалобы в Прокуратуру и/или полицию. Составлять документ нужно крайне ответственно, стиль написания требования — строго официальный. Никаких ошибок, нецензурных выражений, излишней эмоциональной окраски при формировании такого делового документа, как претензия не допускается. В документе нужно отразить все вышеуказанные данные, а также донести до сведения сотрудников правоохранительных о том, что уладить спор в досудебном порядке автосалон отказался. К жалобе необходимо приложить копию письменного ответа салона;
- Составление и подача иска в суд. При написании иска можно опираться на показания свидетелей, доказательную базу, а также перечислить те статьи закона, которые в отношении вас были нарушены автосалоном – мошенником.
В соответствии со ст. 131 и ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в иске должна быть информация об истце и ответчике, о суде, в который подается исковое требование, о письменном соглашении с компанией (номер договора, кто является покупателем, кто продавцом, дата совершения сделки), о требованиях к ответчику, о досудебных обращениях в правоохранительные и государственные органы, о досудебных и, возможно, о состоявшихся судебных разбирательствах с салоном, об автомобиле и его технических данных.
Как засудить автосалон-мошенника?
Если факт мошенничества «налицо», то вам следует (в зависимости от сложившейся ситуации) выбрать один или несколько из трех вариантов действий:
- Составить исковое требование и передать его в суд. Этот вариант мы рекомендуем в том случае, если вы имеете на руках доказательства мошенничества компании.
- Написать заявление в Прокуратуру или связаться с сотрудниками правоохранительных органов. Если вы обнаружили факт мошенничества еще до момента выхода из автосалона, вызывайте полицию на место преступления.
- Составить и вручить претензию на имя руководителя компании, указав все нарушения и потребовав устранить их. В том случае, если вы имеете дело с преступниками и мошенничество осуществляется преднамеренно, это действие не принесет желаемых результатов незамедлительно. Однако сработает в вашу пользу в суде, которого не избежать.
Если вы не доведете сделку «купли-продажи» до завершения, своевременно обнаружив попытку мошенничества, засудить салон не получится. Так как фактически преступление не будет совершено (из-за отсутствия состава преступления обманщики останутся безнаказанными).
«Все меры дезинфекции соблюдены»
Найти тех, кто оказывает услуги вопреки постановлению мэра Москвы, несложно – мастера сами добавляются в социальные сети и размещают рекламу на своих страничках.
В стоимость входит весь комплекс услуг – выезд на дом, маникюр, снятие. Можно пригласить к себе маму и подружек – вместе веселее и выгоднее, утверждает мастер. Хотя в первом сообщении в скобках было указано – все меры дезинфекции соблюдены. Мы решили выяснить, о чем же идет речь?
Салоны красоты и доморощенные мастера часто пренебрегают правилами безопасности, о которых написано в следующих документах: Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Санитарные правила «Парикмахерские, санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию». Проверить дезинфекцию и стерилизацию тех приборов, с которым приходит к своему клиенту мастер в таких условиях, невозможно, а в эпидемию эти походы чреваты не только грибком, но и заражением вирусом.
Отравители и гипнотизеры
Впрочем, более-менее продвинутые «дистрибьютеры» так топорно и не работают. Они используют чисто психологические способы убеждения. Причем, не обязательно гипноз — обычное внушение тоже может быть очень эффективным. Эриксонианский гипноз, НЛП — они в своей базе основаны на древнем искусстве красноречия, риторики, с внесением в нее современных научных достижений. И никакой статьи УК не «пришьешь» — даже если удастся провести «оперативную видеосьемку» на скрытую камеру.
Надеяться на порядочность банковских работников, должных проверять платежеспособность своих клиентов? Ну так, а кто сказал, что оные ее совсем уж и не проверяют? Что-то историй о том, как чемоданчики с какой-нибудь «косметикой Мертвого моря» продавались в кредит «бомжам» или нищенкам, пока не поступало. Обращаются в полицию и газеты достаточно респектабельные россиянки, обычно — «домохозяйки».
С ЧЕГО ВСЕ НАЧАЛОСЬ
На прошлой неделе мне позвонили с неизвестного номера и, назвав по имени-отчеству, пригласили на процедуру по уходу за кожей лица.
Телефон мой, как будто бы, дала моя знакомая, которая уже прошла эту процедуру и осталась довольна.
Процедура, конечно же, бесплатная для меня, обладает чудесным эффектом, который и морщины убирает, и синяки из-под глаз выводит и сохраняется такое состояние аж на протяжении двух недель.
Меня и раньше приглашали на подобного рода процедуры, но я всегда отказывалась.
А тут я как раз занялась поисками источников пополнения женской энергии, а один из них – уделение себе любимой времени и разного рода косметические процедуры.
И я согласилась. Чем очень обрадовала звонившую мне женщину.
Она тут же предложила мне записаться на следующий день.
Я объяснила, что у меня есть маленький ребенок и мне нужно придумать с кем его оставить на это время. Недолго думая, девушка предложила мне прийти через день, а это меня как раз устраивало – 20-го марта мы с мужем были записаны на спа процедуры по подарочному сертификату, и моя мама в любом случае обещала посидеть с Денисом.
СПА процедуры у нас начинались в 17-00, поэтому я согласилась приехать на процедуру по уходу за лицом в 14-00.
«Ух, как классно!» — подумала я. «Целый день для себя любимой! Сначала одна процедура, потом другая… Красотища!»
Звонившая мне девушка очень подробно рассказала, как их найти, после звонка прислала смску, в которой был указан адрес, дата и время процедуры и отдельное напоминание о том, чтобы я взяла паспорт…
В принципе, ничего особо подозрительного на тот момент я не услышала. Процедура бесплатная – реклама салона такая, мой телефон – знакомая дала, паспорт взять – чтобы процедура была бесплатной…
Но, несмотря на мое доверие в глубине души завелся какой-то червячок сомнения…
От клиентов нет отбоя
С проблемами отросшего маникюра сталкиваются в основном женщины. Но и перед мужчинами возникают сложные вопросы: стрижка отрастает, волосы начинают мешать, а постричься негде. Тогда многим на помощь приходят жены и мамы. Вооружившись машинкой для стрижки, женщина начинает творить над своим «подопытным». И если мужчинам ничего не остается, как довериться своим женщинам, то женской половине россиян приходится ходить с отросшими корнями и челкой. Однако бесстрашные желающие записываются и на окрашивание, и на стрижку, и даже на кератиновое выпрямление волос.
Попробуем записаться и сюда, заодно узнаем, стоит ли переживать о дезинфекции во время эпидемии коронавируса.
Об обработке помещения как минимум парикмахер не говорит ни слова. По фотографиям в той же соцсети видно: от клиентов нет отбоя. А если есть спрос – будет и предложение.
Когда действия автосалона можно расценивать как мошенничество?
В качестве преступления (противозаконного деяния) действия автосалона могут быть рассмотрены только при следующих обстоятельствах:
- Клиенту были предоставлены заведомо ложные данные. Представитель салона сообщил потенциальному покупателю информацию, которая, как первый с точностью знал, не соответствовала действительности;
- Оригинальные узлы, системы и/или механизмы транспортного средства были заменены на аналоги, поддельные запчасти (о чем покупатель не был поставлен в известность);
- Информация, которая могла бы сыграть ключевую роль при выборе и/или покупке машины, не была донесена до клиента специально.
Иными словами, засудить салон в качестве мошенника вы сможете только в том случае, если компания осуществила преднамеренный обман в отношении вас, и одно или несколько из вышеперечисленных обстоятельств можно доказать. Если же представитель организации просто ошибся или произошло недоразумение, то состава преступления в его действиях нет.
Что делать, чтобы не попасть в ловушку
Эксперты советуют: чтобы уберечь себя от мошенников-косметологов,
- ни в коем случаем не соглашайтесь на любые приглашения на «бесплатную процедуру»;
- если вам, несмотря на отказ, продолжают настойчиво звонить, обязательно еще раз напомните звонящему сотруднику, что вы не хотите общаться, а если ничего не измениться, то пригрозите тем, что будете вынуждены обратиться в Роскомнадзор по факту незаконного использования ваших персональных данных;
- если вы все-таки попали в салон, ни в коем случае не употребляйте напитки, которые вам предложат (были случаи, когда в таких местах «для сговорчивости» клиентам подсыпали одурманивающие вещества), не слушайте музыку (она может быть слишком расслабляющей);
- не давайте мошенникам дополнительную информацию о себе, не рассказывайте о своих финансовых возможностях, членах семьи и прочее;
- ни в коем случае не подписывайте никакие документы, внимательно их не прочитав.
- сохраняйте бдительность, чтобы на вас не оказали психологическое давление.
Первое, что вас должно насторожить при заманивании в салон, как отмечает руководитель проекта Общероссийского Народного Фронта «За права заемщиков» Виктор Климов, это требование паспорта. Именно он нужен для того, чтобы повесить на вас кредит. При этом, как настаивает эксперт, граждане должны всегда помнить, что целью деятельности таких организацией является не зарабатывание денег на оказании услуг, а простое оболвание потребителей посредством навязывания им слишком дорогих процедур или продуктов с помощью различных способов убеждения, верификации, конструирования доверия к качеству и самой косметики, и самих процедур. Волшебные фразы: мы не продаем продукт, а даем его вам в кредит, как считает Климов, действуют на человека успокаивающе. Такие мнимые шаги на встречу со стороны мошенников для потребителей выглядят как рассрочка, а не кабала на многие месяцы, а то и годы.
Подписывает-то кредитный договор человек не с мошеннической организацией, а банком, который может и не догадываться каким путем был подписан документ. Отношения кредитной организацией и ее клиента таким образом находятся полностью в рамках правового поля, если в ходе подписания договора не произошло очевидных нарушений, например, ваша фамилия написана неверно.
ПРЕДЫСТОРИЯ
Я давно уже поняла смысл фразы, которую я когда-то прочитала в замечательном романе Михаила Булгакова «Мастер и Маргарита».
Получается, что в жизни существует некоторый план, причинно-следственная связь событий и действий человека. И, несмотря на неожиданность происходящего для человека, событие носит весьма прогнозируемый характер.
С одной стороны, это выглядит очень пессимистично. У жизни есть план, человек ничего не решает и не влияет на происходящее.
Судьба такая…
А с другой стороны, при прочих равных условиях, человек может выбрать, как ему поступить и вот от этого и будет зависеть, упадет кирпич на голову или рядом.
Во время нашего семейного отпуска на Кипре я с мужем с огромным удовольствием посмотрела сериал «Вангелия», который и был пронизан мыслями о судьбе и о выборе человека.
Прислушивается человек к своему внутреннему голосу, обратит ли внимание на знаки и символы, которые преподносит ему жизнь, даст ли возможность своей интуиции предостеречь или, наоборот, подтолкнуть к действию, зависит только от него. И вот, на прошлой неделе в моей жизни и возникла последовательность событий, которая могла существенно испортить мою жизнь
И вот, на прошлой неделе в моей жизни и возникла последовательность событий, которая могла существенно испортить мою жизнь.
Расскажу Вам, а, заодно, возможно предостерегу кого-то от неприятностей.
