Как узнать остаток по кредиту в Сетелем банке: 3 доступных способа

Телефонный Банк

В дополнение к приложению МОЙ БАНК специалисты Сетелем разработали еще один сервис для мобильных устройств – систему «Телефонный Банк». Он позволяет получать информацию о картах и счетах клиента при помощи простого звонка в один из Информационных центров. Главными преимуществами пользователей Телефонного Банка становятся:

• удобный доступ к банковским продуктам, осуществляемый из любого места не только России, но и мира. Единственное требование – наличие телефонной связи;
• работа сервиса в режиме 24/7 без перерывов, выходных и праздников;
• предельно простой вход в систему. Он предусматривает обычный звонок на один из двух телефонов (один – для клиентов из Москвы и Подмосковья, второй – для остальных регионов страны);
• оперативный ответ оператора даже в часы пик.

После входа в систему получение информации происходит в автоматическом режиме. Клиенту предоставляются сведения по кредитному договору или карте. От него требуется только ввести паспортные данные и реквизиты банковского продукта.

Правила конфиденциальности и безопасности

Пользователи интернет-банка и банковских карт должны соблюдать ряд правил, позволяющих сберечь средства на счетах и не дающих мошенникам возможность совершить преступные действия. Вот эти правила:

1. Не сообщайте ПИН карты, CCV, и конфиденциальные данные родственникам, знакомым, сотрудникам банка даже если они оказывают помощь. Если сотрудник кредитной организации запрашивает ПИН или пароль, следует предупредить администрацию банка.
2. Не давайте пользоваться картой третьим лицам.
3. Контактные данные банка-эмитента должны быть всегда с собой — в телефоне, блокноте, других носителях информации.
4. Не отвечайте на письма, звонки, сообщения, в которых просят предоставить конфиденциальные данные.
5. В случае раскрытия ПИН или паролей, утраты карты или телефона, немедленно позвоните в банк и блокируйте личный кабинет и карту.
6. Не используйте ПИН при заказах через интернет или по телефону/факсу.
7. Не сообщайте историю операций по картам и счетам, ПИН, пароли, личные сведения, срок действия карты при дистанционном обслуживании. Оформляйте заказы только на проверенных сайтах. Обязательно проверяйте адрес сайта перед заказом.
8. Установите антивирусные программы на устройства и вовремя обновляйте их.

Регистрация личного кабинета

Одно из преимуществ заключается в том, что в лк Сетелем банка войти не составит проблем, так как регистрация там не требуется.

1. Паспортные данные (серия и номер паспорта);
2. Номер оформленного договора или номер кредитной карты, если она у вас имеется (ввод номера осуществляется целиком, без пробелов);
3. Номер вашего контактного телефона (он должен быть привязан к вашему договору или карте).

Для закрытия счета по договору, корректировки денежного перевода, изменения данных и прочих услуг вы можете обратиться к сотруднику банка в вашем регионе.

Для этого вам потребуется лишь указать наименование населенного пункта на сайте в соответствующей графе и найти интересующего вас сотрудника, который проконсультирует касательно персонального кабинета. Как альтернатива – можно позвонить по номеру 8-800-100-74-74 или, если вы проживаете в Москве, по номеру 8-495-74-000-74.

Аналогом личного кабинета на сайте https://online.cetelem.ru/ может послужить мобильное приложение «Мой банк». Оно обладает схожими функциями, а зайти в него можно, указав аналогичные данные.

Отдельное преимущество – вы сможете придумать индивидуальный код из пяти знаков в качестве дополнительной защиты или воспользоваться опцией Touch ID (то есть вход в систему по отпечатку пальца). При следующем входе в «Мой Банк» это значительно ускорит процедуру авторизации.

Потребительский кредит в Сетелем банке: условия выдачи и погашения, процентные ставки

Оформить рассрочку можно непосредственно в точках продаж. Представители банка, которые работают в магазинах, помогут вам оформить кредит в Сетелем банке на покупку мототехники, стройматериалов. одежды, бытовой техники и мебели.

Общие условия кредитования и процентные ставки по потребительским кредитам:

• первоначальный взнос — 0-90% стоимости;
• годовые проценты — 6,5-27,35%;
• срок кредитования — 3-36 месяцев;
• сумма кредита — 2500-1500000 рублей.

Условия рефинансирования:

• сумма — 15-30 тысяч рублей;
• срок — от 6 месяцев до 5 лет;
• годовые проценты по кредиту — 19,9-27,9%.

Преимущество этого предложения:

• возможность получения дополнительного кредита;
• оплата одного кредитного договора вместо двух;
• нецелевое назначение займа;
• уменьшение суммы ежемесячного платежа по рефинансируемому кредиту.

Чтобы воспользоваться предложением по кредитованию, необходимо соответствовать следующим условиям:

• возраст 21-65 лет;
• регистрация в регионе присутствия банка;
• наличие гражданства России.

Для получения кредита нужно предъявить паспорт и второй документ (ИНН, удостоверение водителя, загранпаспорт, свидетельство пенсионного страхования).

Перекредитование и кредит наличными доступны клиентам, которым поступило предложение от банка.

На официальном сайте (в личном кабинете) и в мобильном приложении «Мой банк» можно подать онлайн-заявку на кредитную карту. Там же клиенты могут рассчитать кредит с помощью онлайн-калькулятора и уточнить условия ипотеки.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора можно следующими способами:

Имеется возможность оплатить кредит через Сбербанк Онлайн, используя приложение для iOS и Android или личный кабинет сайта Сбербанка.

Другие банки-партнеры Сетелем также предоставляют возможность погасить долг по кредиту через собственные сервисы.

Для досрочного погашения кредита Сетелем необходимо подать заявку на сайте, в мобильном приложении или офисе. Досрочно закрыть кредит можно через 30 дней после подачи заявления.

Узнать где оплатить кредит Сетелем без комиссии можно в колл-центре или по карте, расположенной на сайте банка.

Условия и тарифы автокредитования указаны на банковском сайте. Согласно им, к клиенту предъявляются следующие требования:

• возраст — от 21 до 75 лет (на момент завершения договора кредитования);
• наличие регистрации в регионе присутствия Сетелем банка.

От наемных работников потребуются:

• справка №2 НДФЛ;
• копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
• справка от работодателя.

Предприниматели должны предоставить оригинал декларации с отметкой о приеме налоговым органом. Форма декларации зависит от системы налогообложения, по которой работает ИП.

Процентные ставки по автокредиту и образец договора автокредита представлены на сайте.

Подать заявку на автокредит онлайн или на досрочное погашение можно через кабинет или приложение «Мой банк».

Условия кредитования

Минимальная сумма кредита наличными составляет 15 000 рублей. Максимальная величина займа для частных лиц – 1 000 000 рублей. Минимальная процентная ставка по займу — 12,9%, а сроки погашения — до 60 месяцев.

Условия программы кредитования предусматривают два способа получения займа:

1. Путем перечисления на дебетовую карту заемщика.

Карта выдается при заключении договора с Сетелем Банком. Преимуществом данного варианта является возможность обналичивания денежных средств без комиссии в терминале любого банка.

1. Путем перечисления одобренной суммы на лицевой счет в стороннем банке.

При данном способе следует предоставить реквизиты выбранного банка.

При подаче онлайн-заявки в банк Cetelem – отсутствует необходимость в обеспечении залога или оформлении поручительства.

Горячая линия Сетелем

Помочь с работой ЛК и рассказать о различных продуктах могут в службе поддержки Сетелем. Узнать интересующую вас информацию можно по номеру единой по всей России горячей линии, доступной по номеру 8-800-500-55-03. Звонок по ней бесплатный.

Для тех, кто предпочитает звонки переписке, есть другой вариант – подать обращение с помощью формы, доступной на сайте. Изложите свой вопрос, укажите контактные данные и укажите, каким образом хотели бы получить ответ – по электронной почте или в виде СМС.

А в мобильном приложении есть чат службы поддержки. Задайте свой вопрос и получите ответ в режиме реального времени.

Восстановление доступа

Если данные от личного кабинета банка Сетелем были забыты или утеряны, их всегда можно восстановить. Существует два способа сделать это:1. Позвонив по номеру центра обслуживания клиентов, которые указаны на сайте (бесплатный 8 (800) 500 5503 и 8 (495) 644 3344 только для московского региона).

2. Обратившись непосредственно в отделение банка с паспортом. Также, если клиент меняет личные данные (паспорт или номер телефона, необходимые для авторизации), нужно обязательно обратиться в Центр продаж или позвонить на горячую линию. Сотрудник банка внесет в базу новую информацию, и доступ к ЛК будет восстановлен.

Способы узнать остаток долга

Кредитор для удобства клиентов предлагает разные варианты получения необходимой информации. Это можно сделать онлайн, через звонок на горячую линию, личным визитом в банк. Получить сведения можно обо всех кредитных услугах банка: потребительские кредиты наличными, автокредитование, товары в кредит, кредитные карты.

Услуга «Мой Банк»

Сервис «Мой Банк» позволяет не только получить информацию об остатке задолженности, но и узнать дату зачисления средств последнего платежа, сумму платежа по графику, в т. ч. проценты и кредит, сумму для досрочного погашения и т. д., т. е. позволяет полностью контролировать ссудный счет должником. Дополнительно через приложение можно погашать задолженность по графику или досрочно.

Сервис является общедоступным и не требует индивидуальной регистрации. Процесс получения сведений выглядит следующим образом:

После нажатия «Войти в систему», клиенту откроется страница с его личными данными по кредитному договору: остатком задолженности, датами погашения, суммой, которую потребуется внести при досрочном погашении задолженности и т.д.

Получить сведения можно в мобильном приложении банка, которое предназначено для владельцев смартфонов на платформе Android или IOS.

Дополнительные варианты

Дополнительными способами узнать остаток долга являются:

• Звонок на горячую линию банка. Получить информацию можно, позвонив по телефону: 8 800 500 55 03.Телефон работает бесплатно, круглосуточно. Чтобы получить конфиденциальную информацию, клиенту потребуется пройти процесс идентификации личности: сказать паспортные данные или кодовое слово.
• Подключить услугу «СМС-информатор». Благодаря работе сервиса клиент будет получать уведомления о поступлении денег на счет заемщика и направления их на оплату долга по кредиту.
• Сходить в банк. Если заемщик находится в доступности от представительства банка, он всегда сможет получить необходимые сведения у сотрудников. Любая информация по кредитному договору будет предоставлена заемщику в клиентской зоне банка, потребуется только его паспорт для подтверждения личности.
• Отправка электронного запроса. Запрос отправляется на адрес электронной почты банка. В форме необходимо ввести тему, сам вопрос и способ получения ответа. Если выбрать ответ по СМС, на телефон заемщика придут необходимые сведения.

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём

Возможности личного кабинета

Основными положительными сторонами онлайн сервиса, который применяют клиенты, подписавшие соглашение по заемным средствам или имеющие банковскую карту, является возможность удобно и мгновенно посмотреть долг по собственному займу.

Стоит отметить, что онлайн сервис Сбербанка и Сетелем банка представляется практически одинаковым. Поэтому людям, которые также пользуются услугами Сбербанка, будет очень удобно привыкнуть к сервису Сетелем банка.

Остаточная часть по средствам в личном кабинете будет доступной при введении номера паспортных данных клиента, номера соглашения по займу и телефона. Помимо этого, имеется вероятность осуществлять операции оплаты и закрытия займа в любой промежуток времени, не покидая домашней обстановки.

Одно из преимуществ заключается в том, что в личный кабинет Сетелем банка войти не составит проблем, так как регистрация там не требуется

Быстрота предоставления необходимой информации по заемным средствам является существенной для граждан в следующих ситуациях:

1. При заблаговременной оплате долга. Человек будет осуществлять подачу заявки обозначенного образца на закрытие кредитного соглашения в конкретную дату. На последующий рабочий день по окончанию регистрации заявления в банковском учреждении на телефон должника будут писаться сообщения с остатком долга по займу. В иные дни до даты оплаты, которая установлена графиком, задолженность по кредиту не будет меняться. Списание денежных средств и закрытие счета по ссуде осуществляется в обозначенное время.
2. Во время посещения клиентом судебного органа в ситуации расхождений во мнениях по погашению заемных средств или отказе в выплате задолженности по другим причинам.
3. В период заключения взятия средств на пересмотр ссуды в иной организации по выдаче кредитных денег. Граждане банковского учреждения будут получать справку об остаточной величине долга. Она будет являться основой для расчета величины заемных денег в ином кредитном учреждении.

Быть осведомленным о состоянии своего долга важно для контроля за платежами, проверки лицевых счетов на непонятные операции. Совершить это реально в разделе «Потребительский кредит» интернет-банка

Помимо остатков там имеются сведения о графике платежей, их дате, последней осуществленной оплате. Узнать задолженность в Сетелем банке в личном кабинете довольно просто.

Дополнительные варианты

Дополнительными способами узнать остаток долга являются:

• Звонок на горячую линию банка. Получить информацию можно, позвонив по телефону: 8 800 500 55 03.Телефон работает бесплатно, круглосуточно. Чтобы получить конфиденциальную информацию, клиенту потребуется пройти процесс идентификации личности: сказать паспортные данные или кодовое слово.
• Подключить услугу «СМС-информатор». Благодаря работе сервиса клиент будет получать уведомления о поступлении денег на счет заемщика и направления их на оплату долга по кредиту.
• Сходить в банк. Если заемщик находится в доступности от представительства банка, он всегда сможет получить необходимые сведения у сотрудников. Любая информация по кредитному договору будет предоставлена заемщику в клиентской зоне банка, потребуется только его паспорт для подтверждения личности.
• Отправка электронного запроса. Запрос отправляется на адрес электронной почты банка. В форме необходимо ввести тему, сам вопрос и способ получения ответа. Если выбрать ответ по СМС, на телефон заемщика придут необходимые сведения.

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём

Вам также будет интересно:

На правах рекламы

Регистрация личного кабинета «Мой банк»

Подключение сервиса «Сетелем банка» возможно как на персональных компьютерах (ноутбуках), так и на ваших телефонах и смартфонах (на платформе Android и IOS) посредством установки мобильного приложения.

Подключение личного кабинета через мобильное приложение

1. Скачайте бесплатно и установите себе мобильное приложение в Google Play или App Store.
2. Укажите свои персональные данные (ФИО, реквизиты договора или карты, мобильный для отправки пароля).
3. В завершение останется придумать 5-тизначный секретный код либо «отпечаток пальца», что существенно упростит процедуру дальнейшей авторизации.

Это интересно: Как узнать задолженность по кредиту ОТП Банка через интернет (видео)

Телефонный Банк Сетелем

Довольно интересный сервис, разработанный кредитной организацией, называется «Телефонный банк». Посредством него можно управлять банковскими счетами без установки мобильного приложения. Достаточно позвонить по сервисному номеру и войти в голосовое меню. Навигация осуществляется в режиме тонового набора – пользователь нажимает соответствующие цифры на номеронабирателе. Такая возможность отлично подходит владельцам устаревших телефонов или кнопочных телефонов, на которые невозможно установить приложение. Для жителей Московской области и Москвы предусмотрен номер +7 (495) 644 33 44. Жителям остальных российских регионов доступен сервисный номер 8 (800) 500 55 03. После совершения звонка вы услышите голос автоответчика, который предложит в режиме тонного набора ввести паспортные данные (серия и номер без пробелов), номер банковской карты или договора. Внимательно прислушивайтесь к подсказкам, чтобы совершить необходимые операции со своим банковским счетом.

Кроме того, можно не указывать паспортные данные при совершении звонка. Достаточно позвонить на сервисный номер с телефона, прикрепленного к банковскому договору. Система автоматически распознает пользователя и предоставит доступ к личному кабинету в голосовом режиме.

Возможности сервиса позволяют:

• Получать информацию по состоянию банковских счетов;
• Редактировать ПИН код банковской карты;
• Блокировать потерянные карты;
• Активировать карты;
• Запрашивать доступный остаток по счету.

Сетелем банк кредит

Для получения кредита необходимо выполнить только 3 шага:

1. На официальном сайте можно заполнить онлайн-заявку и получить ответ уже на протяжении нескольких секунд. Подать заявку можно также в мобильном приложении или по горячему телефону номера.
2. Заключить договор. Оформление может быть произведено не только в одном из отделений банка, но и в любом другом удобном месте, куда приедет представитель банка со всеми необходимыми документами, после согласования времени с клиентом.
3. Получить кредит. Деньги могут быть начислены на пластиковую карту или переводом на счет в другом кредитно-финансовом учреждении.

Процесс получения кредита максимально прост. Для большинства кредитных программ, достаточно только 2 документа. Оформить его можно прямо в автосалоне, а при желании досрочно погасить.

Погашение всеми удобными способами

Погашение кредита в Сетелем Банке

Рассмотрим предлагаемые способы оплаты без комиссии:

• автоплатеж в Сбербанк-Онлайн;
• через Элекснет (на сайте или в терминалах).

Если комиссия не играет роли, то осуществить платеж можно следующими способами:

• онлайн с карты любого банка;
• в почтовых отделениях;
• через сервис “Золотая Корона – Погашение Кредита” и платежную систему Рапида;
• безналичный платеж через любой банк или бухгалтерию работодателя.

Номер, расчетный и корреспондентский счет, а также БИК для оплаты безналичным переводом всегда можно узнать через мобильное приложение “Мой Банк” или у операторов службы поддержки.

Нередко клиенты задаются вопросом, как закрыть кредит досрочно. Следует знать, что условия досрочного погашения требуют обязательной подачи соответствующего заявления. Сделать этом можно в сервисе “Мой банк” или с помощью консультантов линии поддержки. Справка о погашении кредита с печатью банка может быть получена в любом Центре Продаж.

Самые выгодные кредиты

Как оплатить кредит Сетелем Банка через Сбербанк

В Сбербанке доступна оплата кредита практически любого учреждения, и Сетелем Банк не исключение.

Рассмотрим, какими способами можно оплатить кредит через Сбербанк:

• через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн;
• в терминалах;
• в отделениях Сбербанка;
• с помощью функции “Автоплатеж”.

Настроить погашение онлайн с помощью функции “Автоплатеж” можно через сервис Сбербанк Онлайн. В большинстве случаев денежные средства будут зачислены в Сетелем Банк в течение текущего дня. Комиссия при использовании функции “Автоплатеж” не взимается. Доступна также и отдельная функция онлайн-оплаты через интернет-банкинг Сбербанка, но в этом случае деньги будут идти до 4 дней, а также Сбербанк удержит 1% комиссии.

Как войти в «Мой Банк» и выяснить остаток по кредиту

1. На главной странице в правом верхнем углу есть синяя плашка с надписью «Мой банк» – на неё и следует кликнуть.
2. Затем надо вести номер и серию своего паспорта (без пробелов).
3. Далее, следует написать номер кредитной карточки или договора по кредиту.
4. В третьей пустой графе следует указать номер телефона – он должен совпадать с тем номером, который вы указывали при оформлении договора и/или карты.

Когда откроется новая страница, на экране появятся данные о вашем ссудном счёте, тут же можно узнать остаток по кредиту, размер ежемесячного платежа по договору и график платежей. При необходимости этот график можно распечатать.

Как узнать номер своего договора в Сетелем банке

Бывают такие ситуации, когда клиент теряет или забывает номер договора. К сожалению, в таком случае онлайн-сервис Сетелем Банка при заходе с ПК будет бесполезен. Потому что, как было уже сказано, этот номер нужен для идентификации.

Но зайти в сервис «Мой банк» возможно и со смартфона. Сначала надо скачать и установить бесплатное мобильное приложение (оно имеется и в Google Play, и в App Store). Для первого входа здесь придётся указывать всё те же данные — номер и серию паспорта, номер договора и т. д. Но дополнительно пользователю будет предложено создать пятизначный пароль для авторизации. То есть в будущем, при повторном использовании приложения, достаточно будет указывать лишь этот пароль. Кроме того, в тех устройствах, где есть функция считывания отпечатка пальца, можно настроить вход именно по отпечатку.

Но как узнать номер договора, если мобильное приложение не установлено? Есть ещё два альтернативных способа:

1. Дозвониться в call-центр Сетелем Банка (звонок должен быть с того телефона, который был указан при оформлении договора).
2. Написать обращение на сайте банка (но не через сервис «Мой банк», а через раздел «Связаться с нами»). Ссылку на данный раздел можно найти на главной странице в верхней части. При заполнении формы обращения можно выбрать, куда получать ответ: на е-мэйл и на телефон в виде SMS-сообщения.

Для входа в личный кабинет банка с компьютера нужно знать номер договора

Возможности личного кабинета

В связи с тем, что основным направлением работы Сетелем Банка является выдача кредитов населению, персональный интернет-сервис предназначен для информирования заемщиков по кредитным продуктам и погашения полученных займов.

Клиенты Сетелем банка имеют возможность совершать следующие операции в личном кабинете:

• получать сведения по счету;

• узнавать остаток долга по кредиту;

• заказывать досрочное гашение займа (полное или частичное);

• получать новый график платежей после частичного досрочного гашения;

• направлять запросы, обращения, претензии и получать ответы на них;

• вносить средства по кредиту с банковских карт;

• получать персональные предложения по кредитованию.

В интернет-банке Сетелема можно найти ближайшую точку обслуживания кредитной организации.

Аналогичные операции доступны в меню мобильной версии сервиса «Мой банк».

При выборе пункта меню «Просматривать полную историю сообщений» система выдаст подменю, включающее пункты по просмотру отправленных обращений и ответов банка, также клиенту будет предоставлена возможность связаться со специалистами фининститута одним из трех способов:

• позвонить;

• написать сообщение в личном кабинете;

• отправить обращение через социальные сети.

Пункт меню «Оплатить кредит через интернет» направит пользователя в платежный сервис. Клиент должен выбрать гашение какого продукта он произведет — кредита или кредитной карты. Для оформления платежа необходимо ввести информацию:

• номер карты, с которой гасится кредит;

• карту или кредитный счет, по которым производится зачисление;

• сумму оплаты.

Внимание! За перевод денег взимается комиссия — 1,6% при оплате картой Visa, 0,8% с карты Mastercard

Страница, вызываемая пунктом меню «Проверить зачисление средств», покажет информацию о кредите, включая сведения о последнем платеже и дате зачисления.

Пункт меню «Заказать полное или частичное досрочное гашение» позволяет не только направить обращение в банк, но и рассчитать сумму дополнительного и общего взноса на дату платежа.

Чтобы посчитать полную сумму возврата кредита следует ввести дату гашения в соответствии с договором. В Сетелем Банке условием досрочного гашение является подача заявления не позднее чем за 30 дней до платежа. Дату полного погашения следует выбирать с учетом этого условия.

Пример

По условиям договора кредит гасится 20 числа каждого месяца. При подаче заявления 03.09.17 года ближайшей датой досрочного гашения займа будет 20.10.17, так как 20.09.17 не выполняется условие о предупреждении банка о досрочном гашении за 30 дней.

При выборе частичного досрочного гашения клиенту также следует выбрать дальнейший способ оплаты кредита — с сокращением срока кредитования или уменьшением суммы ежемесячного платежа. Затем проставить дату (учитывая условие о предупреждении за 30 дней) и желаемую сумму. Дальше действовать согласно подсказкам сервиса.

Оставшиеся пункты меню позволяют пользователю совершить соответствующее действие — найти ближайшую точку обслуживания, вывести график платежей, создать обращение в банк или просмотреть реквизиты кредитного счета.

Возможности личного кабинета

Основными положительными сторонами онлайн сервиса, который применяют клиенты, подписавшие соглашение по заемным средствам или имеющие банковскую карту, является возможность удобно и мгновенно посмотреть долг по собственному займу.

Стоит отметить, что онлайн сервис Сбербанка и Сетелем банка представляется практически одинаковым. Поэтому людям, которые также пользуются услугами Сбербанка, будет очень удобно привыкнуть к сервису Сетелем банка.

Остаточная часть по средствам в личном кабинете будет доступной при введении номера паспортных данных клиента, номера соглашения по займу и телефона. Помимо этого, имеется вероятность осуществлять операции оплаты и закрытия займа в любой промежуток времени, не покидая домашней обстановки.

Быстрота предоставления необходимой информации по заемным средствам является существенной для граждан в следующих ситуациях:

1. При заблаговременной оплате долга. Человек будет осуществлять подачу заявки обозначенного образца на закрытие кредитного соглашения в конкретную дату. На последующий рабочий день по окончанию регистрации заявления в банковском учреждении на телефон должника будут писаться сообщения с остатком долга по займу. В иные дни до даты оплаты, которая установлена графиком, задолженность по кредиту не будет меняться. Списание денежных средств и закрытие счета по ссуде осуществляется в обозначенное время.
2. Во время посещения клиентом судебного органа в ситуации расхождений во мнениях по погашению заемных средств или отказе в выплате задолженности по другим причинам.
3. В период заключения взятия средств на пересмотр ссуды в иной организации по выдаче кредитных денег. Граждане банковского учреждения будут получать справку об остаточной величине долга. Она будет являться основой для расчета величины заемных денег в ином кредитном учреждении.

Быть осведомленным о состоянии своего долга важно для контроля за платежами, проверки лицевых счетов на непонятные операции. Совершить это реально в разделе «Потребительский кредит» интернет-банка

Помимо остатков там имеются сведения о графике платежей, их дате, последней осуществленной оплате. Узнать задолженность в Сетелем банке в личном кабинете довольно просто.

Как реструктуризировать в банке долг по кредиту, расскажет этот материал.

Кредитный калькулятор

Сделать предварительный расчет по займу можно непосредственно на сайте Сетелем. Для этого выберите сперва свой город проживания и затем раздел “Кредит наличными”.

Откроется страница, на которой нужно задать интересующие параметры:

1. Срок от года до 5 лет.
2. Сумма займа до 1 млн рублей.
3. Ежемесячный платеж.

Расчет проводится двумя способами:

1. Используя параметры срока и суммы.
2. Исходя только из возможности ежемесячного платежа.

Справа отражается расчетная информация. Она является ознакомительной, так как применяется повышенная ставка. Более точно расчет проводится с учетом рисков и кредитной истории заемщика при предоставлении всех необходимых документов.

Мобильное приложение Сетелем банк

Для удобства при проведении различных операций клиенты банка Сетелем могут пользоваться мобильным приложением «Мой Банк Сетелем», доступным для телефонов, работающих на операционных системах, доступных для современных смартфонов.

«Мой Банк Сетелем» — это тот же личный кабинет, для пользования которым нужен телефон. Он позволяет:

1. Просмотреть историю сообщений.
2. Оплатить кредит. Здесь нужно выбрать, на что именно переводятся деньги: на погашение кредитной карты или кредита. Чтобы произвести платеж, нужно ввести следующую информацию: номер карты, счет кредита, сумму. При оплате взимается комиссия в размере 1,6 % (для карты VISA) или 0,8 % (для карты MasterCard). Данные о всех операциях по погашению кредита сохраняются.
3. В полной мере или частично погасить кредит. Приложение рассчитает сумму, необходимую для погашения, а также сформирует обращение в банк. Для расчета суммы, необходимой для возврата нужно указать дату погашения, указанную в договоре. В банк Сетелем заявление о погашении кредита необходимо подавать не позднее, чем за 30 дней до уплаты. Например, если в договоре указано, что оплата по кредиту производится 25 числа каждого месяца, то, подав заявление 5 июня, кредит будет погашен 25 июля (25 июня это сделать будет невозможно, так как между 5 и 25 июня — менее 30 дней).
4. Узнать адрес ближайшего отделения.
5. Написать сообщение в банк.
6. Узнать реквизиты, необходимые для оплаты.

Заявка на кредит

Подать заявление вы можете удаленно с приложения, или взять кредит на официальном сайте «Сетелем банка».

Потребительский кредит

Какие условия заемщику предлагает банк:

• первоначальный взнос от 0 до 90% погашения;
• годовая ставка от 6,5 до 27,35%;
• сроки погашения от 3 месяцев до 3 лет;
• минимальная сумма 2500, максимальная 1 500 000 рублей.

Условия, которым должен соответствовать клиент:

• возраст 21-65 лет;
• постоянная регистрация;
• гражданство РФ.

Документы:

• паспорт РФ;
• документ, подтверждающий платежеспособность;
• второй документ: ИНН, СНИЛС, водительское, заграничный паспорт.

Если у вас зарплатный проект в «Сбербанке» или оформлен счет, но было отказано в заявке, «Сетелем банк» может рассмотреть обращение и одобрить сумму на своих условиях.

«Сетелем банк» Автокредит

Автокредитование одно из самых популярных услуг «Сетелем банка» из-за лояльных условий и быстрого оформления. Взять автокредит можно по двум программам:

• «Классика».
• «Экспресс».

Условием «Сетелем банка» по автокредиту для наемных работников является наличие справки о доходах. Предпринимателям нужно наличие налоговой декларации 3-НДФЛ.

Преимущества автокредита в «Сетелем банке»:

• быстрая процедура оформления за 15 минут;
• лояльные требования к заемщикам, особенно по программе «Экспресс» – паспорт, второй документ и возраст 21-75 лет;
• возможность получить машину зарубежного и отечественного производства;
• погасить автокредит можно в своем онлайн-профиле не посещая офис.

Чтобы воспользоваться услугой «Сетелем банка» досрочного погашения автокредита, узнайте свой остаток, затем выберете способ погашения и переведите деньги.

Онлайн заявка на кредит наличными в «Сетелем банке» через личный аккаунт

Нужно выполнить вход в личный профиль, затем выполните пошагово действия:

1. Найдите в аккаунте опцию «Кредит наличными» от «Сетелем банка».
2. В специальной форме укажите желаемую сумму и сроки погашения.
3. Кредитный калькулятор рассчитает и выведет условия:
   • сумма к получению;
   • переплата;
   • ежемесячный платеж.
4. Если условия вам не подошли, вы можете их корректировать сдвигая ползунок в сторону до лучших параметров.
5. Как только вы определились с данными, закажите обратный звонок специалиста. Оператор сориентирует по дальнейшим действиям.