Сентинел Кредит Менеджмент: официальный сайт

Информация для должников

На официальном сайте коллекторского агентства есть информация для должников. Посетитель ресурса может прочитать информацию о преимуществе оплаты долга в досудебном порядке способах погашения задолженности, то есть каналы, где можно внести оплату. Ответы на популярные вопросы, а также контактные номера.Кстати, нельзя не отметить, что должник должен уведомить коллекторов о погашении задолженности по номерам горячая линия для должников перед Альфа-банком по номеру 8-800 222 0463, для должников других банков номер 8 800 222 04 98.

Но всё же, наверное, каждый должник знать должен знать, как именно действует агент в отношении него. Рассмотрим эти операции:

  • проводит переговоры удалённо, то есть по телефону;
  • проводит очные переговоры, то есть при личной встрече;
  • направляет уведомления в письменном виде или SMS-сообщение с требованием о возврате долга;
  • действует с правоохранительными и судебными органами, а также судебными приставами;
  • занимается хранением изъятием и реализацией заложенного имущества;

Эти меры принимаются в рамках досудебного взыскания задолженности. Если же заемщик добровольно не исполнить свои обязательства перед кредитором, то коллекторы приступают к процедуре судебного взыскания задолженности. Для начала ведется анализ кредитного договора, чтобы оценить перспективу по данному делу в суде. Здесь стоит отметить, что есть риск данное дело в судебном порядке проиграть, правда, агенты обычно об этом должников не уведомляют.

Если дело перспективное, то ведется расчет долга и формирование судебного иска, затем подготовка к судебному разбирательству, к которой относится ходатайство о принятии мер по обеспечению иска. Здесь стоит пояснить, что на данном этапе по судебному приказу исполнитель имеет право арестовать счета в банке или имущества должника, которое будет изъято лишь после вынесения судебного постановления.

В случае выигрыша дела в суде, коллекторы получают исполнительные документы и передают в службу судебных приставов. Затем оказывают дальнейшее сопровождение мероприятия по взысканию долга. Здесь стоит пояснить, что коллекторы принимают непосредственное участие во взыскании долга, их роль в исполнительном производстве заключается в том, что они помогают судебным приставам искать и обращать к взысканию имущество должника, его доходы. В любом случае эта мера позволяет ускорить процесс возврата долга.

Кстати, нельзя не сказать о том, что большинство коллекторских агентств не имеет выездной группы. То есть к должникам на дом или на работу они не ходят постольку, поскольку это достаточно затратно. А Сентинел Кредит Менеджмент как раз имеет представительства практически в каждом регионе нашей страны, всего по всей России насчитывается 56 региональных выездных групп. На текущий момент агентства сотрудничает всего с 11 банками, к которым относится Альфа Банк, Почта банк, Восточный Экспресс Банк, МТС Банк, Открытие банк Сбербанк, Уралсиб, ВТБ 24 и другие.

Оплачивать долг заемщик должен непосредственно в банк, даже в том случае если его вопросом занимаются сотрудники коллекторского агентства. Ведь в большинстве случаев они работают на основании агентского договора, то есть, о переуступке права требования по договору цессии здесь речи не идёт. Соответственно, если заемщик захочет оплатить кредит, то он это должен делать непосредственно в банке, если же кредит был продан по договору цессии, то в данном случае нужно узнавать реквизиты коллекторского агентства и переводить средства непосредственно на его счет. Кстати, на официальном сайте информации о реквизитах агентства нет. Из неофициальных источников известно, что ИНН – 6315626402. Остальные реквизиты можно посмотреть на сайте налоговой инспекции.

Как бороться с коллекторами?

Действующее законодательство значительно ограничивает деятельность коллекторов. Крупные агентства стремятся брать на работу только профессионалов, четко выполняющих свои обязанности и не выходящих за рамки дозволенного. Однако и они могут допускать ошибки. Тогда действия должника должны быть такими:

Отправить претензии на имя директора компании, взыскивающей долг.
Написать жалобу в НАПКА. Это серьезная организация, которая не потерпит нарушения законов фирмами, входящими в ее состав

Репутация дороже, из-за чего нерадивого сотрудника уволят, а к вам будут относиться с большим вниманием.
Написать заявление в уполномоченные органы (полиция, прокуратора) о навязчивости, агрессивности и других противоправных действиях коллекторов.
Проконсультироваться с юристом и узнать, сможете ли вы извлечь выгоду из допущенного «Сентинелом» промаха.
Распространить в Интернете негативные сведения о кредиторе, передавшем ваше дело непрофессионалам, и о самом коллекторском бюро.

Чем больше неудобств вы создадите взыскателем, тем реже они будут предъявлять свои требования.

Проверка «Черных списков»

Вопрос касательно общей базы неплательщиков интересен многим кредиторам, заемщикам. Однако доступом к информации обладают лишь сотрудники коммерческих учреждений. Пополнить данные ряды могут лица, просрочившие банковские выплаты временным промежутком больше 60 дней.

Партнеры банковского отделения при рассмотрении заявки такого гражданина для кредитования заносят его в «Черный список». Злостные неплательщики рискуют потерять имущественные ценности. Утвердительное решение суда против заемщика повлечет арест его пластиковых карт, счетов. Замораживание будет производиться за счет удержания половины денежного остатка, погашения им кредитного остатка.

Информация об агентстве и официальный сайт

Для начала стоит уточнить, что данная организация начала свою деятельность 2011 году ее учредителем является Альфа-банк. Основное направление деятельности коллекторского агентства – это взыскание просроченной задолженности по банковским кредитам. Агенты оказывают следующие услуги:

  • взыскание просроченной задолженности по банковским займам;
  • досудебное урегулирование вопроса с просроченной задолженностью методами дистанционного и выездного взыскания;
  • полное сопровождение судебного и исполнительного производства.

Говоря простыми словами, профессиональные взыскатели полностью защищают интересы банка и применяют различные методы воздействия на должников по кредитам. Кстати, нельзя не сказать о том, что, судя по информации с официального сайта, агенты используют исключительно законные и эффективные методы взыскание долгов. Однако, объективную оценку их действиям могут дать только отзывы должников, которые уже столкнулись с сотрудниками данной компании.

На самом деле миссия коллекторов – это урегулирование вопросов с просроченной задолженностью, то есть они выступают посредниками между кредитором и должником и их основная задача – это убедить заемщика вернуть долг в досудебном порядке. Что касается штата сотрудников, то на текущий момент он насчитывает порядка 1200 человек. И здесь нужно отметить, что руководство для них создает максимально комфортные условия труда и мощную мотивацию постольку, поскольку оплата труда здесь сдельная. Впрочем, объективную оценку также могут дать отзывы сотрудников, но об этом чуть позже.

Итак, вернемся к вопросу официального сайта. На официальном ресурсе коллекторского агентства всего несколько разделов, в том числе информация о компании и ее ценности, история и достижения. Далее, идет информация для партнеров, то есть потенциальных клиентов – банков. Также на отдельной странице указаны вакансии, открытые на текущий момент в компании, информация для должников, новости компании и контакты.

Как вести диалог с коллекторами из «Сентинела»?

Если Вам позвонили из коллекторского агентства, действия должны быть следующими:

  • Прочитайте внимательно договор, заключенный с банком и убедитесь, что он может передавать ваш долг коллекторам. Если такой фразы в договоре нет, тогда смело вешайте трубку, требования коллекторов незаконны;
  • Обязательно узнайте ФИО звонящего, должность и название организации. Нужно будет проверить эти данные, позвонив в компанию, в которой работает коллектор. Если на ваше законное требование (п.5 ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)») Вы получили отказ, прекращайте разговор;
  • Не стоит грубить и оскорблять коллектора, обычно все разговоры записываются и это может быть использовано против вас;
  • Стоит самому позаботиться о записи разговора, чтобы в случае, если коллектор перешел границы дозволенного, обратиться в соответствующие инстанции;
  • Рассказывать о своих проблемах и жаловаться на жизнь не стоит, вести разговор спокойно и по-деловому. Сразу заявить о своих намерениях по поводу долга: собираетесь ли оплачивать или ждете повестки в суд.

Если встреча с коллектором происходит лично, порядок действий должен быть такой:

  • Перед запланированной встречей проконсультируйтесь с юристом на тему, какие документы затребовать у коллектора;
  • Ведите себя спокойно. Знайте, любые угрозы – это психологический прием с целью вас запугать. Дату назначайте заранее, это будет поводом до этого не выходить на контакт;
  • Первым делом проверьте нотариально заверенный документ, дающий право вести переговоры по конкретному делу;
  • Внимательно прочитайте все представленные документы, любая ошибка вплоть до запятой лишает документ юридической силы и это повод перенести встречу;
  • Записывайте все разговоры с коллекторами.
  • Если вы не хотите встречаться с коллекторами, то ч.1 ст.8 закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» даёт Вам на это право. Нужно будет обратиться с заявлением в агентство.

Методы борьбы с необоснованными требованиями коллекторов

Иногда «жертвами» коллекторов становятся люди, которые на самом деле не являются должниками. Это может произойти по ряду причин:

  • Ошибка при передаче информации из банка. Тогда необходимо решить эту проблему с банком, взяв у них письмо о том, что должником Вы не являетесь;
  • Кто-то из членов семьи указал адрес прописки, а не фактический адрес проживания;
  • Рассчитывая на неосведомленность, требуют долг с родственников;
  • При заполнении анкеты был указан чужой номер;
  • Человек является поручителем.

Что делать, если коллекторы угрожают и надоедают — читайте в нашей статье.

Чтобы избавиться от необоснованных требований, нужно будет написать письмо в коллекторское агентство, где подробно объяснить, что с должником связь не поддерживается и его местонахождение неизвестно и отправить почтой с уведомлением. Копию письма можно вручить коллектору прямо в руки. Если эти действия не принесли должного результата, можно написать жалобу в правоохранительные органы.

Методы работы

Коллекторы применяют в своей работе разные способы воздействия на должников. Как утверждают многие граждане, некоторые взыскатели пользуются методами, которые запрещены законом

В целях защиты своих прав важно ознакомиться, какие способы работы коллекторов допустимы, а какие являются поводом для обращения в правоохранительные органы

Какие методы работы являются законными

Законные методы работы коллекторов:

  • рассылка уведомлений с напоминанием о необходимости погасить задолженность;
  • телефонные звонки;
  • деловые визиты к должнику;
  • подача искового заявления в суд.

Внимание! Гражданин имеет право не пустить коллекторов к себе домой, даже если последние действуют в рамках законодательства.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

Должники сообщают о применении коллекторами следующих незаконных методов работы:

  • звонки в ночное время и выходные дни;
  • угрозы о применении физической силы по отношению к должнику и членам его семьи, а также порче их имущества;
  • психологическое давление;
  • разглашение информации о задолженности гражданина среди его родственников и знакомых с требованием ее погашения.

Почему это дело рук коллекторов из Сентинел Кредит Менеджмент?

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить: Для всех регионов РФ: +7 (495) 744-37-98

Потому что на этом листочке нет ни печати ни подписи и сложно угадать неосведомленному человеку настоящий это документ или нет.

  • Во-первых, принудительным взысканием в нашей стране занимается орган, осуществляющий исполнительное производство — это Федеральная служба судебных приставов. А судебные приставы такие бумажки не распространяют. Далее расскажу почему.
  • Во-вторых, у нашего героя есть просроченный долг по кредиту в Альфа-Банке.
  • В-третьих, Альфа-Банк после достижения определенного срока просрочки не работает с заемщиком напрямую, а передает долг по кредиту по агентскому договору своему карманному коллекторскому агентству Сентинел Кредит Менеджмент, единственным учредителем которого этот банк и является. Кстати, коллекторское агентство названо как австралийский танк второй мировой войны и sentinel переводится с английского как часовой или караульный. Вот они нас и караулят со своими бумажками.

То есть это типичные коллекторские угрозы (кстати мой рейтинг пугалок коллекторов можешь посмотреть в видео на антикредитном канале), которые призваны напугать, вселить ужас и проделать с сознанием заемщика следующее.

Часто задаваемые вопросы

Какова очерёдность погашения задолженности при платеже, недостаточном для полного исполнения обязательства?

Согласно пункту 20 статьи 5 ФЗ от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», сумма произведённого заёмщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заёмщика в следующей очерёдности:

  • задолженность по процентам;
  • задолженность по основному долгу;
  • неустойка (штраф, пеня);
  • проценты, начисленные за текущий период платежей;
  • сумма основного долга за текущий период платежей;
  • иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).

Могу ли я погасить долг, лично передав сотруднику ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» деньги? Нет. Вам следует погасить долг, воспользовавшись одним из каналов погашения.

Откуда возник мой долг? Если Вы откажетесь от оплаты задолженности, кредитор имеет право инициировать в отношении Вас возбуждение судебного, а при необходимости и исполнительного производств.

При выдаче судом исполнительного документа долг может быть взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы могут увеличиться за счёт возмещения государственной пошлины и судебных издержек (статья 98 ГПК РФ).

А также оплаты исполнительского сбора в размере 7% от суммы взыскания при невыполнении требований исполнительного документа в установленный срок (статья 112 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве») и расходов по совершению исполнительных действий (статья 116 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»).

Кроме того, отказ от оплаты может повлечь:

  1. трудности при получении кредитов по причине негативной кредитной истории, поскольку сведения о нарушении Вами обязательств по оплате кредита передаются в бюро кредитных историй (статья 5 ФЗ №218 от 30.12.2004 г. «О кредитных историях»);
  2. наложение ареста на Ваше имущество – например, на недвижимость, автомобиль, счета и/или денежные средства (статья 64 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»);
  3. обращение взыскания на Ваше имущество (авто, бытовую технику и пр.) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (статья 68 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»);
  4. ограничение Вам права выезда за пределы Российской Федерации (статья 15 ФЗ №114 от 15.08.1996 г. «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», статья 67 ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве»).

Пункты 2, 3 и 4 могут быть реализованы только в рамках возбуждённого исполнительного производства.

Что делать, если на мой номер поступают звонки и SMS-сообщения о задолженности, но кредитов у меня нет? Необходимо предоставить в ООО «СКМ» документ, подтверждающий, что Вы являетесь владельцем телефонного номера. Сделать это можно, оставив электронную заявку на сайте или приехав в офис Компании в Вашем регионе.

Что делать, если на мой почтовый адрес поступают уведомления о задолженности, но кредитов у меня нет? Необходимо предоставить в ООО «СКМ» выписку из домовой книги. Сделать это можно, оставив электронную заявку на сайте или приехав в офис Компании в Вашем регионе.

Официальный сайт


Сайт коллекторского агентства Сентинел был запущен в 2013 году. За все это время он постоянно улучшался и развивался.

Сайт расположен по адресу www.sentinelcredit.ru, в котором можно узнать:

  1. информацию о самом агентстве;
  2. необходимую информацию для клиентов;
  3. полезную информацию для должников;
  4. контактные данные для связи с сотрудниками агентства.

Стоит отметить, что на сайте имеется обратная связь, которая позволяет клиентам и должника создать обращение в агентство по интересующим вопросам, не выходя из дома либо находясь на работе. Служба поддержки работает быстро, и ответ поступит на электронную почту в течении нескольких часов.

Помимо всей информации для своих клиентов, на сайте имеется раздел вакансии, где указана информация о тех, кто нужен агентству на данный момент.

Раздел “имущество на продаже” позволяет приобрести конфискованную квартиру либо машину по заниженным ценам.

Порядок деятельности коллекторских служб

Обновления, касающиеся порядка работы коллекторских агентств, регламентируются ФЗ РФ. Агенты получают данные должников и имеют право начать взаимодействовать с клиентами. Изначально они ведут телефонные переговоры. Потом встречаются с людьми лично. Воздействовать на гражданина, имеющего непогашенный долг можно в строго отведенный временной промежуток.

Стадии воздействия

Первая ступень — телефонными предупреждениями, смс-уведомлениями занимается Альфа Банк. Когда рассмотрение долговых обязательств переходит работающим лицам «Сентинела» соблюдаются следующие этапы:

  • информирование должника о величине, сроках погашения задолженностей;
  • психологическое взаимодействие: частные визиты, уведомление начальника заемщика, телефонные звонки;
  • подача иска суду, если предыдущие стадии не возымели успеха — неплательщику приходит повестка по месту жительства.

Деятельность агентов включает исключительно юридические орудия, соответствующие правовым нормам. Право требовать оплату долговых обязательств, представители «СКМ» приобретают спустя два месяца со дня просрочки.

Методы давления

Работникам разрешается навещать заемщиков согласно домашнему адресу, названивать, письменно уведомлять. Запрещается посещать граждан дома от десяти вечера до шести утра. Сделка, совершенная поздней ночью будет признана недействительной.

Причина жаловаться

Большинство работников учреждения для взыскания пользуются слабой юридической подкованностью российских жителей. Наибольшее количество нарушений касается угроз, шантажа, оскорбительных фраз, агрессивного общения.

Подобные действия запрещено производить по отношению к должникам. Разговор с представителем «СКМ» начинается предоставлением служебного удостоверения. Диалог изначально включает представление агента, должность цель обращения. Заемщик вправе потребовать удостоверяющий полномочия взыскателя документ.

Запрещается распространять персональные данные клиента. Общение с соседями, родственниками, коллегами по поводу долговых обязательств не предусмотрено правовыми актами государства. Попытки угрожать, вымогать деньги нарушают УК РФ, влекут судебное разбирательство.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов «Сентинел»

Таких примеров достаточно много. Как ни странно, в большинстве случаев, найденных на просторах интернета, жалуются на неадекватное поведение коллекторов агентства «Сентинел» по поводу ошибочных звонков и требований погасить несуществующий долг.

Суть в том, что некий коллектор, представляющий ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», звонит на телефон человеку и требует погасить задолженность по кредиту, который якобы оформил и не оплачивал вовремя этот человек. Но на самом деле никакого долга и тем более задолженности нет и не было. Это частый случай — удачная ошибка таких коллекторов. В некоторых случаях, человека настолько донимают звонками и угрозами, что он выплачивает мифическую задолженность по кредиту. В таких случаях следует записывать разговор с коллекторами и идти в прокуратору. Как узнать задолженность по ИД, читайте здесь.

Еще одним примером неадекватного поведения является давление на родственников, а именно пожилых людей (бабушек/дедушек и пожилых родителей). Такое давление на них в частном случае приводит к проблемам со здоровьем. Для того, чтобы коллекторы не касались родственников заемщика, также следует обратиться в прокуратору или полицию, так как такие действия напрямую противоречат законам Российской Федерации.

Нередко встречаются примеры того, как коллекторы напрямую угрожают здоровью и жизни должника или членам его семьи. Опять же в таком случае следует записать разговоры и угрозы коллекторов и отправить данные записи в органы правопорядка.

Частный пример неадекватного поведения на основании истории, которая произошла в г. Москва. Двое мужчин ломились в дверь гражданки, которая находилась в своей квартире со своей сестрой и детьми. Мужчины выламывали двери и выкрикивали различные угрозы. Как оказалось в дальнейшем, это были коллекторы агентства «Сентинел», которые хотели потребовать у должницы выплаты долга по кредиту. Оба были доставлены в отделение полиции.

Как бороться

Существуют некоторые рекомендации того, каким образом следует бороться с незаконными методами взыскания коллекторами, а именно:

  • после того, как поступило первое оповещение коллекторов о выплате долга, необходимо проверить срок давности кредитной задолженности. От момента последней выплаты должно пройти минимум 3 года. После того как завершится срок давности, задолженность перед банком аннулируется и коллекторское взыскание считается незаконным;
  • всегда следует дожидаться судебного решения. Несмотря на тол, что долг все равно придется погашать, можно существенно снизить переплату за счет того, что не нужно оплачивать коллекторские услуги;
  • всегда необходимо в первую очередь при незаконных методах взыскания обращаться за консультацией к юристу, который подскажет дальнейшие действия.

Как показывает практика, первым делом необходимо обратиться за помощью к юристу, который изначально самостоятельно попытается донести до коллекторов, что их действия противозаконные и за это есть уголовное наказание, а если не поможет, то напишет заявление в прокуратуру, где точно примут соответствующие меры.

Но, не смотря на все это, в первую очередь необходимо помнить о том, что лучшим вариантом избежать подобных неприятностей — это попытаться погасить задолженность в указанные сроки.

Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент»: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о должниках является конфиденциальной и на сайте компании «СКМ» отсутствует. Для получения таких сведений рекомендуется позвонить в банк или воспользоваться интернет-сервисами: сайтом ФССП и порталом «Госуслуги».

Запросить данные о долгах по банковским кредитам можно в БКИ. Для этого следует подать заявку на получение информации о составе своей кредитной истории. Граждане имеют право бесплатно воспользоваться такой возможностью 2 раза в год.

Внимание! База данных на сайте ФССП содержит сведения только по долгам, в отношении которых возбуждено исполнительное производство. Поэтому отсутствие такой информации не является гарантией того, что задолженности не существует.

Стоит ли платить?

Есть два варианта развития событий, которые зависят от размера задолженности:

  1. Небольшой долг. Если вам нужно вернуть маленькую сумму, лучше сразу это сделать. Звонки, письма, встречи – все это приведет только к психологическим расстройствам и судебным разбирательствам. Издержки за исполнительное производство тоже понесете вы, а это немалые деньги.
  2. Крупный долг. На такие суммы за просрочку наверняка начислили большие пени и штрафы, оплатить которые вместе с основной задолженностью будет непросто. Тогда лучше дождаться суда. В ходе судебных разбирательств часто принимается решение возврата только самого долга без неустоек, что значительно снизит окончательную сумму.

Перед тем, как принимать решение, убедитесь, что у коллекторов есть право спрашивать с вас долг. Проверьте наличие оснований – агентского соглашения или договора цессии.

Причины передачи долгов от банка коллекторам

  • увольнение клиента банка с занимаемой им должности;
  • сокращение у заемщика заработной платы;
  • появление иждивенца в семье;
  • ухудшение состояния здоровья плательщика или члена его семьи;
  • утрата трудоспособности у заемщика;
  • возникновение непредвиденных денежных трат.

Что делать, если нечем погасить долг

Если у Вас возникла ситуация, которая затрудняет выплату задолженности, необходимо обратиться в ближайший филиал Альфа Банка для пересмотра условий по кредиту. При себе необходимо иметь:

  • документ, подтверждающий факт имеющейся проблемы (копия трудовой книжки с записью об увольнении с работы, медицинская справка из больницы и т.п.);
  • заявление о реструктуризации кредита;
  • копия паспорта;
  • копия кредитного договора с банком;
  • документ с суммой остатка задолженности.

В случае, если заемщик уклоняется от выплат и не имеет при этом уважительной причины для отсрочки платежа, его могут навестить сотрудники коллекторского агентства. Рекомендуем с первого же обращения выстроить диалог с коллектором для поиска оптимального способа выплаты долга. Вам могут предложить следующие варианты:

  1. одолжить требуемую сумму денег у друзей или родственников;
  2. найти дополнительный способ заработка;
  3. взять кредит в другом месте;
  4. продать ненужные ценные вещи, драгоценности.

Коллекторское агентство сентинел — Агентство коллекторское сентинел — 22 ответа



В разделе Уголовное право на вопрос Агентство коллекторское сентинел заданный автором Ѐигористы Риоири лучший ответ это мне тоже из него звонят каждый день. должника какого-то ищут.

Ответ от 22 ответа

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Агентство коллекторское сентинел

Ответ от ПриспособитьсяВсе это бла бла и не более. Описать имущество может только пристав. Любые действия коллекторов подпадут под УК

Не обращайте внимание — это только угрозы и не более

Ответ от ПросфораТак пугают все коллекторские агенства. Все что они заявили не соответствует закону и полномочий у них таких нету.

Ответ от Вровеньну а как ты хотел?? ты взял денег и не отдаешь. Если бы ты у меня взял и не отдавал бы, то сейчас копал бы яму где ни будь в лесу, а после поехали бы оформлять на тебя другой кредит, чтоб погасить мой.

Ответ от Алексей владимировСобака лает-караван идет.

Ответ от Марджори БувьеДействия приставов незаконны, и фактически они ничего не могут Вам сделать. Описать имущество могут только приставы и то только после вынесения решения суда и получения исполнительного листа, и то далеко не сразу. Расслабьтесь и начните уже отдавать кредит.

Ответ от CosВ период рассмотрения вопроса реструктуризации эти служаки приклеили на дверь бумаги, которые, во-первых, нарушали права граждан о неразглашении банковской тайны, и во-вторых, использовали копии несуществующих писем в Прокуратуру и МВД, что является подлогом. Подаю на них в суд, хотя отдуваться будет Альфа-банк, за сотрудников которого они себя выдавали.

Ответ от Николай лапинС 20 апреля 2016.г. сентинел почти каждый день высылают мне СМС с угрозами, а также с номера каждый раз новый номер + 79646218706. Интересно то, что никогда услугами этого банка не пользовался. Мне восьмой десяток, инвалид.

Ответ от Карина ЛогиноваДобрый день.Жалоба не на сентинел кредит менеджмент, а на как их правильно называют КОЛЛЕКТОРСКЕОЕ АГЕНСТВО. Каждый день и не по разу приходят сообщения что необходимо погасить дол, необходимо приехать к ним в офис, что ко мне будут выезжать приставы и тд, это ладно сообщение, мало того мне каждое утро будни, выходные начиная с 9 и до 10 вечера названивают через каждые 15 минут их автоответчик. Это пол беды, начали писать сообщения и названивать так же автоответчики моей маме и говорить что она является клиентом их Альфа-банка, хотя она в жизни не разу не брала в этом гнилом банке кредит, и получается что Сентинел работает не по закону разглашая информацию третьим лицам.

Ответ от 2 ответа

Привет! Вот еще темы с нужными ответами:

Как отзываются в 2017 году

Клиенты, которые работали с данным агентством заявляют о том, что они работают отлично и помогают взыскать задолженность в течении недели.

Однако если посмотреть на отзывы должников, то они все крайне негативные.

В начале 2016 года, Правительство РФ приняло ряд законов, которые заставили коллекторов работать исключительно в рамках закона.

Более того, должники сами говорят о том, что сейчас коллекторы в большинстве случаев изначально пытаются решить все мирным путем, и только поняв, что должник не выплатит долг, начинают вести себя как до момента изменений в законодательстве, одним словом,- агрессивно и грубо.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий