Как снять деньги с карты Стрелка

Как узнать заблокирована ли карта «Стрелка»

При наличии компьютера или ноутбука держатели карты могут без проблем воспользоваться личным кабинетом. В нём владельцам карт «Стрелка» доступны такие функции:

Информация о балансе.
Пополнение счета.
Новости об имеющихся скидочных предложениях.
Управление уведомлениями о совершенных по карте операциях.
Информация об историях поездок.
Информация о статусе карты – активна она или заблокирована.

Если пассажир является абонентом сотового оператора Мегафон, он может узнать статус карты и проверить её счет звонком по номеру 05001045

или применив USSD-команду *145#. При использовании команды потребуется ввести номер «Стрелки». Далее на телефон поступит голосовое сообщение с необходимой информацией или она просто отобразится на экране.

Куда обратиться

Для того, чтобы осуществить возврат денег с карты Тройка, нужно посетить пассажирское агентство ГУП «Московский метрополитен». Изначально проверив баланс, здесь можно вернуть имеющиеся на карточке денежные средства. Чтобы обналичить остаток, напишите заявление установленного образца и укажите следующую информацию:

сумму, подлежащую возврату (остаток можно узнать с помощью желтых терминалов, расположенных в каждом вестибюле метрополитена)
реквизиты лицевого счета или платежной карты, на которую будут перечислены деньги
данные банка-эмитента карты или счета

В пассажирском агентстве московского метрополитена вы также сможете вернуть саму пластиковую карту. При этом вместе с теми деньгами, которые вы снимаете со счета Тройки, дополнительно вернут 50 рублей. Это та сумма, которая была уплачена как залог за использование единого проездного билета. Обратно деньги можно получить и при использовании автоматизированных киосков «Мосгортранса», и в кассах метрополитена.

Возврат залоговых средств возможен только при условии, что сама пластиковая карта не имеет повреждений, исправна и пригодна для использования. В спорных случаях назначается проведение экспертизы.

Если у вас нет возможности посетить непосредственно пассажирское агентство метрополитена, то можно обратиться в его подразделение.

Нюансы обналичивания

На любой станции метрополитена установлены желтые терминалы, которые позволяют пользователю карт «Стрелка» и «Тройка» узнать баланс. Это действие является необходимым условием при заполнении заявления. Терминал не выдает баланс на чеке, а показывает его на экране. Этих, грубо говоря, документально не подтвержденных знаний хватит для вывода средств с «Тройки». А вот для того чтобы вывести средства с карточки «Стрелка», следует в офис принести чек на последнюю операцию пополнения.

Поскольку такие чеки обычно не сохраняются пользователями, то можно это сделать непосредственно перед снятием. Сумма пополнения необязательно должна быть большой.

На руки человек, которому нужно вывести деньги, ничего не получит. В заявлении обязательными полями для заполнения являются реквизиты банка, на личный счет которого будет произведено зачисление находящихся на «Тройке» средств вместе с залоговой суммой.

Какие могут возникнуть проблемы?

Самая распространенная проблема при возврате или перевыпуске Стрелки — это чеки, подтверждающие последние транзакции. Дело в том, что при получении заявлений об утере карт (или при получении неисправных карт) сотрудники Мострансавто часто просят чек о последнем пополнении счета: им это нужно для проверки действительности карты, ее местонахождения в последнем зафиксированном случае оплаты. Кроме того, чек может косвенно подтвердить владение карточкой. Это особенно актуально в тех случаях, когда карту создавали на имя другого человека — скажем, супруга или родственника.

Поэтому требование предоставить чек вполне правомерно. Клиенту лучше всего иметь при себе документ в оригинальном или распечатанном виде, иначе заявление на перевыпуск/возврат могут не принять. Если чека не осталось, пользователю нужно по крайней мере назвать место и дату последнего платежа — благодаря этой информации сотрудники смогут отсортировать данные в информационной базе.

Кроме того, если за последние три месяца клиент уже подавал заявления на перевыпуск карточки, новую заявку могут отклонить. Тем более это касается ситуаций, когда держатель загружал на карточку большие суммы, после чего карта таинственным образом исчезала. Сотрудники Мострансавто, увидев такие нетипичные движения денежных средств, могут заподозрить клиента в незаконных финансовых махинациях вплоть до отмытия преступных доходов.

Как пополнить карту «Стрелка» с банковской карты через интернет без комиссии

Это можно сделать:

в сервисе для смартфонов «Сбербанк онлайн»;
с телефона на номер 900.

Просто отправляем СМС на 900. В тексте указываем Strelka N 300, где N — номер вашего «пластика» «Стрелка», а 300 — размер перевода (минимально рубль). В ответном уведомлении будет указан разовый код. Отправляем его опять на 900 и ждем информирования о том, что деньги списаны.

В приложении Сбера пополнение выполняется режиме онлайн. Необходимо:

зайти в раздел с платежами и выбрать вкладку «Остальное»;
найти с помощью поисковой строчки нужную услугу;
открыть «Пополнение и автоплатеж»;
вписать величину пополнения, данные получателя;
внимательно проверить сведения, выполнить подтверждение операции.

Если вам нужно проверить баланс на карте «Стрелка» по номеру карточки онлайн бесплатно через интернет со своего телефона, воспользуйтесь вариантами, которые перечислены выше. Как видите, сделать это очень легко.

Причины снятия средств

Карта «Тройка» довольно популярна в столице, так как с ее помощью можно значительно сэкономить на поездках. Горожане подбирают вариант в зависимости от того, сколько они ездят, на каком транспорте и сколько времени в нем проводят. Например, безлимитный подойдет тем, кто находится в метро часто и его основная сфера деятельности связана с переездами.

В таком случае нужно лишь единожды заплатить определенную сумму. Популярен тариф «90 минут», позволяющий за одну оплату менять сколько угодно раз транспорт наземного типа и один раз заходить в метро в течение полутора часов. Это удобно для тех, кто привык добираться на работу и обратно на нескольких видах транспорта.

Пользующиеся «Тройкой» граждане отмечают такие особенности:

лояльная цена на проезд, если подобрать наиболее подходящий тариф;
удобно пользоваться для оплаты, так как не нужно ждать;
стабильность работы, карты мгновенно оплачивают проезд;
пользоваться можно в любом транспорте, включая метро, автобусы, трамваи и троллейбусы;
возможность оплаты других услуг, например, покупка билета в Аэроэкспресс, Третьяковскую галерею или Московский зоопарк — детальный перечень услуг размещен на официальном сайте;
есть возможность электронного сервиса онлайн в интернет — вы всегда в курсе того, как двигаются деньги на счету.

Если привязать «Тройку» к банковскому сервису, то пополнение будет происходить автоматически.

Это очень удобно для москвичей, вынужденных постоянно работать и не находящих даже пару минут для простого пополнения счета.

Но какими бы преимуществами ни обладала транспортная карта «Тройка», бывают ситуации, когда от нее нужно отказаться и снять деньги. Сделать это можно, но следует уяснить нюансы.

https://www.youtube.com/watch?v=6sViMhHzKjQ

На сайте департамента есть информация о так называемых обязательных условиях, которые позволяют снимать деньги с карты. Вернуть деньги с «Тройки» на банковскую карту возможно только в случае, если:

человек заболел, и это напрямую влияет на его физическую активность;
гражданин сменил на постоянной основе место жительства;
человек уволился с прежнего места работы, и теперь ему не нужно ездить на транспорте;
работник отправляется в длительную командировку (более месяца).

Важно! Просто назвать причину — недостаточное основание для возврата денежных средств. Необходимо предоставить письменное подтверждение, например, оригинал своей трудовой книжки или же больничный лист от лечащего специалиста

Если баланс близок к нулю

Узнав сколько денег осталось на вашей карте Стрелка, вы можете захотеть ее пополнить. Сделать это проще всего через платежный сервис RURU прямо у себя дома. Возьмите компьютер, смартфон или планшет с выходом в Интернет. Найдите через поисковую систему сервис RURU. На главной странице найдите раздел «Билеты на транспорт» и войдите в него. Выберите подраздел «Пополнение карты Стрелка». На открывшейся странице наберите номер вашей карты.

Далее на этой же странице нужно выбрать способ оплаты: банковская карта или номер телефона (в нашем примере мы будем платить с телефона). Вводим номер мобильного, с которого вы хотите пополнить карту Стрелка. Ниже вводим сумму перевода, она должна быть не меньше 50 и не больше 5000 рублей.

Дальше нам нужно ввести числовую капчу, принять условия предоставления услуг и нажать кнопку «Оплатить». После этого платеж нужно подтвердить и сохранить электронный чек. При необходимости чек можно будет распечатать.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то сможете пополнить карту Стрелка без комиссии. Способов очень много:

Мобильный банк
Мобильное приложение
Сбербанк онлайн
Банкомат Сбербанка.

К примеру, если сейчас поблизости от вас есть банкомат Сбербанка с купюроприемником, можно произвести оплату наличными без регистрации и банковской карты. Причем сделать это может даже и не клиент Сбербанка. Итак, подходим к банкомату, заходим в раздел «Оплата наличными». Находим в списке «Транспортные карты» и вводим код карты (11 цифр). Система сама проверит и идентифицирует карту, а затем предложит ввести сумму пополнения. Вы вводите сумму, загружаете купюры и подтверждаете платеж.

В заключение отметим, к великому сожалению функционал транспортной карты Стрелка на сегодняшний день строго ограничен. Перевод с карты на карту возможен только, если основной картой Стрелка по какой-то причине больше нельзя пользоваться. Однако все может измениться в ближайшем будущем. Следите за новостями!

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Преимущества Тройки:

Привлекательные цены на поездки.
Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

8 способов пополнения транспортной карты Стрелка

Мы рассмотрим все способы пополнения без комиссии. Эта транспортная карта стала довольно популярной у многих граждан Москвы. И с ней довольно просто и легко оплачивать любой общественный транспорт Московской области. Как быстро, через интернет пополнить карту Стрелка с вашей банковской карты? – Рассмотрим все инструкции.

На официальном сайте

Удобный метод, который позволяет пополнить пользователю ЕТК без процентов – strelkacard.ru
Авторизуемся в личном кабинете и после того как войдете выберите раздел «Источник Оплаты».
Вам необходимо добавить вашу банковскую карточку, для выполнения любых операций и пополнения баланса.
Для этого выбираем «Добавить банковскую карту»

Позже сам баланс можно проверить в личном кабинете, когда вам будет это удобно.

После добавления нужно будет верифицировать пластик. Для этого просто проведите пробную операцию в 1 рубль. Как только вы подтвердите транзакцию, карточка будет добавлена, и вы увидите это.

Мобильное приложение Стрелка

Очень удобная программа, которая позволяет с телефона, планшета или смартфона сделать пополнение счета, даже в поездке, а также отслеживать все траты по карточке. Для скачивания зайдите в AppStore на IOS или в GooglePlay на Android и в строке поиска введите – Стрелка. После этого скачайте и установите приложение.

Ссылки для скачивания

ПРИМЕЧАНИЕ! У приложения есть ограничение по переводу от 50 до 3000 рублей за раз.

Через Сбербанк-онлайн

Заходим и авторизуемся в личном кабинете – online.sberbank.ru
В самом вверху нажмите на «Переводы и платежи».
Чуть ниже вы увидите раздел «Товары и услуги».
Выберите категорию «Транспорт» и нажмите на заветную продукт «Стрелка»
Если у вас несколько банковских продуктов, то выберите тот который вам нужен. Укажите номер из 11 цифр (Он находится на передней части пластика).
Нажимаем «Продолжить».
Просмотрите, чтобы все Реквизиты были верными, укажите сумму пополнения.
Осталось ввести проверочный код, который придет к вам на мобильный.

Пополнение с карты Сбербанка будет быстрым и без процентов.

Мы вам советуем при одинаковых тратах настроить автоплатеж.

Через банкомат Сбербанка

Вставляем пластик Сбербанка и вводим пин-код.

Выбираем раздел «Платежи и переводы».
Далее находим раздел «Транспортная карта» и выбираем нашу Стрелочку.
Далее вам нужно будет ввести номер пластика для перевода и все.

Яндекс.Деньги

ПРИМЕЧАНИЕ! Для начала у вас уже должен быть электронный кошелек Яндекс Деньги

Зайдите на сайт и войдите в личный кабинет – money.yandex.ru/

Найдите раздел «Товары и услуги» и перейдите в него.
Находим «ЕТК Стрелка».
Заполняем данные и переводим деньги.

WebMoney

Ничего сложного тут нет, и процесс такой же как у Яндекса. Самое главное зайти в свой личный кабинет на сайте – www.webmoney.ru/.

QIWI-кошелек

Мы рассмотрим пополнение единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка» через электронный кошелек.

Перейдите по ссылку – qiwi.com/payment/form/26449
Введите номер карточки и сумму пополнения. Нажмите «Войти в кошелек».
Вводим свой логин и пароль.

Подтвердите перевод средств с вашего счета.

Через SMS на Билайн и МТС

Набираем новое текстовое сообщение и отправляем на номер 7878:

СТРЕЛКА XXXXXXXXXXX 1200

Где XXXXXXXXXXX – номер карты Стрелка, а 1200 – сумма пополнения.

ПРИМЕЧАНИЕ! Во-первых, оплата при этом будет с комиссией в 4,95 %, у МТС и 3 % на Билайн. Есть ограничение по переводу 50 – 5000 рублей.

На сайте РуРу

Оплатить можно на сайте www.ruru.ru/init-payment/39373

Сначала введите цифры с пластика, а потом все реквизиты с банковской карты, с которой вы будете осуществлять оплату.
Подтвердите данные и переведите деньги.

Другие способы и варианты

Элекснет
Связной
КИВИ-терминалы
Евросеть
Мегафон
Почта России
«МосТрансАвто» у кондукторов или водителей
МОСОБЛБАНК

(2 5,00 из 5) Загрузка…

Ограничения и лимиты

Приобрести карточку «Стрелка» может любой человек, который имеет желание оплачивать проезд пластиковой картой. Карточка не прихотливая, не имеет крупного функционала. Но за балансом, сроком действия потребуется наблюдать, чтобы не возникло неприятных ситуаций в не то время, и не в том месте.

Но, как и любой пластиковый продукт, Стрелка имеет некоторые ограничения:

Максимальная сумма, которую можно закинуть на баланс, составляет 5 тысяч российских рублей.
Вывести деньги с неисправного пластика можно только в специализированных салонах, занимающихся выдачей транспортных карт.
Вывод финансов осуществляется исключительно на собственный пластик.

Проверка по номеру карточки

Если цифровая комбинация начинается с 0332, то можно просматривать состояние счета разными способами, в том числе и с помощью Киви. Для этого:

переходим на qiwi.com;
открываем форму для пополнения баланса;
в разделе с вводом карточного номера прописываем всю комбинацию, если она начинается на 0332, ее вы можете увидеть на лицевой стороне «пластика»;
далее кликаем на проверку номера, чтобы посмотреть баланс, минимальный и максимальный платеж.

Если нужно узнать счет карты 0333 и 0331, то тут вы тоже может использовать стандартные варианты, в том числе и с мобильного телефона.

Для проверки карточки ученика, лучше воспользоваться ЛК – так родители могут контролировать сумму, но можно пользоваться и другими способами.

Карту можно пополнять онлайн

Люди любят пополнять баланс карты через кассу метро. Из-за этого образуются большие очереди. Особенно их много в начале каждого месяца, когда пассажиры продлевают свои проездные. В качестве альтернативы можно использовать билетные автоматы. Но есть риск того, что очередь будет и к ним.

Избежать этого поможет удалённое пополнение карты. Это можно сделать через:

В каждом из случаев максимальный размер пополнения составляет 2500 ₽. За услугу не берут комиссию. После удалённого пополнения через банковские сервисы карту необходимо приложить к жёлтому терминалу в метро. Если делать это через приложение «Метро Москвы», то прикладывать карту никуда не нужно.

Какие трудности могут возникнуть

Иногда карта Стрелка без видимых повреждений перестает работать. В этом случае необходимо написать заявление на ее замену и вместе с неработающей картой и удостоверением личности предъявить в любой пункт обмена. Далее, в зависимости от желания заявителя, можно отправить деньги на карту Сбербанка или перевести их на другую Стрелку, номер которой необходимо указать в заявлении.

Возврат средств и залоговой стоимости электронного проездного выполняется в любое время, по желанию ее владельца. Бесплатная замена карты и перечисление на нее неиспользованных средств возможно только в том случае, если она не имеет механических повреждений или следов воздействия на нее едких веществ или высокой температуры. Иначе залоговая стоимость возвращена не будет.

Пошаговая инструкция по выведению денег

Если у человека есть карта Стрелка, и срочно потребовалось вывести с нее деньги, тогда стоит обратить внимание на несколько шагов, которые помогут справиться с поставленной задачей. Поэтапная инструкция:

Зайти в пункт выдачи карты Стрелка.
Предоставить специалисту паспорт.
Попросить выдать денежные средства, находящиеся на карточке.
Заполнить заявление.

В целом вся запланированная процедура отнимает не так много свободного времени, и не составит больших сложностей.

Купив карту Стрелка, клиент может совершенно спокойно расплачиваться ей за проезд, постоянно пополняя, контролируя расходы и баланс, для того чтобы вдруг не возникло неожиданностей

Важно знать о некоторых лимитах и ограничениях, которые касаются денежных средств. Например, максимальный баланс карты составит 5000 рублей

Пополнить ее можно в банкоматах Сбербанка, в отделении Почты России, в салоне связи Евросеть. Когда возникнет необходимость получить денежные средства, потребуется сделать несколько основных шагов. Самое главное , нужно своевременно обратиться в организацию и написать заявление, которое внимательно и ответственно рассмотрят специалисты компании.

Важно знать, что перевести деньги можно только на собственную карту Стрелка и это выполняется бесплатно – это главное ограничение, к которому нужно быть готовым. Совершить перевод на банковский продукт, например, Сбербанка два раза или даже один раз самостоятельно не получится

Нужно только обратиться в отдел продаж. Там помогут решить возникшие проблемы

Совершить перевод на банковский продукт, например, Сбербанка два раза или даже один раз самостоятельно не получится. Нужно только обратиться в отдел продаж. Там помогут решить возникшие проблемы.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что транспортная карта просто не читается, такая ошибка, конечно, мешает полноценно и беспроблемно применять Стрелку. Для того чтобы данное затруднение обошло клиента стороной, можно, в первую очередь постоянно следить за балансом на карточке, это поможет избежать разного рода вопросов и сомнений в активности карты. Это можно сделать разными удобными способами. Клиент имеет уникальную возможность в любой момент скачать и установить себе на телефон специальное мобильное приложение, в котором можно увидеть все расходы и остаток на своем счете , что достаточно удобно и легко. Кроме того, многие люди подключают смс-уведомления, которые приходят на телефон после каждой совершенной операции

Но важно знать, что такая услуга является платной (зато человек всегда находится в курсе остатка средств и расходов)

Если с карты Стрелка ошибочно сняли деньги два раза, за проезд в одну сторону, в такой ситуации можно обратиться к специалистам компании с данной проблемой, они не оставят клиента без внимания, помогут все исправить.

Если по определенным причинам сама карта перестала нормально функционировать, клиент не может полноценно ей пользоваться, тогда стоит предпринять следующий шаг – обратиться к профессионалам в данном направлении и совершить обмен на новую Стрелку, которой можно беспрепятственно и свободно пользоваться.

Есть еще один немаловажный момент, когда на старой карточке остаются средства, они не пропадают, деньги можно перевести на счет нового пластика. Нужно только подождать поступление примерно 10 дней. В большинстве случае карта выходит из строя именно из-за небрежного отношения к ней: их сгибают пополам, или царапают, такие действия, конечно, приводят к негативным последствиям – пластик перестает нормально функционировать.

Инструкция по выводу средств с карты «Стрелка»

Вывести на банковскую карту деньги можно в личном кабинете пользователя. Этот способ не требует личного присутствия владельца в пункте выдачи. Для этого:

зайдите на сайт strelkacard.ru и авторизуйтесь;
в меню выберите услугу «Возврат баланса», операция доступна только по картам, прошедшим идентификацию;
укажите причину вывода денег;
заполните реквизиты банковского счета, на который желаете получить средства.

После подтверждения операции ожидайте поступления средств на банковский счет. Перевод может занять до 10 дней.

Если не получилось самостоятельно сделать возврат через сайт или приложение, можно обратиться в пункт выдачи карт «Стрелка». Если карточку хотите вернуть по причине того, что она не читается, то проверить ее работу в пункте выдачи нельзя. Проверку состояния пластика можно осуществить только на маршрутах.

Для получения своих денег:

посетите ближайший пункт выдачи карт «Стрелка»;
предоставьте сотруднику компании свой паспорт;
заполните заявление на возврат средств;
предоставьте чеки, свидетельствующие о покупке и последнем пополнении;
укажите реквизиты счета, на который будут выведены средства;
сдайте карточку.

После вывода действие пластика аннулируется. Если в дальнейшем пассажир желает воспользоваться услугами транспортной компании, приобретается новая карточка и привязывается к личному кабинету.

Если карточка повредилась и не читается устройствами в транспорте, ее нужно заменить:

Приобретите новый пластик, зарегистрируйте его на сайте и пройдите идентификацию.
Обе карты должны быть привязаны к личному кабинету, иначе сделать перевод не удастся. Убедитесь, что на счету старой карточки имеются деньги.
Перейти в раздел услуги и указать номер карты, на которую планируете перевести средства. Пластик, с которого будут снимать деньги, блокируется оператором.

При получении нового пластика придется заново нарабатывать скидки, все прошлые накопления сгорают.

Вывод денег с карты Стрелка: подробная инструкция

Стрелка представляет собой электронную карту, пополнив которую человек имеет возможность осуществлять поездки на социальном транспорте.

Если потребуется снять деньги с карты «Cтрелка», тогда стоит обратить внимание на некоторые моменты: обратиться необходимо в специальный пункт обмена, возврата карт. С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета, на который поступят денежные средства. С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета, на который поступят денежные средства

С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета, на который поступят денежные средства.

В тот случае, если клиент потерял электронную карточку, придется выполнить несколько основных шагов: нужно заблокировать ее, для того чтобы пластиком никто не смог больше воспользоваться. Для того чтобы получить подробную информацию по данному вопросу, стоит позвонить по контактному телефону, связавшись со специалистами компании.

Можно ли снять деньги со Стрелки

Вывести деньги со «Стрелки» возможно, но в таком случае потребуется сдать транспортную карту. Кроме того, необходимо предоставить заявление

Важно, чтобы у клиента на руках был чек, который подтвердит последнее пополнение карточки

В том случае, если его по каким-то причинам не оказалось, нужно только пополнить карту хотя бы один раз, для того чтобы клиент предоставил чек

Важно не забыть взять с собой паспорт

Все это можно выполнить в пункте обмена и возврата карт «Стрелка».

Общая информация по выводу средств

Вывод денежных средств – это одна процедур, выполнение которой может потребоваться в любой момент. Определенная сумма может потребоваться на решение определенных финансовых проблемных ситуаций.

Обналичить средства, находящиеся на электронной карточке, можно уже сейчас. Для начала стоит убедиться в том, что на ней имеется определенная сумма, на которую человек точно может рассчитывать.

Существует несколько видов данного «финансового продукта»:

Синий.
Зеленый.
Голубой.
Желтый.

Каждый из перечисленных вариантов позволит пользоваться им и снимать деньги определенной категории людей. Например, зеленую карточку получают учащиеся образовательных учреждений, в голубую – учащиеся в сельской местности.

Главное преимущества получения данного электронного «пластика» – это удобный личный кабинет, которым можно воспользоваться каждый клиент. Это позволит выводить средства онлайн, тем самым экономя свободное время и нервы.

При необходимо в ЛК можно отменить некоторые операции.

Для чего выводить средства с карты

Транспортная карта «Стрелка» позволяет жителям Московской области быстро оплачивать проезд в троллейбусах, автобусах, трамваях и электричках. Пополнив карту, пассажиру не нужно беспокоиться каждый раз, подготавливая деньги для покупки билетов.

Максимально возможный баланс карты — 5 000 рублей. Именно эту сумму можно внести на счет пластика и распоряжаться средствами по своему усмотрению. Предусмотрено несколько вариантов пополнения:

сайт strelkacard.ru;
мобильное приложение «Стрелка»;
салоны связи «Связной» и «Евросеть»;
офисы Почты России;
банкоматы и терминалы Сбербанка;
сервис Сбербанк Онлайн;
со счета мобильного телефона;
терминалы Киви;
электронные кошельки Яндекс.Деньги, WebMoney;
электронные платежи CyberPlat.

Для успешного функционирования карточки нужно проверять ее баланс и беречь от механического воздействия и повреждения.

В некоторых случаях может потребоваться снятие денег с транспортной карты. Если пользователь не рассчитал свой семейный бюджет, а на счету карты есть деньги, их можно вывести.

При утере или краже пластика его нужно немедленно заблокировать, чтобы посторонние люди не могли ею воспользоваться. После блокировки вывести деньги с карты «Стрелка» можно на банковский счет либо заказать перевод на новую транспортную карточку.

В случае повреждения карты ее можно заменить в ближайшем пункте выдачи. Деньги при этом не сгорают, их можно снять или перевести на новую карточку.

https://youtube.com/watch?v=jtLCR6alSPk

Это интересно: Можно ли снимать наличные с карты Халва — это полезно знать

Способы вывода средств

Далее рассмотрим вариант, как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка. С такой необходимостью пользователи сталкиваются тогда, когда нужно заменить один пластик на другой. Если вы приобрели новый пластиковый прямоугольник, то на его счету уже есть 120 рублей (стоимость пластика 200 рублей, 80 рублей из которых – это залог). Но деньги, оставшиеся на прежнем транспортом счете, являются собственностью пассажира, а, значит, он имеет полное право их вернуть.

Деньги можно вернуть наличными, переводом на банковскую карту или другую Стрелку. Для этого нужно найти пункт возврата и обмена транспортных карт Мострансавто, они есть как в столице, так и в других Подмосковных районах. Процесс обмена или возврата будет выглядеть так:

обратитесь к сотруднику пункта продажи и обмена Мострансавто;
заполните заявление на возврат или перевод средств на банковский картсчет или другую Стрелку (для перевода на банковский пластик, нужны реквизиты счета из кредитной организации);
предоставьте чек на покупку пластика и документ, удостоверяющий личность.

После принятия заявления, срок рассмотрения достигает 10 дней. После чего денежные средства будут переведены заявителю на банковский или транспортный пластик. Если вы приобрели бракованную Стрелку, то можете обменять ее бесплатно. Для этого пластик нужно будет сдать и получить новый, с нулевым балансом. Если пластиковый носитель был испорчен по вине пользователя, то ему придется покупать новый за свой счет.

Важно уяснить, что перевод с карты Стрелка на карту Стрелка возможен только через официальные представительства Мострансавто. Других вариантов на текущей момент нет

Возможности пластика ограничены, поэтому не стоит хранить на счету крупные суммы, так как существует риск утраты пластикового носителя, которым могут воспользоваться третьи лица.