Как войти по логину и паролю в интернет-банк Хоум Кредит?

Обзор и возможности Кредитного кабинета

Клиенты, обслуживающие в банке потребительский кредит или кредит наличными, могут в онлайн режиме получить подробную информацию о своем кредите, включая график платежей, остаток задолженности, а также информацию о ранее произведенной оплате.

Владельцам кредитных карт в «Кредитном кабинете» представлена информация о доступном кредитном лимите и его остатке. Клиенты могут отслеживать задолженность на конец завершенного периода, уточнять дату и сумму следующего платежа, а так же контролировать операции, совершённые по карте.

Чтобы получить расширенный онлайн доступ к управлению своими счетами, в том числе, оплате по кредитным картам услуг без комиссий, совершать платежи и переводы необходимо подключить бесплатный Интернет-банк, обратившись в банк по телефону контактного центра +7-495-785-82-22 или в ближайший офис Банка.

Хоум Кредит Банк — был основан в 1997 году в городе Амстердам, а на сегодняшний день имеет офисы в одиннадцати странах. Основное направление потребительский кредит.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?

Иногда вход в личный кабинет Хоум Кредит не получается совершить с первой попытки, причин на то может быть несколько:

не приходит SMS от банка с кодом подтверждения (проверьте работоспособность своего телефона, если с ним все в порядке, то обратитесь по телефону горячей линии для выявления проблемы)
не подходит логин и пароль (если не помните свои реквизиты для входа, то воспользуйтесь формой восстановления доступа)
происходит обновление программного обеспечения банка (иногда банк вносит изменения в систему интернет-банк, делая ее лучше. Из-за этого могут наблюдаться сбои в работе личного кабинета. Банк заблаговременно предупреждает клиентов о таких работах на официальном сайте Хоум Кредит
система перегружена и работает с небольшими перебоями (в крупные праздники, такие как 8 марта и Новый Год могут наблюдаться кратковременные перебои в работе личного кабинета и мобильного банка из-за повышенных нагрузок в связи с активностью клиентов)

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Введите номер мобильного телефона, который был указан в договоре кредита
Введите дату рождения клиента, на которого был оформлен кредит
Введите код с картинки, обычно он 5 значный.
Далее через высланный код подтвердите личность

Вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру и дате рождения

Вы попадаете в свой личный кабинет, где можете всё контролировать, до какого числа нужно сделать платёж, какую сумму нужно внести, график платежей и т.д.

Может быть интересно: 10 лучших банков, где можно взять кредит наличными с заявкой онлайнPowered by

Далее введите логин и пароль, который был придуман и получен при регистрации, можно поставить галочку «Запомнить пароль», если вход осуществляется с вашего личного компьютера. Далее вы находитесь в личном кабинете и вам доступны все возможные операции с вашими картами и счетами, от перевода, до платежа на баланс телефона или ЖКХ.

Вход в Интерент-Банк Хоум Кредит

Мобильное приложение Мой кредит

Активные пользователи интернета подключают личный кабинет Мой кредит на мобильном. Сделать это может каждый, у кого есть ссуда в ХКБ. По набору функций приложение для смартфона ничем не уступает полной версии, здесь доступна та же информация и возможности. Процесс входа и данные для авторизации такие же, как описывалось выше.

Хоум Кредит банк — один из крупнейших иностранных банков, работающих в России. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: кредитование населения и прием вкладов от физических лиц. Все операции со счетами и картами можно совершить в личном кабинете Хоум Кредит банка. Вход в него можно произвести по номеру телефона или по логину и паролю. Использование сервиса интернет-банк бесплатно.

Карта рассрочки «Свобода»

Условия:

период рассрочки – до 1 года (при покупках в партнерских магазинах) или до 51 дня (в остальных магазинах);
ставка – от 0% до 17,9% годовых (ставка нулевая, если выполняются условия рассрочки);
обслуживание карты – бесплатное;
SMS-пакет – 99 рублей в месяц, причем первые 2 расчетных периода – бесплатные;
штраф за каждую просрочку платежа – 590 рублей.

Также по карте действуют дополнительные услуги – например, пропуск следующего минимального платежа (бесплатно), продление рассрочки на 10 месяцев (1490 рублей) и другие.

Задолженность не взыскивается при госпитализации, утраты постоянной регистрации из-за внешних обстоятельств, постоянной утраты трудоспособности.

Требования к клиентам минимальны:

совершеннолетний возраст;
продолжительность трудоустройства на последнем месте – 3 месяца и больше;
регистрация в регионе действия банка и получения карты – необязательна.

Для оформления карты достаточно подать онлайн-заявку.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Бывают случаи когда срочно нужно связаться с сотрудником банка по телефону, в случае какой-либо ошибки или при потере карты, требуется срочно её заблокировать, чтобы другие лица не получили доступ к вашим денежным средствам.

На официальном сайте есть возможность чата с консультантом банка, если у вас не срочный вопрос и если вам удобно получить ответ в письменной форме, можете обратиться через форму чата. Для связи по телефону с представителем банка позвоните по номеру 8(495)785-82-22

Для консультации по банковским продуктам позвоните по номеру 8(495)785-82-25 добавочный номер 4854, 4855, 4879, 4878, 4874.

Банк Хоум Кредит – один из самых крупных банков в России. Он предлагает кредитные / дебетовые карты, карты рассрочки, вклады, потребительские кредиты.

Все банковские продукты

Продукт	Сумма	Процент	Заявка
Потребительский кредит	до 990 000	от 7,9 до 24,9%	Онлайн заявка
Карта рассрочки «Свобода»	до 300 000	0% по всем рассрочкам	Онлайн заявка
Дебетовая карта «Польза»	Онлайн заявка

Как оплатить кредит Хоум Кредит Банка через интернет?

Способы погашения кредита ХКБ через интернет:

оплата картой Home Credit в Интернет-банке;
перевод денег из кабинета другой финансовой организации;
оплата кредита в личном кабинете Мой кредит.

Чтобы перевести деньги через Мой кредит, нужно выбрать пункт «Внести платёж».

Затем останется указать номер карты или договора и сумму для перевода. Информация о состоянии счёта обновляется от нескольких минут до часа. Тем, у кого нет личного кабинета, можно погасить займ с главного сайта ХКБ. При переходе откроется форма для внесения данных.

Здесь выбираем способ оплаты: по договору или карте. Указываем уникальный номер и свой телефон. Затем останется указать одноразовый код, который придёт в SMS, и сумму перевода. Узнать, пришёл ли платёж, можно через обратную связь.

Как войти в личный кабинет Мой кредит от Хоум Кредит?

В кабинет можно попасть по адресу mycredit.homecredit.ru. Регистрация в «Мой кредит» доступна всем заёмщикам и проходит по номеру телефона и дате рождения. Никаких дополнительных действий для авторизации не нужно. В момент подписания договора с банком на кредитование клиент указывает свой мобильный и личные данные. Поэтому при переходе на указанный сервис можно сразу войти в Мой кредит по тому номеру телефона, который закреплён в договоре.

На странице входа пользователь заполняет два поля и вводит цифровой код с картинки. Для подтверждения личности на мобильный приходит комбинация цифр, их нужно вписать в новую форму. После этого открывается собственная страница «Мой кредит», на которой уже есть информация о кредитной линии пользователя. Вход в личный кабинет Мой кредит от Home Credit доступен и на первой странице сайта homecredit.ru.

Нажав на красную кнопку для входа, нужно выбрать свой раздел – система автоматически перенаправит на страницу авторизации.

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

Карта рассрочки Свобода позволяет совершать покупки сейчас, а платить за них потом. Срок беспроцентной рассрочки составляет до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимают к оплате в 60 000 магазинах-партнерах.

Условия по карте «Свобода» от банка Хоум Кредит:

Кредитный лимит: рассчитывается для каждого клиента индивидуально
Бесплатный срок рассрочки: до 12 месяцев в магазинах-партнерах, до 51 дня — во всех остальных магазинах
Стоимость обслуживания карты: 0 рублей в год
Решение банка: онлайн, в течение 2 минут

Карта доставляется курьером вам домой или в офис бесплатно.

Заказать карту рассрочки «Свобода» от банка Хоум Кредит вы можете ниже:

Мобильный банк Хоум Кредит

У банка Хоум Кредит предусмотрено 2 мобильных версии личного кабинета. Для тех, кто брал кредит в банке приложение называется «Мой кредит«, полная версия мобильного банка называется «Мобильный банк — Хоум Кредит«.

Приложения доступны для загрузки владельцам смартфонов на базе iOS и Android. Загрузить приложение вы можете в магазине приложений Google Play или App Store вашего устройства, набрав название программы в строке поиска.

Логин и пароль от личного кабинета совпадают с данными для входа в мобильное приложение, поэтому вам не придется регистрироваться дважды.

Также вы можете скачать официальное приложение банка по одной из ссылок ниже:

У меня изменились персональные данные

Если у вас изменились персональные данные (смена паспорта), то вы обязаны в течение 2-х недель уведомить об этом банк. Для этого не обязательно посещать офис, оповестить банк можно с помощью специальной формы на официальном сайте https://www.homecredit.ru/pas/. Достаточно внести свои старые и новые паспортные данные и отправить их в банк.

Хоум Кредит Банк — банк, который имеет филиалы в 11 странах мира. В 1997 году он имел единственный офис в Амстердаме и позже стремительно расширил географию своего присутствия. Основным профилем финансовой организации является выдача кредитов населению. Преимуществом банка Хоум Кредит является возможность достаточно легко взять деньги взаймы: при оформление онлайн заявки на кредит наличными на сайте достаточно указать только данные паспорта. Вы оформляете заявку на кредит онлайн, указывая минимум данных и почти сразу же получаете решение банка. Если кредит одобрен, то вы в этот же день можете снять деньги в интернет-банке или прийти в ближайший филиал Хоум Кредит и получить кредит наличными в кассе банка. Кредитная организация занимает лидирующее место по розничному кредитованию населения в России.

Как оплатить кредит Хоум Кредит Банка через интернет?

Способы погашения кредита ХКБ через интернет:

оплата картой Home Credit в Интернет-банке;
перевод денег из кабинета другой финансовой организации;
оплата кредита в личном кабинете Мой кредит.

Чтобы перевести деньги через Мой кредит, нужно выбрать пункт «Внести платёж».

Затем останется указать номер карты или договора и сумму для перевода. Информация о состоянии счёта обновляется от нескольких минут до часа. Тем, у кого нет личного кабинета, можно погасить займ с главного сайта ХКБ. При переходе откроется форма для внесения данных.

Здесь выбираем способ оплаты: по договору или карте. Указываем уникальный номер и свой телефон. Затем останется указать одноразовый код, который придёт в SMS, и сумму перевода. Узнать, пришёл ли платёж, можно через обратную связь.

Мобильное приложение Хоум Кредит

Как и у любого крупного банка у Хоум Кредит есть приложение — Мобильный банк. В нем вы стандартно сможете управлять вашими счетами, картами, кредитами, а также просматривать аналитику по вашим затратам. Мобильное приложение Хоум Кредит доступно для платформ iOS (подойдет операционная система iOS версии 7.0 и выше;) и Android (подойдет операционная система Google Android версии 4.1 и выше). Приложение от кредитно-финансовой организации предоставляется абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета — как это сделать мы разбирали подробно выше.

Возможности приложения Мобильный банк от Хоум Кредит впечатляют:

Получайте подробную информацию по своим банковским продуктам
Отслеживайте движения средств на своих счетах
Удобная функция — анализ расходов
Находите ближайшие отделения и банкоматы
Поддерживайте связь с банком удобным для вас способом
Оплачивайте кредиты (при наличии дебетовой карты)
Совершайте моментально платежи и переводы (как между своими счетами и картами, так и на счета в других банках)

Для загрузки мобильного приложения банка Хоум Кредит достаточно зайти в магазин приложений вашего мобильного устройства (Google Play или App Store) и ввести в строке поиска фразу «Хоум Кредит мобильный банк». В результатах отобразится искомый мобильный клиент с одноименным названием и фирменным логотипом банка (см. картинку ниже).

Вам остается лишь нажать на кнопку «Установить» и дождаться окончания загрузки приложения на ваш смартфон. По завершению процедуры установки в вашем меню появится новый ярлычок, кликнув по которому приложение откроется.

Скачать официальное приложение Хоум Кредит банка вы также можете по одной из ссылок ниже:

Потребительский кредит

Условия кредита Хоум Кредит:

годовая ставка – от 7,9 до 24,9%%;
сумма – от 10 тысяч до 999 тысяч рублей;
период действия кредитного договора – от 1 до 5 лет;
со 2 месяца – возможность выбирать дату ежемесячного платежа.

За просрочку платежей взимается ежедневная неустойка в размере 0,1%.

Банк разработал удобный сервис «Мой кредит», в котором можно перечислять средства по кредиту и знакомиться с историей платежей.

Есть много вариантов погашения кредита:

внесением наличных через банкоматы и терминалы Хоум Кредит Банка, через кассы учреждения;
через интернет-банк;
через сервис «Мой кредит»;
картой стороннего банка;
по Почте России;
с помощью QIWI.

Требования к клиентам:

возраст – от 18 до 64-99 лет (максимально допустимый возраст зависит от состояния кредитной истории, от того, обращался ли человек за кредитами в банк ранее, является ли он зарплатным клиентом);
российское гражданство, наличие постоянной регистрации на территории страны;
наличие официальной зарплаты или иного постоянного источника доходов;
время работы на последнем месте – от 3 месяцев.

Для оформления кредита нужны документы о доходах и паспорт.

Решение принимается сразу же, средства можно получить уже в день оформления на карту любого банка без посещения офиса. Только около 10% от поступивших заявок требуют личного обращения клиента в отделение.

Дебетовая карта «Польза»

Дебетовая карта позволит зарабатывать баллы на ежедневных покупках, меняя их на рубли (1 балл = 1 рубль). Минимальная сумма для обмена – 500 баллов.

Условия:

обслуживание – бесплатное при операциях от 5 тысяч рублей в месяц или ежедневном остатке от 10 тысяч (в остальных случаях – 99 рублей в месяц);
кредитный лимит отсутствует;
на остаток начисляются дополнительные %;
кэшбэк – 1% (с любых покупок), 3% (в спецкатегориях), от 5 до 10% (в партнерских магазинах);
период действия баллов – 12 месяцев с момента начисления на счет клиента;
в месяц можно снять до 100 тысяч рублей без комиссии в любом банкомате;
пополнение через приложение для мобильных устройств или онлайн-банк без комиссий.

Требование к клиентам лояльное – достижение 18 лет. Регистрация на территории присутствия банка и получения карты – необязательна.

Для получения карты нужно оставить онлайн-заявку.

Иногда банк отказывает в одобрении кредита или в оформлении кредитной/дебетовой карты без объяснения причин, но это происходит редко.

Оформите заявку на официальном сайте Home Credit банка.

www.homecredit.ru

Home Credit Bank входит в десятку лидеров по потребительскому кредитованию на российском рынке. Простое и понятное взаимодействие клиентов с банком – одна из главных задач ХКБ. Для этого была создана бесплатная услуга «Личный кабинет Мой Кредит Хоум Кредит». В аккаунте пользователь дистанционно контролирует расчёты с банком, погашает долг по займу, увеличивает кредитный лимит.

Обзор и возможности Интернет-Банка

Оплата мобильной связи, интернета и телевидения без комиссии
Оплата электроэнергии и коммунальных услуг без комиссии
Межбанковские переводы — 10 рублей
Оплата штрафов ГИБДД, госпошлин, налогов — без комиссии
Переводы между своими счетами — бесплатно
Перевод в другой банк по номерукарты
Пополнение карт
Контроль расходов
Открытие и пополнение вкладов
Заявка на кредит и кредитную карту
Блокировка карты при потере
Подключение/отключение услуги «СМС-пакет»
Настройка шаблонов платежей
Информация о дате и сумме платежа по кредитной карте
Регулярные переводы и автоплатежи

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если у Вас возникли проблемы со входом или работой в Интернет-Банке? Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону +7 (495) 785-82-22, либо прийти в один из офисов Банка и написать заявление на восстановление данных учетной записи. При необходимости, Клиента переключат на технического специалиста, который поможет решить возникшую проблему.

Как пополнить счет мобильного телефона? Зайдите в раздел «Платежи» и выберите «Создать платеж или перевод», выберите необходимую Вам группу операторов, например, «Оплата мобильного телефона». В открывшемся поручении на совершение платежа в поле оператор, в выпадающем списке Вы можете видеть всех операторов, доступных в данный момент для оплаты в Интернет-банке или воспользуйтесь поиском по названию.

Как узнать реквизиты счета карты? В личном кабинете пролистайте в самый низ страницу «Продукты» и выберите пункт «Показать реквизиты счета».

Как посмотреть историю платежей и уточнить прошел ли определенный платеж? Зайдите в Интернет-банк в раздел «История платежей» и проверьте, присутствует ли там платеж, совершенный Вами. Если данный платеж был проведен в Интернет-банке – он обязательно отобразится в данном разделе. Если его там нет – платеж/перевод не был совершен.

Как сменить личные данные или пароль на вход? На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). На экране отобразятся все доступные настройки для личного кабинета, в том числе и кнопка «Изменить пароль». Во вкладках слева возможно изменение данных по отображенным пунктам: настройка отображения продуктов, лимиты, настройка смс-уведомлений, настройка меня и мобильный банк. После каждого изменения необходимо нажимать кнопку «Сохранить настройки».

Что такое «Кредитный кабинет» и в чем его отличие от «Интернет-банка»? В Интернет-банке Вы можете совершать платежи и переводы, менять настройки, отправлять Банку сообщения, открывать вклады, подавать заявки на кредиты и кредитные карты. Кредитным кабинетом эти возможности не предусмотрены, в нем можно получить информацию о своем кредите или кредитной карте, а также проверить поступления и списания по счету.

Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете «Интернет-банка»? На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). Затем перейдите в раздел «мобильный банк» (пункт меню слева). В этом пункте можно как подключить, так и отключить мобильный банк, а также установить лимит на платежи в мобильном банке.

Документы: Описание информационного сервиса «Интернет-банк»

Хоум Кредит банк — один из крупнейших иностранных банков, работающих в России. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: кредитование населения и прием вкладов от физических лиц. Все операции со счетами и картами можно совершить в личном кабинете Хоум Кредит банка. Вход в него можно произвести по номеру телефона или по логину и паролю. Использование сервиса интернет-банк бесплатно.

Мой кредит от Хоум Кредит Банка

Создать свой профиль на официальном сайте банка Home Credit https://homecredit.ru/ может каждый клиент ХКБ. На портале есть несколько сервисов с различными функциями, один из них предназначен специально для заёмщиков. Услуга «Мой кредит» была создана, чтобы пользователи могли в любое время:

посмотреть остаток по кредиту;
узнать одобренный кредитный лимит;
просмотреть историю снятия и внесения средств;
уточнить с консультантом начисление процентов и штрафов, если они есть;
контролировать график погашения займа;
отправить заявку на повышение лимита;
погашать долг онлайн.

Благодаря тому, что эти операции доступны по интернету, пользователям стало проще взаимодействовать с банком. Точный график платежей и оповещения не дают клиенту пропустить очередное внесение денег. История платежей точно отражает, сколько денег взято и сколько внесено на счёт. Также через аккаунт можно консультироваться с сотрудниками ХКБ без походов по офисам банка.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Для регистрации или возобновления доступа к личному кабинете Интерент банка, раньше это осуществлялась только по телефону поддержки 8(800)700-80-06 звонок бесплатный с территории РФ, сейчас тоже можно позвонить и задать интересующие вас вопросы. Но теперь зарегистрироваться можно самостоятельно, для этого нужно кликнуть на «Получить или восстановить логин и пароль» в окне входа, как показано на картинке выше. Далее нужно заполнить все поля:

Выбрать что у вас есть в Банке Хоум Кредит «Номер Вклада» или «Номер Карты»
Ввести номер вашего банковского продукта
Ввести серию и номер паспорта, на кого оформлена карта
Ввести код с картинки и нажать «Продолжить»
Далее в целях безопасности подтвердить личность через смс, ввести на сайт высланный код
Получить новый логин и пароль по которому в дальнейшем будет осуществляться вход

Восстановить логин и пароль Хоум Кредит

Что такое личный кабинет «Хоум Кредит»

Мой кредит «Хоум кредит» – личный кабинет любого клиента банка, оформившего договор на оказание финансовых услуг. С помощью этой площадки, человек самостоятельно управляет своими действиями, связанными с займами, вкладами и личными счетами, открытыми в данном банке. Помимо активного управления, личный кабинет может быть информационным окном, где в простой и понятной форме таблиц и графиков отслеживаются передвижения денег, отмечаются сроки выплат. Блоки информации и меню интуитивно понятны и имеют простые названия и наглядное оформление.

Общение с «Хоум Кредит» через интернет, получение доступа к базам данных банка, касающихся конкретного пользователя, значительно сокращает время, затраченное на решение вопросов и экономит усилия по обслуживанию счетов, избавляя клиента от необходимости дополнительных звонков, общения с менеджерами в отделении.

Что можно сделать с помощью онлайн представительства «Хоум Кредит» Мой кредит:

отследить остаток непогашенных средств по займу;
ознакомиться с графиком платежа и узнать очередную сумму взноса;
проверить реквизиты для перечисления;
посмотреть последние совершенные платежи;
через электронный кабинет произвести оплату по ссуде;
проконтролировать зачисление денег на счет.

Кроме непосредственной работы с займами, в удаленном офисе можно совершать и такие базовые операции, как:

оплата ЖКХ, штрафов и пошлин;
пополнение счета мобильного телефона;
открытие новых карт и депозитных счетов;
переводы в другие банки на имя организаций и частных лиц;
замена паролей, лимитирование платежей и блокировка карт.

Использование электронного кабинета может быть удобно для тех людей, которые большую часть своих финансовых вопросов привыкли решать сидя у компьютера, кто следит сразу за несколькими займами, открытыми в этом банке, кто хочет убедиться в том, что его средства правильно зачисляются на счет оплаты, и риск возникновения задолженности из-за технической ошибки минимален.

Вход в личный кабинет

Чтобы создать аккаунт для доступа к сервису удаленного управления платежами достаточно стать клиентом банка по одному из продуктов, чтобы сотрудник или автоматизированная система получили доступ к следующим личным данным, которые в последствии станут ключом для входа:

мобильный телефон;
дата рождения.

Теперь можно зайти на главную страницу сайта https://www.homecredit.ru/ и найти в правом верхнем углу красную кнопку «Войти», где выбрать подпункт «Мой кредит», чтобы приступить к настройке доступа в кабинет. Дальше система предложит ввести информацию:

мобильный телефон, указанный при оформлении договора с банком;
дату рождения, которая позволит идентифицировать конкретного пользователя;
цифровой код необходим для того, чтобы подтвердить ручное заполнение лично человеком карточки.

Теперь можно поставить или не использовать галочку «чужой компьютер» и продолжить оформление онлайн банка.

Другая точка входа на форму регистрации находится на главной странице ниже центрального информационного блока, она так же называется «Мой кредит» и располагается в правой крайней колонке.

Использование мобильного телефона и даты рождения позволяет контролировать безопасность входа и пользования личным кабинетом в интернет-банке, чтобы сохранять другие персональные данные заемщика и предотвратить доступ злоумышленников к финансам человека. Потому что после выполнения всех этих предварительных процедур на указанный номер должна прийти СМС с кодом доступа, позволяющая продолжить полноценное использование удаленного кабинета.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно оферте, банк обязуется сделать все возможное, чтобы данные пользователя не попали в чужие руки, но в первую очередь клиент сам должен тщательно охранять свои пароли/пин-коды/сим-карты и так далее. Рекомендации по безопасности:

Если пользуетесь чужим компьютером – вводите логин, пароль или другие персональные данные с виртуальной клавиатуры. Это защитит вас от программ, перехватывающих нажатие клавиш

В Windows экранную клавиатуру можно найти по пути «Пуск» -> «Все программы» -> «Специальные возможности».
Если пользуетесь общественным Wi-Fi – переходите только по защищенным ссылкам (начинаются с https://).
Если есть подозрение или уверенность, что у вас украли телефон – срочно позвоните в банк и заблокируйте карту.
Не забывайте обновлять антивирус, время от времени проверяйте компьютер на «трояны» и другие вредоносные программы.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не рассказывайте никому свой логин/пароль/пин-код, даже сотрудникам банка.
Не скачивайте приложение для банка из неизвестных источников – только из Google Play или AppStore.
Уделите внимание паролю – придумайте что-нибудь действительно сложное, а не «a1b2c3d4e5» или «qwert123». Запомните пароль наизусть, не записывайте на бумажке – новый пароль получить проще, чем украденные деньги.
Если заметили в истории операцию, которую не совершали – срочно позвоните в банк.