Исследование «Робот Займера»: большая часть клиентов МФО имеют посильную долговую нагрузку

Почему именно Займер?

Займер трудится на рынке микрофинансов уже 8 лет и за время работы он хорошо зарекомендовал себя. Владельцем этого бренда является ООО МФК «Займер», одна из динамично развивающихся микрофинансовых структур в РФ. Займер был внесён в Госреестр МФО в октябре 2013 года. Компания оказывает срочную финансовую помощь, выдавая деньги нуждающимся гражданам на срок до 30 дней (есть возможность получить займ на срок до 12 месяцев). Она зарегистрирована в России и не скрывает, где находится офис. Работает, руководствуясь нормами действующего российского законодательства. Кроме того, предлагает различные способы связи с консультантами. Всё это, несомненно, свидетельствует о прозрачности деятельности организации.

На сайте zaymer.ru указано, что деньги выдаются моментально – всего за 2-3 минуты. И при этом неважна кредитная история клиента. Заявки изучаются в течение 4-15 минут, а после одобрения деньги мгновенно переводятся на карточку клиента. Обычно процедура перевода средств занимает 12 секунд. Портал работает 24/7 без обеденных перерывов и выходных. Вся работа осуществляется без участия оператора в автоматическом режиме. Оценкой потенциального заёмщика и анализом его заявки, впрочем, как и другими операциями, занимается робот.

Если деньги нужны прямо сейчас, к примеру на покупку лекарств или оплату аренды жилья, а зарплату ещё ждать и ждать, Займер не оставит вас наедине с этой бедой. Многофункциональный робот поможет решить временные материальные трудности. При этом не придётся отчитываться перед МФО, на какие именно нужды потребовались деньги. Главное – вовремя вернуть долг микрофинансовой компании.

Онлайн-заём – это уникальная возможность взять определённую сумму в долг до зарплаты. И для этого нужен только паспорт. Тогда как сотрудничество с банками всегда сопровождается массой требований. Работники банков требуют от заёмщиков уйму справок и прочих бумаг. Притом что заявки подолгу рассматриваются, и зачастую завершается всё отказом в выдаче займа. Но пользуясь услугами Займер, можно навсегда позабыть о таких проблемах.

Сайт Займер выполнен в приятных тонах, что, несомненно, располагает посетителей к компании. В оформлении портала преобладает зелёный цвет – цвет самой природы. С одной стороны это всепоглощающее спокойствие, с другой – безграничная энергия. Подсознательно человек ассоциирует зелёный цвет с ростом, развитием и гармонией. Информация на сайте хорошо структурирована, разделена на блоки. Это значительно облегчает процесс ознакомления с представленными материалами.

Здесь можно всего за 4 минуты заполнить заявку на заем средств, возврат которых допустим в течение 7-30 календарных дней. Небольшая сумма займа и возможность погашения задолженности в течение такого срока – вполне приемлемые условия сотрудничества, которые подойдут даже пенсионерам со студентами. Одолжить деньги могут и граждане, числящиеся безработными. Создатели робота Займера учли тот факт, что не все люди трудоустроены в соответствии с ТК РФ. Человек может жить за счёт подработок, но при этом усердно трудиться и быть платёжеспособным.

«Зрелая молодость»: чаще, но меньше

К концу первого полугодия – началу второго в клиентском пуле каждого крупного игрока микрофинансового рынка начинает формироваться особая группа заемщиков – тех, кто уже исчерпал допустимый по законодательству лимит полученных микрозаймов. К концу года данные группы насчитывают уже несколько тысяч клиентов – надежных в плане платежной дисциплины, но по закону под обслуживание МФО уже не подпадающих.

Первое отличие данного контингента — преобладающая доля мужчин: их 64,8%, тогда как в общеклиентском пуле их около 58%. Этот факт объясняется особой функцией мужчины в семье – необходимостью решать текущие финансовые вопросы. Женщинам же обычно присуще «стратегическое» видение крупных расходов в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Согласно статистике МФК «Займер», заемщики данной группы достаточно зрелые: практически половине из них –  26-35 лет. Это наиболее активная в потребительском плане группа россиян, расходы которых большей частью продиктованы не сиюминутными желаниями, а объективной необходимостью.  Следует отметить, что более 2/3 из них — опытные заемщики со стажем обслуживания в одной микрофинансовой компании более года (69,1%).

Особого внимания заслуживает такой показатель, как уровень использования ими максимально доступных лимитов кредитования.В общей сложности,показатель не доходит и до половины — 48,4%. Это разительно отличается от общего уровня использования лимитов: клиенты МФО обычно в среднем выбирают 88-90% от одобренных им сумм. При этом чуть более сдержанный показатель — у «частых» заемщиков-мужчин (47,7% по сравнению с 49,6% у женщин), а в возрастном срезе абсолютно лучший в плане экономичности — опять же у 26-35-летних (46,2%).

Что такое Робот Займер

Сайт работает на основе автоматического алгоритма. Клиент оставляет в заявке информацию о себе. Робот займов прогоняет эти данные через поисковые системы, сервисы государственных служб. Если указанная клиентом информация достоверна, заем одобряется. Автоматизированная система удобная и быстрая. Заемщику не нужно общаться с сотрудниками компании, объяснять причину обращения, отвечать на дополнительные вопросы. Многим клиентам Займера нравятся именно эти аспекты.

У автоматического сервиса есть и недостатки. Среди микрофинансовых организаций на Займер больше всего жалоб в связи с кредитами, выданными по ошибке. Если третьи лица получили информацию о паспорте любого гражданина, они смогут беспрепятственно получить деньги на его имя.

Доказать, что заем получил злоумышленник, можно через службу поддержки по электронной почте support@zaymer.ru. Компании известно о недостатках системы. Заявителю нужно подтвердить, что средств от Займера он не получал. Подробные инструкции предоставят сотрудники поддержки по электронной почте или телефону.

Как получить займ без отказа и проверки

Робот займ на карту онлайн без проверок – всего лишь привлекающий внимание слоган. Займов без проверок не бывает: клиента вводит в заблуждение скорость работы автоматической системы.. Чтобы получить займ робот на карту мгновенно, нужно внимательно заполнять заявку, не допуская ошибок, опечаток, исправлений и неправильных сокращений

Чем полнее изложена информация, тем больше шансов, что проверка пройдет без сбоев

Чтобы получить займ робот на карту мгновенно, нужно внимательно заполнять заявку, не допуская ошибок, опечаток, исправлений и неправильных сокращений. Чем полнее изложена информация, тем больше шансов, что проверка пройдет без сбоев.

Не стоит выбирать слишком крупную сумму. Лимит для новичков – несколько тысяч рублей, для повторных займов – до 10 000-20 000 рублей. Максимальные суммы доступны постоянным заемщикам с безупречной кредитной историей.

Робот займ: как это работает

Автоматический займ на карту без звонков – мечта среднестатистического клиента МФО. Отправленные заявки проверяются с помощью специально разработанных скоринг-программ, некоторые компании предлагают собственные вариант, другие пользуются готовыми решениями.

Робот займ проверяет информацию, указанную в анкете клиента, по машинному алгоритму. За основу принимаются личные данные: ФИО, дата рождения, номер паспорта. Прежде всего проверяется информация, имеющаяся в бюро кредитных историй. Скоринг-система мониторит сразу несколько доступных баз: НБКИ, бюро банка «Русский Стандарт», международное агентство «Эквифакс» и несколько других. После экспресс-исследования скоринг-система делает вывод о кредитной истории потенциального клиента.

Следующий этап – базы данных МВД, операторов мобильной связи, миграционной службы. Они позволяют проверить личность заемщика, уточнить его адрес, узнать о возможных проблемах с законом (например, непогашенных судимостях).

Проверка по всем доступным базам занимает от 1 до 10 минут. Некоторые компании применяют расширенный поиск, другие ограничиваются просмотром основных баз.

Алгоритм автоматической проверки роботом

Изначально берется фамилия, имя, отчество человека, дата его рождения и паспортные данные. Система проверяет потенциального заемщика по базам, имеющимся в распоряжении МФО, по определенному машинному алгоритму, а также информации, размещенной в системе интернет.

  1. Данные от бюро кредитных историй. Это основополагающий источник для получения сведений о потенциальном заемщике. Как правило, МФО сотрудничает одновременно с несколькими бюро — Национальное бюро кредитных историй, международное агентство Эквифакс, бюро банка Русский стандарт и прочее.
  2. Базы данных, имеющиеся в распоряжении МФО, а именно база МВД, миграционной службы, мобильных операторов и прочее. На этом этапе можно отследить клиентов с судимостью, проверить прописку, фактическое местопроживание человека.

Как быстро происходит оценка анкеты заемщика? Как правило, практически мгновенно, весь процесс полностью автоматический, работает круглосуточно. Многие клиенты по незнанию даже полагают, что займы им выдают без проверки, однако это не так. Просто срочность выполнения оценки вводит человека в заблуждение.

Многие спрашивают что значит понятие «робот займов онлайн на карту». По сути имеется ввиду полностью автоматизированный процесс от рассмотрения анкеты до перечисления займа автоматом на карту клиента.

Начало пути

История проекта «Займер» началась в ноябре 2012 года. К тому времени Сергей Седов, основатель проекта, уже был соучредителем микрофинансовой организации под торговой маркой «ФинТерра», которая выдавала займы до зарплаты в офлайне. Но, чувствуя большие перспективы интернет-бизнеса в целом, Сергей загорелся идеей создать онлайновый финансовый сервис.

В начале 2013 года приступили к найму сотрудников. Первой идеей стало создание платежного сервиса, который был бы посредником между банком и продавцом. Планировали зарабатывать небольшие суммы на транзакциях.

Проект был близок к закрытию, но уже действующий бизнес натолкнул на новую мысль. У Сергея работала собственная микрофинансовая компания в формате офлайн (МКК «ПростоДЕНЬГИ», ТМ «ФинТерра»). Так, на основе этого опыта было решено создать онлайн-сервис по выдаче займов. Специфика сервиса состояла в полной автоматизации, исключающей участие человека в процедуре оформления займа.

В начале пути компании потребовалось время только на формирование команды и построение самого сервиса. Наем специалистов в команду занял 4 месяца. И в мае 2013 года началось проектирование самого сервиса онлайн-займов, что заняло еще около полугода.

Сергей Седов: «Команда строилась во многом, скажем так, по «теории шести рукопожатий». Один толковый высококвалифицированный специалист приводит другого. Надо сказать, энтузиазм построения бизнеса с нуля вместе с учредителем здесь также наиболее высокий – потеря дохода или работы не настолько критична, как в столице, например».

Старт проекта и его развитие строились на собственном капитале – объем инвестиций составил более $1 млн, в процессе развития компании также привлекалось и привлекается долговое финансирование.

Начальные вложения понадобились на закупку мебели – около 100 тыс. рублей, приобретение компьютерных программ и техники – порядка 200 тыс. рублей, средства для выдачи займов – 1 млн рублей, зарплату персоналу – 400 тыс. рублей в месяц, вложения в рекламу, в том числе и медийную – 100 тыс. рублей в месяц), расходные материалы – 30 тыс. рублей.

Сначала была реализована техническая часть, связанная с моментальной выдачей займов. C сентября 2014 года компания начала активно заниматься контекстной рекламой в «Яндексе» и Google, что послужило драйвером развития.

Потом пришел первый веб-мастер, который начал поставлять лиды, – в ноябре 2014 года. Он помог выйти на рынок СРА-сетей и подсказал, как правильно работать с ними. Это дало прирост лидов и знаковый рост объемов выдачи займов. В начале апреля 2015 года компания подключилась к первой СРА-сети, в мае – ко второй, в июне – к третьей и так далее.

Последовательно команда подключилась к самым крупным лидогенераторам страны. Со СРА-сетями складывались хорошие деловые отношения, но не было полного понимания, как работает этот рынок. По офферу компании было хорошее предложение, но веб-мастера не ставили ее на свои витрины в приоритетные позиции по непонятным причинам. Тогда было принято решение выйти на веб-мастеров и разослать им письма с предложением о размещении оффера. На деле оказалось, что многие веб-мастера были связаны долгосрочными и зачастую дружескими отношениями со СРА-сетями, а некоторые были даже их учредителями. Очень быстро на этот поступок пошла остро-негативная реакция со стороны партнеров. Они хотели разорвать сотрудничество с компанией и испортить деловую репутацию, рассказав об этом другим лидогенераторам. В тот же день Сергей пообщался с одним из крупнейших партнеров лично по телефону, извинился за это недопонимание. И потом компании пришлось еще очень долго и методично выправлять отношения со СРА-сетями, объясняя, что целью писем было не убрать посредников, а продвинуть оффер в среде веб-мастеров.

После запуска сервиса в полностью автоматизированном режиме компания стала активно расти. Так, осень-зима 2014 года ознаменовались значительным ростом коммерческих показателей – и к концу 2014 года проект вышел на самоокупаемость. С момента выдачи первого займа тогда прошло около 10-11 месяцев, с момента регистрации – около года.

dav

Плюсы и минусы автоматических займов одобряемых роботом

Займ в автоматическом режиме имеет массу преимуществ. Но несмотря на многочисленные плюсы у займов через скоринг-систему есть и недостатки:

Преимущества:

  • отсутствие фактора «человеческой шибки» — в силу полной автоматизации процесса, исключаются отказы из-за опечаток, риска что оператор мог что-то упустить или напутать;
  • мгновенная оценка платежеспособности клиента, многие даже расценивают срочность выполнения процедуры как выдачу им займа без проверки;
  • на принятие решения не влияет возможная субъективность оператора (настроение, антипатия и прочее);
  • клиент спокоен за то, что ему лично и на работу не поступит лишних телефонных звонков с «допросами» от МФО.
  • скорость рассмотрения заявки и выдачи денег;
  • круглосуточный режим работы;
  • деньги можно получить на карту, банковский счет или электронный кошелек;
  • нет необходимости общаться с оператором лично;
  • на решение не влияют субъективные факторы, оценка будущего заемщика ведется беспристрастно;
  • при повторных займах проверка не проводится, деньги выдаются в автоматическом режиме.

Недостатки:

  • вследствие полностью автоматического процесса оценки, допускаются ситуации когда из-за ошибки заемщика (например опечатка в анкете) он получает отказ;
  • если робот отказал в выдаче займа, сложно взывать к справедливости и переоценке, решение окончательно;
  • автоматическая оценка роботом клиента подразумевает строгое соблюдение определенного алгоритма, здесь не получится написать что-то в комментариях к анкете, отсутствует любой элемент субъективности (иногда это играемые не в пользу клиента);
  • иногда бывают ситуации, когда по совокупности факторов действующего алгоритма Робот по ошибке принимает положительное решение и одобряет выдачу займа на крупную сумму (в то время как при ручной обработке возможно отсечь нежелательного клиента).
  • случайную опечатку в анкете система принимает за преднамеренный обман;
  • сбой в программе может выдать отказ даже при безупречных данных и хорошей кредитной историей;
  • отсутствие кредитной истории – повод для отказа скоринг-системы;
  • если робот вынес отрицательное решение по займу, оспорить его невозможно.

Кроме того, в данном случае сложно рассчитывать на выдачу крупной суммы денег — МФО страхуются и ограничивают лимит обычно в 25 — 30 тысяч рублей.

Робот займов онлайн на карту – самый удобный вариант получения денег. Новички могут оформить только такой займ, постоянным клиентам доступны и другие варианты: банковские переводы, электронные кошельки, наличные.

Как выбрать подходящую компанию

Тем, кто заинтересован именно в автоматической проверке, стоит обратить внимание на некоторые моменты, указанные в условиях выдачи займа:

  1. Минимальная проверка. Если заявлено, что данные потенциального заемщика будут проверены да 5 минут или меньше – это верный признак присутствия робота.
  2. Круглосуточная выдача. Займы с ручной проверкой оформляются только в рабочие дни и часы.
  3. Займы до 30 000 рублей. Более крупные суммы требуют комбинированной проверки, а иногда и расширенного пакета документов.
  4. Высокий процент одобрений. Если компания указывает, что одобряется свыше 90% заявок, это говорит о скоринг-проверке.
  5. Деньги перечисляются только на карту. Многие МФО с автопроверкой исключают другие способы выплат.

Заявленная автоматическая проверка не отменяет выборочные звонки от операторов. Они могут связаться с заемщиком для уточнения информации или подтверждения, что займ берет именно тот человек, чьи данные указаны в анкете. Такие прозвоня характерны для первых займов, последующие оформляются в автоматическом режиме.

Как перечисляются деньги?

Перечисление займа на банковскую карту Visa или MasterCard – наиболее удобный и популярный у заемщиков вариант получения денег.

Для активации этого способа нужно просто зарегистрировать карту на официальном сайте компании и оформить займ в МФО Займер на карту (наличными).

Чтобы избежать обмана и убедиться, что карта принадлежит заемщику, робот проводит процедуру верификации, когда на карте блокируется символическая сумма.

Ее нужно ввести в соответствующем поле при оформлении онлайн заявки на сайте компании. Если данные совпадут, оформление займа продолжится. В противном случае последует отказ системы.

Важно! Карта должна быть зарегистрирована на имя заемщика!

Деньги на счет поступают моментально после одобрения заявки. Одновременно в личном кабинете на сайте появляется сообщение о перечислении средств.

Можно получить деньги на личный банковский счет. Выбирая этот способ получения займа, нужно быть готовым к тому, что при оформлении заявки придется заполнить платежные реквизиты:

  • указать номер лицевого/ расчетного счета;
  • ИНН заемщика и ИНН банка, наименование;
  • БИК банка и его корреспондентский счет.

Еще один важный момент, о котором нужно помнить: деньги на банковский счет поступают не сразу, а в течение 1-5 рабочих дней.

Если вы выбираете этот способ получения микрокредита, не забывайте о возможности подать заявление на перерасчет процентов.

В качестве доказательства нужно будет предъявить отсканированную копию выписки из банковского счета, где указывается дата и время зачисления средств. По отзывам о Займер, этот способ не пользуется большой популярностью у клиентов.

Получить онлайн займ наличными через систему «Контакт» можно в течение трех часов. Для этого достаточно прийти в пункт выдачи переводов, предъявить паспорт и указать номер перевода.

Оформить онлайн кредит на карту Яндекс.Денег. Это еще один удобный способ перечисления онлайн займа на карту. Если у заемщика есть электронный кошелек и прикрепленная к нему пластиковая карточка Яндекс.Денег, средства моментально поступят на счет, и он сможет ими сразу же воспользоваться.

В личном кабинете на сайте Займер появится уведомление о перечислении средств. Чтобы перевод прошел успешно, кошелек обязательно должен быть идентифицирован.

Оформить онлайн кредит на карту Qiwi. Чтобы получить перевод на электронный Киви кошелек, нужно зарегистрироваться в этой системе и прикрепить к кошельку банковскую карту.

Обязательное условие: электронный кошелек должен быть верифицирован в системе!

При оформлении следует выбрать этот способ перечисления денег, и после одобрения заявки деньги поступят на карту в течение нескольких секунд, а на сайте МФО Займер в личном кабинете появится уведомление об успешном перечислении средств.

Как заполнить заявку на займ автоматом с моментальным переводом?

Совет. Заполняя раздел с личной информацией, старайтесь не пропускать поля и разделы. Чем больше сведений о себе вы укажете в анкете, тем выше ваши шансы на одобрение.

Запрашивая микрокредит в первый раз, важно без ошибок указать свою фамилию и паспортные данные. Для получения крупной суммы, как правило, требуется регистрация в системе кредитора через Госуслуги, где кроме прочего должны быть указаны номер ИНН или СНИЛСа

Чаще всего новым клиентам МФО предоставят лишь 1500-15000 рублей с возвратом в течение месяца, постоянным заемщикам – сумму до 80000-100000 с погашением в течение полугода. Прием анкет от потенциальных заемщиков осуществляется онлайн в любое время суток.

Требования для оформления займа

Основное преимущества автомата в выдаче онлайн займа с привлечением Робота — это срочность, безотказность и круглосуточный режим обслуживания. По этим причинам услуга пользуется спросом.

Робот займ на карту без проверок круглосуточно может взять любой гражданин РФ в возрасте от 18 лет. Верхняя возрастная планка обычно не оговаривается. Из документов требуется только паспорт с постоянной пропиской, регион проживания не имеет значения.

Робот, выдающий займы, требует:

  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • свободный доступ в интернет.

Официального подтверждения дохода в виде справки с работы, предоставления залога, поручительства при автоматическом рассмотрении заявки не требуется. При первом обращении потребуется прикрепить скан-копию паспорта, а при повторном обращении займ выдадут автоматом.

Получить займ через робот займов может пенсионер, студент, фрилансер, временно безработный. Плохая кредитная история тоже не будет проблемой. Некоторые компании отказывают заемщикам, допускавшим просрочки в прошлых займах, но большинство МФО охотно кредитует таких клиентов. Сначала им доступны небольшие суммы, но после нескольких своевременных возвратов они увеличиваются до максимума.

Основные причины отказа:

  • наличие судимости по экономическим статьям, и за мошенничество;
  • человек находится в розыске;
  • имеются открытые просрочки в других МФО;
  • плохая кредитная история не является причиной отказа, возможно лишь ограничение на лимит выдачи и использование максимальной процентной ставки.

Как вернуть заем и не потерять на комиссиях

Вернуть деньги Роботу онлайн займов можно досрочно без дополнительных штрафов. Сумма долга при досрочном погашении соответствует количеству дней, в течение которых заемщик пользовался микрокредитом.

Погашение без комиссии:

  • Банковская карта. В личном кабинете, по кнопке «Вернуть займ», нужно выбрать банковскую карту. Ввести реквизиты или воспользоваться закрепленной на Займере картой. Средства поступают моментально.
  • Электронные кошельки QIWI, Яндекс Деньги, WebMoney. Пополнение моментальное.
  • Мобильный банк «Сбербанка». Нужно авторизоваться в онлайн банке, в разделе «Платежи и переводы» через поисковую строку найти Займер. Перевод не всегда проходит быстро, рекомендуем сделать скриншот чека об успешной оплате.

Погашение с комиссией:

  • Терминалы QIWI, Элекснет, CyberPlat, Ноу-Хау, Москвоский кредитный банк. В перечисленных терминалах нужно найти Займер, ввести номер договора или телефона заемщика. Размер комиссии меняется, зависит от суммы перевода. В среднем, составляет 1-3% от платежа.
  • Евросеть, Связной. В любом офисе попросить сотрудников сделать перевод Займеру, назвать номер договора. Понадобится паспорт. Размер комиссии зависит от суммы перевода.
  • Банковский перевод. В отделениях банков также можно сделать перевод в счет погашения долга на Займере. Клиенту понадобится паспорт, распечатка договора. Комиссия зависит от банка.

При успешном погашении займа на телефон и электронную почту клиента приходят автоматические уведомления.

Какую сумму во второй раз дает Займер

Добрый день. Я обратился в Займер и мне одобрили меньшую сумму, чем требуется. Я так понимаю, что у них есть лимиты для клиентов, который первый раз оформляют займ. Если я все же оформлю первый займ, и выплачу его своевременно, то второй, я так понимаю, будет больше? Здравствуйте! Компания Займер для впервые обратившихся клиентов устанавливает максимально возможную сумму займа в 5 000 рублей. Если этот микрозайм вы выплатите вовремя, то следующий доступный для вас лимит будет автоматически рассчитана системой в индивидуальном порядке. Конкретизированные суммы в данной компании на данный момент не применяются. Точно такая же система работает и с каждым последующим займом. Вплоть до достижения максимально возможного займа в 30 000 рублей. Но есть пара нюансов. Во-первых, для увеличения лимита следующего микрозайма предыдущий должен обслуживаться не менее семи календарных дней. То есть от момента его получения до того, как он будет выплачен, должно пройти 7 и более дней. Во-вторых, просрочек по действующим займам, естественно, ни в коем случае нельзя допускать. Пролонгация исключает факт возникновения просрочки. Данная услуга переносит дату граничного погашения микрозайма. Соответственно, вероятность увеличения лимита кредитования при использовании продления долгового обязательства остается. В то же время стоит повториться – расширение доступного для одалживания объема средств производится индивидуально на усмотрение самой компании.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий