Мобильный банк на кредитной карте Сбербанка платный или нет?

Способы подключения мобильного банка

Активировать услугу можно четырьмя проверенными способами. Для вашего удобства рассмотрим каждый способ подключения предложения от Сберегательного банка. Какой вариант выбрать, решаете только вы.

В офисе

Следует отметить, что это самый распространенный способ подключения услуги, поскольку используется сразу при получении дебетовой или кредитной карты в банке. Сотрудник Сберегательного банка сразу после выдачи пластика ознакамливает со всеми доступными услугами и предлагает их подключить. Никаких письменных заявлений на активацию мобильного приложения писать не следует, достаточно устного согласия.

Для подключения мобильного банка после получения карты следует:

• Предъявить паспорт или иной документ для удостоверения личности.
• Посетить отделение Сберегательного банка в рабочее время.
• Взять талон (при наличии) к уполномоченному специалисту.
• Озвучить необходимость подключения мобильного банка.
• Подождать несколько минут.

Как только услуга будет подключена, клиенту на телефон поступит sms-сообщение. В тексте письма будет указано, что предложение активно. Дополнительно будет прописана плата, которая автоматически будет списываться со счета.

По телефону

Для того чтобы сэкономить отличное время подключить мобильное приложение можно по телефону службы поддержки клиентов. Для этого потребуется позвонить по бесплатному номеру 900 с любого мобильного оператора.

Для подключения следует:

1. Представиться и при наличии озвучить кодовое слово по карте. Если нет кодового слова, то специалист Сберегательного банка может запросить данные паспорта или адрес регистрации.
2. Озвучить суть вопроса и подождать пока сотрудник горячей линии проверит необходимую информацию.
3. Подождать несколько минут пока мобильное приложение по выбранной карте будет активировано.
4. Получить подтверждение от специалиста службы поддержки клиентов.

Воспользоваться данным способом с целью подключение услуги каждый клиент может в любое удобное для себя время. Горячая линия работает без выходных и праздников, 24 часа в сутки.

Через банкомат Сбербанка

Банкоматы кредитора находится в шаговой доступности. Благодаря этому подключить мобильный банк можно совершенно бесплатно в любое удобное для себя время.

Для этого потребуется:

1. Вставить карту.
2. Ввести PIN код.
3. В открывшемся меню выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
4. Получить чек об окончании операции и подключении услуги.

Следует отметить, что большинство банкоматов Сбербанка расположены непосредственно при офисе банка. Если вы решили воспользоваться услугой в рабочие часы финансовой компании, то для активации предложения можно воспользоваться помощью сотрудника зала.

Через приложение Сбербанк-Онлайн

Делать любые операции можно через удобное приложение Сбербанк онлайн. Выбирая данный способ активации, следует:

1. Войти в онлайн кабинет.
2. Посетить раздел «Настройки», который находится в правом верхнем углу меню, рядом с действующим финансовым продуктом и вкладкой «Операции».
3. Выбрать «Услуги» и актировать предложение.

В чем идея экономии на смс-информировании в Сбербанке?

Вы не представляете, сколько людей в России переплачивают за услугу смс-уведомления (оповещения, информирования)! И проблема не в том, что держатели карточек её подключают. Считаю, что эта услуга должна быть подключена НА КАЖДОЙ КАРТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО. хотя бы из соображений безопасности и удобства.

Проблема в том, что имея на руках несколько карт, люди платят за эту услугу каждый месяц по каждой карточке индивидуально, а это делать совсем необязательно! Например, вы держатель («владелец» – говорить нельзя, так как владельцем карты является банк) зарплатной карты VISA Classic/MasterCard Standard и карты мгновенного выпуска Maestro Momentum. По первой смс-инфо стоит 60 рублей в месяц, а по второй – 30 рублей в месяц. Всего вы тратите в год: 90 руб. * 12 месяцев = 1080 рублей.

А теперь внимание! Мы делаем одну из карт основной (платёжной – в терминологии банка), а все оставшиеся назначаем второстепенными (информационными), и в итоге платим за смс-инфо только за одну – основную, а для всех остальных карточек эта полноценная услуга будет подключена бесплатно!

Возвращаясь к нашему примеру, назначив платежной – Maestro Momentum, вы теперь будете платить в год: 30 руб. * 12 месяцев = 360 рублей. При этом вы также будете получать смс-сообщения после каждой операции по каждой из карточек (!). Налицо экономия 720 рублей в год, а если вы в качестве информационной подключите две сбербанковских карточки, то экономия будет составлять обещанную тысячу.

Сбербанк Онлайн — платный или нет?

Сбербанк Онлайн — бесплатный интерактивный помощник для юридических и физических лиц.

не взимается ни за какие опции или услуги, независимо от:

• статуса карты;
• категории клиента;
• типа оформленных банковских продуктов.

Сколько стоит подключение, вход и пользование?

на официальном сайте банка пользователь может абсолютно бесплатно. Стоимость услуги Сбербанк онлайн за вход и дальнейшее использование личного кабинета также составляет 0 рублей.

Тарифы на услуги

Тарифы, которые необходимо заплатить за услуги банкинга приведены в таблице:

Операция	Комиссия
Расчетное обслуживание	0 рублей
Пополнение телефона	0 рублей
Оплата коммунальных услуг	0 рублей
Оплата товаров и услуг, приобретенных в компаниях, являющихся партнерами Сбербанка	0 рублей
Штрафы ГИБДД	0 рублей
Парковка	1% от суммы платежа
Платежи и переводы в организации, которые не сотрудничают со Сбербанком	1% от суммы платежа, но не больше 1000 рублей

Как пользоваться Мобильным банком

Для управления функциями Мобильного банка есть два способа:

1 СМС-команды на номер 900.

Для каждой операции со счетом установлена своя команда. Полный список команд можно получить, отправив слово СПРАВКА (либо любое из следующих: SPRAVKA, ИНФО, INFO, 06) СМС-сообщением на номер 900. Каждая СМСка оплачивается по тарифу вашего сотового оператора.

В ответ придет СМС вот с такой информацией:

Самые популярные СМС-команды Мобильного банка

Задача
Команда
Примечания и пояснения
Показать баланс по карте
Баланс
Вместо БАЛАНС можно написать
BALANS

Блокировать карту
Блокировка 1234 Х
Вместо БЛОКИРОВКА можно написать BLOKIROVKA, BLOCK.
1234 — последние 4 цифры номера вашей карты.
Х — цифра, соответствующая причине блокировки:
· 0 – потеря карты;
· 1 – карта украдена;
· 2 – карту «съел» банкомат;
· 3 – другая причина.

Показать задолженность по кредитке и сумму
обязательного платежа

Долг
Показать последние операции по карте
История 1234
Также можно написать ISTORIA.
1234 – последние 4 цифры номера вашей карты

Оплатить мобильный телефон другого человека (или свой, не привязанный к карте)
9123456789 100
9123456789 – номер, который вы хотите оплатить.
100 – сумма

Оплатить свой телефон, привязанный к карте
100
100 – сумма
Если к телефону привязано несколько карт, после суммы через пробел напишите последние 4 цифры той, с которой хотите провести оплату

По умолчанию оплата идет с основной карты, а если на ней недостаточно средств, то с той, где есть деньги.

Перевести деньги на чужую карту по ее номеру
Перевод 123…16 100
123…16 – номер карты получателя (16 цифр)
100 – сумма

Перевести деньги
на карту по номеру телефона

Перевод 9123456789 100
9123456789 – номер телефона владельца карты, на которую вы делаете перевод.
100 – сумма
Вместо слова ПЕРЕВОД допускается
PEREVOD.

Погасить кредит
Кредит 123…20 1000 1234
123…20 – номер кредитного счета (20 цифр)
1000 – сумма погашения
1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой пойдет списание (если карт несколько).
Обратите внимание: эта функция доступна только для кредитов с дифференцированными платежами и не во всех регионах РФ.

Отключить «Быстрый платеж» (например, в случае утери карты или телефона)
Ноль
После отключения опции недоступны будут платежи без шаблонов в адрес других клиентов Сбербанка и сторонних организаций. Для повторного подключения необходимо позвонить в Контакт-центр Сбербанка по номеру 900.

2 USSD-команды (действуют для абонентов Мегафон, Билайн, Теле2).

Формат подобных команд такой: набор символов – вызов. По сути, это код, набираемый на клавиатуре телефона для выполнения той или иной операции через процессинговый центр Сбербанка. Узнать, какие существуют USSD-команды, можно набрав: *900# или *900*20# – и нажав на телефоне кнопку вызова.

Самые популярные USSD-команды

Действие	Запрос	Примечания и пояснения
Оплатить собственный мобильный телефон, привязанный к карте	*900*100# Кнопка вызова	100 – сумма (от 50 до 3000 рублей)
Оплатить мобильный телефон другого человека (или свой, не привязанный к карте)	*900*9123456789*100# Кнопка вызова	Функция действует, если активирован «Быстрый платеж». 9123456789 – номер телефона, который требуется оплатить. 100 – сумма
Показать баланс по карте	*900*01# или *900*01*1234#	1234 – последние 4 цифры номера карты (если карт у вас несколько)
Заблокировать банковскую карту	*900*03*1234*Х#	1234 – последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокировать Х — цифра, соответствующая причине блокировки: · 0 – потеря карты; · 1 – карта украдена; · 2 – карту «съел» банкомат; · 3 – другая причина.
Перевести на карту другому человеку по номеру карты	*900*11*1234*5678*1000#	1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой проводится перевод. 5678 – последние 4 цифры номера карты, на которую проводится перевод. 1000 – сумма перевода (допускается не более 100 000 рублей в сутки).
Перевести на карту другому человеку по номеру телефона	*900*12*9123456789*100#	9123456789 – номер телефона, привязанный к карте, на которую делается перевод. 100 – сумма перевода (не более 8000 рублей в сутки).
Погасить кредит	*900*14*123…20*2500*1234#	123…20 – номер кредитного счета (20 цифр). 2500 – сумма платежа. 1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой будут списываться средства.

Отличия от других технологий дистанционных банковских услуг.

Мобильный банкинг имеет много общего с рядом иных технологий для управления счетами, можно наблюдать сходства с:

• СМС-банкингом;
• «Клиент-Банк» системами;
• Интернет-банкингом.

С помощью СМС-банкинга можно управлять счетом в банке через отправку и получение СМС-сообщений. Такой способ удобен тем, что для него подойдет обычный сотовый телефон, как следствие выполнять ряд урезанных операций из любого места покрытия сотовой связи. Однако, возможности сильно ограничены и полноценно распоряжаться банковским счетом не получится.  

Система «Клиент-Банк», как правило, представляет собой специальное приложение, установленное на персональный компьютер. Интерфейс программы позволяет проводить все необходимые операции по счету, а информация в банк передается через интернет-канал. Это более продвинутое решение по сравнению с СМС-банкингом в плане возможностей, но уступает в мобильности и привязано к рабочему месту за компьютером.

Использование услуги интернет-банкинга отличается от предыдущей тем, что в качестве приложения для доступа к счету и личному кабинету используется интернет браузер. Как следствие, доступ возможен с любого устройства с поддержкой интернета и интернет-серфинга. Интернет-банкинг наиболее удобен на устройствах с большим экраном, такими как ноутбуки и компьютеры с мониторами. Защиту передачи данных обеспечивает шифрования данных, а вход в интерфейс доступен после прохождения двухуровневой авторизации.

На сегодняшний день мобильный банкинг вобрал в себя сочетание всех трех технологий. Оно предоставляет большинство возможностей других видов удаленных услуг и обладает несомненными преимуществами.

Условия и лимиты

Существует несколько условий, соблюдая которые клиент Сбербанка может пользоваться «Мобильным банком»:

• Пользование сервисом возможно, если между мобильным оператором и банком заключено соответствующее соглашение и присутствует техническая возможность.
• Клиент соглашается с сохранением реквизитов для использования их как шаблон для будущих операций.
• Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, оказание услуги приостанавливается до момента, когда будет получен ежемесячный платёж.
• Держатель обязуется информировать банк в случае прекращения использования номера, привязанного к карте.

По определённым операциям, проводимым с помощью сервиса, существуют лимиты по количеству и сумме:

• Сумма переводов организациям находится в рамках между суммой в 10 рублей и 10 000 рублей раз в сутки.
• Сумма переводов между держателями пластиковых карт не более 100 000 рублей.
• При пополнении баланса номера телефона, не входящего в шаблоны, сумма не может превышать 1500 рублей, а количество операций — не больше 10 раз в 24 часа.
• При переводе на карту допустимо использовать до 8 000 рублей в сутки и совершать не более 10 операций.

Данные ограничения вполне приемлемы и не ограничивают большинство клиентов в использовании сервиса.

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

• посетить любое отделение банка
• показать сотруднику паспорт
• озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
• подождать, пока оператор ее активирует

Внимание! Для активации доступа вам не нужно заполнять заявления. Достаточно устно озвучить просьбу и подождать, пока специалист банка вам поможет

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

1. Представиться, озвучить цель звонка.
2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
3. Попросить активировать услугу.
4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Обратите внимание! Граждане, которые находятся за границей, позвонить по бесплатному короткому номеру 900 не смогут. Для получения помощи следует совершить звонок по номеру + 7 495 500 55 50

Стоимость звонка уточнять у оператора, услугами которому вы пользуетесь за пределами РФ.

Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.

Активация через банкомат или терминал

Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.

Для активации мобильного банка потребуется:

1. Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
2. Вставить карту и ввести пин-код.
3. На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
4. Забрать чек и начать пользоваться услугой.

Внимание! Если вам нужна помощь в подключении, то лучше обратиться в офис банка в рабочее время. В зале с банкоматами и терминалами всегда работает консультант банка, который помогает совершить любые операции совершенно бесплатно

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

• войти в личный кабинет клиента
• войти в раздел «Настройки»
• кликнуть «Операции»
• зайти в раздел «Услуги»
• поставить галочку и тем самым активировать услугу

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Как настроить

Сбербанк Онлайн — это самостоятельный сервис, который предоставляет все необходимые функции услугами банка. После авторизации он не требует дополнительных настроек

Но есть несколько моментов, на которые лучше обратить внимание:

• Чтобы постоянно не вводить логин и пароль на странице входа, поставьте галочку в поле “Запомнить меня”. Таким образом система запомнит устройство, с которого был осуществлен вход и при последующих авторизациях не надо будет вводить данные авторизации.
• Если вы пользуетесь логином и паролем, который получили из чека в банкомате, то желательно их изменить, чтобы дополнительно обезопасить себя. Для этого в личном кабинете нажмите на шестеренку, чтобы попасть в меню настроек. Далее выберите пункты “Смена логина” и “Смена пароля”

• Чтобы получать доступ к сервису в любом месте, скачайте приложение на свой смартфон. Найдите его по названию “Сбербанк Онлайн” в App Store или Play Market

Тарифы на сервис Мобильный банк

В данный момент у сервиса имеется два пакета: «Полный» и «Экономный». Выбрать пакет вам нужно будет в самом начале при подключении услуги, каким бы способом вы это ни делали. Если же вы хотите сменить уже имеющийся тариф, сделать это можно опять же в отделении Сбербанка или с помощью соответствующей SMS-команды. Для перехода на пакет «Экономный» отправьте SMS с текстом «ЭКОНОМ ****» на номер 900, где звездочки это 4 последние цифры номера вашей карты. Для перехода на пакет «Полный» отправьте SMS с текстом «ПОЛНЫЙ ****», где звездочки это 4 последние цифры номера вашей карты. В ответ на это вам придет SMS с кодом для подтверждения смены тарифа.

При походе в отделение Сбербанка, обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность – паспорт.

При использовании полного тарифа вам придется совершать ежемесячную абонентскую плату, однако все остальные операции сервиса будут бесплатны, а также вам будут приходить автоматические оповещения о любых денежных транзакциях. Абонентская плата составляет 0 рублей для владельцев Visa Gold, Gold MasterCard; 30 руб для владельцев карт Сбербанк — Maestro, Сбербанк — Visa Electron; 60 руб для владельцев Visa Classic и MasterCard Standard.

Использование пакета «Экономный» лишает вас SMS-оповещений и к тому же делает платными некоторые услуги: запрос остатка на карте и доступного лимита (3 рубля), запрос истории о последних совершённых операциях (15 рублей). Этот тариф будет по-настоящему экономным только для тех людей, которые редко пользуются пластиковой картой и лишь снимают с неё пенсию, зарплату и т. д. Если же вы вплотную работаете со своей картой и банковским счётом, то «Полный» пакет будет более предпочтительным. Как в денежном плане, так и в практическом.

Первые два месяца пользования услугой бесплатны, вне зависимости от выбранного пакета. Так что рекомендуется сразу же подключать тариф «Полный» и проверить, так ли он вам нужен. Если же нет, то по истечении двух месяцев просто перейдёте на экономный пакет.

Александр Иванович 02.03.2017 Ответить

Тариф Полный — о котором тут пишут, что он как говорится очень хороший — на самом деле жуткий поедатель денег на счету — особенно для людей которым зарплата не приходит на карточку да даже если бы и приходила — проще в самом банкомате узнать есть деньги на счету или нет! А вот Экономный = это самое то для тех кто действительно далек от банкоматов — 3 рубля в месяц это мелочь чем 60 на стандарте, а те кто карточкой пользуются в бизнесе я считаю им вообще нету смысла сидеть не на Голд картах.

Люди, будьте внимательны, подключая мобильный банк! Открывая новую карту, мне подключили Полный пакет, хотя я объяснил, что мне эта услуга не нужна… (до этого у меня был Эконом) Но мне сказали, что услуга БЕСПЛАТНА. Сегодня с карты списали 60 рублей! К банку два вопроса: Почему мне сразу не подключили Эконом пакет. Зачем нагло обманывать своих клиентов.

Стоимость услуг в Мобильном банке

Стоимость услуг в Мобильном банке Сбербанка зависит от подключенного абонентом тарифа: «Экономный» или «Полный». Необходимый пакет клиент кредитно-финансовой организации в приложении млжет посмотреть и выбрать самостоятельно.

Специалисты Сбербанка не рекомендуют подключать тариф без предварительного ознакомления с тем, платно он предоставляется или нет.

Доступные пакеты и их стоимость

За пакет «Экономный» абонентская плата не снимается, вот почему считается, что он максимально удобен для тех, кто:

• пользуется безналичными платежами нечасто;
• не оплачивает свои товары и услуги дистанционно;
• не является пользователем сервиса Сбербанк онлайн;
• проживает недалеко от мест расположения банкоматов и банковских отделений.

Тариф имеет для физических лиц ограниченный набор функций:

• отсутствие смс-информирования о состоянии счёта при совершении операций;
• платный запрос баланса и просмотр истории действий.

В видео идёт речь о тарифе «Экономный» для Мобильного банка. Размещено на канале «Сбербанкин — всё об услугах и продуктах Сбербанка».

Тариф «Полный» — это расширенная версия Мобильного банка, использование которой предполагает ежемесячную абонентскую плату за обслуживание.

Пакет теперь имеет следующий функционал:

• оплата телефона, в том числе и чужого;
• получение мгновенных уведомлений о проведенных по карточке транзакций;
• получение паролей для доступа в сервис «Сбербанк Онлайн»;
• погашение кредитов;
• денежные переводы между карточками;
• биллинговые и коммунальные платежи;
• оформление страховых полисов;
• создание автоплатежей;
• контроль за бонусным счетом Спасибо;
• покупка билетов через СМС (авиабилеты, театр, выставки и т. д.);
• запрос информации об остатке средств на счету.

Абонентская плата по тарифу «Полный» в 2021 году представлена в таблице:

Дебетовые карты	Ежемесячная плата за использование всех возможностей Мобильного банка
Базовые: Maestro «Momentum»; Visa Electron «Momentum»; Maestro «Cоциальная»; Maestro «Студенческая»; Maestro; Visa Electron; МИР Социальная.	Первые 60 дней после подключения бесплатно, далее — 30 р. в месяц
Стандартные: MasterCard Standard; Visa Classic; MasterCard Standard «Бесконтактная»; Visa Classic «Бесконтактная»; MasterCard Standard «Молодежная»; Visa Classic «Молодежная»; Visa Classic «Подари жизнь»; MasterCard Standard «МТС»; Visa Classic «Аэрофлот»; Visa Classic «Momentum»; MasterCard Standard «Momentum»; МИР Классическая; МИР Классическая «Аэрофлот»; МИР «Momentum»; Visa Digital.	Первые 60 дней после подключения бесплатно, далее — 60 р. в месяц
Премиальные: Gold MasterCard; Visa Gold; МИР Золотая; МИР Золотая «Аэрофлот»; Visa Gold «Золотой»; Gold MasterCard МТС»; Visa Gold «Подари жизнь»; Visa Gold «Аэрофлот»; World MasterCard «Золотой»; Platinum MasterCard; Visa Platinum; МИР Премиальная; Visa Platinum Премьер; Visa Platinum «Подари жизнь»; World MasterCard Black Edition Премьер; Visa Signature «Аэрофлот»; МИР Премиальная Плюс; Visa Infinite; Visa Infinite Private «Аэрофлот»; Visa Infinite Сбербанк; World MasterCard Elite Сбербанк.	0 р.

Сколько стоит подключение?

За подключение к системе Мобильный банк плата не берется. Но с 1 июня 2021 года для предоставления услуги в обязательном порядке стала осуществляться регистрация номера мобильного телефона клиента Сбербанка с привязкой к номеру его карты. С «пластика» система будет автоматически снимать фиксированную цену, что предусмотрена за пользование Мобильным банком.

Какие функции Мобильного банка платные?

К платным функциям в Мобильном банке относятся:

• sms-извещения;
• запрос истории по счёту банковской карты (пять последних действий) — 15 р.;
• информации о доступном расходном лимите по карточке — 3 р.

Стоимость приведена для тарифа «Экономный», в пакете «Полный» плата за описанные услуги включена в абонентскую и дополнительно начисляться не будет.

Как происходит списание абонентской платы?

Абонентская плата начисляется и списывается ежемесячно разовым платежом. Для функционирования Мобильного банка необходимо его вовремя оплачивать, поэтому на карточке нужно иметь достаточную для списания сумму.

В случае когда средств на «пластике» недостаточно, банк будет блокировать услугу, т. е. произойдет отключение программы. Возобновляется функциональность после поступления денег на счёт и их списания.

Часто задаваемые вопросы

Если к Мобильному банку привязано несколько карт, то сделать перевод с какой-то одной конкретной из них можно, указав в СМС-сообщении после слова ПЕРЕВОД через пробел 4 последних цифры номера карты списания средств:

ПЕРЕВОД 1234 9123456789 500

Здесь 1234 – последние цифры номера карты, 9123456789 – номер телефона владельца карты, на которую идет перевод, 500 – сумма перевода. Та же процедура – для перевода по номеру карты (вместо номера телефона указывается полный номер карты – 16 цифр).

Для перевода на конкретную карту получателя (если у него несколько карт) необходимо отправлять деньги по номеру карты. Чтобы не набирать каждый раз по 16 цифр карты, можно присвоить адресату имя и в дальнейшем отправлять перевод по имени получателя.

Сначала давайте научимся присваивать имя получателя. Для этого отправляем на номер 900 СМС с текстом:

НАЗВАТЬ 0000111122223333 ПЕТЯ

Здесь 0000111122223333 – номер карты получателя, ПЕТЯ – имя получателя (оно может быть любым, на ваше усмотрение).

Есть второй вариант, когда вместо номера карты мы можем задать номер телефона получателя, который привязан к нужной карте. Для этого отправляем сообщение такого вида:

НАЗВАТЬ 9123456789 ПЕТЯ

Здесь 9123456789 – номер телефона, ПЕТЯ – присвоенное имя получателя.

В пришедшем с номера 900 уведомлении будут содержаться номер телефона или номер карты и имя, которым теперь эти телефон или карта обозначаются. А также цифровой код, которым мы должны будем подтвердить создание упрощенного шаблона для перевода средств.

В дальнейшем СМС-команды с переводом будут выглядеть так:

ПЕТЯ 500

Здесь 500 – сумма перевода.

Как видите, мобильный банк, зная все его возможности. позволяет экономить время и делает процесс перевода денег удобным.

Перейти с пакета «Полный» на пакет «Эконом» (чаще всего так делают, когда Мобильный банк временно не используется, но может понадобиться в любой момент) можно так:

На номер 900 отправляете сообщение:

ЭКОНОМНЫЙ 1234

Здесь 1234 – последние 4 цифры номера карты.

Перейти с пакета «Эконом» на «Полный» можно аналогичным способом, изменив лишь слово команды:

ПОЛНЫЙ 1234

Также смена тарифа доступна в банкомате и через контактный центр Сбербанка (звонок на номер 900 с любого мобильника на территории РФ).

Отключать Мобильный банк имеет смысл в следующих случаях:

• вы прекратили использование карты Сбербанка или совсем отказались от услуг Сбера;
• у вас появился новый номер телефона, и нужно отключить старый от сервиса;
• вы так мало пользуетесь картой, что платить за Мобильный банк каждый месяц – бессмысленное расточительство;
• вы потеряли телефон или увидели признаки мошенничества с вашим счетом (начали приходить СМСки о списании средств).

Чтобы отключить Мобильный банк, проще всего позвонить на номер 900, сообщить оператору информацию о себе и своей карте (номер, кодовое слово) – и сервис отключат. О прочих способах отключить Мобильный банк читайте в нашей статье: Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов + несколько полезных хаков.

Активируем услугу

После оформления кредитной карты услуга оповещения через СМС заработает автоматически. Никаких дополнительных действий клиенту совершать не нужно. Если уведомления о проведенных операциях или будущем платеже не приходят, обратитесь на телефон горячей линии банка.

Специалист проверит, в чем проблема и устранит ее. Как правило, она заключается в том, что в банковской базе содержится неверный номер телефона. Нужно просто изменить его на актуальный и пользоваться удобной услугой уведомлений.

Мобильный банк по дебетовым, зарплатным и пенсионным картам подключается по желанию клиента. Для этого предусмотрены несколько вариантов активации услуги:

• при личном посещении офиса банка, вам необходимо взять с собой паспорт и заполнить заявление;
• в банкомате или терминале, следует вставить карту в устройство и активировать опцию в меню удаленных сервисов обслуживания;
• через оператора горячей линии банка, но специалисту необходимо идентифицировать клиента, поэтому будьте готовы назвать паспортные данные.

После подключения услуги владельцам дебетового пластика придется оплачивать ее каждый месяц. Стоимость списывается со счета клиента. При недостатке средств опция отключается, но при пополнении все равно будет оплачена за счет внесенных денег.