Можно ли перенести дату платежа по кредиту в Альфа Банке?

Требования к клиенту

Чтобы успешно отсрочить платеж по кредиту, заемщику рекомендуется отвечать следующим требованиям:

• иметь положительную кредитную линию;
• привлечь надежных поручателей с высоким уровнем заработка и положительной историей оформления банковских займов;
• корректно составленные документы, доказывающие необходимость отсрочки платы по займу.

Если клиент не является своевременно с просьбой отсрочить ежемесячные взносы в банковский филиал, то начисляются штрафные санкции. Игнорирование платежей повлечет конфискацию имущества, судебные тяжбы. Вследствие невыплаты займа должник будет числиться в черном списке.

Требования к клиенту, обратившемуся за отсрочкой в Альфа Банк:

• Заемщик должен иметь хорошую кредитную историю.
• Большим плюсом станет поддержка поручителя со стабильным достаточным доходом. Высокий кредитный рейтинг поручителя станет дополнительным преимуществом.
• Причина, описанная в заявлении, должна быть уважительной. Банк будет тщательно проверять ситуацию. Чем значительнее причина, тем больше шансов на получение отсрочки по платежам в Альфа Банке.

Если клиент своевременно не обратится за помощью в финансовое учреждение, банк будет ежемесячно начислять штрафы и просрочки. При продолжительном игнорировании условий кредитного договора банк имеет право инициировать расторжение документа с последующей конфискацией имущества клиента. Особенно это актуально для целевых кредитных договоров (ипотека, автокредит, средства, выданные на приобретение бытовой техники).

Неправильно посчитали

Psolomein, г. Санкт-Петербург

Хочу рассказать всем, как неквалифицированные сотрудники Альфа Банка самым наглым образом меня обманули и лишили почти 14 тысяч рублей. У меня был оформлен кредит в этом банке, о чем я сейчас очень сожалею. Никому не желаю повторять моих ошибок, лучше вообще обходить Альфа Банк стороной.

Платил я по кредиту всегда 6 числа, но тут решил перенести дату погашения на 20, так было бы удобнее. Только вот никто из тех сотрудников, с которыми я заранее общался по этому вопросу, и словом не обмолвился, что вся эта затея будет мне очень дорого стоить. И что мне вообще придется вносить какие-то деньги.

Я подписал заявление на изменение даты платежа, после чего мне сообщили, что в результате пересчета мой платеж составит около 7 тысяч рублей. Конечно, это было не очень приятное известие, но ничего страшного, можно потянуть. Только потом, когда я зашел в личный кабинет, сумма выросла до 13 800 рублей, в два раза больше! У меня просто нет возможности платить по кредиту такую огромную сумму. И никто из сотрудников не предупредил о таком развитии событий, хотя они были обязаны это сделать.

Я внимательно читал свой кредитный договор. В курсе, что имею право на перенос даты кредитного платежа, когда пожелаю. Но обязанность сотрудника банка – точно проинформировать клиента о будущем платеже и корректно составить график выплат.

Получается, что меня попросту обманули, чтобы содрать побольше. Если бы я знал о такой сумме, ни за что бы не изменил дату оплаты кредита. Требую, чтобы мое неправильное заявление аннулировали и вернули график как раньше. Потому что это целиком и полностью ошибка банковских работников, а не моя!

Погашение потребительского кредита

Для удобства клиента, возврат средств по потребительскому кредиту осуществляется равными платежами. Размер ежемесячного платежа одинаковый, узнать его можно несколькими способами:

• Из графика погашения кредита;
• В Личном онлайн кабинете в системе Альфа-Клик через Интернет;
• В мобильном приложении;
• В любом банкомате, выбрав в меню выписку по счёту;
• По телефону горячей линии 8 800 200 00 00;
• В любом офисе или отделении Альфа-Банка.

Необходимую сумму следует заблаговременно размещать на открытом банковском счету или карте. В случае задержки оплаты будет начислена неустойка, в размере 2% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

В Альфа-Банке существует масса способов внести платеж по кредиту, например, через Интернет

Способы внесения платежа

Если заёмщик является клиентом Альфа-Банка, он может подключить услугу автоматического онлайн отчисления средств из заработной платы в строго установленные сроки. В этом случае можно не беспокоиться за своевременную оплату кредита в полном объёме. Для остальных случаев (в том числе, при частичной оплате до срока) предусмотрены следующие варианты:

• Погашение потребительского кредита через Интернет с помощью онлайн системы Альфа-Клик или мобильное приложение;
• Денежные переводы из сторонних банков, в том числе и погашение кредита Альфа-Банка через Сбербанк;
• Платёжные терминалы и банкоматы (необходима карта);
• Отделения Альфа-Банк.

Через Интернет со счета карты

При оплате потребительского кредита онлайн через Интернет, заёмщику сначала необходимо авторизоваться на сайте в Личном кабинете, и выбрать соответствующий раздел. После чего указать сумму, и подтвердить операцию. Зачисление осуществляется моментально.

Переводить средства можно с любого текущего счета (в основном, все они привязаны к картам), на котором имеется достаточное количество денежных средств. Комиссия не взимается (в том числе, за досрочное частичное или полное погашение).

Через Сбербанк онлайн

Многие заемщики являются клиентами не только Альфа-Банка, но и пользователями других крупных банков. Самым распространенным в этом плане банком является Сбербанк. Иногда платеж по кредиту вносится третьим лицом, клиентом Сбербанка. В этих случаях для погашения потребительского кредита лучше всего подойдет онлайн сервис банка. Во вкладке Оплата услуг необходимо выбрать Погашение кредитов и провести операцию.

Частичную оплату в счет кредита можно вносить онлайн из других банков, например, Сбербанка

За перевод через платёжные терминалы и сторонние банки взимается комиссия за совершение услуги. Для каждой организации, её размер может отличаться. Оплата кредита картой Альфа-Банка осуществляется в любом банкомате сети Альфа-Банк или партнёров, с функцией приёма наличных.

Частичная досрочная оплата

В любой момент, заёмщик может досрочно погасить свою задолженность перед банком. Необязательно вносить всю сумму единовременно. Если у вас появилась свободная сумма денег, превышающая размер очередного списания по потребительскому кредиту, он может внести её на кредитный счёт, тем самым уменьшить свой долг и переплату.

Частичное досрочное погашение кредита можно осуществлять сколько угодно раз, без начисления штрафов. Для этого потребуется написать заявление в отделении банка не позднее, чем за 5 дней до даты списания. В заявлении также необходимо указать сумму для зачисления на счёт.

При желании заёмщика полностью внести сумму задолженности, ему также необходимо обратиться в отделение банка, в котором оформлялся потребительский кредит, и оформить досрочное погашение кредита в Альфа-Банке.

Ознакомьтесь с условиями досрочного частичного погашения кредита в Альфа-Банке

Списание будет произведено в ближайшую дату очередного платежа. Кредитный консультант пересчитает начисление процентов, и озвучит сумму для внесения на счёт. Внести деньги для досрочного погашения можно разными способами – в кассу банка, онлайн через Интернет или переводом с карты на карту.

Разместить средства на счету можно любым удобным способом. При денежных переводах из сторонних банков или через терминалы стоит учитывать сроки зачисления, чтобы избежать нежелательной просрочки.

Требования к оформлению кредита

Альфа-Банк – довольно осторожная организация, которая не выдает кредиты кому попало. Заемщик должен соответствовать внушительному списку требований, чтобы иметь шанс получить кредит в этом банке. Кроме того, у него должен быть стабильный, хоть и невысокий доход. Кредит в Альфа-Банк практически не требует документов, если речь идет о небольшой сумме. Однако более-менее весомые деньги уже придется выбивать у организации, предоставляя различные справки и бумаги.

Заёмщик и поручитель

Заёмщиком может стать далеко не каждый совершеннолетний человек. Чтобы получить возможность оформить кредит Альфа-Банка, необходимо соответствовать следующим критериям:

1. Возраст – от 21 года.
2. Гражданство – Российская Федерация.
3. Стаж – от 3 месяцев на последнем месте работы.
4. Доход – от 10 тысяч рублей (если есть другие кредиты, то нужен доход больше).
5. Проживание и регистрация – в городе, где есть хотя бы одно отделение Альфа-Банка, или населенном пункте, который расположен недалеко от этого города.
6. Не индивидуальный предприниматель и не работник ИП.

Увы, по каким-то причинам кредит наличными в Альфа-Банке официально недоступен для индивидуальных предпринимателей и их сотрудников. Поэтому владельцам и работникам ИП доступ к деньгам закрыт.

Документы

Для оформления потребительского кредита в Альфа-Банке достаточно предоставить только паспорт и дополнительный документ. Но лишь в случае, когда вы планируете получить небольшой кредит. В целом перечень бумаг для оформления кредита следующий:

1. Паспорт гражданина РФ – обязательно всегда.
2. Второй документ на выбор (СНИЛС, банковская карточка, загранпаспорт, ИНН или водительское удостоверение, полис ОМС) – обязательно всегда.
3. Справка по форме 2-НДФЛ (за 3 месяца) или справка о доходах по форме банка – обязательно при сумме кредита от 300 тысяч рублей.
4. Третий документ на выбор (ПТС, загранпаспорт с отметкой о выезде заграницу за последний год, полис ДМС, копия трудовой книжки, полис КАСКО, выписка из банка со счета, на котором лежит более 150 тысяч рублей) – обязательно при сумме кредита от 400 тысяч рублей.

Как видите, небольшие суммы в Альфа-Банке можно получать, практически не беспокоясь о сборе и оформлении документов. Однако и ставка в таком случае будет выше, чем на обычный кредит. А для сумм более 300 и тем более 400 тысяч рублей придется поискать различные бумажки.

Для зарплатных клиентов предусмотрены более простые условия получения кредита наличными. Для оформления сумм от 50 до 250 тысяч рублей им достаточно предоставить только паспорт. Все, что свыше, требует предоставления второго документа на выбор из того же списка, что и для обычных клиентов.

Перенос даты платежа по потребительскому кредиту

Банки по-разному относятся к просьбам клиентов об изменении условий договора. С одной стороны, они заинтересованы в возвращении своих средств и им не нужны проблемы с неплательщиками. Но с другой надо понимать, что такая работа является для них дополнительной нагрузкой, которой они не любят заниматься. Поэтому у заемщика должны быть веские основания для такой просьбы, подтвержденные документально.

Как правило, дата платежа назначается автоматически и является датой подписания кредитного договора. В некоторых банках существует возможность сразу выбрать любой день, когда будут производиться списания. В этом случае вам вручную пересчитают сумму первого погашения и занесут в график платежей. Но если такой возможности не предусмотрено, придётся подстраиваться под условия кредитора или обращаться с заявлением.

Одного заявления недостаточно, необходимо доказать, что причины уважительны, и подтвердить ее документально. Если причина в смене работы и изменение даты выдачи зарплаты, приложите трудовой договор, в котором прописан порядок расчетов с организацией. В случае длительного лечения и больничного можно приложить выписку из медицинской карты или заключение врача.

Каждая заявка рассматривается индивидуально, решение принимается в течение 7-10 рабочих дней. Если платеж наступает в то время, пока заявка рассматривается, его нужно погасить в полном объёме. В случае положительного решения, банк составит новый график платежей и попросит подписать дополнительное соглашение к действующему договору.

Можно также рассмотреть вариант реструктуризации долга. В этом случае возможно изменить сразу несколько условий договора: дату, срок и сумму ежемесячного платежа. Обратиться в банк стоит сразу, как только вы чувствуете что кредит может стать серьезным бременем для вашей семьи. В этом деле главное не усугублять ситуацию и не допускать просрочек, тогда банк скорее пойдет вам навстречу.

Как оформить несколько кредитов одновременно в разных банках?

Невзирая на схожесть кредитных процедур обслуживание в банках основывается на разных кредитных программах, в одних они максимально жесткие, в других отличаются своей лояльностью и во многом способствуют заемщикам.

Поэтому если Вам отказали в одной финансовой организации не отчаивайтесь и обращайтесь в другую, предварительно ознакомившись с условиями их работы с пользователями.

Заемщики нередко обращаются к таким кредитным махинациям как быстрое открытие второго займа, надеясь на то что за короткий срок информация по-новому, первому кредиту не попала в реестр кредитных историй.

Другие потребители практикуют обращение в разные учреждение с целью оформления разных кредитов на потребительские цели, покупку мебели, приобретение бытовой техники и т. д.

Все дело в том, что такие ссуды часто выдаются банками и расцениваются как вполне безопасные, выгодные и не рискованные, из-за этого процент отказов в таком кредитовании минимален.

В ряды клиентов, которые попадают в черную зону банка относятся клиенты с большими просрочками, зарекомендовавшие себя как безответственные должники. В остальных случаях получить несколько кредитов в разных банках возможно.

В каких банках можно перенести дату

Заёмщики по кредитам банка Хоум Кредит могут перенести дату платежа только 1 раз в рамках одного договора. Подключение услуги бесплатное. Дату платежа можно менять по всем действующим договорам.

По кредитам ВТБ изменение даты платежа возможно не для всех займов. Банк принимает решение в индивидуальном порядке.

Почта Банк предоставляет услугу «Меняю дату платежа». Есть ограничения. Новая дата платежа не может приходиться на 1, 2, 3, 29, 30, 31 числа месяца. Перенести дату более чем на 15 дней от текущей нельзя. Опция доступна не чаще 1 раза в 2 месяца, для некоторых продуктов ограничение более жёсткое – 1 раз в год. Новая дата вступает в силу с платежа, следующего за текущим. В Почта Банке услуга переноса платежа есть даже по кредитным картам. Например, по кредитной карте «Элемент 120» она стоит 300 руб.

В Альфа-Банке перенос платежа доступен по продукту «Кредит наличными».

Запсибкомбанк позволяет перенести дату платежа по ипотеке и потребительским кредитам. По картам такая опция недоступна.

В каких случаях это можно

Для начала давайте определимся с тем, что существует разница между перенесением даты платежа в течение платежного периода и изменением графика платежа с увеличением срока использования кредита и другими финансовыми послаблениями со стороны банка. В первом случае, заемщик просит перенести дату платежа в течение месяца, в пределах которого он должен сделать взнос. Например, раньше он всегда оплачивал кредит 3 числа каждого месяца, потом ему стало это неудобно, и он просит перенести платеж на 15 число каждого месяца. Это чисто организационные изменения существенно не влияющие на условия договора.

Во втором случае клиенту нужно изменить дату платежа по кредиту с увеличением срока договора. Например, кредит был взят на 2 года, а требуется растянуть график на 3 года. Это уже существенные изменения условий договора, которые предполагают реструктуризацию задолженности. Реструктуризация задолженности это отдельная сложная тема для разговора, о ней мы поговорим в рамках другой статьи. Сейчас же мы коснемся первого случая. Итак, в каких ситуациях, возможно претендовать на перенесение даты платежа?

1. У заемщика изменились даты поступления доходов и ему трудно рассчитывать бюджет.
2. У должника появились дополнительные займы, и ему хочется объединить все платежи в одну дату.

1. В связи со стечением жизненных обстоятельств изменилась структура доходов и расходов, однако реструктуризация задолженности пока не требуется.

При обращении в банк работники попросят доказать необходимость перенесения даты платежа на другое число. Поэтому будьте готовы предоставить письменные и иные доказательства.

Что нужно предоставить?

Если вышеуказанные обстоятельства для вас актуальны, то нужно решать, как перенести платеж. Прежде всего, нужно обратиться в офис Сбербанка, желательно тот, где вы заключали договор. Там вам предложат написать заявление о перенесении даты платежа по кредиту. В заявлении обязательно указывается причина переноса даты, также указывается, с помощью чего вы можете этот факт доказать. К заявлению обязательно прилагаются копии или оригиналы всех перечисленных документов. В итоге работникам банка вы предоставляете:

• паспорт;
• кредитный договор, по которому планируется изменение даты платежа;
• новые кредитные договоры (если имеются);
• расчетный лист (если изменилась дата начисления зарплаты);
• трудовой договор и дополнительные соглашения, из которых ясно, что изменился порядок начисления заработной платы;
• документы, подтверждающие факт внесения платежей по указанному и прочим кредитам в предыдущие месяцы.

Как только вы передадите заявление со всеми документами (или их копиями) менеджеру Сбербанка, вас попросят подождать в течение дня. На следующий рабочий день вы сможете прийти в банк и вам обязаны озвучить решение. Если вы обратились в банк в последний рабочий день, то решение вам озвучат сразу по окончании выходных и праздников.

При положительном решении Сбербанка перенесение даты платежа будет оформлено дополнительным соглашением к кредитному договору. Старый график платежей перестанет действовать, а вместо него будет утвержден новый график. По нему вы и будете продолжать погашение потребительского кредита из месяца в месяц.

Если есть просрочка

Следует обратить внимание на то, что на положительное решение по перенесению даты платежа могут рассчитывать лишь должники, у которых хорошая кредитная история. Если должник допускал просрочки по прошлым кредитам, а тем более неисправно платил по текущему займу банк вряд-ли пойдет ему на встречу. В этом случае заемщику не стоит обращаться с заявлением о перенесении даты платежа, лучше обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул

Банк не обязательно пойдет на встречу в этом случае, но шансов больше чем в случае с перенесением даты

В этом случае заемщику не стоит обращаться с заявлением о перенесении даты платежа, лучше обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул. Банк не обязательно пойдет на встречу в этом случае, но шансов больше чем в случае с перенесением даты.

В заключение, отметим, физическим лицам, взявшим кредит в Сбербанке, вполне можно рассчитывать на перенос даты платежа, но только в том случае если они являются исправными заемщиками. Если должник допускал просрочки и испортил себе кредитную историю, шансы получить положительное решение о перенесении даты платежа, приближаются к нулю.

Реструктуризация кредита

Бывают случаи, когда перенести срок оплаты можно только с помощью реструктуризации. Например, клиент испытывает финансовые трудности, которые появились в марте 2017 года и быстро решить свои проблемы невозможно. Например, он уволен с работы и не может найти новую. Тогда оформить перенос невозможно.

В любом случае, даже если веских причин для неуплаты не было, а должник допустил накопление долгов, не стоит ожидать повестки в суд. Лучше обратиться в отделение и написать заявление. Банк пересмотрит в индивидуальном порядке ситуацию клиента и предложит определенный выход из ситуации. Стоит помнить, что он не меньше заинтересован в возврате своих денег и согласится на некоторые поблажки, чтобы не потерять больше во время проведения судебных изысканий.

Порядок пересмотра условий кредитного договора

Процедура происходит в таком порядке:

1. Написание заявления.
2. Передача пакета документов. Собрать их стоит заранее, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
3. Аналитика. Кредитная комиссия принимает решение в частном порядке по каждому должнику. Длительность – до 2 недель.
4. Оглашение результата.

Бланк заявления для переноса даты оплаты

При согласии с предложенным вариантом, происходит оформление и подписание дополнительного соглашения. Нужно понимать, что потом запросить иные варианты будет поздно, а потому следует осмотрительно отнестись к документу и проанализировать свои возможности.

Какие условия выдвигает Альфа Банк?

При оформлении долгосрочного кредитного договора, многие специалисты рекомендуют сразу же узнать, какие условия предоставления кредитных каникул выставляет банк для своих заемщиков. Они могут даже не понадобится, но как вариант перестраховки его обязательно следует рассмотреть.

Многие банки выставляют очень жесткие требования, которые не всегда могут выполнить клиенты. А другие просто не предоставляют этой возможности вообще.

Что касается Альфа Банка, то при наличии уважительных причин и документального подтверждения, получить отсрочку не составит особого труда.

Уважительные причины для предоставления кредитных каникул в Альфа банке могут быть различные:

1. рождение ребенка в семье;
2. потеря единственного кормильца;
3. заболевание, требующее дорогостоящего лечения;
4. увольнение с постоянного места работы, которое служило основным источником дохода;
5. стихийное бедствие и прочее.

В Альфа Банке сотрудники могут предложить 2 варианта выхода из затруднительного положения: частичная или полная отсрочка платежей по кредиту. 

Первый вариант более выгодный для банка, потому что в таком случае клиент платит только процентную ставку по кредиту, но основная сумма долга остается прежней. Иными словами, просто затягивается общий срок кредитования и банк имеет дополнительный доход.

А вот другой вариант скорее выгодный будет для клиента, потому что он полностью освобождается от оплаты ежемесячных платежей на определенный период. В таком случае сотрудники банка могут предложить пересмотреть кредитные условия с увеличением общего срока кредитования либо изменение суммы ежемесячных платежей.

Как выплачивается задолженность после окончания отсрочки

После принятия банком решения по заявлению клиента, и проверки прикрепленных к заявлению документов, меняется график платежей. К началу следующего месяца клиент обязуется внести сумму начисленных процентов на основной долг. Как правило, итоговая сумма взноса по кредиту значительно меньше той, которую уплачивает клиент без использования опции отсрочки.

Так продолжается до тех пор, пока не заканчиваются сроки действия опции отсрочки. Сумма основного долга при этом остается на одном уровне.

Суть этого механизма заключается в том, что все дальнейшие платежи, после окончания сроков действия опции, будут меньшими. При этом общая сумма переплаты остается на одном уровне: с отсрочкой или без таковой.

После окончания отсрочки, до внесения очередного месячного платежа, банк предупреждает клиента о том, что платежи в дальнейшем будут вноситься в стандартном виде: проценты + сумма основного долга. К моменту окончания сроков действия отсрочки, клиент должен постараться привести свои дела в порядок. Это необходимо ввиду того, что отсрочка по кредиту не продлевается. Более того, получить ее повторно уже не получится.

Сроки

Кредитные каникулы, как уже упоминалось выше, могут быть абсолютно различны по длительности. Чем серьезнее причина у клиента, тем больше дают отсрочку. К примеру, если это была тяжелая болезнь, на которую ушли все деньги семьи, то могут пойти на встречу и дать целый год на восстановление бюджета. В случае с увольнением, рассчитывать на что-то существенное нет смысла – максимум 3 месяца.

Если вы планируете подавать документы на кредитные каникулы, то не затягивайте, ведь моментальной реакции от банка ждать не стоит. Рассмотрение бумаг может длиться около месяца, что вполне законно.

Требования к клиенту

Чтобы успешно отсрочить платеж по кредиту, заемщику рекомендуется отвечать следующим требованиям:

• иметь положительную кредитную линию;
• привлечь надежных поручателей с высоким уровнем заработка и положительной историей оформления банковских займов;
• корректно составленные документы, доказывающие необходимость отсрочки платы по займу.

Если клиент не является своевременно с просьбой отсрочить ежемесячные взносы в банковский филиал, то начисляются штрафные санкции. Игнорирование платежей повлечет конфискацию имущества, судебные тяжбы. Вследствие невыплаты займа должник будет числиться в черном списке.