Жалоба Президенту РФ

Способы обращения

Обратиться с претензией к главе государства можно следующими способами:

• путем направления письма через почту России;
• написать жалобу на официальном сайте Президента РФ;
• обратившись с просьбой в Приемную главы, мобильную или электронную приемную;
• позвонив на «Прямую линию».

Рассмотрим указанные варианты подробнее.

Написать письмо: структура жалобы

Жалоба составляется по нижеприведенной форме:

• в «шапке» пишем: Президенту РФ Путину В.В., 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 23;
• данные заявителя либо его представителя (фамилия, имя и отчество, адрес, номер телефона, электронная почта для связи, сведения о доверенности);
• кратко суть жалобы (с указанием адреса места события, факта или действия);
• просьба заявителя;
• имеющиеся доказательства (при наличии приложить);
• дата и подпись заявителя либо представителя.

Внимание! Текст обращения необходимо написать грамотно, придерживаясь официально-делового стиля, без оскорблений. Анонимное письмо может остаться без ответа

В качестве образца жалобы можно использовать претензию, адресованную в иное учреждение, например в прокуратуру.

Через Интернет: на сайт Президента РФ

Оставить претензию можно, если зайти на сайт Президента России и выбрать в категории «Контакты» раздел «Службы для обращения граждан».

Рис. 2. Способы связи на официальном сайте Президента РФ

Выбрать последний пункт «Отправить жалобу». Далее необходимо заполнить предлагаемую форму.

Рис. 3. Форма обращения к главе государства

Если имеются подтверждающие материалы, позволяющие более полно раскрыть суть жалобы, их можно приложить, использовав кнопку «Прикрепить файл(ы)». Формат должен быть текстовый либо аудио (видео).

Внимание! При написании текста самого обращения нет ограничений по количеству вводимых символов. Заполнив форму на сайте и перепроверив сведения, необходимо нажать на «Отправить жалобу»

Заполнив форму на сайте и перепроверив сведения, необходимо нажать на «Отправить жалобу».

Рис. 4. Отправить жалобу на сайте главы государства

По умолчанию получателем письма значится глава государства. Однако можно адресовать электронную жалобу в Администрацию Президента РФ или конкретному должностному лицу данного учреждения.

Еще один способ обратиться к главе государства – также зайти на сайт http://www.kremlin.ru/ и на главной странице внизу выбрать раздел «Отправить письмо Президенту».

Рис. 5. Обратиться к главе на официальном сайте

Выбрать из предложенного списка нужный пункт и написать претензию. Можно подать индивидуальную жалобу, послать коллективное письмо, а также сообщить о коррупции.

Рис. 6. Какие обращения доступны для подачи

Личный прием

Жалобу главе государства можно отправить почтой или подготовить онлайн. Также возможно посещение Приемной главы государства в г. Москве или в федеральных округах.

На прием можно записаться заранее по телефону 8 800-200-2316 или на сайте http://letters.kremlin.ru/.

Мобильная и электронная приемные

Мобильная приемная отличается тем, что способна передвигаться. Обратиться с жалобой граждане и организации могут по месту своего нахождения. На основании работы мобильной приемной по итогам Президент готовит соответствующие поручения. Затем они проверяются и признаются выполненными либо неисполненными (по ним контроль продлевается).

Электронная приемная представляет из себя систему терминалов, установленных в приемных главы, с помощью которых можно:

• передать электронное обращение;
• сделать устное заявление;
• обеспечить личный прием по предварительной записи уполномоченным сотрудником Приемной главы государства;
• получить сведения информационно-справочной службы Администрации Президента и другое.

Воспользоваться терминалом можно при наличии документа, удостоверяющего личность.

Иные способы

Ежегодно глава государства проводит «Прямую линию». Вопросы для указанного мероприятия собираются заранее. С проблемой можно обратиться по телефону 8 800-200-4040, через Интернет на сайте http://moskva-putinu.ru/, а также посредством видеообращения. Еще один способ – открытое письмо с обращением.

Про написание обращения Путину В.В. кратко рассказывается в следующем видео:

Правила написания письма Президенту РФ Путину

В соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте Путина В.В., существуют определенные правила написания письма к Президенту. Данный перечень правил не является трудным. Соблюдать их довольно легко.

Так, правила написания письма Президенту заключаются в следующем:

1. В первую очередь необходимо помнить о цели письма. Так как данный текст будет читать Президент страны, гражданину нужно полностью отказаться от ненормативной или жаргонной лексики. Данное правило действенно не только в отношении Президента, но и любой государственной структуры, в которую может быть направлено письмо. В случае если текст будет содержать подобное нарушение, письмо заблокируют.
2. Письмо должно иметь конкретного адресата. Если оно адресуется Президенту, необходимо полностью указывать его фамилию, имя и отчество. Если в шапке письма адресатом значится Администрация президента без уточнения персоны, то письмо будет разбираться работниками Администрации.
3. Президент не рассматривает жалобы касательно судебных процессов в разрезе апелляций и обжалований. Судебная власть не подведомственна ни законодательным органам, ни исполнительным. Направлять подобную жалобу Президенту не является целесообразным.
4. Гражданин имеет право прикреплять к письму различные справки и выписки только в том случае, если письмо отправляется от его имени.
5. Жалоба Президенту не должна превышать объема 2000 знаков. Данного количества символом зачастую хватает, чтобы причина обращения была описана по существу.
6. Необходимо указывать адрес, на который нужно присылать ответное уведомление. В ситуации, когда письмо отправляется электронным способом, необходимо вписать адрес электронной почты.
7. В тексте жалобы настоятельно рекомендуется придерживаться правил русского языка и грамматики.

В тексте письма рекомендуется соблюдать стандартные требования к деловому тону, так как текстовое обращение к Президенту или любой государственной структуре является деловыми переговорами. В случае если на официальном сайте Путина В.В. нет требуемой информации о порядке написания письма, следует руководствоваться общепринятыми рекомендациями по осуществлению деловой переписки.

Как обратиться с просьбой к президенту Путину

Написала письмо главе государства, президенту Путину, ответа не дождалась. Как обратиться к В.В. Путину чтобы он меня услышал и помог моему горю. Мы стояли в очереди на получение жилья с 2003 года. В комнате были прописаны мои родители и я, а фактически проживала я одна, родители выехали в деревню недалеко от Пензы где проживали в частном доме без удобств.

Год назад я познакомилась с женатым мужчиной и он стал жить у меня. Пять месяцев назад умер мой отец, а спустя еще месяц мама попала под грузовую машину и умерла не приходя в сознание.

Меня вычеркнули из очереди мотивировав это тем, что квадратных метров мне теперь хватает и оснований для получения квартиры у меня нет. Сейчас нахожусь на 5-м месяце беременности, пытаюсь заставить гражданского мужа развестись с прежней женой, чтобы встать по новому кругу в очередь. Но это произойдет только после рождения ребенка. Очень прошу проявить справедливость и восстановить меня в прежней очереди на получение бесплатного жилья. 

Написать на сайт президента

Переходите по адресу и начинайте регистрацию: letters.kremlin.ru. Заполняйте отмеченные на изображении ниже поля и нажимайте “Зарегистрироваться”.

Для начала нужно зарегистрироваться.

После регистрации на официальном портале, вы получаете возможности:

• написать письмо Путину В.В. электронным документом (напечатать, отправить сканированные копии);
• обратиться устно (по видео связи);
• записаться на прием по предварительной записи к уполномоченному лицу по приему граждан;
• передать устное обращение на личном приеме сотруднику приемной президента;
• получить интересующую информацию от справочной службы;
• получить сведения о работе приемных президента на территории страны;
• посмотреть обзор обращений других граждан и принятые меры.

Куда написать жалобу Путину Владимиру Владимировичу

Написать и отправить жалобу Владимиру Владимировичу Путину можно разными способами.

Почтовый адрес для жалоб Президенту таков: Россия, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23. Индекс 103132. Чтобы жалобу приняли для рассмотрения, и была возможность получить ответ на обращение, на конверте обязательно указывается обратный адрес отправителя, его имя и фамилия.

Принести жалобу лично в Приемную Администрации Президента РФ

По указанному адресу можно самостоятельно принести жалобу в Приемную Администрации Президента РФ. Сотрудники приемной должны зарегистрировать обращение и присвоить ему личный номер.

1. На главной странице сайта выбрать поле «Отправить письмо», где можно ознакомиться с требованиями к электронному обращению, и нажать на опцию «Отправить жалобу».
2. В появившемся окне потребуется заполнить анкету, где надо:

• ​ в каком виде получить ответ;
• ​ указать свои контактные данные;
• ​ социальное положение;
• ​ тематику обращения;
• ​ текст сообщения (пишется кириллицей, не больше 2 000 символов);
• ​ приложить дополнительные документы в электронном виде (сервис позволяет прикрепить два вложения по одному типу из двух категорий допустимых форматов):

1. Выбрать опцию «Создать личный кабинет», в котором можно следить за ходом мероприятий, предпринятых по поступившей жалобе, узнать, кто занимается данным вопросом.

Подать жалобу через Электронную приёмную Президента РФ

Электронная приемная представляет собой сеть терминалов, которые находятся в зданиях органов местного самоуправления в населенных пунктах с количеством жителей больше 70-ти тысяч и удаленных от приемной Президента РФ Путина Владимира Владимировича на 100 километров и больше. Чтобы получить доступ к работе с терминалом, необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Текст жалобы можно:

• набрать вручную, следуя за подсказками на экране,
• скопировать с внешнего электронного носителя,
• преобразовать с бумажного носителя,
• оставить в виде голосового сообщения.

С помощью терминалов можно также:

• ​ записаться на личный прием к представителю Приемной Президента РФ в Москве;
• ​ посмотреть этапы рассмотрения жалобы и список предпринятых мер.

На странице официального сайта Президента etters.kremlin.ru/receptions/electronic можно посмотреть, где находится ближайшая электронная приемная.

Обратиться к Путину через мобильную приемную

На сегодняшний день граждане РФ могут обратиться к Главе Государства через мобильную приемную Президента, которая передвигается по регионам РФ.

В этом случае с собой надо взять удостоверение личности (паспорт). А также документы (если такие есть), связанные с вашей жалобой (проблемой). Во многих случаях люди на месте приемной решают свои вопросы, получают бесплатную юридическую помощь.

Бумажное письмо по почте России

Старый и проверенный способ связи – письма по почте не теряют своей актуальности и в современном веке высоких технологий. Особенно актуально изложение своих мыслей ручкой на бумаге для представителей старшего поколения.

Правила составления письма Путину на бумаге мало чем отличаются от рекомендаций по написанию обращения в режиме онлайн на сайте. Текст должен четко излагать суть проблемы, не содержать лишних знаков, информации со стороны, описания личных эмоций отправителя. Стиль написания – деловой. Следует начать письмо с приветствия, а не с заголовка, как в предыдущих вариантах, затем плавно переходить в раскрытие сути проблемы. Закончить письмо следует просьбой разобраться в сложившейся ситуации, а также предложениями по решению проблемы, если они уместны. Укажите в письме свое полное ФИО, адрес проживания, возраст.

Письмо можно отправить в обычном конверте с марками в почтовом отделении. Если вы опасаетесь, что письмо может затеряться, отправьте его с уведомлением о вручении.

Как написать письмо Президенту?

Написать письмо президенту, как показывает статистика, чаще всего люди решают, если чиновники вымогают с них взятки. К случаям проявления коррупции относят:

• требование денежной компенсации за госуслуги или иные варианты вымогательства;
• злоупотребление служебным положением — незаконное получение благ и выгод чиновниками или членами их семей;
• подкуп госслужащих.

Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как:

• предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации;
• заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению;
• просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками.

*Справка: Если вопрос можно решить на организационном или административном уровне, то им будет заниматься советник, а не сам президент.

Образец обращения к Президенту России

Образец обращения к Президенту России как таковой не существует – закон не предусматривает единой формы. Поэтому, так как стандартного бланка для этого нет, чтобы задать вопрос президенту, можно написать сообщение даже от руки на обычном листе бумаги. Только не забывайте указать свои контакты для получения ответа и личные данные — анонимные жалобы не рассматриваются.

Правила составления жалобы президенту

Пожаловаться президенту РФ может каждый человек, независимо от возраста, пола или социального положения, которому требуется помощь главы государства. Письмо необходимо писать на русском языке, формат шрифта для печати не установлен, буквы — кириллица (латиницу никто разбирать не станет). Общие рекомендации:

• избегайте эмоциональных выражений и придерживайтесь делового стиля;
• не используйте англицизмы, сленг, простонародные выражения;
• форматируйте текст — разбейте его на абзацы, выделите основное, не забывайте про правила пунктуации;
• ставьте свою подпись — обращение должно быть от конкретного лица или группы лиц;
• указывайте дату составления и отправки письма;
• по возможности приложите доказательства своей точки зрения — документы, фото, видео.

Перед отправкой проверьте текст на ошибки — сделать это поможет обычный Word или онлайн-программа проверки грамматики и орфографии. Если отправитель плохо знает русский язык, ему стоит привлечь помощника, который сможет грамотно оформить обращение.

Написать президенту Путину с просьбой о помощи в жилье

Уважаемый Владимир Владимирович Путин, вы наш президент! Пишу в надежде получить от вас помощь в приобретении своего жилья. Мне 30 лет, зовут Вероника, есть сын “первоклашка”. Четыре года назад, когда я еще была в браке, мы с бывшим мужем подписались на ипотеку и оформили все документы на него. Сейчас я продолжаю ее выплачивать сама, но сумма для меня неподъёмная, это 51 тысяча рублей в месяц. Когда была высокооплачиваемая работа проблем не было, но ситуация изменилась, зарплата резко сократилась и теперь нет возможности выплачивать ежемесячно такую сумму.

Я обращалась в банк ВТБ24 с просьбой пересмотреть условия договора на понижение ставки, но как и ожидала ответ был однозначным т.к. по документам плательщиком является мой бывший муж. Переоформить ипотеку на себя также невозможно поскольку требуется согласие бывшего супруга. Уже начались просрочки по кредиту, дополнительных денег взять неоткуда, я работаю на 2-х работах и в квартире продолжаю делать ремонт своими силами.

Сама заливала полы, выравнивала стены и клеила обои, получила таким образом дополнительную специальность ремонтника-строителя. Если у меня отберут эту квартиру произойдет катастрофа, мы с ребенком окажемся на улице, идти нам некуда. Очень надеемся на вашу помощь.

Написать письмо Путину на электронную почту

Персонального е-мейла для общения с гражданами у Владимира Владимировича нет, и все письма принимаются только через Интернет-приемную сайта Кремля, механизм работы которой описан выше. Еще один вариант – написать на stateduma@duma.gov.ru
(почта Госдумы). Вот пара дополнительных моментов, о которых нужно знать:

• если вы пользуетесь личным кабинетом, то письмо сохраняется в нем;
• допустимые форматы присоединенных видео и аудиофайлов: mkv, mov, avi, wma, mp3, flv, wmv, mp4;
• скорость загрузки файлов может отличаться в зависимости от типа используемого Интернет-соединения;
• отправлять письма можно с разных устройств, включая смартфоны, ноутбуки, коммуникаторы и нетбуки.

Как написать письмо В.В. Путину через интернет

Электронный адрес необходим вам не только для того, чтобы отправить своё письмо Владимиру Путину, но и для получения ответа на ваше обращение. На ваш адрес также должны приходить уведомления о том, на какой стадии находится рассмотрение вашего вопроса, кто рассматривает ваше письмо и другая важная информация.

Конечно же, при регистрации необходимо указывать свои настоящие данные (фамилия, имя и отчество). Желательно привязать свой адрес к номеру мобильного телефона в целях безопасности.

По вашему желанию ответ на ваш запрос может быть направлен на почтовый адрес. В таком случае вам необязательно заводить электронную почту.

Перед написанием письма вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями обращения к Президенту. Также вам будет необходимо заполнить прилагаемую анкету.

Объём электронного письма не должен превышать 2 тысячи знаков. Проверить количество знаков вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь кратко изложить факты по сути обращения и в конце написать, какого решения вы добиваетесь от местных органов управления, нарушивших ваши права.

К письму могут быть приложены документы или материалы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv. Файлы не должны быть архивированными, размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.

Открытое письмо

Рассказывая на всю страну о поднятых проблемах как, например чиновники бездействуют и уклоняются от своих прямых обязанностей, общественные СМИ вызывают резонанс в обществе

Мнение людей заставляет все уровни власти обратить внимание на проблемы, и пытаться устранить

Так что, на вопрос нужно или не стоит публиковать открытые письма, однозначный ответ один – пишите! Поместив письмо в открытом доступе, обращение прочтет не только канцелярия Президента, но и граждане, которые обязательно оставят комментарии.

Для написания открытого письма, воспользуйтесь формой вверху этой страницы:

1. Введите заголовок, отражающий суть вашего письма и вызывающий интерес к прочтению (цепляющий заголовок).
2. Наберите текст обращения в крупном поле ниже. Старайтесь писать без грамматических ошибок и соблюдать правила пунктуации.
3. Выберите подходящую по смыслу рубрику, в которую попадет ваше открытое письмо.
4. Пройдите проверку на СПАМ, поставив галочку, что вы не робот. и нажмите кнопку “Отправить”
5. После отправки, вы найдете его в той рубрике, которую указали при отправке. Скопируйте ссылку на страницу с вашим обращением и разместите её у себя на страничке в любой социальной сети, чтобы распространить информацию. Попросите друзей отметить, чтобы прочитало как можно большее количество людей.

Службы для обращения граждан к Президенту

Пожаловаться президенту, отправив сообщение на личную почту В.В. Путина, невозможно. Чтобы написать письмо президенту, надо обращаться в административные органы. Для приема обращений граждан создано несколько действующих алгоритмов.

Можно отправить сообщение:

• через Почту России заказным письмом на адрес Администрации или Управляющему делами президента;
• оставив обращение на официальном сайте — наиболее быстрый метод;
• лично обратившись в Администрацию Президента в Кремле — для этого надо подать заявку, вам назначат дату приема, в указанный день принести жалобу в письменном виде;
• через специальные терминалы в приемных.

В любом формате заявителю потребуется предоставить собственный паспорт и личные данные, а также терпеливо дождаться ответа. Жалоба президенту поможет решить проблему, даже если вопросом займется не сам Путин, а его администрация.

Обратиться к президенту через сайт

Обратиться к президенту через интернет не составит труда. На сайте president.kremlin.ru действует сервис приема сообщений от граждан. Они адресуются в Администрацию Президента. Вам нужно войти на портал, открыть раздел «Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций», прокрутить страницу вниз и выбрать клавишу:

• написать письмо;
• коллективное обращение;
• сообщить о коррупции.

*Есть также кнопка «ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц».

Выберите «Написать письмо» и заполните форму для обращения. Вам потребуется указать:

• кому адресовано сообщение — лично Президенту, в его администрацию или одному из должностных лиц;
• указать свои личные данные — имя, фамилию, отчество;
• электронный адрес для получения ответа, контактный телефон;
• в поле для обращения описать суть своей жалобы президенту (выше приведена инструкция для ее оформления);
• приложить фотографии, сканы документов, видео, которые служат доказательствами или проясняют ситуацию;
• поставить галочку в графе «Создать личный кабинет»;
• отправить письмо.

Онлайн-приемная

Обратиться к президенту РФ, можно воспользовавшись электронной приемной. Найти адрес терминала в своем регионе вы сумеете на сайте letters.kremlin.ru/electronic-receptions.

Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента:

Написать жалобу президенту России – просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее. Его допускается:

• набрать вручную на экранной клавиатуре;
• скопировать файл с электронного носителя;
• сделать копию с распечатанного на бумаге письма;
• отправить голосовое сообщение.

Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В.В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения.

Как позвонить или отправить СМС президенту

Отправить СМС или позвонить президенту напрямую нельзя. Для этих целей в управлении делами главы государства организована специальная справочная служба. Она предоставляет информацию о том, как обратиться к президенту, на какой адрес писать письмо. Вы можете узнать номер круглосуточного телефона для приема жалоб людей.

Если тест обращения короткий, вы можете отправить Гаранту СМС на короткий номер 2316. Звонки на этот номер не принимаются, только сообщения. На территории России все операторы связи предоставляют эту услугу бесплатно.

*Важно: Текст не должен содержать рекламы, угроз, оскорблений и нецензурных выражений. Если вы напишете нечто незаконное, то за отправку СМС будет взиматься плата, так как оператор связи не компенсирует его стоимость

Обратиться с жалобой к Путину

Обращаюсь к вам за помощью дорогой мой Путин с жалобой на местные власти! Я работаю уборщицей, через полгода мне исполнится 50 лет, но до сих пор не имею своего угла. Работаю в Орехово-Зуево Московской области, зарплата скудная, всего 20 тысяч рублей.

В ипотеке отказывают, а живу в 2-х этажной развалюхе где капитального ремонта не было со времен царя гороха. Стены горбом, потолок провисает, крыша течет, но местные власти не признают его аварийным. Это выгодно властям, иначе придется предоставлять бесплатное жилье. Но мне бесплатного не надо, дайте возможность оплачивать ипотеку и я сама куплю квартиру в Реутово, там сейчас недорогие дома строят.

Помочь мне некому, обращаюсь к вам как к последней справедливой инстанции. Помогите за ради Христа, вселиться и пожить по человечески в новой квартире. Мой телефон 8-916-053-37-04.

Жалоба Президенту РФ: составление, образец, порядок подачи

Последнее обновление: 15.09.2019

Кто может подать жалобу Президенту РФ?

Обратиться с жалобой в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций может абсолютно любой гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства – это право закреплено в ст. 33 Конституции РФ.

Таким образом, если вы столкнулись с серьезной проблемой, которую не получается разрешить на местном уровне, вы вправе написать жалобу В.В. Путину.

По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ?

Согласно Указу Президента РФ от 17.02.2010 N 201 «Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций», одной из основных задач Управления является рассмотрение устных и письменных обращений, адресованных Президенту и Администрации Президента.

Тематика вопроса может быть любой – в зависимости от того, с какой именно ситуацией вы столкнулись. Например:

• Здравоохранение;
• Правосудие;
• Социальное обеспечение;
• Уголовное право;
• Исполнение наказаний;
• Охрана окружающей среды и т.д.

Как правильно написать жалобу Президенту РФ?

Жалоба В.В. Путину должна быть составлена на русском языке и подписана заявителем. В тексте жалобы необходимо указать следующую информацию:

• Ваши данные(ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты);
• Ваше социальное положение(военнослужащий, безработный, заключенный и т.д.);
• Данные адресата(наименование государственного органа, ФИО, должность);
• Предмет жалобы;
• Ваши требования
• Дата составления жалобы;
• Список прилагаемых документов.

Рекомендуем обратить внимание, что Управление Президента по работе с обращениями может отказать в рассмотрении жалобы, если:

• В тексте жалобы содержится нецензурная лексика, оскорбления или угрозы;
• Жалобу невозможно прочесть (текст не разбит на предложения, написан заглавными буквами, латиницей и т.д.);
• Жалоба была подана анонимно;
• Отправитель указал неверные контактные данные.

Где найти образец жалобы Президенту РФ?

Вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно написать жалобу Путину? Скачайте наш образец и используйте его в качестве основы для собственного обращения!

Как отправить жалобу Президенту РФ?

Подать жалобу Президенту России вы можете одним из удобных для вас способов:

На личном приеме(приём граждан осуществляется со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11); Схема проезда: До станции метро «Китай-город», выход на ул. Ильинка и Новую площадьЗаписаться на личный приём, проводимый в Приёмной Президента в Москве>>>

По почте(адрес для отправки обращений:103132Москва, ул. Ильинка, дом 23);

Через интернет(на официальном сайте Администрации Президента России kremlin.ru).

Как подать жалобу Президенту РФ через интернет?

Как уже было сказано выше, вы имеете право самостоятельно выбрать способ подачи жалобы Президенту. Однако, как показывает практика, самым быстрым и простым вариантом является обращение в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций через интернет.

Если вы хотите подать жалобу Путину в электронном виде, вам необходимо зайти в раздел «Отправить письмо» на сайте Администрации Президента и заполнить соответствующую форму обращения.

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба Президенту РФ?

Согласно положениям ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента регистрации.

Жалобы Президенту Российской Федерации

Жалобы Президенту Российской Федерации на действия или бездействие должностного лица направляются по специально отведённому адресу: letters.kremlin.ru/claim

При составлении письма помните, что к рассмотрению не принимается письмо, если:

1. оно содержит нецензурные слова или оскорбительные выражения;
2. текст написан по-русски, но набран латинским шрифтом;
3. текст полностью набран заглавными буквами;
4. текст идёт сплошным полотном без разбивок на отдельные предложения;
5. почтовый или электронный адрес, указанный в анкете, неполный или недостоверный;
6. обращение адресовано в другие органы государственной власти, а не Президенту РФ или Администрацию Президента РФ.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письма граждан рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня обращения. В 30-дневный срок на ваш электронный и почтовый адреса, указанные в анкете, будет направлен официальный ответ.

Также имейте в виду, что обращения граждан рассматриваются не лично Владимиром Путиным, а специально назначенной службой. Президент просто физически не сможет лично рассмотреть и ответить на все письма и жалобы, ежедневно тысячами поступающие в его адрес.

В зависимости от того, в чьей компетенции находится рассматриваемый вопрос, письмо может быть перенаправлено в соответствующие органы, о чём автор письма будет в обязательном порядке уведомлён.

Если же вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда, то вам следует иметь в виду, что судебная власть в Российской Федерации не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией РФ любое вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.

Вся информация, предоставленная вами при заполнении анкеты, хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ в области персональных данных.

При регистрации автоматически создаётся Личный кабинет автора обращения, в котором он может отслеживать ход рассмотрения своего обращения или запроса. При необходимости можно по специальной ссылке перейти на соответствующий сайт государственного органа, которое рассматривает ваше обращение.

В октябре 2013 года была введена мобильная версия сайта Президента РФ, позволяющая обращаться с мобильных устройств и PDA: pda.letters.kremlin.ru. При вхождении на указанный сайт с мобильного телефона или PDA мобильная версия сайта загружается автоматически.

Данная услуга может быть недоступна с устаревших моделей телефонов, а также определённых операторов сотовой связи.

Требования к содержанию и объёму обращения такие же, как и для обращений через сайт на персональном компьютере.

Если же даже после этого ваш вопрос не будет решён, вы можете обратиться к Президенту России с открытым письмом.