Деловая среда в Сбербанке РКО в Москве
Сбербанк предлагает круглосуточную консультацию и поддержку для своих корпоративных клиентов, доступные цены по ведению счета и разнообразные тарифы для ИП и юридических лиц.
Откройте расчетный счёт в Сбербанке и получите до 100 000 рублей на первую кампанию интернет-рекламы в подарок.
Часы работы
День недели | График работы | Перерыв |
---|---|---|
Понедельник | 10:00 – 19:00 | |
Вторник | 10:00 – 19:00 | |
Среда | 10:00 – 19:00 | |
Четверг | 10:00 – 19:00 | |
Пятница | 10:00 – 19:00 | |
Суббота | ||
Воскресенье |
Информация
Оснащение | Наличие |
---|---|
Зона для детей | есть |
Зона 24/7 | есть |
Доступ для инвалидов | есть |
Отделение для слепых и слабовидящих | да |
Обслуживание юридических лиц | нет |
Индвидуальные сейфы | нет |
Сбербанк Премьер | нет |
Расстояние до отделения –
1.1 км.
Часы работы
День недели | График работы | Перерыв |
---|---|---|
Понедельник | 10:00 – 19:00 | |
Вторник | 10:00 – 19:00 | |
Среда | 10:00 – 19:00 | |
Четверг | 10:00 – 19:00 | |
Пятница | 10:00 – 19:00 | |
Суббота | ||
Воскресенье |
Информация
Оснащение | Наличие |
---|---|
Зона для детей | есть |
Зона 24/7 | есть |
Доступ для инвалидов | есть |
Отделение для слепых и слабовидящих | да |
Обслуживание юридических лиц | нет |
Индвидуальные сейфы | нет |
Сбербанк Премьер | нет |
Поиск отделения работающего в субботу
Чтобы обратиться в Сбербанк в выходной день, необходимо найти работающий офис и уточнить его часы работы. Для этого вам нужно зайти на сайт финансовой организации и выбрать вверху страницы раздел «Отделения и банкоматы». Измените город на свой, потому как по умолчанию на сайте значится Москва.
Здесь также есть возможность отфильтровать офисы Сбербанка, принимающие клиентов по выходным. Вам нужно поставить галочку напротив соответствующей надписи и применить сортировку. Отделения будут видны списком или на карте. Вы сможете сразу уточнить часы работы, какие оказывают услуги по данному адресу и номер телефона.
Самые распространённые часы работы Сбербанка, от чего зависит продолжительность работы отделений
Стоит сказать, что отделений Сбербанка по всей России находится достаточно много. Только в одной Москве насчитывается чуть больше 600 отделений. Каждое из них имеет разные часы работы. Но есть и те, что работают в одинаковом режиме. Время открытия таких отделений 8:30 утра. А закрытие в 19:30. Но необходимо напомнить, что не стоит 100% рассчитать на это время, ведь отделение рядом с домом может иметь совершенно иной режим работы.
Возможно, он открывается в 9:30 или 10 часов утра, а закрывается в 17:30 или 20:00 ч. вечера. Эта информация была про будние дни. Что касается выходных, то суббота является рабочим днем почти у всех отделений. Можно рассчитывать на то, что с 9 до 14, 10 до 14 или с 9 до 16:30 отделения будут открыты. Опять же все индивидуально. Короткий день существует не везде. В некоторых местах «Сбербанк» работает с 10 до 18 час.
Московские отделения
В Москве работает 647 дополнительных офисов и 1374 терминала самообслуживания. Для каждого из отделений устанавливается индивидуальный график работы. Утверждается он региональным офисом, которому они подчиняются. Большинство подразделений начинают свою работу с 9:00, а прекращают в 7 часов вечера. Для тех из них, что работают по субботам, в этот день предусмотрен сокращённый рабочий день с 9 утра до 15:00.
Все отделения работают с частными клиентами, но лишь некоторые с юридическими лицами. Время, отведённое на приём корпоративных клиентов, меньше. Наиболее популярные отделения в Москве, оказывающие услуги бизнес-клиентам:
- № 9038/068 — проспект Мира, 85;
- № 9038/01173 — шоссе Коровинское, 5, 1;
- № 9038/0753 — шоссе Дмитровское, 65, 1;
- № 9038/01762 — ул. Сретенка, 14;
- № 9038/36 — ул. Новослободская, 16;
- № 9038/01880 — проспект Ленинградский, 58;
- № 9038/41 — ул. Расплетина, 10, 1;
- № 9038/61 — проспект Маршала Жукова, 58, 1;
- № 9038/01762 — ул. Адмирала Макаров, 6, 13;
- № 9038/01654 — набережная Пресненская, 2.
Открываются двери для работы с корпоративными клиентами в 9 часов утра и закрываются в 19:00. Обслуживают они юридические лица только с понедельника по пятницу, для частных пользователей отделения открыты и в субботу.
Большинство субботних отделений придерживаются графика работы с 9:30 до 16:00, но не у всех единый режим. Например, офис, расположенный на улице Стратонавтов, 9 работает с 10:00 до 18:00, а на проспекте Мира, 211 с 10:00 до 20:00. По тому же расписанию он обслуживает клиентов и в воскресенье. Филиалы на улице Большой Козихинский, 14 и бульвар Славянский, 15 открыты в субботу с 9:00 до 14:00.
Некоторые подразделения работают и по воскресеньям. Офисы с номерами № 9038/01213, № 9038/01308, № 9038/01097, № 9038/01290 принимают посетителей с 10:00 до 15:00. В то же время филиал, находящийся на улице Ярцева, 25, работает до 9 часов вечера.
Существуют и так называемые дежурные отделения. Работают они круглосуточно. В них клиент сможет получить такие же банковские услуги, как и в обычных филиалах. Расположены они на улицах Арбат, 33/12; Люблинской, 175; Енисейской, 29; Осенней, 15; Андропова, 21 и в аэропортах Внуково, Шереметьево.
Можно ли в субботу подать заявку на кредит?
Большинство задач решается без участия банковских клерков, операционистов, кассиров. Нужно зайти в личный кабинет под своим логином или воспользоваться меню банкомата. Но возможно ли взять кредит в Сбербанке по субботам? Чтобы получить деньги, нужно подписать договор. И возможность есть, даже не одна:
- Воспользоваться сервисом дистанционного управления счетами. Интернет-банкинг предполагает функцию подачи заявки на кредит.
- Посетить офис. Существует ли такой, и оформят ли там заявку на кредит в субботу? Да, это возможно. Главное, найти его поблизости.
- Оформить запрос на кредит на официальном сайте. Примут ли заявку от человека, который не пользуется услугами Сбербанка? Примут, если форма правильно заполнена.
Пользователи интернет-ресурсов, чтобы оформить заявку на кредит, переходят в соответствующий раздел. Из предложенного списка нужно выбрать конечный продукт. Кредитные карты и пользовательские займы доступны в личном кабинете и на официальном сайте.
Ипотечный кредит оформить здесь не получится. Но есть баннеры и ссылки, переход по которым переводит пользователя в другую онлайн-среду, которая разработана специально для оформления ипотеки. Это Дом Клик. Там есть ипотечный калькулятор кредитов и форма для ввода личных данных. Любой, имеющий документы, может оформить заявку. Система потребует:
- номер, серию паспорта;
- ИНН, СНИЛС, данные о работодателе;
- документы на недвижимость;
- прочие реквизиты.
Это касается как ипотечного кредита Сбербанка, так и потребительского кредита или пластиковой кредитки. Но это подать заявку онлайн. Теперь необходимо разобраться, рассматриваются ли просьбы в выходной день.
Часы работы отделений Сбербанка в Екатеринбурге
Время работы других отделений Сбербанка описать проще из-за того, что их меньше, чем в Петербурге или Москве. Например, у Уральского банка в Екатеринбурге всего лишь 7 крупных отделений, и большая их часть работает по одному расписанию, и дополнительные офисы выстраивают время своей работы по аналогии с их расписанием. ОПЕРУ банка работает без перерыва с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 17:00. Аналогичное расписание имеют районные отделения: Северное, Железнодорожное, Кировское, Южное. Некоторые отделения работают по выходным дням, например, Ленинское (в субботу оно работает с 09:00 до 18:00, в воскресенье – с 10:00 до 17:00), офис по адресу Татищева, 62 с понедельника по пятницу работает с 9:00 до 19:30, в субботу до 18:00, в воскресенье – с 10:00 до 17:00. По аналогичному расписанию работает отделения на Белореченской, 10, Бебеля, 166, Мельковсякая, 2б, а также «Финансовый супермаркет» по адресу Ленина, 68, предоставляющий услуги кредитования частным лицам. «Центр ипотеки» работает с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и с 11:00 до 16:00 в субботу.
Правила общения со специалистом Сбербанка
Следует учитывать, что специалист горячей линии может потребовать паспортную и договорную информацию, и он имеет на это право. Поэтому к телефонному разговору необходимо подготовиться, собрать и положить перед собой документы, позволяющие предоставить:
- личные сведения;
- номер договора на получение кредита, обслуживание пластиковой карты и прочие услуги;
- идентификационные данные.
Клиент должен различать номер договора на обслуживание карточки, пароль и ПИН-код. Пароль выбирается при оформлении пластика, а ПИН – цифры идентификации пользователя банковского продукта. Оператор вправе попросить клиента назвать пароль, но не имеет права на запрос ПИН-кода.
На сервисные номера Сбербанка звонят регулярно, поэтому линия нередко бывает перегруженной. Если дозвониться до оператора невозможно, а вопрос нужно решить быстро, то можно воспользоваться телефонным сервисом автоматической консультации, при котором ответы на вопросы предоставляются путем выбора команд.
Завершать звонок нельзя. Перед тем как оператор снимет трубку, звонящий человек прослушивает системное сообщение, предлагающее нажать определенную цифру на телефоне, чтобы прослушать информацию о возможном решении проблемы. Для большего комфорта желательно включить громкую связь.
Какие команды предлагает автоматический помощник:
- 0 – продолжение ожидания связи с оператором;
- цифра 1 – вопросы, касающиеся закрытия банковского счета;
- цифра 2 – вопросы, связанные с обслуживанием карт-счета (клиент должен назвать номер карты или пароль, нажать «решетку»);
- цифра 3 – предоставление информации по общим вопросам обслуживания граждан России (выбрав эту команду, можно узнать сведения о денежных переводах, любых вкладах и платежах, получении кредита, особенностях обслуживания дебетового и кредитного пластика, использования интернет-банкинга);
- цифра 4 – эту команду выбирает юридическое лицо;
- цифра 5 – решение вопросов, касающихся банковских бонусных программ.
После прослушивания выбранной информации при необходимости можно повторить запрос на установление связи с оператором. Если после множества попыток дозвониться так и не удалось, то можно отправить сообщение на электронную почту Сбербанка, указанную на сайте.
Горячая линия работает круглосуточно без выходных. Длительность ожидания связи с оператором зависит от времени суток. Лучше всего звонить утром в субботний или воскресный день, тогда придется ждать не больше 5 минут.
Отправить в Банк письмо с описанием проблемы через личный кабинет
Шаг 1: Войти в личный кабинет Сбербанк онлайн-online.sberbank.ru, в правом верхнем углу нажать на значок «Письмо».
Шаг 2: Нажать на вкладку «Отправленные письма» и «Создать».
Шаг 3: Выбрать тип сообщения (обязательное поле): консультация, жалоба, претензия, благодарность, предложение, получение услуг, прочее.
Шаг 4: Выбрать тематику обращения:
- отражение счёта карты Сбербанк онлайн,
- отчет/выписка/чек по операции,
- шаблоны для платежей/переводов,
- прохождение платежа/перевода,
- получение SMS паролей для подтверждения операции,
- причины изменения баланса карты/счёта,
- реквизиты по карте/счёту,
- подключение отключение/услуги мобильный банк,
- выпуск перевыпуск/карты,
- срок зачисления/лимиты/комиссии,
- кредиты,
- автоплатёж,
- другие вопросы,
- информационные сообщения по мобильному банку.
Шаг 5: Выбрать способ получения ответа: телефон, письменно.
Шаг 6: Тема (обязательное поле)- Основной вопрос, на который Вы хотите получить ответ.
Шаг 7: Сообщение (обязательное поле)- можно написать до 2000 символов.
Шаг 8: После заполнения всех полей, отмеченные красной звездочкой как обязательные, необходимо нажать кнопку: Отправить.
После этого Вы увидите номер, тему письма, дату и время отправления, статус письма — это будет свидетельствовать о том, что Ваше письмо и обращение было отправлено в колл-центр Сбербанка.
Останется только дождаться ответа на телефон или на адрес электронной почты. Средний срок ответа составляет 5 календарных дней. Но в зависимости от сложности вопроса, может быть увеличен до 15 дней.
Если ваш вопрос требует срочного ответа, позвоните в колл-центр по вышеуказанному телефону.
Принимают ли кредитные анкеты в субботу?
К счастью, в Сбербанке нет ограничений по дням недели при приеме кредитных заявок. Любой желающий может обратиться в банковский офис и передать заполненную анкету на рассмотрение или воспользоваться удаленным обслуживанием на сайте. В первом случае вам придется отыскать работающее отделение, которое оказывает услуги кредитования, и уточнить его часы работы. Онлайн способ обращения в банк более универсален и доступен в любое время дня и ночи, даже для новых клиентов. Разберем пошагово порядок действий при обращении за кредитом на сайте Сбербанка:
- зайдите на основную страницу официального банковского ресурса;
- выберите интересующий тип кредита;
- рассчитайте будущий размер ежемесячного платежа в кредитном калькуляторе на этой же странице;
- ознакомьтесь с условиями программы и, если они вас устраивают, переходите к оформлению онлайн-заявки;
- следуйте подсказкам системы, которая попросит авторизоваться в личном кабинете клиента Сбербанка (если ранее вы не проходили регистрацию, создайте новую учетную запись);
- заполните анкету, указав в ней основные данные о себе (фамилию, имя, отчество, паспортные сведения, информацию о работе, семейном положении и т.д.);
- еще раз все внимательно проверьте и отправьте анкету на рассмотрение в банк.
Процедура оформления онлайн-заявки занимает всего несколько минут. Предварительно нужно подготовить паспорт, при необходимости справки о доходе и трудоустройстве. При входе в личный кабинет для заполнения анкеты вам нужно указать желаемые сумму, срок выплаты займа, планируемый ежемесячный платеж.
Обычно затруднение вызывает лишь правильный выбор кредитной программы. Дело в том, что в Сбербанке широкий ассортимент займов, начиная от небольших потребительских до многомилионной ипотеки. Если затрудняетесь, желательно проконсультироваться со специалистом в офисе или по телефону горячей линии, только после этого принимать решение. Он подскажет особенности программы, условия оформления, необходимый пакет документов. При необходимости запишет вас на прием в субботний день для подачи заявки.
Кроме этого, у клиента есть право обратиться в банковский офис лично. Для этого нужно выбрать филиал, работающий по выходным. При себе нужно иметь паспорт и пакет документов, подтверждающих платежеспособность. Список необходимых бумаг можно уточнить на сайте банка в описании выбранной кредитной программы или у виртуального консультанта, а также по телефону горячей линии.
Часы работы отделений Сбербанка в Москве
Из Московских отделений самое крупное – это центральный офис Московского банка, работающий с 8:30 до 19:30 по будням и с 8:30 до 18:00 по субботам. Центральный офис Среднерусского банка работает по тому же расписанию. Районные отделения банка – Вернадское, Донское, Зереноградское, Киевское, Краснопресненское, Лефортовское, Люблинское, Марьинорощинское, Мещанское, Стромынское, Тверское и Царицынское отделения работают по аналогичному расписанию: с 8:30 – 19:30 по будням и 8:30 – 18:00 по выходным. Банкоматы работают круглосуточно, а некоторые операционные офисы работают по специальному расписанию, например, офис на Уральской, 1 до воскресенья работает по стандартному расписанию, а в воскресенье – до 14:00. Другое отделение, расположенное по адресу Осенний бульвар, 15, работает по воскресеньям с 10:00 до 18:00. А ОПЕРО Киевского районного отделения работает в субботу и воскресенье по специальному расписанию: с 08:30 до 18:00. Некоторые отделения всю неделю работают по единому расписанию: например, два отделения на Ореховом бульваре: в доме 14 и 22А – работают с 10:00 до 20:00, а отделение по адресу Рязанский проспект, 2 работает с 10:00 до 21:00. Последние отделения Сбербанк относит к категории круглосуточных. Как правило, последние характеризуются единым расписанием работы: в среднем с 9:00 – 11:00 до 20:00 – 22:00. Некоторые из них имеют перерыв с 14:00 до 15:00.
Выдает ли Сбербанк кредиты в субботу?
По уже указанным причинам вероятность получения кредита в Сбербанке в субботу крайне невелика. Это объясняется рядом причин. Во-первых, наличные операции в выходные дни выполняются в ограниченном режиме. Во-вторых, маловероятно, что решение об одобрении кредита будет принято в субботу.
Сбербанк также предлагает подобные услуги определенным категориям потенциальных заемщиков, в частности, владельцам зарплатных карт и другим физическим лицам, уже являющимся клиентами банка. В подобной ситуации вполне реально договориться с сотрудниками учреждения о том, чтобы деньги на карту были зачислены как можно быстрее, в том числе и в субботу.
Режим работы отделений Сбербанка в личном кабинете Сбербанк Онлайн
Личный Онлайн кабинет Сбербанка — очень полезная услуга. Благодаря ей клиент может без труда найти нужное отделение, и узнать до скольки оно работает. Это ещё и очень быстро. Если в варианте выше приходится вводить город, то в личном кабинете этого делать уже не нужно. На сайте представлена информация по всем городам России. Тут возможно узнать не только до скольки работает отделение Сбербанка, но и его место расположение и телефон. Если город проживания и место нахождения на данный момент не совпадают, то стоит просто ввести в поисковую строку необходимый город и тут же найдётся, то что нужно.
Когда в Сбербанке обед?
Думаю каждый хоть когда-то попадал в очень неприятную ситуацию — заходил в банк, а там обед! Что же делать в таком случае? Ожидать? Большинство так и делают, а самые нетерпеливые — уходят, так и не получив то, зачем приходили (например — узнать БИК своего отделения Сбербанка). Но самое правильное в такой ситуации — это знать распорядок работы того отделения Сбербанка, в которое вы идёте. Говоря об обеденном перерыве, стоит признать, что сейчас ситуация с графиком работы сильно улучшилась — в столицах и крупных городах ещё в нулевых годах был введён скользящий график. Что такое скользящий график работы? Это когда один из кассиров (или другой сотрудник на потоке) имеет обеденный перерыв на час раньше, или позже своего коллег — таким образом, на кассе всегда есть работник. Но это касается только больших городов и крупных отделений. В городах поменьше, где сотрудников не так много (может быть и один кассир), обеденный перерыв остаётся стандартным — то есть касса закрывается на час. Обычно это или 13:00-14:00, или 14:00 — 15:00. Более точный распорядок работы конкретного отделения лучше уточнить по одному из способов которые описаны выше
Полезное видео: Изменение режима работы Сбербанка в конкретном отделении
https://www.youtube.com/watch?v=BsmiPWD5Xb8Video can’t be loaded: Режим работы «Сбербанка». ТК «Первый Советский». (https://www.youtube.com/watch?v=BsmiPWD5Xb8)
Как узнать точный график работы Сбербанка нужного отделения через официальный сайт Сбербанка
Узнать часы работы какого-то определенного отделения через сайт очень просто. Нужно просто открыть главную страницу и выбрать нужный регион, а затем на карте посмотреть, где находится нужное отделение и до скольки оно работает. По этой схеме сможет разобраться даже ребёнок. Ничего сложного в этом нет. Сайт с лёгкостью подстраивается под мобильную версию и карта показана крупным планом. Все очень удобно. Также по адресу www.sberbank.ru/ru/about/today/oib есть перечень отделений в формате XLS, все отделения в файлах посортированы по режиму работы. Вот как это выглядит на сайте Сбербанка:
Услуги банков Москвы
Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Москве и Московской области.
Предложения по кредитам
- Кредит наличными
- Кредит без справок
- Кредит с плохой кредитной историей
- Кредит по паспорту
- Кредит под залог недвижимости
- Кредит с доставкой на дом
- Кредит на ремонт
- Кредит на отдых
- Кредит без залога
- Кредит без кредитной истории
- Кредит на лечение
- Кредит по двум документам
- Кредит без поручителей
- Кредит на потребительские нужды
- Кредит в день обращения
- Рефинансирование кредита
- Кредит на неотложные нужды
- Нецелевой кредит
- Кредит пенсионерам
- Кредит с низкой процентной ставкой
Круглосуточная работа банка
Решить возникшую проблему, сделать вклад или закрыть его, а также подать запрос на оформление дебетовой карты можно и в ночное время. В Москве несколько отделений Сбербанка ведут прием 24 часа в сутки.
Такие офисы располагаются возле крупнейших аэропортов – Шереметьево и Внуково:
- Метро Юго – Западная. Улица Вторая Рейсовая, дом 2.
- Метро Речной вокзал. Гостиница «Новотель» Шереметьево – 2.
- Алтуфьево. Шоссе Дмитровское, дом 116, литер Д.
Также получить круглосуточную поддержку по любому вопросу можно по телефону.
Зачастую клиенты банка даже не знают о том, что они могут получить помощь, посетив отделение в вечерние часы, либо в субботу или воскресенье. Во всех крупных городах имеются отделения, работающие по разному графику, чтобы обеспечить поддержку всех клиентов.
Как взять кредит без справок, поручителей и без залога?
Основное требование Сбербанка к заемщику — наличие постоянной работы и зарплаты. Если по какой-то причине справку предоставить невозможно (к примеру потенциальный клиент работает неофициально или у него низкая заработная плата), нужен залог или поручители.
Условия для физических лиц и пенсионеров
Привилегия оформления кредита без справки о доходах и привлечения поручителей есть лишь у клиентов, получающих заработную плату на карту Сбербанка. Или у пенсионеров, которым начисляют пенсионные выплаты на социальную карту МИР от Сбербанка.
Такие лица могут оформить кредит Сбербанка «На любые цели»:
- Ставка — 11,7%;
- Сумма — от 30000 — 5000000 рублей (зависит от уровня заработной платы);
- Срок — до 5 лет.
Другой вариант получения кредита «На любые цели» без справки о доходах — предоставление собственной недвижимости в залог банку. Но здесь есть нюансы.
- Во-первых, меняется программа кредитования. Рассматривается «Нецелевой кредит под залог недвижимости». Здесь ставка от 12%, сумма может достичь 10 млн, а срок возврата до 20 лет.
- Во-вторых, предлагаемая в качестве залога квартира должна подходить банку.
Залоговая недвижимость должна отвечать следующим требованиям:
- Находиться в единоличной собственности заемщика. Если есть другие собственники, Сбербанк, откажет, так как кредит под залог доли квартиры ему не выгоден. Реализация части недвижимости — сложный и долгий процесс.
- Не быть в аварийном состоянии. Проводится специальная оценка состоянии жилья.
- Не иметь обременений. Нельзя взять кредит под залог квартиры, находящейся в ипотеке. В этом случае она уже является залоговой, а два кредита под залог одной недвижимости не выдаются.
- Перепланировки (если они были) должны быть узаконены. Жилье с неузаконенными перепланировками также крайне сложно реализовать.
- Должна быть ликвидной.
Это позволяет заемщикам распоряжаться ими по своему усмотрению.
Нюансы оформления
Итак, претендовать на «Нецелевой кредит» без предоставления справки о доходах и привлечения поручителей могут только зарплатные клиенты Сбербанка. Им достаточно подать заявку на кредит через личный кабинет. Ответ поступит в течение 30 минут. Деньги можно будет забрать наличными в кассе банка на следующий день. При себе нужно иметь паспорт.
По такому же принципу могут оформить кредит и пенсионеры, получающие пенсионные выплаты на карту Сбербанка. Правда пенсия должна быть достаточной для погашения долга и нормального проживания. Сумма ежемесячного платежа не может превышать 40% от всех доходов заемщика.
Необходимые документы
Все остальные могут претендовать на кредит «На любые цели». При этом нужна или справка о доходах или платежеспособные поручители.
При посещении банка с целью подать заявление возьмите с собой:
- Паспорт;
- Документы, подтверждающие наличие постоянного места работы. К примеру, заверенная работодателем копия трудовой книжки;
- Справка, подтверждающая уровень постоянного дохода по форме Сбербанка или стандартная 2 НДФЛ.
Срок изучения документов — до 5 рабочих дней.
При положительном решении, нужно явиться в банк и подписать договор. Деньги выдадут в кассе наличными или переведут по вашему требованию на специально открытый счет в Сбербанке.
Режим работы отделений Сбербанка
Сбербанк России – это большая сеть филиалов и отделений. Политика банка направлена на обеспечение доступности услуг для каждого клиента. Отделения не работают по единому графику. Даже в рамках одного города режим работы отличается. Одни отделения работают с 8.00, другие закрываются в 22.00, есть круглосуточные офисы и офисы со стандартным графиком с 9.00 до 18.00. Дежурные отделения работают по выходным, в субботу и воскресенье. В зависимости от региона, режим работы офисов Сбербанка будет разным. Сбербанк предусмотрел даже несколько круглосуточных офисов со сменным графиком работы специалистов. Такие отделения находятся в аэропортах Домодедово и Шереметьево.
Режим работы в будние дни устанавливается таким образом, чтобы клиентам, работающим по стандартному пятидневному графику, было удобно посетить банк утром до работы или после работы вечером.
Часть отделений открывается в 8.00 и работает до 18.00-19.00. Есть офисы банка, работающие по обычному графику с 9.00 до 18.00, работа других продолжается до 22.00.
До скольки работает Сбербанк в субботу?
Многие офисы Сбербанка работают в выходные дни, в том числе и в субботу.
Выяснить график работы ближайшего отделения несложно. Достаточно зайти на сайт Сбербанка или позвонить на Горячую линию. Есть отделения, которые работают сокращенный день по субботам и открыты до 15.00-16.00 часов. Крупные филиалы в связи с большим наплывом клиентов сделали субботу полноценным рабочим днем. Чтобы не столкнуться с тем, что офис уже закрылся или в субботу вообще не работает, информацию о нем нужно уточнить заранее.
До скольки работает в воскресенье?
В воскресные дни открыты центральные и крупные отделения Сбербанка.
Дополнительные офисы обычно в эти дни не работают. Рабочий день предусмотрен или полный, или сокращенный, все зависит от режима работы банка и количества посетителей. В районах города с большой проходимостью и посещаемостью, отделения банка работают без выходных. Часто работающие в воскресенье офисы можно встретить в торговых центрах или крупных районах города. Чем меньше население города или района, тем меньше отделений работают в выходные дни.
Режим работы в праздничные дни Сбербанк организовывает в дежурном режиме. Так как банк является коммерческим предприятием с вложением государственного капитала, он наравне с государственными предприятиями придерживается стандартного графика работы и в утвержденные законодательством праздничные дни должен отдыхать. Однако востребованность услуг Сбербанка высока, поэтому в праздничные дни определенные отделения работают. Расписание работы по праздникам вывешивается в отделениях банка и на сайте
Обратите внимание, в праздники работа отделения банка может осуществляться по сокращенному графику. Поэтому, даже зная расписание и день работы, нужно уточнять, до скольки работает офис
Терминалы, банкоматы и сервис «Сбербанк Онлайн» работают в круглосуточном режиме.
Поэтому простые операции можно совершать без визита в банк. В выходные дни можно подать заявку на кредит, однако одобрения придется подождать до наступления рабочих дней.
Как работает ближайшее отделение?
Чтобы уточнить время работы любого отдела Сбербанка, нужно зайти на сайт кредитной организации. На первой странице официального портала в верхней части расположена ссылка на адреса отделений банка и банкоматов. Если рядом с ней указано неверное название города, кликните по нему и поменяйте на актуальное значение. Затем перейдите в раздел с адресами отделений и следуйте инструкции:
- в открывшейся форме отметьте, что вы ищете отдел Сбербанка для обслуживания физических лиц;
- если вам нужен офис, работающий в выходной день, поставьте галочку в нужном окошке;
- ниже на карте представлены все отделения, соответствующие заданным вами параметрам, выберите среди них то, которое вас устроит;
- прямо на карте откроется новое окошко. В нем будет указан адрес офиса, его порядковый номер, режим работы в будни и выходные, направления деятельности. Если в нем располагается специальный центр кредитования (например, ипотечного), эта информация также появится на экране.
Чтобы понять, есть ли в данном отделении кредитные специалисты, внимательно ознакомьтесь с перечнем оказываемых услуг. Если среди них числится кредитование, значит, по данному адресу можно смело обращаться за потребительским займом.
Удобным нововведением в офисах Сбербанка стало внедрение электронной очереди. Для того, чтобы попасть к специалисту, нужно нажать на экран специального устройства и получить талон. Система сама пригласит вас к нужному окошку, где работает кредитный менеджер.
Часы работы отделений и филиалов Сбербанка в Санкт-Петербурге
Начнём с Санкт-Петербурга, центра Северо-Западного банка. Его отделения работают по разным временным графикам: большинство отделений работает с 9:00 до 19:00 по будням с и 9:00 до 15:00 по субботам. С 9:30 начинают работать Московское и Калининское отделения. Подпорожское отделение работает по будням до 18:00, а в субботу – по тому же расписанию. Многие отделения работают с 10:00 до 20:00 с понедельника по субботу: это Красносельское, Приморское, Колпинское. Пушкинское и Центральное отделения работают ещё и по воскресеньям с 11 до 17 часов. Выборгское отделение работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00. Отдельно стоит отметить время обеденных перерывов: у большинства отделений перерывы с 14:00 до 15:00, но у Приморского, Киришского, Тосненского, Всеволжского, Выборгского, Кировского отделений перерыв с 13:00 до 14:00. Гатчинское отделение работает без перерыва. Дежурные подразделения, как правило, работают по специально подготовленным для них расписаниям. Отдельно расписание готовится для праздничных дней.
Как узнать, до скольки работает Сбербанк
Узнать до скольки часов отделение будет открыто можно несколькими способами. Клиент вправе выбрать тот, который удобнее и воспользоваться им. Звонок на горячую линию банка можно совершить по номерам 900, 8-800-555-55-50или 8-495-500-55-50 (для Москвы). Звонки бесплатные. Оператору нужно будет назвать свое место нахождения и адрес или номер отделения, график работы которого интересует. Контактный центр принимает звонки круглосуточно, поэтому информацию по работе отделения клиент может узнать в любое время.
Информация на сайте Сбербанка о работе нужного отделения расположена на главной странице во вкладке «О банке», затем нужно открыть страницу «Информация о банке» и перейти в «Отделения и банкоматы». Необходимо также выбрать регион места нахождения в верхней части сайта. Если информацию запрашивает физическое лицо, необходимо выбрать «Для граждан».
Данную информацию можно найти по адресу
Затем искомое банковское отделение указывается на карте, либо на схеме метро, или адрес вбивается вручную в поисковую строку. При нажатии на значок банка, справа во всплывающем окне появится информация о банке – адрес, индекс, номер офиса, время работы, контактные телефоны, категория обслуживаемых клиентов.
На этой же странице прикрепляется документ «Полный список подразделений Сбербанка». Перед праздниками банк выкладывает информацию о режиме работы в праздничные дни. Для просмотра информации документ нужно скачать, найти в списке отделений город и отделение банка. Информация о графике работы будет находиться там же.
Другие способы уточнения времени работы Сбербанка:
- Справочная система 2 ГИС. В строке поиска, справа от карты, вводим нужное отделение Сбербанка. После того, как система выдаст информацию о нем, нажимаем на название отделения, откроется расписание, контактный номер телефона и адрес. Можно найти нужное отделение по карте, используя функцию определения своего местоположения. Вводим в поиске «Отделения Сбербанка» и, применив фильтр, выясняем какие из них работают и их расписание.
- Карты Google и Яндекс. В зависимости от того, каким поисковым сервисом пользуется клиент, он может посмотреть режим работы офисов Сбербанка и их адрес на карте. Также можно уточнить номер телефона нужного отделения и позвонить им напрямую для уточнения времени работы.
- По телефону. Номера отделений есть в справочных системах и на сайте самого Сбербанка. Обычно на звонок отвечает специалист отделения, который владеет необходимой информацией.
- Лично в отделении Сбербанка. График работы отделений обычно вывешивается на видном месте, и клиент может переписать или сфотографировать его. Дополнительно размещается информация о работе по праздникам. Можно попросить режим работы у специалиста банка в распечатанном виде.
Напрямую через поисковые системы искать график работы Сбербанка нецелесообразно. Поисковик выдаст ссылки на массу сайтов, в которых будет предоставлена неточная и разрозненная информация. Нет гарантии, что даже сведенные в таблицу данные являются актуальными. На территории России функционирует более 20000 точек Сбербанка, 600 из них находятся в Москве, им присвоен идентификационный номер, находятся они по определенным адресам, поэтому информацию нужно смотреть по конкретному офису.
Сбербанк — часы работы в выходные: суббота
В выходные дни практически каждый банк работает по своему режиму. Здесь нет какого-то определённого графика. Если есть возможность посетить банк в будний день, то лучше это сделать. В крупных городах таких как Москва и Санкт-Петербург Сбербанк работает по выходным. Но в небольших городах и селах отделение может быть закрыто.
► Это полезно: Как с карты на карту Сбербанка перевести деньги, сделав это быстро и без посещения отделения!
Несмотря на то, что суббота и является рабочим днем для банков, каждый регион вправе самостоятельно решать открывать ли учреждение или нет. Все зависит от посещаемости клиентов и других факторов. Там, где Сбербанк не имеет выходного, время его открытия с 10 часов до 14 или 15 часов вечера. Обычно в это время нет перерыва на обед. Дежурное отделение также работает без отдыха с 10 до 18 часов.
Как узнать точные часы работы Сбербанка нужного отделения — обращение в службу поддержки
Для того, чтобы не ходить в банк зря, нужно узнать его точный график работы по телефону. У Сбербанка существует несколько полезных номеров:
- 8 (495) 50055-50 — это контактный центр. Связаться с сотрудником возможно абсолютно из любого места, даже если человек находится далеко за границей.
- 8 (800) 55555-50 — телефон горячей линии Сбербанка, который рассчитан только на жителей России. Контактный центр принимает звонки с любых телефонов и можно не переживать за то, что снимут деньги. Вызов осуществляется бесплатно.
- 8 (800) 20037-47 — это специальный номер для владельцев банковских карт. Если у них имеются какие-либо вопросы по поводу обслуживания, то консультанты всегда ответят.
- 8 (495) 54445-45 — если карта пропала или её захватили мошенники, то рекомендуется срочно набрать этот номер.
- 8 (495) 78892-77 — дополнительный телефон по утрате карты.