Как узнать задолженность в Ренессанс банке: 3 простых способа

Узнать свою задолженность в банке Ренессанс Кредит по номеру договора

Из документов понадобится только паспорт и номер договора кредитования.

Если вы не знаете, где находится ближайшее отделение Ренессанс Кредит банка, то всегда можете воспользоваться сервисом на сайте Ренессанс Кредит .

Данный способ может потратить не мало вашего времени, так как старшее поколение не привыкло пользоваться интернетом и по любому вопросу им проще сходить в банк, чтобы специалисты их проконсультировали.

Также может возникнуть проблема, если кредит вы оформляли в другом городе. Так как базы у городов отличаются, и не всегда сотрудники банка из одного города могут получить данные о заемщике у сотрудников из другого города.

Узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит по телефону горячей линии

Узнать сумму долга можно быстро и удобно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-2000-981.

Вам даже не придется проходить идентификацию, если вы будете звонить в банк с номера телефона, указанного в кредитном договоре.

Для того, чтобы узнать задолженность по кредиту нужно:

1. Набрать номер горячей линии 8-800-2000-981;
2. выбрать продукт банка (для кредита — №1);
3. выбрать получение информации по действующему кредиту (№2);
4. указать 11 цифр номера кредитного договора;
5. выбрать необходимое из тех вариантов, которые предложит система.

Узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит через интернет-банк или мобильное приложение

Для пользователей личным кабинетом Ренессанс Кредит удобным способом будет узнать остаток по кредиту через мобильное приложение банка. Для этого нужно перейти в раздел «Мои кредиты» и вам станет доступна следующая информация по кредиту:

• название кредита;
• сроки и суммы платежей;
• процентные ставки;
• условия оплаты;

• остаток по кредиту.

При помощи сайта можно быстро узнать задолженность по кредиту через личный кабинет клиента, либо с сайта банка, не заходя в личный кабинет.

Для подачи запроса потребуется:

• выбрать тип обращения;
• в Теме указать «Обращения по кредитам»;
• в графе Вопрос указать «Информация по кредиту»;
• ввести номер кредитного договора;
• указать контактные данные (которые указывались в договоре кредитования);
• в Тексте сообщения — попросите сообщить данные об остатке по кредиту;
• укажите способ ответа — звонок на мобильный или в ленте обращений.

Далее понадобится ввести капчу, с целью подтверждения, что вы не бот. После чего запрос будет отправлен, В течение 24 часов должен поступить ответ от банка в указанной форме об остатке задолженности по кредиту.

Сервис Ренессанс — Информ

Каждому клиенту Ренессанс Кредит предлагает услугу СМС-оповещений. При подключении данной опции вы будете своевременно получать следующую информацию:

• напоминание о сумме и дате платежа;
• уведомление о зачислении денежных средств на текущий счет;
• сообщение о текущей задолженности;
• уведомление о закрытии кредита;
• извещение о подключении или отключении какой-либо услуги банка.

Также у вас будет возможность по СМС отправлять соответствующий запрос с целью получения следующей информации:

• доступный баланс;
• сведения о последних операциях по карте;
• заблокировать карту.

Подключение услуги СМС-оповещений производится по заявке клиента в течение 3-х дней после оплаты в отделении банка. Для того, чтобы подключить услугу, достаточно позвонить по номеру горячей линии.

Подключение СМС-информирования особо актуально для пользователей кредитными продуктами банка. Вам всегда заранее будет приходить уведомление о предстоящем платеже, таким образом вы снизите возможность просрочки кредита.

Фамилии должников банка Ренессанс Кредит

Если вы уже давно не оплачиваете кредит, который был взят в банке Ренессанс Кредит, банк в свою очередь может подать на вас в суд. В такой ситуации,  после вынесения решения, суд передает дело судебным приставам для взыскания долга в полном размере.

Тогда размер долга вы можете узнать через базу судебных приставов.

Если исполнительное производство на вас уже было заведено, то оно находится в общей базе данных исполнительных производств.

Для того, чтобы узнать, если вы в данной базе, понадобится заполнить простую форму.

После того, как вы заполните все необходимые поля — Ф.И.О., дата рождения, территориальные органы, вы сможете узнать на какую сумму суд признал взыскать задолженность по кредиту перед банком.

Номер горячей линии Ренессанс Кредит

По всем возникающим у вас вопросам вы всегда можете позвонить по номеру горячей линии банка Ренессанс Кредит.

А ближайшее отделение банка можно быстро и удобно найти на официальном сайте.

Как узнать долги по кредитам по фамилии заемщика

У каждого гражданина есть право получить информацию о долгах. Это можно сделать как платно, так и бесплатно, в зависимости от выбранного способа. Ниже основные способы проверки своих долгов, которые доступны всем.

Узнать кредиты по ФИО бесплатно через федеральную службу судебных приставов (ФССП)

Служба судебных приставов – открытый ресурс, на котором можно бесплатно получить нужную информацию. Для этого нужно:

• зайти на сайт https://fssprus.ru/;
• перейти в меню «Сервисы», далее в «Банк данных»;
• выбрать регион, указать ФИО и дату рождения, нажать на кнопку поиска.

Если есть долги, будет выдана информация по каждому виду обременения. Через банк исполнительных производств можно проверить обязательства по кредитам, штрафам, налоговым, страховым взносам и т.д. Услуга бесплатная и предоставляется без ограничения по количеству проверок.

Долг по кредитам в Бюро кредитных историй

Долги по кредитам по фамилии и другим личным данным можно узнать онлайн, сделав запрос в Бюро кредитных историй. На территории РФ действует более десятка БКИ и в каждом и них можно получить необходимую информацию дважды в год бесплатно. В остальных случаях услуга платная, стоимость зависит от организации, в которую делается запрос.

Чтобы получить сведения о своих кредитных долгах, нужно сначала запросить информацию о БКИ, в которых хранится история. Для этого нужно:

Ответ придет на указанную электронную почту в виде списка БКИ, в которых хранится история заявителя. Сведения о просрочках можно получить, направив запрос в любое из них.

Узнать задолженность через онлайн-сервисы по фамилии

Еще один способ посмотреть сведения о проблемах по платежам – онлайн сервисы. В интернете можно найти различные компании, предоставляющие подобную информацию на платной основе.

Один из популярных — Сервис-КИ. Чтобы найти долг обычно достаточно указать ФИО, дату рождения и адрес электронной почты, на которую поступит сформированный отчет.

Такой способ получения информации по долгам – доступный и простой. Лучше запрашивать сведения на официальных сайтах финансовых организаций, чтобы исключить риск попадания личных сведений к мошенникам.

Долги банкам по кредитам узнать по паспорту и номеру карты

О наличии долгов банкам по кредитам узнать по фамилии можно, обратившись непосредственно в финансовую организацию. Услуга бесплатная, нужно иметь при себе удостоверение личности и номер карты.

Варианты получения информации:

• мобильное приложение своего банка – нужно зайти в личный кабинет, в раздел кредитов и просмотреть сведения о текущей задолженности;
• любое отделение финансовой организации – потребуется предъявить сотруднику удостоверение личности и запросить выписку по займу, в которой будут данные по задолженности;
• банкомат – нужно вставить кредитную карту или приложить штрих-код кредитного соглашения к устройству для считывания и увидеть на экране информацию о текущей задолженности;
• горячая линия – назвать оператору свои данные (ФИО полностью, дату рождения, номер счета, паспортные реквизиты). Во многих случаях дополнительно потребуется кодовое слово, указанное при регистрации сделки.

Получить данные по долгам в банке можно в день обращения – запрос обрабатывается сразу после поступления.

Посещаем банковское отделение

Обращение в ближайшее банковское отделение – один из самых популярных способов для тех, кто стремится узнать всё о существующих задолженностях. Клиент может заранее узнать не только конкретный адрес отделения, но и режимы, в которых оно работает. Достаточно паспорта и номера договора, чтобы узнать, сколько именно денег осталось перевести.

Ренессанс банк предлагает несколько способов, чтобы узнать остаток по кредиту

Несколько поколений заёмщиков раньше пользовались именно данным методом. Многие клиенты отдают предпочтение подобному решению до сих пор. Таким образом, можно получить интересующие сведения в любой организации, не только в Ренессанс Кредите. Но работающим гражданам решение не подойдёт. Ведь придётся потерять некоторое время на то, чтобы простоять в очередях. Иногда – даже на то, чтобы просто разобраться в том, как узнать остаток по кредиту.

Некоторые сложности могут возникнуть и у тех клиентов, кто обращается не туда, где они первоначально оформляли кредит. Чаще всего сложности связаны с программным обеспечением. И ограничением по территориальному признаку.

Заёмщику нужно выполнить следующие действия для получения результата:

1. Выбираем отделение при помощи официального сайта, знакомимся с режимом работы.
2. Обращаемся к сотрудникам в рабочее время.
3. Подаём запрос сотруднику, которого назначили ответственным для подобных ситуаций.

Как узнать задолженность перед Ренессанс Кредитом

Бывает так, что заемщики по некоторым причинам совершают просрочки. За это полагаются штрафные санкции, размер которых прописан в кредитном договоре. Обычно это пени в размере 20% годовых. Они кажутся небольшими, но к ним добавляется еще и ставка по кредиту, которая в этом банке обычно немаленькая.

Ежедневно требуемая к возврату сумма будет разной, станет увеличиваться за счет пеней. Поэтому, когда вы соберетесь закрыть долг, нужно будет узнавать точную сумму именно на сегодняшний день — завтра она будет уже другой.

Получить информацию можно по следующим каналам:

• интернет-банк. Информация по сумме отражается там в режиме онлайн;
• по телефону горячей линии;
• в отделении банка. И лучше сразу идти туда с деньгами, чтобы положить на счет требуемую сумму.

Чтобы закрыть задолженность по кредиту Ренессанса, нужно выбрать метод оплаты, предполагающий моментальное зачисление средств или хотя бы просто в день совершения транзакции.

День в день платежи проводятся только при оплате через терминалы, расположенные в отделениях банка.

Офисов у Ренессанса мало, порой их просто нет в городе, где проживает заемщик. Тогда используйте для оплаты другие каналы, например, наличными в Связном или на сайте банка (оплата с любой карты). В этом случае платеж поступит на следующий рабочий день, поэтому нужно заплатить немного больше с учетом пеней, которые набегут за эти сутки.

Если у вас есть задолженность по кредиту банка Ренессанс, если вы не можете с ней справиться, сумма оказалась неподъемной, рекомендуем как можно быстрее обратиться к кредитору за помощью. Вам может быть предложена реструктуризация или даже кредитные каникулы. Это позволит избежать порчи кредитной истории и раздувания долга из-за пеней.

Способы узнать задолженность

В рамках современности узнать остаток по задолженности, можно не выходя из дома, главное – ответственно подойти к этому вопросу. Его решение займет в буквальном несколько минут.

Обращение по телефону

Как и каждый крупный банк Российской Федерации, Ренессанс Кредит имеет номер круглосуточной горячей линии – 8-800-200-0-981, операторы которой готовы ответить на любой вопрос должника.

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Адрес проживания согласно прописке в паспорте.
3. Кодовое слово (возможно, девичья фамилия матери).
4. Полная дата рождения (число, месяц, год).

Если этой информации будет недостаточно, в результате чего оператор усомнится в том, что звонящий – клиент банка, для более детальной проверки нужно будет ответить на перечень дополнительных незначительных вопросов.

1. Адрес и номер отделения Ренессанс Кредит, в котором был оформлен кредит.
2. Серия и номер паспорта гражданина РФ.
3. Идентификационный налоговый номер.

Через интернет

Далее пойдет речь о том, как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс банке через интернет и возможно ли это. Почти каждый среднестатистический гражданин – пользователь интернета, в рамках которой ведет свою деятельность система интернет-банкинга Ренессанс Кредит.

Клиенту следует:

1. Войти в «Личный кабинет».
2. Среди перечня разделов и подпунктов выбрать раздел «Кредиты».
3. На экране компьютера или планшета откроется страница, где будет подробно изложена информация о сумме текущей задолженности.

По номеру договора

У каждого заемщика, получившего займы в Ренессанс Кредит банке, есть в наличии второй экземпляр кредитного договора, ранее заключенного в отделении финансовой компании. Каждый из таких договоров имеет свой номер, благодаря которому при необходимости можно узнать размер остатка в рублях по задолженности, причем двумя способами.

1. В отделении банка:
   • обратиться к сотруднику по работе с физическими лицами;
   • предоставить ему паспорт или карту банка (на выбор);
   • озвучить номер договора, задолженность по которому интересует заемщика;
   • получить ответ в течение 1 минуты.
2. По телефону:
   • если заемщик звонит на горячую линию Ренессанс Кредит банка со своего личного номера, который был указан при подписании кредитного договора, процесс по идентификации будет более быстрым, и вопросов оператор задаст немного;
   • как только сотрудник финансовой структуры убедится в том, что звонящий – клиент банка, заемщику останется лишь озвучить номер договора и тут же узнать от оператора сумму задолженности по конкретному займу.

По телефону

Многие финансовые учреждения предоставляют своим клиентам доступ к информации по кредиту по телефону. Из соображений безопасности, проведение данной операции требует идентификации заемщика. В зависимости от используемого программного обеспечения и утвержденной в банке процедуры для ее проведения могут понадобиться разные данные.

В одном случае, достаточно будет указать ФИО и дату рождения клиента, в другом – список вопросов может быть расширен. Стоит отметить, что некоторые системы, которые применяются банками для обработки телефонных звонков, позволяют идентифицировать клиента по номеру телефона. В этом случае возможно получение информации в автоматическом режиме.

Как и любой другой, данный способ имеет как свои преимущества, так и недостатки. В целом, если система отлажена, и можно без проблем дозвониться на бесплатный номер, то, это удобно. Однако, на практике, с дозвоном не все так хорошо, а используемая маршрутизация входящих звонков может иногда запутать даже самого сообразительного клиента.

Чтобы узнать задолженность по кредиту по телефону в Ренессанс Кредит банке, следует:

• позвонить по телефону горячей линии банка Ренессанс Кредит
• выбрать вид продукта (для кредита – №1)
• выбрать пункт меню – получение информации по действующему кредиту (№ 2)
• указать 11 цифр номера кредитного договора
• выбрать необходимый запрос из предложенных системой вариантов

ВНИМАНИЕ! Бесплатный номер РКБ по России – 8 (800) 200-0-981, а прямой московский номер для жителей Москвы – 8 (495) 981-0-981, но он уже не бесплатный. Так же можно бесплатно позвонить в Ренессанс с официального сайта https://rencredit.ru/about/online-call/

Стоит отметить, что в соответствие с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Ренессанс Кредита, банк предоставляет информацию по кредиту заемщикам только в случае осуществления звонка с номера мобильного телефона, который зарегистрирован за данным клиентом в базе данных банка.

Способы погашения

Почти сразу после получения денежных средств наличными в виде автокредита или ипотеки заемщик начинает всерьез задумываться над способами погашения долгового обязательства и выбирать среди всех возможных наиболее выгодный для себя.

1. Через терминалы обслуживания, которые находятся в отделениях Ренессанс Кредит банка.
2. Через кассы и терминал иных финансовых структур РФ.
3. Через терминалы электронной системы платежей QIWI.

Выше был очерчен наиболее используемый перечень способов, которыми можно погасить долг. Отмечается, что среди указанных вариантов только использование первого способа не обусловлено снятием комиссии.

Многие клиенты задаются вопросом «Как узнать поступил ли платеж по кредиту» или «Как узнать остаток по кредиту». Согласны, недостаток в работе интерфейсов Ренессанс Кредит банка существует, хотя эти моменты и прописаны в справке к любой операции. Попытаемся прояснить эти моменты.

Как проверить наличие задолженности по кредиту — 4 проверенных способа

Есть множество способов узнать о наличии задолженности по кредиту и ее размере.

Я предлагаю ознакомиться с четырьмя наиболее точными и надежными.

Способ 1. Обращение напрямую к кредитору

Самый простой способ — обратиться напрямую в банк. На первый взгляд, такой шаг может показаться излишним, так как на руках заемщика всегда есть график платежей, где прописан остаток на дату платежа.

Но дело в том, что:

1. Этот остаток будет соответствовать фактическому лишь в том случае, если заемщик производит оплату ежемесячных кредитных платежей строго в дату, указанную в графике, и ровно в той сумме, какая прописана там же. На практике так бывает не всегда. Очень часто заемщики делают платежи в больших суммах, для того, чтобы быстрее рассчитаться по кредиту. Да и дата платежа не всегда совпадает с графиком. Один день раньше-позже — частое явление.
2. Даже если заемщик оплачивает все строго по графику, остаток может ему не соответствовать, так как банк вправе из суммы платежа списать, например, штраф, о котором вы даже не знали.

Уверена, что этот пример убедил вас, уважаемые читатели, что в банк-кредитор нужно обращаться почаще, чтобы узнавать о фактическом положении ваших кредитных дел.

Способ 2. Проверка через бюро кредитных историй

Первые бюро кредитных историй начали появляться в России в далеком 2006 после вступления в силу закона «О кредитных историях». Сейчас в России действует более 30 подобных бюро, в которых накоплено более 30 млн кредитных историй граждан РФ.

Каждый россиянин может по своей инициативе один раз в год бесплатно проверить свою кредитную историю. Для этого необходимо лично с паспортом обратиться в то бюро, где она размещена, либо направить официальный запрос, заверенный нотариусом. Срок исполнения запроса 10 дней.

Чтобы определить место размещения конкретной кредитной истории, необходимо знать ее код, который присваивает банк. Если у вас несколько кредитов, то и кодов будет несколько.

Если вы не знаете, где искать свою кредитную историю, можно направить запрос через банк, любое бюро кредитных историй (БКИ) или самостоятельно в Центральный каталог кредитных историй при Банке России. Стоить это будет порядка 500 руб.

Кроме того, у некоторых бюро появилась платная услуга по предоставлению таких сведений. В общем, вариантов несколько, выбирать вам!

Получив сведения и сверив их с вашими фактическими данными, в случае обнаружения каких-либо расхождений вы можете обратиться в БКИ с заявлением о перепроверке своей кредитной истории с учетом представленных вами сведений. Для экономии времени вы можете воспользоваться перечнем БКИ.

БКИ обязаны принять заявление, перепроверить данные и в 30-дневный срок либо подтвердить их и внести изменения, либо представить мотивированный отказ.

Такие услуги лучше заказывать в официально зарегистрированных антиколлекторских фирмах с безупречной репутацией.

Способ 3. На сайте судебных приставов

Свою задолженность заемщик может узнать и на сайтах судебных приставов (например fssprus.ru). Для этого необходимо в разделе «Банк данных исполнительных производств» в онлайн-режиме заполнить предлагаемую форму. Пример ее заполнения представлен на рисунке ниже.

Если на вас нет исполнительных производств, то на экране появится надпись: «По вашему запросу ничего не найдено», в противном случае на экране будет представлен список со всеми вашими долгами, которые находятся в производстве у судебных приставов.

В списке имеются следующие данные:

• ФИО судебного пристава, ведущего это дело;
• адрес службы судебных приставов;
• номер и дата возбуждения исполнительного производства;
• реквизиты исполнительного документа (вид, дата, номер);
• предмет исполнения;
• сумма непогашенной задолженности.

Как правило, таким способом можно узнать о долгосрочной задолженности (просрочка около года).

Способ 4. С помощью банкомата или терминала

Еще один распространенный способ узнать свой кредитный долг — это воспользоваться банкоматом или терминалом.

При использовании для этих целей банкомата вы вставляете в него свою банковскую карту и в одном из разделов запрашиваете выписку по вашему кредитному счету.

Использовать терминал для получения подобных сведений можно либо с помощью банковской карты, «привязанной» к вашему кредитному договору (алгоритм аналогичен получению выписки с банкомата), либо с помощью уникальных данных, которые вам необходимо ввести в запрашиваемые ячейки в меню на экране устройства.

Узнаем остаток по телефону и при помощи услуги Ренессанс-Информ

Размер долга можно узнать по номеру горячей линии банка. Звонок бесплатный. В банке действует система автоматического оповещения клиентов «Ренессанс-Информ».

Чтобы проверить остаток кредита по номеру договора по телефону, в том числе используя сервис «Ренессанс-Информ», необходимо:

1. Набрать номер горячей линии – для жителей любых регионов России 8(800) 200-09-81.
2. Выбрать пункт номер 1 в голосовом меню и нажать в тональном режиме 2.
3. Ввести номер своего договора, это 11 цифр.
4. Выбрать нужный запрос, который предлагает система: 1, чтобы получить информацию о размере очередного платежа, или 2, чтобы узнать сумму остатка задолженности.

Если автоматическое информирование не подходит, можно дождаться ответа оператора. Если вы разговариваете со специалистом банка, то для начала потребуется назвать свои Ф. И. О., данные о дате рождения, «кодовое» слово. В некоторых случаях для уточнения остатка долга по телефону потребуется уточнить номер договора и паспортные данные.

К преимуществам телефонного разговора можно отнести:

• удобство и скорость получения нужных сведений;
• звонок можно сделать в любое время;
• информация оглашается в автоматическом режиме, если получилось «распознать» клиента по его номеру телефона.

• для уточнения детальной информации в случае спорной ситуации с размером долга перенаправления звонков могут запутать даже опытных клиентов;
• по отзывам клиентов нередки случаи, когда сотрудником банка предоставлялись неверные данные либо информация в разговоре была неверно понята клиентом.

Преимущества и недостатки

Взять кредит в данной финансовой организации стоит по таким причинам:

• Минимальный набор документов;
• Различные способы погашения долга;
• Большое количество дополнительных услуг;
• Индивидуальные тарифы для разных категорий заемщиков;
• Возможность получить деньги в день обращения;
• Бесплатный выпуск и обслуживание карты, на которую зачисляется одобренная сумма;
• Подача онлайн-заявки на кредит в Ренессанс Банке;
• Льготные условия для надежных действующих клиентов – увеличенные суммы, гибкие ставки;
• Отсутствие скрытых комиссий, а также залога и поручителей;
• Добровольное страхование жизни и здоровья заемщика, отказ от которого не влияет на процентную ставку;
• Быстрое рассмотрение заявки;
• Наличие онлайн-банка и мобильного приложения;
• Бесплатное досрочное погашение – как полное, так и частичное.

Решив оформить заявку на кредит в банке Ренессанс, не забывайте читать отзывы о его недостатках. Чаще всего к ним относят:

• Необходимость подтверждать доход и наличие работы для получения более выгодных условий;
• Большой диапазон между минимальной и максимальной процентной ставкой – не позволяет заранее оценить выгоду предложения, ведь узнать точный параметр можно только после одобрения заявки;
• Льготы и привилегии распространяются только на действующих клиентов, получивших предложение оформить кредит через личный кабинет;
• Строгие требования к возрасту, доходу, трудоустройству и стажу работы заемщика.

В отделении банка

Самый простой и одновременно самый сложный способ. Из документов нужен только паспорт и номер договора, а найти отделение в своем городе не составит труда (особенно с нашим каталогом отделений). Когда интернет не был так распространен, практически всё обслуживание велось через отделение. К этому все привыкли и все знают что и как нужно делать. А если не знают, то сотрудники подскажут.

Но в то же время, есть некоторые неудобства. Например очереди. Старшее поколение редко пользуется новыми технологиями и они практически всегда по каждому вопросу идут в отделение. Поэтому готовьтесь потратить некоторое время на решение своих проблем.

Еще могут возникнуть проблемы, если вы могли оформить кредит в Ренессанс банке в другом городе. Всё потому что базы данных в разных регионах — разные и не всегда сотрудники отделения в одном городе могут получать информацию о клиентах с другого города.

Чтобы узнать остаток по кредиту через отделение нужно:

1. Найти нужное отделение в каталоге и посмотреть режим работы.
2. Выбрать время в пределах рабочего дня и посетить отделение с необходимыми документами (паспорт и номер договора/карты)
3. Подать запрос ответственному сотруднику отделения

Какой способ использовать удобней

Однозначно ответить на данный вопрос нельзя.

Как показывает статистика, наиболее востребованными способами получения информации относительно остатка по кредиту является онлайн-кабинет и звонок на горячую линию.

При этом, некоторые клиенты доверяют лишь информации, полученной лично из уст менеджера банка. Таким образом, какой способ целесообразней использовать, решать только заемщику.

2018 — 2021, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

или заполнив форму ниже.

СМС-информирование

Если у заемщика открыто несколько счетов в разных банках, целесообразно подключить услугу автоинформирования. На номер телефона, указанного в кредитном договоре будут поступать СМС-ки, сообщающие о том, что:

• приближается дата платежа. Обязательно указывается точная сумма;
• на счет зачислены деньги;
• есть просроченная задолженность;
• кредит полностью погашен;
• подключена дополнительная услуга.

По кредитным картам можно дополнительно получать информацию:

• об изменении кредитного лимита;
• о последних оплатах с карты;
• о блокировке кредитки или снятии ее.

Для подключения СМС-информирования заемщик должен подать заявку и оплатить услугу. Если интересует получение данных по кредитной карте, можно позвонить по номеру «Горячей линии».

Сервис пакет «Удобный»

Заемщики, решившие подать заявку на кредит в Ренессанс Банке, могут подключить «Удобный» пакет услуг, включающий в себя следующие опции:

1. Сокращение минимального платежа с одновременным увеличением срока кредита.
2. Изменение даты ежемесячного платежа на удобный день с 1 по 27 число.
3. Перенос обязательного платежа на следующий месяц с увеличением срока кредитования.

Для активации первых двух опций необходимо погасить не меньше 6 обязательных выплат. Перенести дату внесения денег можно практически сразу. Новая услуга доступна для подключения не раньше, чем через 3 месяца после предыдущей.

Главным условием для использования сервис пакета «Удобный» является отсутствие просроченных задолженностей. Для подключения услуг звоните по телефону 88002000981.