Как активировать кредитную карту ОТП Банка через СМС?

Использование

Когда активация карты завершена, не стоит торопиться с дальнейшими действиями. Многие люди спешат и приступают к использованию пластика сразу же. Между тем, следовало бы для начала ознакомиться с рядом нюансов.

Расходы

После выпуска карточки большинством банков взимается плата, списываемая с клиентского счёта. Это происходит в связи с:

• изготовлением платёжного инструмента;
• процессом проверки состояния счёта;
• сервисом сопровождения продукта.

Т.к. карта у Вас кредитная, нужно быть внимательным, применяя доступные средства. В случае не слишком грамотной эксплуатации можно заработать себе дополнительные задолженности, которые, в свою очередь, сопряжены с разного рода штрафными санкциями.

Кредитки ОТП выпускаются и передаются пользователю без дополнительных комиссионных сборов. При отсутствии расходов никакая плата не списывается.

Всё это делает манипуляции с пластиком ещё более комфортными. Эксплуатация карты не будет стоить и рубля, даже если ею продолжительное время не пользуются.

PIN пользователь получает, как правило, спустя 14 дней максимум – с момента своего обращения в банк. Троекратный неверный ввод ПИН-кода приводит к блокировке карты. Пока клиент не получил ПИН-код, он, тем не менее, может пользоваться деньгами на карте.

Раздел «Карты» и виды доступных предложений

Функционал интернет-банка

ОТП Банк имеет системы дистанционного банковского обслуживания как для физических, так и для юридических лиц. Они предоставляют все необходимые инструменты для управления услугами банка без посещения офиса. Воспользоваться ими может любой клиент, открывший в банке счет, вклад или карту.

Для юридических лиц

Интернет-банк для юридических лиц работает в системе iBank 2. Он позволяет проводить все основные операции с расчетным счетом:

• Принимать и отправлять платежи, в том числе налоговые
• Просматривать выписки и статистику по счетам
• Управлять зарплатными проектами и корпоративными картами
• Обмениваться документами с банком
• Отправлять заявки на другие продукты
• Проводить операции по валютному контролю
• Импортировать и экспортировать данные в формате 1С

Для физических лиц

Физическим лицам доступна классическая версия интернет-банка ОТПдирект. Ее функционал почти не отличается от аналогичных сервисов в других организациях:

• Контроль за остатками по счетам и картам
• Проведение платежей и переводов, в том числе в другие банки
• Погашение задолженностей по кредитам и кредитным картам
• Настройка параметров и лимитов карт
• Отправка заявок на другие продукты банка

Закрытие карты

Активированную кредитку нельзя просто выбросить, если клиент решил отказаться от её использования. Может получиться так, что она попадёт в руки не обременённых честностью людей. Учитывая её сохранённый функционал, можно создать себе неприятности. Злоумышленник попытается получить доступ к счёту карты. Так как это не дебетовая карта, баланс может быть и отрицательным, но мошенник точно не станет оплачивать снятые кредитные средства. Все претензии банка будут адресованы в итоге хозяину пластика.

Статус кредитки, её баланс подразумевают необходимость периодического контроля. Если Вы захотите закрыть карту, нужно будет пройти через определённые этапы:

1. Сначала следует посетить офис или позвонить на горячую линию банка, чтобы узнать через специалиста остаток по кредитным средствам на текущий момент.
2. Если всё в порядке, начинается оформление документации с целью закрытия счёта.
3. В завершение клиент использует своё право на покрытие всей оставшейся суммы займа.
4. Потом останется лишь уточнить информацию по задолженности.

Нужно помнить, что есть не только основная часть кредита, но и выплачиваемые за каждый день его использования проценты.

Интернет-ресурс банка предоставляет функцию дополнительного номера для кредитов, по которым денежные средства выдаются наличностью. Данный сервис делает возможным оперативную связь со специалистом ОТП – для прояснения всех интересующих клиента моментов.

Чего стоит бояться?

С введением кредитных карт в обиход возрос риск обмана людей. Ведь деньги находятся очень близко. И их легко взять у человека.

В такой ситуации вам необходимо хорошо следить за своими данными. Иначе, кто-то может активировать вашу карточку, сняв с нее деньги. А вы будете платить кредит сами.

Стоит опасаться сомнительных звонков и предложений о кредитах и прочее. Часто мошенники узнают, что вы взяли кредитную карту. И начинают вас атаковать.

Еще нужно понимать, что кредитка всегда стоит дороже, чем именно потребительский кредит. Потому не старайтесь брать большие суммы на пластик.

Помните, что в ОТП пин-код может выдаваться в течение 14 дней после получения карты. А неверный его ввод 3 раза приводит к блокировке карточки. Без пин кода можно пользоваться кредиткой в интернете, оплачивая различные товары.  Из хорошего, можно сказать, что карты данного банка не имеют дополнительных сборов. И потому без активации они могут лежать долго, не нанося пользователю убытки.

Как активировать зарплатную карту ОТП банка

Выше мы описали, как активируется кредитка. Теперь узнаем детали данной процедуры касательно зарплатных карт.

При получении пластика в отделении он автоматически становится активным. Но случается так, что по каким-либо причинам активация не сработала. В таком случае потребуется совершить телефонный звонок на номер 0707 или же отправить на номер 5927 СМС с текстом «активация 1111» (1111 – последние четыре цифры номера карточки). Слово «активация» можно заменить на «activation». Телефонные звонки принимаются круглосуточно, а стоимость отправки сообщения зависит от тарифов оператора.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте ОТП банк Директ

Подключение к онлайн-банку для клиентов совершенно бесплатное. Регистрация и вход в личный кабинет становятся доступны после подключения веб-банкинга. Для этого нужно выполнить три шага:

1. Лично посетить отделение банка и написать заявление на подключение услуги ОТП Директ. При себе иметь паспорт гражданина.
2. Получить у сотрудника отделения логин для авторизации. Пароль для входа в онлайн-банк приходит в СМС-сообщении.
3. Зайти на сайт и пройти авторизацию.

Для новых клиентов услуга может быть подключена автоматически при открытии дебетовой или кредитной карты. Узнать о подключении сервиса можно по телефону 8-800-100-5555. Если интернет-банкинг подключён, оператор назовёт логин. На привязанный к банковскому договору номер придёт временный пароль для авторизации и входа в личный кабинет.

Оператор может запросить паспортные данные и секретное слово.

Регистрация в личном кабинете ОТП банка для юр лиц

В интернет-банкинге ОТП банка есть личный кабинет для юридических лиц и частных предпринимателей. Для пользования необходим драйвер USB токенов, Рутокен или криптобиблиотека для МАС токена.

Также есть официальный клиент для ПК. Вы можете скачать программу на официальном сайте и установить на компьютер. Последние обновления безопасности и новые функции будут устанавливаться автоматически. Вы всегда держите свои средства под полным контролем.

О существующих способах активации

О желании использовать имеющийся на руках пластик можно сообщить банку тремя существующими способами:

1. Через Skype. Тогда на связь выходит дежурный специалист компании. Для этого создан отдельный аккаунт.
2. С помощью бесплатного звонка на официальный номер.
3. При посещении банка.

Необходимо подготовиться к тому, что сотрудник задаст несколько вопросов. Спустя некоторое время можно будет распоряжаться имеющимися средствами. ПИН-код высылается на почтовый адрес, при участии Почты России. Этот код необходимо использовать, когда подтверждаются различные операции, совершающиеся через банкоматы, во время безналичных расчётов. Кроме того, всем клиентам доступна такая услуга, как ОТПДирект.

После её подключения клиент будет получать выписку по операциям, через СМС-сообщения. При необходимости карта легко блокируется на неопределённый срок

Но важно знать и о том, как активировать кредитную карту ОТП Банка

Используем телефонный номер для активации

Достаточно совершения одного звонка, с предварительной подготовкой пакета документации. Главное – соблюдать законы и правила, действующие в отношении того или иного договора. Отдельно уточняется номер карточки, для которой проводится операция в настоящее время.

Активация через телефон предполагает, что консультант должен получить все данные, которые запрашивает. Обычно это:

1. Фамилия.
2. Имя.
3. Отчество.
4. Серия, номер паспорта.

Кроме того, важно своевременно предоставить дату, описание отделения, выдававшего документы. Это касается любой банковской карточки, для которой осуществляется активация

Пин-код должен быть известен только непосредственному держателю пластика. Посторонние люди владеть этой информацией не должны.

При звонке на горячую линию стоит заранее подготовить всю документацию по кредитной карте

Приходим в отделение банка для активации

И посещение одного из банковских отделений способствует быстрой активации карт. Лучше всего обращаться туда же, где карточку выдавали первоначально. Достаточно собрать пакет необходимых документов, посетив консультанта. Он расскажет, как действовать дальше. Обычно используются электронные очереди, с выдачей соответствующих талонов. Остаётся только дождаться, пока на табло появится номер. При необходимости, специалисты дадут дополнительные рекомендации по поводу того, как активировать карту ОТП Банка через интернет.

На следующем этапе клиент сообщает консультанту о том, зачем он пришёл. Кассиру передаётся сама карта вместе с подтверждающими и сопроводительными бумагами. Иногда требуется заполнить дополнительную анкету. В отмеченных местах заявитель проставляет личную подпись. После чего анкету направляют операционисту. Надо только дождаться, пока все данные будут введены.

Зачем нужна активация

Некоторые граждане задаются вопросом, стоит ли активировать карту. Бытует мнение, что активация приравнивается к получению кредита. Даже не пользуясь средствами, банк начисляет проценты, списывает сумму обязательного платежа, проценты и комиссии с кредитного счета. В результате, клиент не пользуется деньгами, но все равно остается должен банку.

В случае с ОТП Банком эти страхи не оправданы. Если не пользоваться средствами – не снимать наличные, не оплачивать покупки в торгово-сервисной сети, не осуществлять переводы на счета физических или юридических лиц – никакие проценты не начисляются и комиссии не взимаются.

Гражданский кодекс РФ предусматривает возможность заключения договоров посредством почтовой, телефонной, электронной и иной связи, которая позволяет установить, что документ исходит от стороны по договору. При получении пластика почтой, активация карты рассматривается, как согласие клиента принять условия банка.

Ответ на вопрос, стоит ли активировать карту, пришедшую по почте, заключается в том, собирается ли гражданин пользоваться картой в принципе. При категорическом «нет», лучше ее не активировать и уничтожить. Если потребность в деньгах не исключается, рекомендуется пройти процедуру заранее.

Можно ли не проводить активацию?

Иногда бывает так, что карты ОТП нам просто дают или присылают по почте. Причем, это может произойти в навязанном формате. В таком случае вы не обязаны ничего активировать.

Это простая банковская уловка. Чтобы вам было неудобно отказываться. И вы взяли кредит.

Здесь вы можете просто не проводить никаких процедур. Без вашего согласия кредитный лимит не запустится. Лучше конечно, отнести карточку в банк. Отдать ее специалистам, чтобы она вас не соблазняла.

Стоит отметить, что сама активация всегда бесплатная. И если вам дали карту, а вам реально необходим такой займ, то воспользуйтесь, конечно. Но сначала подумайте.

Мобильное приложение ОТПдирект

Клиенты могут бесплатно подключить приложение для мобильных устройств. Теперь личный кабинет доступен на телефоне Андроид или Айфон. После скачивания и установки приложения Вы получаете такие возможности:

• подробное информирование о продуктах, счетах и картах;
• переводы в рублях и валюте, оплата услуг;
• контроль транзакций, получение выписок, дат платежей;
• блокировка карт и доступа в личный кабинет;
• изменение идентификаторов для входа в ЛК;
• коррекция настроек СМС-информирования и другие операции.

Для активации и входа мобильного приложения используются логин и личный пароль от веб-версии личного кабинета.

После входа идентификаторы можно изменить на псевдоним, подключить вход через социальные сети или по номеру телефона. После окончания работы в Мобильном банке в целях безопасности следует пользоваться кнопкой «Выход».

Важно!Установить и активировать приложение могут только клиенты, заключившие договор на предоставление онлайн-банкинга

Скачать приложение на телефон

Для клиентов банка приложение предоставляется бесплатно. Последние обновления с новыми функциями и улучшенным быстродействием доступны в официальных магазинах приложений Google и Play. Ссылки для скачивания на мобильное устройство:

Как получить кредитную карту?

Прежде чем получить кредитную карту от ОТП банка, нужно соответствовать всем требованиям, указанные ниже:

• иметь при себе документы для получения карты (паспорт, копия трудовой книжки, справку по форме 2-НДФЛ);
• иметь гражданство РФ, поскольку иностранцам кредитную карту не выдадут. Также это касается и граждан, которые не имеют при себе паспорта;
• возраст для получения кредита (от 21 до 69);
• кредит выдают только тем гражданам, которые имеют постоянную прописку в том месте, где есть отделение банка ОТП;
• если клиент имеет постоянный доход. Это можно легко подтвердить с помощью трудовой книжки. В качестве дохода необязательно должна быть заработная плата, это может быть пенсия, алименты или другие социальные выплаты;
• положительная кредитная история. Если гражданин имеет большую задолженность в другом банке, то получить кредитную карту от ОТП будет очень сложно.

Если гражданин соответствует всем вышеперечисленным критериям, то уже можно спокойно оформлять карту.Сделать это можно несколькими способами:

с помощью интернета. Для того чтобы всё сделать не выходя из дома, нужно перейти на главную страницу банка и заполнить поля анкеты для получения карты онлайн.

Стоит отметить, что такая возможность предоставляется не для каждой кредитной карты.

с помощью горячей линии: 8 (800) 100-55-55. В этом случае нужно связаться с оператором и указать ему информацию о намерении получить кредитку. Оператор запросит информацию для того чтобы оформить карту. В итоге, её можно будет забрать банке или заказать курьера для доставки на дом;

через ближайшее отделение банка. Граждане могут найти банк в своём городе и получить карту. Это очень удобно, если банк располагается недалеко от дома;

через магазины, где располагаются  представительство от ОТП банка. Здесь клиентам могут выдать кредитную карту в случае какой-то покупки в кредит.

В любом случае после оформления заявки на получения карты от ОТП банка, гражданину остаётся только получить кредитную карту.

Существующие способы активации

АО «ОТП Банк» постоянно совершенствует клиентский функционал, предлагая новые возможности перевода карт в статус активных.

По телефону

Многоканальная служба поддержки клиентов доступна в режиме 365/7/24. Процедура займет всего несколько минут вашего времени. Номер телефона — 8 800 200 7002. Разговор с оператором горячей линии бесплатный, если звонок поступил из российского региона. Вам необходимо будет ответить на пару вопросов оператора, которому необходимо будет удостовериться, что дозвонился сам владелец карты, а не мошенник.

По смс

Клиенты могут воспользоваться смс-сервисом. Для этого предусмотрен короткий номер 5927. Условия sms-услуги заключаются в том, что с номера вашего мобильного оператора связи необходимо отправить текстовое сообщение на 5927 со словами на русском или английском языке: «активация» (или «activation») плюс 4 цифры из 16, которыми заканчивается номер вашей кредитки (для примера — активация 3254 или activation 3254).

Однако отправить смс-сообщение может только сам владелец кредитки и только с номера телефона, указанного в договоре. В четко функционирующей системе запрос обрабатывается всего несколько минут.

После обработки на ваш номер придет автосообщение о том, что все получилось и активация завершена. Это способ идентичен тому, как инициализировать карту ОТП банка, пришедшую по почте, через смс. Теперь можно использовать карту по назначению, то есть оплачивать товары и услуги, снимать и пополнять наличными счет.

В отделении банка

Карту ОТП банка перевести в статус активной проще всего при получении сразу в банке. У клиентов могут быть причины, по которым они переносят эту процедуру на потом. Некоторые могут инициализировать кредитку по телефону или через интернет, другие предпочитают личное посещение филиала банка.

Можно получить талон электронной очереди и в окошке у кассира получить нужную вам информацию. Потребуются сведения о владельце (ваш паспорт или номер договора). Оператор спросит также секретное слово. Все происходит максимально быстро и корректно.

Как активировать карту через интернет

Доставку карты можно заказать по почте. В этом разделе подробно рассказывается о том, как перевести кредитку после получения в статус активной самостоятельно.

Для выполнения процедуры необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выполнить следующие действия:

1. Осуществите вход в аккаунт;
2. Выберите карту из списка;
3. Откроется меню, в котором нужно будет выбрать пункт об активации.

Как оплачивать кредиткой

При оформлении кредитки клиенту важны условия ее обслуживания, правила для совершения покупок, снятия наличных и погашения кредитной задолженности. Владельцы кредитной карты ОТП могут отплачивать товары сразу после ее активации и создания ПИН-кода.

С покупок, совершенных по кредитке, банк не снимает комиссию. С нее списывают сумму только за товар. Оплачивать картой выгоднее, чем снимать наличные — так процент по кредиту становится ниже. Также ОТП Банк предлагает беспроцентный период пользования заемными деньгами в течение 55 дней. За этот срок не начисляют проценты за кредит.

ОТП Банк кредит Универсальный

Макс. сумма	299 999Р
Ставка	От 14.9%
Срок кредита	До 5 лет
Мин. сумма	15 000 руб.
Возраст	21-69 лет
Решение	От 15 мин.

Кредит Большие возможности ОТП Банк

Макс. сумма	4 000 000Р
Ставка	От 9.8%
Срок кредита	До 7 лет
Мин. сумма	1 млн. руб.
Возраст	21-69 лет
Решение	До 1 дня

При покупке товара достаточно вставить карту в терминал и ввести ПИН-код. При оплате в магазинах через интернет нужно ввести в специальную форму реквизиты и подтвердить платеж. Должна списаться ровно та сумма, которая указана на сайте.

Почему ОТП банк отказывает в активации карты

Редко, но бывает, что клиент получает отказ в активации. Причем банк не обязан сообщать причину отказа. Политика банка в данном случае носит конфиденциальный характер. Вы могли неправильно указать персональную информацию и озвучить не то кодовое слово, которое указали в кредитном договоре.

При банковской проверке могли быть выявлены какие-то мошеннические схемы или крупные задолженности по другим кредитам. Это будет весомым аргументом для отказа.

PIN

PIN-код предоставляется через 14 дней с момента обращения. Если трижды вы ввели неправильный пин, карта будет заблокирована. Если пин-код вы еще не получили, то все равно сможете пользоваться карточкой, только если это не операции с наличными.

Расходы

За активацию карты не предусмотрена оплата, услуга предоставляется бесплатно. Наличие карточки не обязывает пользователя платить за это. Расходы могут быть связаны с процентами и комиссиями за фактическое использование кредитных средств.

Использование

Использование кредитки до момента активации невозможно. Вы не сможете расплатиться картой за товары или услуги, снять или пополнить ее наличными. Карта должна быть в статусе «активна».

В течение первого года использования ОТП банк не взимает плату за обслуживание.

Способы оформления пластиковой карты по кредиту

Нынешний или бывший клиент банка может оформить заявление на получение пластиковой карты, через интернет. Для этого даже не придется выходить из дома. Подача заявления производится дистанционно на официальной странице банка. После отправки заявки, организация рассматривает вашу просьбу и решает согласиться или отказать в выдаче пластиковой карты. В случае положительного ответа, клиенту нужно посетить офис ОТП банка с необходимой документацией. По обращении в кредитное учреждение, менеджер откроет счет по кредитной карте на индивидуальных условиях, в зависимости от платежеспособности и кредитной истории. Чтобы получить карту по почте, банк должен проявить инициативу и предложить клиенту воспользоваться кредиткой. ОТП банк отравляет ее по почте, заранее уведомив клиента об этом. Заемщик не вправе самостоятельно претендовать на получение карты почтовым переводом.

Кредитные карты от ОТП банка: список

На данный момент банк «ОТП» выпускает четыре вида кредитных карт. Общие положения об использовании кредиток всех линеек – обналичивание денежных средств без снятия комиссии, получение карты без справки о доходах

Следует обратить внимание, что размер процентной ставки на проведение наличных и безналичных операций варьируется

1. Кредитная карта «Домашняя» начисляет только рублевую валюту. Процентная ставка на использование кредитных продуктов – 24,9%. Первый год обслуживания бесплатный, затем годичная плата составляет 1600 рублей. Данный пластиковый носитель удобен тем клиентам, которые часто совершают покупки в магазинах. Банк «ОТП» обещает вернуть 3% от стоимости товара в формате кэшбека. Грейс-период: 55 дней. Для оформления карты требуется предоставить паспорт гражданина РФ. Выдается лицам, которые достигли возраста 21 год, имеют стаж работы не менее трех месяцев.
2. Кредитная карта от ОТП банк «Молния» – также принимает рублевую валюту. Процентная ставка за использование кредитных средств составляет 19,9% и выше. Годовое обслуживание банковского продукта бесплатное. Карта выгодна для быстрых покупок и быстрого кэшбека (1,5% на все покупки). Грейс-период: 55 дней. От партнеров Master Card предлагаются скидки до 30%. Получить карточку сможет гражданин Российской Федерации возрастом от 21 года, с опытом работы не менее трех месяцев. С заявкой на оформление карты обязательно предъявить паспорт.
3. Кредитная карта «Понятная» — валюта карты это российские рубли. Уровень процентной ставки за использование кредитных средств – от 26,9%. Годовое обслуживание пластика на бесплатной основе. Комиссии на снятие наличных с карты с любых банкоматов России не предусматриваются. Кредитный лимит – до 1,5 миллиона рублей. Карта выпускается в формате Master Card GOLD. Для получения продукта достаточно предъявить паспорт гражданина вместе с заявкой.
4. Кредитная карта «Для заемщика» – на пластиковый носитель зачисляются только рубли. Процентная ставка на использование кредитных средств – 19,9% и выше. Первый год обслуживания бесплатный, далее – 700 рублей в год. Карточка пригодится клиентам банка, которые взяли нецелевой кредит, и полная его выплата требуется внесения нескольких платежей. Также выдается заемщикам, взявшим нецелевой кредит 1-3 месяца назад. Пластиковый носитель выдается по паспорту гражданина РФ.

Кредитные карты ОТП Банка

У банка совсем узкая линейка вариантов кредитных карта – Стандарт и Голд, с платежной системой Виза и МастерКард. За кредитную карту с вас будет взиматься годовое обслуживание, которое составит одну тысячу восемьсот рублей за карту Голд, и шестьсот рублей за карту Стандарт, соответственно.

Условия использования кредитных средств по картам стандартные, в независимости от вида карты. Процентная ставка — тридцать в год, а льготный период, в течение его, процент за использование денежных средств не взимается – пятьдесят пять дней.

Интернет — банк ОТП Директ создает возможность управления счетом удаленно, то есть не обращаясь в офис кредитного учреждения. Для этого вам потребуется пройти лишь процедуру регистрации, подробнее об этом читайте в нашей статье – ОТП директ.

Услуга и смс бакинга и смс информирование, так же присутствует.

В настоящее время ОТП банк не берет с клиента комиссионный сбор за снятие денежных средств с кредитной карты, но только в том случае, если заемщик для обнала воспользовался банкоматом банка. До 2012 года, комиссия составляла три процента от суммы, но не менее трех сот пятидесяти рублей. Безусловно, это серьезный шаг и большое преимущество перед другими финансовыми учреждениями, которые в свою очередь за съем денежных средств взимают комиссионные сборы.

Возможные способы

Существуют различные способы сделать пластик активным – в отделении кредитной организации при оформлении, по телефону, по смс-сообщению, с помощью банкомата, в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения. Выбор способа разблокировки – дело конкретного банка, который руководствуется внутренними стандартами безопасности.

Активировать кредитную или депозитную карту ОТП Банка можно 3 способами:

• в любом офисе банка;
• через call-центр;
• с помощью СМС-уведомлений.

В отделении ОТП банка

Простейший способ – при получении в отделении. Для этого необходимо озвучить просьбу менеджеру. Процедура занимает несколько минут, предоставляется бесплатно. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Если от имени владельца карты действует доверенное лицо, придется предоставить удостоверенную нотариусом доверенность.

По телефону

Актуально для тех, кто получил пластик по почте или не сообразил (не захотел) провести процедуру в банке при оформлении. Для этого не нужно ехать в отделение. Сделать это не сложно самостоятельно.

Придется выполнить три шага:

1. Позвонить в call-центр ОТП по телефону 8-800-200-70-02 либо на Skype: otpbank_russia. Звонок со стационарных и мобильных телефонов на данный номер бесплатный.
2. Для идентификации личности оператор контакт-центра задаст несколько вопросов. Уточняют ФИО, дату, серию и номер паспорта, ИНН, адрес регистрации, четыре последних цифры номера карточки, кодовое слово. На вопросы необходимо ответить.
3. После правильных ответов карта в течение нескольких минут будет переведена в активное состояние. Теперь с ее помощью можно оплачивать покупки в магазине, делать заказы товаров и услуг через интернет.

Далее клиенту предложат придумать ПИН-код. Четырехзначный пароль необходим для подтверждения финансовых операций в торговых и сервисных центрах, при снятии наличных через терминалы и банкоматы, при получении различных услуг (проверки баланса, перевода средств, получении выписки по счету).

Активация и создание ПИН-кода – две независимые операции. Делать это одновременно не обязательно. Можно активировать пластик, а позже обратиться в банк для создания кода. Для этого придется позвонить по другому бесплатному номеру 8-800-200-70-01. Комбинацию из четырех цифр можно придумать самостоятельно или система создаст код автоматически. Если избрали первый вариант, не используйте легко просчитываемые варианты – 1111, 2222 и т. д., дата и месяц рождения.

Сообщать ПИН-код третьим лицам запрещено. Категорически не рекомендуется хранить информацию о коде в кошельке рядом с карточками, или записывать значение прямо на кусочке пластика. Если злоумышленники завладеют карточкой и будут знать ПИН-код, снять деньги со счета – минутное дело.

Не стоит доверять даже родственникам и близким. По статистике, чаще всего без проса берут деньги те, в ком меньше всего сомневаешься, не считая это воровством. Показалось, что значение ПИН-кода стало известно третьим лицам, рекомендуется немедленно позвонить в call-центр и заблокировать карточку.

С помощью СМС

Активация карты ОТП Банка возможна по СМС-сообщениям. Держатель платежного инструмента должен отправить месседж на короткий номер 5927. В тексте указать кодовое слово, придуманное при оформлении, четыре последних цифры номера карты и слово «активация» или «activation». После обработки сообщения система должна прислать ответное уведомление «операция успешно завершена».

Отправлять смс нужно с номера телефона, который клиент привязал к карте (указал при оформлении договора). Активировать пластик через смс с любого другого телефона, даже если он принадлежит владельцу, не получится. Сделано это с целью безопасности.

Через интернет

Банк предоставляет своим клиентам простой и удобный сервис «ОТПДирект», который позволяет управлять финансами круглосуточно в режиме 24/7.

Имеется возможность:

• оплачивать покупки и услуги онлайн;
• совершать переводы внутри ОТП банка и на счета в другие банки России;
• переводить средства между собственными счетами;
• размещать деньги на депозит;
• получать информацию об остатках, выписки по счету.

Активация

Стремление начать эксплуатировать полученный на руки пластик можно обозначить специалисту банка тремя путями:

• звонком на телефонный номер поддержки клиентов;
• посещением отделения организации;
• через Скайп.

Беседа с сотрудником ОТП будет сопровождаться Вашими ответами на ряд задаваемых им вопросов. По окончании разговора средства на карте станут доступны для проведения операций.

Опция «Активировать карту» на сайте ОТП

ПИН-код отсылают на Ваш почтовый адрес через Почту России. Он нужен для подтверждения операций безналичного расчёта и взаимодействия с банкоматами.

Также пользователь получит доступ к сервису ОТП Директ. С его помощью, например, можно получать отчёт по проводимым операциям через SMS.

Если это нужно, карту легко заблокировать. Но теперь подробнее поговорим о способах активации кредитной карточки.

Телефон

Это один из самых удобных способов. Многие пользуются им чаще всего, т.к. не нужно куда-то ехать и тратить время на посещение офиса.

Перед звонком нужно подготовить определённые документы. Это, как правило, паспорт и договор. Плюс нужна будет карта, чтобы уточнить её номер для специалиста, ведь иногда платёжных инструментов у пользователя сразу несколько.

Номера горячей линии: 8 800 100 55 55, 8 800 200 70 02.

Для бесплатного звонка с мобильного: 0707.

При звонке на горячую линию перед осуществлением активации оператор запросит сведения:

• ФИО;
• паспортные данные (серию и номер).

Понадобится также озвучить дату выдачи документов и наименование отделения, где паспорт был получен. Это обязательно в случае активации любого типа карт.

Данными по карте должен владеть только сам держатель.

Несмотря на очевидную трату времени, многие клиенты предпочитают провести активацию в офисе. Объясняется это стремлением взаимодействовать с сотрудником вживую, чтобы исключить неправильное понимание его инструкций.

Возьмите с собой перед визитом в отделение уже указанные выше документы – паспорт, договор, а также сам пластик

1. Посетите тот офис, где была выдана карта (это рекомендация, призванная ускорить процесс).
2. Возьмите талон. Сегодня большая часть отделений работает с клиентами через электронную очередь, подразумевающую получение специального талона.
3. Дождитесь, когда по громкой связи объявят номер Вашего талона и подойдите к озвученному окну.
4. Сообщите сотруднику цель обращения.
5. Предъявите карту ОТП и документы.
6. Заполните анкету, хотя это требуется не всегда. Нужно будет в определённых местах поставить свои подписи и передать форму обратно сотруднику банка.
7. Дождитесь окончания процедуры.

Бывает, что консультант даёт бонусные рекомендации по активации карты с помощью интернета.

Skype

Способ похож на использование номера горячей линии. Вы будете вести диалог с оператором. Для реализации данной услуги создан специальный аккаунт в Скайпе: otpbank_russia – для консультирования пользователей из России.

Вы, как и в случае с телефонным звонком, ответите на вопросы оператора, назовёте ему некоторые данные по документам. После этого останется только выполнить несколько пунктов озвученной инструкции.

К слову Скайп – единственный способ провести операцию в интернете. Как-то иначе активировать и закрыть свой пластик именно через интернет нельзя. Даже информация на сайте ОТП побуждает воспользоваться телефонным звонком.

Инструкция на сайте ОТП Банка

Для активации через СМС-сервис нужно отправить на номер 5927 сообщение с текстом “активация” (вариант – “аctivation”) и четырьмя крайними цифрами карты.

Обработка запроса занимает до 5 минут. Затем придёт сообщение, подтверждающее успешное выполнение операции.

Как оплатить кредит ОТП Банка через интернет банковской картой?

Оплата кредита банковской картой – наиболее простой способ погашения текущего платежа по существующей задолженности. Это даст вам возможность исполнить обязательства перед финансовой организацией дистанционно без посещения отделения и потери времени.

Вы можете погасить плановый платеж с помощью интернет банкинга. Совершить его можно при помощи компьютера, ноутбука или скачав приложение на смартфон.

Через Сбербанк

Существует возможность оплатить кредит ОТП Банка онлайн с карты Сбербанка.

Для этого вам необходимо войти в онлайн-систему сбера и совершить несколько действий:

1. перейдите в раздел «Переводы и платежи»;
2. выберете пункт «Погашение кредита в другом банке»;
3. из предлагаемого списка выберете «ОТП Банк»;
4. в соответствующее поле введите номер счета в ОТП.

Платеж через интернет картой сбербанка зачисляется после подтверждения и включает в себя сумму комиссии за перевод согласно действующим тарифам.

Через другой банк

Клиенты имеют возможность заплатить с банковской карты любого финансового учреждения. Прежде всего необходимо узнать реквизиты своего счета (не надо путать с номером карты!) для безналичного перевода, для этого потребуется посетить отделение ОТП Банка или позвонить по телефону горячей линии ОТП:

• бесплатный звонок с мобильного ? 0707 (Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле 2);
• или на номер  8-800-100-55-55.

Нужно войти в личный кабинет на сайте вашего банка, выбрать услугу перевода и ввести реквизиты банка получателя, к ним относится:

• БИК;
• ИНН;
• КПП;
• Корреспондентский счет;
• Наименование банка.

В большинстве случаев достаточно указать БИК (Банковский идентификационный код) все остальное заполнится автоматически.

И реквизиты получателя средств:

• ФИО (обязательно полностью);
• номер счета либо No карты или и то и другое (но No счета в любом случае обязателен), в зависимости от требований сервиса.