Как узнать срок действия карты: где написан

Платно или бесплатно

Если инициатором перевыпуска выступает банк, за эту процедуру клиент не платит. В некоторых случаях владельцу карточки приходится делать первый шаг самому:

• он отправляется в длительную командировку;
• находится в больнице (стационаре) или реабилитационном центре;
• планирует переехать в другой регион.

Он может посетить Сбербанк в любое время и подать соответствующее заявление. в нем обязательно указывается уважительная причина обращения, по которой клиент не может по истечении срока действия пластикового носителя явиться за новой. В таком случае банк перевыпустит носитель досрочно и бесплатно.

Когда приходится платить

Потребность в перевыпуске карточки может возникнуть не только по причине окончания ее действия. Клиент может забыть ПИН-код, сменить свою фамилию или другие личные данные. Сбербанк в таких случаях предоставляет платную услугу: стоит досрочный перевыпуск карты:

• кредитной, дебетовой – 150 рублей;
• пенсионной МИР, социальной – 30 рублей.

Справка. Досрочное производство золотых и привилегированных карточек по вышеуказанным причинам производится бесплатно.

Нужно ли платить за перевыпуск

Решение о перевыпуске карты принимается без проблем, стоимость нового пластика зависит от конкретных обстоятельств. От дополнительных комиссий традиционно освобождают карты премиум-класса. В ряде случаев придется выложить:

• до 30 рублей за пластик, предназначенный для начисления пенсий, включая Социальный тип от Maestro;
• за дизайнерское оформление по индивидуальному заказу 500 рублей;
• при перевыпуске дебетовых карт и кредиток 150 рублей;
• за бюджетный пластик (Visa Electron) до 60 рублей.

Не больше двух недель уходит на изготовление карточки. Только неименные удастся выдать сразу. Уведомление поступит на мобильный телефон, при выдаче потребуется предъявить паспорт.

Операции, которые можно выполнить после истечения срока действия карты

Просрочившись, карта, привязанная к нескольким онлайн сервисам, не перестаёт отображаться в списке подключённых расчётных счетов. Однако любые операции с ней становятся недоступны. Единственное, что может сделать владелец карты – узнать баланс, посмотреть историю всех операций, реквизиты карты и другие данные — т.е. выполнять только ознакомительные действия. Исходя из полученной информации, принять решение в отношении денег, лежащих на счёте. Получить их наличными можно в отделении банка.

Заработная плата и пенсия начисляются на счёт просроченной карточки. На тот же счёт приходят простые переводы. Для успешного проведения транзакции отправителю нужно указывать не номер пластиковой карты, указанный на её лицевой стороне, а именно номер самого счёта.

Где смотреть срок действия карты Сбербанка

Время «трудоспособности» пластиковой карточки указано на ее лицевой стороне. Непосредственно под номером карты выбита комбинация четырех цифр. Они разбиты на две равные пары, разделенные косой линией:

• первая указывает на месяц;
• вторая – на год.

Если на вашей карточке вы видите 04/19, значит, она действительна до конца апреля 2019 года.

Надписи вокруг даты выполнены на английском языке:

• MONTH/YEAR – означает «месяц/год» (расположена над цифрами);
• VALID THRU – можно перевести как «Годен до» (выбито слева от цифрового значения в два ряда).

Банковская карта действует весь указанный на ней месяц – до конца его последнего дня.

Если пластикового носителя под рукой нет, можно позвонить в банк на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50. Еще один способ прояснить вопрос – заглянуть в приложение Сбербанк Онлайн. Пользователь в личном кабинете видит номера всех своих карт со сроком их действия.

Обратите внимание! На чеке при оплате любого товара по безналу содержится информация о сроке годности карты, с помощью которой был произведен платеж

Длительность действия банковских карт

Основная масса пластиковых карт Сбербанка действует в течение трех лет – кроме двух типов:

• «Универсальной Электронной карты» ПРО 100 – она действительна в течение 5 лет;
• «Предоплаченной дебетовой карты»: срок действия у нее самый короткий — всего 1 год.

Сейчас пенсионерам, принявшим решение о переводе пенсии в Сбербанк, предлагают карточки МИР. Они действуют аналогично Маэстро в течение 5 лет.

Время «трудоспособности» пластиковой карточки указано на ее лицевой стороне. Непосредственно под номером карты выбита комбинация четырех цифр. Они разбиты на две равные пары, разделенные косой линией:

• первая указывает на месяц;
• вторая – на год.

Если на вашей карточке вы видите 04/19, значит, она действительна до конца апреля 2019 года.

Надписи вокруг даты выполнены на английском языке:

• MONTH/YEAR – означает «месяц/год» (расположена над цифрами);
• VALID THRU – можно перевести как «Годен до» (выбито слева от цифрового значения в два ряда).

Банковская карта действует весь указанный на ней месяц – до конца его последнего дня.

Если пластикового носителя под рукой нет, можно позвонить в банк на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50. Еще один способ прояснить вопрос – заглянуть в приложение Сбербанк Онлайн. Пользователь в личном кабинете видит номера всех своих карт со сроком их действия.

Обратите внимание! На чеке при оплате любого товара по безналу содержится информация о сроке годности карты, с помощью которой был произведен платеж

Защита номера от мошенников

Чтобы защитить денежные средства от мошенников, банки стали несколько лет назад выпускать чипы на картах. Пластики с чипами гораздо безопаснее карточек с магнитными полосками, однако, с каждым годом мошенники становятся все изощреннее.

Самый распространенный способ – это узнать все данные карточки, в том числе месяц и год окончания, имя владельца, CVV-код. Чаще всего эти сведения получают незаконным путем на черном рынке, но довольно распространены случаи с «липовыми» звонками от мошенников. Они представляются службой безопасности банка, сообщая, что они зафиксировали подозрительную операцию, и, чтобы ее отменить, им нужен код из смс, или другие сведения.

Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича

По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

При окончании времени службы СКМ следует позвонить службе поддержки соцкарты по номеру 8(495)539-55-55, уточнив, где может быть осуществлена замена социальной карты москвича по истечении срока годности. Вам подскажут адрес ближайшего МФЦ или соцотдела, где возможно поменять социальную карту москвича из-за окончания срока действия.

Необходимые для перевыпуска карты документы

Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

• паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
• старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

Как тогда возможно поменять социальную карту москвича ученического типа и где это следует сделать? Когда соцкарта истекает ранее, чем продолжительность обучения в институте или училище, необходимо за 30 суток до завершения срока службы соцкарточки заполнить заявку на смену проездного документа. Существует два варианта того, как заменить студенческую социальную карту москвича: используя личное обращение в МФЦ и путем написания заявления на ресурсе mos.ru.

При любом раскладе в пункте о причине замены пластика необходимо указать «Окончание срока действия», иначе соцкарточка перевыпущена не будет. Ученику следует документально подтвердить продолжение обучения с помощью действующего студбилета и справки с места учебы.

Отслеживание перевыпуска карты СК

Отследить процесс переоформления СКМ можно на официальном портале проекта соцкарты – soccard.ru или позвонив в МФЦ. Но если предыдущая соцкарточка не работает, а процесс оформления обновленной версии затягивается? Где можно обменять социальную карту москвича по истечении срока на временный проездной? В сей ситуации вы получите временный льготный проездной билет, сохраняя льготу на поездки в городском транспорте. Следует обратиться в филиал Мосгортранса с действующим студбилетом и паспортом.

Особые случаи перевыпуска СКМ

Теперь поговорим , как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы поменяли паспортную информацию(смена фамилии или имени), изменили место обучения, появилась льгота нового характера. Необходимо обратиться с социальной картой москвича в ваш местный соцотдел и районный МФЦ, где смогут поменять соцкарточку на новую, изменив данные базы. В противном случае после окончания работы старой карточки, новую СКМ получить не выйдет. Потому что нынешние данные не совпадут с информацией базе данных отдела, обеспечивающего льготы. Как продлить социальную карту при данной проблеме?

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

В сложившейся ситуации поменять социальную карту москвича вы сможете в мфц, где заводилась ранее выданная соцкарточка, в центре госуслуг по месту прописки или соцотделе района, указанного в адресе прописки.

Срок действия банковской карты

А общий срок действия банковской карты, от момента её выдачи до даты окончания действия, устанавливается каждым банком индивидуально и в зависимости от вида и цели выпускаемой карты может составлять от 1 года до 5 лет. Начало срока действия карты – на пластике не указывается.

Когда на карте обозначен конкретный срок её действия (например 08/17), то как определить, до какого момента можно пользоваться этой картой? Действие карты заканчивается – в 24:00 (время московское) последнего дня месяца, указанного на карте. Так, например, если дата на карте указана – 08/17, то карта будет работать – до 24:00 часов 31 августа 2017 года.

Так, например, на Классической карте ВТБ24 указана дата – 12/17. Что она означает? Эта дата означает, что срок действия данной карты заканчивается декабрём 2017 года, а последним днём её использования будет последний день этого месяца, т.е. – 31 декабря 2017 года, до 24:00 часов. А время выдачи этой карты, если данные карты выдаются на 3 года, скорее всего был – декабрь 2014 года, но эта дата на карте не указывается.

Сроки действия карт Банка “Русский Стандарт” на начало 2017 года установлены следующие:

• 5 лет (Русский Стандарт Классик Visa; American Express Card; Imperia Platinum Mastercard Worldwide; Комплект карт RSB Travel Premium Mastercard Worldwide, American Express; Русский Стандарт Классик MasterCard и др.)
• 3 года (The Platinum Card American Express; The American Express Platinum Debit Card; Diners Club Exclusive Card и др.)
• 1 год (Премиальная подарочная предоплаченная карта Premier)
• Разные и указаны на ее лицевой стороне карты(Подарочная предоплаченная карта; Подарочная предоплаченная карта MasterCard «Азбука Вкуса» к шоу Quidam Cirque du Soleil)

При попытки использования карты с истекшим сроком действия – карта банками блокируется. По истечении указанного срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический её перевыпуск на тот же срок, но при одном условии – клиент не уведомил Банк за определённое количество календарных дней до истечения срока действия карты об отказе от её использования в дальнейшем. Например: в Стройбанке срок уведомления – 60 календарных дней, в ВТБ24 – 45 календарных дней.

И ещё, помните! – Банки не несут ответственности за неполучение или несвоевременное получение держателем карты, выпущенной на новый срок действия. Клиентам необходимо своевременно обращаться в банк для решения следующих проблем:

• Для сдачи карты с истекшим / истекающим сроком действия с целью получения новой карты, выпущенной на новый срок действия.
• Для своевременного (за установленное банком количество календарных дней до окончания срока) отказа от дальнейшего использования карты. В последний день действия карты необходимо посетить банк с целью закрытия карточного счёта.
• Для досрочного перевыпуска Карты – при необходимости (например: при смене Ф.И.О.). Перевыпуск карты до истечения её срока действия оформляется клиентом самостоятельно с помощью подачи письменного заявления в Банк.

Так, в вопросах-ответах Альфа-Банка по поводу досрочного перевыпуска банковской карты даётся и косвенный ответ по возможному сроку действия карты:

Ответ : Как правило, персонифицированные (именные) расчётные карты перевыпускаются на новый срок действия автоматически, если клиент пользовался картой последние три месяца. Если вы, по каким-то причинам, не можете ждать, когда карту перевыпустят автоматически, вы можете подать заявление на досрочный перевыпуск карты на новый срок действия. Причём сделать это можно в любой момент, даже если до конца действия старой карты осталось, например, полгода. Срок действия новой карты начнётся с даты её выпуска. Окончание срока действия новой карты определяется прибавлением срока действия карты (обычно два или три года) к месяцу истечения срока по старой карте.

Например: срок действия старой карты — два года и истекает в августе 2011. На новый срок карта перевыпущена в январе 2011. Срок действия новой карты будет с января 2011 по август 2013.

Особенности замены зарплатной карты

Срок действия зарплатной карты Сбербанка составляет три года. Процесс ее замены такой.

Кто обращается в Сбербанк

Работодатели не любят заниматься выдачей банковских карт своим сотрудникам на рабочем месте. Поэтому работники сами идут их получать.

Оформлением, как правило, занимается работодатель, который обычно и платит за ее обслуживание. Сведения в банк о необходимости ее замены тоже подает руководитель компании. Работник в этом участия не принимает.

Когда же заканчивается срок, карта ждет сотрудника в Сбербанке, то забрать ее должен сам владелец.

Сколько ждать новую

Выпуск занимает порядка двух недель. Если требуется снять наличные или отправить перечисление (платеж), это можно сделать только с помощью сотрудника. Операции в офисе происходят только при наличии удостоверения личности.

Заказать замену зарплатной, если она утеряна, забыт ПИН-код или изменились личные сведения, можно по общепринятой схеме. Комиссия взимается согласно с типом карты, если иное не оговорено в зарплатном проекте, когда расходы принимает работодатель.

Как узнать о готовности

О готовности любой карты из Сбербанка сообщают по СМС

Если СМС не поступило, а срок уже истек, стоит обратиться в Сбербанк лично или по телефону и прояснить ситуацию.

Если произошел сбой в данном процессе, и готовность не подтверждена, последнюю все равно блокируют. При этом клиент не сможет снять деньги с карты через банкомат или использовать ее для операций в интернете, в т.ч. в Сбербанк Онлайн.

В Екатеринбурге клиенты смогут получать новые карты, взамен тем, что утратили срок действия через картоматы.

Вставив в картомат Сбербанка старую карточку, клиент получает новую, которая была заявлена на перевыпуск

Как узнать срок действия своей карты Сбербанка

Проще всего можно узнать срок действия карты Сбербанка на ее лицевой стороне. Он располагается в нижней части и представляет собой четыре цифры, разделенные знаком дроби. Соответственно, они представляют собой месяц и год, до которых действителен кошелек. Функционирование будет заканчиваться в последний день указанного месяца, и до этого периода следует заменить кошелек.

Банк часто направляет клиентам сообщение, в котором указано число замены, поэтому, даже не отслеживая этот срок, можно узнать о планируемой процедуре. Если же кошелька нет рядом, то узнать о длительности работы можно в договоре, прилагаемом к ней при оформлении, также в этом поможет интернет-банкинг. В нем нужно авторизоваться и перейти в раздел счетов, обычно возле счетов есть указание, до какого времени будет активен платежный инструмент.

Как узнать срок действия

Владельцу будет несложно узнать о сроке, информация всегда присутствует на пластике и выдается сотрудником в момент выдачи после изготовления. Моментальный неименной тип вручат сразу и не позднее десяти минут.

Применение платежных систем Visa и MasterCard предопределило расположение и аббревиатуру. Непосредственно на лицевой стороне прямо под номером обозначают месяц и год (формат мм/гг) ,и это обусловлено нормативными положениями. При указании 12/18 можно смело распоряжаться карточкой до конца года.

Иногда в отведенном окошке над цифрами встречается английский вариант — month/year (в переводе месяц и год) и чуть ниже valid thru (действительна до). Однако спутать формат невозможно и удастся сразу посмотреть сроки окончания действия.

Как получить информацию о сроке действия пластика

Способов, как узнать действительна ли карта Сбербанка, несколько. Основная информация всегда указывается на самом инструменте платежа – в виде выбитых цифр. Однако в процессе эксплуатации данная надпись может быть повреждена и не читаема. В этом случае ее владелец может узнать дату истечения пользования следующими путями:

• в личном кабинете Сбербанк Онлайн – во вкладке Банковские карты;
• в мобильном приложении;
• позвонив на номер горячей линии банка 8 800 200 37 47.

На пластике указывается дата, состоящая из цифры месяца и года. Последним днем использования считается последнее число выбитого месяца. В этот день пользователь еще вправе совершать операции по пластику до 24 часов.

По истечении срока действия карта считается просроченной. Выполнение любых транзакций по ней останавливается.

Особенности перевыпуска зарплатной карты

Зарплатные карточки действуют в течение трех лет. Поскольку оплачивает их обслуживание работодатель, он подает и сведения о необходимости их замены. Процедура выполняется без участия работника. Но сам пластиковый носитель отдадут в отделении банка только ему.

Сколько времени занимает выпуск

Новую карточку работник получит только через две недели после обращения работодателя. В этот период все операции по снятию наличных или осуществлению перечислений можно будет проводить только в банковском офисе с участием его сотрудника. Клиенту необходимо иметь удостоверяющий личность документ.

Заменить зарплатную карту досрочно можно по общепринятой схеме. Если в зарплатном проекте не оговорено, что расходы и в этом случае оплачивает работодатель, комиссию возьмут с работника.

Где смотреть срок действия карты Сбербанка

Время «трудоспособности» пластиковой карточки указано на ее лицевой стороне. Непосредственно под номером карты выбита комбинация четырех цифр. Они разбиты на две равные пары, разделенные косой линией:

• первая указывает на месяц;
• вторая – на год.

Надписи вокруг даты выполнены на английском языке:

• MONTH/YEAR – означает «месяц/год» (расположена над цифрами);
• VALID THRU – можно перевести как «Годен до» (выбито слева от цифрового значения в два ряда).

Если пластикового носителя под рукой нет, можно позвонить в банк на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50. Еще один способ прояснить вопрос – заглянуть в приложение Сбербанк Онлайн. Пользователь в личном кабинете видит номера всех своих карт со сроком их действия.

Что делать с нерабочим пластиком?

Если закончился период активности пластика, нужно ли сдавать его в банк? Или можно просто его уничтожить и выбросить?

Часто бывает так, что деактивация карты по причине истечения периода действия застаёт владельца врасплох. Прежде чем что-то предпринимать, нужно усвоить, чего делать не стоит:

• резать или как-то повреждать карту;
• выбрасывать её.

А вот что делать можно и нужно:

• прийти в офис и обратиться с проблемой к сотруднику банка;
• позвонить на горячую линию.

Примечание 1. Оператор горячей линии после ряда вопросов и ответов всё равно отправит клиента в отделение банка.

Даже если Вы не помните номер телефона службы поддержки Сбербанка, на карте на оборотной стороне вверху есть эта информация:

• короткий номер 900 для звонков по России (бесплатно);
• 8 800 555 5550 – также для бесплатных звонков в границах РФ;
• +7 495 500 5550 – на этот телефон можно позвонить, находясь за границей (стоимость определяется тарификацией Вашего оператора).

Отдельно стоит осветить вопросы СМС-информирования и порядка перевыпуска карты.

SMS-оповещение

У сервиса СМС-уведомлений несколько разных функций применительно к разным операциям с картой. Общее же его назначение – отправка своевременного сообщения клиенту с важными сведениями.

В том числе за месяц до конца периода активности карты приходит SMS. В нём держателя карты уведомляют о том, что через 31 день (календарный) можно будет в отделении забрать новый пластик.

Важно! Сообщение приходит на тот номер телефона, который привязывался к старой карте при её оформлении. Такой сервис – хорошее подспорье для забывчивых клиентов

Вот почему игнорировать СМС от Сбербанка не стоит

Такой сервис – хорошее подспорье для забывчивых клиентов. Вот почему игнорировать СМС от Сбербанка не стоит.

Перевыпуск

Процедура перевыпуска подразумевает два варианта:

• банк автоматически оформляет новую карту за 31 день до конца срока действия старой и информирует об этом клиента;
• держатель карты сам посещает отделение и делает запрос на выпуск нового пластика.

Конечно, лучше озаботиться получением новой карточки заранее, пока ещё активна прежняя. Так Вы не окажетесь без платёжного инструмента на руках.

Важно! При перевыпуске не меняются PIN-код, номер карты, остаток на её счёте и привязка к указанному ранее телефонному номеру. Примечание 2

Заявку на получение нового пластика можно оставить, позвонив на горячую линию или воспользовавшись мобильным приложением

Примечание 2. Заявку на получение нового пластика можно оставить, позвонив на горячую линию или воспользовавшись мобильным приложением.

Почему многие заинтересовались картами Мир

Итак, почему же многих, а особенно бюджетников и пенсионеров, заинтересовали карточки Мир?

Картинка №1 Платежная система Мир

Важно! Начиная с 2017 года, когда бюджетники будут обращаться за оформлением карт для начисления заработной платы, а пенсионеры – для начисления пенсионных выплат, банк не вправе выдать им банковские продукты платежных систем MasterCard и Visa. Только карточки Мир

Под платежную систему попадают сразу несколько групп граждан.

Группа граждан	Особенности
Пенсионеры	В первую очередь это касается пенсионеров. Им банковские карты переоформят в первую очередь, но у граждан есть время перейти на новую платежную систему вплоть до 2020 года.
Бюджетники	Бюджетникам, получающим заработные платы, также нужно будет перейти на новую систему. Но у них сроки еще короче – до лета 2018.
Граждане, получающие соцпособия	На платежную систему должны будут перейти граждане, которые получают различные пособия и выплаты от государства (сюда входят пособия по инвалидности, детские выплаты, областные и так далее).

Зато есть и те, кто может оформить карточку по желанию:

• Те, кто получают единоразовые выплаты.
• Граждане, являющиеся получателями налогового вычета.
• Те лица, которые получают соцвыплаты не регулярно.

Многие опасаются, что карточками Мир нельзя будет расплатиться, также как и нельзя будет снять деньги. Но частично этот вопрос решен государством – все компании, оборот которых составляет более сорока миллионов ежегодно, будут обязаны обеспечить доступ к платежной системе Мир.

Варианты уточнения данных по номеру карты

Как быть, если кто-то планирует отправить вам денежный перевод, но не знает номера карты? Разумеется, вы бы озвучили эти данные, но не помните их наизусть, а карту оставили дома. В таком случае, стоит воспользоваться любым из способов получения информации, описанных ниже:

• Получение интересующих сведений (через свои учётные данные) путём входа в интернет-банкинг или в мобильное приложение. Таким образом, перед клиентом откроется полный перечень имеющихся карт, счетов и их номеров;
• Посредством бесплатного звонка на горячую линию банка. Номер находится на самой карте или можно узнать его в интернете. Интересующую информацию клиенту выдадут путём СМС-сообщения или продиктуют по телефону. Но такая возможность появляется только по результатам идентификации личности, которая состоит в указании кодового слова, количества денег на счёте, последней совершённой операции. Благодаря подобным мерам безопасности, предотвращаются преступные действия мошенников;
• Поиск интересующего номера посредством изучения договора обслуживания именно этого продукта;
• Получить нужную информацию у сотрудника любого отделения обслуживающего банка (по предъявлению собственного паспорта).

Помимо перечисленных способов, держатели карт нередко пользуются фотографией платёжного средства, сделанной специально для того, чтобы упростить совершение переводов третьими лицами.

Перевыпуск карты

Здесь все будет зависеть от выбранного вами банка. У некоторых этот процесс полностью автоматизирован и достаточно просто прийти в то же отделение, что и в первый раз, где забрать новую карту.

Как правило ее номер останется прежним, чего нельзя сказать о пин-коде. В целях безопасности комбинация будет установлена новая, за клиентом остается право на ее смену на более удобную.

Старую карточку обычно изымают в отделении, если же случилось так, что она осталась у вас на руках, ее просто можно разрезать на кусочки и выбросить. В других организациях, если истек срок действия банковской карты, необходимо писать заявление на перевыпуск лично и иметь при себе паспорт.

В среднем на перевыпуск уходит примерно 14 дней, на протяжении которых новый носитель изготовят и отправят в территориальное отделение вашего банка.

Инструкция по переоформлению

Социальными картами пользуются пенсионеры, учащиеся, студенты, граждане, получающие социальные выплаты. Порядок переоформления зависит от категории пользователя.

Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий

Новая карточка для пенсионеров будет выпущена автоматически. Для переоформления потребуется сделать следующее:

1. Собрать документы: паспорт, старую карту. Если карта оформлена на гражданина моложе 14 лет, потребуется свидетельство о рождении.
2. Позвонить в ЦГУ «Мои документы» и узнать о готовности карточки, куда за ней обращаться. Можно позвонить в Службу поддержки проекта по номеру +7(495) 539-55-55 и узнать, по какому адресу следует обращаться за картой, часы работы организаций.
3. Прийти с документами по месту переоформления и забрать новую карту.

Если гражданин не может самостоятельно в срок забрать переоформленную карту (находится в отъезде, болеет и т. д.), ее сможет получить доверенное лицо. Доверенность заверяется нотариально.

Допускается выдача карточки официальным опекунам пользователей, после предъявления соответствующих документов. За детей до 14 лет карту могут получить родители, усыновители.

Для граждан, временно попадающих в льготные категории

Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.

Школьники и студенты должны написать заявление на перевыпуск карты, только, если период учебы не закончен. Это можно сделать на портале mos.ru. или в МФЦ. Срок изготовления карты составит до 25–30 дней, на этот период проездной не предоставляется, поэтому заявление следует подготовить за месяц до окончания срока действия карточки.

Платно или бесплатно

Если инициатором перевыпуска выступает банк, за эту процедуру клиент не платит. В некоторых случаях владельцу карточки приходится делать первый шаг самому:

• он отправляется в длительную командировку;
• находится в больнице (стационаре) или реабилитационном центре;
• планирует переехать в другой регион.

Он может посетить Сбербанк в любое время и подать соответствующее заявление. в нем обязательно указывается уважительная причина обращения, по которой клиент не может по истечении срока действия пластикового носителя явиться за новой. В таком случае банк перевыпустит носитель досрочно и бесплатно.

Когда приходится платить

Потребность в перевыпуске карточки может возникнуть не только по причине окончания ее действия. Клиент может забыть ПИН-код, сменить свою фамилию или другие личные данные. Сбербанк в таких случаях предоставляет платную услугу: стоит досрочный перевыпуск карты:

• кредитной, дебетовой – 150 рублей;
• пенсионной МИР, социальной – 30 рублей.

Заключение

К реквизитам банковской карты относятся номер, срок действия, код безопасности и СМС-сообщение с паролем для проведения операции. Всё это – секретная информация, владеть которой должен только владелец счёта. Доверить свои данные можно только сотруднику банка при личном визите в отделение.

Если сотрудник банка вдруг позвонил и попросил по какой-то причине назвать данные карты — не соглашайтесь, возможно, это мошенники. Обычно в мобильном официальном приложении банка приходит уведомление о том, что вам необходимо позвонить в банк для подтверждения какой-либо операции по официальному номеру банка, и вы звоните самостоятельно

Важно знать: Что делать, если мошенники сняли деньги с карты?

Интерфейс официального мобильного приложения Сбербанка (одна из версий, приложение периодически обновляется)

Если возникнут хоть какие-то подозрения — смело бросайте трубку и обращайтесь в банк с сообщением о подозрительных действиях по вашей карте (даже о звонке), сотрудники банка предпримут необходимые меры, чтобы защитить финансы своих клиентов!