Упала посещаемость сайта: что делать?

Как узнать, почему упал трафик

Если счетчик посещений вашего сайта начал показывать неприятные цифры, то не нужно сразу паниковать. Первое, что рекомендуется сделать – провести тщательный анализ ресурса.

Совсем необязательно, что причина кроется именно в нем. Колебания уровня посещаемости – естественный процесс, который зависит от многих факторов:

тип контента сайта;
частота обновления страниц и информации;
сезонность предлагаемых продуктов;
изменение условий ранжирования поисковых систем;
высокая конкуренция и многое другое.

Лучше всего анализировать трафик сайта за конкретный период времени в сравнении с прошедшими годами.

Если такая тенденция наблюдалась и раньше, то нет повода для беспокойства. Возможно, следует как-то заинтересовать публику, чтобы привлечь новых клиентов.

Для молодых ресурсов, которые не имеют многолетней истории, стоит провести сравнение с сайтами конкурентов. Многие из них имеют доступную индикацию посещаемости.

На основании такого мониторинга можно понять: спад трафика носит индивидуальный характер или это глобальная проблема.

Проблемы с SEO

В этот пункт мы углубляться не будем, поскольку он слишком объемен, чтобы охватить его в статье. К проблемам с SEO, вызвавшим спад трафика на сайте, могут относиться:

низкое качество контента;
долгое отсутствие нового контента;
потеря важных обратных ссылок;
проблемы с файлом robots.txt;
переезд страниц на субдомен;
смена хостинга на более медленный;
отсутствие переадресации, если она необходима…

…и не только! Если ни один из рассмотренных выше пунктов не решил вашей проблемы, обсудите ее с SEO-специалистом, вероятно, ему будет, чем с вами поделиться.

Исчезновение стабильного потока трафика на сайт – проблема серьезная, но не смертельная. Нередко ее можно исправить за несколько простых операций. Столкнувшись с этой неприятностью, пройдитесь по сегодняшнему чек-листу, чтобы проверить, нет ли для нее готового проверенного решения.

Чтобы такой источник трафика, как контекстная реклама, никогда вас не подводил, работайте с ней через систему автоматизации . Так вы сможете избежать многих ошибок из-за «человеческого фактора» и сэкономить время на выявление реальных слабых мест своего продвижения.

Внешние причины падения трафика

1) Фильтры поисковых систем. На сайт могут быть наложены различные фильтры: от явных — «АГС», «Google -30», до неявных — Порнофильтр Яндекса и так далее. Также сайт могут просто забанить поисковики. В большинстве случаев происходит значительное уменьшение количества проиндексированных страниц или падение позиций по ключевым словам в поисковой выдаче.

Решение. Если ваш сайт белый и пушистый, но вы увидели радикальные изменения в его индексации или количестве трафика с поисковых систем, то можно сразу написать в службу поддержки. Возможно, они выяснят проблему, укажут на нее или помогут ее решить. Если вы по каким-то причинам не хотите никому показывать свой ресурс, то для начала нужно понять под какой фильтр попал сайт. После этого выявить причины, по которым проекты попадают под него, и устранить их. Для каждого фильтра имеются различные индивидуальные ситуации, поэтому в рамках данного поста они не будут рассматриваться.

2) Сезонность трафика. Многие вебмастера не анализируют рост трафика. А тогда, когда падает посещаемость, то они и сами впадают в панику. Причиной же может служить всего лишь навсего сезонность трафика. По теме вспоминается эксперимент по ловле сезонного (новогоднего) трафика.

Решение. Проанализируйте контент вашего сайта на наличие сезонных документов: туры, различные поздравительные открытки, праздники и так далее. Также, как правило, посетителей меньше летом и в выходные дни. Но есть и исключения.

3) Смена алгоритмов поисковых систем. Поисковики постоянно что-то меняют и «подкручивают» в своих алгоритмах. В основном, это не ярко выражается на посетителях с поиска. Но иногда формулы по расчету релевантности документов сильно меняются, что ведет за собой и изменения в трафике.

Решение. Как правило, смена технологий или алгоритмов афишируется, либо «раскрывается» самими вебмастерами (оптимизаторами) через некоторое время после внедрения. В таких случаях появляются и данные о новых разработках поисковиков: какие факторы стали более важными, какие менее и так далее. По полученной информации нужно провести работы над сайтом, либо развивать его в новом ключе.

4) Увеличение конкуренции. Если вы не развиваете сайт, и он находится в свободном плавании, то конкуренты могут не сидеть на месте. В этом может быть и причина падения трафика. Ваши позиции в поисковых системах будут постепенно падать вниз, а посетители переходить к конкурентам.

Решение. Старайтесь всегда развивать свой проект: увеличивать количество полезного контента, вводить различные новые «фишки». Не забывайте также о качественной ссылочной массе. В таком случае конкуренты вам не страшны .

5) Проблемы со ссылочной массой. Обратные ссылки на сайт — это немаловажный фактор при ранжировании. Плохие «обратки» (ссыки с линкопомоек, порноресурсов и так далее) помимо того, что ничего хорошего сайту не принесут, так еще могут нанести и вред.

Решение. Стоит следить за ссылочной массой из панелей вебмастеров (Яндекс.Вебмастер, Google WebMaster) и, в случае проблем, общаться со службой поддержки поисковиков. Это я бы так поступил, потому что никогда с подобным не сталкивался. Но на форумах часто видел сообщения о понижении позиций из-за внешних факторов. Если у вас был опыт в этом, то рад буду почитать комментарии .

Сценарии потери трафика — какие могут быть варианты

Теперь, когда вы знаете когда и по каким каналам идет просадка мы рассмотрим основные варианты:

Посещаемость резко упала у всех каналов

Чаще всего такое происходит, когда у сайт по какой либо причине недоступен.

1) Попробуйте открыть сайт сами, а также попросите знакомых или используйте сервис Ping Admin Сайт должен загружаться. Также стоит посмотреть доступность сайта по данным Я.метрики. Для этого откройте отчет “Результаты проверки” Отчеты — Стандартные отчеты — Мониторинг — Результаты проверки

Посмотрите оба отчета: “Аптайм” и “Типы ошибок”

Что делать если сайт все-таки недоступен:

Напишите в поддержку хостинга
Проверьте оплату хостинга и домена
Узнайте не проводились ли накануне работы с сайтом
Исправить причину и вернуть трафик

Что делать если сайт все-таки забанили:

Напишите в поддержку хостинга. Могли забанить другой сайт на этом же айпи и вы пострадали случайно. Либо вам могут сказать причину блокировки.
Исправить причину и вернуть трафик

Посещаемость падает в Яндексе и в Google

Причин, когда посещаемость сайта падает сразу в Яндексе и Google несколько. Это может быть:

Сезонность проекта, когда снижается спрос.
Изменения на сайте или посадочных
Изменение настроек индексации
Заражение вирусами

Чтобы точно определить ее вам необходимо:

1. Посмотреть в Я.метрике у каких страниц/разделов падает посещаемость. Для этого необходимо перейти в отчет “Поисковые системы” Отчеты — Стандартные отчеты — Источники — Поисковые системы

Изменить настройки группировки. Оставить только “Поисковая система” и добавить “Страница входа” из раздела “Поведение”

Далее вам нужно сравнить сегменты когда трафик упал и когда все было ок. Так вы увидите какие страницы просели по трафику и на сколько. Для этого нажмите на “Сравнить сегменты” и укажите “С предыдущим периодом”

Проанализируйте какие страницы просели по трафику и сделайте выводы. Если на вашем сайте урл отражает структуру сайта, то можно посмотреть изменения трафика по разделам. Для этого в настройках группировки укажите “Страница входа, ур. 1-5”

3.Проверьте сайт на вирусы. Для этого проверьте сообщения вебмастеров Яндекса и Гугла. Я.Вебмастер — Диагностика — Безопасность и нарушения

Гугл вебмастер — Проблемы безопасности

Если вирусы обнаружены — пишите программисту для консультации и решению проблемы. Опционально можно написать в тп хостинга — возможно помогут.

4.Посмотрите сезонность вашего проекта. Возможно начался холодный сезон и по этой причине трафик упал. А с сайтом на самом деле все хорошо. Для этого возьмите маркерные запросы страниц, которые просели по трафику и посмотрите их сезонность в сервисе яндекс вордстат. Вордстат — История запросов

Если трафик падает из-за сезонности, то делать ничего не нужно. Проблемы нет.

5.Проверьте настройки индексации. Есть вероятность, что они изменились и ПС выкинули из индекса несколько или все страницы сайта. Для этого используйте программу screaming frog. Запустите парсинг и посмотрите какие страницы открыты для индексации, а какие закрыты. Чтобы это посмотреть перейдите в отчет Internal — HTMl

Далее смотрите урлы страниц, которые просели в трафике по данным Я.метрики и на их параметр “Indexabillity”

Чтобы узнать причину, почему страница закрыта от индекса нажмите по урл и посмотрите параметр indexabillity status

В случае, если вы обнаружили, что страницы закрыты от индекса — откройте. Уберите запрещающие правила или настройки. И отправьте данные страницы на переиндексацию.

Для Яндекса:

Я.Вебмастер — Индексирование — Переобход страниц. Вставляете список урл и отправляете на индексацию.

Для Гугла

Гугл Вебмастер — Проверка урл Вставляете урл и проверяете страницу. Далее появится кнопка “Запросить индексирование”

Появились внутренние технические ошибки

На сайте могут возникнуть разные ошибки:

закрытие страниц от индексации в robots.txt;
неработающая перелинковка;
неправильно настроенные редиректы с зеркал;
контент, отдающий ошибку 404 и многие другие.

Все они приводят либо к тому, что пользователи быстро покидают сайт, либо к тому, что его страницы пропадают из выдачи. Мы уже рассказывали подробно о SEO-ошибках: о том, на что они влияют, как их искать и исправлять.

Проведите аудит сайта (можно в бесплатных онлайн-сервисах) и найдите, в чем проблема. А потом исправьте ее, и когда информацию об исправлении увидят роботы поисковых систем, трафик восстановится.

Проверка и оптимизация поведенческих факторов

Поведенческие факторы сегодня являются основными критериями поискового ранжирования. Их негативные изменения с очень высокой долей вероятности приводят к потере трафика.

Среди основных поведенческих метрик выделяют:

отказы;
глубина просмотра;
время на сайте;
возвраты на поиск;
%скроллинга;
репосты в соцсетях.

На что следует обратить особое внимание при анализе поведенческих факторов и какие меры принять к осуществлению?

Анализ динамики отказов

В первую очередь следует ознакомиться со статистикой отказов просевших страниц. В случае выявления негативной динамики, требуется выяснить, что за ней стоит.

Среди возможных причин роста отказов могут быть:

смена содержания страницы;
устаревание контента (у конкурентов появился материал, в большей степени удовлетворяющий пользователю);
замедлилась скорость загрузки страницы;
произошло ухудшение юзабилити (сайт стал менее удобным в результате неудачного апгрейда).

Количество брендовых запросов

Брендированные запросы – важный положительный сигнал для поисковиков. При их отсутствии или снижении, сайт начинает хуже ранжироваться. Следите за статистикой поисковых фраз. Узнаваемость бренда развивают при помощи крауд-маркетинга, PR-менеджмента, SMM и контекстной рекламы.

Уменьшение длительности пользовательских сессий

Сокращение времени пребывания пользователя на сайте предотвращается следующими способами:

Контент-маркетинг – создание полезного и интересного контента.
Оптимизация внутренней перелинковки.
Улучшение основной навигации.
Кросс-контент на страницах, к примеру, рекомендации «Читайте по теме», «Самое популярное» и т.д.
Геймификацию, тесты, опросы и прочие способы удержания посетителей.

Возвраты на поиск

Если пользователь, зайдя на ваш сайт, проводит на нем совсем немного времени и возвращается к поиску, продолжая искать ответ на тот же вопрос, то это служит сигналом для поисковых систем о том, что ваш ресурс не удовлетворяет запросу. Увеличение количества возвращений на поиск может приводить к понижению в поисковой выдаче и сокращению трафика.

Причины здесь схожи с причинами отказов:

страницы входа не соответствуют запросу;
изменилось содержание страницы;
контент потерял актуальность.

Определение точки отсчета начала потери трафика

Итак ситуация: вы заметили, что на сайте упала посещаемость. В данном случае необходимо узнать больше о проблеме, чтобы точно определить причину.

Сначала нужно узнать:

когда началась просадка трафика,
у каких каналов идет просадка трафика.

Для этого заходим в Я.Метрику в отчет “Источники, сводка” Отчеты – Стандартные отчеты – Источники – Источники, сводка.

Смотрим когда началась просадка и по каким каналам. Для этого выбираем отображение графика “Линии”

График по визитам

Выбираем период для данных. Лучше всего смотреть несколько периодов квартал, год и тд. Так вы увидите картину в целом.

Лучше всего “играться” с данными и выбирать разную детализацию. Сначала посмотреть графики с детализацией по месяцам и узнать месяц начала просадки, а уже после посмотреть график с детализацией по неделям или даже дням и определить точную дату начала падения посещаемости.

Пример:

По данному графику мы видим, что в июне был пиковый месяц по трафику с ПС, а уже в июле трафик просел. Необходимо посмотреть по каким ПС идет просадка. Для этого внизу убираем все чек-боксы и указываем только Гугл и Яндекс.

И мы видим, что просадка идет в обеих ПС сразу. Но мы не знаем когда именно началась просадка (неделя/день) поэтому смотрим график с детализацией по неделям.

Внутренние причины

1) Значительные изменения на сайте. Это может быть смена движка, структуры, дизайна (шаблона), ошибки в robots.txt, то есть какие-то существенные изменения. Если структура на сайте становится менее понятной, меняется вложенность страниц (становится более глубокой), код становится менее валидным — все это может послужить тому, что поисковые системы начнут хуже ранжировать ваш ресурс.

Решение. Все изменения на сайте должны быть продуманы до их применения. Если меняется дизайн, то он должен быть валидным. Если меняется система управления контентом, то она должна быть проверена и надежна

Также стоит грамотно настроить 301 редирект в случае смены адресов страниц и осторожно подходить к изменению важных файлов в частности robots.txt

2) Недоступность сайта. Если ваш проект часто или долгое время был не доступен посетителям и поисковым системам, то положительно это никаким образом не скажется на ваших позициях в выдаче.

Решение. Качественный и надежный хостинг очень важен для развития сайта, поэтому стоит доверять только проверенным компаниям. Сейчас мой выбор — это FastVPS. Следите за тем, чтобы ваш сайт всегда был доступен посетителям. Например, в Яндекс.Метрике можно настроить оповещение, которое будет сообщать о его недоступности.

3) Вирусы, «плохие» скрипты, попандеры, кликандеры. В случае вирусов поисковые системы и браузеры будут сообщать об опасности посещения вашего сайта. Из-за этого количество посетителей может резко упасть. Если на сайте они долгое время не убираются, то это может сказаться и на позициях в выдаче. Также, например, яндекс официально заявил, что сайты, на которых расположены кликандеры и попандеры могут ранжироваться хуже.

Решение. Не размещать непроверенные скрипты, попандеры, кликандеры. В случае, если был обнаружен вирус на сайте, то в кратчайшие сроки удалить его, дополнительно позаботившись о безопасности ресурса. Полезный сервис для проверки сайта на вирусы — http://xseo.in/viruscan.

4) Проблемы в исходящих ссылках. Причина может быть не только во входящей ссылочной массе, но и в исходящих ссылках. Сюда я отношу продажные ссылки, скрытые ссылки в шаблоне, ссылки, полученные взломом.

Решение. Нужно следить безопасностью сайта, за исходящими ссылками, стараться ссылаться на тематические ресурсы и воздерживаться от проставления ссылок на сомнительные сайты. Для того, чтобы проверить исходящие ссылки с определенных страниц можно воспользоваться сервисом http://www.seochat.com/seo-tools/site-link-analyzer/.

5) Сайт перестал обновляться. Есть такие проекты, обновление на которых является обязательным фактором. Ярким примером будет служить новостной сайт. Новости «стареют» с молниеносной скоростью, поэтому старыми материалами на таком ресурсе уже практически никто не будет интересоваться. Также большую часть трафика новостные сайты получают с агрегаторов новостей (Google News, Яндекс.Новости и так далее). Нет нового контента — нет трафика с агрегаторов. В некотором роде блоги тоже зависят от частоты обновления: в период выхода нового поста наблюдается увеличение количества посетителей. Вот, например, статистика моего блога. Практически все вершинки (холмики) — это дата выхода поста, либо следующий день.

Решение. Если ваш сайт во много зависит от актуальности информации или от ее периодичности, то не забывайте про это.

Возможные причины падения трафика

Сезонность трафика

Некоторые товары или услуги обладают четко выраженной сезонностью. Автомобильные покрышки, новогодние украшения и игрушки, продажа цветов и парфюмерии.

Проанализируйте колебания спроса на ваши товары или услуги с помощью Google Trends или Яндекс.Вордстат (подробные инструкции в нашем блоге: Яндекс.Вордстат и Google Trends). Сравните с графиками из Яндекс.Метрики или Google Analytics. Если графики совпадают – причина найдена.

Санкции Яндекс и Google

Ваш сайт мог попасть под фильтры Яндекса или алгоритмы Google. Это может привести к снижению количества проиндексированных страниц и к резкому падению позиций по ключевым словам.

Первым делом, смотрим, упали или нет позиции. Это можно сделать в новом Яндекс.Вебмастере в разделе «Поисковые запросы».

Для одновременного анализа в обеих поисковых системах удобнее использовать сторонние сервисы, вроде Seranking или Energoslon.

Проверяем Яндекс.Вебмастер и Google Search Console на наличие нарушений.

Если нарушения найдены, срочно исправляем. Через несколько месяцев сайт вернется на прежние позиции.

Смена алгоритмов Яндекc и Google

Поисковики постоянно изменяют и совершенствуют свои алгоритмы. Очередное обновление может затронуть и ваш сайт. К примеру, последний алгоритм от Яндекс – «Владивосток» стал учитывать пригодность сайта для мобильных устройств. Если ваш сайт еще не оптимизирован для мобильных,падение мобильного трафика вам гарантировано!

Вредоносный код на сайте

Современные браузеры обязательно предупреждают пользователя, если на сайте был обнаружен вредоносный код или вирус.

Такие сайты занижаются в выдаче поисковых систем и выводятся с предупреждением о возможной опасности. Что станет причиной резкого снижения числа посетителей на сайте.

Проверить сайт можно в Яндекс.Вебмастере, Google Search Console или с помощью антивируса Dr.Web.

Конкуренты не дремлют

Не забывайте, вы не одни на рынке. Если вы перестали развивать сайт, наполнять его полезным контентом, следить за актуальностью дизайна, поведенческие факторы начнут проседать, а позиции падать. Конкуренты быстро займут ваше место.

Технические ошибки на сайте

Неправильно настроенный файл robots.txt может привести к выпадению страниц из поисковой выдачи.
Настройка редиректа со всех зеркал вашего сайта. Некорректная работа редиректа может привести к смене релевантной страницы, как следствие, к падению в поисковой выдаче.
Проблемы с хостингом. Возможно, ваш сайт был недоступен какое-то время.
Дублированный контент. Большое количество дублирующих страниц может привести к наложению санкций.
Внешние ссылки. Следите, чтобы все внешние ссылки на сайте были закрыты от индексации.
Скорость загрузки сайта. Медленные сайты плохо ранжируются поисковиками, к тому же, это сильно ухудшает поведенческие факторы.

Подведем итоги

Если вы заметили резкое уменьшение трафика на сайт:

Определяем период падения и источник трафика, который мы теряем.
Вспоминаем, какие действия производили с сайтом незадолго до этого (1-3 месяца назад).
Находим причину и устраняем ее.

Почему упала посещаемость сайта?

Так в чем же причина, из-за чего у сайта может упасть посещаемость?

На графике метрики четко прослеживается дата критической просадки — еще 22 марта все было в порядке а 23 уже в два раза меньше трафика.

1. Сначала я грешил на хостинг — мол за время моего вынужденного пребывания в офлайне были какие-то неполадки с хостингом и сайт был недоступен для посетителей. Но полистав почту я не нашел отчетов о недоступности сайта от сервисов мониторинга, кроме того графики в счетчиках и аналитике заставили меня отказаться от этого предположения. Тем не менее это вполне может быть одной из причин (у меня уже бывало подобное)

2. Поковырявшись в статистике li я нашел место утечки — как это не печально но у меня практически полностью упал трафик из Яндекса в то самое 23 марта. Траф из гугла тоже немного просел, но не сильно, причины этого опишу ниже.

3. Первым делом я конечно же подумал «ну все, привет АГС», столь резкое падение трафика из яндекса это явный признак. Но затем мои опасения развеялись — проверил и убедился что все страницы сайта по прежнему в индексе поисковика, а такого быть не может если наложен фильт АГС (как правило выпадают почти все страницы, остается не больше 1-10 страниц)

4. Пессимизация сайта в поисковой выдаче по каким-либо причинам и прочие фильтры. Это может быть и чрезмерное количество рекламы или запрещенная тематика (например недавнее обновление в правилах яндекса о пессимизации шок тизеров) и длительная недоступность сайта, и переоптимизация, и песочница (для молодых сайтов) и многое другое. Этот вариант я пока вижу одним из возможных в моем случае, правда не могу понять причин за что я мог поймать пессимизацию.

5. Подвинули конкуренты. Конечно и такое может быть, но маловероятно — что бы в один день кучу моих статей так сильно обошли в топе. Тем не менее если у вас было всего несколько трафосборных статей на сайте то стоит опасаться такого исхода и заранее подстраховаться — закупить на них ссылок, по максимуму продвигать и оптимизировать данные статьи что бы их было крайне сложно вытеснить из топа.

6. Вредоносный код на сайте. С этим у меня оказалось все в порядке. Проверить обнаружение такого кода поисковиками на вашем сайте можно в инструментах вебмастера Яндекса или аналитики Гугла.

7. Ошибки в алгоритмах самого поисковика. Такое тоже имеет место быть, и как показывает практика, довольно часто встречается, по крайней мере чаще чем хотелось бы (не так давно многие мои знакомые блогеры столкнулись с псевдо АГС, когда страницы их сайтов без каких-бы то ни было причин выпадали из поисковой выдачи). Обычно возникают когда ПС вводят новые алгоритмы или меняют старые. В моем случае я тоже рассматриваю

Очень важно не опускать руки и продолжать работать над сайтом, устранять дырки, оптимизировать статьи, заботиться об удобстве для посетителей — ПС это оценят однозначно. Частично эту тему я охватывал в данной статье

Ну и конечно же стоит написать в поддержку яндекса если проблемы с ним. Я вчера описал суть своей проблемы, прикрепил скрины и получил стандартный, но обнадеживающий ответ от Платона:

По крайней мере никаких фильтров я не получал, уже легче) Обещают что в течении пары недель все рассосется, но имея некоторый опыт я пока сомневаюсь в этом. Что же, по крайней мере это будет лишним стимулом взяться за блог с утроенной силой.

Увеличилось время загрузки сайта

Скорость загрузки влияет на поведенческие факторы, а значит — на ранжирование. Если на сайт добавилось много тяжелых файлов, страница начинает грузиться дольше — не все пользователи дожидаются окончания прогрузки, и часть из них уходит. Поисковые системы видят это и понижают ресурс в выдаче.

Проверьте скорость загрузки сайта инструментом PageSpeed Insights от Google — каждую страницу, которая может долго грузиться. И если видите, что пользователям приходится ждать слишком долго, облегчите контент: сожмите картинки или откажитесь от части иллюстраций, уберите тяжелые GIF-анимации или всплывающий контент.

Инструмент показывает, какие именно проблемы есть на странице — в отчете можно найти все ошибки и устранить их, чтобы улучшить показатель

Внешние причины снижения посещаемости

Основным виновником, как всегда, назначается сам владелец проекта. Возможно, оптимизатор использовал не разрешенные Yandex и методы.

И тогда ждите санкций.

Фильтры поисковых систем

Чтобы ограничивать некачественные площадки в SERP, поисковые системы создают специальные фильтры, цель которых вычислять, что на сайте является недопустимым.

Обязательно изучи: Как узнать, под какой фильтр попал сайт

Запретов в ведении веб-проектов много, например, такие:

Покупка seo-ссылок на биржах.
Чрезмерная оптимизация текстового контента, спам ключевыми фразами. Google еще не любит очевидный рекламный контекст в анкорах ссылок.
Скрытый контент на веб-страницах.
Принудительные редиректы на сомнительного свойства ресурсы (адалт, интернет-казино).
Слишком много исходящих ссылок на сайты не тематические вашему, признаки продажи ссылок.
Низкая релевантность контента, то есть, поисковые запросы не соответствуют тематике текстов на страницах.

Уверен вы помните, как несколько лет назад Яндекс ввел новый фильтр под названием «Минусинск», а Гугл «Пингвин».

Частично узнать, что веб-мастер именно нарушил, можно в Яндекс и Вебмастере.

Для получения более подробной информации необходимо проводить внеплановый аудит сайта.

Обновление ядра поисковых систем

Здесь все еще сложней, так как эта проблема не зависит от владельца проекта. Известно ли вам, что Google и Яндекс постоянно дорабатывают алгоритмы, по которым работают поисковые машины?

Кроме мелких обновлений, раз в год или два происходит крупное обновление ядра, как правило все сайты «трясет», большинство позиций в выдаче меняется, что сильно сказывает на трафике.

Пример такого апдейте Google September 2019 Core Update.

А вот и динамика посещений на одном из моих сайтов.

Сезонность

Некоторые продукты востребованы в определенное время года в большей мере:

Пластиковые окна.
Товары для сада и огорода.
Подарки к праздникам.

Понятно, что новогодние презенты летом никто не покупает. Стало быть, количество запросов резко снижается.

Повысить посещаемость на таких ресурсах можно путем проведения скидочных акций. Вроде – «Покупай сани в подарок летом, к Новому Году будет дороже».

Ссылочная масса

Есть заявление, что внешние ссылки уже не работают, но мы то знаем, что это далеко не так. Поэтому если трафик начал падать, быть может некоторые «жирные» внешние ссылки исчезли?. Например, сайт-донор перестал существовать.

Либо ваш ресурс стали меньше цитировать другие площадки, из-за чего алгоритмы поисковиков расценивают его не таким значимым для людей, как раньше и занижают позиции.

Так что приращение ссылочной массы, каждодневная забота хорошего веб-мастера.

Увеличение конкуренции

Опять же, вопрос конкуренции определяет спрос на товары и услуги. Допустим, на рынок начал выходить новый нишевой стартап, либо старые проекты где-то нашли дополнительные средства на рекламу.

Понятное дело, если соперники усилили маркетинг, а вы нет, тогда часть трафика логично перейдет к конкурентам.

Кстати, изучив URL конкурентов, можно для себя найти много новых запросов, которые станут источником трафика в будущем.

Выходные и Праздники

Этот вопрос имеет отношение к сезонности. Вакантные дни отличаются всплеском спроса по подаркам, напиткам и еде, а вот заказы на товары длительного пользования в праздники люди оформляют только, если получили премию.

Или так, в выходные офисные менеджеры отдыхают дома и не ищут в интернете корпоративные товары, типа станков, промышленного оборудования, средств индивидуальной защиты и тем более строительной техники.

Изменился ссылочный профиль

Несмотря на заверения представителей поисковых систем в обратном, ссылочный профиль все еще влияет на ранжирование. И позиции сайта могут измениться, если:

исчезли внешние ссылки с трастовых ресурсов;
добавились спамные внешние ссылки с ресурсов с плохой репутацией.

Чтобы понять, что именно не так, пригодится анализ внешних ссылок — проверьте, какие сайты ссылаются на ваш ресурс. Если увидели что-то подозрительное, решайте проблему:

закупайте новые ссылки с ресурсов с хорошей посещаемостью;
связывайтесь с владельцами спамных ресурсов и просите их удалить ссылки на ваш сайт.

1. Изучите сведения об индексировании

Если роботы Google не смогут найти и проиндексировать ваш сайт, снизятся все его показатели. Для начала изучите сведения о доступности сайта в индексе Google.

Откройте отчет об индексировании вашего сайта.
Настройте отчет так, чтобы в нем были представлены только страницы без ошибок. Попробуйте найти на диаграмме снижение показателей проиндексированных страниц. Если вам это удастся, настройте отчет на показ ошибок индексирования, предупреждений и исключенных URL. Поищите информацию о резком росте числа ошибок, который мог бы привести к проблемам при индексировании, и внимательно изучите ее. Постарайтесь найти сведения о том, какие ошибки могут помешать индексированию страниц, которые удавалось проиндексировать ранее. Чтобы узнать, как устранить такие ошибки, изучите подробную информацию о них. Вот распространенные причины проблем со сканированием:
- Ошибки в шаблоне. Из-за использования новых шаблонов могут возникнуть проблемы, которые затрагивают сразу несколько разделов сайта.
- Перенос сайта. Если вам нужно перенести сайт, следуйте специальным инструкциям, а также .
- Запрет на доступ и иные проблемы сканирования. Наиболее распространенными средствами запрета на доступ к ресурсу являются директива noindex, файл robots.txt и страницы ввода учетных данных. Подробные сведения обо всех проблемах этой категории будут приведены в специальной сводной таблице.
Если вы обнаружили и устранили проблемы с индексированием, запросите проверку ресурса. Проверка и повторное индексирование могут занять до двух недель. Рекомендуем изучить сведения о трафике через несколько недель, чтобы понять, нормализовался ли он.
Если проблемы с трафиком возникли не из-за ошибок сканирования, перейдите к следующему шагу.