Как проверить остаток кредита в Хоум Кредит Банке в Казахстане?

Способы получения данных

В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент. Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты

Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору. Как бесплатно узнать остаток задолженности?

Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору. Как бесплатно узнать остаток задолженности?

По телефону колл-центра. Необходимо назвать именные данные, серию и номер паспорта, другие сведения, которые попросит сотрудник банка.
В приложении на смартфоне или через виртуальный личный кабинет.
В офисе Хоум Кредит с паспортом.

Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.

Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности. И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека. Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.

Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.

Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.

Карта рассрочки «Свобода»

Бесплатное обслуживание карты

Максимальный лимит

до 300 000 руб

Льготный период

До 12 мес.

1 мин.

Оформить

Дебетовая карта «Польза»

до 5% годовых на остаток по счёту

Обслуживание

от 0 до 99 ₽

Кэшбек

до 15% при оплате смартфоном

1 мин.

Оформить

Через сервис «Мой Кредит»

Так выглядит интерфейс сервиса

Компания предлагает своим клиентам для проверки баланса использовать сервис «Мой Кредит». Заходить на него можно как через мобильный телефон, так и через компьютер. Он дает возможность выполнять огромный перечень банковских операций через интернет, в том числе:

Контролировать балансы на кредитках.
Посмотреть, сколько осталось платить по кредитам.
Проверить, поступили ли средства в полном объеме.

С помощью сервиса «Мой кредит», клиент банка Хоум Кредит может узнать следующую информацию по займу:

Остаток на счету.
График платежей.
Размер и дату внесения последнего платежа.
Реквизиты счета.
Перечень подключенных дополнительных услуг.

Также сервис сохраняет данные о всех ранее взятых и уже выплаченных займах в компании. «Мой Кредит» также позволяет получить информацию о балансе выданных человеку займах.

Доступная следующая информация по этим продуктам:

Доступный остаток.
Лимит.
Размер использованных средств.
Дата внесения обязательного платежа и его размер.
Реквизиты.
Статус карточки.
Сумма накопленных бонусов.

Получить эти сведения можно совершенно бесплатно. Также удобный онлайн сервис предлагает еще много других полезных для клиента возможностей.

Через личный кабинет интернет-банка

Сегодня наверно уже не осталось людей, которые не знают про уникальные возможности интернет-банкинга. Это удобный способ не только выполнять различные банковские операции, но и оставаться в курсе своих расходов, контролировать график платежей.

Через сервис банка Хоум Кредит узнать остаток очень просто. Для этого нужно только авторизоваться в личном кабинете.

В предложенном меню нужно выбрать подпункт «Кредиты» или «Карты». После этого вся доступная информация по займам будет сразу выведена на экран. Люди, которые имеют сразу несколько кредитов, могут получить данные о каждом из них.

К достоинствам сервиса относят очень простой интерфейс, отсутствие платы за регистрацию и его пользование

Но важно помнить, что пользоваться им можно только при подключении устройства к интернету

Видео по теме:

С помощью Мобильного банка

Узнать остаток по кредиту можно, воспользовавшись мобильным приложением Хоум Кредит. Чтобы зайти в него, необходимо ввести логин и пароль. Эти данные будут соответствовать тем, что использует человек для авторизации в личном кабинете интернет-банка.

Если он не пользуется такой услугой, то ее придется подключить. Сделать это можно, позвонив по номеру 8 (495) 785-82-22.

После подключения услуги на телефон клиента придет сообщение, в котором будет указан одноразовый пароль для входа. В дальнейшем его нужно сменить на постоянный самостоятельно.

Чтобы получить информацию по кредиту, необходимо:

При помощи Хоум Чата

Кредит наличными

Выдача работающим с положительной КИ

Сумма

от 10 тыс. до 1 млн. ₽

Сотрудники Хоум Кредит не могут сразу предоставить человеку всю интересующую его информацию. Сначала они должны удостовериться, что с ним общается заемщик лично. Для этого они зададут несколько вопросов, которые позволяют идентифицировать человека.

Если на все вопросы человек ответил верно, то специалист сразу предоставит всю информацию по кредиту. Ему можно задавать и любые другие вопросы, связанные с работой банка или его продуктами. Консультации бесплатные.

Загрузка …

Как узнать долги по кредитам в банках через интернет по фамилии?

Удобный способ узнать о своих кредитных задолженностях – оформить запрос в бюро кредитных историй (БКИ). Данные организации обязуются дважды в год предоставлять подобную информацию бесплатно. Для проверки задолженности по кредиту необходимо зайти на портале Госуслуги. Далее выполнить действия по следующему алгоритму:

пройти авторизацию, если зарегистрированы, либо предварительно зарегистрировать себя, как пользователя;
в строке поиска ввести «Бюро кредитных историй»;
отправить запрос в ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй);
выполнять указания сервиса, вводя нужные данные.

После того как запрос будет оформлен, вы получите информацию о сроке получения ответа. Он поступит в виде письма на электронную почту. В документе будет перечень БКИ, где можно ознакомиться с кредитной историей. Далее, вы сможете лично обратиться в нужное БКИ для получения подробного отчета по задолженности.

Какие операции доступны в интернет банкинге?

Облегченный вариант Light, с временным паролем, позволяет лишь получать определённые сведения. Пользователю доступны функции:

проверка задолженности по ссудам;
уточнение объема ежемесячного взноса;
просмотр информации: отображение валюты, остатка;
отображение графика оплаты кредитного долга;
заказ выписки по расчетам на электронную почту;
данные о начисляемом вознаграждении по депозитному счету.

Здесь можно только узнать остаток по ссуде, но нельзя сразу же выполнить операцию по погашению. Оплата услуг на облегченной версии не производится, интернет банкинг предлагает лишь функции ознакомительного характера.

В стандартной версии предусмотрено использование расширенных функций учетной записи юзера. Так как регистрация производится ещё в офисе банка, гражданин сразу же получает пароль на вход. Управление Standard доступно для разных счетов одновременно, т.е. потребитель может просмотреть не только данные по займам, но и проверить, на сколько пополнился депозит, поступила ли заработная плата на карточку.

В функционал расширенной версии входит:

информации о задолженности или остатке на любом из счетов;
заказ выписки по кредитным и депозитным счетам, отображение текущего состояния карт-счета;
просмотр графика погашения займа и данных о пополнении вклада;
оплата услуг мобильной и городской связи;
погашение текущих платежей за цифровое телевидение и интернет;
перевод денежных средств на личные счета банка, пополнение вклада, перечисление денег с карточки за ссуду;
перевод с одного карт-счета на другой;
перевод денег с одного вклада на другой;
внесение заемных средств за закрытие долга по ссуде;
пополнение вкладного счета.

За перевод средств и погашение займов через личный кабинет Хоум Кредит не взимает комиссию. Именно поэтому так удобно использовать функционал аккаунта: для того, чтобы просмотреть, сколько ещё осталось платить, не нужно посещать филиал банка. Кроме того, все операции и платежи выполняются удаленно абсолютно бесплатно. Если заемщик нечаянно перевел деньги не туда, он может отменить платеж, обратившись в банк и в качестве квитанции предоставить электронные данные.

Чтобы получить возможность открыть свою учетную запись, нужно всего лишь воспользоваться услугами банка Хоум Кредит. Возможна подача онлайн заявки на займ на официальном сайте Home Credit. Заключение кредитного договора производится при личном посещении офиса банка.

Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит банке через интернет

Опытные клиенты в состоянии самостоятельно проверить образованный остаток по оформленному займу, используя выход в интернет и ресурс home credit bank. Чтобы провести самостоятельную проверку остатка, потребуется выполнить несложные действия:

Требуется пройти несложную регистрацию в персональном кабинете на ресурсе организации. Вход можно осуществить посредством мобильного, ранее привязанного к договору и число рождения. Также войти разрешается и по временному паролю, что отправляется банком через смс.
В перечне требуется выбрать продукт, по которому был оформлен договор и кликнуть.
В представленном вниманию персональном кабинете допускается изучить такие данные, как размер остатка, число очередного взноса, когда погашается кредит и установленную ставку по процентам.

Нюансы уточнения

Чтобы в будущем избежать недоразумений с кредитным договором очень важно понимать важные особенности:

В личном кабинете зачастую можно увидеть информацию, полученную на момент запроса. При этом ошибочно пользоваться только кредитным калькулятором – можно забыть указать какие-либо параметры, которые повлияют на размер суммы долга.
Сумму работник банка уточняет актуальную на этот момент. После этого она может изменяться за счет начисления процентов буквально через несколько дней и поэтому если планируется окончательно погашать кредит, то необходимо уточнять сумму непосредственно перед погашением.
Основное неудобство при обращении в контактный центр заключается в необходимости обязательно называть номер договора, который не всегда можно сразу же найти. Обращаясь в офис же вполне можно ограничиться предоставлением паспорта.

Посмотреть информацию в интернете проще всего – достаточно всего 1 раз зарегистрироваться и затем легко можно смотреть все операции по счету, остаток долга, график платежей, а также процентную ставку и детализацию платежей (сколько идет на погашение долга, сколько – на проценты, комиссии).

Полезные советы

Какой бы метод не был выбран для определения суммы остатка, требуется следовать определенным требованиям и условиям

Здесь очень важно сообщать дату, когда есть желание вносить суммы платежей. Это важно по той причине, что размер задолженности может меняться каждый день

Всегда требуется проверять принятые реквизиты, предназначенные для совершения платежа.

По прошествии примерного срока зачисления стоит обязательно созвониться с сотрудниками финансового учреждения для уточнения вопроса относительно поступления средств. Если сумма была перечислена, потребуется получить справку относительно закрытия ранее оформленного займа. Стоит знать, что сумма, проведенная в терминале по номеру договора по кредиту приходит намного быстрее.

5 способов уточнения остатка

Узнать остаток по определенному нецелевому займу, выданному банком Хоум Кредит, вы можете любым из нижеприведенных способов:

звонок на горячую линию Home Credit Bank,
личный кабинет,
online-чат,
посещение отделения или офиса кредитной организации,
мобильный банк.

Чтобы выяснить, какой из перечисленных способов удобнее в использовании, необходимо рассмотреть каждый из них в отдельности.

Способ №1 – служба поддержки

Контактный центр Home Credit Bank принимает звонки круглосуточно, а связаться с оператором вы можете из любой точки земного шара

Обратите внимание, что бесплатная линия с единым номером 8-800-700-800-6 в настоящее время не действует. Функционирует только платный номер – 8 495 785 82 22

Ответившему специалисту сообщите о намерении уточнить остаток по кредиту, взятому в Хоум Кредит Банке. Чтобы быстро ответить на вопросы оператора и не тратить время на поиск документов, заранее подготовьте паспорт РФ и кредитный договор.

Плюсы:

круглосуточно,
из любого места,
минимум документов.

Минусы:

Высокая стоимость звонков. Она определяется не банком Хоум Кредит, а вашими мобильными операторами.

Способ №2 – личный кабинет

Online-сервис «Личный кабинет» пользуется большой популярностью среди пользователей Хоум Кредит Банка. Он предлагает впечатляющий спектр возможностей, включая моментальные переводы, уточнение информации о том, сколько снято наличными, остатка по оформленному займу и др.

Чтобы воспользоваться этой функцией, авторизуйтесь в личном кабинете (ib.homecredit.ru), а затем перейдите в раздел «Кредиты» или «Карты». Если у вас оформлено несколько займов, то узнать баланс вы сможете по каждому из них.

Плюсы:

за регистрацию и пользование сервисом не взимается плата,
возможность не только узнать остаток, но и другие полезные сведения (дату внесения платежа, его размер и др.),
удобный и простой интерфейс личного кабинета.

Минусы:

воспользоваться сервисом, чтобы посмотреть остаток, дастся только через интернет.

Способ №3 – хоум-чат

С использованием официального сайта Хоум Кредит Банка – www.homecredit.ru, вы сможете легко пообщаться со специалистом кредитной организации по сообщениям. В верхней части страницы выберите раздел «Хоум-чат», а затем введите свое имя и возникший вопрос.

Сотрудник банка не сможет сообщить остаток по кредиту, пока не идентифицирует заемщика, поэтому приготовьтесь ответить на несколько вопросов оператора (дата рождения, фамилия, номер кредитного договора с Хоум Кредит Банком и др.).

Информацию вы получите сразу, пройдя идентификацию. Отвечающему оператору вы можете задать и другие интересующие вас вопросы по кредиту (что нужно сделать для проверки имеющейся задолженности, можно ли досрочно погашать заём, как погасить и др.).

Плюсы:

оператор быстро отвечает на вопросы,
бесплатно,
профессиональная консультация.

Минусы:

воспользоваться онлайн-чатом удастся только при наличии доступа к интернету.

Способ №4 – отделение Home Credit Bank

Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.

С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.

Плюсы:

отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.

Минусы:

не исключены длинные очереди, что увеличивает время ожидания специалиста.

Способ №5 – мобильный банк

Воспользоваться им удастся при условии, что вы подключены к услуге «Мобильный банк» и знаете личный TRIN-код (его можно получить, связавшись с оператором по горячей линии). Чтобы посмотреть остаток по кредиту этим способом, необходимо набрать 8 800 700 80 06 и следовать основным командам автоответчика.

Переведите телефон в режим тонального набора и нажмите на клавишу «0», затем «1» (сведения по кредиту). Далее, потребуется ввести номер кредитного договора – нажмите «#», укажите номер соглашения, и снова «#». Укажите TRIN-код. Прослушайте автоответчика и нажмите «2», чтобы узнать остаток долга.

Плюсы:

бесплатно,
круглосуточно,
быстро.

Минусы:

необходимо знать TRIN-код.

Какой же из приведенных способов лучше? Однозначного ответа получить не удастся – каждый пользователь Хоум Кредит Энд Финанс Банка самостоятельно решает, какой из приведенных вариантов для него удобнее, быстрее и проще.

Смотрим в онлайн-банке

По логину и паролю. Для тех, у кого уже есть пароль от системы, вход в личный кабинет осуществляется после ввода его и номера телефона. Также потребуется вписать защитный код, который придет в смс в течение минуты.
Без пароля. Если секретной комбинации нет или она забылась, стоит кликнуть на ссылку «Забыли логин или пароль». Тогда система запустит процесс онлайн восстановления и попросит ввести номер мобильного и кредитного договора (10-12 цифр) или реквизиты кредитки (16 цифр). Подтверждением входа станет проверочный смс-код.

Попав в личный кабинет, можно получить доступ к истории операций и информации по счету. Чтобы уточнить сведения по активным или закрытым займам и кредиткам, достаточно перейти в соответствующий раздел. Также пользователь вправе заказать кредитную выписку, в которой обязательно и подробно пропишется остаток задолженности, факты просрочки, отчетные даты и прочие детали кредитования.

Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.