Частые вопросы
Как часто нужно вносить платеж при получении микрокредита?
Ответ: Оплата производится раз в месяц по утвержденному графику платежей. При получении займа на две недели (месяц) оплата производится единовременно.
Можно ли оформить займ при неофициальном трудоустройстве?
Ответ: При неофициальном трудоустройстве получение денег возможно, но только при наличии постоянного источника дохода, который могли бы подтвердить лица, перечисленные в анкете.
Какую сумму можно получить?
Ответ: Предварительно одобренную сумму займа можно узнать после заполнения анкеты.
Можно ли получить займ при плохой кредитной истории?
Ответ: Да, компания лояльно относится к кредитной истории заемщиков. Главное, чтобы на момент обращения за займом у клиента не было активной просрочки в МФО.
Когда можно обратиться за займом после отказа?
Ответ: Повторное обращение допускается на следующий рабочий день.
Почему именно VIVA Деньги?
Наряду с существенным стажем работы на рынке МФО компания уже стала узнаваемым брендом, который приобрел определенную репутацию среди клиентов. Кроме того, Национальным рейтинговым агентством компании был присвоен персональный статус кредитоспособности уровня «ruB», а прогнозные показатели соответствуют категории «Стабильный». В качестве дополнительного плюса можно отметить членство в союзе микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие».
На данный момент vivadengi.ru предоставляет займы на период до 12 месяцев. Сумма займа может достигать 80 000 рублей. Кроме того, клиенты могут воспользоваться дополнительно услугами страхования.
Способы погашения микрокредитов в МФО «VIVA деньги»
Погашение долга в сроки, в соответствии с графиком платежей:
- До даты последнего платежа, задолженность должна быть закрыта в полном объеме.
- На протяжение двух недель с того момента, как деньги были получены, клиент может раньше срока оплатить кредит в полном объеме без предупреждения и с оплатой процентов за период использования.
Через две недели со дня поступления денег, заёмщик может вернуть всю сумму ранее положенного срока или ее часть в следующем порядке: уведомить сотрудника компании о намерении исполнить досрочное погашение путем отправки заявления в отделение, через личный кабинет на сайте или по телефону.
В случае досрочного погашения кредита в полном объеме по истечение больше двух недель со дня выдачи микрокредита, клиент должен сообщить об этом кредитору не позднее, чем за текущий месяц.
Полное погашение по договору в ранний срок — возврат микрозайма, по которому не превышает 30 календарных дней, осуществляется только в момент осуществления платежа согласно графику.
Частичное досрочное погашение займа производится только в день совершения очередного ежемесячного платежа. Деньги, внесённые заёмщиком ранее даты возврата, отмеченной в уведомлении, списываются в частичное погашение займа только в дату очередного платежа. Платеж становится меньше, но при этом тот период, на который были ранее предоставлены средства, не изменяется.
Платежи в погашение займа вносятся следующими способами:
- В отделениях компании- это беспроцентный способ, а также наличный способ;
- На сайте — с помощью шлюза для осуществления платежей и переводов TKB — PAY, через платёжную систему Рay — MO, через систему денежных переводов «ЗОЛОТАЯ КОРОНА», через систему денежных переводов «ЗОЛОТАЯ КОРОНА», в отделениях банка, принимающего платежи от физических лиц, через платёжную систему «Кибер Плат».
В случае оплаты клиентом очередного платежа самостоятельно подтверждением внесения платежа будет считаться квитанция из банка или чек из терминала. В таком случае, датой фактического погашения, считается дата внесения средств платежному агенту, осуществляющему деятельность по приёму платежей, а при безналичном расчёте — дата подтверждения исполнения платежа, обслуживающей заёмщика организацией.
Преимущества VIVA Деньги
Уже более восьми лет компания предоставляет займы гражданам, желающим повысить свой уровень жизни. Её офисы расположены в сорока регионах Российской Федерации.
Основные плюсы кредитования в VIVA Деньги:
- возможность получения до 80 000 рублей в долг;
- срок действия договора – до 12 месяцев;
- наличие беспроцентного займа для новых клиентов;
- низкая ставка;
- возможность подачи онлайн-заявки;
- получение ответа по кредитованию в течение пяти минут;
- наличие карты VIVA Деньги MasterCard с бесплатным обслуживанием;
- скидки до 99% для лояльных клиентов;
- возможность получения ссуды наличными или переводом на карту;
- наличие скидки в размере 10% для пенсионеров;
- регулярные акции и специальные предложения для заёмщиков;
- круглосуточная поддержка через call-центр;
- минимальный пакет документации для заключения договора;
- возможность продления срока кредитования;
- множество способов погашения задолженности.
Условия займа
Для получения микрокредита подается онлайн заявка в Вива Деньги по интернету. Но сначала ознакомьтесь с требованиями к потенциальным заемщикам.
- Допустимый возраст для оформления микрозайма – от 21 года.
- Обязательно иметь российское гражданство и постоянную регистрацию в одном из городов, где есть представительство микрофинансовой организации.
- У вас не должно быть задолженностей перед данной МФК.
Если вы соответствуете этим требованиям, вероятность, что заявку одобрят, достаточно велика. На заполнение анкеты вы потратите не более 10 минут, и уже через 30 секунд вам дадут ответ.
Что предлагает компания
- микрозаймы от 1000 до 80 тыс. рублей;
- срок – от 7 дней до 12 месяцев;
- процентная ставка – от 0,39% до 1%, для каждого клиента определяется индивидуально и зависит от суммы и срока займа.
Если онлайн заявка в Вива Деньги подается клиентом впервые, он может взять микрокредит на сумму от 1 до 29 тыс. рублей сроком на 7-28 дней под 1%. Это максимальная ставка, и при других условиях она может быть значительно снижена.
Официальный сайт Вива Деньги — как войти в личный кабинет
Рассмотрим подробнее возможности официального сайта Вива деньги — https://www.vivadengi.ru/. Здесь можно быстро оформить заявку на получение денег. Причем минимальная сумма составляет 15 тыс. руб., а максимально возможная — 80 тысяч. Тут же работает онлайн калькулятор, помогающий вычислить приблизительную сумму ежемесячного платежа при выбранных клиентом условиях.
Срок кредитования — от 7 дней (а такого нет ни в одном банке) и до 6 мес. Все займы краткосрочные, поэтому пользователь может оперативно рассчитаться за взятые ранее деньги. Если же соблюдать платежную дисциплину, то можно погасить кредит быстрее и снизить объем переплаты.
Тут же работают вкладки, которые переключаются в зависимости от того, на какую из них нажмет посетитель.
Займы
- оформить микрокредит;
- оформить карточку;
- погасить кредит (при этом используются возможности личного кабинета);
- оформить страхование по этому займу (это полезно при разных форс-мажорных и других обстоятельствах, когда заемщик просто не может оплатить его);
- узнать о требованиях, которые нужны для получения денежной ссуды, а также узнать о наиболее часто встречающихся вопросах и получить на них ответ).
Акции
На вкладке «Акции» клиент может узнать о привлекательных акциях и скидках на наиболее распространенные кредитные продукты Вива деньги. Отметим, что для постоянных клиентов существует очень выгодная система лояльности. Скидки на займы могут достигать 99%, это означает, что переплата будет минимальной.
Чтобы получить такую скидку, нужно получить деньги и вовремя погасить ссуду и не иметь при этом никакой задолженности. Чем больше у клиента будет закрытых ссуд, тем большие скидки в дальнейшем он может получить. На сайте https://www.vivadengi.ru/loyalnost/ можно подробнее узнать о предложениях.
Возможности личного кабинета
На сайте работает платежный личный кабинет, (https://my.vivadengi.ru/) и сервис «Золотая корона». Чтобы воспользоваться услугой, нужно всего лишь ввести номер штрихового кода и пароль. Если клиент его забыл, то можно воспользоваться услугой напоминания пароля. Сервис «умеет» запоминать карту.
Компания
Наконец, на вкладке «Компания» можно узнать о:
- сферах деятельности организации Вива деньги, истории ее создания и о дальнейших ее перспективах;
- необходимых документах и отчетности;
- последних новостях фирмы;
- отделениях;
- системе безопасности;
- отзывах тех, кто уже успел воспользоваться всеми преимуществами Вива денег и личным кабинетом.
Контакты
На страничке https://www.vivadengi.ru/kontakty/ можно ознакомиться с графиком работы всех отделений Вива деньги, режиме из работы и адресах. Работает сервис, помогающий узнать схему проезда до каждого отделения.
Как продлить займ «Вива Деньги» — Возможность пролонгации
Программа кредитования от мфо не предполагает отсрочку даты погашения. Поэтому клиенту при взятии займа рекомендуется учитывать своевременное внесение платежа, чтобы в будущем не уплачивать штрафы.
В случае с невозможностью оплаты долга, допускается проводить реструктуризацию. Но процедура применяется в исключительных случаях, так как компания не позволяет пролонгировать договор.
Если заемщик обращается с заявлением о пересмотре условий займа с документальным подтверждением его неплатежеспособности компания идет на встречу. Предлагаются такие варианты изменения соглашения, как:
- Снижение регулярного платежа;
- Полный возврат без учета начисленных штрафов.
Основанием для реструктуризации является документ из государственных органов или уполномоченных отделений. В нем четко прописывается причина рассмотрения заявки. Для примера такой причиной может быть потеря работоспособности или потеря работы.
Когда новые условия не выполняются, дело может быть передано третьим лицам (коллекторам).
Требования к заемщику
МФО практикует лояльный подход к заявителям. Это позволяет оперативно получить финансовую помощь без сбора дополнительных документов и даже без страховки. Взять деньги можно только по паспорту.
Постоянные заемщики могут получить денежные средства в режиме онлайн в течение пары минут.
Новым заявителям потребуется посетить ближайшее представительство организации для оформления необходимой документации. При последующем обращении средства поступят на карту или электронный кошелек клиента через минуту.
Получить заемные средства в Вива деньги могут:
- совершеннолетние граждане России;
- лица, имеющие действующий паспорт и постоянную регистрацию на территории страны независимо от региона проживания;
- дееспособные граждане, независимо от наличия официального трудоустройства.
Обратиться за краткосрочным займом могут:
- студенты;
- домохозяйки и женщины, находящиеся в декретном отпуске;
- безработные и граждане, которые работают неофициально;
- пенсионеры и предприниматели.
Клиенту нужно быть не моложе 21 года и не старше 75 лет, а также не иметь долгов в данной компании.
В список необходимых документов входит только паспорт. Единственное условие получения первого займа заключается в личном посещении офиса компании для идентификации личности.
Примечательно, что в отличие от многих других аналогичных организаций в качестве первого займа клиент может рассчитывать на сумму в размере 40 тысяч рублей.
