Закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Способы избавления от карточки

Закрыть карточный счет можно несколькими способами. Перед тем, как оставить заявление на блокировку кредитки, обязательно полностью погасить накопленную по ней задолженность. Баланс на карте, от которой вы хотите отказаться, не должен быть минусовым.

Сделать заявку на отказ от кредитного пластика допускается:

позвонив в техподдержку Тинькофф, номер можно уточнить на сайте банка. Оператор, идентифицировав вашу личность, примет заявление, сообщит точный размер долга, проинструктирует касаемо дальнейших действий, которые необходимо предпринять;
через приложение для смартфонов. Авторизовавшись в личном кабинете, можно осуществить целый спектр операций, в том числе, оставить заявку на блокировку карточки. Главное – отыскать нужный пункт меню;
войдя в интернет-банкинг на сайте Тинькофф. Нужно ввести логин и пароль, зайти в персональный кабинет и сформировать заявление на деактивацию счета.

После того, как кредитный лимит будет восполнен, а все опции отключены, можно приступать к деактивации карты. Недействующий пластик необходимо уничтожить.

Есть еще один важный совет, которым ни в коем случае не стоит пренебрегать. По прошествии 35-40 дней с даты подачи заявления, обязательно проверьте, что кредитный счет недействителен. Убедиться в этом можно путем звонка в колл-центр или в личном кабинете системы дистанционного обслуживания. В интернет-банкинге, напротив карточного счета, должна отображаться запись «Деактивирован».

Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф

Расторгнуть договор беспроблемно может клиент, у которого нет задолженности перед организацией и личный баланс на счету обнулен. Перед проведением процедуры ему нужно вывести все оставшиеся деньги.

Заказ на аннулирование дебетовой карточки проходит на официальном сайте двумя способами:

После входа в пользовательский кабинет нужно нажать на блок «контакты», спуститься вниз страницы и в «образцах документов» найти специальную форму заявления о закрытии. Бумагу распечатывают, заполняют и подписывают собственноручно. Готовую документацию отправляют по факсу, на электронную почту или юридический адрес (информация о реквизитах указана на сайте).
После входа на странице «контакты» выбирают функционал «написать в банк». В появившейся форме обращения вносят тему и личную информацию. Потом вводится само сообщение, к которому прилагаются ксерокопии бумаг. После подтверждения письмо направится в отделение финансовой организации.

Закрытие через интернет экономит много времени

Кроме блокирования через официальную страницу, можно воспользоваться приостановкой функционала с помощью мобильного приложения. Порядок действий зависит от операционной системы и может отличаться:

При Эпле нужно авторизоваться в программе, перейти в подраздел активных карт и выбрать блокировку. Для подтверждения вводят пин-код. Если к сервису были привязаны другие носители, то пользователю придется повторно вводить о них информацию в приложение.
При Андроиде процедура не имеет существенных отличий и проходит по вышеуказанному алгоритму. Последовательность действий отменить нельзя.
При Виндовс после открытия приложения перемещаются в личный кабинет, заходят в блок активных карт. В ней ищут функцию «заблокировать», на запрос системы вводят пин-код.

Если процесс останавливается на одном из пунктов, то клиент должен обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки.

Для остановки работы карточки через СМС не нужен доступ к интернету или положительный баланс на сим-карте. Достаточно отправить текстовое сообщение. Он набирается в одном из представленных вариантов:

блокировка1234;
блок1234;
Blok1234.

1234 – это последние цифры из номера носителя. Запрос отправляется на номер 2273, в ответ должно прийти сообщение о выполненной операции.

Последний вариант, позволяющий заблокировать пластик – это звонок на один из указанных вариантов:

8-800-755-25-50;
8-800-555-25-50.

Сотрудники рекомендуют делать звонок с телефона, который использовался при активации карточки. Работник поинтересуется причинами отказа от сотрудничества, может попросить данные с паспорта и кодовое слово, которое устанавливалось для включения носителя.

Блокировка носителя доступна на вебресурсе банка и в приложении

Способы закрытия карты Тинькофф Платинум

В большинстве банков для закрытия кредитного продукта нужно обратиться в офис и написать заявление. Но модель обслуживания клиентов в Тинькофф Банке отличается. Его единственное отделение открыто в Москве и ехать в него для закрытия кредитки или кредита совершенно необязательно. Все можно сделать дистанционно.

Банк постарался сделать так, чтобы клиенту не пришлось долго разбираться, как закрыть кредитную карточку Тинькофф Платинум. Для этого можно воспользоваться одним из следующих инструментов:

личный кабинет.
приложение;
служба телефонной поддержки.

Обратите внимание!
Банк не вправе отказать клиенту в закрытие кредитной карты, если операция проведена правильно. Во избежание проблем рекомендуется соблюдать инструкцию.. В общем случае пошаговая инструкция, как правильно закрыть счет Тинькофф Платинум будет включать следующие действия:

В общем случае пошаговая инструкция, как правильно закрыть счет Тинькофф Платинум будет включать следующие действия:

Уточнить актуальную сумму задолженности на текущий момент. Для этого лучше связаться со специалистами поддержки через чат или по телефону. В приложении и ЛК обычно можно посмотреть задолженность только без учета процентов за текущий месяц.
Оплатить весь долг. Погасить нужно проценты, пени, штрафы, основную задолженность, а кроме того, нужно оплатить все начисленные комиссии. Внести платеж можно через приложение или ЛК с карты любого банка. Но следует учитывать, что сумма задолженности может меняться каждый день, например, из-за начисления процентов. Уточнять размер долга надо непосредственно перед внесением последнего платежа.
Отключить все платные опции и заблокировать карту. Необязательный этап, т. к. услуги будут приостановлены после принятия заявления. Но для спокойствия и исключения ошибок, лучше это сделать.
Подать запрос на закрытие счета. Для этого придется вновь обратиться к сотрудникам поддержки любым удобным способом: через приложение, по телефону или в личном кабинете.

После принятия запроса остается только ждать, когда он будет выполнен и банк закроет счет кредитной карты.

Важно знать!
Если у вас еще нет дебетовой карты Тинькофф Банка закажите ее в два клика здесь

Погашение кредита другого банка без процентов

Картой Платинум можно погасить кредит, выданный в другом банке. И сделать это без процентов и с нулевой комиссией за перевод. Как работает такая услуга, и в чем ее выгода:

Например, у меня есть кредит в банке X на сумму 50 000 руб. под 20 % годовых.
Через 90 дней мне начислят проценты за пользование кредитом в сумме 2 500 руб.
Я звоню в Тинькофф Банк и оставляю заявку на погашение долга за счет своей кредитки.
Тинькофф Банк погашает долг и дает 120 дней без процентов на возмещение потраченных денег.

Итог: моя экономия составит 2 500 руб. При своевременном погашении кредита в течение 120 дней я не заплачу ни копейки.

Как закрыть «кредитку»

Вопрос, как отказаться от карты, если «Тинькофф банк» работает исключительно дистанционно, является резонным. У банка нет отделений и банкоматов, кроме главного офиса в Москве. Есть бумага, в которой подробно описано, как правильно отказаться от кредитной карты. При активации карточки заключается договор с банком. В одном из пунктов этого договора можно подробно узнать условия обслуживания карт. Это соглашение можно скачать на официальном сайте банка. В связи с тем, что у финансового учреждения нет отделений, то деактивация карты происходит исключительно на расстоянии. Для того чтобы отказаться от кредитной карты «Тинькофф», необходимо следовать простой инструкции.

Оплата долгов

Прежде чем закрыть карту банка, надо оплатить все долги по ней. Узнать о сумме задолженности можно в интернет-банке либо у оператора организации. При погашении задолженности это не значит, что клиент полностью расплатился с банком и ничего не должен. Банк может начать доначислять проценты за пользование кредитными деньгами. В эту сумму может быть включена плата за услугу СМС-информирования. Но оператор организации обязательно должен оповестить об этом клиента банка. Рекомендуется после погашения своей задолженности заблокировать кредитку, если не планируется больше ею пользоваться. Также после блокировки карты мошенники не смогут ею воспользоваться.

Рекомендуется отказаться от услуги СМС-информирования. Эта услуга стоит 59 рублей в месяц, независимо от того, пользуется ею клиент или нет. Следить за своими расходами можно в интернет-банке бесплатно.

Если заемщик перечислил банку лишние деньги, то организация обязана вернуть средства обратно клиенту любым удобным способом. Клиент самостоятельно должен указать вариант перевода. Банк имеет право снять комиссию в размере 2% от суммы перевода. Комиссия будет не менее 90 рублей, но не больше суммы всего перевода.

Уведомление банка

За один календарный месяц заемщик обязательно должен уведомить банк о том, что «кредитка» будет закрыта, и договор аннулирован. Сделать это можно, написав письмо в банк. Намного проще позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 555- 10- 10. Если клиент передумал закрывать свою карту, то он может отозвать заявление.

Возврат карты

Клиент может вернуть свою карточку банку, но обычно этого не требуют. После ее закрытия она становится ненужной и бесполезной. Не рекомендуется после закрытия карты в течение месяца выбрасывать ее или разрезать. Если по истечении этого срока от банка не последует никаких заявлений, то ее можно ликвидировать.

Удостовериться в закрытии

Клиент обязательно должен удостовериться в том, что его карта действительно закрыта. Это можно сделать, позвонив оператору на горячую линию или посмотрев информацию в интернет-банке. В этом случае у карточки будет статус «закрыта». Можно запросить в банке справку о закрытии, которая будет отправлена почтой. В справке также будет указано, что задолженность отсутствует. На ней обязательно должна быть мокрая печать.

Как закрыть через приложение

Если вы хотите закрыть карту и расторгнуть договор, то для этого нужно обязательно обращаться в службу поддержки Тинькофф банка. Самостоятельно закрыть карточку нельзя, через мобильные сервисы можно только выполнить блокировку, при этом все действующие платы по-прежнему будут списываться с вас.

Если ваша карточка не была активирована, и вы не будете ею пользоваться в дальнейшем, то вы можете не проводить активацию и не обнулять счет, он и так будет нулевым. Вам нужно также связаться с банком, и сообщить о своем решении. Несколько вопросов, и соответствующая заявка будет составлена.

Как видите, блокировка и закрытие карты Тинькофф Блэк – это совершенно разные операции, и производятся они также по-разному. Если у вас есть желание оформить другую карточку, то вы можете прочесть об имеющихся программах на BankSpravka.RU.

Как расторгнуть договор с Тинькофф Банком по карте

Алгоритм расторжения соглашения для кредитов и депозитов разный:

При закрытии дебетовой карточки нужно указать реквизиты, куда переведут остаток средств;
По кредитке перед закрытием обязательно надо погасить всю задолженность;

Важно отказаться от всех платных сервисов, и уточнить у обслуживающего менеджера, что какая-либо задолженность отсутствует, а лучше получить письменное подтверждения и сохранять этот документ

По дебетовой карте

Клиент может закрыть счет по дебетовой карте в срочном и досрочном порядке, но стоит помнить, что в последнем варианте возможна потеря накопленных процентов. Все детали лучше уточнить в тексте договора или у представителя банковской организации.

Как расторгнуть договор с Тинькофф банком дебетовая карта:

Клиент сообщает о своем желании в колл-центр или заполняет бланк заявления и передает офис;
Также следует вернуть или уничтожить все пластиковые продукты, что выпущены в рамках данного продукта, учитывая дополнительные карточки;
Выполняется погашение всех необходимых платежей;
Расчетные карточки блокируются;
Клиент может отозвать свое заявление до окончания срока урегулирования финансовых обязательств – 30-45 дней;
Если заявление отзывается – работа пластика возобновляется в прежнем режиме;
Документ считается расторгнутым по истечению срока урегулирования финансовых обязательств с даты блокировки карточки или завершения периода действия.

В заявлении надо указывать реквизиты, по которым переводится положительный баланс:

Если баланс меньше 200 руб., то требовать его перечисление надо в течение 4 месяцев;
Сумму, что превышает 200 руб. возможно получить не позднее, чем через 3 года.

По кредитной карте Тинькофф

Как расторгнуть договор с банком Тинькофф по кредитной карте:

Для начала надо вернуть все задолженности по кредитке;
Далее надо обратиться с заявкой в колл-центр или отправить письмом, сделать это нужно не позднее, чем за 30 дней до желаемой даты расторжения;
Карточка блокируется, и если вся задолженность уплачена, и клиент не изъявил желания возобновить счет, то договор будет закрыт;
Об отсутствии задолженности и закрытии счета надо уточнить у представителя банка, можно заказать соответствующий документ;
При наличии положительного остатка надо запросить перевод денег на другой счет.

Инициаторов расторжения договора кредитной карты может выступить также банк по таким причинам:

В анкете заемщика указана ложная информация;
Кредитка не используется больше полугода при нулевой задолженности;
Заемщик нарушает обязательства.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф если отделения банка нет в городе

Тинькофф банк как закрыть кредитную карту, если в вашем городе не существует отделения? Сделать это можно дистанционно. Вам предстоит пользоваться официальным сайтом компании, чтобы расторгнуть договор с ней.

Чем может помочь сайт в этом деле? На сайте можно найти положение «Универсальный договор комплексного обслуживания». Согласно содержанию этого документа, любой клиент может расторгнуть договор и прекратить пользование своей кредиткой. Но предварительно необходимо погасить все задолженности на карте. В этом и суть, сделать это не всегда бывает просто.

Чтобы погасить свою задолженность вам необходимо:

свяжитесь с оператором горячей линиии уточните точную сумму своего долга;
пополните карту на необходимую сумму;
отключите услугу смс-оповещений.

Узнать размер долга вы можете и с помощью интернета. Единственным но является тот момент, что сумма по выписке и реальная сумма долга совпадают далеко не всегда. Это происходит потому, что банк предоставляет услугу информирования, стоящую 59 рублей в месяц. Есть возможность пополнить карту и с переплатой, в этом случае закрыть ее также не удастся из-за избытка средств.

После погашения всех своих долгов по кредитке, сообщите представителям банка о намерении закрыть карту. Вам нужно написать заявление или позвонить в колл центр. В течении месяца вы вправе передумать или удостовериться, что ваш долг не растет и его нет.
Чтобы подстраховаться, лучше сотрудничать со специалистами банка не дистанционно, а при личной встрече. Если в вашем городе нет филиала банка Тинькофф, в нем обязательно работают его представители. В присутствии работника банка составьте заявление, четко соблюдая все пункты. После составления заявления, передайте его лично в руки представителю банка.

Как избежать долговой ямы?

Главным правилом является недопустимость закрытия вашей карты третьими лицами. Вы должны проводить эту процедуру только самостоятельно. Когда произойдет закрытие, позвоните на горячую линию и уточните, не имеются ли у вас задолженности. В качестве доказательства, постарайтесь записать весь разговор на диктофон.

Если специалист колл центра говорит вам о том, что задолженности по карте нет, встретьтесь с представителем банка в вашем городе и передайте ему карту лично в руки.

Не забудьте о том, что целью такой встречи является не подписание нового договора, а избавление от вашей кредитной карты. Вы даже имеете право на то, чтобы потребовать уничтожить карточку прямо на ваших глазах. Это делается путем разрезания карты вдоль всей магнитной полосы.

Есть случаи, когда банк не требует возврата карточки, после ее использования и тогда уничтожить карты вы должны самостоятельно. Когда ТКС будет полностью уничтожена, потребуйте у банка документ, подтверждающий этот факт.

Финансовое учреждение обязано выслать справку о закрытии карты на ваш электронный адрес.

Отзывы говорят о том, что обязательства банки выполняют только по требованию клиентов и никак не в обязательном порядке.

Теперь вы знаете, как закрыть кредитку Тинькофф, чтобы не попасть в долговую яму и не остаться со своими долгами, которые непременно будут расти, пока вы думаете, что сделали все верно и карта полностью закрыта.

Лучше, если вы обратитесь к специалисту напрямую и передадите карту лично в руки для уничтожения. После того, как карта будет закрыта, потребуйте официальное этому подтверждение, в качестве документа, который вам обязаны предоставить.

Если просто порезать карточку и выбросить?

Пластик, выдаваемый клиентам, принадлежит банку. Согласно правилам, держатель должен аккуратно хранить карту, при ненадобности или по прошествии срока действия сдавать ее в ФКУ. Уже в отделении, представитель банка ликвидирует карту.

В действительности все обстоит по-другому. Клиенты выкидывают или ломают карту. Так делать не стоит. Пластиковая карточка – лишь инструмент, «привязанный» к кредитному счету, который держатель самостоятельно никак не «разрежет». Банковский счет, даже если «сломать» пластик, все равно будет действовать. Операции легко проводить и дистанционно.

Так как Тинькофф пропагандирует дистанционное обслуживание, то нести карту в отделение не нужно. Достаточно сформировать заявку на блокировку кредитки, убедиться, что счет деактивирован, и своими руками уничтожить пластик.

Варианты закрытия кредитной карты Тинькофф

После оплаты всех существующих долгов, нужно приступать к закрытию счета кредитки банка Тинькофф.

В интернет-банкинге онлайн

Заявить о закрытии счета кредитной карты можно в личном кабинете на сайте банка Тинькофф.

Тут же можно и отключить услугу СМС-оповещений, ежемесячная стоимость которой составляет 59 ₽, и все остальные платные опции. Делается это таким образом:

На главной странице выбрать кредитную карту.
Зайти в ее настройки.
Отказаться от всех платных услуг (перевести бегунок в положение «Выкл.»).

Оплата услуги СМС-оповещений взимается в начале месяца. Об этом нужно помнить при оплате задолженности по карте.

Звонком с мобильного телефона

Об отказе от платных услуг можно сообщить, позвонив в контакт-центр. Следует сообщить оператору, что карта больше не будет использоваться.

Не следует подаваться на уговоры сотрудников банка не закрывать карточный счет, если принято твердое решение о закрытии кредитки.

Правила пользования кредитками Тинькофф

Если принято решение завести кредитную карточку, значит, нужно внимательно изучить условия ее использования, чтобы после выдачи не допускать ошибок. На сайте банка предоставлена вся информация о пользовании карточками, подробно расписано, какова плата за обслуживание и как узнать процент по кредиту. Используя онлайн-калькулятор, можно посчитать сумму ежемесячных выплат и уточнить сроки льготного периода.

Предлагаем ознакомиться с несколькими правилами пользования кредитками:

Для покупки квартиры или машины лучше использовать целевой займ, не стоит совершать такие дорогостоящие покупки по кредитке.
Постарайтесь не использовать карточку для снятия наличных — проценты за снятие очень высокие.
Старайтесь выплатить долг по карточке до истечения грейс-периода, тогда не придется платить проценты.
Не расходуйте кредитные средства, если нет возможности погасить долг. Научитесь жить по средствам, даже если на карте большой кредитный лимит.
Постоянное пользование карточкой при оплате покупок поможет получить много бонусов.

Пополнение карты

Один раз в месяц клиенту приходит смс-сообщение с выпиской о состоянии его кредитного счета. Выписка содержит информацию о сумме ежемесячного платежа и дате, до которой ее нужно внести, а также данные по кэшбеку о количестве начисленных за месяц баллов. Как накопить больше баллов — внимательно следить за спецпредложениями, почаще пользоваться картой, завести дополнительную кредитку для членов семьи.

Чтобы уточнить сумму минимального платежа по кредитной карте Тинькофф, достаточно позвонить по телефону на бесплатную горячую линию или посмотреть сумму в мобильном приложении или на сайте банка. Предварительно определить сумму минимального платежа можно при помощи онлайн-калькулятора.

Тинькофф предлагает производить пополнение карты, используя терминалы партнерских банков, или гасить задолженность переводом с дебетовой карты. Удобнее и быстрее всего произвести внутренний перевод с дебетовой карты Tinkoff Black.

Снятие наличных

Кредитной картой Тинькофф выгодно пользоваться при совершении безналичных платежей. Если учесть, что льготный период, который дает банк, составляет больше месяца, то при постоянном пользовании кредиткой и своевременном ее погашении проценты платить не придется. А вот накопить значительное количество бонусов вполне возможно.

Однако это касается только безналичных платежей. У кредитной карты от Тинькофф условием для снятия наличных средств является обязательное начисление процентов. Также банкомат взимает комиссию за снятие наличных средств.

Перевод средств на карту другого банка

Чтобы осуществить перевод денег с кредитных карт Тинькофф на карточки других банковских учреждений, клиенту потребуется зайти в личный кабинет на сайте банка или использовать мобильное приложение. Комиссия, определенная банком за перевод средств, взимается такая же, как за снятие наличных.

Перевод осуществляется несколькими способами:

по номеру договора;
по номеру карты;
по реквизитам расчётного счета;
по номеру телефона.

Одним из самых быстрых и удобных способов является перевод средств по номеру телефона. С 28 февраля данная услуга стала доступна пользователям не только Тинькофф банка, но и еще нескольких крупных российских финучреждений.

Те клиенты, что оформили кредитную карту Тинькофф, бонусом по которой являются мили, получают в подарок страховой полис для визы с покрытием на 50000 дол. А золотая дебетовая карта обладает рядом преимуществ. Для владельцев дебетовых карт перевод средств на карту другого банка является бесплатным.

Оформив премиальную дебетовую карточку, клиенты смогут не только делать бесплатные переводы средств между банками по номеру телефона, но и получать кешбэк на карточку в размере 6% годовых и до 30% бонусов за каждую покупку.

Увеличение лимита

Увеличение кредитного лимита по кредитным картам Тинькова происходит автоматически. Специальный программный комплекс примерно один раз в четыре месяца проводит анализ пользователей и повышает лимит активным и добросовестным клиентам.

Банк не гарантирует обязательного увеличения лимита. Если заемщик соблюдал условия погашения, пользовался наличными средствами и расходовал ежемесячно порядка 70-80% кредитных средств на путешествия, развлечения, улучшения для компьютера, различные покупки, то вероятность увеличения кредитного лимита очень высока.

Как правильно закрыть карту

Решение избавиться от кредитки Сбербанка принимается по различным причинам. Но просто забросить карту на полку нельзя. Даже если предварительно ее заблокировать, кредитный договор будет действовать, продолжит начисляться плата за годовое обслуживание и дополнительные услуги.

Если заранее разобраться, как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка, то можно полностью исключить возникновение последствий.

Закрытие кредитной карты Сбера происходит за 4 шага:

Погасить имеющуюся задолженность или снять свои личные деньги, зачисленные сверх кредитного лимита.
Подготовить карту, документы.
Обратиться к сотрудникам офиса и подать заявление на отказ от кредитной карты Сбербанка.
Дождаться аннулирования договора, получить подтверждающие документы о закрытии.

Погасить задолженность или снять личные деньги

Перед тем как закрыть счет кредитной карты от Сбербанка, следует погасить долг перед банком. Узнать его размер можно любым из следующих способов:

Через банкомат. Баланс можно запросить после ввода ПИН-кода, выбрав соответствующую кнопку меню.
Через специалистов офиса. Потребуется предъявить паспорт, объяснив, что нужны данные о балансе по кредитке.
Через онлайн-банк или приложение для смартфона. После выбора нужной карты на главном экране можно запросить выписку или сведения о задолженности.
Через СМС на телефон 900. Отправить слово «Баланс», через пробел 4 последние цифры из номера кредитки.
По телефону 900. Оператору потребуется сообщить паспортные данные, кодовое слово.

Погасить задолженность можно через кассы, банкоматы или переводом. Если на счете присутствуют собственные средства, их надо снять.

Собрать документы на закрытие

Собирать множество документов перед тем, как досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка не надо. Банк не запрашивает отчеты об использовании средств, не требует объяснения причин прекращения обслуживания.

При обращении в офис, чтобы закрыть кредитку, клиенту надо иметь при себе паспорт. Желательно захватить саму карту. Это собственность кредитной организации, которая должна быть уничтожена сотрудниками в присутствии клиента.

Подписать заявление

Заявление на расторжение договора и закрытие счета, связанного с кредиткой, заполняет сотрудник Сбербанка. Клиенту останется поставить свою подпись после изучения содержания документа.

Законодательство не запрещает клиенту самостоятельно подготовить заявление на закрытие счета и не оговаривает его форму. Но обычно необходимости самостоятельно подготавливать документ не возникает.

При самостоятельной подготовке заявления в нем должны присутствовать следующие данные:

реквизиты счета и договора;
Ф.И.О. и паспортные данные клиента;
данные о структурном подразделении Сбербанка, где обслуживается счет;
просьба о закрытии счета и расторжении договора.

Получить уведомление о закрытии

Кредитная карта разрезается сразу в присутствии клиента после получения сотрудником подписанного заявления и проверки отсутствия долга. Но моментально закрыть счет по ней не могут. Технические особенности платежных систем допускают отложенное списание.

Когда договор будет закрыт, соответствующая информация появиться в онлайн-банке, если клиент продолжает пользоваться другими продуктами Сбербанка. А также он может уточнить информацию о том, закрыли счет или еще нет, по телефону 900 или в офисе кредитной организации.

Получить подтверждающие документы

При обращении в офис для закрытия кредитного договора клиент может получить выписку по счету с указанием отсутствия долга. Этот документ может быть заверен сотрудниками банка. Но он будет подтверждать только отсутствие долга на конкретный момент и ничего более.

Справка о закрытии карты и счета выдается позднее, когда они действительно будут закрыты. Для ее получения придется вновь обратиться к сотрудникам кредитной организации.

В документе обязательно указывается следующая информация:

реквизиты договора;
Ф.И.О., паспортные данные клиента;
данные счета (не карты);
сведения, что счет закрыли;
данные об исполнении клиентом обязательств по договору.

Справку рекомендуется сохранить. Она может понадобиться при возникновении споров с банком, например, из-за неправильно переданной информации в БКИ или при появлении финансовых претензий. Именно справка об исполнении обязательств или закрытии карты служит доказательством для суда, если потребуется. Выписка для этих целей не подходит.

Если имеется долг?

Когда вы пользовались кредитным лимитом, то процедура деактивации карты будет немного отличаться. Но и в ней нет ничего сложного. Отказ от карты следует проводить по определенному алгоритму.

Возвратить накопившуюся задолженность. Обязательно восполнить лимит на точную сумму, чтобы привести баланс карточки к нулю. Узнать размер необходимого платежа можно в личном кабинете или у операторов колл-центра. Также нужно не забыть приостановить действие всех платных услуг, подключенных к кредитке.
Направить заявку на закрытие карточного счета. Каким образом сделать это, описано выше. Согласно политике банка, такое заявление может рассматриваться в течение 30 календарных дней.
Дождаться деактивации счета и уничтожить кредитку. Карты с кредитным лимитом «отключают» не позже 31 дня после поступления заявки от клиента. Поэтому следует выждать оговоренный срок и удостовериться, что счет закрыт и карта неактивна.

Когда заявка на отказ от пластика будет направлена в ФКУ, лучше сразу заблокировать карту. Это обезопасит держателя от нападок злоумышленников и разных комиссий за услуги, которые могут подключить к кредитке. Тинькофф Банк закрывает кредитный счет только по прошествии 30 суток с момента приема клиентского заявления. В течение этого месяца может взиматься плата за обслуживание, страховку, СМС-информирование. Выключить платные услуги допустимо, позвонив в техподдержку, но лучше сразу заблокировать карточку.

Заключение

Стоит ли открывать кредитку и в каком случае это оправдано – решать вам. Приведу несколько доводов. Если в большей части вы увидели себя, то карта станет вашей надежной подушкой безопасности в разных жизненных ситуациях. Итак, вы:

Привыкли рассчитываться безналичным способом.
Имеете стабильный ежемесячный доход.
Пунктуальны, организованы и не являетесь сторонником импульсивных трат.
Рассматриваете кредитку только как гарантию наличия денег в случае непредвиденных ситуаций.
Не собираетесь оплачивать кредиткой ежедневные покупки в магазине.
Умеете планировать свои расходы и сопоставляете их со своими доходами.
Знакомы с условиями и тарифами. Уточнили все неясные моменты.
Изучили отзывы клиентов о кредитной карте.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум?