Защищены ли ваши деньги: информация к размышлению

Мошенники используют Сбербанк-онлайн

Сбербанк-онлайн – удобное приложение, позволяющее управлять расходами. Оно активно продвигается государством и работниками банка, а потому обрело известность и популярность как эффективный способ контролировать свои денежные операции.

В последние годы мелкокалиберные преступники осваивают новый вид деятельности – мошенничество посредством сервиса Сбербанк-онлайн. Для проведения этой аферы мошеннику нужны:

  • номер банковской карты;
  • номер мобильного телефона;
  • ваше желание сотрудничать.

Люди активно выкладывают свои мобильные номера на такие интернет-ресурсы как Avito или Youlа. Через них клиент может связаться с продавцом товара или услуги по выложенному объявлению. Там же можно найти идеальный повод для звонка.

Здесь вы узнаете, как работает на практике схема обмана по смс от Сбербанка с предложением пройти опрос.

Правила безопасности при использовании онлайн-сервисов Сбербанка, которые позволят уберечь средства – в этом видео:

https://youtube.com/watch?v=Ok5axEfflg8

Не позвольте себя обмануть

Почему это работает:

  • Если вы разместили объявление о продаже, готовьтесь ко вниманию со стороны мошенников. Особенно это касается операций по продаже недвижимости, поскольку в дело вступают большие деньги. Мошенники знают, что заманивать людей обещаниями скорой выгоды – очень эффективный метод. Поэтому ярко выраженное желание покупателя внести скорую предоплату, должно послужить первым тревожным звоночком.
  • Пользуясь низкой технической грамотностью населения, мошенники заставляют людей привязать Мобильный Банк к чужому номеру. Они перечисляют последовательность действий, которую должна совершить жертва. В результате карта оказывается привязанной к левому телефонному номеру, который использует аферист. После чего он запрашивает временный код доступа на свой телефон и переводит деньги на подставной счет.
  • Будьте осторожны, если кто-то «по ошибке» отправил вам лишние средства. Получив доступ к личному онлайн-кабинету, мошенник также может перевести жертве ее же собственные деньги. Затем он попросит вас отправить ему деньги на счет мобильного телефона.
  • Простые и понятные технические инструкции от молодежи часто вызывают доверие у пожилых людей. Многие даже не пытаются вникнуть в происходящее, потому что заранее считают, что операции с интернетом и мобильным телефоном очень сложны.

Последняя категория граждан особенно уязвима для мошенничества по этой схеме. Стариков, детей и подростков следует оповестить о том, как жестоко может закончиться подобный сценарий.

Как схемы используют аферисты? Фото: sberbank.ru

Как происходит обман

Типичная схема:

  1. Мошенник предлагает заплатить вам деньги. Для этого ему нужно узнать номер вашей банковской карты.
  2. Вы называете номер, рассчитывая на скорое денежное поступление. Мошенник использует его, чтобы начать регистрацию в сервисе Сбербанк-онлайн, или запросить восстановление доступа.
  3. Мошенник под различными предлогами пытается узнать код доступа, пришедший на ваш телефон. Называть этот код ни в коем случае нельзя, какие бы аргументы против вас не использовали.
  4. После того как мошенник узнает ваш код доступа, он просто зайдет и снимет все деньги с вашего счета. Для перевода с карты на карту нужно ввести очередные кодовые цифры. Для пополнения мобильного номера повторять процедуру не нужно.

Тут вы узнаете, как могут обмануть в Сбербанке клиентов при выдаче новой карты.

Ложь и уловки аферистов

Какие уловки могут использовать аферисты, чтобы увести ваши деньги:

  • Преступники могут соврать, что этот код нужен для подтверждения перевода денег на ваш счет. Такого быть не может. Если кто-то собирается перевести вам деньги, то система не будет требовать от вас никаких усилий, паролей и кодов доступа. Организация перевода ложится только на плечи того, кто отправляет деньги.
  • Они сообщают, что для завершения сделки требуется специальная регистрация (или любая другая операция), и по этой причине вам требуется продиктовать им свой код. Здесь тоже следует задуматься, почему перевод денег от них к вам требует каких-то дополнительных усилий с вашей стороны.
  • О необходимости доверять друг другу, чаще всего любят рассказать именно мошенники. Если люди начинают обсуждать ваши финансовые операции в контексте «доверия», начинайте подозревать говорящего в недобросовестном отношении.
  • Они представляются сотрудниками банка. По различным техническим причинам им нужны данные о вашей карте. Помните, что банковские служащие не обзванивают клиентов в попытках вызнать информацию по вашей карте.

«Разбогатею я или нет – это от меня не зависит».

В то время, как обычные люди считают, что от них совершенно не зависит, станут ли они богатыми или нет, богатые знают, что на самом деле зависит – и сильно.

«Тайна успеха всегда оставалась неизменной – вам нужно мыслить в правильном направлении», – убежден Сиболд.

Единственный способ научиться думать как богачи, это присматриваться к ним и изучать их. Каждое наше действие и каждый наш поступок проистекают из того, как мы думаем и во что верим. И пока обычные люди думают, что финансовый успех и независимость неподвластны их контролю, богатым отлично известно, что между заработком денег и накоплением богатства существует прямая причинно-следственная связь.

Как подать предварительную заявку?

Чтобы подать онлайн-заявку на получение займа в МФК «Ваши Деньги», потенциальному заявителю предварительно нужно пройти несложную регистрацию, чтобы попасть в личный кабинет.

При регистрации потребуется указать номер мобильного телефона и адрес действующей электронной почты. На почту придет ссылка для завершения регистрации. По этой ссылке нужно перейти на сайт и авторизоваться в личном кабинете. Номер телефона будет одновременно служить логином для входа в ЛК, пароль пользователь придумывает сам.

Регистрация на сайте дает возможность:

  • оформлять онлайн заявки на получение новых микрозаймов;
  • подавать заявки на пролонгацию микрокредита;
  • зарабатывать бонусные баллы, которые позволят снизить процентную ставку.

Заполнение заявки не займет много времени.

В анкете нужно указать:

  • данные паспорта;
  • информацию о доходе;
  • сведения о кредитных обязательствах;
  • указать дополнительный контактный номер телефона;
  • другую информацию, которая позволит кредитору составить представление об уровне платежеспособности заемщика.

Заявки можно подавать в любое время суток. Предварительное решение будет принято в течение 15 минут. Потенциальному заемщику перезвонит менеджер и пригласит в офис для оформления кредитного договора.

Деньги выдаются наличными в кассе или перечисляются на именную банковскую карту клиента (услуга доступна для постоянных заемщиков).

Как быстро получит нужную сумму?

Оформление договора и выдача займа в МФК «Ваши Деньги» производится только в физических офисах компании, в личном присутствии заемщика, но клиентам рекомендуется подавать онлайн-заявки, чтобы сэкономить время на ожидании принятия решения.

Наибольшее число офисов компании представлено в московском регионе, но представительства компании открыты во всех крупных городах, в том числе, и в Крыму

Соответственно, стать клиентом компании может любой гражданин РФ, отвечающий требованиям законодательства в сфере микрофинансирования:

  • возраст от 18 лет;
  • наличие действующего российского паспорта;
  • полная дееспособность;
  • постоянная регистрация в любом регионе РФ;
  • наличие стабильного дохода (допускается неофициальный доход)
  • наличие действующего номера мобильного телефона (для клиентов до 23 лет – дополнительно потребуется предоставить номер телефона одного из родителей).

При оформлении кредитного договора обязательно наличие оригинала паспорта и второго документа (для клиентов, обратившихся впервые).

Стандартные часы работы офисов: с 09-000 до 21-00 ч. по местному времени. Отыскать ближайший из них можно на сайте компании или уточнить адрес у сотрудников колл-центра по телефону 8 800 700 22 29 (звонок бесплатный).

Реструктуризация долга

Если человек допустил просрочку платежа по независящим от него, уважительным причинам, он может написать заявление с просьбой о реструктуризации долга.

Изучив все обстоятельства дела, компания может пойти ему навстречу и дать отсрочку (рассрочку) платежа

Важно учитывать, что реструктуризация долга возможна только при действительно чрезвычайных обстоятельствах: серьезная болезнь, инвалидность, потеря работы и пр

Еще одна услуга МФО, которая добавляет ей популярности в глазах добросовестных заемщиков – возможность внести в чёрный список клиента, за которого родственникам однажды пришлось выплачивать заем. Для этого нужно написать соответствующее заявление и передать менеджеру в офисе.

Друзья Александра то и дело хвастаются, что зарабатывают деньги на операциях с ценными бумагами, убеждая его, что это гораздо выгоднее депозитов.

Но Александр никогда раньше не инвестировал и плохо разбирается в фондовом рынке, да и вообще он не склонен к риску. Какие шаги ему стоит предпринять, если он все же поддастся уговорам и решит попробовать инвестировать на фондовом рынке?

Выберите все верные ответы

Пройти бесплатное обучение для начинающих инвесторов

Открыть брокерский счет, спросить у друзей, во что они инвестируют, и можно начинать самому

Для начала: выбрать пассивную стратегию инвестирования (например, используя коллективные инвестиции)

Не нужно ничего делать, инвестиции — это большой риск. Если получилось у друзей, это не значит, что получится у вас

У страховой компании отозвали лицензию и суд признал ее банкротом. С данной компанией у вас заключен договор ОСАГО. Что будет в этом случае?

Выберите один верный ответ

В связи с отзывом лицензии договоры ОСАГО прекращаются по истечении 45 календарных дней с даты вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии

Несмотря на отзыв лицензии и признание компании банкротом, договоры ОСАГО продолжают свое действие

Необходимо заключать новые договоры и обращаться в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) с заявлением о возврате части страховой премии пропорционально не истекшему сроку действия договоров

Необходимо заключать новые договоры и обращаться во временную администрацию, которую Банк России назначил на этапе приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии

Общая финансовая грамотность — Какие знания, умения и навыки необходимы, чтобы принимать правильные финансовые решения 4 вопроса

Как защищают счет в Модульбанке

В Модульбанке используют все описанные способы защитить деньги, но недавно добавили еще одну опцию, которой пока нет у других. Она работает, чтобы сохранить безопасность расчетного счета при входе в веб-версию личного кабинета.

Раньше, чтобы войти на сайт, клиент должен был ввести номер телефона, код из смс и пароль. С смсками были проблемы: иногда происходят сбои у операторов, и они не доходят или приходят с задержкой. Кроме того, злоумышленники могут перехватить смс, это снижает уровень безопасности.

Вместо кода из сообщения клиенты теперь могут вводить токен — секретный пятизначный ключ, который меняется каждые тридцать секунд. Токен генерируется в мобильном приложении и привязан к нему и к аппарату. Если клиент потеряет телефон и установит приложение на новом устройстве, токен от старого не подойдет для входа.

Чтобы зайти на сайт, нужно знать данные для входа и иметь под рукой телефон с приложением Модульбанка. Токен работает всегда, даже если телефон в авиарежиме.

Как избежать несанкционированного распоряжения имуществом?

Ранее, чтобы не допустить подобных ситуаций, собственнику необходимо было обратиться в Росреестр через МФЦ с просьбой запретить оформление сделок с недвижимостью с использованием ЭЦП. В таком случае все сделки регистрировались Росреестром только при условии личной подачи документов владельцем недвижимого имущества.

Однако после внесения последних поправок в Закон о госрегистрации недвижимости для совершения сделок на основании документов, подписанных электронной подписью, собственник должен подать специальное заявление в Росреестр1. После этого в ЕГРН будет внесена запись о возможности регистрации сделки с недвижимостью путем подачи электронных документов. Если такой записи в реестре не окажется, регистрирующий орган не примет заявление о регистрации перехода, прекращения права собственности на объект недвижимости и прилагаемые к нему документы в электронной форме. Эти законодательные изменения позволят защитить граждан от мошенничества (подробнее об осуществлении сделок с недвижимостью через интернет и о том, как поправки помогут исключить случаи передачи прав на недвижимое имущество без ведома собственника, читайте в публикации «Помешает ли новый закон мошенникам отбирать недвижимость у ее владельцев?»).

Кроме того, нельзя забывать, что остается риск передачи недвижимого имущества в собственность другого человека путем подачи бумажных документов в МФЦ по поддельному паспорту или доверенности. Поэтому стоит позаботиться о внесении в ЕГРН записи, которая не позволит продать, заложить или сдать в аренду недвижимость без вашего ведома. Подробнее об этом читайте в материале «Чтобы мошенники не передали недвижимость в чужую собственность… владельцу нужно подать заявление, которое наложит ограничение на сделки с его имуществом».

Для собственников юридических лиц предусмотрена возможность обратиться в ФНС и установить порядок регистрации изменений в ЕГРЮЛ только при личной явке уполномоченных от компании лиц.

Признак 2 Слишком щедрое предложение

Сложность: /

Чтобы вынудить человека перейти по ссылке на сайт мошенников, в письме обещают золотые горы: дорогой приз за прохождение опроса, высокооплачиваемую работу, для которой не нужен опыт, или другой способ быстрого заработка по принципу «миллион за неделю — легко».

Интересно, по какому принципу отбирают в «команду»? Мошенники обещают большой заработок, чтобы вы перешли по ссылке

«Теперь вы в нашей команде» — интересно, по какому принципу отбирают в «команду»?

«Около двух штук зеленых за сутки» — мошенники завлекают обещаниями большого заработка, чтобы я прошел по ссылке

После перехода по ссылке компьютер или телефон заражается вирусом, который крадет пароли или повреждает файлы. Ссылка может вести на фишинговый сайт для кражи паролей или на сайт, где попросят оплатить комиссию перед получением приза.

Что делать. Не переходить по ссылкам, если предложение выглядит чересчур заманчивым. Проверить «акцию» в интернете: возможно, кто-то уже попался на удочку и написал гневный отзыв. С работой тоже нужно быть осторожнее: вряд ли компания будет рассылать предложения всем подряд: для вакансий есть специальные сайты.

Если все-таки решили скачать сомнительный файл, сначала проверьте его антивирусом, и только потом открывайте. Не отключайте антивирус по просьбе сайтов или программ.

Письмо, которое вас обчистит

С кем сотрудничает МФО Ваши Деньги?

КА Логг — одна из небольших «специализированных» компаний, оказывающих услуги по возврату просроченной задолженности. Работает на рынке с 2015 года, членом НАПКА не является.

Представительство находится в Москве, однако КА утверждает, что охватывает территорию всей страны от Калининграда до Владивостока. Коллекторы из Логг работают исключительно по агентскому договору, долги по договору цессии не выкупают. У Логг есть собственный сайт, однако нет никакой информации о точном местонахождении офиса.

Еще одно коллекторное агентство, с которым работает МФО Ваши Деньги — ACF (Агентство Кредит Финанс), бывшая Кредит Колекшн Групп (CCG).  КА является крупным игроком на рынке коллекторских услуг и имеет широкий круг клиентов. В основном работает по агентскому договору.

НаименованиеАдрес и контактная информация№ лицензии на осуществление коллекторной деятельности
КА Логг8 800 555 48 96

law@loggcollection.ru

Агентство Кредит Финанс (АКФ)127576, Российская Федерация, г. Москва, ул. Илимская, дом 5, корпус 2

8 (800) 775-99-88

office@credfinagency.ru

5/16/77000-КЛ

Оповещают об операциях

О том, что происходит со счетом, банки сообщают клиенту через смс или пуш-уведомления. Если кто-то получил доступ к деньгам, клиент об этом может сразу узнать и заблокировать карту.

Банки предупреждают обо всём:

  • поступлении денег на счет;
  • оплате в магазине;
  • переводах;
  • автоматическом списании за сервисы;
  • смене номера, который привязан к счету;
  • снятии денег в банкомате;
  • входе в личный кабинет;
  • блокировке счета.

Способ уведомления зависит от банка и настроек. Если это пуш-уведомления, а телефон в данный момент без интернета, вместо него придет смс.

Обычно оповещения — платная услуга, поэтому некоторые пользователи ее отключают. Но банки не рекомендуют этого делать, потому что есть риск потерять деньги.

Отсрочка платежа

Если заемщик оказался в сложной финансовой ситуации и не может своевременно вернуть займ, компания предоставляет ему право оформить отсрочку платежа:

  • на 20 дней для пенсионеров;
  • или на 10 дней – для остальных категорий заемщиков.

Обязательное условие – единовременная уплата начисленных процентов и комиссии за пролонгацию в размере 10% от первоначальной суммы (тела) займа. Максимально возможный срок продления – 120 дней.

В ситуации, когда заемщик упорно не желает возвращать долг, на сумму микрозайма начисляются пени в размере 0,05% в стуки (20% в год). Начиная со 120 дня просрочки, дополнительно начисляется неустойка в размере 0,1% от тела долга.

Вся информация о задолженности сразу передается в Бюро Кредитных Историй и оказывается доступной другим кредиторам. Это означает, что злостный неплательщик не сможет взять кредит не только в банке, но и в надежных МФО.

Что такое электронно-цифровая подпись?

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – это средство идентификации человека, использующего программный продукт. Существует несколько ее видов.

Простой ЭЦП часто пользуются в повседневной жизни. Это одноразовый код из букв, цифр или их комбинации. Такая ЭЦП необходима, к примеру, при подтверждении платежа с банковской карты: для успешного завершения транзакции нужно ввести код, который поступает на номер телефона, привязанный к банковской карточке. Еще один пример использования простой ЭЦП – введение PIN-кода при безналичном расчете в магазине.

Усиленная неквалифицированная ЭЦП нам нужна, например, при пользовании порталом «Госуслуги». Подпись здесь представляет собой знакомые логин и пароль, которые необходимо привязать к своему аккаунту и личности посредством явки в удостоверяющий центр.

Почему деньги на счетах нужно защищать

6,5 млрд рублей
мошенники украли с карт и счетов россиян за девять месяцев 2020 года

Клиенты получают доступ к счету через мобильное приложение, карту и личный кабинет на сайте банка. Мошенники могут делать то же самое, используя ловкость рук, технологии и психологические уловки. Поэтому банки усложняют системы защиты.

В 2020 году мошенники украли у банковских клиентов на 70% больше, чем в 2019-м. За один раз похищают около 13 900 рублей. Это меньше, чем в предыдущие годы, потому что банки усложняют системы защиты, а мошенники стараются не привлекать к себе внимания и проводят несколько операций на небольшие суммы.

Исследование банка «Тинькофф» о мошеннических списаниях в 2020 году — статья на сайте РБК

Вот как могут украсть деньги:

социальная инженерия. Злоумышленники звонят с подменных номеров, представляются сотрудниками службы безопасности банка, просят назвать личные данные, пин-коды, коды из смс и положить средства на «безопасный счет», который на самом деле принадлежит мошенникам. На этот способ приходится 80% случаев воровства;

клонирование банковской карты. Преступники используют специальные накладки на банкоматы, которые считывают данные карты, а потом создают ее копию. Этот метод работал с картами старого образца, на которых есть только магнитная лента. Карты, у которых есть встроенный чип, который называется RFID-метка, трудно и невыгодно клонировать;

доступ в мобильное приложение и личный кабинет на сайте банка. Когда кто-то входит в банковское приложение или личный кабинет на сайте, банк не видит человека, а определяет его по данным, которые тот вводит. Если преступник получает доступ к этим данным, он может снять деньги со счета

Доступ можно украсть с помощью вирусных программ или если клиент по неосторожности записал пароли на листик, который хранит вместе с картой

Службы безопасности банков анализируют сотни параметров и используют для этого разные способы. Мы не можем рассказать обо всех, чтобы не помогать преступникам изобретать новые схемы, но расскажем об основных.

Кибермошенничество

Чтобы завладеть данными карты, мошенники используют не только стандартные схемы кражи или скимминга. Эффективными инструментами в руках преступников стали наши гаджеты и интернет.

В интернете

Обман доверчивых граждан через интернет процветает. Кажется, что каждый год появляются все новые и новые способы. Мы постарались собрать все известные на сегодня в одной статье, поэтому здесь разберем другие схемы махинаций.

По телефону

Мошенник звонит конкретно вам, т. е. знает ваши фамилию, имя и отчество, или наугад. Дальше возможны такие сообщения:

Возможны варианты. Но главное – что все эти звонки идут от мошенников

Обратите внимание, что иногда на вашем телефоне высвечивается настоящий номер банка. Есть технологии, которые позволяют сделать подмен

Внимание! Сотрудники банка, в том числе и служба безопасности, никогда не просят назвать данные вашей банковской карты. Как только услышали такую просьбу, бросайте трубку.. Несколько примеров из жизни:

Несколько примеров из жизни:

  1. Человек продает что-то через интернет-площадку (Авито, Юла, региональные барахолки и пр.). Звонит потенциальный покупатель и предлагает перевести деньги на карту. А чтобы они точно дошли, надо сообщить все данные, в т. ч. и код безопасности. Иногда мошенник просит подойти к банкомату и совершить какие-то манипуляции с картой под его диктовку, потому что “вдруг возникли проблемы с переводом”.
  2. Стандартный уже вариант, когда звонит сотрудник безопасности банка и спрашивает вас, переводили ли вы только что деньги туда-то. Или сразу сообщает, что карта заблокирована по решению банка из-за подозрительных транзакций и чтобы разблокировать, сообщите информацию с карты.
  3. Звонок от кредитной организации, которая сообщает, что вам одобрен кредит. Интересно, что вы оставляли онлайн-заявку на сайте банка и ждали одобрения. Для заключения договора и перевода денег просят сообщить реквизиты карты.

Итог во всех случаях один – вы теряете свои деньги.

В СМС и электронных письмах

Мошенники рассылают СМС и письма на электронную почту. В одних случаях просят данные паспорта, банковской карты. В других – переход по вредоносной ссылке:

«Богатыми могут стать лишь немногие избранные».

Обычный человек, как правило, считает, что быть богатым – это своего рода привилегия, а вот богачи считают, что быть богатым – это их право. «Мыслители мирового класса знают, что в стране с капиталистической экономикой у них есть полное право быть богатыми, если они готовы создать для других что-то, обладающее для этих людей огромной ценностью», – пишет Сиболд.

Далее он развивает свою мысль следующим образом: «Пока большая часть населения втайне мечтает о выигрыше в лотерею и молится о том, чтобы разбогатеть, целеустремленные люди, идущие к финансовой успешности, пытаются решить окружающие их проблемы. Они твердо убеждены в том, что, если смогут сделать жизнь других людей проще или лучше, у них есть полное право разбогатеть на этом».

Как работают коллекторы Ваши Деньги?

Если вас интересует вопрос о том, как работают коллекторы Ваши Деньги, то ответ на него стоит начинать искать с действий службы безопасности самой МФО.

Как и у других кредитных организаций, у mfovashidengi.ru есть собственная служба безопасности, которая занимается не только проверкой потенциальных клиентов, но и взысканием просроченных долгов.

На первой стадии, которая длится порядка 3 месяцев, именно этот отдел пытается взыскать просроченную задолженность клиента.

Действует СБ по накатанной — постоянные звонки, хамство, угрозы, звонки на работу. Если СБ не удалось вернуть деньги, долг передается по агентскому договору коллекторам.

Они действуют по-разному в зависимости от организации. Если говорить о том, как работают коллекторы Ваши Деньги из Логг, то здесь все более или менее нормально. По должникам из этого КА не ходят, а если и ходят, то только в Москве, поскольку представительство КА есть только в столице. Должникам из других городов и регионов беспокоится в этом плане не о чем. Хотя среди частых «пугалок» этого КА постоянно всплывает угроза прийти домой по месту проживания или прописки заемщика.

Коллекторы из Логг часто звонят заемщику, отправляют смс-сообщения и письма. При общении ведут себя по-хамски, угрожают подать в суд, приехать и вынести все имущество из квартиры вместе с участковым и т.д.

Помимо этого активно звонят на работу и угрожают даже начальству отправить проверку в организацию, если тот не будет отчислять им зарплату должника, который на него работает.

Звонки продолжаются и на номера контактных лиц, которые были оставлены в анкете. Им тоже поступают различного рода угрозы.

Единственным плюсом этого КА является то, что коллекторы не угрожают напрямую жизни и здоровью заемщика.

Если говорить о коллекторах из АКФ, то они  любят пугать должников тем, что продадут долг третьим лицам с Кавказа, говоря при этом, что не несут ответственности за их дальнейшие действия. Это очень пугает многих заемщиков, наслышанных о беспределе, который творят коллекторы из Чечни, Дагестана и т.п.

Помимо этого запугивают судами, полицией, уголовной ответственностью за мошенничество, судебными приставами, тем, что арестуют все имущество и вышвырнут из квартиры и т.д. Стандартный набор угроз, присущий всем коллекторским агентствам. При этом гораздо чаще АКФ отправляют смс-сообщения, чем звонят.

Поняв, что «страшилками» заемщика не напугать, коллекторы из АКФ предлагают мирную альтернативу — оплатить 15-30% от суммы долга, а остальное они «простят». Если клиент не соглашается и на это предложение, его временно оставляют в покое, но уже через 3-4 месяца история повторяется.

«Делать деньги» сложно».

«Основная масса населения уверена в том, что умение делать деньги – это какое-то тайное и едва ли не мистическое знание, –отмечает автор. – Они всегда считали, и практически ничто не способно их в этом разубедить, что богатые люди умнее их, удачливее или более образованные. И, конечно же, в большинстве своем это совершенно не так».

Богатые люди знают, что денежный поток просто порождается воплощением в жизнь удачных идей и решением различных проблем. Чем больше масштабы решенной проблемы, тем больше сумма, которую вы получите за ее решение. Возможно, делать деньги и не легко, но это довольно просто. В пути к богатству нет ничего тайного или загадочного, но эта пагубная убежденность не дает очень многим людям даже попытаться».

Мониторят подозрительные операции

Банковские системы обращают внимание на нетипичное поведение клиента. Если он обычно тратит деньги в магазинах и на заправках, а потом внезапно переводит все деньги на незнакомый счет, это кажется подозрительным

В этом случае банк может заблокировать операцию и попросить пройти идентификацию.

Еще банки определяют местоположение клиента: если утром он переводил деньги в Москве, а вечером уже из Новосибирска, служба безопасности автоматически делает пометку о подозрительной операции. Если со счетом будет происходить еще что-то нетипичное, например переводы на незнакомые счета или крупные снятия наличных, его могут заблокировать.

Во многих банках есть функция «Предупредить о поездке за границу». Клиент отмечает даты поездки и страны, в которых планирует побывать, и тогда система не помечает операции в этих местах как подозрительные.

Как вернуть микрозайм?

В компании разработано несколько способов возврата микрокредитов. Заемщик может воспользоваться любым из них и вернуть деньги:

  • через кассу компании – моментальное зачисление на счет, без комиссии;
  • оплатой через терминалы «Элекснет» или «Киви» – без комиссии, зачисление в течение 1 рабочего дня;
  • через салоны сотовой связи «МТС», «Билайн» (через «Золотую Корону») – зачисление в течение 24 часов, без комиссии;
  • через «Связной» – возможна комиссия, моментальное зачисление;
  • банковским переводом – взимается комиссия согласно тарифам банка. Зачисление в течение 1-3 дней.

Весомое преимущество компании в том, что она предоставляет заемщикам несколько способов оплаты займов без дополнительных комиссий и сборов, и берет эти расходы на себя. Это позволяет гражданам существенно экономить на обслуживании своих кредитных обязательств, и повышает лояльность клиентов.

Обязательно сохраняйте подтверждающие документы об оплате, чтобы избежать возможных недоразумений при закрытии займа.

Проверяют личность клиента

У всех банков примерно одна схема входа в личный кабинет. Чтобы понять, что доступ к нему не получили злоумышленники, а карту не украли, банки проверяют личность клиента. Для первого входа в приложение нужно ввести номер телефона и пароль, а следующие входы возможны по пин-коду, отпечатку пальца или системе распознавания лиц — всё зависит от возможностей смартфона.

Для каждой операции нужно знать пин-код от приложения или карты и пароль для входа на сайт. Если клиент входит с нового телефона, ему нужно заново проходить идентификацию по паролю.

Приложение привязывается к сим-карте не только по номеру, а и по внутреннему коду, который на нее записан. Поэтому, если преступники подделали номер мобильного телефона, они не смогут с новой сим-карты получить доступ к деньгам.

Если клиент потерял сим-карту и выпустил новую, ему нужно пройти идентификацию заново. Например, в Модульбанке система безопасности видит, что сим-карта изменилась, и просит подтвердить личность с помощью звонка. Оператор просит назвать паспортные данные и кодовое слово. Если ответы совпадают, он открывает доступ к счету.

Некоторые банки сверяют личность по голосу. Например, если со службой безопасности разговаривает один человек, а на сохраненной записи другой голос, то доступ к счету могут закрыть и попросить прийти в отделение банка.

В самых серьезных случаях, когда у сотрудника службы безопасности остаются сомнения, что операцию производит не клиент или он делает это под давлением, банк может запросить видеозвонок.

Франчайзи сети «Додо Пицца» Владимир Горецкий стал жертвой похитителей. Он поехал в Латвию на встречу с инвестором, но вместо этого оказался на вилле, где его связали и удерживали пять дней с балаклавой на голове. Преступники заставляли предпринимателя переводить деньги на разные счета.

Служба безопасности банка обратила внимание на нетипичное поведение: клиент оказался в новой локации, вывел деньги с брокерского счета и стал переводить разные суммы на счета, с которыми раньше не работал. Клиенту позвонил сотрудник банка и стал задавать вопросы, чтобы убедиться, что деньги переводит именно он и делает это осознанно

Владимир спокойно и правильно ответил на все вопросы, но у банка всё равно остались подозрения. Сотруднику показалось, что микрофон периодически выключают, а ответы кто-то подсказывает. Тогда банк запросил звонок по видеосвязи, а клиент отказался. Служба безопасности заблокировала счет и все операции по нему, защитив 273 000 рублей, которые пытались похитить

Клиенту позвонил сотрудник банка и стал задавать вопросы, чтобы убедиться, что деньги переводит именно он и делает это осознанно. Владимир спокойно и правильно ответил на все вопросы, но у банка всё равно остались подозрения. Сотруднику показалось, что микрофон периодически выключают, а ответы кто-то подсказывает. Тогда банк запросил звонок по видеосвязи, а клиент отказался. Служба безопасности заблокировала счет и все операции по нему, защитив 273 000 рублей, которые пытались похитить.

«Я не заслуживаю богатства».

Обычный человек зачастую считает, что он попросту недостоин настоящего богатства, пишет Сиболд: «Кто я такой, чтобы стать миллионером?» – говорит он себе.

А люди, прочно вставшие на путь, ведущий к финансовому успеху, тем временем спрашивают себя: «А почему, собственно говоря, не я? Я не хуже всех остальных, и тоже заслуживаю быть богатым. И если мне удастся придумать, как послужить другим людям, решив их проблемы, почему бы мне не попробовать заработать на этом кругленькую сумму?» И после того, как они вооружаются этим убеждением, такое поведение начинает подталкивать к воплощению в жизнь их мечты.

Кто такие социальные инженеры?

В широком смысле — это специалисты, которые умеют манипулировать другими. Но обычно мы слышим о тех социальных инженерах, которые с помощью психологических приемов выманивают деньги или данные для доступа к чужому счету.

По статистике в большинстве случаев люди теряют свои сбережения не потому, что их счета взламывают хакеры. Владельцы банковских карт чаще всего сами сообщают мошенникам их полные реквизиты, включая номер, срок действия, трехзначный CVV/CVC-код, а также пароли и коды из СМС, которые банки присылают для подтверждения операций.

Если вы сами передали мошеннику секретные данные, банк компенсировать похищенное.

Даже самые умные и осторожные люди иногда попадаются на крючок к махинаторам. Разбираем самые распространенные психологические уловки, которые используют мошенники.

Выводы

В целом компания «Ваши Деньги» производит вполне достойное впечатление:

  • широкая сеть офисов по всей стране;
  • большой штат сотрудников;
  • быстрое одобрение микрокредитов;
  • разнообразные возможности для беспроцентного погашения займов;
  • обширная программа лояльности для новых и постоянных заемщиков;

Все это говорит о том, что компания заботиться не только о своей прибыли, но и об удобстве своих клиентов. МФО стремится расширять сферу своего влияния и постоянно предлагает новые кредитные продукты.

Недавно к услугам компании добавилось новое предложение – ломбард «Ваши Деньги», где гражданам выдают займы под залог ювелирных украшений. Новым клиентам микрозайм на таких условиях также предоставляется без процентов, на срок до 5 дней.

Деятельность компании полностью легитимна: она имеет свидетельство о внесении в реестр микрофинансовых компаний ЦБ РФ, является членом СРО МиР.

Условия выдачи микрозаймов четко прописаны и прозрачны – нужно только не лениться изучать опубликованную на сайте информацию для заемщиков, чтобы не испытывать необоснованных ожиданий.

Учитывая, что первый займ в МФК «Ваши Деньги» можно получить вообще без процентов – однозначно, что эта компания заслуживает внимания замщиков.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий