Быстрое закрытие кредитной карты Тинькофф

Как отказаться от активной кредитки Тинькофф

Ситуация может сложиться таким образом, что, получив кредитку от описываемой банковской структуры, вы в течение определенного времени будете ее использовать, а затем примете решение отказаться от нее. В сложившейся ситуации вам потребуется действовать следующим образом:

  1. Перед тем, как отказаться от активной кредитки, вам потребуется полностью погасить задолженность по ней. Для выполнения этой операции, следует вставить кредитку в устройство самообслуживания и узнать текущий размер задолженности перед банковской структурой. При желании для проверки размера задолженности вы можете воспользоваться онлайн-сервисом или созвониться с оператором описываемой банковской структуры. Далее размер долга необходимо внести на счет вашей кредитки при помощи одного из доступных методов.
  2. Как только вы полностью погасите задолженность по кредитке, вам необходимо связаться с работником контактной службы для того, чтобы закрыть ее счет. Вам полезно будет узнать о том, что действующие правила позволяют рассматривать заявления на закрытие кредитки в течении 30 суток. На протяжении этого времени не следует пользоваться картой, чтобы избежать образования новой задолженности. Как только ваша заявка будет рассмотрена, вы получите уведомление о том, что счет вашего платежного инструмента был закрыт. Также существует возможность оформления заявки на закрытие кредитки на сайте Тинькофф. Вам предстоит заполнить специализированную форму, указав ней ваши личные данные и реквизиты вашей кредитки. В этом случае вам также потребуется дождаться уведомления от описываемой банковской структуры о том, что счет вашего платежного инструмента был закрыт.
  3. Как только вы получите сообщение о том, что счет вашего платежного инструмента был закрыт, вам следует посетить личный кабинет и удостовериться в том, что карта действительно была аннулирована. После совершения этих действий вы можете самостоятельно уничтожить неактивный платежный инструмент.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если в течении определенного времени использования кредитки вы решили отказаться от ее дальнейшего применения, то при отсутствии задолженности выполнить эту операцию будет значительно проще. В подобной ситуации вам необходимо просто связаться с контактной службой описываемой банковской структуры и уведомить оператора о том, что не планируете в дальнейшем использовать карту. Также вам предстоит потребовать отключения всех платных услуг, которые вы использовали.

Это вызвано тем, что если вы не отключите эти услуги, то даже после закрытия карты, с вас будет списываться их стоимость. Из-за этой особенности у вас будет образовываться задолженность, в результате чего банковская структура сможет применить к вам штрафные санкции. После совершения описанных выше действий вам предстоит лишь дождаться оповещения о том, что счет вашей карты был закрыт. После этого вы сможете уничтожить свой платежный инструмент.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Перед тем, как закрыть карту с кредитным лимитом, нужно уточнить сумму задолженности по ней, а затем погасить долг, если он там есть. Только после этого можно закрывать карту одним из следующих способов:

  • написать сотруднику в чате на официальном сайте банка или в мобильном приложении;
  • позвонить по телефону горячей линии;
  • отправить запрос по электронной почте.

Первый способ подойдет для тех клиентов, которые свободно пользуются онлайн-банком. Чтобы отправить запрос на закрытие карты, им нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в приложении. Затем найти чат с сотрудником, и в сообщении попросить закрыть карту. Сотрудник потребует предоставить документы, подтверждающие личность, номер карты и прочие необходимые сведения. Затем он проверит отсутствие задолженности по кредитной карте, и только после этого примет заявку.

Закрытие карты проводят в течение 30 дней после поступления заявки.

Закрыть карту можно, позвонив по телефону горячей линии банка. Есть несколько номеров:

  • 8 (800) 555-77-78;
  • 8 (800) 755-10-10 – по вопросам, связанным с кредитными картами.

Для закрытия карты клиент должен предоставить скан-копии документов, подтверждающих его личность, а также и другие необходимые документы. Удостоверившись в том, что заявку на закрытие карты подает ее держатель, а по карточному счету отсутствуют долги, сотрудник банка примет заявку. Она будет исполнена в течение 30 дней.

Если клиент желает закрыть карту, отправив заявку по электронной почте, он должен подтвердить, что является собственником этой карты и предоставить определенные документы. Точный перечень можно уточнить у сотрудников банка по телефону горячей линии.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф, если в городе нет отделений банка

Закрыть кредитку банка Тинькофф зачастую бывает проблематично. Ввиду того, что во многих городах России отсутствуют отделения банка, клиенту вопрос о закрытии действующего кредита приходиться решать посредством телефона и почты.

Во-первых, карта не будет аннулирована, если по кредиту имеется задолженность. Даже если заёмщик уточнил необходимую сумму для погашения и оплатил её, долг может остаться за плату подключенного смс-информирования. Во-вторых, если на счету остались собственные деньги, кредитная карта также не будет закрыта.

Пошаговый алгоритм действий

  1. Привести баланс кредитки к значению 0. В полном объеме погасить текущую задолженность по кредиту. Размер взноса можно уточнить у менеджеров данного банка, а также в личном кабинете интернет-банкинга. Если на счету у заемщика находятся собственные денежные средства, то нужно уведомить банк об их получении. Потребитель выбирает способ получения денег:
    • почтовым переводом. При этом взимается комиссия за счёт средств клиента;
    • перевод на расчетные счета.
  2. По телефону горячей линии 88005551010 убедиться, что оплата прошла успешно, и не осталось никакого долга. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных. Звонок лучше совершить по истечении нескольких часов с момента, когда была произведена оплата.
  3. Обязательно отключиться от услуги смс-информирования. Если своевременно не отказаться от указанного сервиса, в следующем расчетном периоде вновь спишется плата за его проведение, и таким образом долг не будет полностью погашен. Проигнорировав эту задолженность, пользователь рискует столкнуться со штрафами и неустойками, а в дальнейшем и испорченной кредитной историей. Помимо этого, дополнительно у пользователя может взиматься плата за проведение отчетов или страхование. Узнать весь перечень подключенных услуг можно у сотрудника банка Тинькофф.
  4. За 30 дней (не менее) до планируемой даты закрытия, обратиться в банк с заявлением о намерении заёмщика расторгнуть кредитный договор. Заявление можно отправить на электронный почтовый ящик банка, по почте России либо с помощью звонка операторам колл-центра.
  5. Для того чтобы убедиться, что счёт закрыт, сделать контрольный звонок в колл-центр Тинькофф, и потребовать представить справку об отсутствии задолженности. Справка направляется на адрес потребителя, и будет гарантировать расторжение кредитного договора. Обычно справка приходит заёмщику в течение нескольких дней после запроса.
  6. В идеале карту необходимо сдать в банк, но после закрытия счёта кредитка недействительна, поэтому можно самостоятельно уничтожить карту. Однако торопиться с этим шагом не стоит, лучше всего сделать это спустя несколько месяцев после официального закрытия счёта. Если клиент имеет возможность посетить отделение Тинькофф в Москве, то сотрудник уничтожает пластик на глазах у заявителя.

Минимальный платеж по кредитной карте

Ну, и третье, самое главное зло — это минимальный платеж. Что такое минимальный платеж? Это та минимальная сумма, которую вы должны внести по итогам расчетного периода, чтобы не возникало просрочки.

И многие совершают ошибку, платят именно этим платежом, минимальным платежом. Мы разберемся дальше, почему это ошибка.

Как это происходит? Например, вы месяц пользовались кредитной картой. По итогам месяца вам пришла смс-ка, что вам нужно внести,например, 2.000 рублей для погашения минимального платежа.

Вы 2.000 рублей заплатили и успокоились. И так происходит из месяца в месяц, из года в год, и только спустя какое-то длительное время в голову закрадываются сомнения, что вроде как плачу-плачу. А когда выплачу? И начинаются подсчеты как раз.

Можем уже тогда зайти в мобильное приложение, посмотреть сколько еще должны денег. И вот здесь, на этом этапе, когда люди начинают считать, их охватывает ужас от того, что брал, например, 50.000, заплатил уже 200.000, а должен еще 30.000.

И вот после этого начинают идти слухи, что долг по кредитной карте погасить невозможно.

Так вот, на этом моменте вам нужно вспомнить, опять же в очередной раз, что банк пытается на вас заработать и, соответственно, минимальный платеж придуман именно для этого. Для того, чтобы зарабатывать на вас, а не для того, чтобы вам было удобно.

Минимальный платеж — это процент по кредиту, дополнительные услуги и совсем чуть-чуть от основного долга. Не больше 5-10%. Давайте разберем на примере.

Вы потратили по кредитной карте 30.000 рублей. Ваша процентная ставка составляет 20% годовых. Значит за месяц процентная ставка составит 1,7%. Здесь все простая математика. 20% делится на 12 месяцев. Соответственно, 1,7% в месяц.

Итого, если вы потратили 30.000 рублей, это в рублях примерно 500 рублей.  Плюс, опять же, если вы не позаботились заранее и не отключили дополнительные услуги, то в этот минимальный платеж будут входить дополнительные услуги.

Например, смс-информирование 50-60 рублей и, как правило, процентная ставка за страхование задолженности — еще 1,5%.  То есть, это еще 500 рублей.

И вам приходит смс-ка: “Вы должны заплатить минимальный платеж 1.200 рублей”. Так вот, 1.000 рублей из этих 1.200 — будет проценты + дополнительные услуги и сумма вашего основного долга уменьшится только на 200 рублей.

И, соответственно, если вы даже на следующий месяц уже по кредитной карте ничего не тратили, то в любом случае ситуация повторится, потому что ваш долг остался все еще 29.800 рублей.

И по сути на него будут начислены практически все те же самые проценты и доп.услуги, и вы опять заплатите ту же самую 1.200 рублей.

И из них опять всего лишь 200 рублей уйдет на погашение основного долга. Так вот, как исправить такое положение дел. На самом деле здесь все очень просто.

Все что нужно делать — платить больше, чем минимальный ежемесячный платеж, хотя бы в 2 раза. А лучше  в 3 раза. И обязательно отключить все доп.услуги.

Тогда, если ваши проценты составляют 500 рублей, а вы заплатили не 1.200, а 2.500, например, то вот как раз оставшаяся часть —  2.000, уйдет как раз на погашение основного долга. И тогда со временем ваш долг будет гаситься просто намного быстрее.

Еще лучше, конечно, платить не в 2 раза больше, а раза в 3 больше, чем ежемесячный платеж. Если у вас конечно есть такая возможность.

Если такой возможности нет и вы понимаете, что вы все таки платите только минимальным платежом, а ваш долг вообще не уменьшается, то стоит задуматься о том, а стоит ли дальше платить эту кредитную карту вообще.

Потому что реально вы можете прийти к такой ситуации, что вы будете платить ее всю жизнь, а долг так и не погасится.

Если вы находитесь в такой сложной ситуации, то обязательно записывайтесь на бесплатную консультацию через форму консультанта и мы поможем вам решить эту проблему уже в частном порядке.

А если помимо этих платежей у вас есть еще и другие долги, и долг уже более 300000 рублей, то вам обязательно нужна процедура банкротства.

Да, она подходит не всем, но, опять же, оставляйте заявку на консультацию, мы разберемся и подскажем, можете вы ее провести или нет.

Предлагаем пройти небольшой онлайн-опрос и узнать, подходите ли вы под процедуру банкротства: ссылка (откроется в новом окне).

Меры предосторожности

Пользоваться заёмными средствами следует с осторожностью. С одной стороны, вы сможете с легкостью позволять себе лишние траты, а с другой – денег в кармане не прибавится

После получения любой кредитки, советуем отогнать от себя ложные мысли о том, что у вас в распоряжении появились дополнительные финансы. Кредит – это статья расходов, а не доход.

Следите внимательно за всеми платежами, избегайте просрочек, не нарушайте условия договора. В обратном случае вы окажетесь в финансовой яме, выбраться из которой не так просто.

Источники

  • https://tinbankinfo.com/kak-otkazatsya-ot-karty-tinkoff
  • https://mobile-testing.ru/otkaz_ot_kreditnoy_karty_tinkoff/
  • https://ProTinkoffbank.com/obsluzhivanie/zablokirovat-kartu
  • https://lk-Tinkoff.com/kak-zakryt-debetovuyu-kartu/
  • https://cards.stavkibankov.ru/kak-otmenit-zajavku-na-kartu-v-tinkoff-banke/
  • https://tbank.su/4-sposoba-zakryt-debetovuyu-kartu-tinkoff-black/
  • https://kreditec.ru/otmenit-zayavku-v-tinkoff/
  • https://lk-Tinkoff.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu/
  • https://tinbankinfo.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu
  • https://tinbankinfo.com/kak-zakryt-raschetnyy-schet-v-tinkoff
  • https://iklife.ru/finansy/karty/kak-zakryt-kartu-tinkoff-cherez-internet.html
  • https://vKreditBe.ru/kak-pogasit-zadolzhennost-po-kreditke-tinkoff/

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Перед тем, как принять окончательно решение о закрытии карты Тинькофф, клиент должен взвесить все «за» и «против», а также продумать, какую причину указать в заявлении с просьбой о расторжении договора.

Также для того, чтобы без проблем прекратить пользование кредитной картой, необходимо:

  • Снять с нее все имеющиеся на балансе средства;
  • Проверить наличие кредитной задолженности;
  • Проверить правильность написания в договоре собственных имени, фамилии и других личных данных;
  • Выбрать наиболее удобный способ закрытия (например, путем личной явки в банк или по интернету).

Как быстро и без проблем закрыть кредитную карту Тинькофф? Ответы в видео:

Особенно важен третий пункт из списка. Бывают ситуации, что фамилия клиента изначально указана неправильно в карте или договоре (например, Левин вместо Лёвин), и это может послужить препятствием к закрытию.

В отделении банка

Тем, кто не является активным пользователем интернета, проще всего расторгнуть договор с банком в его отделении.

Для этого необходимо:

  • Лично прийти в офис;
  • Предоставить сотруднику необходимый пакет документов, включая заявление с просьбой о закрытии кредитки;
  • Расписаться в документах, которые останутся в банке;
  • Получить уведомление о том, что заявление принято к рассмотрению.

После этого необходимо дождаться получения официального уведомления о том, что кредитная карта Тинькофф закрыта. Получить уведомление об этом можно любым способом (по телефону, по мейлу или по обычной почте).

Предпочтительный способ доставки уведомления клиент должен сообщить сотруднику, принявшему заявление.

Интернет банк

Тем, кто давно «на ты» с интернетом, необязательно выходить из дома для аннулирования карты. Можно зайти на электронный портал интернет-банка Тинькофф и оформить ликвидацию карты онлайн.

Для этого необходимо:

Перед тем, как подавать онлайн-заявление о расторжении договора, нужно проверить баланс. Он должен равняться нулю. Если баланс отрицательный, нужно погасить долг. Если он положительный, нужно предварительно снять средства.

По телефону

Для закрытия счета по телефону можно  воспользоваться бесплатной горячей линией.

Позвонив на горячую линию, необходимо:

  • Дождаться ответа и выслушать все инструкции;
  • Выбрать соответствующий пункт меню;
  • Назвать оператору цель звонка;
  • Сообщить оператору свои личные данные, а также всю информацию по карте.

Что необходимо сделать, чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф? Фото: brobank.ru

После этого пользователю придет смс-уведомление о том, что запрос о закрытии кредитки принят к рассмотрению.

Если после этого клиент не получит уведомление об аннуляции карты, необходимо лично обратиться в любой ближайший офис банка и выяснить причину, по которой компания Тинькофф отказывается закрывать карту.

Если в городе нет филиала

Далеко не во всех городах России имеются филиал компании Тинькофф. В этом случае лучше всего сообщить о своем желании аннулировать кредитку по телефону «горячей линии» или воспользоваться интернет-порталом.

Как в Тинькофф оформить кредит наличными? Читайте тут.

Оба способа являются такими же надежными, как и личный визит в банк. Но, если что-то непонятно, имеются какие-то вопросы по аннуляции кредитки или претензии к обслуживанию, лучше всего лично обратиться в один из центральных офисов организации.

Алгоритм закрытия карты Тинькофф

Следующие этапы позволят закрыть пластик без особых проблем.

 Этап 1. Уточнение информации о состоянии счета

Перед тем, как погасить карточный кредит в полном размере, необходимо узнать точный размер долга на текущую дату. Не всегда сумма, указанная в личном кабинете, является достоверной, поскольку по договору указывается конкретная дата начисления процентов, окончания беспроцентного периода, причем вне зависимости от того, когда карта была активирована.

(специальный оператор по работе с картами), а также в Интернет кабинете пользователя. Но и погасив уточненную сумму, не стоит надеяться, что счет сразу будет аннулирован. Как правило, практически каждому клиенту начисляются ежемесячные комиссии.

Если это произошло, то в короткие сроки стоит попытаться оплатить долг (например, при погашении кредитного лимита в 46 тысяч рублей, дополнительная месячная комиссия за ведение счета, за СМС-информирование составит порядка 1250 руб.).

Скрыться от таких платежей нереально, поскольку они указаны в договоре, на котором стоит «живая» подпись владельца.

Ввиду этого, перед закрытием нужно отключить дополнительные услуги. Это можно сделать в личном кабинете или обратившись по телефону «горячей» линии. Стоит помнить, что закрыть счет вовремя помешает не только недоплата, но и переплата денег, поскольку банк обязан вернуть средства клиенту.

 Этап 2. Сообщение специалистам о желании закрыть счет и возврат пластика

В документе, регламентирующем порядок работы с картами – «Договоре комплексного банковского обслуживания», указано, что клиент имеет право расторгнуть договор в любое время при погашении всех обязательств.

Бланк должен находиться «на руках» у владельца карты. Если он утерян, то восстановить договор можно в личном кабинете.

Пластиковую карту не обязательно возвращать — ее можно просто расстричь по центру магнитной линии или чипа. Но избавление от пластика не означает погашение долга. Примерно за 3-4 недели до предполагаемой даты отказа от услуг необходимо сообщить учреждению о своем решении. Сделать это можно, позвонив по телефону или направив заявление по почте (контакты указаны в договоре, а также представлены на сайте).

Срок рассмотрения заявления в Тинькофф ровно 30 дней. До окончания периода можно отменить заявку и оставить карту рабочей. При этом, если принято решение закрыть пластик, то не нужно уничтожать платежный инструмент до того момента, пока не будет получено заявление об аннулировании и отсутствии у клиента долгов перед компанией.

 Этап 3. Полное закрытие счета и аннулирование договора

Карта Тинькофф – кредитная, а значит, у владельца есть определенные обязательства. При отказе от услуг нужно удостовериться, что договор аннулирован, и все отношения между клиентом и банком прекратились. Для этого стоит посетить Личный кабинет либо позвонить специалистам. Статус должен смениться на «Закрыт».

При уточнении информации стоит сразу же запросить документ об отсутствии долгов перед организацией. Сегодня банки часто меняют программное обеспечение и случаются ситуации, что пластик становится снова открытым. В этом случае бланк о закрытии станет финансовой гарантией отсутствия долга.

Стоит отметить, что недостаточная доступность личного контакта с сотрудниками является основным минусом работы с Тинькофф банком. Карту закрыть достаточно сложно, поскольку специалисты всегда стараются уговорить клиента, постоянно оттягивая время закрытия под различными предлогами.

Часто сотрудники просят подождать пару дней для обработки информации банком. В этом случае нужно достаточно твердо объяснить свое желание отказаться от обязательств, поскольку за каждый день действия договора начисляется процент за пользование кредитными деньгами, если лимит денежных средств использован.

Проще всего процедуру осуществить в личном кабинете, поскольку оттуда можно отправить заявление. Также кабинет содержит информацию о текущей задолженности. Но, в итоге, решать вопрос все равно придется с сотрудниками учреждения. При этом, если пластик получен через менеджера, то можно встретиться с ним и решить все вопросы.

Ошибки, допускаемые заемщиками при закрытии кредитной карточки

Неправильные действия заемщиков при закрытии кредитной карты приводят к тому, что кредитка остается активной. А это приводит к дополнительным расходам.

Действия должников, являющиеся неправильными:

  1. Заемщик в полном объеме возвращает задолженность, и прекращает использовать кредитку. Банковское учреждение, не получив отказа заемщика от кредитной карты, списывает со счета оплату за годовое обслуживание карточки, а так же за все подключенные услуги. Образуется долг, который заемщик не оплачивает. Со временем, на просрочки начисляются штрафы. Возникает крупный долг, который заемщик должен выплатить банку, несмотря на то, что кредиткой не пользовался вообще. Еще одна деталь – данные кредитки могут попасть в руки мошенников. В этом случае банк может списать долг, однако фак мошенничества со стороны третьих лиц придется долго доказывать. На это нужно потратить время и приложить определенные усилия. Чтобы подобного не случилось, следует заблокировать карточку. При блокировке списать деньги со счета невозможно.
  2. Заемщик прекращает платить по кредитной карте и пускает ситуацию на самотек. Таких должников ждет судебное разбирательство и принудительное взыскание долга. Начинают работать коллекторские компании, а затем судебные приставы. Как правило, изымается имущество заемщика, способное покрыть сумму задолженности. Итого становится попадание в черный список банков. Такие клиенты уже не могут оформить кредит ни в одном банковском учреждении страны.

Месячный срок закрытия карточки установлен неспроста. В течение того времени финансовая организация внимательно изучает кредитную историю заемщика.

Банки не хотят терять благонадежных клиентов, поэтому всячески пытаются удержать их.

Заемщику могут предложить снижение процентной ставки по карте, увеличить кредитный лимит, частично компенсировать оплату услуг. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов Тинькофф в сети.

Если заемщик точно решил закрыть карту Тинькофф, ему следует не поддаваться уговорам и ждать окончательного закрытия счета.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф если отделения банка нет в городе

Тинькофф банк как закрыть кредитную карту, если в вашем городе не существует отделения? Сделать это можно дистанционно. Вам предстоит пользоваться официальным сайтом компании, чтобы расторгнуть договор с ней.

Чем может помочь сайт в этом деле? На сайте можно найти положение «Универсальный договор комплексного обслуживания». Согласно содержанию этого документа, любой клиент может расторгнуть договор и прекратить пользование своей кредиткой. Но предварительно необходимо погасить все задолженности на карте. В этом и суть, сделать это не всегда бывает просто.

Чтобы погасить свою задолженность вам необходимо:

  • свяжитесь с оператором горячей линиии уточните точную сумму своего долга;
  • пополните карту на необходимую сумму;
  • отключите услугу смс-оповещений.

Узнать размер долга вы можете и с помощью интернета. Единственным но является тот момент, что сумма по выписке и реальная сумма долга совпадают далеко не всегда.  Это происходит потому, что банк предоставляет услугу информирования, стоящую 59 рублей в месяц. Есть возможность пополнить карту и с переплатой, в этом случае закрыть ее также не удастся из-за избытка средств.

После погашения всех своих долгов по кредитке, сообщите представителям банка о намерении закрыть карту. Вам нужно написать заявление или позвонить в колл центр. В течении месяца вы вправе передумать или удостовериться, что ваш долг не растет и его нет.
Чтобы подстраховаться, лучше сотрудничать со специалистами банка не дистанционно, а при личной встрече. Если в вашем городе нет филиала банка Тинькофф, в нем обязательно работают его представители. В присутствии работника банка составьте заявление, четко соблюдая все пункты. После составления заявления, передайте его лично в руки представителю банка.

Как избежать долговой ямы?

Главным правилом является недопустимость закрытия вашей карты третьими лицами. Вы должны проводить эту процедуру только самостоятельно. Когда произойдет закрытие, позвоните на горячую линию и уточните, не имеются ли у вас задолженности. В качестве доказательства, постарайтесь записать весь разговор на диктофон.

Если специалист колл центра говорит вам о том, что задолженности по карте нет, встретьтесь с представителем банка в вашем городе и передайте ему карту лично в руки.

Не забудьте о том, что целью такой встречи является не подписание нового договора, а избавление от вашей кредитной карты. Вы даже имеете право на то, чтобы потребовать уничтожить карточку прямо на ваших глазах. Это делается путем разрезания карты вдоль всей магнитной полосы.

Есть случаи, когда банк не требует возврата карточки, после ее использования и тогда уничтожить карты вы должны самостоятельно. Когда ТКС будет полностью уничтожена, потребуйте у банка документ, подтверждающий этот факт.

Финансовое учреждение обязано выслать справку о закрытии карты на ваш электронный адрес.

Отзывы говорят о том, что обязательства банки выполняют только по требованию клиентов и никак не в обязательном порядке.

Теперь вы знаете, как закрыть кредитку Тинькофф, чтобы не попасть в долговую яму и не остаться со своими долгами, которые непременно будут расти, пока вы думаете, что сделали все верно и карта полностью закрыта.

Лучше, если вы обратитесь к специалисту напрямую и передадите карту лично в руки для уничтожения. После того, как карта будет закрыта, потребуйте официальное этому подтверждение, в качестве документа, который вам обязаны предоставить.

Алгоритм действий

Чтобы после закрытия карты не было проблем, необходимо соблюдать несколько простых советов при блокировке. Рассмотрим, как правильно закрыть кредитную карту. Вашему вниманию несколько простых советов.

Погасить задолженность

Первое, что потребуется сделать – это уточнить сумму долга по кредитной карте. Для этого можно позвонить по телефону горячей линии или войти в личный кабинет клиента. После всю сумму необходимо погасить, чтобы восстановить кредитный лимит в полном размере. Вносить оплату следует за отчетный период.

Отключить SMS-оповещение и дополнительные услуги

Как только оплата по карте будет внесена в полном размере, вам потребуется отключить все дополнительные услуги. Самое распространенная, это смс-оповещение обо всех операциях. Сделать это можно любым удобным для себя способом:

  • через службу поддержки
  • в личном кабинете
  • через чат с оператором банка, на официальном сайте кредитора

Что касается дополнительных услуг по карте, то это:

  • страхование, стоимость которого может достигать 10% от суммы ежемесячного платежа
  • плата за предоставление отчета о балансе счета на электронный ящик, один раз в месяц
  • оплата мобильного банка
  • плата за годовое обслуживание расчетного счета

Данная процедура занимает по времени не более 5 минут.

Блокировка карты

Когда лимит будет полностью восстановлен и все платные услуги отключены, можно переходить к блокировке пластика. Поставить блокировку необходимо для того, чтобы:

  • мошенники не смогли воспользоваться вашим счетом и снять средства
  • банк не начислит плату за обслуживание счета

Блокировка ставится так же, как отключаются дополнительные услуги.

Обращение с заявлением

Для этого потребуется:

  • войти в приложение со своего мобильного телефона
  • открыть чат с оператором и написать, что желаете заблокировать карту
  • дождаться подтверждения

В этом случае печатать, подписывать и направлять кредитору бланк заявления не требуется.

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта УБРиР 120 дней без %

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

120 дней

Ставка:
от
31%

Возраст:
от
21 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

1 900 рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

100 дней

Ставка:
от
11,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

от 590 рублей

Оформить

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
12%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

590 рублей

Оформить

Проверка закрытия счета

Поскольку пластиковая карта привязана к расчетному счету, у банка, согласно закону, есть 30 рабочих дней на его блокировку. По итогам блокировки банк обязан (любой вариант):

  • направить смс-сообщение о закрытие кредитки
  • направить письмо на электронный ящик или по месту регистрации

Дополнительно проверить информацию можно в личном кабинете клиента. Если карта исчезла и вся информация по ней недоступна, то это означает, что кредитка полностью заблокирована и расходно-приходные операции больше по ней недоступны.

Получение справки об отсутствии задолженности

Стоит отметить, что Тинькофф сам не направляет своим клиентам справки о погашении кредитной задолженности. Для того чтобы получить справку, потребуется ее заказать. Для этого следует написать заявление в свободной форме и направить кредитору через форму обратной связи. В заявление следует указать, каким способом желаете получить документ.

Опытные эксперты рекомендуют запрашивать:

  • справку с оригинальной подписью и печатью
  • копию на электронный ящик

При этом следует принимать во внимание, что в рамках закона у банка есть 30 рабочих дней, для предоставления ответа. Если после указанного срока вы не получите справку, то можете обращаться с жалобой в Центральный банк

Также стоит отметить, что услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий