Первый способ: «Вымогательство»
Сразу же после того, как Всемирная организация здравоохранения объявила на планете пандемию, людям со всех уголков Земли начали приходить странные письма. Их якобы отправляли представители ООН, ВОЗ, Всемирного банка. Содержание примерно одинаковое: «сейчас пандемия, страны не справляются, давайте вместе им поможем. Для этого пришлите денег». Ничего не подозревающий пользователь верит и отправляет неизвестным свои деньги.
Бороться с таким методом очень просто: во-первых, ни одна организация не будет просить помощи у обычных людей, во-вторых, нужно внимательно смотреть на адрес отправителя. Он хоть и похож на официальный, но отличается одной буквой или доменом.
Но мошенники сейчас так обнаглели, что пользуются доверчивостью людей к государству. Так в начале ноября 2020 года предприниматели из Омска получили письмо якобы от имени местного министерства здравоохранения, в том чиновники просят бизнес помочь в эти непростые времена и перечислить им деньги для борьбы с коронавирусом. На деле реквизиты принадлежали мошенникам.
Все чаще в сети появляются ложные выпуски новостей. В умело подмонтированных роликах сначала сообщают о том, что правительство решило выплатить всем гражданам деньги, а затем подробно объясняют, как их получить. Обычно под видео есть ссылка на «нужный» ресурс. На деле – на мошеннический сайт. Там все просто: вводите номер карты и узнаете, сколько государство якобы готово вам выплатить. Для наглядности приведены восторженные комментарии тех, кому уже, например, «вернули» НДС или списали другие налоги.
Единственный способ защиты от таких мошенников – внимательность и грамотность. Если государство выплачивает какие-то пособия или возвращает налоги, то: во-первых, это можно сделать только на официальных платформах (например, Госуслуги) либо же офлайн.
Стресс из-за пандемии сыграл на руку мошенникам. Кристина – воспитательница детского сада в Подмосковье, живет с мужем и дочкой. Очень боится заразиться. Даже на улицу лишний раз не выходит. Уверена, что именно повышенная тревожность и сделала ее уязвимой. Позвонил неизвестный, стал уверять, что кто-то пытается оформить на нее кредит.
«Мне сказали, чтобы избежать этого, мне нужно сделать встречную заявку. И перевести потом на какой-то счет эти деньги, а дальше все аннулируется. Я вся такая в панике, не понимаю, что тут происходит, хочется быстрее от всего этого избавиться, думаю: на них и так у меня вагон и маленькая тележка», – рассказывает потерпевшая.
Только положив трубку, девушка поняла – только что перечислила деньги мошенникам. Обратилась в банк, затем и в полицию, но пока безрезультатно. Ведь с точки зрения закона – она сама перевела деньги.
Мошенники – отлично разбираются в психологии, уверяет ректор Института психотерапии и медицинской психологии им. Б.Д. Карвасарского Равиль Назыров:
Во время пандемии мошенники работают целыми офисами. Схема выглядит так: поступает звонок якобы от службы безопасности банка «А». Далее диалог:
Служба безопасности А: «Здравствуйте. Мы зафиксировали запрос на вывод средств с вашей карты на сумму 100 тысяч рублей. Это ваш запрос?»
Клиент: «Нет!»
Служба безопасности А:
«Спасибо. Тогда мы блокируем этот запрос, это мошеннические действия и попытка обмануть вас. Придите в наш офис, пожалуйста, чтобы заблокировать ваши карты и защитить свои деньги».
В конце диалога мошенник спрашивает, картами каких еще банков клиент пользуется. Якобы, чтобы предупредить коллег. Тот, ничего не подозревая, называет еще банк «Б» и банк «В».
Через несколько минут звонок уже от другого банка и снова доверительный разговор:
Служба безопасности Б:
«Здравствуйте, служба безопасности банка «Б», нам коллеги сообщили, что Вас что-то смущает. Что именно?»
Человек объясняет ситуацию, служба безопасности банка «Б» подтверждает опасения и предлагает подойти в офис и заблокировать карты. И так несколько банков, на определенном этапе очередная лжеслужба безопасности предлагает все быстро сделать онлайн. Все-таки пандемия, лишний раз на улицу лучше не выходить. Предлагает установить приложение якобы банка, чтобы решить вопрос быстро. На деле это программа удаленного доступа к телефону. Как только человек ее устанавливает, мошенники выводят деньги.
Тут специалисты советуют, как можно скорее прекратить разговор и самому позвонить в банк по официальному номеру.
Как выглядит мошенничество с благотворительностью?
Многие схемы, которыми мошенники пользуются сейчас, далеко не новые: это классические кибератаки с той лишь разницей, что теперь в них используют тему коронавируса. Кибератаки – это злонамеренные попытки взломать информационную систему, принадлежащую человеку или организации, для получения определенной выгоды за счет жертвы. Существует два распространенных вида мошенничества с благотворительностью:
- Схемы, нацеленные на широкую аудиторию
- Схемы, нацеленные на самих сотрудников благотворительных организаций
Примеры мошенничества на тему коронавируса, нацеленного на широкую аудиторию
- Фальшивая благотворительная организация: Мошенники могут выдавать себя за несуществующие благотворительные организации, чтобы обманом заставить вас сделать пожертвование. Нередко они выбирают название, похожее на название хорошо известной благотворительной организации.
- Человек в беде: Мошенники просят вашей помощи, выдавая себя за пострадавших от коронавируса, их друзей или родственников. Злоумышленники утверждают, что они стали жертвой кризиса, например заразились или застряли в другой стране, и просят перевести им деньги. Часто они при этом торопят жертву и требуют сохранять секретность.
- Анализы, вакцина и лечение: Мошенники предлагают поддельные наборы для анализов в домашних условиях, а также «чудодейственные» лекарства или вакцины, которых не существует. Кроме того, они могут пытаться украсть персональную информацию пожилых людей, состоящих в программе Medicare, предлагая им принять участие в испытаниях вакцины от Covid-19.
- Правительственная поддержка:Мошенники могут выдавать себя за представителей налоговой службы или другой правительственной организации и пытаться выведать персональную информацию или выманить деньги под видом комиссий, которые якобы необходимо оплатить для получения помощи от государства.
- Федеральная корпорация по страхованию вкладов (FDIC) и банки: Злоумышленники выдают себя за представителей банка или американской Федеральной корпорации по страхованию вкладов (FDIC) и просят предоставить персональную информацию, ссылаясь на то, что ваш счет или возможность получать наличные находятся под угрозой.
Как и почему мошенники используют тему коронавируса?
Люди напуганы и недостаточно информированы, чем злоумышленники благополучно пользуются. На фоне пандемии активизировались тысячи мошенников, которые пытаются обмануть доверчивых и напуганных людей самыми разнообразными способами.
Одни расклеивают объявления о продаже чудодейственных масок за несколько сотен рублей, вторые предлагают «экспресс-тесты» на коронавирус, а третьи распространяют ложную информацию и крадут конфиденциальные данные, представляясь специалистами всемирной организации здравоохранения (ВОЗ).
Хакеры массово рассылают людям сообщения с ложными рекомендациями по профилактике коронавируса, а в ответ запрашивают данные, которые в дальнейшем используют в своих целях. В какой-то момент люди обнаруживают вредоносные программы на своих устройствах или даже утечку денежных средств с банковских карт.
Что делать, если вы попались на мошенничество, замаскированное под благотворительность?
Если вы думаете, что данные вашего счета попали в руки мошенникам, выдающим себя за благотворительную организацию, немедленно сообщите об этом в ваш банк или финансовое учреждение.
Если вы или ваша благотворительная организация стали жертвой мошенничества или киберпреступления, вы также можете проинформировать об этом соответствующие организации в вашей стране.
- В США: у организации Charity Navigator есть полезная страница в интернете с подробными объяснениями, как можно сообщить о мошенничестве, замаскированном под благотворительность, на уровне штата и на федеральном уровне.
- В Австралии сообщить о мошенничестве можно через сервис Scamwatch.
- В Сингапуре рекомендации о том, как сообщить о нарушении, предоставляет правительственный портал Charity Portal.
- В Великобритании сообщить о мошенничестве с благотворительностью можно с помощью ресурсов веб-сайта Gov.uk.
Сообщая о мошенничестве с благотворительностью, вы помогаете предупредить других людей о существующих сценариях, а также позволяете соответствующим организациям следить за тенденциями и по возможности предотвращать мошеннические действия. Еще лучше, если вы сможете предоставить подробные сведения о мошенниках, например адрес электронной почты или скриншот письма. Кроме того, полезно было бы приобрести решение по защите от вредоносного ПО, которое поможет оградить вас от угроз. Например, решение Kaspersky Internet Security предоставляет расширенную защиту от программ-вымогателей и доступно для большинства операционных систем.
Пока мошенники наживаются на благотворительности и пандемии коронавируса, важно оставаться бдительными. Однако это не значит, что не нужно оказывать поддержку тем, кому она действительно необходима в период кризиса
Благотворительные организации выполняют важную работу: помогают тем, кто больше всех нуждается в этом. Просто убедитесь, что ваши средства окажутся у настоящих организаций, а не у киберпреступников, которые просто пользуются ситуацией.
Электронные письма с упоминанием коронавируса – что должно насторожить пользователя?
Первое, что должно смутить пользователя – это наличие сомнительных ссылок в электронном письме, по которым, естественно, ни в коем случае нельзя переходить. В мошенническом электронном письме может содержаться информация об универсальной вакцине или же предложение узнать о том, какую страшную информацию скрывает всемирная организация здоровья, но для этого пользователю будет предложено перейти по вредоносной ссылке.
Чтобы проверить ссылку на предмет вредоносности, наведите на нее курсор мыши, но не кликайте. Ссылка однозначно приведет вас на фишинговый ресурс, если при наведении возле нее или слева внизу высвечивается URL, сгенерированным тем или иным сервисом коротких ссылок:
- is.gd.
- Is.gd.
- bit.ly и т.д.
Стоит обратить внимание и на отправителя электронного письма. Если это надежный источник, которому вы доверяете, то все в порядке
В ином случае электронные письма лучше сразу удалять. Электронное письмо вероятнее всего является вирусным, если к нему прикреплен какой-либо непонятный файл. Открывать его также настоятельно не рекомендуется.
Пандемия мошенничества, или шесть новых способов финансового обмана 13 Апреля 2020
Новости о распространении коронавируса и сложная экономическая ситуация приводят к активизации мошенников. Выводы по итогам текущей уникальной ситуации можно будет сделать позднее. Но опыт предыдущих кризисов показал, что в период нестабильной экономической обстановки растет число самых разных видов мошенничества в области финансов. Например, во время валютного кризиса 2014-2015 года банки сообщали о росте числа мошенничеств с банковскими картами в среднем на 30%.
Портал вашифинансы.рф разобрался, какие новые виды мошенничества появились во время пандемии.
2. В интернете начали рассылать электронные письма с предложением помочь оформить кредитные каникулы или получить пособия. Ссылки в таких письмах, как правило, ведут на сайте, где пользователю нужно ввести данные банковской карты, чтобы оплатить комиссию за услугу. В результате мошенники получают доступ к карте и могут похитить с нее деньги.
3. Мошенники начали рассылать электронные сообщения от имени государственных органов, например, МВД с требованием оплатить штраф за нарушение режима самоизоляции. Помните, что пересылать деньги по указанным в подобных сообщениях реквизитам нельзя. Процесс, когда гражданину выписывают штраф, всегда разбит на несколько этапов: органы МВД фиксируют нарушение, составляется протокол, возбуждается дело об административном правонарушении, затем оно рассматривается судом по существу. Сейчас это процедура сокращена до одного дня, но этот порядок, установленный нормами Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ), продолжает действовать. Кстати, не забывайте, что там же прописана и возможность обжалования. Помните, также, что если кто-то требует оплатить штраф на месте, значит, перед вами либо мошенник, либо взяточник.
4. Преступники начали рассылать электронные сообщения или звонить от имени врачей, Роспотребнадзора или Минздрава и сообщать, что ваш родственник или друг госпитализирован из-за коронавируса, поэтому необходимо перевести деньги, чтобы оплатить лечение. Часто в таких ситуациях просят перевести деньги по номеру телефона, чтобы «ускорить» процесс. Обязательно перезванивайте в больницу, куда госпитализированы ваши родственники или друзья, уточняйте необходимость подобных переводов.
5. Пандемия коронавируса послужила сигналом для начала атаки на неквалифицированных инвесторов. В сети активизировались сайты, предлагающие вложить средства в фарминдустрию, обещая высокую доходность за счет скорого выхода на рынок новых противовирусных препаратов. Не верьте заманчивым обещаниям! Помните, что о действительно прибыльных схемах инвесторы предпочитают не распространяться, а обещание процентов заметно выше рыночных – один из главных признаков финансовой пирамиды.
6. В период кризиса преступники активно используются возможности социальных сетей: в них могут размещаться посты с просьбой пожертвовать деньги на оказание помощи заболевшим или закупку средств защиты для врачей. При переходе на указанную в посте ссылку пользователя могут попросить авторизоваться через одну из популярных сетей. Таким образом мошенники могут получить данные аккаунта. Также на подобных ресурсах может быть установлено специальное программное обеспечение, которое может проникнуть на компьютер или смартфон и получить доступ к другим конфиденциальным данным, например, паролю для входа в интернет-банк.
Общее правило!
Если избежать мошенничества не удалось, стоит как можно скорее связаться с банком, выпустившим карту, чтобы заблокировать ее. Для онлайн-платежей стоит завести отдельную карту и переводить на нее только ту сумму, которая нужна для совершения покупки.
Третий способ – лечение коронавируса
В данном случае мошенниками выступают целители, знахари, экстрасенсы. Существует два основных способа мочь: первый для тех, кто верит в мистику. Продают экзотические средства для профилактики ковида, которые точно помогут.
Есть варианты и для веганов.
Бывает от коронавируса предлагают защититься массажем. Казахстанский целитель обещает растоптать… коронавирус. В прямом смысле. Уверяет, что лечит от COVID-19 – бесплатно. Правда, для избавления от других болезней нужно будет заплатить.
Но, пожалуй, самое странное лекарство, что предлагают – яд скорпиона. Врачи уверяют: если от фруктов, овощей и ягод никакого вреда не будет, то такие лекарства могут и убить.
Для тех же, кто больше верит в науку, а точнее в лженауку, мошенники давно продают блокаторы вируса. Цены в зависимости от продавца варьируются от 1000 рублей до сотен тысяч. И хорошо, если это будет просто «пустышка», ведь внутрь могут залить и опасные газы, дышать которыми нельзя.
«Вылечить, конечно, коронавирус и никакие другие заболевания этим всем невозможно. Ни гомеопатией, ни какими-то другими непонятными препаратами, какими-то иммуномодуляторами, иммуностимуляторами – невозможно», – говорит врач Лев Авербух.
Когда в России разработали вакцину, тут же появились десятки фальшивых сайтов – за ваши деньги забронируем, достанем и привезем. Минздрав ответил однозначно.
Любая сложная ситуация в мире – активизирует мошенников. В общей сложности за первые полгода 2020 онлайн-преступники украли у россиян более четырех миллиардов рублей. А единственный способ бороться с этим явлением – думать головой и самому не давать им код от карты, где деньги лежат.
Тест на бдительность
В Роспотребнадзоре предупреждают: мошенники могут звонить и сообщать, что вы контактировали с подтвержденным носителем вируса, поэтому скоро к вам придут специалисты для проведения платного анализа. Также нередки случаи, когда неизвестные запрашивают конфиденциальные личные данные для предоставления мифической господдержки, компенсации ущерба от вируса и тому подобное.
«Мошенники могут предлагать провести на дому бесплатное тестирование или вакцинацию от коронавируса. Как правило, цель такого визита — квартирная кража», — предупреждают в ведомстве.
О3
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков
По словам адвоката коллегии адвокатов Pen & Paper Романа Пархоменко, тестирование на коронавирус на дому (точнее — забор материала для лабораторных исследований) могут проводить все лаборатории Российской Федерации вне зависимости от их организационно-правовой формы. Лаборатории должны иметь санитарно-эпидемиологическое заключение о возможности проведения работ с возбудителями инфекционных заболеваний человека III–IV патогенности и все условия для исследований с применением методов амплификации нуклеиновых кислот. Но:
— Платное тестирование проводится по желанию человека. Во всех случаях, когда лабораторное обследование на коронавирус обязательно (например, для контактировавших с больными коронавирусом, для лиц с внебольничной пневмонией), такое тестирование производится за счет средств ФОМС, — говорит «Известиям» адвокат. — Также бесплатно проводится тестирование при подозрении на наличие у лица коронавируса.
В свою очередь президент Судебно-экспертной палаты России Денис Шульженко напоминает, что по закону никто не может войти к вам в дом без вашего согласия, даже представитель официальных структур. Пришли и требуют впустить в помещение? Вызывайте полицию.
О4
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев
— Согласно Гражданскому кодексу, платные услуги не могут быть оказаны в обязательном порядке. Поэтому если вам навязывают или заставляют пройти тест за деньги, то это 100% мошенники, — говорит в беседе с «Известиями» Денис Шульженко. — Согласно правилам, выезжающие на дом медики для платного теста не должны входить в квартиру. Они перед дверью оставляют пакет с инструкцией и всем необходимым для забора мазка. Клиент забирает всё это и уже дома самостоятельно делает забор, упаковывает его, заполняет документы и также оставляет перед дверью. Во-вторых, перед его проведением с клиентом неоднократно связываются, чтобы проинструктировать и согласовать время визита.
Если вам позвонил некий сотрудник Роспотребнадзора или представитель медицинского учреждения и уверяет, что вы контактировали с заразившимся, эксперт рекомендует записать ФИО звонящего и положить трубку. Затем следует перезвонить по официальному телефону названной организации и проверить информацию.
