Законные способы не платить кредит
Когда возникают проблемы финансового характера, большинство кредитозаемщиков интересуются, можно ли не платить кредит и какими способами уйти от долговых обязательств.
В зависимости от сложившихся обстоятельств, существует несколько вариантов получить освобождение от выплат. Главное, решать проблемы законным путем, не убегая от ответственности и не перекладывая свои долги на плечи родственников и знакомых.
Расторжение кредитного договора
Часто можно услышать: я не плачу кредиты, что мне грозит. Такие случаи не единичны, существует несколько способов, чтобы законно отказаться от займа. Один из них — расторжение кредитного договора. Для начала необходимо найти грамотного юриста, который сможет отыскать причину для разрыва долговых обязательств. После этого — внимательно изучить бумаги и найти положения, которые противоречат российскому законодательству. Чаще всего они и служат законным основанием для расторжения договора по кредиту.
Такой способ хорошо действует в разбирательствах с МФО и мелкими банковскими компаниями. В крупных банках документы проверяют опытные юристы и экономисты, поэтому придраться к какому-то пункту будет очень сложно.
Выкуп долга третьими лицами
Ситуация, когда знакомый говорит: не плачу кредиты в нескольких банках, знакома многим. Но не все знают, что проблемный заем могут выкупить третьи лица. Взять на себя долговые обязательства в состоянии не только коллекторы, но и родственники заемщика, которые будут погашать ссуду вместе него.
Особенно удобно это при покупке недвижимости или авто. Ведь в таком случае родственники получают возможность приобрести имущество по приемлемой цене (за остаток долга). Взяв на себя выплату, третьи лица избавляют предыдущего заемщика от обязательств, когда новый договор уже вступил в силу.
Рефинансирование или реструктуризация кредита
Для кредитозаемщиков, которых интересует, что будет, если вообще не платить кредиты, существует еще один законный способ отсрочить выплату займа. Речь идет о реструктуризации ссуды. Уменьшить сумму платежа, увеличить срок кредитования или отсрочить взнос можно в случае увольнения или потери трудоспособности.
Для пересмотра договора с банком клиент должен доказать свою неплатежеспособность, предоставив трудовой договор или трудовую книжку. Если заемщик уволился по собственному желанию, финансовая компания вряд ли пойдет на уступки.
Еще одним вариантом отсрочки займа считается его рефинансирование. Оно актуально, когда другой банк готов взимать за тот же кредит меньшую процентную ставку. Для получения более выгодных условий заемщику необходимо перезаключить договор с новым кредитором, который выкупит долг у старого банка.
Кредитные каникулы
Если не выплачивать кредит — не выход, стоит уточнить возможность кредитных каникул. Отсрочку сроком до 2 лет предоставляют многие российские банки. Условия зависят от суммы кредита, дисциплинированности клиента и внутренней политики организации. Чаще всего кредитные каникулы предусмотрены для крупных займов и ипотек.
Некоторые банки соглашаются на отсрочку даже при небольших займах наличными. Лучше пойти на мировую и согласовать все с компанией-кредитором, чем переживать, что грозит в случае просрочки или невыплаты долга.
Выплата кредита за счет страхования
Погашение займа за счет страхования также является законным способом выплаты долговых обязательств. Он возможен, когда клиент взял кредит и приобрел страховой полис от неуплаты долга. Стоит он, как правило, дорого, поэтому его покупка не столь популярна. Однако если человек оформил кредит и не в силах его выплатить, страховая компания обязана рассчитаться за заемщика.
Зачастую такие случаи не доходят до суда и решаются мирным путем. Иногда страховые компании стараются переложить вину на клиента и отказываются производить расчет вместо него. Но это, скорее, исключение из правил, чем обычная практика страховщиков.
Банкротство физического лица
Банкротство физлица — процедура длительная и трудоемкая. Однако она позволяет избежать выплаты займа и дальнейших разбирательств с банком. Решение о банкротстве принимается в судебном порядке, после чего возможна продажа всего имущества заемщика и возвращение вырученных денег компании-кредитору.
Если не платить кредит банку и объявить себя банкротом, можно навсегда потерять возможность кредитования, а также работы на руководящих должностях. Бывает, что такой заемщик не может покинуть пределы страны и выехать за рубеж в течение нескольких лет.
Как происходит списание долга?
Бланк заявления в банк с просьбой списать часть денег – скачать (word).
Списание долга – сложная процедура, на которую банк идет неохотно. Оно может быть проведено только по решению суда, но для начала можно попробовать решить этот вопрос самостоятельно, отправив письмо в банк с просьбой списать часть кредита.
В числе способов работы с должниками существует амнистия долга Хоум Кредит. Суть в том, что клиенту предлагается вернуть 20% кредита, а остальной остается без возмещения. Не стоит питать иллюзий о полном списании. Он продолжает числится за клиентом, но переходит в архив, его можно не возвращать, но это негативно отразится на КИ. Инициировать данный вариант может как заемщик, так и банк. Вопрос амнистии может рассматриваться по истечении года просроченной задолженности.
Участие программы имеет следующие последствия:
- Заемщик фактически остается неплательщиков.
- При амнистии никакие документы на руки не выдаются.
- За должником числится 80% непогашенного кредита, что сводит к минимуму все последующие попытки получить ссуду.
Нежелательные варианты
Рефинансировать кредит можно только при полной уверенности в дальнейшей выгоде. Отзывы свидетельствуют о том, что смена кредитора предполагает немало трудностей в дальнейшем, которые мастерски скрываются в договоре.
Должник не получает снижения суммы, наоборот, при увеличенном сроке его финансовое положение ухудшается, но взамен доступно больше времени на то, чтобы погасить кредит или микрозайм. Банк далеко не всегда идет на сделки с лицом, которое уже показало недостаточную платежеспособность.
Некоторые решают проблемы элементарным исчезновением. Поняв, что расплачиваться за кредит нечем, заемщик покидает город. Согласно закону, трех лет достаточно для того, чтобы кредитодатель не смог потребовать свои деньги назад даже через суд. Данный метод требует отказа от официальной должности в дальнейшем, проблемы передаются семье заемщика, которую начинают терроризировать коллекторы.
Может ли банк простить кредит
Однозначно нет. Заемные деньги всегда подлежат возврату, и есть множество заемщиков, которые всегда исправно платили кредит, но «в конце пути» по каким-то причинам перестали это делать. Здесь ситуация возникает неоднозначная: с одной стороны, тело кредита уже покрыто и часть процентов тоже, с другой – банк не получил тот доход, на который изначально рассчитывал. Но если сумма незначительная, кредитору экономически невыгодно передавать дело коллекторам, а с маленькой суммой они вряд ли захотят работать сами, и тем более судиться с заемщиком, также нецелесообразно.
Сколько кредитов прощают банки должникам
В любом банке есть определенный процент на списание долгов, и естественно, эта доля уже заложена в процентную ставку по кредитам, соответственно кредитор своей прибыли не упустит. Хотя не стоит рассчитывать на списание долга, даже если так и случится, то заемщик все равно периодически будет получать напоминания о невыплаченном долге, а его кредитная история будет безнадежно испорчена.
Кто виноват и что делать?
Самая банальная и самая распространенная причина не выплачивать кредит банку — это потеря работы. Не всегда виноваты вы — может быть виноват экономический кризис. А вот, в том что неразумно распорядились финансами — виноваты вы.
И разбираться со всем и отвечать по всем долгам придется вам. Нужно быть готовым и к звонкам коллектору, и к найму адвоката. В конечном случае вам придут приставы и будут описывать имущество.
Все это нервы, стрессы и подорванное здоровье. Нередки случаи, что заемщики получают сердечный приступ при приходе приставов. Подумайте, оно вам нужно?
Самый простой путь заплатить — занять у родственников, продать купленную в долг машину, продать золото и дорогой телефон. Рассчитаться за кредит и вылезти из долговой ямы любым способом. Если у вас несколько кредитов, рекомендую почитать статью- как правильно погашать кредиты? Она поможет вам выбрать правильную стратегию погашения и вылезти из долгов с наименьшими потерями.
Но если не получается…
Вторая ситуация — у вас есть деньги, но вы решили по каким-либо причинам не платить кредит банку. Например, обанкортился банк кредитор. Сейчас ЦБ отбирает лицензии у многих банков. После отзыва возникает путаница, непонятно куда платить. Офис банка не работает. Советую не прекращать выплату. Обычно нужно пойти на сайт банка или на сайт агенства по страхованию вкладов. Там должна быть информация о реквизитах для погашения кредитов. Дело в том, что когда банк банкрот — он передает свои кредиты другому банку или продолжает их обслуживать сам. Вам нужно просто узнать реквизиты для погашения и регулярно платить. Ничего, что вы не платили месяц. Заплатите сейчас и продолжайте платить. Свои долги нужно отдавать.
Третья ситуация — решили не платить свои долги банку, то можно спрятаться. Вариантов масса — уехать к родственникам или в тайланд. Ну или просто в другой город — устроиться на работу, ждать пока все не наладится.
Но будьте готовы, что вас найдут.
Как списать свои долги через банкротство физ. лица
Банкротство проводится в Арбитражном Суде. Оно требует серьезной подготовки, однако позволяет списать задолженности вплоть до 0,00 руб. Процедура проводится согласно 127 ФЗ через реализацию имущества. Выполняется процедура при наличии долга от 500 000 рублей и просрочке в 1 месяц. Однако, можно провести банкротство лица и при наличии задолженности свыше 250 тыс. руб. Для этого должны быть обстоятельства, из-за которых у Вас точно возникнет финансовая несостоятельность.
В прочем, бояться тут нечего, так как создается ложное финансовое положение. В результате недвижимость и имущество остается в Вашем распоряжении. При этом, Вы выглядите, словно человек, который не может выполнить обязательства по платежам. Как результат – долг спишется, а Вы временно будете признаны финансово несостоятельным.
Процедура проводится только для лиц, которые не в состоянии погасить задолженность согласно текущему уровню дохода. Если нет возможности выплатить задолженность в течение 36 месяцев, то ее можно списать. Например, при доходе в 20 тыс. руб. и прожиточном минимуме 11800 руб. погашение задолженности возможно только на сумму 8200 руб. Если этого ежемесячного платежа не хватит для оплаты долга в течение 36 месяцев, то можно начинать процедуру банкротства.
Как проводится банкротство физ. лица
Процедура проводится поэтапно:
- Необходимо собрать всю информацию по ситуации: когда был оформлен кредит, какие просрочки по нему есть, какой доход был на момент его оформления и его уровень на сегодняшний день.
- Составить необходимый пакет документов, которые подтвердят невозможность погашения кредитов и долгов.
- Составить заявления для подачи в Суд. Это позволит начать процесс. Все собранные и согласованные документы должны быть прикреплены.
- Назначить Арбитражного Управляющего для утверждения.
- Составить отчет Арбитражного управляющего, исходя из согласованного пакета документов.
- Оценить отчет и принятие решение о списании кредитов, штрафов, пени и других долгов. После окончания процедуры списываются все долги. Вам перестанут названивать коллекторские организации и банки. Стоимость банкротства устанавливается индивидуально. При этом, процедура в среднем проводится 10 месяцев.
Отметим, что на протяжении 5 лет, после признания Вашей финансовой несостоятельности, оформить новое банкротство не получится.
Отдел взыскания
Неуплата кредита в Хоум Кредит Банке приведет к взаимодействию заемщика со службой взыскания просроченной задолженности. Отдел по работе с невыплаченными ссудами включает в себя целый штат специальных сотрудников. Служащие группируются на скиллы. Каждая из рабочих групп ориентирована на взыскание долгов разных сроков.
Специфика работы накладывает отпечаток на текучесть кадров. В целом, не выдержав напряженной обстановки и общения с недобросовестными плательщиками, увольняется около 30% специалистов в год. Отношение непосредственно заемщиков к отделу по работе с просроченной задолженностью неоднозначное. С одной стороны, сотрудники ежедневно надоедают своими звонками и сообщениями, с другой – могут понять клиента и помочь с перекредитованием: рассмотреть возможность отсрочки взносов, изменения условий займа.
Скрываться от службы взыскания бессмысленно, лучше попробовать договориться и прийти к компромиссу. После неудачных попыток дозвониться, сотрудники могут навещать заемщика по месту жительства или работы.
Имеются способы противодействия отделу по работе с просрочкой. Если его сотрудники ведут себя не законно, нарушают ваши права, можно смело подавать заявление руководителю Хоум Банка или в полицию. Попробовать избавиться от постоянных дозвонов можно сменив номер мобильного. Крайним вариантом будет перемена места жительства.
Взыскание просроченной задолженности через суд
При наличии просроченной задолженности, самое главное – купировать проблему, не дать ей разрастись
Иногда должнику удается договориться с банком, при этом крайне важно любые договоренности оформлять письменно, особенно это касается процедур начисления штрафов и процентов. Иногда для разрешения ситуации приходится обращаться в суд
Но судебное разбирательство – самый крайний вариант для банка, кстати, не худший для заемщика.
На практике, Хоум Кредит достаточно редко обращается в суд – банку гораздо выгоднее получать с должника прибыль, начисляя огромные штрафы и неустойки, нежели тратить время и деньги на судебное разбирательство. Тем более, что решение суда обычно максимально защищает интересы заемщика: сумма долга фиксируется, а все начисленные проценты и штрафы отменяются. Банк может отложить взыскание по решению суда на 1 год. Но если темпы возврата задолженности банк не устраивают, в игру вступают приставы.
При судебном взыскании задолженности важно избежать обвинения в мошенничестве: по этой статье должнику грозит уголовное наказание. Чтобы не попасть в тюрьму, необходимо доказать отсутствие умысла, а это возможно, если платить по кредиту хотя бы первое время
Какие штрафы за просрочки в Хоум Кредит банке
Если плохая кредитная история потенциального заемщика для Хоум Кредит является основанием отказа и списанные в других финансовых компаниях также остаются весомым аргументом его неплатежеспособности, то те, кто взял деньги и не выполнил условия договора, должны иметь в виду:
- По факту невыплат, будут начислены штрафы и пени. Чем больше срок, тем выше штрафные санкции.
- Регулярно будут приходить СМС, и поступать звонки из банка.
- Стоит быть готовым к личному посещению сотрудников банка.
- Придется иметь дело с коллекторами.
- Начало судебного процесса, со всеми вытекающими последствиями.
При задержке выплаты амортизированного долга в банке Хоум Кредит, могут быть насчитаны штрафы в размере около 0,1% за каждый просроченный день. Начисление пени в банке производится на 15-ый день просрочки. Размеры штрафов и пеней зависит от размера остатка кредита. Размеры начисления отображаются в одном из пунктов кредитного договора.
Какие штрафы за просрочки в Хоум Кредит банке
Если плохая кредитная история потенциального заемщика для Хоум Кредит является основанием отказа и списанные в других финансовых компаниях также остаются весомым аргументом его неплатежеспособности, то те, кто взял деньги и не выполнил условия договора, должны иметь в виду:
- По факту невыплат, будут начислены штрафы и пени. Чем больше срок, тем выше штрафные санкции.
- Регулярно будут приходить СМС, и поступать звонки из банка.
- Стоит быть готовым к личному посещению сотрудников банка.
- Придется иметь дело с коллекторами.
- Начало судебного процесса, со всеми вытекающими последствиями.
Какие инструменты предоставляет банк Хоум Кредит для своих клиентов, если нечем платить кредит
Кредитор предлагает несколько основных программ, позволяющих снизить финансовую нагрузку на клиента.
Если нечем платить кредит в Хоум Кредит банк:
- воспользуйтесь кредитными каникулами;
- пропустите платеж по программе Финансовая защита (скачать условия в pdf);
- увеличьте срок рассрочки или пропустите платеж (скачать информацию об услуге) (Свобода+);
- оформите рефинансирование займа;
- уменьшите размер платежа по программе Комбо+.
Кредитные каникулы выдают на срок от 1 до 6 месяцев. Все перечисленные программы (Свобода+ (скачать описание в pdf), Финансовая защита и Комбо+) позволяют не платить кредит в Хоум Кредит банке временно, пропустив платеж, либо:
- отказаться от взыскания;
- уменьшить ежемесячный платеж;
- увеличить период рассрочки.
Рефинансирование для своих клиентов оформляют на условиях: срок до 5 лет, ставка от 9,9% годовых, сумма до миллиона рублей. Если нечем платить кредит Хоум банку, обратитесь в офис компании или отправьте заявку онлайн, и вам подберут подходящую программу поддержки.
Чем может помочь РосПотребНадзор?
Зачастую еще до суда можно с определенной точностью выяснить имеет место ущемление прав заемщика или нет. Причем совершенно бесплатно.
Более того, Роспотребнадзор имеет право выносить Постановление об устранении нарушений и накладывать штраф на виновника – страховую компанию или банк.
Перед подачей искового заявления, нужно найти время и обратиться с жалобой на HomeCreditBank, и предоставить их отказ от возвращения страховки по кредиту в Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Так как п.2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрен штраф от двух до 20 тыс. руб., а штраф могут выписать уполномоченные органы, в данном случае Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.
при наличии Постановления от государственного органа, вина страховой компании уже доказана для суда
Судебные издержки предполагают траты, в случае проигрыша или как плату за помощь юристов. Но обращение в Роспотребнадзор бесплатно, уже оплачено с помощью системы налогообложения. Поэтому стоит перед судом обратиться с жалобой в уполномоченный орган.
В любом случае, профессионалом во всем быть не возможно, поэтому пусть варит повар, строит строитель, и судится юрист. Если у вас есть вопросы по возврату страховки по кредиту в HomeCreditBank, мы готовы на них ответить.
Если статья была полезна, пожалуйста, поделитесь ей в соц сетях, кнопки ниже.
Если не платить кредит в Хоум Кредит
- Плохая кредитная история. Из-за этого в будущем будет сложно оформить займ в каком-либо финансовом учреждении.
- Испорченная репутация. Со временем Хоум Кредит продаст долг коллекторскому агентству. А его сотрудники будут воздействовать на заемщика через родственников, соседей, коллег.
- Судебные разбирательства. Если Хоум Кредит выиграет суд, то все издержки придется оплачивать заемщику.
Что делать, если нечем платить кредит Хоум Кредит
- Во-первых, обратитесь к Хоум Кредит и сообщите ему о том, что у Вас финансовые проблемы. Главное – подтвердить их документально. Если Вас уволили, то предоставьте трудовую книжку с соответствующей записью, а также справку из Службы занятости населения.
- Во-вторых, не отказывайтесь от погашения. Вносите в Хоум Кредит хотя бы часть обязательного платежа. Так Вы продемонстрируете банку свою ответственность и желание возвращать долг.
- В-третьих, предоставьте банку документы, которые подтвердят Ваши попытки исправить свое финансовое положение. Например, справку из Службы занятости, сертификат о прохождении курсов для повышения квалификации или переквалификации, и т. д.
Сколько можно не платить кредит Хоум Кредит
- Банк мог обратиться в суд еще до истечения срока исковой давности.
- Начало срока исковой давности могло быть определено неверно. Вы думаете, что он начался со дня первой просрочки. Однако если кредитор звонил Вам и Вы общались, то срок исковой давности обнуляется.
Отдел взыскания
Сегодня заемщики часто задаются вопросом, что делать, если я не плачу кредит уже несколько месяцев и для этого нет финансовой возможности
Важно учитывать, что, если не платить, будут неприятные последствия. Однако практически всегда есть возможность смягчить наказание.
Часто можно услышать рассказы в стиле: «не могла платить 8 месяцев Хоум Кредит и обманула банк». Как правило, это не правда, рано или поздно придется нести ответственность за просроченные взносы. Банковская структура прибегает к следующим действиям для возврата задолженности:
- Начисление штрафов и пени.
- На мобильный регулярно приходят SMS-оповещения о необходимости погасить задолженность. Кроме этого банковские сотрудники могут звонить заемщику на домашний телефон, на работу или близким родственникам.
- Включение услуги автоматического дозвона. Если вы игнорируете банк, частота их обращений увеличивается, даже в ночное время.
- Начинаются беседы по сценарию «доброго и злого полицейского». Сначала с вами связывается один менеджер и в печальных красках описывает возможные перспективы, после этого в игру вступает «хороший» менеджер, который предлагает погасить кредит на «выгодных» условиях.
- Если действия сотрудников банка не увенчались успехом, дело передается профессиональным коллекторским агентствам. Коллекторы банка Хоум Кредит работают жестко и нацелены на результат в «выбивании» денег, поскольку максимально заинтересованы в возврате. Их действия отличаются настойчивостью, граничащей с угрозами.
- В крайнем случае дело передается в суд.
Неуплата кредита в Хоум Кредит Банке приведет к взаимодействию заемщика со службой взыскания просроченной задолженности. Отдел по работе с невыплаченными ссудами включает в себя целый штат специальных сотрудников. Служащие группируются на скиллы. Каждая из рабочих групп ориентирована на взыскание долгов разных сроков.
Специфика работы накладывает отпечаток на текучесть кадров. В целом, не выдержав напряженной обстановки и общения с недобросовестными плательщиками, увольняется около 30% специалистов в год. Отношение непосредственно заемщиков к отделу по работе с просроченной задолженностью неоднозначное. С одной стороны, сотрудники ежедневно надоедают своими звонками и сообщениями, с другой – могут понять клиента и помочь с перекредитованием: рассмотреть возможность отсрочки взносов, изменения условий займа.
Скрываться от службы взыскания бессмысленно, лучше попробовать договориться и прийти к компромиссу. После неудачных попыток дозвониться, сотрудники могут навещать заемщика по месту жительства или работы.
Имеются способы противодействия отделу по работе с просрочкой. Если его сотрудники ведут себя не законно, нарушают ваши права, можно смело подавать заявление руководителю Хоум Банка или в полицию. Попробовать избавиться от постоянных дозвонов можно сменив номер мобильного. Крайним вариантом будет перемена места жительства.
Как законно не платить кредит банку – 5 рабочих схем
Что делать, если абсолютно нечем платить кредит банку? В этом случае стоит рассмотреть законные варианты. Эти способы имеют свои особенности.
Схема 1 – Банкротство ФЛ
Мне нравится4Не нравится4
Это очень выгодная для заемщика, но длительная и сложная процедура.
Банкротство возможно при долге от полумиллиона рублей и выше. Причем, в процессе «сгорят» не только долги банкам, но и:
- задолженность ЖКХ;
- расписки;
- просрочки перед другими организациями и так далее.
Длится процесс банкротства 6-12 месяцев.
Важно понимать, что этот способ не подходит тем, кто долго не гасит долги, но имеет в собственности имущество. В случае банкротства, оно в первую очередь будет продано с молотка и распределено между кредиторами
Схема 2 – Выждать срок исковой давности
Мне нравится4Не нравится4
Можно дождаться истечения срока исковой давности. Законом установлен срок в три года. Он отсчитывается с даты, указанной в договоре, как последний платеж. Банк, не успевший подать иск в этот период, лишается права требовать возврата денег с заемщика.
Также шанс дождаться истечения сроков давности есть и у тех, кто взял в долг небольшую денежную сумму. Из-за задолженности менее 50 000 рублей финансовые учреждения редко затевают судебные тяжбы.
Схема 3 – Оспорить кредитное соглашение
Мне нравится2Не нравится1
Довольно затратный вариант. Он требует участия в деле опытного юриста. Несмотря на то, что каждый договор с банком проходит через юридический отдел, в нем встречаются:
- описки;
- ошибки;
- пункты, вводящие в заблуждение;
- параграфы, толкующиеся двояко;
- несоблюдение ряда законодательных актов и так далее.
Важно выбрать юриста, уже имеющего практику в подобных делах. Таких специалистов в стране немного
К тому же, их услуги обходятся как минимум в десятки тысяч рублей. Поэтому схема актуальна для заемщиков с очень большой задолженностью.
Схема 4 – Запросить оригинал договора
Мне нравится3Не нравится
Очень интересный вариант для тех, кто уже погряз в долгах и не готов тянуть их через «не могу».
Поэтому должник может предпринять следующее:
- подать иск в суд против банка;
- указать в заявлении факт проявления интереса к кредитованию в конкретной финансовой организации;
- запросить оригинал соглашения для почерковедческой экспертизы.
В 90% случаев предоставить ее ответчик не сможет. Он будет оперировать видеозаписью, подтверждающей визит клиента в банк. Но для суда она не станет веским доказательством и решение примут в пользу истца.
Схема 5 – Кредитные каникулы
Мне нравится1Не нравится1
Этот вариант подходит тем, кто не может временно платить кредит. Он не избавляет от финансовых обязательств полностью, но дает передышку. Ее можно использовать для:
- поисков новой работы;
- восстановления здоровья;
- поиска средств на платежи у друзей и знакомых.
Решение о предоставлении кредитных каникул принимает только банк. Алгоритм действий прост:
- составление заявления с указанием причин появления просрочек;
- внесение пункта о кредитных каникулах;
- собеседование с менеджером.
Результат дела напрямую зависит от того, насколько весомыми будут перечисленные причины. Если просто написать «Не могу делать ежемесячные взносы», то банк даже не вызовет такого клиента на собеседование.
Итоговая таблица рейтинга
Запросить оригинал договора
3
Оспорить кредитное соглашение
1
Банкротство ФЛ
Выждать срок исковой давности
Кредитные каникулы
О чем говорят клиенты?
Основываясь на отзывах, можно сделать вывод, что каждая ситуация рассматривается индивидуально. Мнения клиентов противоречивы, к одним заемщикам отнеслись с пониманием, а другие столкнулись с реальным хамством. В работе банка Хоум Кредит, в целом, можно сделать следующие выводы, подтвержденные отзывами клиентов:
- При решении вопросов с клиентами наблюдаются технические сбои.
- Жителям из регионов сложно связаться с представителями банка.
- У многих остаются хорошие впечатления о банке.
Прежде, чем принять решения по кредитному вопросу, стоит внимательно изучить предложения и учесть все нюансы погашения, включая сроки и проценты.