Примеры франшиз
Несколько франшиз, популярных в России:
- Fit Service — сеть автосервисов. Партнеры компании открыли 230 станций и еще 116 готовят к открытию. Стартовые инвестиции — от 2,5 до 12 млн рублей.
- «Инвитро». Это бренд медицинской компании с 366 партнерами. Стартовые инвестиции — от 1 до 5 млн рублей.
- Cinnabon. Международная сеть пекарен, которая продает булочки с корицей. В России открыто больше 150 партнерских точек. Стартовые инвестиции — от 4,5 млн рублей.
Первую франшизу начала продавать сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s — сейчас это самая крупная в мире франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. В мире более 38 тысяч ресторанов: 90% принадлежат независимым партнерам.
Франшиза и франчайзинг: в чём разница?
Франчайзинг – это определённая схема отношений, предназначенная для создания и ведения бизнеса. Субъектами этой системы являются две стороны, для обозначения которых используются такие термины:
- франчайзер;
- франчайзи.
У первой стороны в собственности находится торговая марка, под которой имеет желание работать вторая сторона договора. Франчайзи понадобятся средства на приобретение франшизы. Кроме того, он должен соответствовать определенным требованиям обладателя торговой марки.
На основе решения о сотрудничестве составляется договор. Его условия в каждой компании могут отличаться, но суть его в том, что франчайзер, за определенную плату, передаёт в пользование франчайзи торговую марку вместе с наработанной технологией предоставления услуг или производства товаров.
Франчайзинг и франшиза – понятия родственные. По сути, разница между франчайзингом и франшизой небольшая. Франшиза – это пакет, который покупают у компании (полная бизнес-система), а франчайзинг – процесс покупки или название сделки.
Готовый бизнес со схемой работы, которая себя хорошо зарекомендовала – это и означает франшиза. Её называют развитой формой лицензирования. Это связано с тем, что в переводе слово франшиза (franchise) звучит как лицензия, льгота.
Ниже видео, где бизнесмен простыми словами объясняет, что такое франшиза:
Покупатель получает готовую технологию, другими словами – подробную инструкцию как создать действующий бизнес под торговой маркой купленной франшизы. Но перед покупкой нужно узнать, на каких условиях предоставляется франшиза.
Что такое франчайзинг простыми словами
Франчайзинг — это соглашение, в котором франчайзер предоставляет франчайзи право распространять и продавать свои товары или услуги и использовать фирменное наименование, бизнес-модель в течение определенного периода времени. Франчайзер является владельцем бизнеса, который предоставляет продукт, услугу, в то время как франчайзи — это лицо, которое получает права на использование названия бизнеса франчайзера, модели и т.д. При этом франчайзер сохраняет за собой все права на свою торговую марку.
Франчайзинг как система предназначен для расширения бизнеса и удовлетворения высокого уровня спроса в разнообразных областях. В свою очередь, при поддержке франчайзера, франчайзи часто могут развивать свои компании гораздо быстрее, чем другие виды бизнеса.
Примеры франчайзинговых отношений включают:
- Соглашение между производителем и розничным продавцом — ярким примером таких торговых отношений являются автосалоны когда, франчайзер поставляет дилерскому центру (ритейлеру) транспортные средства.
- Соглашение между производителем и оптовиком — обычное дело для компаний, производящих безалкогольные напитки. Франчайзер предоставляет франчайзи лицензию на производство и распространение своего продукта. Этот вид франшизы распространен, когда франчайзи находится в другой стране.
- Соглашение между оптовыми торговцами — франчайзер (оптовый торговец) продает товары франчайзи (розничному торговцу), который продает их конечному покупателю. Такого рода договоренности распространены в кооперативах, где франчайзи является, по сути, частью кооператива (кооператив является франчайзером).
- Соглашение между розничными торговцами – классический бизнес-формат франшизы. Франчайзер продает продукт или услугу через сеть розничных продавцов-франчайзи.
Сколько стоит франшиза
Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.
Паушальный взнос. Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.
Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.
Роялти. Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.
Что такое CRM и как она помогает бизнесу зарабатывать
Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:
- Фиксированными. Франчайзи должен регулярно платить установленную сумму.
- Плавающими. Франчайзи платит процент от продаж или прибыли. При работе по агентской модели, когда франчайзи только ищет клиентов, а товары и услуги предоставляет владелец, роялти может составить более 50% прибыли.
Стартовые вложения. Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.
В чем преимущество покупки франшизы
У франчайзинга очень много достоинств, особенно для людей, которые делают в бизнесе первые шаги.
Рассмотрим подробнее основные преимущества франшизы:
- Покупая франшизу, вам не нужно беспокоиться о раскручивании своего дела – вы приобретаете готовый бренд со своей историей, раскрученным именем, целевой аудиторией.
- Вам не нужно думать о том, где приобретать сырье для производства продукции, какие технологии использовать, как составить бизнес-план, какое оборудование потребуется для открытия торгового зала, медицинского центра и т. д.
- Франчайзор активно участвует в ведении бизнеса, оказывает консультационные, маркетинговые и тренинговые услуги.
- Вам не нужно тратить деньги на рекламу – рекламную кампанию осуществляет франчайзор, который напрямую заинтересован в раскручивании продуктов фирмы.
- При покупке вы платите строго определенную сумму, которая рассчитана точнейшим образом экономистами, хорошо разбирающимися в бизнес-процессах.
- Вам не нужно искать партнеров для своего бизнеса – франчайзор предоставляет вам возможность сотрудничества со своими партнерами.
История франчайзинга в России и мире
Концепция франчайзинга постепенно развивалась в Европе, уходя своими корнями в средневековье. Тогда титулованные землевладельцы предоставляли людям право проводить ярмарки, управлять рынками и вести другие дела на своей земле. Права стали правилами и, как таковые, частью европейского общего права.
В США заслуга в создании современного франчайзинга принадлежит Исааку Сингеру, основателю компании Singer Sewing Machine Company. В 1850-х годах Сингер хотел расширить распространение своей швейной машины, но у него не было денег, чтобы увеличить ее производство. Еще одна проблема, с которой он столкнулся, заключалась в том, что люди неохотно покупали его технику, поскольку не были обучены работать на ней. Тогда производитель принял решение отдать право на реализацию товара сторонним лицензированным организациям. Это создало платформу для того, чтобы сделать швейную машину коммерчески доступной для широкой публики.
В 1932 году Говард Джонсон создал первую современную систему франчайзинга ресторанов, основанную на одном успешном ресторане в Куинси, штат Массачусетс. Концепция заключалась в том, чтобы позволить независимым бизнесменам использовать одно и то же имя, материалы, логотипы и процедуры в обмен на плату.
Рэй Крок — будущий основатель «Макдональдс», был продавцом молочных коктейлей. Когда в 1954 году он купил небольшую закусочную для гамбургеров у братьев Дика (Ричарда) и Мака (Мориса) Макдональдов, то увидел, что ее владельцы усовершенствовали систему производства продуктов большого объема, сочетающую быстрое обслуживание и низкие затраты. Крок стал их лицензионным агентом и первым купил франшизу в районе Чикаго.
Бизнес-метод франчайзинга получил такой размах, что в 1960 году была основана Международная ассоциация франчайзинга. Их целью было обеспечить руководство всей отраслью. В 1978 году Федеральная торговая комиссия приняла участие в разработке законов, призванных защитить франчайзи.
В России франчайзинг появился в конце 80-х годов прошлого века — это были западные концепции общественного питания, привлекающие капитал с Европы. Уже в начале 90-х годов такие компании иностранных брендов были открыты на финансовые средства российских предпринимателей.
Плюсы франшизы
Как я уже говорил, данная модель построения бизнеса, несомненно, имеет свои плюсы, иначе бы она просто не существовала.
- Быстрый старт. Конечно, покупая готовую бизнес-модель вы экономите значительное количество времени на открытие своего дела. При правильном и умелом подходе у вас есть возможность начать получать прибыль уже после первого месяца существования.
- Популярность. Как правило, франшизу покупают у достаточно известных и зарекомендовавших себя на рынке компаний. Вы будете работать под их брендом, а значит у вас будут лучше обстоять дела с привлечением клиентов на старте. О вас уже будут знать и иметь представление кто вы и чем занимаетесь.
- Поддержка со стороны франчайзера. Ответственные и честные франчайзеры заинтересованы в вашем росте, особенно если вы платите роялти. Для вас возможно будут проводиться различного рода обучающие программы и тренинги, чтобы вы быстрее освоили все моменты ведения бизнеса. Плюс вы можете получать консультации от вашего “Большого Папы”. Также возможно вам будет оказана помощь в проведении рекламных компаний для привлечения клиентов.
Состав франчайзингового продукта
- Документы, подтверждающие право владения торговой маркой и руководство по использованию объектов корпоративной идентификации;
- Ноу-хау — знания и опыт, имеющие научный, технический либо административный характер и применяемые для организации деятельности предприятия. Такие сведения обычно не являются общеизвестными, а потому обладание ими предоставляет предпринимателю известные конкурентные преимущества;
- Спецификация оборудования или само оборудование, необходимое для ведения предусмотренной франшизой деятельности, а также инструкции по его эксплуатации и сервисному обслуживанию.
Подробное описание организационных процедур и мероприятий, формирующих готовую модель бизнеса:
- График работы организации;
- Правила оформления интерьера и экстерьера торговой точки;
- Штатное расписание с перечнем обязанностей сотрудников;
- Технология обучения работников;
- Требования к внешнему виду и поведению сотрудников;
- Правила проведения собеседований для найма новых работников;
- Правила безопасности и гигиены;
- Рекомендации по разработке ценовой политики;
- Правила заказа сырья или товаров с перечнем поставщиков;
- Подробное описание стандартов качества;
- Правила оформления рабочей отчетности и финансовой информации, проверяемой франчайзером;
- Правила обработки наличных и банковских платежей;
- Технология управления складскими запасами;
- Правила размещения рекламы и руководства по проведению кампаний;
- Правила использования логотипов и товарных знаков;
- Список имен и контактных данных работников франчайзера, оказывающих консультационную поддержку предпринимателям, покупающим франшизу;
- Наименования и контактные данные организаций, которые могут пригодиться франчайзи во время работы.
Перечень услуг, предоставляемых покупателю франшизы на первоначальном этапе организации нового бизнеса:
- Обучение предпринимателя по специальной программе;
- Содействие при выборе и подготовке помещения;
- Поставка и монтаж оборудования;
- Первоначальная поставка сырья или продукции для продажи;
- Предоставление специализированного ПО;
- Помощь в подборе и обучении сотрудников;
- Содействие в организации рекламной кампании по анонсированию новой точки.
Описание и регламент услуг, оказываемых франчайзером своему партнеру в процессе работы франчайзинговой точки:
- Регулярные посещения представителем франчайзера для консультирования;
- Обучение новых сотрудников;
- Разработка и внедрение новых продуктов и рекламных стратегий;
- Оптовые закупки и поставка товара либо сырья;
- Проведение рекламных кампаний для всей сети;
- Внедрение стандартов обслуживания клиентов;
- Поддержка сайта франчайзинговой сети.
Что это такое франшиза простыми словами?
Если, вы собираетесь купить франшизу известного бренда (стать франчайзи), то вместе с правом ее использования, Вы получаете все инструкции по производству продукта и ведению бизнеса, а именно: как нанимать персонал, как его обучать, как работать с клиентами и так далее, всё до мельчайших деталей.
Вам не нужно ничего изобретать, потому что уже есть готовая, опробованная бизнес-модель, приносящая доход. Естественно, часть прибыли Вам надо будет выплачивать франчайзеру (владельцу данной франшизы) за то, что используте разработанную и проверенную им бизнес-модель и гарантировано получаете прибыль.
Сейчас на примере станет сразу понятно, о чём идёт речь.
Примеры франчайзинга
Для лучшей наглядности можно рассмотреть примеры успешной продажи франшиз крупных компаний по отдельным отраслям.
Одним из самых ярких представителей франчайзинга на мировом уровне является компания Макдональдс. Идея Рэя Крока продавать франшизы компании по всем городам Америки привела к тому, что в данный момент сеть ресторанов охватывает больше 30 000 заведений, а ее владелец стал миллиардером. Сейчас почти в каждой стране мира есть хотя бы один ресторан Макдональдс, а к желающим приобрести франшизу предъявляются довольно высокие требования.
Еще одним известный пример успеха является франчайзинг компании Subway, один из основных конкурентов Макдональдса. Она использует ту же схему – продажа прав на бренд, продукцию, торговую марку и предоставление полных инструкций по ведению бизнеса.
Среди автомобильных компаний самые яркие представители – упоминаемая General Motors и Форд, которые используют франчайзинговую дилерскую систему для распространения своих автомобилей среди покупателей.
Сеть одежды «Zara» вкладывает свои средства не в рекламу или маркетинг, а в открытие новых точек продаж. Благодаря этому сеть насчитывает 1,5 тысячи магазинов и бренд узнаваем во многих странах мира.
О лучших франшизах по версии Форбс и программе Бизнес-Старт от Сбербанка читайте в отдельных статьях. Также на нашем сайте вы узнаете, бывают ли франшизы без вложений и что означает код ОКФС.
Франчайзинг, несмотря на наличие определенных недостатков, является эффективной формой организации бизнеса, особенно на начальном уровне, для предпринимателей без особого опыта работы или инновационных схем. Такая система позволяет уменьшить риски, получить узнаваемый бренд и сэкономить много сил и денег на раскрутке бизнеса.
Франшиза и франчайзинг: есть ли разница? Рекомендуем посмотреть видеоролик.
Проблемы франчайзинга
Покупка франшизы может быть быстрым способом открыть свой собственный бизнес, не начиная его с нуля. Есть много преимуществ франчайзинга, но существует и ряд недостатков, которые следует учитывать. Рассмотрим восемь недостатков со стороны партнера:
- Затраты могут быть выше, чем ожидалось. Помимо первоначальных расходов на покупку франшизы, вы оплачиваете постоянные сборы за услуги управления, и вам, возможно, придется согласиться на покупку продуктов у франчайзера.
- Договор франшизы обычно включает в себя ограничения на то, как вы можете управлять бизнесом. Негибкая природа франшизы может ограничить вашу способность вносить изменения в бизнес, чтобы реагировать на рынок или заставить бизнес расти быстрее.
- Вы можете обнаружить, что через некоторое время постоянный мониторинг франчайзера становится навязчивым.
- Франчайзер может выйти из бизнеса.
- Вся прибыль (процент от продаж) обычно делится с франчайзером.
Кроме того, владелец бизнеса также может столкнуться со следующими проблемами:
- Плохой контроль точек из-за удаленного расстояния.
- Недобросовестный предприниматель может не соблюдать условия и правила, прописанные в договоре.
- Вы можете столкнуться с мошенничеством при выплате роялти.
Почему стоит купить франшизу
Франшиза – наиболее доступный и достаточно быстрый метод развития своего дела для начинающих бизнесменов, требующий минимальных вложений. Ниже мы поговорим о преимуществах, которые предполагает покупка бизнес-модели под известной торговой маркой:
Отлаженные бизнес-процессы. Умные люди, как известно, учатся на чужих ошибках
Задаваясь вопросом: «А стоит ли покупать франшизу?» нужно принять во внимание тот факт, что, покупая готовую бизнес-модель, вы узнаете о самых распространенных ошибках, которые совершили франчайзер или другие франчайзи, и сможете с легкостью обойти их.
Бизнес-план. Вам передаются все финансовые показатели бизнеса: примерные инвестиции, срок окупаемости, чистая прибыль, средний чек
Благодаря этим показателям вы сможете анализировать течение своего бизнеса и находить проблемные зоны, которые при необходимости поможет исправить франчайзер.
Узнаваемость бренда. Покупка франшизы для новичка предполагает использование известной торговой марки, которая уже завоевала доверие клиентов. Этот фактор сокращает до минимума затраты на рекламу, поскольку известные бренды практически не нуждаются в ней, а еще узнаваемость позволит сократить срок выхода на прибыль и окупить средства, затраченные на этапе запуска.
Обучение и поддержка. Порядочный франчайзер вместе с правом на использование своего товарного знака передает вам все теоретические и практические тонкости и нюансы бизнеса. Зачастую передача этих навыков проходит в виде обучающей программы или курса, что позволяет максимально эффективно, легко и быстро усвоить информацию.
Поддержка. Команда франчайзера предполагает поддержку во всех сферах: появившиеся вопросы по бизнесу вы сможете задать аккаунт-менеджерам, а также при необходимости головной офис предоставит вам юридическую защиту, помощь IT-специалистов для исправления технических проблем или дизайнеров для изготовления рекламной продукции.
Быстрый запуск. При использовании отлаженных бизнес-процессов, переданных вам, вы сможете сократить период старта до минимума: от двух недель до одного месяца! Механизмы запуска уже известны, команда управляющей компании всегда придет на помощь – что еще нужно для успешного старта?
Если вам нужна помощь в подборе прибыльной франшизы или аудите выбранной – обратитесь ко мне, у меня большой опыт во франчайзинге, буду рад помочь!
Мои услуги
Как правильно выбрать франшизу
Для начала, определитесь нужно ли это лично вам. Далее убедитесь, что у вас есть стартовый капитал на это все дело. Если на эти вопросы ответ – нет, то рекомендую создать собственный бизнес с нуля. Тем более, что пошаговый рецепт есть, да и где искать клиентов почти в любой нише уже давно известно.
Для тех, кого не остановили эти “проверочные” вопросы, вот пошаговый план выбора сферы франчайзинга почти в любом бизнесе.
Инструкция по франшизе
- Определяем для себя сферу деятельности. Лучше всего, если она вам будет нравиться. Это дополнительный мотиватор, чтобы поднять пятую точку с дивана, когда вы уже заработаете на франчайзинге 1 млн. долларов наличностью).
- Следующий шаг – сколько стоит франшиза. Если денег недостаточно, то сосредоточьтесь на других вариантах. Стоимость франшизы зависит от многих факторов: территориальность, надежность, известность бренда и так далее.
- Срок давности. Смотрим на то, как долго работает компания на рынке. Чем дольше, тем лучше и надежнее.
- Изучаем показатели. Например, темпы роста, перспективу данного рынка, а также насколько он конкурентен в вашем регионе.
- Наличие поддержки. Разбираемся есть ли у франчайзера юридическая и маркетинговая поддержка. Проводят ли они тренинги и семинары по улучшению бизнес-процессов для своих клиентов.
Следуя этим шагам, вы сможете определить для себя самый оптимальный вариант, если все-таки решились создать собственный бизнес благодаря франчайзингу. Но следует также понимать, что выбор франшизы – только первый шаг на этом пути. Остальные этапы будут рассмотрены чуть ниже.
Мифы и стереотипы
Здесь же отметим, некоторые заблуждения. Бытует мнение, что чем дороже франшиза, тем она лучше. Но это не всегда так и чуть дальше вы поймете почему. Пока же запомните: цена не является достаточной гарантией того, что бренд надежен и с ним стоит работать.
Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”
Та же история и с возрастом компании. Если компания существует давно, то это совершенно не залог вашего успеха и процветания.
Поэтому, к выбору франшизы следует отнестись крайне внимательно и самому разобраться во всех показателях, которые вам будут предоставлены в случае заинтересованности.
Что такое франшиза?
В России, как и по всему миру, под данными термином понимают право использования чужой торговой марки в качестве собственной.
К примеру, вы захотели открыть по франшизе небольшое кафе. Купив право ведения торговли под популярным брендом, вы увеличиваете шансы на успех в геометрической прогрессии, так как у выбранного «имени» в России уже имеется наработанная годами репутация.
Успешный бренд способен вывести заведение в топ продаж для вашего города всего за пару недель, чего достичь собственными силами для начинающего предпринимателя без продуманной маркетинговой кампании практически нереально.
Если вы решили глубоко вникнуть в тему франчайзинга, не обойтись без понимания основных терминов.
Вся схема, по которой работает данное направление деятельности, именуется франчайзингом. Объектами успешных франшиз в России могут выступать как сами товарные знаки, так и различная интеллектуальная собственность (программное обеспечение, технологии изготовления и тому подобное).
В некоторых случаях за покупкой успешной франшизы скрывается не столько весомость ее бренда, сколько льготы, которыми та обладает – это могут быть субсидии, выплаты из фондов для партнеров франчайзера и так далее.
Достоинства использования успешных франшиз:
Популярность.
Она уже есть. Образ, качество продукции, ценовая политика – все эти нюансы уже учтены, а поэтому покупать в России под популярными торговыми марками никто не боится.
Ускоренная раскрутка.
Если вы занимаетесь торговлей под очень успешной франшизой, к примеру, McDonald’s, ваша выручка взлетит до небес в первый же день после открытия торговой точки в любом из городов России.
Поддержка франчайзи.
Насколько бы ни была успешной франшиза, абсолютно все управляющие компании в России, занимающиеся подобной деятельностью, окажут вашему начинающему бизнесу всестороннюю поддержку.
Выражаться она может по-разному – начиная от консультирования по телефону и заканчивая непосредственным налаживанием производственных процессов специалистами франшизы.
Экономия на рекламе.
Успешные франшизы России не требуют больших вложений в выполнение маркетингового плана. Как правило, франчайзер предоставляет урезанную кампанию продвижения. На её выполнение уйдет не более 10% средств от того капитала, что пришлось бы тратить предпринимателю, начавшему свой бизнес с нуля.
Минимум риска.
У покупателя любой успешной франшизы России на руках будет готовый бизнес, что потребует минимум капиталовложений. Поиск поставщика оборудования, муштровка персонала, да и составление бизнес-плана – всё это осуществляется непосредственно франчайзером.
От партнера требуются лишь инвестиции и сопровождение дела. Всем нюансам начинающий предприниматель сможет научиться у представителей торговой марки.
Не обходятся успешные франшизы России и без ложки дегтя. Чем выше популярность торговой марки, тем большее давление оказывается на партнера. Контракт может содержать до 100 пунктов, соблюдение которых является обязательным. Все это подавляет инициативу самого ИП к творчеству.
В таблице выше наглядно показана вся разница между развитием бизнеса с нуля и работой под успешной франшизой. Однако плюсов явно больше.
Если вас не волнует маневренность и гибкость бизнеса, то покупка успешной франшизы в России – это не совет, а даже необходимость, так как в 2021 году выжить на рынке с бешеной конкуренцией без поддержки смогут лишь единицы.
Франшиза в бизнесе
Правильно выбранная франшиза в бизнесе – гарантированный успех предпринимательской деятельности. Для того чтобы покупка была удачной нужно выяснить:
- историю бренда;
- наличие лицензии на использование имени бренда, на какой территории она действует;
- опыт развития франчайзинговой сети (как положительный, так и отрицательный);
- требование к оснащению и месторасположения предприятия;
- условия поставки сырья (продукции, товаров, оборудования);
- какими будут выплаты по франшизе.
В торговле франшиза – это возможность представлять торговую марку в регионе. Покупая франшизу известного бренда одежды, обуви или продуктов, вы платите за право пользоваться бизнес-планом и эксклюзивной формой обслуживания. Поэтому магазины торговых марок Columbia, Trussardi, Levi’s и других выглядят практически одинаково во всем мире.
Предприниматели знают, что старт – самое сложное в бизнесе. Немногим удаётся перешагнуть двухлетний рубеж: новые компании часто не доживают даже до такого юного возраста. Однако работа по франшизе позволяет создавать высокорентабельные предприятия, работающие десятилетиями: вот что значит поддержка и опыт головной компании.
Как выбрать франшизу
Итак, вы оценили все плюсы и минусы, знаете все риски, и несмотря на них твердо намерены стать предпринимателем и франчайзи. Но, как же выбрать будущую франшизу?
Для того чтобы выбрать франшизу, прежде всего, вам необходимо определится со сферой деятельности, чтобы сузить свой выбор. Необходимо выбирать ту сферу бизнеса, в которой вы разбираетесь. Если у вас не было опыта, вы должны хотя бы иметь представление выше среднего о этом виде бизнеса. Наиболее популярны франшизы в сферах общепита, одежды, косметики, ресторанного бизнеса и на рынке услуг.
Далее вам стоит определится с регионом, в котором вы будете вести бизнес. Это также существенно ограничит ваш выбор, так как не все франшизы работают в том или ином регионе.
Определитесь с вашим бюджетом, нужно грамотно оценить свои возможности, и исходя из этого выбирать подходящие варианты. Учтите, что помимо стоимости франшизы у вас будут и другие расходы, например, на открытие юридического лица, аренду помещения, персонал.
После того, как вы определили регион и сферу деятельности, можете более тщательно проводить анализ, подходящих под ваш бюджет франшиз
Вот список критериев, на которые необходимо обратить внимание при выборе франшизы:
- Как долго компания существует на рынке, какая у нее история и бренд? (чем дольше, тем лучше)
- Скорость развития компании и ее сети франшиз? (10 лет назад было 5 филиалов, теперь 176 — бизнес успешен)
- Узнать процент закрытых франшиз
- Размер роялти, паушального и других взносов? (как правило чем выше стоимость франшизы тем потенциально больше прибыль, но не всегда)
- Какая поддержка со стороны франчайзера? (должна быть юридическая, маркетинговая, корпоративная поддержка от компании франчайзера)
- Количество конкурентов из этой сферы в регионе, в том числе и количество филиалов данной франшизы
- Проверьте компанию на наличие судебных и налоговых споров
- Посетите работающий филиал франшизы изнутри лично, пообщайтесь с другими франчайзи
- Изучите договор с юристом (он большой — около 100 страниц)
Договор заслуживает отдельного внимания и рассмотрения, так как важно именно что прописано в нем, а не в рекламных буклетах, каталогах и на сайте франшизы. Часть пакета франшизы занимает так называемый «учебник франшизы» со стандартами, рекомендациями и правилами в рамках единой франчайзинговой системы компании
Лучше всего при подписании договора проконсультироваться и нанять юриста по типовым договорам франшизы. В случае небольшой компании есть возможность внести удобные для вас поправки и условия.
Основные условия договора франшизы по Гражданскому кодексу:
- срок действия и условия пролонгации
- заключение договора только между юридическими лицами или ИП
- форма договора должна быть письменной
- франчайзер обязан провести квалифицированную подготовку не только франчайзи но и остального персонала.
- франчайзи должен соблюдать все требования и условия качества продукции и обслуживания франчайзера
Смысл франшизы и ее структура
Франшиза – это приобретение прав на бизнес-модель и на ведение бизнеса под брендом другой компании. Риск при запуске бизнеса здесь минимальный: известная торговая марка, которая не нуждается в рекламе, поддержка хозяина бренда (предоставление готовых бизнес-моделей, стандартов, приемов, эффективных идей для бизнеса).
Хозяина бренда называют франчайзором (франчайзером), приобретающего франшизу – франчайзи. Франчайзинг определяется как система отношений между ними.
Выбор франшизы можно сделать в так называемых магазинах франшиз, размещаемых на специальных интернет-сайтах. Они организованы в виде каталогов и дают возможность сравнить предложения перед покупкой.
Как видим, франшиза — это бренд и определенная модель бизнеса в комплексе. Однако эти элементы франшизы не работали бы без третьего – контроля. В рамках франшизы бренд понимается не только как обособленная марка продукта, но и как репутация, сложившаяся в отношении к этой торговой марки (мнения, оценки), ее известность
При выборе франшизы покупатель обращает внимание в первую очередь на эту составляющую. Бренд должен быть официально оформлен, товарный знак зарегистрирован
Существуют сервисы, позволяющие проверить законность товарного знака в онлайн-режиме. При передаче товарного знака заключается договор определенной формы (например, лицензионный договор).
Модель бизнеса — комплекс, система ведения бизнеса компании-франчайзора. Она включает в себя все элементы продаж, приемы работы, зачастую описанные детализировано: от схемы организации продаж в целом, оформления и расстановки товара, до дресс-кода и дизайна офиса, стиля общения с покупателями, клиентами; иных элементов, формирующих бизнес-модель. Указанные стандарты – важнейший элемент франшизы. За их соблюдением устанавливается строгий контроль со стороны продавца.
Контроль связывает предыдущие элементы франшизы в систему, поэтому он необходим как франчайзору, так и франчайзи: для сохранения репутации бренда, развития бизнеса в целом, оперативного реагирования на проблемы, исправление их. Обучение, консультирование франчайзи в какой-то мере можно отнести к элементам контроля, но контроль этим не ограничивается.
К франчайзи могут прибыть сотрудники фирмы-владельца с проверкой, по графику и вне его. Такие встречи полезны, т.к. позволяют решить ряд практически важных вопросов в личном контакте. Работа тайного покупателя также может иметь место. Многие франчайзоры используют компьютерный контроль работы партнеров разной степени интенсивности, с помощью подключения к общей системе IT.
Кстати! Применяется система бонусов за достижение определенных результатов в бизнесе, санкции к отстающим от установленных показателей результативности. Делается это, как правило, открыто. Партнеры имеют возможность отслеживать результаты друг друга и свои.
Важные выводы
Открытие бизнеса по франшизе – возможность для предпринимателя начать свое дело с минимальными рисками, получив от франчайзера готовую бизнес-модель с хорошей доходностью.
Несколько самых важных мыслей в качестве итога по теме:
- Не думайте, что покупка готовой модели бизнеса и бренда, имеющего доверие покупателей, гарантирует вам успех. Он зависит от ваших предпринимательских качеств и того, насколько близко и интересно вам выбранное направление.
- Не ищите варианты, не требующие вложений. Также не стоит гоняться за раскрученными именами. Выбирайте то, что интересно вам и перспективно в вашем городе или регионе.
- Франшиза – прекрасный способ открыть свое дело. Также это хороший способ получить опыт предпринимательства, приобрести новые знания, которые в будущем помогут вам открыть собственное дело.
Желаю удачи в выборе франшизы и ее развитии!