Содержание документа
Каждая справка о погашении кредита в Хоум Кредит Банке имеет стандартную форму и простую структуру, как и в других финансово-кредитных учреждениях. Документ полностью заполняет сотрудник банка, однако бывшему заемщику стоит проконтролировать занесенные в бланк данные
Помимо правильного написания персональных сведений, стоит обратить внимание на наличие ряда пунктов
- Дату выписки. Число, месяц и год, на которые была предоставлена информация.
- Полные реквизиты банка с юридическим и фактическим адресами, БИКом, номерами счетов и контактами для связи.
- Номер и дата кредитного договора, по которому закрылся заем.
- Фамилия, имя и отчество заемщика.
- Сумма кредита по заключенному договору.
- Формулировка о полном погашении долга. К примеру, фраза «задолженность на 23.09.2019 года отсутствует».
- Подпись сотрудника банка и официальная печать ФКУ.
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
Получить справку можно лично или по почте – предпочтительный вариант указывается клиентом при подаче заявления на выдачу документа.
Если клиент выплатил долг по кредитке, то следует прописать и просьбу о закрытии кредитного счета. В противном случае даже при отсутствии расходных операций на карте будет скапливаться минус из-за списаний за обслуживание, смс-информирование и другие платные услуги. Ситуация дополнится штрафами и повышенными годовыми. Но при погашении ипотеки, автокредита или потребительского займа договор обнулится автоматически.
Зачем следует брать справку об отсутствии долга перед банком
Гарантийный документ позволит избежать недоразумений с финансовым учреждением в дальнейшем, справка о погашении кредита позволит беспрепятственно обращаться за следующим кредитом. Немаловажны следующие детали:
- Клиентам следует помнить, что после погашения кредита кредитный счет не закрывается сразу. Процедура закрытия счета может длиться до 45 рабочих дней. Вполне возможно, что клиент не проследил за полным погашением долга, и осталось непроплаченным несколько копеек.
- Сбой компьютерной программы может внести ошибочные сведения в кредитную историю. Несмотря на все уверения менеджеров финансовых организаций о полной надежности программного обеспечения банка, статистика утверждает, что более 80% банков страдают от хакерских атак и имеют систематические нарушения в работе информационного сектора.
- Мошенничество банковских работников занимает второе место среди всех нарушений в работе фин. организации, которую фиксируют аудиторские проверки. Справка полностью обезопасит клиента от недобросовестности менеджеров банка. Составленный согласно требованиям документ, будет принят судом и поможет выиграть необоснованные претензии.
Совет: В 90% случаев в кредитном договоре указана возможность получения справки о погашении займа в день последнего начисления процентов по кредиту. В некоторых финансовых учреждениях оговаривается требование, что банк обязан предоставить данную справку сразу после погашения кредита. Внимательно прочитав кредитный договор, клиент сможет получить необходимый документ бесплатно.
Такой, казалось бы, простой документ, поможет всем развить долгосрочные отношения с любой финансовой организацией, заработать репутацию надежного плательщика и сохранит время и нервы клиенту.
Автор статьи:
Стоимость услуг пользования счетом в Хоум Кредит Банке
Хоум Кредит Банк предусматривает для юридических лиц следующие условия пользования своими счетами:
- Открытие счета осуществляется бесплатно;
- При пользовании сервисом «Банк-Клиент» абонентская плата по счету отсутствует. В другом случае, плата составляет 1 000 рублей в месяц;
- Если движение по счету отсутствует более трех месяцев – плата составляет 200 рублей в месяц, но не более текущего остатка по счету;
- Клиент может бесплатно оформить выписку по счету, но если ему необходима повторная выписка – она обойдется в 300 рублей;
- В случае, если Вы хотите получать дополнительные средства на остаток по счету, можете заключить с банком дополнительный договор на получение процентов на остаток по счету.
Что такое «Справка о погашении кредита»?
В последнее время участились случаи судебных разбирательств по поводу оформленных ранее кредитных договоров. Споры могут быть всякие, но как показывает практика, большинство из них можно было бы избежать, если бы клиент проявил дополнительную бдительность.
Все дело в том, что заемщик полностью возвращает кредитной организации сумму основного долга, а так же сумму процентов, и спит спокойно, думая, что он больше ничего не должен. На самом деле ситуация может выглядеть иным образом.
Если клиент будет должен банку хотя бы одну копейку, то на эту сумму так же будет бежать пеня, и возможны различные штрафные санкции. В итоге сумма может вырасти в 100 кратном размере. И кредитная организация будет вести активную работу по погашению задолженности. Для клиента это будет означать как знакомство с судом, так и с коллекторскими фирмами. Доказать при этом свою невиновность будет крайне сложно.
Для того чтобы обезопасить себя от подобных неприятностей, всегда нужно брать справку об отсутствии задолженности по кредиту.
Итак, справка о погашении кредита – это документ, подтверждающий то, что клиент в полном объеме выполнил свои обязательства перед банком, и кредитная организация не имеет к нему никаких претензий.
Такой документ должен выглядеть следующим образом:
- Справка должна быть оформлена на фирменном бланке кредитной организации;
- Документ, должен содержать исходящий номер;
- Дату, когда справку выдали;
- В обязательном порядке должна быть синяя печать банка;
- Подпись сотрудника, который формировал документ;
- Подпись руководителя отделения банка, куда обратился клиент.
Если в документе не будет хотя бы одного из вышеуказанных пунктов, то справка может считаться недействительной.
Особое внимание следует уделить содержанию справки. Законодательство не предусматривает какой-то стандартный текст, поэтому каждая кредитная организация может составить справку в произвольной форме
Главное чтобы был указан номер кредитного договора, и информация о том, что кредит погашен полностью, и что банк больше не предъявляет никаких требований.
Важно помнить, что правильно составленный документ, сможет уберечь клиента от необоснованных обвинений со стороны банка
В каком порядке выдают документ
Законодательных рекомендаций к справкам, подтверждающих отсутствие кредита нет. Поэтому банкиры трактуют их выдачу каждый по-своему.
Некоторые оформляют после поступления письменного запроса, для других достаточно, телефонного звонка:
- Менеджеры ОТП банка выдают справку в тот же день, когда обратится клиент.
- Сбербанку нужна неделя, чтобы заполнить бланк.
Затягивать свыше 2 месяцев они не могут в любом случае, имеются учреждения, требующие оплаты за предоставление информации о закрытии собственного счета.
Чтобы механизм воздействия на банкиров заработал, предстоит:
- Заполнить заявление, его образец должны предоставить обслуживающий банковский персонал, всё-таки им платят зарплату за счет наличия клиентуры, значит, какие-то проценты поступали от заявителя.
- В шапке заявки обозначают, к кому обращена просьба, от чьего имени составлено послание с реквизитами плательщика.
- В описательной части полностью указывают причину, которая побудила закрывать счет. Это может полное погашение займа или окончание срока функционирования карты, а новая больше не нужна.
Образец заявления
Если страховка оформлена от «Хоум Кредит Страхование», потребуется заполнить заявление. Рассмотрим, что следует указать, чтобы финансовая компания гарантированно произвела возврат оплаченных средств.
Бланк заявления включает в себя:
- наименование и адрес финансовой организации;
- личные и паспортные данные клиента;
- адрес регистрации страхователя;
- координаты для связи;
- номер договора и от какого числа;
- реквизиты личного счета для получения возврата;
- дату, подпись и расшифровку.
Указывать имя руководителя финансовой организации в шапке необязательно. Достаточно указать, что заявление направляется руководителю. Также стоит отметить, что в бланке заявления следует указать, каким способом желаете получить ответ по итогам получения бланка и принятия в работу.
Почему нужно правильно закрыть кредит?
В 2014 году бывшие заемщики GE Money банка стали получать сообщения от коллекторских агентств и Совкомбанка с требованием погасить задолженность по кредиту. Ge Money банк был куплен Совкомбанком в 2013 году.
Получается, что даже полностью оплатив кредит, можно в один прекрасный момент получить звонок от коллекторов с сообщением о долге. А документов у человека не осталось… И как доказать свою правоту? Дело в том, что при закрытии кредита, нужно обязательно получить справку о отсутствии задолженности и закрыть расчетный счет, откуда вы платили кредит… Как это сделать, расскажем ниже.
Процедура закрытия кредита является не менее важной и сложной, чем его оформление. Однако, клиенты ошибочно полагают, что внесение последнего платежа является свидетельством выполнения всех обязанностей перед банком
Дело в том, что кредитный счет продолжает действовать, даже при полном погашении задолженности.
Как выглядит документ (образец)
- Справка выписывается на стандартном фирменном бланке финансового учреждения.
- Наличие исходящего номера и даты выдачи обязательно.
- Справка заверяется мокрой печатью кредитной организации.
- Документ визируется сотрудником, который непосредственно выписывает документ и руководителем филиала банка, где подписывался кредитный договор.
При отсутствии хотя бы одного пункта в справке делает документ недействительным и в спорах с банком (в том числе судебных) не рассматривается.
Законодательство РФ не регулирует стандартной формы оформления подобного документа. Текст может быть выдержан в разных стилях, произвольной форме, но должен содержать сведения:
- Номер кредитного договора и дата его составления.
- Заявление банка, что кредит погашен.
- Заявление, что фин. организация не имеет претензий к клиенту.
Калькулятор возврата страховки
Когда это оговорено в договоре и страховку можно вернуть, можно посчитать, сколько можно вернуть.
Расчёт возврата части страховки
О работе калькулятора
Режим расчёта
Считать по дням
Считать по месяцам
Сумма страховки
руб.
Сумму, которую была внесена для оплаты страхования
Дата выдачи кредита Обычно это начало страхования
Начало действия срока страхования, совпадает обычно с датой выдачи кредита
Срок кредита
мес.
Срок кредита прописан в договоре. На такой же срок оформляетя и договор страхования
Дата полного досрочного погашения
Дата, когда прошло досрочное погашение, сумма долга = 0.
Поправочный коэффициент(k)
%
Коэффициент аквизиционных расходов, определяется в договоре(правилах страхования), если он меньше 1, значит нужно умножить на 100
Рассчитать
Результаты расчета
Прошло ХХХ дней или 44 % срока страхования
Осталось УУУ дней
Сумма к возврату
30 000 р
40% от страховой премии
Что такое справка о закрытии кредита
Давайте разберемся по порядку для чего необходим данный документ, как он выглядит и как получить его в ряде банков, например, таких как Сбербанк, ВТБ 24, Альфа-Банк и проч.
Для чего она нужна
После того, как вы погашаете кредит (досрочно или в срок) действие договора займа прекращается.
К примеру, если оформляли заем в Почта-Банке, то сразу после погашения долга необходимо получить справку о закрытии кредита в Почта-Банке.
Для чего это нужно? Причин несколько:
Обязательно получите справку о закрытии кредита после выполнения всех обязательств перед банком. Это документальное подтверждение об отсутствии у вас какой-либо задолженности.
- информация о последнем платеже еще не поступила в БКИ, а вам уже срочно нужен заем в другой банке – покажите справку, что вы погасили обязательства, тогда вероятность одобрения будет выше;
- в БКИ была подана неверная информация или сотрудники самого бюро что-то напутали – справка поможет восстановить ваш кредитный рейтинг;
- вы погасили долг, но банк по каким-то причинам не учел этого (чаще всего по ошибке).
Бывает и так, что при погашении кредита банки взимает комиссию, либо какая-то сумма уходит на оплату содержания счета. В результате образуется задолженность, кредитный счет оказывается фактически не закрыт – и в один «прекрасный» день банк выставляет заемщику долг.
Поэтому, чтобы не допустить возникновения таких обстоятельств, сразу после погашения займа обязательно надо получить справку о закрытии кредита. Это будет страховкой на случай, если вам попробуют предъявить какие-либо требования.
Даже если банк доначислит какие-то платежи в счет кредита, то после получения справки вы сможете защититься от его притязаний в суде.
В соответствии с законом вы можете запросить этот документ в любое время, даже через несколько лет после погашения кредита. Например, вы брали заем в банке Тинькофф и погасили его в 2015 году. Но решили подстраховаться, и в 2019 году решили заказать справку о закрытии кредита в Тинькофф. Банк обязан вам ее выдать.
При этом важно понимать, что справка не является документом, удостоверяющим совершение платежей. Роль расписок в перечислении средств выполняют платежные поручения, кассовые ордеры и т.д
С помощью справки нельзя, например, подтвердить свои расходы в налоговой службе или суде. Она служит только подтверждением, что долг перед банком погашен.
Как выглядит справка – образец
В каждом банке существует свой образец справки о закрытии кредита, какого-то единого стандарта не существует. Рекомендуется посмотреть в документации банка на сайте учреждения – как правило, образцы различных документов выкладываются именно там.
Так выглядит стандартный образец справки о закрытии кредита
Но не обязательно понимать, как выглядит справка о закрытии кредита, главное – знать, какие сведения ней указываются.
В соответствии с ГК РФ, в ней должно быть:
- исходящий номер справки;
- дата составления;
- сумма кредита и дата погашения;
- номер кредитного договора;
- фамилия заемщика;
- подпись сотрудника, выдавшего справку;
- печать банковской организации.
А так выглядит образец справки о закрытии кредита в ВТБ 24
Иногда также указывают реквизиты банковского счета, с которого списывались средства в уплату кредит. Может прилагаться и график платежей.
Судебная практика по возврату страховки
5 июня 2019 года Президиум Верховного Суда РФ опубликовал Обзор судебной практики по личному страхованию, при заключении договоров потребительского кредитования. Данный документ призван привести к единообразию практику рассмотрения судами по спорам, связанным с расторжением договоров страхования при кредитных договорах.
N 2300-1
Обзор судебной практики по личному Страхованию
от 5 июня 2019
Изучить документ
Обзор судебной практики споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита.
При этом указано, что если размер страховой премии зависит от суммы долга, то при досрочном погашении размер страховой возмещается частично. Например, если размер страховки пропорционален сумме кредита, это должно быть указано в договоре страхования.(Пример пункта договора страхования, где размер премии зависит от суммы кредитной задолженности)
Анализ последних судебных решений показывает, что требования заемщиков о взыскании страховой премии удовлетворяются только в случаях, когда удавалось доказать недобросовестность со стороны кредитора. Например, когда заемщик не был надлежаще уведомлен о возможности отказа от страховки. В это ситуации суд не только обязывает вернуть страховую премию, но возместить моральный вред.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита в банке ХоумКредит возможен, но следует обязательно учитывать условия договора страхования. Только внимательное изучение этого документа позволит оформить расторжение договор и максимально возможно вернуть страховую премию.
Форма справки
Официально утвержденного образца документа не существует, своя форма разрабатывается в каждой кредитной организации. Обязательными требованиями к справке являются:
- Справка должна содержать дату выписки и по состоянию на какое число представлены сведения.
- Документ должен содержать полное наименование кредитной организации, платежные и почтовые реквизиты, контактные данные.
- В справке должна быть ссылка на номер и дату кредитного договора, Ф.И.О. заемщика, сумму кредита по договору.
- Формулировка текста должна однозначно подразумевать факт полного погашения задолженности. Например, «задолженность по состоянию на «..»…2017 года отсутствует».
- Подпись уполномоченного сотрудника и печать банка.
Документ может быть предоставлен на фирменном бланке кредитора, тогда печать организации может отсутствовать. Если справка представляется на обыкновенном бланке, печать обязательна.
Справка о закрытии счета в банке ВТБ24
Справка о закрытии кредита:
Наименование, реквизиты банка Дата, исх. № Справка Дана Иванову Ивану Ивановичу в том, что кредитный договор № 1239/2015 от 01.04.2015 г., заключенный между Ивановым И.И. и ОАО «Промсвязьбанком» в сумме 3 000000 рублей, погашен полностью 01.07.2017 г. Ссудный счет закрыт. Банк претензий к заемщику по состоянию на 01.07.2017 г. не имеет. Уполномоченный представитель Банка (должность) ___________________Расшифровка подписи. (подпись) |
Просьбу о закрытии ссудного счета заемщик может не указывать, т. к. он закрывается в автоматическом режиме после погашения задолженности. Исключение составляют кредитные карты. По ним необходимо, чтобы в справке была информация о закрытии счета, иначе карта может перевыпуститься в автоматическом режиме за счет кредитных средств заемщика, и по ней будут продолжать начисляться проценты и пени при непогашении задолженности в срок. Документ может быть передан лично в руки заемщику или отправлен по почте по указанным реквизитам.
Справка о закрытии счета в Росбанке
Что делать, если Хоум Кредит отказал в кредите
Получить кредит за 1 час
Заполните анкету и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите банк, подайте онлайн заявку и получите кредит уже сегодня.
- Обратиться с заявкой в другую кредитную организациюОтказ в выдаче кредита ещё не является фактом полной невозможности его оформления – иногда заёмщику стоит оформить заявку в другой банк. Возможно, он одобрит кредит, пусть и с другими условиями по договору. Стоит помнить, что служба безопасности Хоум Кредит очень строго оценивает кандидатов на роль заёмщика. Выбор нового банка-кредитора не только позволит увеличить шансы на одобрение и избежать отказа, но и улучшить условия по кредитным процентам (Хоум Кредит не славится крупной выгодой для клиентов, являясь скорее кредитором с большим рейтингом).
- Попробовать оформить повторную заявку спустя некоторый срокОпределив главные причины для отказа предыдущей заявки, заёмщик может попробовать оставить запрос в этот же банк спустя какое-то время. Однако в этом случае есть один важный нюанс: перед отправкой нового запроса стоит устранить потенциальные недочеты в данных. Проще говоря, клиент Хоум Кредит должен либо дополнить заявку новыми документами, которые не были указаны в прошлой, либо изменить размер своего дохода и подключить в оформление поручителя или созаёмщика.
Через какое время можно обратиться повторно
Важно! Сроки на повторное обращение в Хоум Кредит могут измениться, на период 2020 года новая заявка оформляется спустя 60 календарных дней, но в 2021 году условия, возможно, станут другими. Для уточнения информации советуем обратиться за консультацией в клиентскую службу Хоум Кредит.
Как повысить вероятность одобрения
Попытаться узнать причину отказа банкаЗная повод отказа, заёмщику стоит понять, каким образом получить максимум выгоды от оформления кредита. Чтобы проанализировать платежеспособность (отсутствие стабильного дохода играет решающую роль при отказе банка), стоит воспользоваться кредитными онлайн-калькуляторами или проконсультироваться с менеджерами Хоум Кредит по телефону.
Изменить данные по новой заявкеСпособов изменения данных очень много – вот главные из них: увеличить ежемесячный доход за счёт привлечения сторонних средств на банковский счет заёмщика, оформить созаёмщика в лице супруги или родителя, зарегистрировать поручителя или оставить часть имущества в залог по кредиту. Конечно, некоторые варианты несут за собой определенные риски: потери собственности или передачи ответственности за долги своим близким, однако за неимением других способов заёмщику придется руководствоваться этими.
Обратиться за кредитом в другие банкиВариант по обращению в несколько кредитных организаций подойдёт тем, кто обладает достаточным временем и знаниями, чтобы изучить детали других договоров. Если оформить 2-3 заявки в другие банки, шансы на одобрение возрастут
Однако стоит помнить, что условия по процентным переплатам и срокам на погашение у каждой организации разнятся.
Важно! Если вы являетесь зарплатным клиентом какого-либо банка, рекомендуем сразу обращаться в него. Взять потребительский кредит зарплатному клиенту проще, так как банк видит все зачисления зарплаты на счета зарплатных клиентов
Если же вы являетесь зарплатным клиентом Хоум Кредит и получили отказ — читайте статью, чтобы проанализировать и исправить эту ситуацию.
Получить кредит за 1 час
Заполните анкету и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите банк, подайте онлайн заявку и получите кредит уже сегодня.
Справка о закрытии кредита: образец
Единой формы, которой должен соответствовать документ, удостоверяющий погашение долга, не существует. Однако есть перечень обязательных данных, которые должны в нем присутствовать.
- Зафиксированная дата.
- Порядковый № справки.
- Полное название кредитной организации.
- Полные данные паспорта и регистрации.
- Общая сумма займа и процентов.
- Реквизиты банка.
- Подтверждается факт погашения долга.
Обязательно должна присутствовать подпись кредитного специалиста, а также круглая банковская печать. Печать может отсутствовать только, если справка предоставляется на фирменном формуляре банка или кредитной организации.
Например:
Обратиться за справкой вы можете как по факту погашения займа, так и в любое время после него.
Обратите внимание! Закрывая кредит по кредитной карте, если она вам уже не потребуется, закрывайте также и кредитный счет. В таком случае карта не будет автоматически перевыпускаться и вам не придется за это платить
Об особенностях погашения кредитной задолженности можно узнать в нашей статье.
Когда нужна справка?
Справка о полном погашении кредита необходима:
- Для уверенности клиента, что у него нет долга в конкретном кредитном учреждении.
- При появлении споров с банком, обращении в суд, что будет подтверждением полной оплаты долга.
- Если требуется быстро оформить кредит в другом банке, когда сведения об оплате долга из БКИ не поступили.
В этих случаях нужно обязательно знать, как получить справку или выписку по кредиту в банке. Наличие бумаги позволит разрешить многие спорные ситуации, которые могут возникнуть между сторонами. Также следует узнать, где получить справку о полном погашении кредита. Ведь некоторые банки предоставляют ее только в отделении, а другие могут отправлять по почте.
Зачем получать справку?
Некоторые люди не понимают, почему важно запросить подтверждение банка, что ссуда полностью выплачена. Справка о погашении кредита – залог того, что финансовое учреждение не сможет предъявить физическому лицу никаких денежных претензий
Этот документ докажет, что вы выполнили все обязательства перед кредитором.
Нередки случаи, когда после полного погашения займа, на кредитном счете появляется копеечная задолженность, о которой клиент даже не подозревает. Обычно это происходит из-за технического сбоя. Кредитная история из-за такой ошибки сильно портится. Кроме того, мизерный долг растет, как «снежный ком», и уже спустя год набирается круглая сумма штрафов и неустоек. Справка поможет избежать таких неприятностей.
Если вы сразу после закрытия займа хотите оформить новую ссуду, документ будет очень кстати. Иногда кредитная история обновляется с опозданием, справка поможет подтвердить, что еще активный в досье кредит уже погашен.
Какую сумму можно вернуть
Сумма возврата по бланку защиты зависит от того, когда страхователь обратился к страховщику.
Какая сумма по полису доступна для возврата:
- При обращении до 2 недель. Как уже было отмечено, по закону страхователь в период охлаждения может передумать и отказаться от полиса. При этом финансовая компания должна произвести возврат в полном объеме.
- Если прошло 2 недели. Конечно, каждый клиент имеет право на расторжение бланка в любое время. Однако при таком расторжении есть минус – это расходы на ведение дела, которые обязательно учитываются при определении возврата. В результате этого можно потерять до 40% от цены договора.
Если обратиться спустя 30 дней, возврат составит:
- 10 000/365 = 27,39 рублей (цена дня страхования);
- 27,39 * 30 = 821,91 рублей (стоимость защиты за 30 дней);
- 10 000 – 821,91 = 9 178,08 рублей;
- 9178,08 – 40% (максимальные расходы на ведение дела) = 3 671,23 рубля.
Получается, клиент спустя месяц сможет вернуть практически 1/3 часть страховой премии.
Обязательно ли лично получать документ?
В справку о погашении займа обязательно вносятся персональные данные клиента. Поэтому право ее получения есть только у самого заемщика. Правда, есть исключения, к примеру, если поручитель погашает обязательство за должника или если у претендента на документ есть нотариальная доверенность.
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
Чтобы получить справку за другого человека, необходимо оформить нотариальную доверенность.
Другими словами, заказать справку может или лицо, непосредственно выплачивающее долг, или его законный представитель. Других оснований для получения «чужого» документа нет. Сотрудник Хоум Кредит просто откажет в выдаче бумаги и будет юридически прав.
Что это за справка?
Ежедневные расчеты между банком и клиентами достигают колоссальных сумм. Каждый день кто-то погашает долг, а кто-то, наоборот, решается взять кредит для решения каких-либо своих проблем. Вся эта система могла бы функционировать и без бумажной волокиты, если бы уровень цифровой экономики был бы выше нынешних значений. На данный момент, к сожалению, информационные системы слишком не совершенны, чтобы без всяких бумаг можно было бы отслеживать статус погашения долгов. Поэтому и существует справка об отсутствии задолженности по кредиту.
Как ясно уже из названия документа, справка удостоверяет полное погашение задолженности. Бумага может быть выдана только банком-кредитором и только по личному заявлению бывшего должника. Справка подтверждает, что договор кредитования был исполнен и, в связи с этим, аннулирован. Именно по этой причине наличие справки после возврата займа — обязательный этап погашения долга для любого заемщика. Без этой бумаги, в случае возникновения споров и трений, будет сложно доказать факт полного исполнения обязательств по договору.
Как вернуть страховку в «Хоум Кредит Банке» при действующем кредите: порядок
Часто заемщики при получении кредита в «Хоум Кредит» сталкивается с такой проблемой, как навязывание страховки. При этом менеджеры уверяют, что это обязательное условие, без выполнения которого можно получить отказ.
Оформленную страховку можно расторгнуть в любой момент после получения денег по кредитному договору.
Для этого потребуется:
Написать заявление и обратиться с ним в офис страховщика
При этом важно учитывать, что кредитные менеджеры не могут принимать документы, поскольку их цель – это продать страховку жизни.
В офисе страховщика предъявить все документы, сдать полис и подтвердить оплату путем предоставления чека.
По итогам визита запросить копию заполненного заявления с входящим номером.. Если компания, от имени которой оформлен договор, не присутствует в регионе нахождения, то следует обращаться в центральный офис
Для этого следует:
Если компания, от имени которой оформлен договор, не присутствует в регионе нахождения, то следует обращаться в центральный офис. Для этого следует:
Отказ от страховки Комбо при досрочном погашении
Если прошло более 14 дней, то расторжение договора также возможно, но только следует учитывать, что страховая премия будет возвращена не в полном объеме. На размер возврата будет влиять как дата подачи заявления, так индивидуальные условия по страхованию.
К примеру, по продукту страхования «Комбо» при досрочном расторжении договора застрахованный может рассчитывать только на часть премии. Согласно п. 9.4.1 Правил страхования от несчастных случаев и болезней при расчете в такой ситуации, учитываются:
- период страхования в днях;
- сумма страховой премии;
- дата окончания срока страхования;
- дата, следующая за днем досрочного погашения кредита;
- фиксированный процент расходов страховщика – 32,2%.
Таким образом, сумма, подлежащая возврату по страховке, определяется индивидуально в каждой конкретной ситуации.
Т.е. в договоре страхования Комбо однозначно написано, что страховку можно вернуть и сколько будет возвращено!
Вот выдержка из договора
Процедура оформления
В каждом банке процесс оформления справки может проходить по-разному. В некоторых кредитных организациях необходим письменный запрос на предоставление документа, чаще она выдается по устному требованию заемщика.
Сроки оформления также разные: одни банки делают справки в день обращения (ОТП Банк), другие в течение недели со дня письменного обращения (Сбербанк, ВТБ 24). Максимальным считается срок в два месяца. Могут быть установлены тарифы за изготовление документа от 100 до 600 рублей. В Альфа банке, Совкомбанке, данная услуга предоставляется бесплатно.
Письменное заявление о предоставлении справки составляется в произвольной форме с указанием Ф.И.О. заемщика, номера кредитного договора, даты последнего взноса в погашение задолженности и даты представления. В требовании можно сделать ссылку на законодательные документы: ГК РФ, инструкции ЦБ РФ №153-И от 30.05.2014г., Закон «О защите прав потребителей» ст. 8, 10. Справка визируется лично заемщиком с расшифровкой Ф.И.О.
Как выглядит заявление:
Образец Я, Иванов Иван Иванович, прошу предоставить справку о погашении задолженности по кредитному договору № 1239/2015 от 01.04.2015 г., заключенному между мной и ОАО «Промсвязьбанк», на сумму 3000000 рублей, подтверждение полного исполнения моих обязанностей перед банком, о закрытии ссудного счета по состоянию на 01.07.2017 года. Основание: ст. 408 ГК РФ, инструкция ЦБ РФ №153-И от 30.05.2014г., Закон «О защите прав потребителей» ст. 8, 10. Иванов И.И. _____________________ Дата. (подпись) |
Недобросовестные банки могут затянуть с предоставлением справки или вовсе отказаться в ее написании. В таком случае заемщик может оформить письменный запрос на представление документа в двух экземплярах и вручить уполномоченному сотруднику свой экземпляр документа под роспись, проконтролировав внесение запроса в журнал входящей корреспонденции и присвоения запросу номера.