Как потратить бонусы
По карте 1 бонус равен одному рублю, но получить деньги наличными нельзя. Можно только обменять на скидку у одного из партнеров. Чтобы обменять баллы, нужно для начала проверить бонусный баланс. Сделать это можно в своем аккаунте на сайте или через его мобильную версию. Накопленные баллы можно обменять на проезд, то есть перевести на счет транспортной карты. Чтобы реализовать бонусы их должно быть не менее 100.
Для оплаты транспортных услуг за счет баллов нужно зачислить их на счет своей карточки, при переводе они будут автоматически конвертироваться в рубли. Использовать средства можно только на оплату транспорта в рамках тарифа Кошелек. После этого баланс нужно активировать в здании метрополитена. Там нужно найти желтый валидатор и приложить карту к считывающему устройству. После того как на дисплее появится уведомление, картой можно пользоваться для покупки билетов.
Полученные бонусы можно обменять на скидку у партнера программы. Для этого при совершении покупки нужно сообщить кассиру о своем намерении получить скидку по программе Город и передать карту. Если карточки нет, то можно показать ее на мобильном устройстве. По сути, для оплаты требуются только реквизиты.
Некоторые магазины не дают скидку, а поощрение у них можно получить в виде купона на определенную сумму. Чтобы его реализовать можно скачать его в личном кабинете на сайте программы и распечатать. Либо можно показать купон в мобильном приложении Город.
Бонусная программа карты Тройка дает возможность пользователям приложения экономить на покупках и получать скидки в самых популярных магазинах столицы. К тому же некоторые партнеры проводят различные акции и позволяют получать большее количество бонусов. В будущем их можно обменять на скидку или положить на счет транспортной карты.
https://youtube.com/watch?v=WimrxyJ60Fc
Как использовать бонусы
Использование бонусных баллов дает всем участником ряд преимуществ. Например, накопленные баллы можно потратить на пополнение внутреннего кошелька карты «Тройка» через сайт или мобильное приложение. Доступно пополнение от 100 до 2500 баллов.
Обратите внимание, что после пополнения кошелька карты «Тройка» вы можете оплачивать проезд в общественном транспорте, но при условии записи пополнения через специальные информационные валидаторы, которые расположены на многих станциях метрополитена. При этом 1 бонус приравнивается к 1 рублю
Также для оплаты услуг и товаров в супермаркетах, кафе, ресторанах и других заведениях – поинтересуйтесь, принимают ли они бонусы из программы лояльности «Город». Если прием возможен, то просто назовите количество баллов для списания и предоставьте карту для подтверждения участия в программе.
Сотрудник вносит данные карты в КСА, и вы получаете специальную скидку. Таким образом, выгода использования бонусных баллов очевидна, и вы можете неплохо сэкономить.
Функционал личного кабинета карты Тройка
Функционал личного кабинета карты Тройка значительно отличается от возможностей стандартного персонального раздела. Если речь идёт о веб-ресурсе «Московский транспорт», то на нём не предусмотрено создание учётных записей. Однако для удобства владельцев продукта, на сайте есть функция пополнения баланса, позволяющая внести средства на «Кошелёк», используя банковскую карточку, мобильник или деньги, хранящиеся на Киви-кошельке.
Что касается функциональных возможностей личного кабинета участника программы лояльности, то его основным назначением является контроль бонусного счёта. Помимо прочего проект предусматривает удалённое пополнение карты «Тройка», а также расходование накопленных баллов при совершении покупок у партнёров программы. За счёт бонусов можно оплатить до 50% общей суммы.
Можно ли взломать карту Тройка
Взломать можно даже систему кибербезопасности Пентагона (нет, мы не пробовали, но…). Инструкция по взлому «Тройки» появилась в июле 2016 года на «Хабрхабре». Автор, Илья Шевцов (ник Ammonia), утверждал, что для безлимитных поездок потребуется смартфон под управлением Android 4.4 и выше с NFC чипом, поддерживающим карты Mifare
Важно, чтобы чип был производства NXP, как и в карте «Тройка»
Суть взлома сводится к клонированию карты на смартфоне и пополнению её баланса без реальных денег. Вы же помните, что билеты можно записать на карту из официальных приложений, передав данные с NFC-чипа смартфона? Шевцов потратил две недели, чтобы изучить систему безопасности «Тройки» и приложения «Мой проездной». Оказалось, что данные в памяти карты хранятся в незашифрованном виде. Это позволило подделывать баланс.
Шевцов разработал приложение TroikaDumper, чтобы не выполнять все операции вручную. Разработчик также рассказал, что система может обнаружить подделку, если пополнять «Тройку» больше чем на 100 рублей за раз или если не обновить текущее время на карте с помощью валидатора в другом виде транспорта.
Пост о взломе с «Хабра», понятное дело, быстро удалили. А вот код приложения и инструкцию к нему с GitHub – нет.
Опасно ли это? Как минимум вы рискуете картой и балансом на ней – если взлом обнаруживается, карта блокируется. Кроме того, за воровство и нанесение ущерба транспортным службам в России предусмотрена уголовная ответственность.
Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта
Цель программы – привлечь новых пользователей общественного транспорта к приобретению пополняемой транспортной карты «Тройка», что поспособствует сокращению выпуска бумажных билетов и снизит количество продаж билетов непосредственно водителем транспортного средства или оператором-кассиром.
Сейчас уже примерно 90% пассажиров столичного транспорта оплачивают проезд картой «Тройка», благодаря этому Москва экономит около 2,2 миллиарда рублей на одноразовых бумажных билетах.
Удобство карты «Тройка» заключается в том, что она более долговечна и легко пополняется даже с телефона, через мобильное приложение «Метро Москвы» или на сайтах партнеров. Для удобства пассажиров были выпущены “карты” в виде кольца, брелока и браслета.
В декабре 2018 года была выпущена ограниченная серия Тройки с дизайном бонусной программы.
Проверка баланса карты через мобильное приложение
Владельцы современных смартфонов с технологией NFS имеют возможность упростить взаимодействие с транспортной картой. Чтобы пополнять счет без активации в метрополитене, удаленно узнавать баланс и управлять тарифами, рекомендуется скачать приложение «Мой проездной».
При помощи утилиты пользователь может узнать текущий баланс. Для этого достаточно приложить карту к телефону. Если необходимо пополнить «Тройку», следует выбрать способ оплаты, а затем приложить устройство к платежному инструменту. Владелец может использовать телефон вместо «Тройки». Его достаточно прикладывать к считывающим устройствам в метро и автобусах для списания средств.
Что даёт регистрация
К сожалению на сегодня регистрация в личном кабинете с сообщением номера Тройки не даёт возможности узнать текущий баланс и записанные билеты на карту. Но, возможно скоро это станет доступным. Точные сроки не называются, но в личном кабинете висит значок, что скоро в приложении можно будет узнать баланс карты по номеру. Например, баланс Стрелки можно легко узнать в личном кабинете на сайте и в приложении. Странно, что Тройка в этом плане отстаёт.
В программе лояльности можно получать баллы за пополнение баланса проездного и при предъявлении номера карточки при покупке товаров и услуг у партнеров в интернете или офлайн.
Недавно в личном кабинете приложения появилась возможность узнать историю поездок по карте Тройка: о их количестве, на каких станциях вы входили в метро и сколько поездок совершили за текущий месяц и всего по зарегистрированной карте.
Как проверить баланс на карте Тройка
Проверить баланс карты Тройка можно через мобильное приложение. Для этого нужно установить на смартфон специальное программное обеспечение, и внести в него информацию о продукте. При недостаточном балансе приложение позволяет произвести удалённое пополнение.
Помимо прочего баланс можно узнать иным путём. Когда вам нужна информация о времени действия проездных билетов или оставшихся поездках, поднесите карточку к одному из терминалов, установленных на каждой станции метро. Через несколько секунд на экране отобразятся все сведения о карте Тройка.
Если вы пользуетесь тарифом «Единый» или «ТАТ», требуемые данные можно уточнить при входе в автобус или другой транспорт. При прохождении через валидатор вы увидите информацию о балансе на дисплее. Для тарифного плана «Единый» также подходит предыдущий вариант, предусматривающий использование терминалов в метрополитене.
Тем, кто часто ездит на пригородных поездах, предлагается другой способ проверки баланса. Он подразумевает посещение кассы, где продаются билеты на соответствующие направления, а также получение сведений в автоматическом режиме, посредством использования возможностей билетопечатающих терминалов.
Бонусы Город Тройка – как накопить?
- Нужно пополнить «Кошелек» карточки «Тройка» на сумму от двухсот пятидесяти рублей. За каждую такую операцию на бонусный счет будет поступать баллами 3 процента от той суммы, на которую произошло пополнение.
- Совершить покупку у партнеров бонусной программы.
В городских условиях:
Для того чтобы баллы были начислены, необходимо предъявить кассиру карту или её аналог через мобильное приложение до оплаты покупки.
В зависимости от партнера программы на вашу карту поступить до 30 процентов баллами от общей суммы чека.
В таком случае вы получите до 50 процентов бонусами на карточку.
- Получить еще больше бонусов можно при выполнении специальных заданий. Эти действия помогут вам получить жетоны, которые нужно собирать для повышения уровня участия в программе. Чем выше уровень, тем больший процент баллов вам будет начисляться за оплату покупок у партнеров.
Задания, которые актуальны на данное время, можно посмотреть на официальном сайте.
Обычно баллы начисляются в течение пяти дней, однако встречаются и такие случаи, когда этот процесс затягивается до сорока дней.
Накопленные баллы будет действительны в течение одного календарного года. Если за это время баллы не будут потрачены, то произойдет их аннулирование.
Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта
Цель программы – привлечь новых пользователей общественного транспорта к приобретению пополняемой транспортной карты «Тройка», что поспособствует сокращению выпуска бумажных билетов и снизит количество продаж билетов непосредственно водителем транспортного средства или оператором-кассиром.
Сейчас уже примерно 90% пассажиров столичного транспорта оплачивают проезд картой «Тройка», благодаря этому Москва экономит около 2,2 миллиарда рублей на одноразовых бумажных билетах.
Удобство карты «Тройка» заключается в том, что она более долговечна и легко пополняется даже с телефона, через мобильное приложение «Метро Москвы» или на сайтах партнеров. Для удобства пассажиров были выпущены “карты” в виде кольца, брелока и браслета.
В декабре 2018 года была выпущена ограниченная серия Тройки с дизайном бонусной программы.
Как копить бонусы?
С картой «Тройка» можно получить бонусы и скидки. За каждое пополнение от 250 рублей Вы получаете 3% от суммы на бонусный счет, бонусы уже начисляются с апреля.
При оплате в магазинах, супермаркетах, аптеках или кафе покажите кассиру карту «Тройка» и получите до 30% от суммы бонусами (каждый партнер программы определяет свой процент, начисляемый за покупки). В первый месяц с момента регистрации начисляются дополнительные 30% к уже начисленным бонусам.
Следите за новостями на официальном сайте, там разыгрываются жетоны за прохождение квестов и заданий.
История получения баллов хранится в личном кабинете на сайте программы лояльности и в мобильном приложении.
Как проверить баланс на карте Тройка
Проверить баланс карты Тройка можно через мобильное приложение. Для этого нужно установить на смартфон специальное программное обеспечение, и внести в него информацию о продукте. При недостаточном балансе приложение позволяет произвести удалённое пополнение.
Помимо прочего баланс можно узнать иным путём. Когда вам нужна информация о времени действия проездных билетов или оставшихся поездках, поднесите карточку к одному из терминалов, установленных на каждой станции метро. Через несколько секунд на экране отобразятся все сведения о карте Тройка.
Если вы пользуетесь тарифом «Единый» или «ТАТ», требуемые данные можно уточнить при входе в автобус или другой транспорт. При прохождении через валидатор вы увидите информацию о балансе на дисплее. Для тарифного плана «Единый» также подходит предыдущий вариант, предусматривающий использование терминалов в метрополитене.
Тем, кто часто ездит на пригородных поездах, предлагается другой способ проверки баланса. Он подразумевает посещение кассы, где продаются билеты на соответствующие направления, а также получение сведений в автоматическом режиме, посредством использования возможностей билетопечатающих терминалов.
Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта
Цель программы – привлечь новых пользователей общественного транспорта к приобретению пополняемой транспортной карты «Тройка», что поспособствует сокращению выпуска бумажных билетов и снизит количество продаж билетов непосредственно водителем транспортного средства или оператором-кассиром.
Сейчас уже примерно 90% пассажиров столичного транспорта оплачивают проезд картой «Тройка», благодаря этому Москва экономит около 2,2 миллиарда рублей на одноразовых бумажных билетах.
Удобство карты «Тройка» заключается в том, что она более долговечна и легко пополняется даже с телефона, через мобильное приложение «Метро Москвы» или на сайтах партнеров. Для удобства пассажиров были выпущены “карты” в виде кольца, брелока и браслета.
Какие бывают «Тройки»
Транспортные карты выпускаются в виде карт, браслетов, брелоков и колец.
Карты
Рисунки разные, но основной – синий.
Карты «Тройка» есть с разным рисунком. Стоят 50 рублей.
На редкие карты идёт настоящая охота. К примеру, карту с цифрой «10 000 000», которая символизировала количество выпущенных «Троек», хотели продать за 1,8 млн рублей, но покупателей не нашлось. Впрочем, часто можно купить редкую карту с рук за 5-10 тыс. рублей.
Все остальные варианты считаются сувенирной продукцией, но функции свои исправно выполняют. Продаются браслеты, брелоки и кольца в сувенирных киосках.
Брелоки
Удобная вещь с хорошей дальностью срабатывания. И потерять тяжелее.
Брелоки из прочного пластика можно носить на ключах. Вариантов дизайна много, официальная цена брелока — 300 рублей.
Фишка: брелок можно сточить и положить под чехол iPhone, а затем удобно «платить смартфоном» на турникетах. Подробнее – в нашей статье.
Браслеты
Чем-то похожи на браслеты от Apple Watch. Жаль, что несовместимы.
Браслеты «Тройка» впервые показали 10 сентября 2017 года. Тогда волонтёры раздавали их бесплатно в честь дня города. Позднее браслеты стали продавать по 450 рублей.
Кольца
Самый странный аксессуар, а цену вообще ничем не объяснить.
Кольца «Тройка» – самый странный вариант. Обойдётся в 2200 рублей. Водонепроницаемое: выдерживает до 20 атмосфер.
Увы, сделано фактически из пластика. Турникеты реагируют на него медленно. Есть жалобы, что в автобусах не срабатывает с первого раза.
Регистрация в личном кабинете на сайте
Для получения возможности пользоваться преимуществами акционной программой и начать накапливать баллы необходимо ознакомиться с процедурой прохождения регистрации и создания личного пользовательского кабинета на официальном сайте проекта «Город».
В целом процесс активации карты «Тройка» для участия в программе лояльности выглядит следующим образом:
После создания персонального аккаунта в системе бонусного проекта на специальный счет участника будут сразу начислены баллы, которые он может заработать, при условии того, что в течение предыдущих 6 месяцев он вносил в качестве единоразового платежа более 250 рублей на баланс электронного кошелька пластикового проездного.
На что можно потратить бонусы?
Тратить бонусы можно только после накопления 100 единиц.
Бонусами можно пополнить электронный билет «Кошелек» на карте «Тройка» (от 100 до 2500 руб). После перевода виртуальных баллов на счет единой транспортной карты нужно активировать платеж в желтом информационном терминале на любой станции метро.
Баллы можно обменять на скидки у партнеров программы. До оплаты товара или услуги спросите у кассира, принимает ли их магазин бонусы “Город”. Если да, то покажите ему свою карту Тройка, он занесет номер карты в чек, после чего Вам придет СМС с кодом подтверждения операции, который нужно сказать сотруднику, принимающему оплату.
- https://banks-cabinet.ru/karta-trojka.html
- https://gorodtroika-bonus.ru/
- https://troikarta.ru/bonus/
Карта «Тройка» и программа лояльности «Город» – что их объединяет
Жители столицы и Подмосковья, вынужденные регулярно пользоваться универсальным электронным проездным «Тройка» с подключенным тарифом «Кошелек», могут получать бонусы на «Тройку» при оплате проезда в общественном транспорте, а также при пополнении этого платежного инструмента. В целом программа лояльности предлагает людям возможность получения следующих бонусов:
- скидки в сети магазинов-партнеров;
- скидки в аптеках;
- получение кэшбэка при совершении покупок.
Для того чтобы начать получать и копить специальные баллы на свой спецсчет, держатели универсального электронного пластика должны подключить «Тройку» к бонусной программе путем прохождения простой процедуры регистрации, а также путем установки специального мобильного приложения.
Как копить бонусы?
С картой «Тройка» можно получить бонусы и скидки. За каждое пополнение от 250 рублей Вы получаете 3% от суммы на бонусный счет, бонусы уже начисляются с апреля.
При оплате в магазинах, супермаркетах, аптеках или кафе покажите кассиру карту «Тройка» и получите до 30% от суммы бонусами (каждый партнер программы определяет свой процент, начисляемый за покупки). В первый месяц с момента регистрации начисляются дополнительные 30% к уже начисленным бонусам.
Следите за новостями на официальном сайте, там разыгрываются жетоны за прохождение квестов и заданий.
История получения баллов хранится в личном кабинете на сайте программы лояльности и в мобильном приложении.
Почему не стоит покупать «Единые» билеты
«Единый» билет — это картонная карточка красного цвета. По нему можно ездить на классическом метро, МЦК и монорельсе. А еще на трамвае, автобусе и троллейбусе. Но на МЦД «Единый» не действует.
На «Единый» билет можно записать одну или две поездки, а еще оплатить суточный, багажный или календарный тариф. Но это почти всегда невыгодно.
Тариф на одну и две поездки действует 5 дней, включая день покупки. Если билет на две поездки, их можно потратить сразу друг за другом. То есть по одному билету могут пройти два человека.
хотя его и покупают большинство туристов. В 2021 году одна поездка по нему стоит 60 Р, а две — 120 Р. Напомню, что по «Кошельку» разовая поездка обойдется в 42 Р, а по бесконтактной оплате — в 46 Р.
«Единый» билет на одну или две поездки можно купить не только в кассе, но и в терминале самообслуживания | Когда вы использовали все поездки, «Единый» придется выбросить: на него нельзя записать новые поездки. Так что это не только невыгодный, но и неэкологичный билет |
«Единый» билет на одну или две поездки можно купить не только в кассе, но и в терминале самообслуживания
Когда вы использовали все поездки, «Единый» придется выбросить: на него нельзя записать новые поездки. Так что это не только невыгодный, но и неэкологичный билет
Суточный тариф бывает на одни сутки и на трое. За это время по билету можно ездить сколько угодно раз, но интервал между поездками должен быть не меньше 20 минут. То есть два человека не пройдут по нему в метро друг за другом.
О суточном тарифе ничего не сказано даже на сайте метро. Но я знаю, что сейчас билет на сутки стоит 240 Р, а на трое — 455 Р. Этот билет выгоден, если вы приехали на пару дней, совершаете от шести поездок в день и не пересаживаетесь с одного вида транспорта на другой. Тогда они будут дешевле 40 Р — это немного выгоднее, чем по бесконтактной оплате или «Кошельку». Там за одну поездку придется отдать 46 Р или 42 Р соответственно.
Календарный тариф действует один календарный месяц. Например, с 1 по 30 апреля. По нему можно сколько угодно ездить на трамваях, автобусах и троллейбусах. Но на метро, МЦК и монорельсе есть ограничение — 70 поездок. Интервал между любыми поездками — от четырех минут.
В 2021 году единый календарный билет стоит 3000 Р. Но и он невыгодный: по карте «Тройка» есть полный безлимит на 30 дней за 2245 Р без всяких ограничений на метро.
На календарном «Едином» всегда указан месяц, когда он действует
Багажный тариф. По правилам для крупногабаритного багажа нужно покупать отдельный билет — по багажному тарифу. Крупногабаритный багаж — это тот, у которого сумма длины, ширины и высоты 121—150 см. К нему относятся и предметы длиной 151—220 см, например лыжи или плинтусы.
Багажный тариф есть только в классическом метро. На МЦД, монорельсе и наземном транспорте он не действует. Билет по нему стоит 60 Р, и эта цена не меняется несколько лет. Но за годы работы я ни разу не продала ни одного такого билета.
Польза такого билета в том, что когда вы проходите в метро с сумками, створки турникета будут открыты чуть дольше, чем по обычному билету. Но за это бессмысленно переплачивать: если вы боитесь застрять, обратитесь к службе безопасности — это сотрудники, которые проверяют багаж перед входом в метро. Они бесплатно подскажут, как вам лучше пройти.
Это билет для крупногабаритного багажа. Ни разу не видела, чтобы его кто-то покупал
Город Тройка Бонусы – регистрация карты
Основной единицей, функционирующей в системе, являются Бонусы Тройка. Регистрация будет осуществлена правильно, если последовательно следовать нижеизложенной инструкции:
Перейти на официальную интернет-платформу.
Обратить внимание на правую часть сайта, найти там блок «Зарегистрировать карту» и нажать на него:
3. В открывшемся окне нужно совершить несколько действий:
- Ввести номер карты, состоящий из десяти знаков;
- Поставить галочку в согласие с правилами программы, установленными Организатором, а также подтвердить своё согласие с правилами обработки персональных данных;
- Кликнуть левой кнопкой мыши на блок «Далее»:
- Затем появится поле для ввода такой персональной информации, как:
- Ф.И.О.;
- Дата рождения;
- Половая принадлежность;
- Номер мобильного телефона;
- e-mail.
- Также необходимо в своём Личном кабинете нужно указать номер карты и две станции московского метрополитена, на которых в последний месяц перед регистрационным процесс производилась оплата посредством карты Тройка.
После того, как все данные будут внесены, сотрудники будут проверять информацию – на это потребуется около двух дней. Когда информация будет признана достоверной, то владелец карты будет считаться участником программы лояльности.
Как зарегистрировать карту
Для регистрации карты Тройка следует пройти несколько простых шагов
Обратите внимание, что без регистрации нельзя копить и использовать баллы!. В правой верхней части экрана будет большой баннер с формой регистрации карты
В правой верхней части экрана будет большой баннер с формой регистрации карты.
Введите индивидуальный номер вашей карты (10-значный). Подтвердите свое персональное согласие на участие в программе лояльности, которое автоматически акцептируется после успешной регистрации. В данном пункте обязательно советуем ознакомиться с Правилами обработки персональных данных пользователей.
Введите ФИО, пол, возраст, номер мобильного телефона и адрес электронной почты (внимательно заполняйте поля).
На данном этапе вам понадобится указать 2 станции метро, на которых вы в последнее время производили оплату проезда картой «Тройка». Это обязательный пункт.
После заполнения и проверки всех данных – завершите регистрацию путем нажатия на соответствующую кнопку. Данные попадают на обработку, которая длится 1-2 рабочих дня. Если проблем с регистрацией не возникло и все данные были введены корректно, вы получите соответствующее уведомление и становитесь полноценным участником программы лояльности Город Тройка.
Мобильное приложение карты Тройка
Через мобильное приложение карты Тройка вы сможете приобрести проездной билет, перевести деньги на «Кошелёк», и активировать транзакцию с помощью собственного NFC устройства. В программе доступна покупка всех существующих видов билетов. Помимо прочего можно быстро проверить счёт карточки, остаток поездок или срок действия записанных проездных.
Для загрузки мобильного клиента зайдите в магазин приложений, установленный в вашем гаджете, и произведите поиск по фразе «Тройка. Пополнение и проверка». Для завершения процедуры вам останется отыскать соответствующую программу в отобразившихся результатах, скачать её в память устройства и дождаться окончания автоматической инсталляции.
Полезные возможности
Программа предоставляет пользователям накапливать баллы, которые можно потратить в различных приложениях, предоставляющих товары и услуги. Это могут быть рестораны, службы доставки или магазины. Выбор акционных предложений огромный, что повышает пользу от приложения. Достаточно предъявить карту тройка на кассе, чтобы специальные баллы списались и зачислились новые, в размере до 30% от итоговой суммы покупки. Также ее можно использовать при онлайн заказах, в таком случае кэшбек в виде бонусов, повысится до 50% от стоимости покупки.
При пополнении карты на сумму больше 250 рублей, также возвращается определенный процент на счет. Благодаря приложению «Город» пользователь может проверить количество накапливаемых баллов и узнать об акциях и предложениях. Бонусы не сгорают, если их не использовать, а накапливаются, что дает пользователю возможность собрать нужное количество баллов и потрать их на желаемое предложение.
Бонусы начисляются из расчета 1 рубль = 1 баллу, так что запутаться в системе исчисления невозможно. Ими можно оплатить половину стоимости покупки, в ресторане, кафе, некоторых магазинах. Помимо этого, если на тройке недостаточно средств, с помощью данного приложения можно пополнить баланс карты бонусами. Для этого предусмотрен личный кабинет, в котором есть данная функция. Так что можно не стоять большую очередь в терминал оплаты, достаточно нескольких свайпов, чтобы сделать это в мобильном приложении. Оно функционирует с телефонами на базе андроид и находится в общем доступе. Скачать его можно бесплатно и не бояться о совместимости версии андроид и приложения.
Что делать при потере
Если вы потеряли карту Тройка, то восстановить её уже не удастся. Для получения нового пластика, на баланс которого будут зачислены средства с утраченного, требуется наличие старого билета (повреждённого или изношенного). Если сломанный пластик есть на руках, то оформить новую карточку с сохранением баланса предыдущей труда не составит. Для получения услуги вам необходимо обратиться в кассу Мосгортранса.
Следует учесть, что при таком способе восстановления, с баланса спишется залоговая стоимость продута, составляющая 50 руб. Помимо прочего вас попросят предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность. В некоторых случаях дополнительно приходится предоставлять выписку о транзакциях, проведённых в последнее время, а также данные о пользовании продуктом для оплаты проезда.
Сохранение бонусов при утрате карты
Если транспортная карта была повреждена, но на ней остались билеты, которые были оплачены, но которыми не воспользовались, она может быть восстановлена. Точно также сохраняются накопленные бонусы при потере карты.
Для их начисления на бонусный счет новой карты «Тройка» необходимо бесконтактную смарт-карту подключить к проекту лояльности «Город» в личном аккаунте на сайте программы или в мобильном приложении. Для этого следует выполнить следующие действия:
- Выбрать окно меню «Карта Тройка».
- Кликнуть на окно «Добавить новую карту», которое располагается в нижнем углу странички.
- Вписать номер новой карты «Тройка».
Если по какой-либо причине не получается осуществить подключение, рекомендуется воспользоваться помощью служебной поддержки программы лояльности «Город» по номеру: +7 (495) 123-33-00. Идентификация поврежденного пластика осуществляется по номеру.
