Credexpress: что это за фирма

Как не стать жертвой мошенников

Необходимо переводить денежные средства только после тщательной проверки документов. Даже если должник оказался обманутым и отдал деньги злоумышленниками, а не настоящим коллекторам, его задолженность перед кредиторами не погашается. В таком случае придется фактически платить долг дважды.

Важно проверить документы, на основании которых действуют взыскатели. Коллекторское агентство должно иметь:

• договор цессии (уступки);
• документы, подтверждающие передачу права требования.

Если закон и существующий порядок был соблюден, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. Но на практике такое происходит далеко не всегда. Поэтому, если возникают сомнения, действительно ли это законные действия коллекторов либо работа мошенников, стоит детально во всем разобраться.

Помощь юристов:

Бесплатно по России: 8 800 301-82-97

Уважаемые читатели!Горячая линия бесплатной юридической помощи работает для вас 24 часа в сутки!

Споры с коллекторами в суде

Если звонки и личные встречи не приносят результата для коллекторского агентства, то оно подает в суд на должника. Это стандартная практика. Предусмотрен упрощенный порядок судебных разбирательств для таких случаев — выдача судебного приказа.

Конечно, у должника всегда есть возможность не доводить дело до суда. Для этого даже не всегда нужно полностью и сразу заплатить долг, с коллекторами в ходе переговоров можно прийти к соглашению о рассрочке и т. д.

Гасить задолженность целиком необходимо только тогда, когда человек согласен с суммой долга, а также уверен в реквизитах организации, на которые осуществляется перевод денег.

Услуги

Creditexpress.ru предоставляет полный комплекс услуг по взысканию задолженностей своим клиента. Именно Кредит Экспресс задал стандарты и классический ассортимент услуг, который предлагает сейчас любое КА.

Услуги:

• взыскание долгов уже начиная с первого дня просрочки
• полное сопровождение процесса взыскания
• работа с безнадежными долгами
• работа до победного (даже если потребуется на это 15 лет)
• работа по индивидуальной схеме клиента
• покупка долговых портфелей

Более конкретные предложения Кредит Экспресса можно узнать, связавшись с компанией по ее официальным контактам.

Адрес – город Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, строение 1

Телефон – 495 726 56 53

Электронная почта – collection@creditexpress.ru

Методы работы

«КЭФ» предлагает услуги взыскания задолженности как на ранней стадии, так и на поздней. При этом к методам воздействия на должника на поздней стадии, как указано на официальном сайте, относятся телефонные переговоры с заемщиком, мотивирующие последнего совершить платеж как можно скорее.

Как показывает практика, коллекторы начинают свою работу с должниками посредством их обзвона или периодической отправки на их адреса регистрации писем, оповещающих о необходимости закрыть долг. При телефонных разговорах взыскатели нередко употребляют нецензурные слова и угрожают конфискацией имущества или тюрьмой. В письмах также часто поступают угрозы. Наряду с этим «КЭФ», как правило, не использует судебные механизмы для взыскания задолженности.

Как бороться и стоит ли платить?

Деятельность служб взыскания начала регулироваться только с 2016г. законом №230-ФЗ, после принятия которого полномочия коллекторов резко сократились. В первую очередь это коснулось времени и количества звонков заемщикам, а также количества писем и личных встреч. Однако угрозы и неуважительное общение являются предметом рассмотрения УК и КоАП РФ.

Если коллекторы угрожают должнику, оскорбляют его, то следует:

Услуги, оказываемые данной компанией

Обслуживание и взыскание долгов – трудоемкая задача, требующая специальных юридических, психологических, технологических знаний и понимания отрасли.

Сотрудники КРЕДИТЭКСПРЕСС с почти 20-летним опытом работы помогают нашим Клиентам удовлетворить их законные требования настолько просто и безопасно, насколько это возможно.

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ НА РАННЕЙ СТАДИИ

Вы можете поручить нам обслуживание ваших счетов с первого дня их просрочки. Почему?

Мы будем отправлять должнику напоминания о платежах за вас.
Ваши заранее рассчитанные потери будут уменьшаться, и вы не будете нести новые расходы.
Эта услуга даст Вам возможность эффективно и быстро взыскать все непогашенные задолженности.
Мы уделяем особое внимание сохранению деловых отношений между должником и Клиентом.

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ НА ПОЗДНЕЙ СТАДИИ

Эффективное и профессиональное управление долгами со множеством преимуществ.

• Взыскание задолженности через телефонные переговоры или переписку адаптировано к бизнес-стратегии Клиента.
• Мы предлагаем должникам разнообразные платежные решения, мотивируя их на немедленную оплату долга.
• Наш персонал по дистанционному (телефонному) взысканию задолженностей разделен на команды по регионам и специализированные группы по отдельным Клиентам, что, безусловно, улучшает процесс.
• Наши Партнеры не потеряют своих клиентов из-за каких-либо неоплаченных счетов.

ДОЛГОВОЙ МОНИТОРИНГ

Управление долгами, которые выглядят почти безнадежными к взысканию – уникальная услуга КРЕДИТЭКСПРЕСС Групп.

• Мы отслеживаем финансовое положение должников на протяжении десятилетий посредством телефонных звонков, переписки и общения с нашими агентами.
• При наличии постоянного контакта между должником и компанией по управлению долгами, можно применить наиболее подходящий способ взыскания задолженности сразу, как только улучшится финансовое положение должника.
• Эта опция особенно эффективна в ситуациях финансового кризиса, когда должник не имеет доходов, но сразу становится состоятельным, вновь обретя новую работу.

ПОКУПКА ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Мы покупаем ваши просроченные долги независимо от размера продаваемого портфеля. В ходе этого процесса мы обеспечиваем всесторонние профессиональные и юридические консультации.

• Продажа долгов означает немедленное денежное вливание в Ваш бизнес.
• Вы концентрируетесь на основной деятельности Вашей компании, и вам больше не нужно выделять ресурсы на взыскание просроченных долгов.
• Вам больше не нужно отдельное подразделение по взысканию долгов, и таким образом Вы экономите на затратах.
• Через переуступку ваших требований мы поддерживаем Ваш бизнес и уменьшаем нагрузку на него, внедряя комплексную стратегию управления / взыскания долга.

СУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ

В дополнение и совместно с комплексным административным взысканием долгов мы обеспечиваем удовлетворение ваших требований в судебном порядке. Наши юристы работают в соответствии со стандартами Группы.

• Мы представляем интересы наших клиентов и применяем наш опыт в трудоемких процедурах, требующих специальных знаний.
• Мы беремся за завершение всей судебной процедуры (включая суд и исполнительное производство).

КОРПОРАТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Урегулирование дебиторской задолженности за товары, услуги и аренду/субаренду.

Что мы предлагаем?

• Выделение сотрудника (группы сотрудников) для корпоративного взыскания
• Мониторинг деятельности предприятия – должника
• Поиск и установление контакта с руководителями компаний – должников
• Изучение документации по долгам юридических лиц.
• Разработка стратегии по взысканию задолженности индивидуально по каждому долгу
• Проведение личных переговоров с собственниками компании (руководством)
• Поиск долговых обязательств перед иными кредиторами
• Поиск активов компании-дебитора, проведение переговоров и реализация имущества в досудебном порядке
• Сопровождение судебного и исполнительного производства
• Выявление перспективности финансовой деятельности кредитора
• Выкуп проблемных долгов.

Если пришло уведомление от КредитЭкспресс Финансы — что делать

Если пришло уведомление от КредитЭкспресс Финансы — что делать

Иногда случается, что кредит невозможно оплатить, а банк или МФО требует всю сумму с процентами обратно. Не помогает даже реструктуризация, отсрочка им другие методы. Клиент оказывается неплатежеспособным или сам не желает вносить деньги. Тогда банк обращается в такую организацию, как КредитЭкспресс Финансы. В уведомлениях о визите, которые она приносит по адресу проживания должников, есть следующая важная информация:

• У КредитЭкспресс Финанс есть не только штаб специалистов, но и свой телефонный центр по взысканию финансовых задолженностей.
• КредитЭкспресс Финанс — это частное коллекторское агентство.
• У агентства есть свой Департамент принудительного взыскания.

В самом уведомлении сообщается об:

• Размер задолженности по договору с его датой открытия.
• Информация о том, что представители Департамента по принудительному взысканию собирается навестить должника. Все даты указаны. Они же намерены провести осмотр имущества для выявления возможности его продажи для покрытия долга.

Итак, уведомление направляет именно частное коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс, а не сам банк или же государственный орган. В нем есть намерение провести осмотр жилья и имуществ в нем. Осмотр будут проводить специалисты Департамента принудительного взыскания той же частной организации — КредитЭкспресс Финансы. То есть не представители банка, ни суда, ни госорганов не участвуют во взыскании, осмотре и оценке имущества. Согласно уведомлению этим занимаются специалисты частного агентства. По сути, должник имеет право вообще никак не реагировать на уведомления. Так ли это — рассмотрим дальше.

Что делать, если вас беспокоят из КЭФ

Если вам поступило письмо с ООО «КЭФ», тогда, прежде всего, необходимо разобраться, имеется ли у вас задолженность перед каким-либо кредитным учреждением и не просрочили ли вы выплаты по ней. Если да, тогда, возможно, данное учреждение выполнило переуступку прав на долг в пользу ООО «КЭФ», которое и получило право требовать с вас просроченную задолженность.

Одно из «писем счастья» от ООО «КЭФ»

Если у вас никаких долгов нет, тогда выполните следующее:

• Если у вас был кредит и вы его благополучно погасили, тогда направьте на адрес коллектора заказное письмо, содержащее копии документов о закрытии задолженности. Приложите к ним письменное уведомление подать жалобу в соответствующих правоохранительные органы если вас будут дальше беспокоить по несуществующим долгам. При этом, само собой, нужно иметь справку с банка (или другого вашего бывшего кредитора) о закрытии вашего долга. Если такой справки нет, сходите в банк и возьмите её;
• Обратитесь в полицию или прокуратуру с заявлением, где укажите о нарушении коллекторами ваших прав;
• С помощью поисковых сервисов (Гугл, Яндекс и др.) поищите в сети реквизиты, куда предполагаемые мошенники рекомендуют перечислять деньги в счёт погашения долга. В некоторых случаях вы можете легко обнаружить факт мошенничества;
• Просто выкиньте подобное письмо в мусорное ведро и не беспокойтесь о нём.

Если же долги имеются, тогда:

• Вам поможет «Личный кабинет», имеющаяся на сайте ООО «КЭФ» по адресу creditexpress.ru. В своём кабинете вы сможете получить информацию о специфике вашего долга — просмотреть сумму долга, детали договора, погасить задолженность и так далее. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо ввести регистрационный номер и пароль, которые вы можете найти в письме о наличии у вас задолженности;

  Воспользуйтесь функционалом «Личного кабинета» на сайте компании

• Если сотрудники компании превышают норму дозволенного, всячески угрожают вам и совершают противоправные действия, обратитесь с жалобой на них в полицию и прокуратуру.

Выше мной было разобрано, что это такое КЭФ, и какова специфика работы указанного коллекторского агентства. ООО «КЭФ» — это легально зарегистрированная коллекторская организация, осуществляющая свою деятельность в правовом поле Российской Федерации. Если вы получили письмо письмо с ООО «КЭФ» рекомендуется выяснить, действительно ли у вас имеется какая-либо кредитная задолженность, и в зависимости от сложившейся ситуации действовать по одному из алгоритмов, описанных выше.

• Взыскание задолженности. При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
• В расчет берется показатель репутации клиента, который передает права на взыскание.
• Права заемщиков соблюдаются.
• Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.

Кто обращается в агенство

Клиентами Кредитэкспресс называет финансовые и кредитные организации, которые обращаются к ним за оказанием содействия, сталкиваясь с неуплатами и отказом возврата ссуд. С точки зрения последних, своевременное обращение в Кредитэкспресс Финанс (сайт http://www.creditexpress.ru/) позволяет значительно сократить потери, связанные с отсрочками по уплате. Уже с первого дня, таким организациям советуют передавать полномочия, чтобы не нести лишние затраты.

Дополнительные услуги

Для новичков рынка кредитования, Кредитэкспресс предлагает такие дополнительные услуги:

• Оценка существующей политики кредитования.
• Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
• Разработка методики по взаимодействию с должниками.
• Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.

Агентство Кредитэкспресс Финанс занимается выкупом ссуд, поскольку имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

Потому, чтобы клиент не затрачивал свои силы, информационные и людские ресурсы, а сосредоточился на возможностях получения прибыли, Кредитэкспресс готов перенять долговые обязательства. В таком случае клиент сразу получает всю сумму и гарантию о соблюдении правил конфиденциальности.

Что за контора «Кредитэкспресс финанс»

Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.

Чем занимается агентство?

• Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
• Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
• Обязательно соблюдает права заемщиков;
• Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
• Оценивает существующую политику кредитования;
• Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
• Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
• Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
• Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.

Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.

Чем оно отличается от других:

Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
В агентстве работают настоящие профессионалы

Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.

Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?

Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате.  Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.

Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.

Это интересно: Что значит пролонгация кредита

Часто задаваемые вопросы

Урегулирование задолженности – это услуга взыскания просроченной выплаты кредиторами или привлеченными коллекторскими компаниями до начала судебной процедуры.

КАКОЙ ПОДХОД К УРЕГУЛИРОВАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ В КРЕДИТЭКСПРЕСС?

Мы всегда ищем решение, которое устроит всех. После того, как мы связались с должником по телефону, в переписке или лично, мы оцениваем все возможные методы погашения задолженности. В случае необходимости мы предлагаем должнику индивидуальные платежные планы или оплату в рассрочку.

ПОЧЕМУ КРЕДИТЭКСПРЕСС СВЯЗАЛСЯ СО МНОЙ?

С целью защиты своих нарушенных гражданских прав и интересов, Ваш кредитор заключил с нами Договор для урегулирования вашей задолженности, мы представляем его интересы в ходе взыскания долга.

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СО МНОЙ СВЯЗАЛСЯ КРЕДИТЭКСПРЕСС?

Чтобы найти решение, которое подходит именно Вам, позвоните нам как можно скорее. В таком случае Вы получите своевременную консультацию по поводу долга.

ЗАКОННА ЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КРЕДИТЭКСПРЕСС?

Наша компания занимается взысканием долгов с 1999 года и входит в Группу, которая представлена в 11 странах Центральной и Восточной Европы, и обслуживает более 3000 клиентов. Компания является членом ряда профессиональных ассоциаций; мы выполняем нашу работу согласно строгому Кодексу этики и действующему законодательству.

КАК Я МОГУ ПОГАСИТЬ СВОЙ ДОЛГ?

Вы можете оплатить свой долг одним платежом или, в случае необходимости, в рассрочку. Напоминаем, что неуплата Вашей задолженности в установленные сроки может привести к росту суммы к выплате.

1. http://www.creditexpress.ru
2. https://youandcredit.ru/creditexpress-psevdo-kollektory/
3. http://1-vopros.ru/656-kreditehkspress-finans-nuzhno-li-im-platit.html#p2

Что из себя представляет агентство

На рынке коллекторов в РФ организация занимает одно из лидирующих мест. Кроме того, у КЭФ есть филиалы в Европе. Основной деятельностью является взыскание задолженностей с заемщиков разных кредитных учреждений.

Своим партнерам КЭФ обещает:

• сохранение репутации, поскольку долги взыскивают коллекторы КЭФ, а не кредитное учреждение;
• взыскание долгов производится исключительно в рамках законодательства;
• соглашение содержит все условия взаимодействия с банковским учреждением;
• гарантируется полная конфиденциальность предоставляемых сведений в процессе работы с клиентами.

Организация КЭФ предлагает такие услуги:

• взыскание средств с должников банка;
• постоянная работа с должниками, вплоть до полной выплаты долга;
• подбор сведений о финансовом положении заемщика за 10 лет;
• приобретение долгов у кредитных учреждений.

Могут ли коллекторы приехать домой или на работу

Коллекторские организации имеют плохую репутацию, потому что в желании получить деньги не гнушаются ни чем. Между тем законодательство четко прописывает их полномочия и ограничивает неправомерные действия. В частности представители таких организаций не могут конфисковывать или портить имущество, а также причинять моральный, физический или иной вред должникам

Немаловажно и то, что количество звонков и сообщений также имеет ограничения. По закону № 230 от 01.01.2018 коллекторы имеют право:

Что касается личных встреч, то они допускаются не чаще чем один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Чем занимаются коллекторы

С коллекторами можно столкнуться только тогда, когда имеются долги по кредитным займам. Credexpress занимаются тем, что выкупают у банковских учреждений кредитные долги, после чего начинают требовать скорого возмещения непосредственно у самих должников. До такого может дойти только в том случае, если должник по каким-либо причинам не погасил долг простым путем. В этой ситуации банк может принять решение о том, чтобы переуступить право требования возврата средств компании по типу Credexpress. Некоторые из таких компаний применяют все методы для возврата долга, в том числе и те, которые можно считать аморальными и неэтичными. Вполне обычным делом в подобных ситуациях является психологическое давление на должника.

Методы воздействия на должников

Как говорилось ранее, компания уверяет своих клиентов, что действует на основании действующего законодательства Российской Федерации. То есть они не оказывают на должника физического или морального воздействия, не распространяет их личные данные. В общем, их метод воздействия – это конструктивный диалог, в ходе которого агенты готовы предложить для каждого должника по кредиту оптимальный вариант решения и его вопроса с просроченной задолженностью. Простыми словами, они предлагают способы выплаты долга, в зависимости от ситуации клиента.

Теперь разберем несколько интересных фактов о Кредитэкспресс Финанс. Нужно ли им платить, ведь это именно самый первый вопрос, который может заинтересовать потенциального должника. При передаче долга в коллекторское агентство банк обязан уведомить о том, что он переуступит свои права требования третьему лицу, то есть коллектору. После этого должники начинают получать другие письма, непосредственно от коллекторов, в котором указаны реквизиты платежа и сумма к оплате, а также минимальные сроки, в течение которых нужно произвести платеж. Несомненно, после таких мероприятий многие поспешили оплатить свой долг, но это было раньше, сейчас большинство должников на такую меру воздействия уже не реагируют.

Образец письма от коллекторов

Очередная мера, которая прилегает коллекторы – это уведомление о визите, в котором указано что департамент принудительного взыскания посетить в ближайшее время должника, и реализует его имущества в счет погашения долга. Во-первых, никакого департамента принудительного взыскания не существует. Во-вторых, реализовать имущество имеет право либо его собственник, либо судебный пристав в рамках исполнительного производства. В-третьих, кредитэкспресс Финанс к своим клиентам не ходят, то есть выездной группы у нее нет.

Теперь к вопросу, нужно ли платить коллекторам? Безусловно, если у вас имеется долг перед банком или иным кредитором, то вы должны его вернуть, найти любые способы для погашения задолженности, но платить коллекторам – это не самый выгодный и надежный для вас вариант. Даже если к вам в дом пришли профессиональные взыскатели, вы можете вежливо ответить тем, что все вопросы будете решать только через суд. Если же вы будете передавать деньги людям, которые представляются коллекторы, у вас нет никаких гарантий, что сумма пойдет в счет погашения имеющейся у вас задолженности, расписка, которую вы получите, юридической силы не имеет.

Почему нужно дождаться суда:

1. По решению суда вы на законных основаниях выплатить весь долг кредитору без посредников.
2. Суд может учесть, что предъявляемая сумма должнику сильно завышена по сравнению с реальной его задолженностью.
3. Оплачивает долги через судебных приставов или непосредственно кредитору вы ничем не рискуете.

Что имеют право предпринимать коллекторы

Сотрудники «Кредитэкспресс финанс» действуют так:

1. Если период просрочки у человека составляет 1-30 суток, то они пытаются мирным путем решить все проблемы. Они разговаривают с должником, и предлагают несколько вариантов погашения задолженности. Между сторонами сохраняются хорошие отношения.
2. Если период рассрочки составляет 1-6 месяцев, то работники агентства пишут должнику на электронную почту гневные сообщения, звонят по всем имеющимся у них телефонам.
3. Если должник относится к «безнадежным клиентам», то первоначально работники данного коллекторского агентства выкупают долг у должника. Его стоимость варьируется от 15 до 50% от общей суммы задолженности.

Что за контора?

Официальной информации о компании Свеа Экономи Сайпрус Лимитед (0035725110217) в Рунете немного, поэтому будем довольствоваться имеющимися данными. Чаще всего люди сталкиваются с ней при взаимодействии с Кредитэкспресс Финанс – это, в свою очередь, популярные коллекторы. Также сейчас от имени Svea Ekonomi рассылаются письма от «ООО РСВ», о которых мы писали здесь.

Почему тогда должники обязаны оплатить долг именно им, если по факту Свеа Экономи является европейской веткой коллекторской сферы?

Всё началось ещё в далёком 2010, когда коллекторская фирма Svea Ekonomi AB из Швеции решила стать акционером одной из крупнейших аналогичных компаний в России – на тот момент «Столичное коллекторское агентство». С тех пор отечественный рынок сбора долгов тесно сотрудничает с более продвинутым европейским, что «положительно» отражается на эффективности всего спектра действий.

SVEA EKONOMI — старейшее коллекторское агенство

Мошенники под вывеской ООО «КЭФ»

После того, как мы выяснили, что это ООО КЭФ, давайте разберёмся с фактами мошенничества, связанными с названием данной организации. Начиная примерно с 2010 года, множество людей начали получать письма от неизвестной компании «КредитЭкспресс», в которых содержалось требование погасить возникшую задолженность. Такие письма часто получали люди, не бравшие до этого каких-либо кредитов и не имеющие понятия, как они могли оказаться адресатами подобных «писем счастья». Для страховки не лишним будет поискать своё дело на сайте ФССП России. Возможно по вашему делу существует исполнительное производство, и вы об этом не информированы.

При детальном анализе можно было увидеть, что отправитель данного письма была указана уже упомянутая мной компания «CREDITEXPRESS GROUP», только адрес у отправителя был указан другой, нежели имеется у данной компании. При этом в таком письме содержались довольно недвусмысленного вида угрозы, доводящие многих законопослушных граждан до стрессового состояния.

Если долг давно погашен, и у вас есть соответствующие документы – перешлите их сканы на е-мейл «КЭФ» (к примеру, на collection@) и уведомьте об этом звонящего вам сотрудника.

Подобные мошеннические письма обычно можно распознать по следующим признакам:

• Вы никогда не брали никаких кредитов, и описание имеющегося долга не совпадает с имеющимися фактами;
• В тексте письма содержаться различного вида угрозы физического воздействия;
• Контакты данной компании не совпадают с официальными контактами «CREDITEXPRESS»;
• Прочие мелочи, которые можно обнаружить при детальном анализе подобного письма.

При звонке коллектор обязан представиться и назвать своё агентство. Он не имеет права звонить вам больше одного раза в день. И обязан совершать звонки с 8 утра до 22 часов вечера, и не более 2 раз в неделю.

Обычно мошенники берут (выкупают у банков, МФО, кредитных союзов) какие-либо старые базы должников, и начинают рассылать им письма со стандартизованным шаблоном. Несмотря на то, что большинство людей никак не реагируют на подобные эпистолы, находятся люди, которые платят по мнимым долгам, тем самым подпитывая мошенническую деятельность мнимых коллекторов.

Довольно часто от имени ООО «КЭФ» вас беспокоят мошенники

Если же коллекторы не соблюдают данные нормы, вы можете пожаловаться на них в службу судебных приставов, что повлечёт за собой возникновение административной ответственности и соответствующий штраф.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Общаться с коллекторами совсем не страшно, если Вы знаете свои и их права. Далее мы приводим список рекомендаций, следуя которым Вы убережёте себя от возможных проблем при общении с данными организациями.

1. Всегда спрашивайте ФИО коллектора, с которым говорите.
2. Ведите запись всех разговоров с коллекторами при помощи диктофона или приложения на телефоне. Тогда, при нарушении закона коллекторами, у Вас будут документальные подтверждения.
3. Не говорите коллекторам личную информацию о себе, своём месте работы и проживания, своём доходе и имуществе, своих близких и коллегах.
4. Ни в коем случае не подписывайте никакие соглашения и договора с коллекторскими агентствами, а также не давайте им наличные деньги.
5. Не позволяйте коллекторам вызывать у Вас чувство вины. Ничего не бойтесь и не стесняйтесь отстаивать свои права и уважительное к себе отношение.

Что не имеют право предпринимать коллекторы

Многие граждане считают то, что коллекторы —  это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.

Что делают черные коллекторы:

• Портят имущество задолжника. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
• Оказывают сильное психологическое воздействие на человека. Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
• Применяют физическую силу. Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.

Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.

У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.

Credexpress — что это за организация, можно ли банкам ей доверять

С точки зрения взаимодействия самой компании и банковских организаций, можно сказать то, что у нее есть богатый опыт. Ранее уже упоминался первый год работы компании, а именно 1999 год, а также большое количество стран, в которых представлены филиалы Credexpress. Около трех тысяч клиентов обращались в компанию за тем, чтобы ее представители отстаивали их интересы. С положительной стороны характеризует компанию ее распространение в десяти европейских странах. Дело в том, что для эффективной работы нужно понимать местную специфику.

Уведомление о визите от Creditexpress

Среди услуг, которые предоставляются агентством, отметить можно обслуживание кредитов, как основную. Популярностью пользуются и другие услуги, в частности, долговой мониторинг, что выражается в исследовании имущественного положения заемщиков. После такого исследования становится понятно, в какой срок должник может вернуть средства за кредитный займ. Также организация занимается и покупкой проблемных задолженностей, когда должник очень долго тянет с возвратом средств.

Используемые механизмы воздействия

Дать ответ на вопрос «Credexpress – что это за фирма?» можно только после изучения механизмов воздействия на должников. Связано это со спецификой работы агентства, так как на рынке достаточно организаций, которые не брезгуют ничем. Воздействие на должников происходит в «мягкой» форме, то есть, на первых этапах проводятся разъяснительные консультации. Специалисты, вместе с самим должником, прорабатывают возможные пути погашения долгов. Оказывается всяческая помощь информационного характера без психологического воздействия и прочих «грязных» приемов. Воздействие происходит не только с самими должниками, но и с кредиторами, в частности:

1. Специалисты могут сформировать стратегию деятельности банковской организации, которая будет направлена на уменьшение количества должников.
2. Может выполняться анализ уже выданных кредитов с целью понимания того, в каком направлении нужно двигаться.