Сколько времени делается кредитная карта Альфа Банка

Срок изготовления кредитной карты Альфа Банка

Карточные кредитные продукты Альфа Банка являются популярными и востребованными в связи с хорошими условиями пользования, наличием льготного периода, простым и удобным оформлением.

Если банк принял решение о выдаче кредитки, это не значит, что заемщик получит ее в день оформления. Для изготовления пластика требуется время.

Через какое время можно получить кредитную карту?

Изготовление неименной карты занимает в среднем от 2 до 5 календарных дней. Срок изготовления именных карт может занять до 10–15 дней. Исключение составляют моментальные кредитные карты Альфа Банка, которые изготавливаются в течение 40 минут.

Услуга доступна только в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону и еще в ряде крупных городов РФ. Список городов представлен на сайте банка. Срок действия кредитной карты составляет 3 года.

При окончании срока действия автоматически осуществляется ее перевыпуск. Обычно это делается, когда остается 1–2 месяца до окончания срока договора. Клиент должен просто зайти в банк и получить новую карту.

Если этого не произошло, клиенту необходимо написать заявление с просьбой перевыпуска или позвонить в Центр поддержки клиентов.

Причинами более длительного срока изготовления могут стать:

Нахождение заемщика далеко от места расположения представительства банка. Для клиентов, проживающих в регионах, срок изготовления карты может быть больше, чем у москвичей. Это зависит от места расположения процессингового центра компании. В Альфа Банке он расположен в Москве, филиалы имеются в Красноярске и Тюмени.
Если готовится к выпуску эмбоссированная кредитная карта, которая имеет несколько степеней защиты.
Когда кредитная карта оформляется при помощи онлайн-заявки, она изготавливается дольше.
Если осуществляется перевыпуск карты по заявлению заемщика.
При сбоях в системе.

Если банк заподозрит мошеннические действия третьих лиц, он может отказать в перевыпуске кредитки до выяснения обстоятельств.

Отчего зависит срок изготовления

Срок изготовления кредитки зависит от статуса карты и места нахождения заемщика. Если перевыпуск кары не связан с истечением срока ее действия, дополнительно на срок изготовления могут дополнительно оказать влияние следующие данные:

Изменение личных данных: фамилии, прописки, места работы. Для внесения изменений в систему потребуется дополнительное время.
Смена типа карты.
Если карта была утрачена не по вине держателя потребуется написать заявление в представительстве банка.

Необходимо помнить, что за перевыпуск карты может быть платным и карта не будет получена, пока не произведена оплата по тарифу.

Самостоятельно узнать о готовности кредитки можно, позвонив в Центр поддержки клиентов банка по телефонам:

Для всех регионов России: 8 800 200 00 00.
Для Москвы, Московской области: +7 495 788 88 78.

Чтобы получить сведения, клиент должен пройти идентификацию. Для этого потребуется назвать свои Ф.И.О., паспортные данные, кодовое слово.

Дополнительно можно узнать, на какой стадии готовности находится кредитная карта, можно обратившись в дополнительный офис банка, где была оформлена заявка на продукт. Для этого потребуется паспорт.

Порядок получения кредитной карты в Альфа Банке

Получение карты становится возможным после одобрения банком заявки, которая подается клиентом.

Заявка рассматривается в банке от 1 дня, до недели в зависимости от индивидуальных параметров заемщика и выбранной программы кредитования. Далее кредитная организация отправляет заказ на изготовление карты.

После получения уведомления о готовности кредитной карты, клиенту остается только ее получить в представительстве компании. Заемщик самостоятельно указывает адрес отделения, где ему будет удобно забрать документы. Это не зависит от места жительства или работы. Для получения кредитки потребуется паспорт.

Заполнение заявки онлайн или в представительстве банка.
О решении банка сообщит сотрудник, позвонив на телефон.
Прийти в отделение банка и забрать свою кредитку или дождаться решения, не уходя из кредитной организации.
Активировать услугу при помощи звонка на горячую линию, через банкомат или посетив представительство банка.

Альфа Банк предлагает клиентам комфортные условия пользования кредитными картами, удобное и быстрое получение кредитки, возможность оформления продукта онлайн.

Сроки выпуска

При определении времени изготовления банковской карты учитывают регион обращения клиента, поскольку доставка и вручение готового продукта может отнять до 10-30 дней. При отсутствии потребности в нанесении имени владельца на карточку, ее получают в день визита в отделение, либо в течение первых 5-7 дней.

Во избежание споров и претензий со стороны клиента эмитент указывает максимальный срок в 30 дней, однако в большинстве случаев количество дней на эмиссию пластика с учетом запроса граждан составляет не более 10 дней.

Дебетовая карта

Самый простой вариант получения дебетовой карты Альфа-Банка – заказать ее через интернет. Оформление на официальном сайте позволяет сократить время на подачу заявления до 2-5 минут. Сделать карточку с нанесением имени владельца занимает дополнительно несколько дней.

В результате, срок выпуска дебетовой карточки Альфа-Банка растягивается от 1 дня до 30 дней, хотя в крупных городах выдачу делают в течение первых 3-7 дней.

Кредитная карта

На срок изготовления кредитной карты от Альфа-Банка влияет время рассмотрения заявки и изучение анкеты потенциального заемщика. На принятие решение банку может понадобиться 3-5 дней, однако в большинстве случаев может ли быть выдан займ рассматривают в пределах 1 суток после получения кредитной заявки.

Нанесение имени на поверхность пластика делается несколько дней дополнительно: от 3-5 дней для выпуска в крупных городах России, до 20-30 дней для самых удаленных уголков России с привлечением курьерской службы.

Зарплатная карта

Чуть сложнее выглядит процесс согласования выпуска зарплатной карточки, на которую работодатель будет перечислят регулярное вознаграждение за труд работника.

Карточка должна быть именной по умолчанию, а реквизиты подлежат оперативной передаче в бухгалтерию. С момента подачи заявки до выдачи проходит около 7-10 дней, после чего открываются лучшие условия кредитования, обслуживания банка в рамках «зарплатного проекта».

Условия кредита по карте «100 дней без процентов» Альфа-Банка

Кредитка Альфа-Банка удобна для совершения различных покупок и оплаты услуг, потому что позволяет на протяжении трёх месяцев возвращать использованные деньги без уплаты дополнительных процентов. Ниже мы подробнее расскажем об условиях использования этой кредитной программы.

Основные тарифы

Альфа-Банк даёт возможность выбрать любой из предложенных типов карт. О различиях классических, золотых и платиновых карточек мы расскажем далее.

К основным тарифам можно отнести следующее:

беспроцентное стодневное кредитование;
возможность бесплатно снять наличные;
пополнение баланса с карточек любых банков без комиссии;
возможность подключения дополнительных информационных услуг (Чек, Клик, Мобайл);
бескомиссионные переводы, оплаты товаров и услуг.

Виды карт

Клиентам банка предоставляется возможность получения кредитки по тарифам: Classic, Gold, Platinum.

Классические карты

Доступные средства банка	до 300 тысяч рублей
Годовая стоимость кредитки	1490 рублей (при оформлении по анкете)
1190 (оформление по предложению банка)
Перевыпуск при утере не на территории РФ	6750 рублей
Перевод клиенту другого банка	5,9%, не менее 500 рублей

Золотые карты

Доступные средства банка	до 500 тысяч рублей
Годовая стоимость кредитки	3490 рублей (при оформлении по анкете)
2990 (по кредитному предложению)
Перевыпуск при утере не на территории РФ	Бесплатно
Перевод клиенту другого банка	4,9%, не менее 400 рублей

Платиновые карты

Доступные средства банка	до 1 млн рублей
Годовая стоимость кредитки	6990 рублей (при оформлении по анкете)
5490 рублей (по кредитному предложению)
Перевыпуск при утере не на территории РФ	Бесплатно
Перевод клиенту другого банка	3,9%, не менее 300 рублей

Комиссия за снятие наличных с кредитной карты Альфа банка 100 дней

Многих владельцев кредитки интересуют условия получения наличных с кредитки. С этой карточки владельцы могут снимать наличные средства без комиссии в любой стране мира.

Если же денежных средств надо снять больше, то придётся уплатить процент за снятие. Комиссия рассчитывается от суммы, превышающей лимит. Например, клиент уже обналичил 50 тысяч рублей в этом месяце и хочет снять ещё 5 тысяч рублей. Комиссия составит определённое тарифом количество процентов от этой суммы.

Тип карты	Процент за снятие наличных сверх лимита
Classic	5,9%, не менее 500 рублей
Gold	4,9%, не менее 400 рублей
Platinum	3,9%, не менее 300 рублей

Кредитная процентная ставка

Полная стоимость кредита рассчитывается индивидуально для каждого клиента и может составлять от 22,990% годовых до 32,485%. При расчёте полной стоимости кредита учитываются все платежи — погашение основного долга, выплата процентов и другое, зафиксированное в договоре.

Обновление беспроцентного льготного периода

Возможность использовать кредитные денежные средства все сто дней без % есть в том случае, если клиент вносит все обязательные платежи, предусмотренные договором. Льготное использование средств формируется с момента проведения первой платёжной транзакции. Обновление бесплатного периода кредитования происходит на следующий день после того, как задолженность целиком закрыта.

СМС информирование и мобильный банк

Все владельцы кредиток Альфа-Банка могут подключить услугу, которая позволит всегда быть в курсе операций по карте — оплата услуг, внесение денег и пр. SMS-банк «Альфа-Чек» подключается в банкоматах или отделениях банка, а также в мобильном приложении. Стоимость услуги — 59 рублей в месяц, начиная со второго месяца подключения.

Альфа-Мобайл

Для удобства клиентов было разработано мобильное приложение, которое можно использовать на устройствах с операционными системами Андроид и iOs.

Установите программу, введите авторизационные данные и пользуйтесь всеми функциями, доступными в приложении. Владельцы кредитной карты могут в любое удобное время смотреть в приложении совершённые операции, сумму необходимого платежа и оплачивать услуги и товары.

Просрочки платежа

Для каждого типа карты «100 дней…» предусмотрена дата ежемесячного платежа, если клиент использовал кредитные средства. Когда клиент не внёс необходимое количество денег в указанную дату, банк начисляет неустойку в размере 0,1% от суммы долга. Эта штрафная санкция действует до момента внесения требуемых в рамках договора средств.

Для максимально выгодного использования карточки следует помнить о лимитах по операциям, которые зафиксированы в тарифных планах кредиток. Для всех пластиковых карточек с кредитным ограничением максимально доступный порог наличных — 300 тысяч руб. в месяц.

Сколько придется ждать новую карту?

Сроки перевыпуска карты Альфа банка зависят от того, по какой причине клиент оформил заявку. На длительность ожидания могут повлиять дополнительные факторы, которые понадобятся для проверки клиента:

изменение персональных данных. Это может быть либо смена места прописки, места работы, фамилии или просто переезд в другой город. Это все должно быть записано в профиле клиента и понадобится время на обработку данных;
непредвиденные обстоятельства;
смена типа карточки;
обнаружение подозрительных действий, которые система Альфа Банка опознала как мошеннические.

Все эти обстоятельства могут не только повлиять на сроки перевыпуска, но и на возможность дальнейшего использования пластика. К примеру, если поступили жалобы от нескольких граждан о том, что держатель карточки занимается мошенническими действиями, то счет вообще блокируется до выяснения обстоятельств и проведения расследования банком.

В таком случае просто перевыпустить карточку не выйдет, потому как весь банковский счет будет заблокирован на некоторое время. В этом случае поможет только дождаться решения банка и ответы на вопросы уполномоченных сотрудников.

Но если была просто утрачена карточка не по вине держателя, то придется предоставить свой паспорт для идентификации клиента и написать заявление по образцу, который обязан выдать сотрудник Альфа Банка. В большинстве случаев обращаются за помощью в банк в тех случаях, когда просто заканчивается срок действия карты и нужно выпустить новую.

Если же ситуация возникла форс-мажорная, то обязательно потребуется консультация сотрудника Альфа Банка. Он сможет проконсультировать, как лучше будет поступить в той или иной ситуации.

Не обязательно для этого лично обращаться в отделение банка, а можно позвонить на горячую линию поддержки клиентов по номеру 8 800 2000-000. Она работает круглосуточно, что позволяет получить консультацию в любое удобное время суток.

Обычное время рассмотрения заявки на перевыпуск – 2 недели. За это время банк принимает заявление, проверяет информацию о клиенте и выпускает новую карточку. Стоит заметить, что клиент может сам выбрать какой типа карточки будет выпущен – Visa или MasterCard.

Если же при оформлении карточки были допущены ошибки в персональных данных, то перевыпуск может занять немного больше времени, поскольку потребуется лично посетить отделение банка.

Стоимость дополнительных услуг

Существуют дополнительные услуги, которые позволяют сделать использование карты более комфортным. Они не входят в список базовых услуг. Их цена может входить в годовую стоимость или оплачиваться отдельно

Важно знать, сколько стоит та или иная дополнительная функция, чтобы оценить необходимость ее подключения

Контролировать все счета и карты удобно с помощью интернет сервиса. Там можно быстро и доступно оплатить какие-либо услуги, перевести средства. Интернет-банк Альфа-Банк заботится о безопасности своих клиентов. Каждая операция подтверждается с помощью одноразового пароля, который приходит на телефон, привязанный к аккаунту. За использование интернет сервиса плата не взымается.

Пользователь может подключить услугу «Альфа-Клик». Для этого нужно направиться в отделение банка или связаться с оператором по телефону. Номер можно посмотреть на официальном сайте банка. Действия нужно подтвердить кодовым словом, которое устанавливается при выпуске карты. Каждый клиент может задействовать услугу «Альфа-Мобайл». Это специальное приложение, которое скачивается на смартфон и позволяет контролировать счет, выполнять операции. Дополнительная услуга требуется ежемесячной оплаты — 59 руб.

Можно подключить дополнительно «Альфа-Чек». Услуга включает sms-оповещения. О любых изменениях счета приходит сообщение на телефон. Стоимость услуги – 59 руб в месяц. Альфа-Банк предлагает перевыпустить карту. Услуга может быть как платной, так и бесплатной. Все зависит от условий перевыпуска пластика. Случаи, когда за перевыпуск не платят:

у карты закончился срок действия;
требуется смена фамилии, которая указана на пластике;
кредитка не выполняет свои функции не по вине пользователя.

В других случаях за перевыпуск карты придется заплатить. Если клиент умеренно повредил пластик или потерял, то стоимость услуги будет составлять 290 руб. Для восстановления кредитки нужно обратиться в отделение Альфа-Банка.

Если не перевыпускать карту «Альфа Банка»

Пластиковые карты делятся на категории:

дебетовые, которые не требуют обязательного повторного изготовления, держатель не сможет воспользоваться счетом в «Альфа Банке»;
активированные кредитные, требующие повторного выпуска в случае утраты или окончания периода действия, в противном случае возможно начисление процентов и штрафов.

Кредитная с непогашенным долгом

При использовании подобных продуктов долг перед банком формируется по счету, а не по пластиковому носителю. Если человек теряет карту или оканчивается срок ее действия, то задолженность никуда не пропадает. На сумму долга начисляются проценты. Клиенту необходимо погасить долг в отделении банка. Повторный выпуск кредитной карты производится по аналогии с дебетовой.

Дебетовая

Используется на протяжении всего периода действия. Человек пополняет счет через терминалы или безналичным способом, оплачивает счета либо снимает деньги в рублях или валюте. После окончания срока действия карты воспользоваться деньгами невозможно, они останутся на расчетном счете. Оплатить услуги не получится и с помощью интернет-банка, привязанного к номеру пластиковой карты.

Если договором предусмотрен автоматический перевыпуск, то финансовое учреждение оформит новую карту. Пользователь должен обратиться в отделение или связаться со службой технической поддержки в течение 90 дней с момента изготовления носителя. Если этого не сделать, то карта аннулируется (баланс остается неизменным, получить деньги можно через кассу или терминал, оформив заявку на изготовление дебетовой карты).

Заблокированная ранее клиентом

Можно осуществлять временную блокировку банковского продукта через «Личный кабинет» либо утилиту «Альфа-Мобайл», установленную на смартфоне

Например, человек собирается ухать на неделю и в целях предосторожности отключает возможность проведения платежей пластиковой картой. После возвращения пользователь отменяет блокировку, повторный выпуск карты не требуется

Банк не предусматривает ограничений на число подобных действий.

Но если карта был заблокирована клиентом по причине потери или кражи, то восстановить ее невозможно. Аналогичная ситуация возникает при дезактивации банковского средства финансово-кредитным учреждением при подозрении на мошеннические действия со счетом. В этом случае производится оформление нового носителя, имеющего собственный 16-разрядный номер и оригинальный код CVC.

Какими способами погашать задолженность

Чтобы клиент «Альфа-Банка» мог и дальше пользоваться картой, необходимо своевременно вносить ежемесячный платеж. Оплатить долг можно через любые платежные системы, с помощью электронного кошелька, со счета мобильного телефона и т.д.

Банкомат

Финансовая организация имеет широкую сеть банкоматов и при гашении через них не взимается комиссия. Если воспользоваться партнерскими терминалами, то дополнительно берется небольшая сумма.

Для внесения денег через банкомат «Альфа-Банка» придерживайтесь следующей инструкции:

Вставьте карту и введите PIN-код.
Выберите раздел «Платежи» и организацию «Альфа-Банк».
В предложенном списке отыщите нужный вариант со всеми реквизитами.
Нажмите «Продолжить» и вносите необходимую сумму.

После завершения операции обязательно нужно забрать чек.

В отделении банка

При использовании приложения банка удобно посмотреть и выбрать близлежащий офис.

Чтобы внести платеж, можно посетить филиал финансовой организации. При себе необходимо иметь паспорт, номер кредитной карты, телефон. Попросите у консультанта образец анкеты, заполните его и пройдите к кассиру. После завершения операции выдается квитанция об оплате.

Через партнеров

«Альфа-Банк» имеет развитую партнерскую сеть. Компании позволяют через свои сети оплачивать займы, взятые в данном кредитном учреждении. Для оплаты потребуется паспорт и номер договора. Погасить долг можно в следующих организациях: МТС, Qiwi, «Связной», «Рапида». В любом из центров продаж и салонах зачисление средств происходит в течение нескольких минут.

На сайте доступен фильтр, пользуясь которым удобно уточнить к какому партнеру банка обратиться.

С помощью онлайн-банкинга

Через интернет удобнее всего частично закрывать задолженность или выплачивать остаток займа. Не требуется никакой документации и операцию можно осуществить в любое время суток.

Для проведения платежа с помощью сервиса «Альфа-Клик» необходимо:

После авторизации в «Личном кабинете» найти категорию «Кредиты». Из списка выбрать вариант, откуда будут перечисляться деньги в счет гашения долга.
Заполнить все необходимые поля, указать сумму.
Подтвердить трансакцию.

Через ЛК можно отслеживать состояние займа, статус платежей. Деньги при отправке через онлайн-банк зачисляются в течение нескольких часов.

Условия кредита по карте «100 дней без процентов» Альфа-Банка

Кредитка Альфа-Банка удобна для совершения различных покупок и оплаты услуг, потому что позволяет на протяжении трёх месяцев возвращать использованные деньги без уплаты дополнительных процентов. Ниже мы подробнее расскажем об условиях использования этой кредитной программы.