Как взять в долг в Ростелекоме

Причины отказа

Если обещанный платёж заказывается не через службу поддержки абонентов, то могут быть некоторые трудности. Иногда абонент не может сразу разобраться, как правильно сделать подключение через личный кабинет. Кроме того, пользователь может получить отказ в нескольких случаях. Причиной отказа в займе может стать:

  • Достаточная сумма денег на оплату телекоммуникационных услуг на балансе. В таком случае заём просто нецелесообразен;
  • На протяжении трёх месяцев был зафиксирован случай блокировки номера абонента. При этом отказы по такой причине всегда регистрируются в системе;
  • Нет регистрации пользователя на официальном сайте Ростелекома;
  • За последний месяц услуга уже подключалась. Стоит учитывать, что отложенный платёж можно подключать только после того, как предыдущий долг погашен в полном объёме;
  • Обещанный платёж, заказанный перед этим, не был погашен своевременно.

Если никакой из представленных вариантов не подходит, то причина может крыться в большой загруженности сервера. Обычно после 20 числа каждого месяца количество запросов на подключение такой услуги сильно возрастает, что и приводит к некорректной работе сервера. В таком случае при попытках провести операцию появится информационное окошко, в котором будет написано, что активация опции пока недоступна. Попытаться активировать услугу можно немножко позже. Если же лишнего времени вообще нет, то стоит позвонить в центр поддержки абонентов и оформить заявку через оператора.

Как взять деньги в долг на Ростелекоме?

Обещанный платеж на Ростелекоме — деньги в долг

В данной статье мы поговорим о том, как взять в долг деньги, если ваш оператор – Ростелеком. Мы рассмотрим конкретную инструкцию этой услуги, а также обозначим некоторое нюансы и условия подключения.

У каждого из нас, наверное, возникает ситуация, когда нам очень нужно кому-либо позвонить, но при этом нет денег на телефоне. Интернета под рукой нет, терминала тоже. Что делать? К счастью, операторы сотовой связи постоянно стараются улучшить качество обслуживания и вводят новые сервисы и услуги, чтобы облегчить жизнь своим клиентам.

Услуга под названием «Обещанный платеж» (иногда встречается название «Доверительный платеж») – это сервис, который позволит вам взять в долг деньги на телефон, если ваш оператор – Ростелеком (бывший НСС). Эта услуга обеспечит вам доступ к связи, даже если на вашем счету нет денег. Эта услуга доступна всего пять дней, при этом с вашего счета вычитается нужная цифра денежных перечислений – от десяти до ста рублей. Сразу оговоримся, что активировать услугу «обещанный платеж» для клиента Ростелеком будет стоить клиенту пять рублей, причем за каждый раз. Сколько же раз вы можете взять в долг у Ростелекома? Взять деньги у Ростелекома вы можете не более двух раз в месяц. Сервис автоматически выключится, когда сроки действия подойдут к концу или долг будет вами оплачен. Ваш счет будет отображать баланс вместе с «Обещанным платежом». Эта услуга подключается сразу же после заявки клиента взять деньги в долг Ростелеком. Кстати, клиент самостоятельно выбираем ту сумму, которую он возьмет в долг. Но, естественно, с некоторыми ограничениями.

Еще одно условие выдачи «Обещанного платежа». Чтобы вам дали деньги в долг на телефон, у вас не должно происходить отключения номера в последние семь дней. В том случае, если клиент не гасит свой долг по услуге «Доверительный платеж» по прошествии недели, начиная с того дня, когда он эту услугу заказал, то доступ к сервисам Ростелекома ему будет закрыт аж на целый месяц. В общем, обязательно возвращайте свои долги оператору, иначе получите «штрафные санкции». Помните и о том, что сумма, которую вам нужно будет вернуть Ростелекому, будет на пять рублей больше, чем та, которую вы просили в долг. Это, своего рода, плата за пользование услугой Ростелеком.

Как взять деньги в долг на Ростелекоме?

Итак, давайте теперь составим подробную инструкцию, как взять в долг на Ростелекоме. Что для этого нам нужно? По сути, две вещи – выход в интернет и, собственно, сотовый телефон. Для того, чтобы использовать сервис «Обещанный платеж», вы должны быть клиентом оператора Ростелеком не менее трех месяцев. Итак, как взять в долг у Ростелекома:

  • Для начала мы активируем услугу «Доверительный платеж». Делаем это одним из двух способов: либо через набор кода *111*23# и последующую отправку на номер 5000131, либо звоним в техническую поддержку Ростелекома
  • Чтобы уже получить конкретную сумму денег в долг от Ростелекома, мы набираем на нашем мобильном устройстве номер *100*17*$. В этой нехитрой комбинации цифр вам нужно вместо значка $ поставить ту сумму, которая вам нужна. Если вы все сделали правильно, то ваш баланс в скором времени будет пополнен

Как взять деньги в долг на интернет Ростелеком?

Давайте теперь рассмотрим другую ситуацию: вы пользуетесь интернетом от Ростелеком и у вас заканчиваются деньги на счету. При этом, интернет вам нужен в конкретное время и некуда пойти положить деньги через терминал. Для подобных ситуаций существует сервис «Обещанный платеж», который действует точно так же, как и с мобильными устройствами. Давайте обозначим и в этом случае некий алгоритм действий, чтобы получить деньги в долг от Ростелеком:

  • Для начала мы заходим в личный кабинет в Ростелекоме
  • Зайдя в личный кабинет, можно обнаружить вверху список сервисов, которые вам доступны. Кликаем на кнопку «Интернет». Открывшееся окно предоставит нам информацию о состоянии нашего лицевого счета, балансе, а также будет ясна цифра денежных средств, которая необходима для того, чтобы продолжить пользование интернетом от Ростелеком. Далее мы находим вкладку «Обещанный платеж»
  • После этого вам нужно ввести всю сумму, которую вы хотите взять в долг у Ростелеком на интернет. Красными буквами будут указаны сроки, в которые вам нужно будет уложиться. Напомним, этот срок равен пяти дням
  • Если вы все сделали верно, то у вас должно отобразиться сообщение, которое информирует вас о принятии платежа. Через определенный промежуток времени деньги упадут вам на счет, и вы снова сможете выйти в интернет

В заключение статьи добавим, что взять деньги в долг у Ростелеком на интернет можно не более одного раза в месяц. Поэтому не злоупотребляйте «Обещанными платежами» и оплачивайте услуги заранее.

Что представляет собой «Обещанный платеж»?

Данная услуга – это возможность занять у сотового оператора некую сумму денег для пополнения баланса своего телефона. Абонентам «Ростелеком», к примеру, доступен кредит от 10 до 100 рублей. Зачисление этих средств происходит практически сразу же после отправки запроса, ждать приходится не более 5 минут. Списывается долг автоматически, после того, как вы пополните баланс телефона.

Компания «Ростелеком» предоставляет обещанный платеж на мобильный не всем абонентам. Чтобы подключить его, вы должны быть пользователем сотовой связи от данного оператора не менее 2 месяцев. При этом играет роль и величина ваших ежемесячных расходов на разговоры. Если вы тратите менее 200 рублей в месяц, компания не предоставит вам кредита.

Текущий баланс на счету также играет роль. Если вы в минусе уже более 15 дней, или задолженность превышает 10 рублей, в предоставлении займа на связь вам будет отказано. Поэтому, до такого состояния лучше не доходить. Если вы знаете, что не сможете в ближайшее время пополнить счет, лучше оформить «Обещанный платеж» от «Ростелекома» на мобильную связь заранее. Как только сумма на вашем балансе станет менее 20 рублей, вы сможете это сделать.

Эта сумма будет также списана с вас автоматически, как только вы пополните счет. Причем, ее спишут в первую очередь. К примеру, ваш баланс равен нулю и вы берете у РТК 50 рублей в долг, а спустя какое-то время пополняете счет на 50 рублей. С вас удержат 5 рублей за активацию опции и 45 рублей в счет погашения долга. В итоге, ваш баланс составит -5 рублей. Об этом нюансе стоит помнить, чтобы избежать проволочек в пользовании сотовой связью.

Как можно получить обещанный платеж на Ростелеком?

Для оформления кредита на сотовую связь у мобильных абонентов «Ростелекома» есть три способа:

  • отправить USSD запрос;
  • оформить подключение в Личном кабинете;
  • позвонить оператору.

Звонок на горячую линию, естественно, является бесплатным. Но если у вас на счете уже отрицательный баланс, связаться со специалистами вы не сможете. Как вариант, можно позвонить с другого телефона, и продиктовать свой номер для подключения услуги.

Как самостоятельно подключить «Обещанный платеж» на мобильный счет Ростелекома?

Занять денег у мобильного оператора для оплаты услуг связи вы можете и без взаимодействия с сотрудниками компании. Самый простой вариант – отправить специальный запрос с телефона. Это действие, в отличие от звонка, будет доступно и при отрицательном балансе.

Наберите на клавиатуре *100*17*желаемая сумма # и нажмите кнопку вызова. Помните, что сумма может быть в промежутке от 10 до 100 рублей. Обработка запроса займет от 1 до 5 минут, после чего вам поступит сообщение о зачислении заемных средств на баланс. Если вы не подходите под условия предоставления «Ростелекомом» услуги «Обещанный платеж», на ваш номер телефона придет сообщение с отказом. О его причинах вы сможете узнать только у сотрудников службы поддержки абонентов.

Второй удобный способ самостоятельного подключения опции – Личный кабинет на официальном сайте компании. Чтобы подключить «кредитную линию», вы должны быть в нем зарегистрированы, а ваш мобильный телефон привязан к списку услуг. Далее все просто: заходите в ЛК, во вкладке «Оплата» выбираете раздел «Обещанный платеж». На вновь открывшейся странице вы увидите список услуг, привязанных к вашему Личному кабинету. Выберите в нем свой сотовый счет, нажмите кнопку «Продолжить» и введите в появившемся поле желаемую сумму оплаты. Далее снова жмем «Продолжить», проверяем информацию и подтверждаем активацию. Ваш запрос уйдет в обработку, по итогам которой вы также получите сообщение на сотовый телефон.

Руководство по оформлению услуги через компьютер

Есть одно важное условие: взять доверительный платеж провайдера Ростелеком может тот клиент, который пользуется услугами компании уже больше чем 3 месяца. В другом случае во время активации данной опции вы увидите примерно вот такое сообщение:

Порядок действий следующий:

Необходимо иметь доступ к личному кабинету пользователя. Если вы уже регистрировали его ранее, то можете переходить к следующему пункту. Если у вас еще нет профиля в Личном кабинете, то следует пройти быструю регистрацию на сайте компании Ростелеком lk.rt.ru и получить доступ в ЛК. После регистрации пользователю должно прийти электронное письмо на указанный в анкете адрес, где будет ссылка на активацию новой учётной записи.
Далее нужно авторизоваться в сервисе, введя свой логин и пароль, который был указан вами в процессе регистрации. В «Личном кабинете» требуется найти графу «Я буду управлять услугами в Личном кабинете». Потом нужно зайти во вкладку «Обещанный платеж», где указать желаемую к получению в долг сумму, как потенциальную оплату за услуги компании. В том случае, когда средства берутся на оплату доступа к интернету, то указанная сумма долга должна быть не меньше, чем ежемесячная плата за услугу.
После подтверждения заявки средства автоматически будут приняты в качестве абонплаты за интернет-соединение, общий баланс пополняется исключительно на эту сумму, давая возможность продолжать пользоваться доступом к сети

Обратите внимание: на подтверждение заявки о доверительном платеже может уйти некоторое время, но не более двух часов, в зависимости от загруженности линий.
В течение последующих 5 дней необходимо пополнить собственный счет на сумму задолженности по обещанному платежу. В противном случае все услуги, на которые брались средства, будут заново недоступны для использования. При проверке баланса основного счета будет показываться размер суммы задолженности и дата, до которой её необходимо погасить.

При проверке баланса основного счета будет показываться размер суммы задолженности и дата, до которой её необходимо погасить.

Может ли Ростелеком отказать в обещанном платеже?

Сервис очень удобен в поездках, когда нет возможности своевременно положить деньги на счет, а также в случае задержки заработной платы. Однако он все же является мерой, реализуемой в исключительных случаях, поэтому провайдер выставляет особые условия подключения.

РТК может отказать в активации услуги, если вы не подходите по одному из указанных выше критериев (период подключения к сети, регион проживания и прочие).

Кроме того, пока не погашен первый обещанный платеж, нет возможности оформить следующий. Нельзя в этот период подключать другие платные сервисы или изменять тарифный план. В случае просрочки оплаты использование этой возможности будет недоступно в течение следующих 30 суток.

Если же вы подходите по всем категориям, но подключить эту функцию все равно не выходит, возможно дело просто в перегрузке сервера Ростелеком. После 20-го числа каждого месяца (дата очередного платежа), спрос на услугу возрастает, и провайдеру сложно обработать все заявки одновременно. При этом вам будет предложено повторить попытку позже. Если ждать нет возможности, осуществите подключение, позвонив в службу поддержки.

По теме:4 простых шага — как получить “Обещанный платеж” от МотивНа каких условиях предоставляется «Обещанный платеж Сибсети»0 рублей не счету не проблема — берем обещанный платеж на Мегафон

Правила использования сервиса

Взять денежный доверительный платеж могут не все абоненты провайдера. Так, согласно условиям предоставления основных услуг, подключить такую функцию могут клиенты при выполнении следующих условий:

  • минимальный срок пользования услугами Ростелеком должен составлять три календарных месяца с зачислением минимум трех своевременных абонентских плат;
  • тарифный план на домашний интернет должен предусматривать безлимитное пользование мегабайтами;
  • допускается только для тех пользователей, которые получают услуги на правах полной предоплаты;
  • доступно только для физических лиц.

Территориально эта опция не ограничена и доступна жителям всех регионов государства. Исключение могут составлять филиалы, столкнувшиеся с временными неполадками системы.

Как погасить доверительный платеж?

Важно внести средства за указанный период, он составляет 5 дней для интернета и ТВ, три для мобильной связи. Если вы не успеете погасить долг за это время, то счет будет заблокирован. Основные способы для оплаты:

Основные способы для оплаты:

  • Воспользоваться терминалом, выбрав в нем тип услуги и поставщика.
  • Отправить средства с Яндекс Деньги или Вебмани.
  • В личном кабинете можно заплатить с карты или другими способами.
  • Можно совершить операцию через Сбербанк Онлайн. Учитывая, что Ростелеком является крупным оператором, для него выделяется отдельная вкладка на специальной странице.
  • Удается оплачивать услуги в приложении «Мой Ростелеком». Вы можете выбрать из списка один из доступных способов, привязать карту для быстрого перевода средств.
  • Можно совершить оплату на Почте России.

Дополнительно можно подключить услугу автоплатеж. Процедура занимает минимум времени, все зависит от выбранного способа активации. Деньги будут переводиться по утвержденной схеме без вашего участия, даже не придется пользоваться обещанным платежом.

Теперь вы знаете, что представляет собой обещанный платеж, как его взять и погасить. Пользуйтесь услугой в крайнем случае, если вам нужно отложить пополнение счета на некоторое время.

Как оплатить услуги Ростелеком

Способов оплатить интернет Ростелеком несколько, и абонент может воспользоваться любым из них в зависимости от условий, в которых находится на момент расчета.

Оплатить услуги интернета и телевидения от Ростелеком иногда недостаточно, чтобы полностью избавиться от задолженности. Предоставляемые в аренду устройства (приставки, модемы и др.) оплачиваются отдельно через личный кабинет Ростелекома.

Для этого нужно зайти в меню, найти в соответствующем разделе электронный вариант счета, а затем либо распечатать его и оплатить через банк, терминал или отделение провайдера, либо перейти к онлайн-оплате и внести средства с карты или электронного кошелька, выбрав функцию «оплата по номеру выставленного счета». Убедившись в отсутствии задолженности за оборудование, можно оплатить интернет и ТВ.

Как перевести деньги с Ростелекома на Ростелеком

С помощью функций личного кабинета Ростелеком оплатить услуги можно путем перевода средств между лицевыми счетами, привязанными к его логину или номеру договора. Для этого нужно:

  • зайти в личный кабинет Ростелекома;
  • во вкладке «Оплата» выбрать «Перемещение средств между своими счетами»;
  • выбрать услугу, с которой будут списаны деньги, нажать «Продолжить перевод»;
  • выбрать услугу, которую нужно оплатить (или несколько – с помощью кнопки «Добавить»);
  • проверить правильность наименований и переводимых сумм, подтвердить перевод.

Банкоматы Сбербанка

Сбербанк имеет широко развитую сеть банкоматов, поэтому оплата Ростелекома через эти устройства доступна и удобна: банкоматы расположены во многих точках города, и у абонента не возникает затруднений в вопросе, как оплатить интернет Ростелеком. Чтобы совершить платеж без комиссии, нужно выполнить следующие действия:

  • вставить в банкомат карту, авторизоваться с помощью ПИН-кода;
  • в разделе «Платежи» главного меню банкомата выбрать «Интернет и телевидение»;
  • выбрать нужную услугу, затем в списке провайдеров найти Ростелеком;
  • ввести номер лицевого счета и сумму к переводу;
  • проверить правильность введенных данных и оплатить путем подтверждения процедуры.

При отсутствии достаточного количества средства на нужном счету перевод с карты на карту можно сделать здесь же, в банкомате, перейдя в соответствующий пункт меню.

Подключение кредитной системы оплаты услуг

Ростелеком предлагает абонентам 2 системы оплаты: авансовую и кредитную. Первая из них предусматривает внесение платежей до использования услуги и приостановку предоставления услуг при отрицательном балансе. Кредитная система оплаты Ростелеком позволяет оплачивать интернет и телевидение по факту их использования (до 20 числа месяца, следующего за отчетным). Ели на конец месяца у абонента нет возможности оплатить, услуга не будет отключена.

Подключить кредитную систему можно несколькими способами:

  • во всплывающем окне, появляющемся при отрицательном балансе;
  • с помощью соответствующей функции в личном кабинете Ростелекома;
  • при личном обращении в офис Ростелекома при наличии договора.

Обещанный платеж

Услуга обещанного платежа доступна для абонентов Ростелекома – физических лиц с авансовой системой оплаты. Она подразумевает отсрочку погашения задолженности на 5 дней. Обещанный платеж возможен раз в месяц. По истечении срока его действия нужно оплатить интернет, иначе доступ отключается, а повторная активация обещанного платежа в текущем месяце невозможна.

Подключить опцию «Обещанный платеж» можно в разделе «Оплата» личного кабинета. При невозможности выйти в сеть эту функцию можно активировать звонком на горячую линию Ростелекома по номеру 8-800-1000-800. В этом случае понадобится договор, номер лицевого счета и паспортные данные, так как обещанный платеж относится к финансовым операциям.

После запроса доступ в интернет появляется в течение 10-15 минут, хотя в инструкции Ростелекома говорится, что процедура может занимать до суток: включение доступа в сеть автоматизировано, и время зависит от количества поданных заявок.

Обещанный платеж на Ростелекоме — деньги в долг

В данной статье мы поговорим о том, как взять в долг деньги, если ваш оператор – Ростелеком. Мы рассмотрим конкретную инструкцию этой услуги, а также обозначим некоторое нюансы и условия подключения.

У каждого из нас, наверное, возникает ситуация, когда нам очень нужно кому-либо позвонить, но при этом нет денег на телефоне. Интернета под рукой нет, терминала тоже. Что делать? К счастью, операторы сотовой связи постоянно стараются улучшить качество обслуживания и вводят новые сервисы и услуги, чтобы облегчить жизнь своим клиентам.

Услуга под названием «Обещанный платеж» (иногда встречается название «Доверительный платеж») – это сервис, который позволит вам взять в долг деньги на телефон, если ваш оператор – Ростелеком (бывший НСС). Эта услуга обеспечит вам доступ к связи, даже если на вашем счету нет денег. Эта услуга доступна всего пять дней, при этом с вашего счета вычитается нужная цифра денежных перечислений – от десяти до ста рублей. Сразу оговоримся, что активировать услугу «обещанный платеж» для клиента Ростелеком будет стоить клиенту пять рублей, причем за каждый раз. Сколько же раз вы можете взять в долг у Ростелекома? Взять деньги у Ростелекома вы можете не более двух раз в месяц. Сервис автоматически выключится, когда сроки действия подойдут к концу или долг будет вами оплачен. Ваш счет будет отображать баланс вместе с «Обещанным платежом». Эта услуга подключается сразу же после заявки клиента взять деньги в долг Ростелеком. Кстати, клиент самостоятельно выбираем ту сумму, которую он возьмет в долг. Но, естественно, с некоторыми ограничениями.

Еще одно условие выдачи «Обещанного платежа». Чтобы вам дали деньги в долг на телефон, у вас не должно происходить отключения номера в последние семь дней. В том случае, если клиент не гасит свой долг по услуге «Доверительный платеж» по прошествии недели, начиная с того дня, когда он эту услугу заказал, то доступ к сервисам Ростелекома ему будет закрыт аж на целый месяц. В общем, обязательно возвращайте свои долги оператору, иначе получите «штрафные санкции». Помните и о том, что сумма, которую вам нужно будет вернуть Ростелекому, будет на пять рублей больше, чем та, которую вы просили в долг. Это, своего рода, плата за пользование услугой Ростелеком.

Обещанный платеж для мобильной связи

Наиболее практичный способ активировать обещанный платеж – это воспользоваться специальной комбинацией. Вся процедура займет буквально несколько секунд, деньги на баланс будут зачислены мгновенно. Выполняем следующие действия:

  • на телефоне набираем комбинацию *122*1#;
  • ожидаем обработку запроса;
  • как только придет СМС, средства зачислены на баланс.

Нужно помнить, что сервис активируется строго на пять дней. За этот период необходимо произвести оплату. В противном случае услуги связи станут недоступными.

Сумма обещанного платежа рассчитывается индивидуально, все зависит от того насколько долго абонент пользуется связью Ростелеком. Максимально может быть начислено 100 рублей.

Как еще можно активировать

Для тех, кому интересно, как взять обещанный платеж Ростелеком на телефон, стоит заглянуть в личный кабинет. Если его нет, тогда потребуется зарегистрироваться. В нем доступно управлять не только мобильным телефоном, но и интернетом, телевидением.
Кроме того, Ростелеком предлагает своим пользователям приложение. Их можно установить на любое мобильное устройство. Доступны версии для смартфонов с операционной платформой iOS или Android. В таком случае абонент больше не зависит от компьютера, что достаточно удобно.

Можно активировать через оператора горячей линии, номер телефона 8-800-1000-800. Однако прежде чем совершить звонок, найдите действующий договор. Отсрочка считается финансовой операцией, оператор потребует продиктовать реквизиты лицевого счета, представить информацию об абоненте.

Следует отметить, дозвониться на горячую линию бывает очень сложно. Проще брать отсрочку другими способами, все пройдет значительно быстрее.

Как взять в долг на Ростелекоме

Пополнение баланса в долг для разговоров

Чтобы в экстренной (или не очень) ситуации пополнить счет, без оплаты в реальный момент, можно воспользоваться услугой «Доверительный платеж».

Есть несколько вариантов, как взять в долг Ростелеком:

  • Если постоянно забываете комбинации цифр, но всегда есть паспорт под рукой – звоните к оператору, который проконсультирует или поможет с активацией нужной услуги. Ему придется сообщить некоторые данные и проверочное слово, если вы его указывали при регистрации карты.
  • Наберите *122*1# и совершите вызов.
  • Зайдите в личный кабинет, если есть доступное подключение. Руководствуясь подсказками, после выбора способа зачисления средств «Обещанный платеж» в разделе «Оплаты», можно получить деньги в долг.
  • Набираете *111*23# — необходимо для активации услуги. Затем нужно ввести комбинацию *100*17*сумма необходимых средств.

  • Номер зарегистрирован менее 4-х месяцев назад.
  • В текущем месяце уже пользовались услугой.
  • Карта не оформлена на физическое или юридическое лицо.
  • Есть долги, которые до сих пор не погашены или погашены не полностью.

Долг в Ростелекоме на услуги интернет

Получить деньги на интернет, с возможностью последующего погашения долга, можно таким способом:

  1. Авторизоваться в ЛК.
  2. Зайти в раздел «Интернет» и посмотреть необходимое количество денежных средств.
  3. Найти и перейти в «Обещанный платеж».
  4. Указать нужное количество денег и ознакомиться со сроками, отведенными на погашения долга.
  5. Если при выполнении действий ошибок не было – появится сообщение, информирующее об успешном завершении процесса.

Если самостоятельно трудно разобраться, как взять долг на Ростелеком – звоните в поддержку абонентов. Операторы с радостью помогут и расскажут все в подробностях.

Доверительный платеж за использование интернета

Чтобы взять в долг деньги у Ростелекома для последующего погашения расходов за пользование интернетом, абонентам телекоммуникационной компании следует придерживаться следующего алгоритма действий, чтобы взять средства для оплаты:

  • пройти регистрацию на официальной сервисной площадке ПАО Ростелеком;
  • войти в персональный кабинет с использованием назначенного логина и статического пароля;
  • подсветить графу Интернет, затем выбрать строку Обещанный платеж;

  • указать размер займа, кликнуть пиктограмму Принять;
  • в конце процедуры для абонента придет уведомление о получении платежа, который необходимо проконтролировать в персональном кабинете.

Подключить услугу долга по уплате за интернет, можно также через справочную службу Ростелекома. В течение одного календарного месяца обратиться за получением денег в долг можно не более двух раз.

По окончании срока действия услуги Обещанный платеж или увеличения баланса абонента, вместе со стоимостью услуги, сервис автоматически отключится.

Оформление доверительного платежа

В Московской области или же любом другом городе оформление происходит несколькими способами. Благодаря большому выбору методов каждый сможет своевременно положить деньги, даже пусть это будут заемные средства, и вернуть себе интернет и полноценную связь.

Брать заемные средства в Ростелеком легко.

  1. Практически любые вопросы можно решить по горячей линии. Оператор поможет взять заемные средства, а также проконсультирует. Номер — 88003001800.
  2. На мобильном телефоне для возвращения связи достаточно набрать простую комбинацию *122*1# и нажать вызов. Предоставлены деньги будут только на индивидуальных условиях. Это будет отказ или согласие и сумма, которые определяются по программе лояльности.
  3. С помощь СМС также можно воспользоваться кредитом. На номер 100 отправляется текст 17* и сумму необходимых заемных средств. Пробелов в тексте быть не должно.
  4. Автоматически с помощью вызова получают деньги по номеру 100*17.
  5. Личный кабинет на сайте.

Как оплатить интернет от Ростелекома по лицевому счёту? Ответ на этот вопрос вы сможете найти в подробной статье нашего автора.

Многие пользователи считают наиболее рациональным вариантом взять обещанные средства на сайте.

  1. Следует перейти в раздел «Оплата».
  2. При выборе способа пополнить счет, необходимо нажать «Доверительный платеж».
  3. Предлагается выбрать номер счета, на который будут зачислены деньги. Абоненты сразу нескольких счетов должны быть предельно внимательны.
  4. Обязательно нужно прочитать правила пользования опцией.
  5. Подтверждение активации.

После проведения подобных действий все возможности вернутся к пользователю уже через 10−15 минут. На самом деле все происходит даже быстрее, интернет заработает практически сразу. К сожалению, иногда могут возникнуть сложности. Сайт Ростелекома просто не выдерживает одновременных запросов нескольких пользователей.

Проще всего подождать несколько минут и попробовать осуществить операцию еще раз или же воспользоваться любым из других предлагаемых способов. Главное — не забыть снова пополнить счет, ведь доверительный платеж уже является последним шансом вернуть услуги связи, далее неизбежна блокировка до восстановления баланса.

https://youtube.com/watch?v=0vEklUOTSgI

Разбираюсь в технике и финансах. Люблю писать об этом.

Как подключить услугу?

Прежде чем взять в долг в Ростелекоме, необходимо ознакомиться с условиями предоставления кредитных средств. В данном случае существуют определенные подводные камни. Так, «Обещанный платеж»:

  • не может превышать ста рублей и быть меньше десяти рублей;
  • может использоваться в течение пяти дней, после чего абоненту необходимо пополнять счет.

Отдельная плата взимается за факт подключения к опции. Она составляет семь рублей. Пользователь должен иметь это в виду при дальнейшем пополнении счета. Если, к примеру, взаймы было взято 50 рублей, в дальнейшем, во избежание негативного баланса, счет необходимо пополнить как минимум на 57 рублей.

Подключить опцию можно двумя способами:

  1. Самостоятельно, используя сервис «Личный кабинет».
  2. При помощи оператора, позвонив по номеру бесплатной линии.

Второй способ подходит для пользователей, не зарегистрированных в сервисе «Личный кабинет» на сайте Ростелекома и имеющих поверхностные знания в области интернета. В таком случае все действия, необходимые для активации «Доверительного платежа», будут проделаны одним из сотрудников компании.

Для того чтобы активировать услугу, пользователю необходимо позвонить по номеру: 8 800 10 00 800. Данная линия является бесплатной. С абонентов Ростелекома и других операторов плата за звонок и разговор не взимается. Перед тем как набрать номер, рекомендуется подготовить договор, подписанный при подключении интернета.

После соединения с оператором гражданину необходимо попросить об активации «Обещанного платежа». Для того чтобы выполнить ее, сотруднику компании понадобится номер договора. Кроме того, поскольку операция носит финансовый характер, абоненту необходимо будет также назвать паспортные данные, которые указаны в данном документе.

После предоставления всей необходимой информации, услуга будет активирована. Доступ к интернету возобновится в течение нескольких минут. Абонент должен помнить, что ему дается пять дней на пополнение баланса счета.

Как проверить задолженность

Если абонент не помнит сумму и дату предыдущего платежа, т.е. не контролирует баланс, он может уточнить этот вопрос перед оплатой. Сумму и возможную задолженность можно узнать несколькими способами:

  1. Ростелеком Личный кабинет. Ваша страница на веб-ресурсе провайдера остается доступной даже при наличии задолженности и отключении интернета, чтобы вы могли оплатить услуги в любой удобный момент. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в ЛК Ростелекома, и вы получите возможность управления состоянием вашего счета, в том числе оплатить интернет и проверить баланс. При невозможности авторизации воспользуйтесь сервисом «Забыли пароль». В личном кабинете также будет доступна информация об акциях и предложениях, подобранных согласно тарифному плану абонента.
  2. Служба поддержки Ростелеком. Узнать задолженность за услуги можно по телефону горячей линии или автоинформатору. Для этого нужно знать свой номер лицевого счета или номер телефона и адрес, указанный в договоре.
  3. Представительство компании Ростелеком или почтовое отделение. В эти учреждения пользователь может явиться лично и, назвав номер договора или номер телефона, узнать свой баланс. В этом случае потребуется паспорт, чтобы убедиться, что договор оформлен на заявителя.

В чем заключается суть доверительного платежа Ростелеком?

Функция реализуется провайдером с 2012 года. Она доступна для телевидения, интернета, мобильной, домашней телефонной связи и по умолчанию входит в число вспомогательных опций для каждого из тарифов Домашнего интернета. Этим могут воспользоваться и абоненты архивных тарифных планов. Предложение активируется сразу (даже при нулевом счете), и баланс абонента будет указан с учетом взятой в долг суммы.

Подключив эту услугу, абонент получает кредит на пользование интернетом от 50 до 1500 рублей. В течение 5 дней, а именно на такой период активируется опция, нужно пополнить лицевой счет на сумму, равную или превышающую доверительный платеж. В противном случае доступ в интернет ограничивается до момента погашения задолженности.

При оплате долга или по истечению 5-дневного срока действия услуга автоматически отключается.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий