На почтовый ящик или телефон
Получить выписку по счету кредитной карты или потребительского займа можно несколькими путями. Наиболее простой способ – попросить сотрудников финансового учреждения направить документ на электронную почту, упомянутую в кредитном соглашении. Лица, не имеющие доступа в интернет, могут получить отчет в виде обычного письма через Почту России, но тогда ждать бумаги придется дольше.
Получить сведения о займе можно в формате СМС-уведомления. По запросу, на номер телефона, прописанный в кредитном соглашении, поступит краткая выписка, содержащая следующее:
- размер долга;
- ближайшую дату внесения платежа;
- сумму ежемесячного взноса.
Если выписку запрашивает держатель дебетового пластика от Тинькофф, то в СМС-сообщении пропишется лишь баланс карты на отчетную дату. Уведомление на мобильное устройство клиент может получить при нахождении не только на территории РФ, но и за её пределами. Чтобы заказать выписку по кредиту следует направить сообщение на номер 2273, содержание которого должно быть таким: «Баланс» и ХХХХ (четыре крайние цифры номера карты).
о кредитном остатке
Под кредитным остатком мы понимаем: задолженность, минимальный платеж и доступную сумму кредита, которой вы можете воспользоваться.
Посмотреть в Личном кабинете или Мобильном приложении. Первый и самый очевидный способ, зайти в Интернет-банк Тинькофф (как это делать, мы писали здесь) на компьютере или ноутбуке. То же самое можно сделать через Мобильное приложение (это для тех, кому удобнее все делать на смартфоне). Принцип один и тот же, просто разные устройства.
Пример входа в Личный кабинет Интернет-банка Тинькофф на компьютере (ноутбуке)
После того, как вошли внутрь Личного кабинета, нужно щелкнуть на кредитную карту (или дебетовую карту Тинькофф Блэк, если вы получали кредит наличными). На компьютере это всплывающее меню слева, где нужно нажать на карту.
Откроется информация, где будет указана Общая задолженность, минимальный платеж и срок.
Нажав на кнопку оплатить, можно будет сразу же погасить долг или частично погасить, в зависимости от ваших финансовых возможностей в данный момент.
Если вы погасите только задолженность по выписке (то есть ежемесячный минимальный платеж и проценты), в Личном кабинете останется информация про общий долг, а ежемесячный долг исчезнет (Будет надпись: Погашена). Пример:
Не путайте общую задолженность с минимальным платежом. Общая задолженность — это сколько всего вы должны банку. Минимальный платеж — это требования банка: такую сумму нужно обязательно внести до указанной даты как подтверждение платежеспособности. Проценты по кредитной карте включены в минимальный платеж.
Узнать через СМС. Получить данные по своей задолженности (остатку по кредиту) можно через отправку СМС на короткий номер банка Тинькофф.
Короткий номер банка Тинькофф
Отправьте СМС: на номер 2273 — в России для абонентов МТС, «Билайна» и «Мегафона»; +7 903 767–22–73 — для СМС других мобильных операторов или из-за границы. В тексте сообщения напишите «Баланс ****», где **** — последние четыре цифры номера карты. Вместо «Баланс» можно набрать «Бал/Bal/Balance». Стоимость СМС — по тарифу вашего оператора.
Позвонить сотрудникам банка Тинькофф. Если у вас нет доступа в интернет-банк, нет под рукой ноутбука (интернета) или нужно побыстрее, позвоните по номеру:
Номер бесплатный. Перед звонком – подготовьтесь. Нужно будет назвать номер карты (или номер Договора), кодовое слово или кодовую дату, могут даже спросить ваши данные паспорта (номер и место регистрации).
Это нужно для вашей идентификации, чтобы банк понял, что вы не мошенник, а реальный держатель кредитной карты.
После этого в течение нескольких минут сотрудник озвучит ваш остаток по кредиту (задолженность).
Интернет-банкинг
Все современные финансовые организации стараются внедрить в свою деятельность системы дистанционного банковского обслуживания, позволяющие клиенту получать все необходимые сведения через персональный кабинет. Установив на мобильное устройство приложение, разработанное Тинькофф, вы обеспечите себе доступ к личным счетам, сможете контролировать все операции с финансами через интернет.
Чтобы воспользоваться сервисом интернет-банкинга, необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Процесс авторизации обычно не вызывает затруднений у пользователей. После входа в личный кабинет вашему вниманию предстанет финансовая информация по каждому кредитному продукту и дебетовым счетам. Чтобы сформировать выписку в интернет-банкинге Тинькофф необходимо:
В случае необходимости подробно изучить все транзакции по кредитке, перейдите в раздел «Операции по счету». Во вкладке будет отображаться полная информация об изменениях по счету.
Благодаря сервисам, используемым корпорацией Тинькофф, заемщик может в любое время получить доступ к кредитной выписке. Информация в отчете будет достоверной и действительной на заданную дату. Также уточнить интересующий вас вопрос можно перезвонив по номеру горячей линии, в колл-центр банка. Оператор озвучит информацию о размере долга, дате следующего взноса, расходных и доходных операциях по счету.
Как узнать задолженность по карте?
- Минимальный платеж до 8%
- Возвращаем до 30% баллами
- 120 дней без процентов
Подробнее →
В Тинькоффе разработано множество способов, позволяющих узнать задолженность по карте. Выделим некоторые из них:
Узнать количество денежного долга через электронную почту достаточно легко – нужно получать регулярные выписки от банка и прочитывать содержание присланных сообщений. Как показывает практика, ориентировочная дата получения документа – 26 число каждого месяца.
Услуга регулярного оповещения также проста – нужно лишь подключить её через мобильное приложение. Система будет самостоятельно высчитывать дни и отправлять предупреждение об остатке долга и об окончании срока обслуживания.
А вот остальные способы рассмотрим подробнее, поскольку именно они чаще всего используются.
Для какой цели потребуется выписка?
Кредитная Platinum
Ставка
от 12%
Максимальный лимит
до 700 000 ₽
Срок выпуска
1-2 дня
Льготный период
до 55 дней
0% по кредиту в течение льготного периода
Ставка
От 15%
Максимальный лимит
до 700 000 ₽
Срок выпуска
до 2 дней
Льготный период
до 55 дней
Бесплатные авиабилеты за покупки
Выписка по карте – это документ, который дает возможность точно отслеживать, а также контролировать свои расходы за интересующий отрезок времени.
В этом официальном документе Тинькофф предоставляет своим клиентам следующую информацию:
- О состоянии счета на момент выписки;
- О совершении оплаты карточкой;
- Когда были сняты денежные средства (указывается сумма, время и адрес банкомата, где была выполнена операция);
- О поступлении денег на счет.
Важно! Все владельцы кредитной карточки Тинькофф такие сведения получают каждый месяц к дате, которая заранее была установлена банком.
Стандартно, в этом документе идет краткая выжимка о нескольких операциях, которые были совершены в последнее время.
Еще предусмотрена расширенная выписка по карте. В нее включается гораздо больше данных и расписываются они более детально.
Пример подробной выписки
Так, в ней содержится:
- Баланс карточки;
- Данные по задолженности;
- Остаток по счету, доступный для снятия;
- Дата осуществления минимального платежа;
- Величина платежа.
Такой вариант подходит клиентам с кредитной карточкой, поскольку она отражает все условия займа.
Как получить данные через мобильный банк?
Мобильный банк – приложение, принадлежащее Тинькоффу и разработанное для оказания финансовых услуг пользователям. С его помощью можно не только узнавать ту или иную информацию о проведении транзакций, но и заказывать осуществление различных услуг, начиная с оформления новой задолженности и заканчивая открытием дебетового счета.
Для того, чтобы быть в курсе, сколько остатков находится на кредитном пластике, необходимо зайти в личный кабинет, в раздел кредитования. Выбрав свой тариф обслуживания, клиент сможет увидеть всю необходимую ему информацию, включая сроки действия ссуды, а также количество денежных средств, которых необходимо вернуть в банковскую компанию.
Получение информации об остатке долга на электронную почту
Вам полезно будет узнать о том, что клиенты описываемой банковской структуры могут получать информацию о размере задолженности в виде письма на электронную почту. Данный метод будет вам доступен лишь в том случае, если при оформлении займа в контактной информации вы указали свой адрес электронной почты.
В этом случае ежемесячно на вашу электронную почту будет приходить письма с данными о текущем остатке долга по оформленному ранее займу. Также вы самостоятельно сможете запросить информацию о размере задолженности. Для этого вам необходимо оформить в свободной форме соответствующий запрос и отправить его на адрес: credit@tinkoff.ru. Спустя несколько минут на вашу почту поступит письмо, содержащее интересующую вас информацию.
Что означает счёт карты?
Карточный счет – набор цифр, составленный в определенной последовательности, для шифрования данных. Чтобы создать шифр, используют 20 цифр, в которые последовательно заложена информация, позволяющая идентифицировать клиента и отделение, где пластик был получен.
Номер картсчета включает 6 блоков информации, которые можно представить следующим образом –АААББВВВГДДДДЕЕЕЕЕЕЕ:
- ААА – номер баланса;
- ББ – балансовый номер второго порядка;
- ВВВ – код валюты, с которой связана карточка (840 – доллары, 810 – рубли, 978 – евро);
- Г – уникальный персональный код, рассчитанный для пользователя;
- ДДДД – код для определения банковского подразделения;
- ЕЕЕЕЕЕЕ – внутренний лицевой счет, присваиваемый владельцам пластика.
Быстрый займ под ПТС
Номер банковского пластика чаще всего состоит из 16 цифр, реже из 18 и представляет собой следующую комбинацию цифр (1222223333333334):
122222 – это БИН карточки, он же идентификационный номер банка.
1 – вид платежной системы (5 – Мастеркард, 4 –Виза).
333333333 – уникальный идентификатор карты, в котором зашифровано информацию о продукте.
4 – проверочная цифра, которая получается с помощью расчета определенной формулы.
Способы выяснить задолженность по кредитной карте Тинькофф через интернет и по телефону
Проценты и комиссии банк начисляет в конце расчетного периода и указывает их в выписке по счету. В мобильном приложении и личном кабинете банка Тинькофф можно узнать только текущую задолженность — то есть сколько денег банка вы потратили без учета процентов и комиссий.
Через личный кабинет
На главной странице пользователя отображается информация по каждому открытому счету. Необходимо перейти по вкладке «Счета» на страницу «Кредитные карты» и кликнуть «Информация по счёту». Здесь будет показана общая сумма долга.
В мобильном приложении
Вход осуществляется под теми же логином и паролем, что и при посещении официального сайта. Выберите нужный счет — в описании указана вся необходимая информация.
По электронной почте
Сумма кредитного долга будет указана в выписке по счету, которую банк ежемесячно, присылает на почту клиента, указанную при регистрации. Данные доставляются в удобном формате, задолженность будет выделена в тексте.
Задержки с отчетом могут появляться, например, при системных сбоях. Если потребуется отчет в другое время, а не тогда, когда присылает банк, то информацию о состоянии счета можно запросить, позвонив на номер горячей линии.
По телефону
Узнать остаток задолженности по телефону — это классический метод отслеживания баланса по карте. Всем своим клиентам банк предоставляет такую услугу. Следует лишь позвонить специалисту по номеру горячей линии:
8 800 555 10 10 (звонок является бесплатным как с мобильных телефонов, так и со стационарных устройств).
Также, можно на официальном сайте Тинькофф заказать обратный звонок и сотрудники банка сами свяжутся с вами.
Для упрощения процедуры идентификации личности лучше звонить с того номера, который был указан при регистрации. Если обращаться к консультанту банка по номеру горячей линии с другого номера телефона, тогда придется предоставить паспортные данные (серию и номер документа) и ответить на дополнительные вопросы (кодовое слово, которое установили при оформлении кредитной карты). Сумму долга можно уточнить круглосуточно.
Через смс-оповещение
Пользователь может подключить услугу СМС-информирования. Тогда ему станет регулярно поступать вся информация о кредитной карте, а также, все операции, совершенные по ней. Если данная услуга не активирована, тогда узнать состояние баланса кредитной карты Тинькофф посредством отправки СМС-сообщения на номер 2273, в котором следует указать «Баланс 1234» (можно писать русскими или латинскими буквами). Только, вместо последней группы цифр 1234 потребуется ввести четыре последние цифры своей карты, по которой необходимо узнать задолженность.
Если пользователь услугами финансовой организации захочет узнать сумму задолженности, находясь при этом за границей, тогда номер для отправления СМС-сообщения +7 903 767 22 73.
Через терминалы и банкоматы
Если нет возможности доступа в интернет, тогда узнать баланс возможно в терминалах и банкоматах. Потребуется ввести пин-код. Проверить сумму задолженности можно без комиссии.
Что представляет собой минимальный платеж?
Минимальный платеж по кредитной карте Тинькофф – выплата, которую необходимо в обязательном порядке совершать каждые 30 дней для погашения долга перед финансовым учреждением.
Говоря иначе — это некий процент от общей величины кредитования (обычно он колеблется в районе 6-10%), который необходимо оплачивать в установленные сроки.
Обычно крайний срок погашения долга указывается в выписке по кредитной карте, высылаемой банком каждый месяц.
Необходимо быть особо внимательным к дате, которая является крайним сроком для погашения задолженности. Ведь из-за периодических просрочек платежа на заемщика могут быть наложены штрафные санкции, а также пострадает кредитная история.
Именно поэтому рекомендуется делать платеж за несколько дней до последнего срока, так, даже при техническом сбое все придет вовремя.
Где искать информацию о задолженности?
Кредитная Platinum
Максимальный лимит
до 700 000 ₽
Льготный период
до 55 дней
0% по кредиту в течение льготного периода
Оформить
Время обработки: 1 мин.
Дебетовая Black
До 3,5% на остаток по счету
Оформить
Время обработки: 1 мин.
Тинькофф банк предлагает сразу несколько способов узнать информацию о состоянии кредитного счета, а поэтому каждый сможет выбрать для себя наиболее оптимальный и удобный способ.
Среди них можно выделить:
- СМС-оповещение;
- Горячая линия Тинькофф;
- Банкоматы;
- Официальный портал банка;
- Мобильное приложение;
- Уведомление, присылаемое на электронный адрес.
Для получения исчерпывающей информации о кредитной карте необходимо указать вои личные данные, чтобы сотрудники банка могли идентифицировать владельца.
Проверка остатка долга по займу при помощи приложения Тинькофф
Если ранее вы не использовали данное приложение, то можете скачать его в App Store или Google Play в зависимости от того, какой именно операционной системой снабжено ваше мобильное устройство. Сама процедура проверки размера задолженности при помощи приложения Тинькофф является предельно простой и заключается в выполнении следующих операций:
- В первую очередь вам необходимо скачать приложение и установить его на своем мобильном устройстве, если вы не сделали этого ранее.
- Далее необходимо открыть приложение.
- После попадания в основное меню упомянутого приложения вам необходимо перейти в раздел с кредитками или ссудами в зависимости от того, какая именно информация вас интересует.
- Для проверки долга по кредитке необходимо выделить интересующую вас карту, после чего на экране отобразится информация о текущем размере задолженности. Для проверки остатка долга по займу вам потребуется выделить его, после чего на экране вы увидите интересующую вас информацию.
Преимущество этого метода состоит в том, что он позволяет проверить остаток задолженности перед банковской структурой в любое удобное для вас время, где бы вы при этом не находились. Для использования этого метода достаточно, чтобы ваше мобильное устройство обладало доступом в интернет.
Как получить выписку по карте Tinkoff
В банке Тинькофф выписка по счету доступна через личный кабинет физлиц на сайте или мобильное приложение. Далее показаны варианты получения документа.
Выписка через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте Тинькофф. На главной странице в левой колонке выберите карту.
- В верхней строке щелкните по вкладке «О счете». Перейдите к выпискам.
- В нижней части страницы выберите месяц и нажмите «Просмотреть».
Выписка в мобильном приложении
- Выберите карту или вклад на главном экране.
- В открывшемся разделе нажмите на значок, раскрывающий список опций.
- Выберите «Выписки» и укажите месяц, для которого нужно просмотреть информацию.
Выписка со счета через СМС
Каждый месяц банк Тинькофф отправляет SMS с выпиской по кредитной карте. Заказать полный отчет по СМС не получится, но уточнить текущий баланс или задолженность можно двумя способами:
- Отправить SMS с текстом «Баланс XXXX» на номер 2273. Вместо XXXX впишите последние 4 цифры номера банковской карты. Номер работает только для абонентов Билайна, МТС и Мегафона на территории России.
- Для других операторов, а также за пределами России отправьте тот же текст на номер +7 903 767 22 73.
Через банкомат
Чтобы получить выписку в банкомате Тинькофф, проделайте следующее:
- Вставьте карту или воспользуйтесь NFC-чипом;
- Введите PIN-код;
- Выберите на экране пункт «Информация по счету» и просмотрите выписку.
Снижение суммы задолженности
- Все кредитные карты, оформленные в учреждении Олега Тинькова, имеют кредитные лимиты. Наибольший – 700 тысяч рублей. Соблазн потратить все есть всегда. Но возвращать деньги сложнее, чем тратить их. Расходуют кредитные деньги экономно путем безналичного расчета, что дает возможность избежать большой комиссии за снятие денег.
- Погашение задолженности в льготный период, который длится 55 дней с момента начала пользования. Вам не начислят комиссию за остаток по счету.
- Если отсутствует возможность погашения суммы долга, обязательно вносят минимальный платеж, который, согласно политике Тинькофф, не превышает 6% от суммы долга.
- Отсутствие просрочек. Погашение в установленный срок дает возможность избежать неприятных сюрпризов во время проверки задолженности. За каждый день просрочки банк снимает фиксированный процент. Это автоматически увеличивает долг.
Погашение возможно:
- внутрисистемным переводом через интернет-банкинг;
- банковским переводом (зачисление через 2-3 суток);
- пополнение через отделения банков-партнеров;
- в салонах сети (список доступен на официальном сайте Тинькофф).
Для проверки баланса используют кредитки, мобильные телефоны, любые гаджеты с доступом к интернету. Выбранный способ не занимает много времени, на проверку уходит несколько минут.
Следующая запись Туристическая страховка Тинькофф – чем удобен полис для путешественников
Как узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф?
Есть несколько способов, как это можно сделать, так что останется выбрать наиболее подходящий для себя.
- Интернет-банк. При наличии карты можно зарегистрироваться в личном кабинете. Первый вход осуществляется путем введения номера карты на странице регистрации. Далее можно придумать свой уникальный логин и пароль. Зайдя в личный кабинет и кликнув на кредитную карту, можно увидеть общую задолженность, дату оплаты, размер минимального платежа.
- Мобильное приложение. Оно совместимо со всеми операционными системами и скачивается из любого магазина приложений. Здесь также можно формировать и просматривать выписку о потраченных суммах, общей задолженности и сроках оплаты.
- СМС. Сумму долга можно узнать, отправив сообщение со словом «Баланс АБВГ», где АБВГ – последние четыре цифры номера кредитной карты, на короткий номер 2273. СМС бесплатная для владельцев сим-карт операторов Мегафон, Билайн, МТС. Владельцы сим-карт других операторов должны отправлять СМС на номер 89037672273. В этом случае плата за СМС будет списана, согласно их тарифного плана. В ответ поступает информация о балансе с указанием наличия собственных средств или остатка кредитного лимита.
- Горячая линия 88005557778. Телефон работает круглосуточно и бесплатен для клиентов со всей России. Для получения информации надо будет назвать последние 4 цифры номера своей карты, кодовое слово, ФИО, личный номер соглашения. При необходимости сотрудники колл-центра могут спросить некоторые персональные данные, например, дату рождения или паспортные данные. Кодовое слово устанавливается при заказе карты и информация о нем есть в документах на карту.
- Через банкомат. Сам банк Тинькофф не имеет собственных банкоматов, поэтому проверить баланс и узнать сумму долга можно в банкомате любого банка. Для этого нужно вставить карту в устройство, набрать ПИН-код, выбрать пункт «Запрос баланса». В этом случае будет списана комиссия, согласно тарифным расценкам карты. При внесении денег на оплату задолженности нужно ее тоже учесть.
- По ежемесячной выписке. Банк высылает выписку двумя вариантами: на телефон или на е-майл. В ней указаны траты за месяц и общая сумма долга. Если по каким-то причинам выписка не поступила, то можно обратиться в колл-центр и заказать ее.
Выгоды и удобства Тинькофф Бизнес
- два первых месяца не оплачиваете обслуживание;
- полный контроль за движением денежных средств бизнеса;
- режим работы 24 часа 7 дней в неделю;
- доступ к ресурсу с любого ПК, ноутбука, смартфона, планшета на всех ОС;
- все действия по работе предприятия отображаются в одном окне;
- прикреплен квалифицированный персональный менеджер от Тинькофф Бизнес.
Для пользования сервисом нет необходимости скачивать и устанавливать дополнительные программы. Все что нужно — устройство, которое имеет выход в интернет, остальное предоставляет банк Тинькофф.
- https://tinkoff-cabinet.ru/
- https://brobank.ru/uznat-ostatok-po-kreditu-tinkoff/
- https://tbank.su/uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-tinkoff/
- http://tinkoffbankk.ru/karty/razmer-zadolzhennosti.html
- https://tinkoff-ru.ru/
Заключение
В завершение можно отметить, что каждый клиент банка Тинькофф может самостоятельно контролировать остаток кредитной задолженности по договору. Получить отчет можно несколькими способами. Какой выбрать – решаете только вы.
Все способы бесплатные, за исключением смс. В данном случае будьте готовы оплатить отправку сообщения, согласно тарифам оператора.
Делая запрос, не забудьте подготовить паспорт и вспомнить кодовое слово (при его наличии). Ваши персональные данные необходимы для подтверждения личности. Получить информацию без их предоставления по телефону или чат не получится.
