○ Мошенничество в интернете.
Понятие мошенничества раскрывается в ст. 159 УК РФ. Согласно данному закону, это действия, совершенные с целью хищения либо приобретения права на чужое имущество. Когда речь идет о мошенничестве в сети, объектом противоправных действий, как правило, являются денежные средства жертвы. Отличительные особенности сетевого мошенничества:
- Cкорость – у воров появляется возможность, моментального завладения средствами обманутого пользователя, без необходимости выслеживания и выжидания.
- Количество жертв – благодаря возможностям интернета, например, рассылкам, аферисты могут одновременно обмануть большое число граждан.
- Повышенная сложность нахождения преступника – учитывая полное отсутствие личного контакта, жертва не может описать внешность преступника, из-за чего его поиски существенно усложняются.
Несмотря на такие особенности сетевого мошенничества, оно классифицируется как стандартная процедура завладения чужим имуществом и наказывается так же, как и преступления, совершенные в реальности.
Странички-близнецы
Смысл обмана
Эта схема развода появилась с возможностью воспользоваться сервисом “ОLX Доставка”, т. к. мошенники научились обходить безопасную сделку при помощи фишинговых сайтов (сайтов, которые незаконно получают данные пользователей: логин, пароль, платежные данные, одноразовые пароли и т. д.)
Дело в том, что, общаясь в мессенджере, продавец дает покупателю ссылку на липовый сайт. Внешне сайт дублирует страничку “OLX Доставки”, но если всмотреться в адрес, то он немного отличается. Например, он может выглядеть как olx.ua.obyavlenle.cc. или olx-ua.us и т. д. В результате, указав данные своей карты, покупатель не только напрямую переводит деньги на счет мошенника, но и предоставляет ему свои персональные данные, которые в будущем могут быть использованы в разных схемах интернет-мошенничества.
Как уберечься
“Полная версия официального сервиса — olx.ua, мобильная версия — m.olx.ua. Любой дополнительный знак в адресе ссылки для оплаты — признак того, что вы попали на фишинговый сайт”, — предупреждает эксперт.
Ловят “на срочность”
Смысл обмана
От этой аферы страдают доверчивые продавцы. Смысл ее заключается в следующем: продавцу звонит “покупатель” и рассказывает, что его заинтересовал товар, он готов его купить, но сейчас очень занят. И в связи с этим он заранее просит реквизиты банковской карты продавца, а за покупкой обещает отправить своего знакомого. Тот должен будет лично проверить товар, и если все посыльного устроит, то деньги за покупку покупатель переведет на карту, после чего продавец передаст товар.
Действительно, через несколько минут (раньше, чем было договорено) объявляется “знакомый”, но он очень спешит, и поэтому подгоняет продавца и очень бегло осматривает товар. В это время продавцу приходит СМС о том, что деньги на карту зачислены. “Знакомый” забирает товар и быстро уезжает. Вроде бы сделка совершена успешно — деньги перечислены. Но в реальности оказывается, что денег на счету нет, а СМС “из банка” — это копия оригинального сообщения, поступившего с “левого” номера.
Как уберечься
Эту аферу применяют чаще всего к неходовым товарам. Мошенник смотрит, что объявление размещено давно, а значит потенциальных покупателей немного. Из этого следует, что продавец обрадуется интересу к его объявлению. А спешка при осмотре товара не дает возможности перепроверить оплату.
“Всегда проверяйте, поступили ли деньги на ваш счет в банковском приложении. Если такое не установлено на вашем телефоне, то перезвоните в банк, и пока не уточните у менеджера время и сумму последнего пополнения вашей карты, не передавайте товар покупателю”, — советует Евгений Дубровенко, специалист по кибербезопасности.
Социальный инженер
Социальный инженер — психолог и манипулятор. Его среда — социальные сети и мессенджеры. Через них не только распространяют вредоносные ссылки, но и напрямую выспрашивают секретные данные.
Подделать страницу банка — любимый трюк социального инженера. От лица банков вступают в переписку с людьми и выясняют данные карт. При этом либо ссылаются на технические проблемы, либо предлагают помощь в выплате кредита. Могут прикинуться известным брендом и пообещать подарок: бесплатные билеты от авиакомпании или 20-процентную дисконтную карту в магазине одежды.
Также социальные инженеры пишут людям от лица их друзей. Для этого даже необязательно взламывать страницу: мошенник выбирает человека, ставит его фото себе на аватар, меняет имя и пишет его друзьям. Большинство не полезет проверять страницу отправителя и не заметит подмены.
Самый топорный сценарий: друг за городом, позвонить не может, просит срочно прислать денег. Причем на номер или счет, почему-то вам неизвестный
От лица друзей просят деньги для какой-то экстренной нужды, выманивают секретную информацию — например, номер карты, чтобы вернуть несуществующий долг, — а также рассылают вредоносные ссылки, по которым якобы находится какой-то интригующий контент.
По ссылке — целый клон «Ютуба». Но видео он не покажет: нужно «обновить Flash Player». Если скачаете «обновление», поймаете вирус
Чтобы обмануть человека, необязательно прикидываться его знакомым. Иногда мошенники пишут от лица людей, которым нужна помощь, или предлагают быстрый и легкий заработок. Вот только перед началом плодотворного сотрудничества нужно сделать взнос или сообщить данные карты, на которую доброжелатель пришлет деньги.
Типичный мошенник: обещает 15 тысяч долларов в месяц за работу, которая почти не требует усилий
Социальному инженеру в тюрьме предстоит много интересных встреч и возможностей попрактиковаться в общении. С сокамерниками.
Социальные сети
«Одноклассники», «Фейсбук», «Твиттер», «ВКонтакте» — большое поле деятельности для мошенников. Снова возникает вопрос: для чего злоумышленникам личные данные или аккаунт пользователя? Конечная цель — вымогательство и получение денег нечестными способами.
Для хакера взлом аккаунта — очень занимательное занятие. Логин и пароль можно украсть, отправив поддельный сайт или интригующую рекламу с предложением ввести логин и пароль. С таких подделок данные уходят ко взломщикам. Иногда хакеры выбирают творческий подход и угадывают, точнее, подбирают шифр к аккаунту. С этой целью, регистрируясь где-либо, пароль и логин следует придумывать надежный, использовать цифры, буквы и знаки.
Мошенники могут писать от имени пользователя его друзьям с просьбами о помощи небольшими суммами денег. Могут вымогать деньги в обмен на разблокировку аккаунта. Даже если сумма, полученная таким путем, на первый взгляд, небольшая, на такое нельзя закрывать глаза. Следует помнить, какие масштабы мошенничество приобретает в итоге. В УК России предусмотрена статья за мошенничество в Интернете. Такой вид махинаций приравнивается к обычному мошенничеству.
От какой суммы заводят уголовное дело
Ответ на вопрос, какая статья применяется за мошенничество в интернете, дает Уголовный кодекс Российской Федерации. Статья 159.6 предусматривает разные виды наказания. При ущербе от 1000 до 2500 рублей предусмотрено административное наказание в виде штрафа.
Если говорить о том, от какой суммы заводят уголовное дело при мошенничестве в интернете, минимальный размер ущерба составляет 2500 рублей. Мошенник может быть приговорен к лишению свободы от 2 лет в зависимости от суммы ущерба, обстоятельств преступления. Если неправомерные действия совершены группой лиц по предварительному сговору, срок пребывания за решеткой может составить до 10 лет.
Продавец через продавца
Смысл обмана
Найдя подходящее объявление о продаже нужной ему вещи, он договаривается с продавцом и берет у него реквизиты банковской карты, обещая оплатить покупку в ближайшее время. Когда он находит покупателя на свой фейковый товар, он высылает ему данные банковской карты для оплаты. Но не своей, а того продавца, с которым он уже договорился о сделке. Когда деньги поступают на счет реального продавца, мошенник отправляет ему свой адрес и ждет доставку. В итоге мошенник получает товар, который был оплачен другим человеком.
А когда реальный покупатель обнаруживает мошенничество, он обращается в службу безопасности банка и блокирует перечисленные за покупку средства. В результате получается, что продавец остается без товара, поскольку он его уже отправил, а покупатель — без денег, так как они заморожены банком, а мошенник — с бесплатным товаром.
Как уберечься
Помните, что частичная или полная предоплата на банковскую карточку — известная схема мошенничества. Поэтому самый надежный способ купить вещи на бесплатных досках объявлений — оформлять доставку наложенным платежом. Так покупатель сможет удостовериться в том, соответствует ли реальный товар описанию и фотографии объявления. И только после того, как лично проверит его, сможет принять решение — оплачивать или нет.
Ошибка в объявлении
Смысл обмана
Покупатель договаривается с продавцом об оплате товара наложенным платежом. Но продавец просит небольшую предоплату, якобы чтобы перестраховаться от того, что покупатель не заберет посылку на почте. Но когда посылка приходит на почту, ее стоимость оказывается выше, чем было оговорено изначально.
На возражения покупателя о том, что сумма наложенного платежа указана неверно, продавец объясняет такую ошибку опечаткой в его объявлении и говорит, что цена уже исправлена, и в качестве доказательства предлагает зайти и посмотреть объявление еще раз. Естественно, там будет стоять уже новая цена, которая совпадает с чеком для оплаты на почте.
Как уберечься
“Обычно “подорожание” по этой схеме происходит на сумму предоплаты, сделанной покупателем. Ведь тогда последнему уже будет жалко потраченных денег, и он закроет глаза на небольшую, но неожиданную наценку”, — рассказывает специалист по кибербезопасности.
Если от вас требуют деньги до получения вашей покупки — это первый сигнал о том, что вы связались с мошенником. Если же все-таки вы решили сделать предоплату, то пусть продавец, указывая реквизиты для предоплаты, обязательно продублирует окончательную цену товара. Это сообщение может стать доказательством, если вы решите подать на продавца в суд.
А предоплату за товар отсылайте после того, как вам пришлют ТТН посылки. Так продавец, в случае неполучения предоплаты за пересылку, сможет отозвать посылку, а покупатель, получив ТТН, будет уверен, что посылка действительно была отправлена.
Курьер не виноват
Смысл обмана
На такую схему развода обычно попадаются покупатели, желающие приобрести дорогой товар с солидной скидкой. Чаще всего от нее страдают люди, ищущие объявления в тематических группах в соцсетях.
Смысл ее таков: в интернете размещается объявление о продаже дорогой фирменной вещи по “приятной цене”. Когда покупатель звонит продавцу, тот ему объявляет, что самовывоз и почтовая доставка невозможны.
Отправка товара производится только курьером. Предоплату в этом случае мошенники не требуют — деньги можно будет перечислить после осмотра и получения товара. И якобы для того, чтобы ускорить процесс оплаты, продавец-мошенник сразу дает свои платежные данные.
Курьер действительно приезжает с товаром. Покупатель его осматривает — его все устраивает, и он переводит сумму, о которой договаривались, “продавцу”. Сообщение о том, что перевод выполнен успешно приходит покупателю, но курьер товар не отдает, объясняя это тем, что оплата еще не поступила.
Как уберечься
“Если вы договорились о курьерской доставке — узнайте, на каком автомобиле будет курьер и его номер телефона. После осмотра товара узнайте у курьера телефон менеджера и перезвоните ему, чтобы еще раз уточнить платежные данные, — рекомендует Евгений Дубровенко. — Ну а если вы уже успели оплатить покупку, немедленно звоните в банк, блокируйте последнюю транзакцию и вызывайте полицию”.
Как воруют
Самый распространенный способ — социальная инженерия. Это когда мошенники уговаривают жертву либо выдать данные карты или пароль из смс, либо просто перевести деньги. Такие случаи составляют 70% от всех преступлений.
На втором месте — так называемый френдли-фрод: когда деньги с карты или банковского приложения на смартфоне тратит друг или родственник человека. Это 12% всех преступлений.
На третьем — операции без присутствия карты. Речь идет о взломах личных кабинетов сервисов, где надо привязывать карту: такси, доставки еды и тому подобных. Потом мошенники делают несколько крупных заказов, например заказывают водителя с Майбахом на день. На такие случаи приходится 11% мошенничеств.
Самый непопулярный способ — скимминг. Речь о случаях, когда мошенники воруют данные карты с помощью специальных считывающих устройств, которые устанавливают на банкоматы и магазинные терминалы. На скимминг приходится 1% всех мошенничеств. Скимминг постепенно становится редкостью: большинство карт имеют чипы бесконтактной оплаты, а считывающие устройства мошенников позволяют подделывать только магнитную полосу карты. Поэтому если мошенники делают копию карты и платят потом ей в другом месте, то платят не бесконтактно, а магнитной полосой. В этих случаях деньги почти всегда возвращают клиенту.
Хакер
Хакер не вступает в контакт с жертвой. Чтобы собрать нужную информацию — данные карты и смс-коды — он пишет и распространяет вирусы и зловредные страницы в интернете.
Заразиться легко: достаточно перейти по непроверенной ссылке и вредоносная программа уже загружается на ваш компьютер. Таких ссылок полно на порносайтах и страницах, где предлагают бесплатно скачать фильмы, книги и музыку. Вы думаете, что загружаете свежий хит Фаррелла Уильямса, а это вирус. Зажали 15 рублей музыканту — отдадите все деньги хакеру, такая вот справедливость.
Если не хотите оценить профессионализм хакера, не стоит переходить по таким ссылкам
Вирусы приводят вас на страницы, подготовленные мошенниками. То есть вы набираете в адресной строке известный вам сайт, а браузер открывает страницу-клон. Вы думаете, что сайту можно верить, и оформляете там покупку, а на самом деле дарите мошенникам данные карты, а следом и смс-код.
Некоторые вирусы считывают и передают хозяину всё, что жертва вводит с клавиатуры, в том числе секретные данные и пароли.
Вирусами заражают и смартфоны. Это значит, что мошеннику еще проще получить доступ к смс, которые вам отправил банк. К тому же распознать поддельную страницу на маленьком экране смартфона сложнее: адрес сайта не виден, можно не заметить что-то подозрительное, да и мобильные браузеры защищают хуже, чем настольные.
На беду хакеров, не во всех российских тюрьмах есть компьютеры.
○ Способы мошенничества.
Преступники каждый день изобретают новые способы обмана, но есть методы, которые известны уже давно. Зная о них можно защитить себя от некоторых видов мошенничества, которые встречаются наиболее часто.
«Благотворительные» акции и сборы.
В этом варианте аферы используется два человеческих качества: милосердие и лень. Первое определяет саму возможность получить от человека деньги, второй – риск проверки информации. Поэтому количество ложных объявлений о сборе средств на лечение, помощь жертвам войны и другие жизненные цели неуклонно растет. К сожалению, большинство из них не соответствует истине, поэтому прежде чем перечислять деньги на чей-то счет, стоит проверить получателя. Признаками мошенничества является:
Получение денег физическим лицом – если вас просят перевести финансы на адрес юрлица, это снижает риск мошенничества, потому что проверить существование фонда несложно.
Отсутствие возможности проверить больного – это самая распространенная афера, когда берут жалостливое фото, добавляют не менее жалостливый текст и начинают считать деньги
Поэтому очень важно, чтобы вы смогли получить реальную информацию о том, на чьи нужды даете деньги.
Отсутствие проблемы – когда просят деньги на лечение ребенка, который на самом деле здоров или инициируют сбор средств в связи с нищетой, хотя на деле все не так плохо.
Отсутствие связи между сборщиком и получателем средств – когда мошенник не хочет идти на контакт, давать разъяснения и т.д.
Отсутствие возможности лечения – самая циничная схема, когда деньги собираются на человека, который не подлежит медицинской помощи.. Несмотря на количество способов мошенничества, ситуации, когда человек действительно нуждается в средствах, бывают очень часто
Поэтому, не нужно терять доверие к подобным сборам полностью. Просто, прежде чем переводить средства на подобные нужды, следует тщательно проверять полученную информацию
Несмотря на количество способов мошенничества, ситуации, когда человек действительно нуждается в средствах, бывают очень часто. Поэтому, не нужно терять доверие к подобным сборам полностью. Просто, прежде чем переводить средства на подобные нужды, следует тщательно проверять полученную информацию.
Взлом аккаунта соцсети и просьба помочь деньгами.
Это еще один распространенный способ мошенничества, когда со страницы знакомого или родственника приходит сообщение помочь определенной суммой денег. Часто получатели подобных рассылок не проверят информацию и сразу переводят деньги, особенно, если человек достаточно близкий.
Чтобы защититься от подобной аферы, перед отправкой денег свяжитесь с владельцем страницы и уточните просьбу. Вероятность того, что человек даже не знал о подобной просьбе достаточно велика.
Данный способ заключается в создании копии магазина или банка (организации, связанной с финансовыми операциями). Введение данных своей карты приводит к считыванию информации и возможности списания большого количества средств либо изданию копии вашей карты, которой могут пользоваться воры.
Чтобы не стать жертвой такой ситуации, тщательно проверяйте сайт, на котором вводите финансовую информацию. Основанием для подозрения в мошенничестве является:
- Название (адрес начинается с http вместо https, либо в названии отсутствует/заменена одна буква).
- Срок существования страницы, если она создана недавно, скорее всего, это «зеркало».
Защитой от подобного способа мошенничества является тщательная проверка всей представленной информации перед оплатой или переводом.
Выигрыш приза или получение наследства.
Даже если указанная сумма выигрыша или наследства крайне привлекательна, не стоит забывать об осторожности. Прежде чем переходить по приведенным ссылкам или давать информацию о себе, тщательно подумайте, в каких розыгрышах вы участвовали и какова вероятность получения наследства от дальнего родственника
Во втором случае вряд ли с вами связались бы посредством смс или электронной почты, поэтому данный вариант исключайте сразу.
Оплата доставки выигранного приза.
Даже если вы действительно выиграли какой-то приз, его доставку, как правило, оплачивает даритель. В противном случае оплата доставки обговаривается на этапе розыгрыша. И даже если первые два показателя исключены, доставка любого выигрыша оплачивается при получении на почте. Поэтому верить подобным сообщениям также не стоит.
Куда сообщать о мошенниках
Столкнувшись с мошенничеством в интернете, жертва интересуется, куда обращаться, чтобы вернуть деньги. В этом случае следует сообщить:
- В полицию. Таким видом правонарушений занимается специальное подразделение Министерства внутренних дел России.
- В службу технической поддержки платежной системы, осуществляющей переводы денежных средств.
- В Роскомнадзор, контролирующий деятельность организаций по оказанию услуг в области электронных технологий.
Самостоятельно пытаться найти мошенников не стоит. Поскольку обман в интернете – это преступление, найти преступников и привлечь их к ответственности – задача полиции.
Чек-лист: как проверить сайт на безопасность
Собрали рекомендации, которые помогут проверить безопасность сайта и не попасться на уловки мошенников:
проверьте адрес сайта и домен;
убедитесь, что на сайте есть SSL-сертификат;
найдите в сертификате компанию, которой он принадлежит, и поищите информацию о ней в поисковиках;
проверьте сайт в сервисе Google «Безопасный просмотр: статус сайта»;
посмотрите возраст сайта и на кого он зарегистрирован;
обратите внимание, какими платежными системами пользуется компания и кто указан в получателях платежа;
проверьте контакты, указанные на сайте;
запросите данные из реестра юридических лиц;
поищите отзывы и упоминания в интернете;
проверьте сайт на специальных ресурсах.
Будьте бдительны и не пользуйтесь подозрительными сайтами.
Музыка, фильмы и домашние задания
Сейчас мы расскажем про один вид мошенничества в Интернете. Куда обращаться за помощью, будет описано ниже. Казалось бы, что тут такого — скачать из сети Интернет понравившийся фильм, музыку на смартфон или готовое домашнее задание? Но не все так просто.
Это один из способов прислать на компьютер вирус, который впоследствии заблокирует его. Для якобы разблокировки на черном мониторе высветится требование оплатить определенную сумму на указанные реквизиты. Торопиться высылать нужную сумму не стоит. У мошенников нет обратной связи с заблокированным девайсом. Естественно, что платеж уйдет в карман злоумышленникам.
Коммерсант
Коммерсанты работают в сфере покупки-продажи вещей в интернете. Это не ежедневная надобность для большинства пользователей, поэтому коммерсанты встречаются реже. Но вреда от них не меньше.
Решили вы купить зеркальный фотоаппарат. Нашли в интернете объявление: кто-то уже наигрался в фотографа и продает «Кэнон-марк-три» в три раза дешевле, чем тот стоит в магазине. Вы хватаетесь за вариант: надо срочно брать, пока кто-то еще не купил. Продавец нехотя соглашается отдать камеру вам, хотя у него есть другие покупатели. Камера в соседнем городе, и завтра как раз будет оказия передать. Надо лишь отправить продавцу половину стоимости — для гарантии. Стоит ли говорить, что ни этих денег, ни камеры вы не увидите.
Более изящный сценарий: решили вы продать ноутбук. Не успели разместить объявление — звонит покупатель, готов взять не торгуясь. Одна проблема: в ваш город он заедет только через две недели. Покупатель извиняется, что заставляет вас ждать, и хочет гарантировать сделку: просит номер карты, чтобы внести предоплату.
Вы думаете: «Что за простофиля? Отправляет деньги незнакомцу». Но простофилей будете вы, если расскажете ему данные карты.
Такие коммерсанты работают даже на популярных досках объявлений. Известность сайта вас не защитит, и лучшая стратегия — не доверять незнакомцам и никому не сообщать сведения о себе и реквизиты карты. Покупать что-то на неизвестных сайтах или форумах, где нет никаких процедур контроля и проверки продавцов, и вовсе небезопасно.
Также рискованно покупать всё, что нельзя «пощупать», например, биткоины, предметы для онлайн-игры, а также всяческие услуги «посредников», которые обещают помочь с оформлением документов, виз, справок и вида на жительство в других странах. Попытка схитрить и обмануть систему неизбежно ведет к разбитому корыту. И деньги, которые жертва добровольно отправляет мошеннику в попытке получить незаконную выгоду, не вернуть.
Всего за тысячу рублей коммерсант гарантирует гражданство США. Наверное, за пять тысяч можно стать президентом
Не стоит доверять и сделкам через «гаранта», который якобы обеспечивает безопасность таких операций. Каким бы надежным ни казался «гарант» — насколько может казаться надежным незнакомец из интернета — есть риск, что он заберет товар, вычистит карты покупателя и продавца и пропадет.
Коммерсант знает толк в сделках. Советуем ему идти на сделку со следствием.
Что делать, если вы обнаружили мошеннический сайт
Конфиденциальную информацию не стоит вводить на непроверенных ресурсах. Если это случилось, необходимо как можно быстрее принять меры.
Если на мошенническом сайте были введены данные для авторизации, стоит сменить пароль. В случаях, когда были указаны банковские реквизиты, нужно позвонить в банк и описать ситуацию. Там предложат заблокировать счет и сменить карту, чтобы клиент не потерял деньги.
Наткнулись на мошеннический ресурс — сообщите поисковым системам через специальные формы. В Google можно подать жалобу на фишинг-страницу, а в Яндекс — пожаловаться на спам или вирусы. Если нашли фишинговый сайт-подделку, дополнительно свяжитесь с администрацией оригинального ресурса.
Выводы
- Не ходите по ссылкам, если не уверены в их надежности. Убедитесь, что отправитель — именно тот, за кого себя выдает.
- Избегайте подозрительных сайтов, тем более ничего там не скачивайте.
- Не сообщайте никому номер и срок действия карты, а также смс-коды. Сотрудник банка никогда этого не спросит.
- Критически подходите ко всем предложениям и объявлениям, которые встречаете в интернете. Не ведитесь на обещания халявы.
- Если пришло тревожное письмо «из банка», не спешите выполнять инструкции. Позвоните в банк — но только по телефону, написанному на карте.
- Не пытайтесь перехитрить других или купить что-то в несколько раз дешевле — эти мотивы ведут в руки мошенников.
